部門(mén)
工作計(jì)劃
完成時(shí)間
執(zhí)行人
備注
1月
客戶(hù)服
務(wù)中心
1、組織員工交接房流程、裝修流程培訓(xùn)
2、準(zhǔn)備交房資料及相關(guān)事宜
3、按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立建全相關(guān)工作記錄
4、作好本部門(mén)工作安排
5、協(xié)調(diào)處理交房過(guò)程中的遺留問(wèn)題
6、及時(shí)與業(yè)主溝通，回復(fù)遺留問(wèn)題整改情況
7、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
培訓(xùn)工作10日前完成
其它工作月內(nèi)隨時(shí)
客戶(hù)中心主管負(fù)責(zé)
客戶(hù)服務(wù)中心全體員工
維修部
1、參與管理處的交房工作
2、設(shè)施設(shè)備建立臺(tái)帳
3、庫(kù)房物資建檔
4、編制2月份排班表
5、參與兩個(gè)單元交房前檢查工作，對(duì)存在問(wèn)題報(bào)相關(guān)部門(mén)
月內(nèi)隨時(shí)
工作計(jì)劃
完成時(shí)間
執(zhí)行人
備注
1月
客戶(hù)服
務(wù)中心
1、組織員工交接房流程、裝修流程培訓(xùn)
2、準(zhǔn)備交房資料及相關(guān)事宜
3、按IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立建全相關(guān)工作記錄
4、作好本部門(mén)工作安排
5、協(xié)調(diào)處理交房過(guò)程中的遺留問(wèn)題
6、及時(shí)與業(yè)主溝通，回復(fù)遺留問(wèn)題整改情況
7、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
培訓(xùn)工作10日前完成
其它工作月內(nèi)隨時(shí)
客戶(hù)中心主管負(fù)責(zé)
客戶(hù)服務(wù)中心全體員工
維修部
1、參與管理處的交房工作
2、設(shè)施設(shè)備建立臺(tái)帳
3、庫(kù)房物資建檔
4、編制2月份排班表
5、參與兩個(gè)單元交房前檢查工作，對(duì)存在問(wèn)題報(bào)相關(guān)部門(mén)
月內(nèi)隨時(shí)