81.根據(jù)你的制造項(xiàng)目的質(zhì)量控制衡量結(jié)果，管理層認(rèn)識(shí) 到需要立即采取措施更正材料需求規(guī)劃的錯(cuò)誤，避免未來的在其它項(xiàng)目上造成問題并程度減少重復(fù)工作。為了進(jìn)行必要的更正，你應(yīng)該遵循：
a 組織的質(zhì)量政策
b 質(zhì)量管理計(jì)劃
c 確定的操作規(guī)范和程序
d 總體變更控制程序
82.為了監(jiān)控已識(shí)別的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量和未識(shí)別的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量，你應(yīng)該：
a 設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)
b利用清單
c 進(jìn)行趨勢(shì)分析
d 進(jìn)行審計(jì)
83.你的質(zhì)量保障部門最近對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì)，提出了一些發(fā)現(xiàn)的問題和建議。一項(xiàng)建議看來很關(guān)鍵，應(yīng)該得到執(zhí)行，因?yàn)樗绊懙绞欠衲芟蚩蛻舫晒桓懂a(chǎn)品。如果建議不被采納和執(zhí)行。產(chǎn)品將不符合要求。你的下一步應(yīng)該是：
a 召集項(xiàng)目小組會(huì)議，查明誰應(yīng)該為此問題負(fù)責(zé)
b 對(duì)應(yīng)對(duì)忽視該問題負(fù)責(zé)的小組成員重新分配任務(wù)
c 立即重新制作產(chǎn)品
d 提出變更請(qǐng)求以進(jìn)行必要的更正行動(dòng)
84.你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動(dòng)作。你贏得了一個(gè)重要的國(guó)際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場(chǎng)外馬賽。你被任命為這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。你的客戶最近贏得了Malcolm Baldridge獎(jiǎng)，對(duì)所有項(xiàng)目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項(xiàng)目計(jì)劃外，你的合同還要求制定單獨(dú)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。你的第一步工作是：
a 為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn)
b 為項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
c 為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
d 為項(xiàng)目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任
85.你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是：
a 確?？傮w質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)
b 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣
c 在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查
d 運(yùn)用趨勢(shì)分析
81.d.總體變更控制程序
項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)節(jié)包括根據(jù)質(zhì)量控制措施立即進(jìn)行糾正或預(yù)防。在某某情況下，要根據(jù)總體變更控制程序進(jìn)行調(diào)整。[控制]
PMI1996，92；PMI2000，104
82.c.進(jìn)行趨勢(shì)分析
趨勢(shì)分析通過數(shù)學(xué)方法依據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來情況，用來監(jiān)控技術(shù)方面的績(jī)效和成本以及時(shí)間表執(zhí)行情況。[控制]
PMI1996，92；PMI2000，104
83.d.提出變更請(qǐng)求以進(jìn)行必要的更行動(dòng)
質(zhì)量審計(jì)獲得的信息可用來改善質(zhì)量系統(tǒng)和績(jī)效。在多數(shù)情況下，改善質(zhì)量要求進(jìn)行變更請(qǐng)求。[執(zhí)行]
PMI1996，89；PMI2000，102
84.c.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
質(zhì)量政策包括組織管理層關(guān)于質(zhì)量的總體意圖和方向。如果項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)缺乏正式的質(zhì)量政策，或者項(xiàng)目包括若干個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目管理小組就必須制定一個(gè)質(zhì)量政策，作為質(zhì)量計(jì)劃的一部分。[計(jì)劃]
PMI1996，85；PMI2000，98
85.b.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣
由于是抽樣統(tǒng)計(jì)，節(jié)省了大量的質(zhì)量控制成本。[控制]
PMI1996，90；PMI2000，103
a 組織的質(zhì)量政策
b 質(zhì)量管理計(jì)劃
c 確定的操作規(guī)范和程序
d 總體變更控制程序
82.為了監(jiān)控已識(shí)別的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量和未識(shí)別的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量，你應(yīng)該：
a 設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)
b利用清單
c 進(jìn)行趨勢(shì)分析
d 進(jìn)行審計(jì)
83.你的質(zhì)量保障部門最近對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì)，提出了一些發(fā)現(xiàn)的問題和建議。一項(xiàng)建議看來很關(guān)鍵，應(yīng)該得到執(zhí)行，因?yàn)樗绊懙绞欠衲芟蚩蛻舫晒桓懂a(chǎn)品。如果建議不被采納和執(zhí)行。產(chǎn)品將不符合要求。你的下一步應(yīng)該是：
a 召集項(xiàng)目小組會(huì)議，查明誰應(yīng)該為此問題負(fù)責(zé)
b 對(duì)應(yīng)對(duì)忽視該問題負(fù)責(zé)的小組成員重新分配任務(wù)
c 立即重新制作產(chǎn)品
d 提出變更請(qǐng)求以進(jìn)行必要的更正行動(dòng)
84.你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動(dòng)作。你贏得了一個(gè)重要的國(guó)際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場(chǎng)外馬賽。你被任命為這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。你的客戶最近贏得了Malcolm Baldridge獎(jiǎng)，對(duì)所有項(xiàng)目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項(xiàng)目計(jì)劃外，你的合同還要求制定單獨(dú)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。你的第一步工作是：
a 為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn)
b 為項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
c 為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
d 為項(xiàng)目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任
85.你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是：
a 確?？傮w質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)
b 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣
c 在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查
d 運(yùn)用趨勢(shì)分析
81.d.總體變更控制程序
項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)節(jié)包括根據(jù)質(zhì)量控制措施立即進(jìn)行糾正或預(yù)防。在某某情況下，要根據(jù)總體變更控制程序進(jìn)行調(diào)整。[控制]
PMI1996，92；PMI2000，104
82.c.進(jìn)行趨勢(shì)分析
趨勢(shì)分析通過數(shù)學(xué)方法依據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來情況，用來監(jiān)控技術(shù)方面的績(jī)效和成本以及時(shí)間表執(zhí)行情況。[控制]
PMI1996，92；PMI2000，104
83.d.提出變更請(qǐng)求以進(jìn)行必要的更行動(dòng)
質(zhì)量審計(jì)獲得的信息可用來改善質(zhì)量系統(tǒng)和績(jī)效。在多數(shù)情況下，改善質(zhì)量要求進(jìn)行變更請(qǐng)求。[執(zhí)行]
PMI1996，89；PMI2000，102
84.c.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
質(zhì)量政策包括組織管理層關(guān)于質(zhì)量的總體意圖和方向。如果項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)缺乏正式的質(zhì)量政策，或者項(xiàng)目包括若干個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目管理小組就必須制定一個(gè)質(zhì)量政策，作為質(zhì)量計(jì)劃的一部分。[計(jì)劃]
PMI1996，85；PMI2000，98
85.b.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣
由于是抽樣統(tǒng)計(jì)，節(jié)省了大量的質(zhì)量控制成本。[控制]
PMI1996，90；PMI2000，103