1.下列有關法與政策的區(qū)別的表述中，正確的是( )。
A.法律由國家制定或認可，黨的政策由黨的領導機關制定
B.法律體現(xiàn)全民意志，政策體現(xiàn)黨的意志
C.法具有嚴格的規(guī)范性，政策較為靈活
D.法律通過的程序嚴格規(guī)范，政策較為隨意
E.法律由國家強制保證實施，黨的政策只對黨的組織和黨員具有約束力
參考答案：ACE
2.導游人員( )，根據《導游人員管理條例》相關規(guī)定，由旅*政管理部門責令改正，暫扣導游證3～6個月;情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門吊銷導游證并予以公告。
A.進行導游活動時未佩戴導游證的
B.擅自中止導游活動的
C.擅自變更接待計劃的
D.擅自增加或者減少旅游項目的
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
參考答案：BCD
3.我國對導游人員實行計分管理。導游人員在導游活動中( )，一次被扣除l0分。
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
參考答案：ABDE
4.下列有關外國人入出我國國境和居留的說法中，正確的是( )。
A.外國旅游者入出中國國境應經過中國政府主管機關許可，持有效證件
B.外國旅游者的人身自由不受侵犯
C.外國人在中國境內賓館飯店住宿，應出示有效護照或居留證件，并填寫臨時住宿登記表
D.外國旅游者入出境要接受“一關四檢”的檢查制度
E.來中國留學的外國人未經中國政府主管機關允許，不得在中國就業(yè)
參考答案：ABCDE
5.下列有關定金和押金的說法中，正確的是( )。
A.都有證明合同成立的功能
B.都有擔保合同履行的功能
C.定金具有違約救濟功能
D.押金不能超過合同標的額
E.發(fā)生違約時，押金適用押金罰則
參考答案：ABC
6.李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會中，從乙柜臺處購買了一件丙廠生產的旅游紀念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質量問題。由于展銷會已經結束，李某先后找到甲單位和乙柜臺，他們均認為此商品不合格是生產廠家的事與其無關。后經查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業(yè)執(zhí)照。根據《消費者權益保護法》的規(guī)定，李某有權向( )索賠。
A.甲單位
B.乙柜臺
C.丙廠家
D.丁公司
E.當?shù)叵M者協(xié)會
參考答案：ABCD
7.國家對消費者合法權益的保護措施有( )。
A.立法保護
B.行政保護
C.民事保護
D.司法保護
E.經濟保護
參考答案：ABD
8.旅行社需要對旅游業(yè)務做出委托的，應( )。
A.選擇具有相應資質的旅行社
B.征得旅游者同意
C.簽訂委托合同
D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務成本的費用
E.接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權益受到損害的，做出委托的旅行社應承擔相應的責任
參考答案：ABCDE
9.國家旅游投訴管理機關的職責有( )。
A.制定全國旅游投訴管理的規(guī)章制度并組織實施
B.對收到的投訴，可以直接組織調查并做出處理
C.對收到的投訴轉送有關部門處理
D.受理對投訴處理不服的復議申請
E.管理旅游投訴的其他事項
參考答案：ABCDE
10.可持續(xù)發(fā)展的基本含義是( )。
A.經濟持續(xù)增長的發(fā)展
B.滿足當代人的需要的發(fā)展
C.不對后代人滿足自身需要的能力構成危害的發(fā)展
D.經濟快速、健康的發(fā)展
E.經濟與社會和諧的發(fā)展
參考答案：BC
A.法律由國家制定或認可，黨的政策由黨的領導機關制定
B.法律體現(xiàn)全民意志，政策體現(xiàn)黨的意志
C.法具有嚴格的規(guī)范性，政策較為靈活
D.法律通過的程序嚴格規(guī)范，政策較為隨意
E.法律由國家強制保證實施，黨的政策只對黨的組織和黨員具有約束力
參考答案：ACE
2.導游人員( )，根據《導游人員管理條例》相關規(guī)定，由旅*政管理部門責令改正，暫扣導游證3～6個月;情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門吊銷導游證并予以公告。
A.進行導游活動時未佩戴導游證的
B.擅自中止導游活動的
C.擅自變更接待計劃的
D.擅自增加或者減少旅游項目的
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
參考答案：BCD
3.我國對導游人員實行計分管理。導游人員在導游活動中( )，一次被扣除l0分。
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
參考答案：ABDE
4.下列有關外國人入出我國國境和居留的說法中，正確的是( )。
A.外國旅游者入出中國國境應經過中國政府主管機關許可，持有效證件
B.外國旅游者的人身自由不受侵犯
C.外國人在中國境內賓館飯店住宿，應出示有效護照或居留證件，并填寫臨時住宿登記表
D.外國旅游者入出境要接受“一關四檢”的檢查制度
E.來中國留學的外國人未經中國政府主管機關允許，不得在中國就業(yè)
參考答案：ABCDE
5.下列有關定金和押金的說法中，正確的是( )。
A.都有證明合同成立的功能
B.都有擔保合同履行的功能
C.定金具有違約救濟功能
D.押金不能超過合同標的額
E.發(fā)生違約時，押金適用押金罰則
參考答案：ABC
6.李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會中，從乙柜臺處購買了一件丙廠生產的旅游紀念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質量問題。由于展銷會已經結束，李某先后找到甲單位和乙柜臺，他們均認為此商品不合格是生產廠家的事與其無關。后經查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業(yè)執(zhí)照。根據《消費者權益保護法》的規(guī)定，李某有權向( )索賠。
A.甲單位
B.乙柜臺
C.丙廠家
D.丁公司
E.當?shù)叵M者協(xié)會
參考答案：ABCD
7.國家對消費者合法權益的保護措施有( )。
A.立法保護
B.行政保護
C.民事保護
D.司法保護
E.經濟保護
參考答案：ABD
8.旅行社需要對旅游業(yè)務做出委托的，應( )。
A.選擇具有相應資質的旅行社
B.征得旅游者同意
C.簽訂委托合同
D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務成本的費用
E.接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權益受到損害的，做出委托的旅行社應承擔相應的責任
參考答案：ABCDE
9.國家旅游投訴管理機關的職責有( )。
A.制定全國旅游投訴管理的規(guī)章制度并組織實施
B.對收到的投訴，可以直接組織調查并做出處理
C.對收到的投訴轉送有關部門處理
D.受理對投訴處理不服的復議申請
E.管理旅游投訴的其他事項
參考答案：ABCDE
10.可持續(xù)發(fā)展的基本含義是( )。
A.經濟持續(xù)增長的發(fā)展
B.滿足當代人的需要的發(fā)展
C.不對后代人滿足自身需要的能力構成危害的發(fā)展
D.經濟快速、健康的發(fā)展
E.經濟與社會和諧的發(fā)展
參考答案：BC