1.導(dǎo)游人員在說(shuō)話時(shí)要誠(chéng)實(shí),不尚虛文;要講道理,入情入理。要求導(dǎo)游語(yǔ)言應(yīng)( D )。
A.言之有據(jù)
B.言之有情
C.言之有禮
D.言之有理
2.導(dǎo)游語(yǔ)言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)是指( B )。
A.音調(diào)和節(jié)奏
B.生動(dòng)形象、幽默詼諧
C.有情有趣
D.有神有趣
3.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)必須遵守的基本原則是( A )。
A.正確
B.言之有據(jù)
C.清楚
D.言之有物
4.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循三項(xiàng)原則,下面對(duì)針對(duì)性原則表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。
A.對(duì)于初次遠(yuǎn)道而來(lái)的西方游客,導(dǎo)游人員在講解時(shí)可講得簡(jiǎn)單一些
B.于港澳臺(tái)同胞,在講解時(shí)應(yīng)在實(shí)體之外多講一些有關(guān)的典故
C.對(duì)于多次來(lái)華的游客要多講一些,而且要講解得深一點(diǎn)
D.對(duì)于比較了解中國(guó)的鄰近國(guó)家或海外華僑胞,導(dǎo)游詞的內(nèi)容應(yīng)廣一些,深一點(diǎn)
E.對(duì)于文化層次比較低的游客,應(yīng)多講一些傳聞?shì)W事
5.在導(dǎo)游過(guò)程中,下面哪項(xiàng)口頭語(yǔ)言是導(dǎo)游人員使用頻率較高的語(yǔ)言( D )。
A.對(duì)話式
B.自問自答式
C.副語(yǔ)言
D.獨(dú)白式
6.下列對(duì)于導(dǎo)游姿態(tài)語(yǔ)描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。
A.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言時(shí),必須首先了解所服務(wù)游客所在的國(guó)家民族文化,生活習(xí)俗,避免引起態(tài)勢(shì)上的誤會(huì)
B.姿態(tài)語(yǔ)是身體的某一場(chǎng)合中以靜態(tài)姿勢(shì)所傳遞的信息
C.在導(dǎo)游活動(dòng)中,姿態(tài)語(yǔ)主要分坐式和立式兩種,任何坐式和立式都可以反映人的心理狀態(tài)及其修養(yǎng)
D.導(dǎo)游人員在取低處物品時(shí),應(yīng)先彎腰,再伸手去拿物品
E.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言時(shí),應(yīng)恰當(dāng)、自然、綜合運(yùn)用
7.導(dǎo)游人員在致歡迎詞,導(dǎo)游講解時(shí)一般多采用的語(yǔ)言形式是( A )。
A.獨(dú)白式的口頭語(yǔ)言
B.對(duì)話式的口頭語(yǔ)言
C.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
D.對(duì)話式與獨(dú)立式相結(jié)合
8.導(dǎo)游人員通過(guò)有意識(shí)、有步驟的引導(dǎo),澄清事實(shí),講清利弊得失,使游客逐漸信服的勸服方式屬于( B )。
A.幽默式
B.誘導(dǎo)式
C.暗示式
D.迂回式
9.以旅游者熟悉的事物來(lái)介紹、比喻參觀的事物,使其對(duì)生疏的事物很快理解并產(chǎn)生親切感,使客人雖在異國(guó)他鄉(xiāng),卻猶如置身故地。這種用風(fēng)物對(duì)比,以熟喻生的導(dǎo)游講解方法叫( D )。
A.啟動(dòng)聯(lián)想法
B.引而不發(fā)法
C.平鋪直敘法
D.同類比擬法
A.言之有據(jù)
B.言之有情
C.言之有禮
D.言之有理
2.導(dǎo)游語(yǔ)言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)是指( B )。
A.音調(diào)和節(jié)奏
B.生動(dòng)形象、幽默詼諧
C.有情有趣
D.有神有趣
3.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)必須遵守的基本原則是( A )。
A.正確
B.言之有據(jù)
C.清楚
D.言之有物
4.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循三項(xiàng)原則,下面對(duì)針對(duì)性原則表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。
A.對(duì)于初次遠(yuǎn)道而來(lái)的西方游客,導(dǎo)游人員在講解時(shí)可講得簡(jiǎn)單一些
B.于港澳臺(tái)同胞,在講解時(shí)應(yīng)在實(shí)體之外多講一些有關(guān)的典故
C.對(duì)于多次來(lái)華的游客要多講一些,而且要講解得深一點(diǎn)
D.對(duì)于比較了解中國(guó)的鄰近國(guó)家或海外華僑胞,導(dǎo)游詞的內(nèi)容應(yīng)廣一些,深一點(diǎn)
E.對(duì)于文化層次比較低的游客,應(yīng)多講一些傳聞?shì)W事
5.在導(dǎo)游過(guò)程中,下面哪項(xiàng)口頭語(yǔ)言是導(dǎo)游人員使用頻率較高的語(yǔ)言( D )。
A.對(duì)話式
B.自問自答式
C.副語(yǔ)言
D.獨(dú)白式
6.下列對(duì)于導(dǎo)游姿態(tài)語(yǔ)描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。
A.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言時(shí),必須首先了解所服務(wù)游客所在的國(guó)家民族文化,生活習(xí)俗,避免引起態(tài)勢(shì)上的誤會(huì)
B.姿態(tài)語(yǔ)是身體的某一場(chǎng)合中以靜態(tài)姿勢(shì)所傳遞的信息
C.在導(dǎo)游活動(dòng)中,姿態(tài)語(yǔ)主要分坐式和立式兩種,任何坐式和立式都可以反映人的心理狀態(tài)及其修養(yǎng)
D.導(dǎo)游人員在取低處物品時(shí),應(yīng)先彎腰,再伸手去拿物品
E.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言時(shí),應(yīng)恰當(dāng)、自然、綜合運(yùn)用
7.導(dǎo)游人員在致歡迎詞,導(dǎo)游講解時(shí)一般多采用的語(yǔ)言形式是( A )。
A.獨(dú)白式的口頭語(yǔ)言
B.對(duì)話式的口頭語(yǔ)言
C.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
D.對(duì)話式與獨(dú)立式相結(jié)合
8.導(dǎo)游人員通過(guò)有意識(shí)、有步驟的引導(dǎo),澄清事實(shí),講清利弊得失,使游客逐漸信服的勸服方式屬于( B )。
A.幽默式
B.誘導(dǎo)式
C.暗示式
D.迂回式
9.以旅游者熟悉的事物來(lái)介紹、比喻參觀的事物,使其對(duì)生疏的事物很快理解并產(chǎn)生親切感,使客人雖在異國(guó)他鄉(xiāng),卻猶如置身故地。這種用風(fēng)物對(duì)比,以熟喻生的導(dǎo)游講解方法叫( D )。
A.啟動(dòng)聯(lián)想法
B.引而不發(fā)法
C.平鋪直敘法
D.同類比擬法