部門
工作計(jì)劃
完成時(shí)間
執(zhí)行人
備注
1月
客戶服
務(wù)中心
1、組織員工交接房流程、裝修流程培訓(xùn)
2、準(zhǔn)備交房資料及相關(guān)事宜
3、按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立建全相關(guān)工作記錄
4、作好本部門工作安排
5、協(xié)調(diào)處理交房過程中的遺留問題
6、及時(shí)與業(yè)主溝通，回復(fù)遺留問題整改情況
7、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
培訓(xùn)工作10日前完成
其它工作月內(nèi)隨時(shí)
客戶中心主管負(fù)責(zé)
客戶服務(wù)中心全體員工
維修部
1、參與管理處的交房工作
2、設(shè)施設(shè)備建立臺(tái)帳
3、庫房物資建檔
4、編制2月份排班表
5、參與兩個(gè)單元交房前檢查工作，對(duì)存在問題報(bào)相關(guān)部門
月內(nèi)隨時(shí)
工作計(jì)劃
完成時(shí)間
執(zhí)行人
備注
1月
客戶服
務(wù)中心
1、組織員工交接房流程、裝修流程培訓(xùn)
2、準(zhǔn)備交房資料及相關(guān)事宜
3、按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立建全相關(guān)工作記錄
4、作好本部門工作安排
5、協(xié)調(diào)處理交房過程中的遺留問題
6、及時(shí)與業(yè)主溝通，回復(fù)遺留問題整改情況
7、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
培訓(xùn)工作10日前完成
其它工作月內(nèi)隨時(shí)
客戶中心主管負(fù)責(zé)
客戶服務(wù)中心全體員工
維修部
1、參與管理處的交房工作
2、設(shè)施設(shè)備建立臺(tái)帳
3、庫房物資建檔
4、編制2月份排班表
5、參與兩個(gè)單元交房前檢查工作，對(duì)存在問題報(bào)相關(guān)部門
月內(nèi)隨時(shí)