北京世紀互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心2017招聘啟事

崗位名稱
    

工作地點
    

校招需求人數(shù)
    

工作職責描述
    

職位要求
    

微軟云計算平臺運維工程師
    

北京
    

15
    

1.提供云計算技術(shù)運維，解決客戶使用云計算產(chǎn)品遇到的深層技術(shù)問題
    

1.計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、通信工程、數(shù)學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷
    

2.  進行云計算平臺的部署，幫助客戶優(yōu)化云產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)
    

2. 思維清晰，學習能力強，能承受一定的工作壓力
    

3.  與微軟總部工程師溝通，反饋并解決云計算平臺運維的相關(guān)問題，推動云產(chǎn)品改進
    

3. 出色的問題排查能力，能夠隨時響應(yīng)并處理緊急故障
    

4. 具有良好的職業(yè)道德，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神
    

5. 英文讀寫良好，口語可以進行日常交流
    

6. 熟悉windows/Linux系統(tǒng)運維工作者優(yōu)先
    

7. 能接受非正常工作日上班
    

微軟云計算技術(shù)支持工程師
    

北京
    

5
    

1.為中國大陸區(qū)微軟Windows Azure和Office  365產(chǎn)品客戶提供24X7的遠程（或現(xiàn)場）技術(shù)支持服務(wù)。
    

1.計算機，網(wǎng)絡(luò)，電子，自動化等理工科專業(yè)本科畢業(yè)或即將畢業(yè)。
    

2.依據(jù)專業(yè)技術(shù)指導文檔庫為客戶排查故障、指導使用、安裝配置等。
    

2. 通過英語CET 6 考試，或已經(jīng)通過同等英語水平考試。
    

3.嚴格依據(jù)管理流程幫助客戶解決問題，對于無法獨立完成的問題要及時升級。
    

3. 情商較好，溝通能力較強。
    

4.確保客戶滿意度和其他KPI能夠按要求完成。
    

5.按要求及時完成相關(guān)培訓。
    

業(yè)務(wù)中心客戶服務(wù)代表
    

北京
    

3
    

1. 受理并解答用戶的服務(wù)請求，及時記錄服務(wù)信息；
    

1. 本科以上學歷，普通話標準，英語讀寫流利，口語可以基本溝通；
    

2.  提供公司產(chǎn)品的一線技術(shù)支持，根據(jù)產(chǎn)品FAQ 為用戶現(xiàn)場或遠程協(xié)助用戶排查解決問題；
    

2. 具有良好的溝通表達能力，有較強的服務(wù)意識；
    

3.  對無法解答的用戶問題，通過工單系統(tǒng)提交二線技術(shù)支持人員，對二級技術(shù)支持人員處理問題的過程和結(jié)果進行跟蹤，并及時反饋用戶。
    

3. 善于傾聽，有耐心 ，并具有一定的寫作能力；
    

4. 不限專業(yè)，喜歡計算機類科目者優(yōu)先
    

云解決方案架構(gòu)工程師
    

北京
    

2
    

1.混合云解決方案測試環(huán)境
    

1.計算機專業(yè)本科或研究生
    

2. 性能壓力測試
    

2.熟悉TCP/IP
    

3.  方案評估與測試
    

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)原理
    

4.  技術(shù)資料收集
    

4.熟悉System Center
    

5.  協(xié)助擬制解決方案文檔
    

5.動手能力強
    

6.熟悉Linux操作系統(tǒng)
    

商務(wù)行政專員
    

北京
    

2
    

1合同管理：合同簽訂、變更、執(zhí)行、續(xù)約等；
    

1.大學本科及以上學歷，
    

2訂單和發(fā)票管理：銷售機會輔助管理，order  booking, 項目實施階段跟蹤。發(fā)票申請；
    

2較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力，邏輯條理性和數(shù)據(jù)分析能力；
    

3收付款管理：正常合同款項催繳，安排采購付款；
    

3較好的英文聽說讀寫能力；
    

4數(shù)據(jù)統(tǒng)計：訂單統(tǒng)計，收入核查，收款付款發(fā)票等常規(guī)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計；
    

4熟悉Office辦公軟件，熟練使用Excel,  PPT及Visio；
    

5流程管理：合同，催款，對賬等流程制定，優(yōu)化及執(zhí)行；
    

5工作細心有責任感，有主動發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力
    

6文檔管理：部門文檔整理歸檔，包括合同，發(fā)票，付款通知等。