2016年導游證實務專項練習題及答案(6)

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判斷題
    1、導游帶團的技能體現(xiàn)在服務的規(guī)范化。 (  )
    參考答案:×
    規(guī)范化服務是減少導游人員帶團活動隨意性,保障基本服務質量的有效手段,也是衡量導游服務是否合乎標準的基本依據(jù)
    2、晚間,旅游者提出要求自由活動,只要不影響團隊活動計劃,不涉及不對外開放的場 所,一般應予以滿足。 (  )
    參考答案:√
    3、散客旅游的特點是既可“組合”,又可“拆零”,便于旅游者按各自需求進行購買。 (  )
    參考答案:√
    4、在我國,接待入境旅游團隊是大多數(shù)國際旅行社的主要業(yè)務和營利的重要途徑。(  )
    參考答案:√
    5、“空接”事故發(fā)生后,導游員要迅速返回并處理后續(xù)事宜。 (  )
    參考答案:×