第四節(jié)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施
評價(jià)中心方法的含義
評價(jià)中心是從多角度對個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。它使用多種測評技術(shù)，通過多名測評師對個(gè)體在特定的測評情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測評師的意見通過討論或統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行匯總，從而得出對個(gè)體的綜合評估。
評價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者有效的工具。
評價(jià)中心方法主要包括無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測驗(yàn)、案例分析、管理游戲等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人(6～9人)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的或主持人。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的類型：
1. 根據(jù)討論的主題有無情境性，可分為無情境性討論和情境性討論：
無情境性討論一般針對某一個(gè)開放性的問題來進(jìn)行;情境性討論一般把應(yīng)聘者放在某個(gè)假設(shè)的情境中來進(jìn)行。
2. 根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論：
不定角色的討論是指小組中的應(yīng)聘者在討論過程中不扮演任何角色，可以自由地就所討論的問題發(fā)表自己的見解;指定角色的小組討論中，應(yīng)聘者分別被賦予一個(gè)固定的角色。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點(diǎn)
(一)優(yōu)點(diǎn)：
1. 具有生協(xié)的人際互動效應(yīng)
2. 能在被評價(jià)者之間產(chǎn)生互動
3. 討論過程真實(shí)，易于客觀評價(jià)
4. 被評價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)
5. 測評效率高
(二)缺點(diǎn)
1.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
2.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
3.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響
4.被評價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性
考點(diǎn)五：前期準(zhǔn)備
(1)編制討論題目。
(2)設(shè)計(jì)評分表。
(3)編制計(jì)時(shí)表。
(4)對考官的培訓(xùn)。
(5)選定場地。
(6)確定討論小組。
具體實(shí)施階段
(1)宣讀指#人力資源管理師# #2016年人力資源管理師二級考點(diǎn)精講：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施#。
(2)討論階段。
測評者的觀察要點(diǎn)包括：發(fā)言內(nèi)容；發(fā)言的形式和特點(diǎn)；發(fā)言的影響。
題目的類型
開放式問題、兩難式問題、排序選擇型問題、資源爭奪型題目、實(shí)際操作型題目
設(shè)計(jì)題目的原則
設(shè)計(jì)題目的原則主要有：聯(lián)系工作內(nèi)容、難度適中、具有一定的沖突性。
題目設(shè)計(jì)的一般流程
(1)選擇題目類型。
(2)編寫試題初稿。
(3)聘請專家審查。
(4)組織進(jìn)行試測。
(5)反饋、修改和完善。