北京京北方信息技術有限公司2017校園招聘信息

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一、公司介紹
    京北方信息技術股份有限公司(以下簡稱“京北方”)致力于為國內(nèi)外金融機構客戶提供信息技術服務(ITO)及業(yè)務流程外包服務(BPO)。
    京北方系軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、信息系統(tǒng)集成及服務二級資質(zhì)企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),設有北京市企業(yè)技術中心、企業(yè)博士后工作站,同時獲得增值電信業(yè)務經(jīng)營許可(呼叫中心業(yè)務)。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術,擁有自主知識產(chǎn)權的國家發(fā)明專利多項,軟件著作權70余項,具備高質(zhì)量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續(xù)性服務管理能力。
    京北方總部位于北京,在無錫、大慶、深圳、濰坊設有四個全資子公司,在超過20個城市設有分支機構及辦事處,公司業(yè)務及服務中心遍布全國所有地級市。
    在信息技術服務領域,京北方深耕客戶需求,專注服務質(zhì)量。針對銀行、保險、信托、基金公司等金融領域客戶,打造出覆蓋營銷渠道、業(yè)務產(chǎn)品、管理決策前中后臺全方位的咨詢及解決方案服務體系,囊括互聯(lián)網(wǎng)金融、營運管理、風險管理、商業(yè)智能等核心業(yè)務領域?;诠境墒斓耐獍阵w系及專業(yè)的外包服務團隊,滿足客戶對業(yè)務咨詢、系統(tǒng)開發(fā)、功能測試、后期運維在內(nèi)的多層次的人員外包需求。憑借創(chuàng)新的思維、深厚的行業(yè)背景以及國內(nèi)的技術實力,京北方幫助客戶在瞬息萬變的行業(yè)競爭中脫穎而出,實現(xiàn)卓越業(yè)績。
    在業(yè)務流程外包領域,京北方跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。開發(fā)出涵蓋服務與營銷、業(yè)務處理、業(yè)務管理及咨詢服務等一系列具有競爭力的BPO服務產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務。京北方在無錫、大慶、濰坊擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務調(diào)度和業(yè)務災備。公司現(xiàn)為中國規(guī)模大、人數(shù)多、資質(zhì)全、客戶廣泛的國內(nèi)金融BPO服務公司之一。
    京北方崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構的優(yōu)化、管理效率的提升及服務品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎,堅持打造技術型、服務型、業(yè)務連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)的金融IT綜合服務提供商。
    二、招聘崗位
    北京地區(qū)招聘崗位
    崗位一:銀行客服專員
    崗位職責:
    負責向銀行信用卡持卡客戶提供賬單分期、交易分期等增值類業(yè)務服務。
    面向客戶群:銀行信用卡持有者。任職要求:
    年齡16-28(周歲),男女不限,大專及以上學歷、專業(yè)不限。(如果是實習生, 需要大專學歷);
    普通話標準,良好的語言表達能力,溝通服務意識,能夠熟練應用各類辦公 軟件,會電腦基本操作。
    有呼叫中心工作經(jīng)驗或金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。福利待遇:
    分期業(yè)務:培訓期8-10天,每天50元補貼。工資: 底薪 全勤 崗位津貼 績效,底薪2500元,全勤200元,績效工資上不封頂,轉(zhuǎn)正后月平均工資
    5000-6000元,績效優(yōu)異者可達8000元以上。公司定期組織勞動競賽,表現(xiàn)突出者給予鼓勵獎金。
    升級業(yè)務:底薪2500元,全勤200元,績效工資上不封頂,轉(zhuǎn)正后月平均
    工資5000-8000元
    2、試用期:1-2個月,入職前提供帶薪培訓。
    公司為正式員工繳納五險。
    提供宿舍(水電費自理)。
    上班時間:標準工時制,無夜班,享受國家法定節(jié)假日。
    職業(yè)發(fā)展:初級客服專員-中級客服專員-金牌客服專員-客服主管
    晉升方向:本職崗、培訓崗、質(zhì)檢崗
    崗位二:銀行數(shù)字化處理崗
    工作職責:負責銀行票據(jù)、檔案資料的掃描與錄入。
    崗位要求:能夠熟練操作計算機,打字速度為漢字50字/分以上,數(shù)字為180鍵/分,好能夠達到盲打狀態(tài)。
    工作時間:8小時工作制, 周休2天。
    工作地點:各個銀行駐場中心
    薪資待遇:工資標準:試用期兩個月,培訓期15天(前7天培訓沒有工資,后8天一天50,補貼隨第一個月工資一起發(fā)),試用期工作1800(第一個月要求80萬字節(jié),第二個月要求90萬字節(jié),超額部分安計件工資發(fā)放);轉(zhuǎn)正工資2460,要求115萬字節(jié),超額部分同樣按照計件工資發(fā)放。畢業(yè)轉(zhuǎn)正上五險一金,全勤100,房補300。
    崗位三:銀行票據(jù)清分審核崗(金融財會專業(yè)優(yōu)先 )
    工作職責:負責銀行票據(jù)清分整理及專業(yè)審核。
    崗位要求:對銀行票據(jù)有初步認識,金融財會專業(yè)優(yōu)先。
    工作時間:8小時工作制,周休2天。
    工作地點:北京西站(上班時間為6:00-15:00)
    薪資待遇:1900-2100工資 (外地員工300房補),轉(zhuǎn)正后參加目前績效考核,按目前清分崗加500元崗位津貼、其他崗加200崗位津貼執(zhí)行,平均工資3000-4000;畢業(yè)轉(zhuǎn)正上五險一金。
    崗位四:泰康客服(呼入崗)
    崗位職責:
    1、負責95522呼入電話的接聽工作
    2、 為保單客戶提供快速有效的咨詢、查詢服務,受理客戶變更、理賠登記等
    3、 針對客戶提出的意見建議給予積極的反饋與追蹤
    任職要求
    1、 普通話標準,性格平和,聲音甜美
    2、 正規(guī)院校本科及以上學歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專,專業(yè)不限)
    3、 熟練使用計算機辦公系統(tǒng)軟件
    4、 打字速度50字/分鐘以上
    5、 具有團隊合作精神,良好的服務意識
    薪資福利
    (1)試用期一個月:2000(基本工資) 460(餐補) 300(服務津貼) 100(全
    勤獎) 300—1200(績效工資);
    (2)實習期:2440(基礎工資) 300(住房補助) 300—1200(績效);
    (3)轉(zhuǎn)正:2400(基本工資) 500(津貼) 610(餐補) 100(全勤獎) 300
    —1200(績效);
    (4)社會保險:五險一金 人身意外險。
    職涯發(fā)展:
    1.呼入的職涯發(fā)展:見習客服專員-客服專員-高級客服專員-資深客服專員
    2.管理的職涯發(fā)展:見習客服專員-客服專員-班組長-現(xiàn)場管理主管
    工作時間:倒班工作(7*24綜合工時制),周休兩天。
    工作地點:北清路中關村生命科學園泰康總部(地鐵生命科學園站有免費班車接送)。
    崗位五:呼出崗
    崗位職責:
    1、根據(jù)公司標準化服務流程,進行各項目的客戶回訪工作,解答客戶提出問題。2、收集客戶反饋常見問題及建議等。
    任職要求:
    1、大專以上學歷
    2、熟悉使用計算機辦公系統(tǒng)軟件
    3、具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較強的學習、溝通能力
    薪資福利
    (1)試用期一個月:1800(基本工資) 460(餐補) 200(服務津貼) 100(全
    勤獎) 300—1200(績效工資);
    (2)實習期:2440(基礎工資) 300(住房補助) 300—1200(績效);
    (3)轉(zhuǎn)正:2200(基本工資) 400(津貼) 610(餐補) 100(全勤獎) 300
    —1200(績效);
    (4)社會保險:五險一金 人身意外險。
    職業(yè)發(fā)展:
    回訪專員;初級客服專員-中級客服專員-高級客服專員-資深客服專員
    運營管理;見習班長-班長-主管
    工作時間:標準工作制
    工作地點: 北清路中關村生命科學園
    面試地點:海淀區(qū)西三環(huán)萬壽寺青政大廈7層。
    崗位六:泰康在線網(wǎng)銷人員
    1、招聘崗位:網(wǎng)銷保險顧問、網(wǎng)銷保險顧問TL、網(wǎng)銷保險顧問(UM)
    2、工作內(nèi)容:按照公司下發(fā)的客戶名單,與客戶進行溝通聯(lián)系,針對客戶的需求設計保險產(chǎn)品,進行跟進服務,維護良好的客戶體驗,促成合作關系。
    負責解答客戶網(wǎng)上在線/電話咨詢,解決客戶的問題,達成合作關系;
    (TL、UM層級)管理團隊成員,激勵團隊成員完成既定業(yè)績目標;
    (TL、UM層級)培養(yǎng)團隊成員,不斷提升團隊成員的銷售技能技巧;
    3、工作時間:9:00-17:30,雙休
    4、工作地點:北京市昌平區(qū)生命科學園泰康創(chuàng)新中心
    公司在生命科學園地鐵站/龍澤地鐵站設有地鐵-職場的免費班車。
    5、試用期:6個月(試用期間工資及福利待遇同正式員工)
    6、工資福利待遇——ESR:
    (1)代理制員工:基本薪資 績效薪資 月度獎勵 季度獎勵 年度獎勵
    基本薪資:2500,平均工資3000-5000。
    ①績效薪資:個人業(yè)務提獎(保費的7.5~12%)、個人續(xù)期津貼(續(xù)期保費1.5%)、勤工獎(300元)、組織發(fā)展津貼(推薦員工傭金1%)、轉(zhuǎn)正獎(300)、年終獎(年終獎=Σ年度(個人業(yè)務提獎總和-品質(zhì)扣款總和)×20%-年度考勤扣款;)、品質(zhì)扣款七項。
    個人業(yè)務提獎:綜合保費*提獎系數(shù)(7.5%-12.00%)
    (2)勞動合同制工資福利:基本薪資 績效薪資 五險一金、過節(jié)卡、洗衣卡、生日卡,月度獎勵、季度獎勵、年度獎勵 基本薪資:2500-4500,績效薪計算方式同代理合同制員工績效薪計算方式
    (3)工資福利待遇—TL/UM
    由基本薪資、績效薪資和長期服務津貼(300/年)三部分構成
    基本薪資:3500-5500
    績效薪資:個人業(yè)務提獎(同ESR個人業(yè)務提獎)、個人續(xù)期津貼(同ESR個人續(xù)期津貼計提方式)、勤工獎(500元)、直轄組管理津貼、一代育成組育成津貼、組織發(fā)展津貼、年終獎、品質(zhì)扣款。
    其他福利待遇:設有員工食堂、健身房及班車等
    河北地區(qū)
    招聘崗位:銀行后臺人臉識別審核崗位
    工作內(nèi)容:實時的針對銀行前臺柜員發(fā)送的資料信息審核識別人臉工作
    任職資格:1、 年齡在18-28周歲,男女不限,身體健康,五官端正;
    2、具有金融、會計、識別度敏感,計算機及相關專業(yè)職業(yè)優(yōu)先,有
    一定的打字基礎(小鍵盤,漢字)??埔陨蠈W歷;
    3、根據(jù)業(yè)務制度和操作規(guī)程等的規(guī)定,審核營業(yè)前臺柜員傳輸?shù)胶笈_
    的身份證信息及人臉影像的識別。
    4、對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務風險問題進行記錄。
    薪資水平:15天左右培訓期,兩月試用期薪資2000左右,試用期考核通過
    后基本工資平均收入2500-3000左右。
    工作時間:上五休二8小時工作制。(倒班倒休制))
    工作地點:石家莊市橋西區(qū)城角街與建國路附近。
    招聘崗位:銀行電話客服
    工作職責: 通過電話為行方用卡客戶解答問題
    崗位要求:1、能夠熟練操作計算機,打字速度為漢字50字/分以上
    2、誠實守信,保密意識強,有較強的責任心和抗壓性,有團隊合作
    精神,吃苦耐勞。
    3、聲音甜美,細致耐心,有較強的動手能力和學習能力。
    4、會計,會計電算化專業(yè)優(yōu)先
    工作時間:8小時工作制, 雙休 ,能適應倒班和夜班。
    工作地點:石家莊
    薪資待遇:30天培訓期,培訓期發(fā)放50元培訓補助,試用期2個月2160元,
    轉(zhuǎn)正后基本工資加績效3000元以上。五險一金。
    三、聯(lián)系方式
    公司地址:河北省石家莊市裕華西路66號C座1412
    總部地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路25號青政大廈7層
    聯(lián)系電話:010-82652688轉(zhuǎn)123;18813177613
    聯(lián)系人:應浩
    電子郵箱:hao.ying@northking.net