經(jīng)交通運(yùn)輸部同意,新修改的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試大綱》近日正式頒布,并已于本月1日開始實(shí)施。記者注意到,近期頒布的網(wǎng)約車新政被納入考試大綱。
根據(jù)要求,新版大綱適用于我國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱。
考試方式實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一題庫,采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)抽題的方式考試,考試時(shí)間為60分鐘,考試試題共85道題,題型分為判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題,其中判斷題15題,每題1分,單項(xiàng)選擇題55題,每題1分,多項(xiàng)選擇題15題,每題2分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上,總分為100分,80分及以上為考試合格。
考試內(nèi)容主要分為五大類,包括相關(guān)政策法律法規(guī)、安全運(yùn)營(yíng)知識(shí)、駕駛員職業(yè)道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)其他相關(guān)知識(shí)。在政策法律法規(guī)中,最近出臺(tái)的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》等新規(guī)均包含其中。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,包含駕駛員服務(wù)儀容、駕駛員服務(wù)用語和言行舉止、特殊人群服務(wù)等。
對(duì)傳統(tǒng)出租汽車司機(jī)而言,需要通過考試上崗的政策沒有變化,大綱的部分變動(dòng)只是內(nèi)容變動(dòng)。根據(jù)要求,網(wǎng)約車司機(jī)如要取得相關(guān)從業(yè)資格,也需要通過考試,記者昨日從部分西安網(wǎng)約車司機(jī)處了解到,他們現(xiàn)在還沒有得到相關(guān)部門或網(wǎng)約車公司的考試通知,但是大多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)已經(jīng)做好了參加考試的準(zhǔn)備。
“考駕照還需要考基礎(chǔ)理論呢,網(wǎng)約車司機(jī)如果想規(guī)范上崗,是應(yīng)該有相關(guān)的考試的,對(duì)司機(jī)對(duì)乘客都負(fù)責(zé),管理部門也好管理,同樣,有了相關(guān)的運(yùn)營(yíng)證件,我們也可以更加名正言順地參加運(yùn)營(yíng)了?!本W(wǎng)約車司機(jī)楊師傅說。
根據(jù)要求,新版大綱適用于我國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱。
考試方式實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一題庫,采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)抽題的方式考試,考試時(shí)間為60分鐘,考試試題共85道題,題型分為判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題,其中判斷題15題,每題1分,單項(xiàng)選擇題55題,每題1分,多項(xiàng)選擇題15題,每題2分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上,總分為100分,80分及以上為考試合格。
考試內(nèi)容主要分為五大類,包括相關(guān)政策法律法規(guī)、安全運(yùn)營(yíng)知識(shí)、駕駛員職業(yè)道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)其他相關(guān)知識(shí)。在政策法律法規(guī)中,最近出臺(tái)的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》等新規(guī)均包含其中。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,包含駕駛員服務(wù)儀容、駕駛員服務(wù)用語和言行舉止、特殊人群服務(wù)等。
對(duì)傳統(tǒng)出租汽車司機(jī)而言,需要通過考試上崗的政策沒有變化,大綱的部分變動(dòng)只是內(nèi)容變動(dòng)。根據(jù)要求,網(wǎng)約車司機(jī)如要取得相關(guān)從業(yè)資格,也需要通過考試,記者昨日從部分西安網(wǎng)約車司機(jī)處了解到,他們現(xiàn)在還沒有得到相關(guān)部門或網(wǎng)約車公司的考試通知,但是大多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)已經(jīng)做好了參加考試的準(zhǔn)備。
“考駕照還需要考基礎(chǔ)理論呢,網(wǎng)約車司機(jī)如果想規(guī)范上崗,是應(yīng)該有相關(guān)的考試的,對(duì)司機(jī)對(duì)乘客都負(fù)責(zé),管理部門也好管理,同樣,有了相關(guān)的運(yùn)營(yíng)證件,我們也可以更加名正言順地參加運(yùn)營(yíng)了?!本W(wǎng)約車司機(jī)楊師傅說。