從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇一
培訓心得體會總結要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓心得體會總結優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
體 會一：對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實，作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制，我認為重點要做好以下幾個方面工作：一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標，也是共同利益。為了完成目標任務，班子成員都應努力工作，心往一處想、勁往一處使，這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎，去掉私心雜念，班子成員之間才能更容易形成共識，更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作，同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部，黨組議事過程中，大家要平等議事，按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見，既要敢于負責，又不搞個人專斷，充分發(fā)揚民主，平 等議事、集體決策，而且還必須負起主要責任，發(fā)揮核心作用，敢于和善于集中。只有這樣，才能聽到班子成員的心聲，才能摸透情況，做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言，是否貫徹民主集中制，貫徹的情況如何，領導班子成員最有發(fā)言權，也最便于進行監(jiān)督，因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督，具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式，充分發(fā)揚民主，堅持批評與自我批評的方法、民主的方法，廣泛征求意見，對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督，才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二：如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn)，具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。
體會三：牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示，這些看到和聽到的對我震撼很大，回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè)，我不以為然，通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例，回想這些年來的工作，讓我出一身冷汗，不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞：我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上，稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了，我們的工作就像天天站在懸崖上，“生”與“死”就在一念之間，因此，我們在干好本職工作的同時，一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習，要牢固建立廉政這道防線，不去觸犯違法違紀這條高壓線，并且按照吳茂文書記和三位老師所說的，我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度，這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2014年6月7日到6月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
2.管理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通，做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現(xiàn)在要獨擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜，通過這一個月來的實踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇二
承蒙組織的關心和厚愛，我有幸成為了某某市第某某期青年干部培訓班學員，并作為學員代表在這里和大家交流學習體會。在此，感謝市委長期以來對青年干部的重視和培養(yǎng)，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學習機會。
這次青干班第一階段的學習，雖然時間不長，但課程安排內容豐富，充分體現(xiàn)了科學發(fā)展的理念。既涉及經濟發(fā)展，又涉及社會管理;既重視理論提升，又重視實踐操作;既包含領導科學，又包含群眾工作。各位專家學者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識結構，促進了思維方式的轉變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復雜問題的辦法，增強了扎實抓好基層各項工作的本領，提升了工作能力和水平。
一、勤學善思，提升學習能力
1、主動學習。積極參加各種類型的培訓學習活動，及時了解掌握、深刻領會中央、省、市最新政策文件、會議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問題的能力。
2、有效學習。結合本職崗位要求，認真向領導學，虛心向同事學，真誠向群眾學，重點突出政治、經濟、科技、法律、管理等方面知識的學習，加強組工知識學習，提高業(yè)務水平。
3、善于學習。注重學用結合，遇事多思考、多總結。堅持把政治理論和業(yè)務知識的學習，同干好本職工作結合起來，著力把學習的體會和成果轉化為創(chuàng)新工作思路、促進工作開展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實踐，提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻、勇于實踐的精神，更要具備務實創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實際，把握“三個創(chuàng)新”，不斷開創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強社會管理為契機，積極參與社會管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經濟、改善民生、維護穩(wěn)定”三大主題，切實增強大局意識、服務意識，著力創(chuàng)新基層黨組織的設置和活動方式，深化社區(qū)、農村、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點，維護婦女兒童的合法權益、組織婦女參與社會管理，做好“家”文章，創(chuàng)造一個和諧的氛圍，助推地方經濟社會發(fā)展再上新臺階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動性，適時調整思想觀念、思維方式和工作方法，學會以“小”見大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實情;注重以點帶面，把握方向，推動工作，不斷提高個人解決復雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎好的優(yōu)勢，協(xié)助黨委、政府解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在社會管理創(chuàng)新中實現(xiàn)新作為、做出新貢獻。
3、創(chuàng)新實踐。嚴密細致的開展組織工作，扎實有效的開展婦聯(lián)工作，堅持把抓落實作為推進工作的重要環(huán)節(jié)，善于運用政策的、法律的、經濟的、行政的、思想的等多種手段，化解矛盾，難題，創(chuàng)造性地開展工作，力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實踐中成長成才。
三、牢記宗旨，提升自律能力
作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅持勤政廉政，樹立良好形象。
1、強化理想信念。充分認識“做官先做人，做官先做事，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力關、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。
2、強化作風建設。堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風，經常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅決服從組織安排，尊重領導，團結同志，踏實做事，誠實做人，力求有所作為。
3、強化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵，筑牢夯實拒腐防變的思想防線。嚴格遵守黨風廉政建設各項要求，自覺執(zhí)行單位各項管理制度，堅持按規(guī)定辦事，按程序運轉，守得住清貧，抗得住誘惑，經得住考驗，時刻保持共產黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實的學習生活即將結束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼;不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進一步強化學習，提升本領，勇于實踐，創(chuàng)新落實，以實際行動樹立新時期青年干部的良好形象，爭取用更大的進步回報組織的信任與期望，為建設更高水平小康社會、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇三
在當今經濟高速發(fā)展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必須要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產品的價格，更重要的是比拼服務質量以及銷售人員的促銷手段。本文結合本公司的銷售經驗，談談在市場競爭中美容機構在銷售過程中注意的幾個步驟。
1、銷售前的準備
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著一定要得體。一個人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時一定要注重自己的穿著、舉止、氣質，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠站著或坐在顧客的左邊，交談時注意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時一定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期待和關心的角度與客戶交流。
3)在交流過程中學會模仿顧客的肢體語言、語調、文字等與對方產生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語言、語調以及表情模仿時，千萬不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運用交流經驗，在與其他客戶交流過程中，學會使用顧客見證。往往在交流在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，善于利用引導周邊正在使用本店產品的顧客為你說話。
3、了解顧客的問題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿意的內容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平時休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住所有的銷售都是價值觀的銷售，所以必須要徹底了解顧客的價值觀。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，根據(jù)有關數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產品的價值。向客戶描述產品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時一定要注意度，過度了則會引起顧客的疑惑。
5、異議處理
6、促成銷售
顧客在享受促銷項目之后，如果他們覺得滿意，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內已經沒有相關的促銷活動，但是由于顧客已經有了滿意的心理感受，經過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產品消費的習慣。
7、做好顧客服務
促成銷售后，還要做好售后服務。售后服務的質量也決定著你是否能成為成功銷售人員的關鍵。為了使你滿意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務尤為關鍵。
8、銷售總結
做好銷售總結，根據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案?？偨Y中的內容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費能力等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿足，改善皮膚狀況并為其提供專業(yè)指導等等方面?？傊岊櫩拖矚g你，也才為公司提供良好的經濟效益。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇四
這次前來培訓，確實不虛此行?？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄斎缓苤匾?，但更重要的是通過幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多；探索上觸及了深度，且思路多多；視野上擴大了廣度，且分析多多；思想上加大了力度，且規(guī)劃多多。如果說我過去為文化事業(yè)作出了一點點貢獻，那么通過這次培訓，我今后會做一名更加合格的文化站長。
幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業(yè)。有的理論性強，高屋建瓴；有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現(xiàn)狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對；過去過多強調了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在群眾需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。
同時我還認識到，經濟基礎與文化建設應是平行發(fā)展的。沒有經濟基礎的地方，往往也難于提高文化建設。比如有的農民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環(huán)——越是不讀書看報，就越發(fā)不開闊眼界；而有了經濟基礎，也就有了求知、求美的意愿；也就有了思想文化建設的基礎和條件。那么，在解決經濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強制性控制；一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔并重，才能達到事半功倍的效果。
通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內涵的全面分析，對我國文化建設現(xiàn)存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統(tǒng)一觀點；因為主題鮮明、內容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。
基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，后者更為重要。通過課程啟發(fā)，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內容要既包羅萬象，又有針對性；文字既深入淺出，又有切實的指導性；設計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣大群眾迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現(xiàn)行的“農家書屋”工程更有實際意義。因為在一些地方，農家書屋只是“政績籌碼”而已，一般群眾根本看不到農家書屋里的圖書。
另外，隨著科技的發(fā)展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建?；ヂ?lián)網的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確了解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好群眾對電腦的使用，辦好網上圖書館、網上影劇院、網上資料室、網上生活幫等等等等。
我自己覺得，對文化傳播事業(yè)探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認為是純粹的思想問題，現(xiàn)在看來，責任感的形成要受經濟社會的影響。有的人兩眼只盯著發(fā)展經濟，只盯著提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止；自身水平低下，又懶于學習提高。那么，如果把工作成績與經濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。
每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受；每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區(qū)參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動；二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來；各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應該扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該舍棄了。
過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做為成績匯報，其實這是不科學的；應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發(fā)現(xiàn)，在所有的人群中，農民使用電腦的最少，那么在農民中就最不易普及文化共享資源；城區(qū)群眾使用電腦的多，在城區(qū)就容易普及。從上網效果上分析，互聯(lián)網的資源太廣闊了，內容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰(zhàn)和考驗。在基層，無論是城市社區(qū)還是農村，對電腦的使用多數(shù)還是瀏覽娛樂性網頁、看視頻、搞娛樂；還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網頁。而自覺地把電腦用于生產、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該盡快提到工作日程上來。
正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發(fā)展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創(chuàng)新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。
目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與收獲同在。面對挑戰(zhàn)，我們需要正視，需要勇氣，需要水平；面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰(zhàn)中前進，在機遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。
我覺得，這次培訓回去后，一是要詳細地向主要領導進行一次匯報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環(huán)節(jié)的建設上取得一個新的突破；二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好 “七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破；三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣大群眾的整體素質做點實實在在的努力。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇五
五一剛過，集團就迎來了第五期技術工人培訓的開學典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。
作為一名工齡只有兩年的新職工，我深知自己無論在哪方面都可能有嚴重的不足，這就需要我更加的努力學習、努力實踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過：”技術工人代表著全港的素質形象和生產效率，而脫產培訓的目的就是為了提高我們的素質和提升我們以后的工作效率?！彼栽谂嘤栔械拿课粚W員都聽到非常認真，把每句話都一一記在心中。
一個企業(yè)要發(fā)展、要進步離不開有著高素質的技術工人，而企業(yè)文化學習就是為了培養(yǎng)高素質的員工，只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊伍；只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作；只有把職工培養(yǎng)成高素質、高紀律、高追求的人才，才能使港口永遠的長青、長盛不衰。
這次的培訓主席x總裁提出的三點要求使我精神振奮：
一、高標準：要干就干一流、要爭就爭第一，對每一份工作都要高標準的完成、思想要高標準的提升。
二、嚴要求：嚴格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴格對待、嚴肅對待。
三、重實效：干事就要干出效率干出成果，不要做無用之功。
我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點要求我們今后的工作就會更上一層樓，生活更上一層樓。
主席x總裁的一番話，使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài)，不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。
主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思？
我認為只有始終跟著黨的領導、跟著主席總裁的領導、跟著張經理的領導我們才能永走長盛之路；只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才；只有朝著科學發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰，永遠基業(yè)長青 。
二、如何進一步解決好把好‘思想’總開關的問題？
我認為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題，只要思想得到升華，我們的境界才能提高。人要往好處想，這樣人才能往高處走，思想決定一切，所以我們以后要永遠跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想，心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。
三、如何進一步解決好責任問題？
我認為我們在崗位上不僅要對自己負責更要對他人負責，有壓力才有動力、有責任才有信任，負好責任讓每一級領導放心。在社會上要對港口負責：不做對港口不利的事、不說對港口不利的話，學習當家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。
四、如何進一步解決好感恩問題？
我認為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領導、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福，我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)工作，精忠報國，回報港口。
五、如何進一步解決好傳承問題？
我認為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的，非常的來之不易，所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青，怎樣才能長盛不衰？就是靠我們每名員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，把好的作風、好的思想、好的事跡發(fā)揚光大。每名員工率先垂范為新進職工樹好榜樣，這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。
這次的培訓就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學習培訓持久戰(zhàn)打好，進一步提升員工的素質。這么多年來，港口一直以人為本，以職工為本，職工好，港口就好；職工強了，港口就強了。
培訓期間聽了全集團兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘，每位先摸時刻激勵著我，他們的先進事跡是我學習典范，成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊，學習他們那樣拼搏創(chuàng)新，真抓實干的精神。
轉眼入港已過兩載，在港口我看到了很多、了解了很多、學到了很多、更得到了很多，兩年內每位同事都對我非常的照顧，隊里的每位領導對我十分的關系，讓我得到了和家一樣的溫暖，所以我特別的知足，所以在今后我要做的：在思想上端正態(tài)度，一個信仰、一個聲音、一個勁頭；在工作上膽大心細，一絲不茍，真學真干，努力學好技術本領，努力增長工作經驗，在實踐中提升、行為中提高，形象中激發(fā)素質，工作中激發(fā)潛能，牢記三大使命，高舉八大精神高地的光輝旗幟，學習先進個人的工作標準、工作經驗，做對港口有利的事情，自我加壓，加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責任放在第一位、港口利益放在第一位，同心同德、愛港如家、遵章守紀、雷厲風行、善于學習、樂于奉獻、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務實、真抓實干、精忠報國、服務社會、造福職工、報效港口。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇六
古人說“先立人后立學”，指的就是德育的重要性。為了提高教師的素養(yǎng)，不少學校都組織學校老師進行教師素養(yǎng)培訓。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓總結
心得體會
，希望對大家有所幫助。
一、拓寬了知識面，有了危機感
網絡培訓中每個模塊設置了大量的學習內容，每個學習內容有相關的視頻、圖片、文本等等相關素材，我都認真學習。通過學習，即拓寬了我的知識面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機意識。網絡信息知識更新迅速，教師不僅是教育者還應是一名終身學習者，只有不斷學習才能與進俱進，使自己的知識儲備永遠鮮活。而網絡培訓為教師的終身學習提供了新的渠道。
二、更新了我的教學觀念
網絡培訓是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學內容、方式、理念。通過學習，更新了我的教育觀念豐富了我所教學科的知識內容。培訓中教學方法和本學科中的教學內容的詳細解讀是我在培訓中最為感興趣的培訓內容，感到學完后受益匪淺。
三、重視交流與溝通
除了自己學習之外，盡可能地與同學、教師進行交流溝通，探討與學習生活有關的各種問題。當遇到自己難以解決的困難和問題時，多與同學交流學習心得和體會，并從網絡上尋找相應的解決方法。
四、這次培訓的實用性，也是最重要的，讓我們學員確確實實有收獲，并將之應用到教學當中。
以上是我在本次網絡培訓的一些心得，在今后的學習中，我會以理飽滿的熱情參與到學習中，以收獲更多的成果。
為期四個月的“小學教師教學能力提高工程培訓”活動結束了，半個月的理論學習以及三個月的實踐，讓我學習著、收獲著。首先要感謝各級領導為我們搭建了這樣的一個學習平臺，讓我有機會聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓中，大家互相幫助，共同進步，一起成長，分享快樂!
本次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的精彩專題報告，有優(yōu)秀的教學案例，有也有學員的互動討論，更有導師的指導、引領。對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的日子，也是促進我教學上不斷成長的時光。下面，我將把自己此次培訓學習的心得與大家分享。
1、加強了師風師德建設。聆聽有關“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”的講座，提高教師的政治思想素質和職業(yè)道德水平，增強從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進取的意識。
2、獲得了實用的教學技巧與理念。帶著教學實踐中的種種疑問，我走進培訓課堂。其中了令我記憶猶新的有：李冰霖老師的《自由習作與有效指導》，特別是李老師帶來的二個習作指導課例，使我感受頗深，受益良多;鄭夢如老師的《小學語文課外指導》，講出了語文課外閱讀在生活學習中地位與作用，認我樹立了新的教學觀——讀書就是最好的備課;李春喜教師的《走進說課》讓我一睹說課的真面目;徐敏教授的《課程改革背景下的課堂教學有效性的思考》，讓我明白課堂要上得實在些，講究其實效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應，更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
3、提升了教育教學技能。通過專家教師們的現(xiàn)場授課，讓我們明白了什么是“教育技術”，更新了理念，還得以真正認識到如何使計算機能更有效地為教學服務，提高教師電腦應用能力，讓青年骨干教師都能熟練掌握并應用簡單的
課件
制做并能獨立制作課件。
4、加強了理論與實踐的結合。
在培訓中論從理論還是教學上，這都是一個讓我進步的有效良機。在回到一線教學實踐中，我主動為老師提供教學研討，還積極參與各類交流活動，虛心向同行學習、請教，認真學習新課程理念，積極探索有效的教學方法，時刻反思自己的教學行為，撰寫反思、心得，努力提升自己的業(yè)務水平。
這次時間雖然短暫，但是能給我們帶來強烈的感染和深深的理論引領及許多教學上實用的東西。我希望以后能有更多的機會參加這樣的培訓。
網絡學習讓我們隨時隨地不受地區(qū)、時間與空間的限制，能夠快捷、方便地接受更多的新的知識。在網絡學習中我與同行們互相交流，互相學習，在互動中雖然好多學員都是三言兩語，但也讓我在互動中受益，每個人對同一個問題，對不同問題，都有自己的見解和看法，老師們的答疑解惑讓我學到了更多的教學方法，這讓我能更廣泛地了解問題的解決途徑。也為我的教學工作教育增加了信心。教學工作有了動力和努力的方向。
通過網絡學習，我發(fā)現(xiàn)我的理論知識水平有很大的不足，是自己在駕于課堂、解決問題等方面都或多或少的存在著缺陷。通過網絡研修，是自己的理論水平有了很大提高，在學習上，我保證學習時間，根據(jù)計劃自己安排學習時間，認真觀看視頻。并作好學習筆記，及時寫心得體會，認真寫學習日志，是自己每天的學習都能獲得一定的收獲，每天用一定的時間在網上學習，并結合自己的教學，進行自我剖析。逐步把學到的知識逐步運用到教學實踐中。
在網絡研修和交流活動中，每一次學習，每一次交流都會讓我有新的收獲。通過學習和交流不斷積淀知識，充實自己、完善自己，使自己在教學中充滿信心。
通過這次學習我認識到：學無止境。科學教師只有不斷學習，掌握新的科學理念，才能勝任科學教學。想成為一名真正合格的科學教師，就要不斷的通過學習學習給自己充電，不斷提高自身的理論水平、業(yè)務素質。只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。教師僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。
用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過培訓學習，我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現(xiàn)了以學生為本的理念。
在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍，教學民主，調動學生學習的積極性，挖掘學生的潛力，做到師生關系融洽，充分體現(xiàn)素質教育的根本目標。今后的工作中，我要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等，這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，努力提高自己的業(yè)務水平，繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學習，來更好地適應現(xiàn)在的科學教學。我會努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“培養(yǎng)學生的綜合素質?！绷η笞屛业慕虒W更具特色，形成獨具風格的科學教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高教學質量。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇七
星期四下午三點鐘，由我們電信分公司領導組織我們十五個入黨積極分子，進行了入黨積極分子培訓學習。這次培訓得到了分公司領導的高度重視，我公司何總也親自參會，和我們一起培訓學習。在這次培訓中，我接受了黨的教育，系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識。通過此次學習，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信共產黨的最終目標——共產主義的社會制度終將實現(xiàn)。
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電信公司培訓心得體會分享()正確的人生觀--共產主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻的價值觀。
一天的學習，雖然時間短暫，卻感受很深。老師的字字句句還在耳邊蕩存：“要對入黨有個正確的認識，入黨是為了更好地為人民服務?！弊鳛橐粋€入黨積極分子，我深知自己離一個優(yōu)秀黨員的標準尚有差距，但我有決心做到：在實際工作中，全心全意為我們電信的客戶服務，把為電信客戶服務同有效執(zhí)行統(tǒng)一起來；把為電信客戶服務同求實精神統(tǒng)一起來；把為電信客戶服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。
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電信公司培訓心得體會分享()授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
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電信公司培訓心得體會分享()另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
第三篇：電信公司實習心得體會
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電信公司培訓心得體會分享()的實習里，雖然每天主要和凡哥一起工作，但是和建軍哥也有不少的接觸，他是一個很不錯的領導，脾氣很好，平時經常和我們在一起開玩笑，有很高的親和力。最喜歡他思想的細微縝密，再做每一件事情之前都是經過深思熟慮的，以致幾乎所有的工作都很完美，這是很值得我學習的，凡事要講究“三思而后行”，或許只有這樣我們才能減少失敗的幾率，誤入歧途。
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電信公司培訓心得體會分享()用30%的時間去創(chuàng)造，而僅僅利用20%的時間去享受人生。就是這句話也成為了我一直拼搏進取所秉承的真理，我們是青年，應該花費更多的時間來體驗人生，經歷之前從未經歷過的事情，在經歷中不斷地獲得成長，不斷的體會人生。經歷更多我們才能更多的觀察世間百態(tài)，學習到更多的經驗，與同齡人相比我們已經站在了一個更高的起跑線上，在這個激烈競爭的時代，面對求職我們會有更多炫耀的資本，或許在若干年后，面對自己的子孫后代，我可以很自豪的向他們講述自己年輕時候的光輝事跡。
俗話說得好:在小企業(yè)中學做事，在大企業(yè)中學做人。聯(lián)想是中國的民族品牌，也是世界500強企業(yè)，我們應時刻以祖國有這樣的大公司而自豪。一個月的實習中，不僅在這個領域中學到了知識，也更多地感受到了它的企業(yè)文化。心中時刻謹記：想清楚再承諾，承諾就要兌現(xiàn)，公司利益至上，每一天每一年我們都在進步，敢為天下先！---聯(lián)想5p文化時刻的指導著我們前行。
電信員工崗前培訓心得體會范文我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
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電信公司培訓心得體會分享()這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現(xiàn)，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
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要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境?；畹嚼?，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
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電信公司培訓心得體會分享()要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到，一個不愛學習的人在如此ji烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭ji烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
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電信公司培訓心得體會分享()的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
第：電信員工崗前培訓心得體會 電信員工崗前培訓心得體會 本文由小編推薦給大家參考閱讀！
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現(xiàn)，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
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電信公司培訓心得體會分享()形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。本站從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。本站從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
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電信公司培訓心得體會分享()要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。本站如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境?；畹嚼?，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
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電信公司培訓心得體會分享()占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
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電信公司培訓心得體會分享()是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
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育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇八
8月3日參加了萬智老師講解打造智慧執(zhí)行團隊，令我學習到了一些新的知識，認識到全新的概念，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓使我受益匪淺，表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是溝通方式。二是不要找借口。三是目標定位。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁，我要學會努力的和別人去溝通，在沒有參加這次培訓時，自己想都不會去想，去關心自己的上司以及老總，而在課堂上，萬智老師讓學員們下課期間跟上司以及老總發(fā)條平時沒有說出來的關心類似的短信。并且說要檢查老總回復的短信?；蛟S這樣，在以往的自己，確實沒有想過在沒有節(jié)假日的時候去關心祝福自己的上司。但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以后我更應該的朝著個方向去努力，贈人玫瑰，手留余香，生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。
在培訓的過程中萬老師講到了工作出現(xiàn)問題不要找借口，先從自己身上尋找原因。為什么有些人特別善于找借口，卻無法將工作做好？這的確是一件非常奇怪的事，因為無論你用多少種方法來逃避責任，該做的事情還是要做。而找借口會讓自己習慣于拖延。借口的背后就是逃避責任。當自己找到了借口的時候，就很成功的把責任轉嫁給了別人。從表面上看來好像自己很聰明，實際上真正受害的還是自己。試想一下，當你說這件事情是自己的責任而不去找借口時，自己會反思自己哪里做的不夠好或哪里出現(xiàn)了意外，這樣就會讓自己更快的成長起來；而當你找了很多借口時，你將立刻開始原地踏步，用萬老師的話講就是自殺。聯(lián)系到自己的工作，我想到了，比如報保險，如果報錯了，而不是去推卸自己的責任，而是要去找哪個環(huán)節(jié)出錯了。并且找到了，要想如何去解決這個問題，杜絕錯誤。
在這次培訓課程中有“戒掉一項浪費時間的事情”給我印象深刻，也就是說，給自己定一個目標，需要數(shù)字化，具體化。計劃安排好有效時間。在課程培訓時，有一名學員說要戒牌，把打牌的時間利用起來，而萬老師選了監(jiān)督以及被監(jiān)督的對象。并且告知學員，戒掉一切浪費時間的活動，拿來利用，人生一樣會充實。通過萬老師的故事，自己的內心被深深地觸動，我要學會敞開胸懷去接受周圍的一切事和物，重新認定目標。
培訓中，我還想談談自己對思八達戰(zhàn)士的感受，從他們身上我看到了對生活的激情，熱情以及那份向上的心態(tài)。在這些講師的帶動下，指導下，他們的心永遠是年輕，積極。在我們身上，也需要擁有一顆這樣的心。讓自己快樂，并且傳遞自己的快樂，傳遞微笑。
學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，希望以后還有這種機會使自己得到提升。
我將在今后的生活中學以致用，不斷提高專業(yè)技能，提升業(yè)務方法，真正發(fā)揮出學習的用處！
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇一
培訓心得體會總結要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓心得體會總結優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
體 會一：對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實，作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制，我認為重點要做好以下幾個方面工作：一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標，也是共同利益。為了完成目標任務，班子成員都應努力工作，心往一處想、勁往一處使，這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎，去掉私心雜念，班子成員之間才能更容易形成共識，更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作，同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部，黨組議事過程中，大家要平等議事，按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見，既要敢于負責，又不搞個人專斷，充分發(fā)揚民主，平 等議事、集體決策，而且還必須負起主要責任，發(fā)揮核心作用，敢于和善于集中。只有這樣，才能聽到班子成員的心聲，才能摸透情況，做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言，是否貫徹民主集中制，貫徹的情況如何，領導班子成員最有發(fā)言權，也最便于進行監(jiān)督，因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督，具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式，充分發(fā)揚民主，堅持批評與自我批評的方法、民主的方法，廣泛征求意見，對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督，才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二：如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn)，具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。
體會三：牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示，這些看到和聽到的對我震撼很大，回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè)，我不以為然，通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例，回想這些年來的工作，讓我出一身冷汗，不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞：我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上，稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了，我們的工作就像天天站在懸崖上，“生”與“死”就在一念之間，因此，我們在干好本職工作的同時，一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習，要牢固建立廉政這道防線，不去觸犯違法違紀這條高壓線，并且按照吳茂文書記和三位老師所說的，我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度，這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2014年6月7日到6月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
2.管理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通，做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現(xiàn)在要獨擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜，通過這一個月來的實踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇二
承蒙組織的關心和厚愛，我有幸成為了某某市第某某期青年干部培訓班學員，并作為學員代表在這里和大家交流學習體會。在此，感謝市委長期以來對青年干部的重視和培養(yǎng)，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學習機會。
這次青干班第一階段的學習，雖然時間不長，但課程安排內容豐富，充分體現(xiàn)了科學發(fā)展的理念。既涉及經濟發(fā)展，又涉及社會管理;既重視理論提升，又重視實踐操作;既包含領導科學，又包含群眾工作。各位專家學者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識結構，促進了思維方式的轉變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復雜問題的辦法，增強了扎實抓好基層各項工作的本領，提升了工作能力和水平。
一、勤學善思，提升學習能力
1、主動學習。積極參加各種類型的培訓學習活動，及時了解掌握、深刻領會中央、省、市最新政策文件、會議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問題的能力。
2、有效學習。結合本職崗位要求，認真向領導學，虛心向同事學，真誠向群眾學，重點突出政治、經濟、科技、法律、管理等方面知識的學習，加強組工知識學習，提高業(yè)務水平。
3、善于學習。注重學用結合，遇事多思考、多總結。堅持把政治理論和業(yè)務知識的學習，同干好本職工作結合起來，著力把學習的體會和成果轉化為創(chuàng)新工作思路、促進工作開展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實踐，提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻、勇于實踐的精神，更要具備務實創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實際，把握“三個創(chuàng)新”，不斷開創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強社會管理為契機，積極參與社會管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經濟、改善民生、維護穩(wěn)定”三大主題，切實增強大局意識、服務意識，著力創(chuàng)新基層黨組織的設置和活動方式，深化社區(qū)、農村、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點，維護婦女兒童的合法權益、組織婦女參與社會管理，做好“家”文章，創(chuàng)造一個和諧的氛圍，助推地方經濟社會發(fā)展再上新臺階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動性，適時調整思想觀念、思維方式和工作方法，學會以“小”見大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實情;注重以點帶面，把握方向，推動工作，不斷提高個人解決復雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎好的優(yōu)勢，協(xié)助黨委、政府解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在社會管理創(chuàng)新中實現(xiàn)新作為、做出新貢獻。
3、創(chuàng)新實踐。嚴密細致的開展組織工作，扎實有效的開展婦聯(lián)工作，堅持把抓落實作為推進工作的重要環(huán)節(jié)，善于運用政策的、法律的、經濟的、行政的、思想的等多種手段，化解矛盾，難題，創(chuàng)造性地開展工作，力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實踐中成長成才。
三、牢記宗旨，提升自律能力
作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅持勤政廉政，樹立良好形象。
1、強化理想信念。充分認識“做官先做人，做官先做事，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力關、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。
2、強化作風建設。堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風，經常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅決服從組織安排，尊重領導，團結同志，踏實做事，誠實做人，力求有所作為。
3、強化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵，筑牢夯實拒腐防變的思想防線。嚴格遵守黨風廉政建設各項要求，自覺執(zhí)行單位各項管理制度，堅持按規(guī)定辦事，按程序運轉，守得住清貧，抗得住誘惑，經得住考驗，時刻保持共產黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實的學習生活即將結束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼;不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進一步強化學習，提升本領，勇于實踐，創(chuàng)新落實，以實際行動樹立新時期青年干部的良好形象，爭取用更大的進步回報組織的信任與期望，為建設更高水平小康社會、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇三
在當今經濟高速發(fā)展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必須要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產品的價格，更重要的是比拼服務質量以及銷售人員的促銷手段。本文結合本公司的銷售經驗，談談在市場競爭中美容機構在銷售過程中注意的幾個步驟。
1、銷售前的準備
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著一定要得體。一個人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時一定要注重自己的穿著、舉止、氣質，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠站著或坐在顧客的左邊，交談時注意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時一定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期待和關心的角度與客戶交流。
3)在交流過程中學會模仿顧客的肢體語言、語調、文字等與對方產生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語言、語調以及表情模仿時，千萬不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運用交流經驗，在與其他客戶交流過程中，學會使用顧客見證。往往在交流在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，善于利用引導周邊正在使用本店產品的顧客為你說話。
3、了解顧客的問題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿意的內容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平時休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住所有的銷售都是價值觀的銷售，所以必須要徹底了解顧客的價值觀。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，根據(jù)有關數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產品的價值。向客戶描述產品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時一定要注意度，過度了則會引起顧客的疑惑。
5、異議處理
6、促成銷售
顧客在享受促銷項目之后，如果他們覺得滿意，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內已經沒有相關的促銷活動，但是由于顧客已經有了滿意的心理感受，經過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產品消費的習慣。
7、做好顧客服務
促成銷售后，還要做好售后服務。售后服務的質量也決定著你是否能成為成功銷售人員的關鍵。為了使你滿意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務尤為關鍵。
8、銷售總結
做好銷售總結，根據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案?？偨Y中的內容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費能力等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿足，改善皮膚狀況并為其提供專業(yè)指導等等方面?？傊岊櫩拖矚g你，也才為公司提供良好的經濟效益。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇四
這次前來培訓，確實不虛此行?？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄斎缓苤匾?，但更重要的是通過幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多；探索上觸及了深度，且思路多多；視野上擴大了廣度，且分析多多；思想上加大了力度，且規(guī)劃多多。如果說我過去為文化事業(yè)作出了一點點貢獻，那么通過這次培訓，我今后會做一名更加合格的文化站長。
幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業(yè)。有的理論性強，高屋建瓴；有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現(xiàn)狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對；過去過多強調了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在群眾需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。
同時我還認識到，經濟基礎與文化建設應是平行發(fā)展的。沒有經濟基礎的地方，往往也難于提高文化建設。比如有的農民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環(huán)——越是不讀書看報，就越發(fā)不開闊眼界；而有了經濟基礎，也就有了求知、求美的意愿；也就有了思想文化建設的基礎和條件。那么，在解決經濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強制性控制；一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔并重，才能達到事半功倍的效果。
通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內涵的全面分析，對我國文化建設現(xiàn)存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統(tǒng)一觀點；因為主題鮮明、內容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。
基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，后者更為重要。通過課程啟發(fā)，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內容要既包羅萬象，又有針對性；文字既深入淺出，又有切實的指導性；設計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣大群眾迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現(xiàn)行的“農家書屋”工程更有實際意義。因為在一些地方，農家書屋只是“政績籌碼”而已，一般群眾根本看不到農家書屋里的圖書。
另外，隨著科技的發(fā)展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建?；ヂ?lián)網的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確了解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好群眾對電腦的使用，辦好網上圖書館、網上影劇院、網上資料室、網上生活幫等等等等。
我自己覺得，對文化傳播事業(yè)探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認為是純粹的思想問題，現(xiàn)在看來，責任感的形成要受經濟社會的影響。有的人兩眼只盯著發(fā)展經濟，只盯著提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止；自身水平低下，又懶于學習提高。那么，如果把工作成績與經濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。
每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受；每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區(qū)參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動；二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來；各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應該扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該舍棄了。
過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做為成績匯報，其實這是不科學的；應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發(fā)現(xiàn)，在所有的人群中，農民使用電腦的最少，那么在農民中就最不易普及文化共享資源；城區(qū)群眾使用電腦的多，在城區(qū)就容易普及。從上網效果上分析，互聯(lián)網的資源太廣闊了，內容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰(zhàn)和考驗。在基層，無論是城市社區(qū)還是農村，對電腦的使用多數(shù)還是瀏覽娛樂性網頁、看視頻、搞娛樂；還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網頁。而自覺地把電腦用于生產、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該盡快提到工作日程上來。
正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發(fā)展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創(chuàng)新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。
目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與收獲同在。面對挑戰(zhàn)，我們需要正視，需要勇氣，需要水平；面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰(zhàn)中前進，在機遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。
我覺得，這次培訓回去后，一是要詳細地向主要領導進行一次匯報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環(huán)節(jié)的建設上取得一個新的突破；二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好 “七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破；三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣大群眾的整體素質做點實實在在的努力。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇五
五一剛過，集團就迎來了第五期技術工人培訓的開學典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。
作為一名工齡只有兩年的新職工，我深知自己無論在哪方面都可能有嚴重的不足，這就需要我更加的努力學習、努力實踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過：”技術工人代表著全港的素質形象和生產效率，而脫產培訓的目的就是為了提高我們的素質和提升我們以后的工作效率?！彼栽谂嘤栔械拿课粚W員都聽到非常認真，把每句話都一一記在心中。
一個企業(yè)要發(fā)展、要進步離不開有著高素質的技術工人，而企業(yè)文化學習就是為了培養(yǎng)高素質的員工，只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊伍；只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作；只有把職工培養(yǎng)成高素質、高紀律、高追求的人才，才能使港口永遠的長青、長盛不衰。
這次的培訓主席x總裁提出的三點要求使我精神振奮：
一、高標準：要干就干一流、要爭就爭第一，對每一份工作都要高標準的完成、思想要高標準的提升。
二、嚴要求：嚴格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴格對待、嚴肅對待。
三、重實效：干事就要干出效率干出成果，不要做無用之功。
我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點要求我們今后的工作就會更上一層樓，生活更上一層樓。
主席x總裁的一番話，使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài)，不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。
主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思？
我認為只有始終跟著黨的領導、跟著主席總裁的領導、跟著張經理的領導我們才能永走長盛之路；只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才；只有朝著科學發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰，永遠基業(yè)長青 。
二、如何進一步解決好把好‘思想’總開關的問題？
我認為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題，只要思想得到升華，我們的境界才能提高。人要往好處想，這樣人才能往高處走，思想決定一切，所以我們以后要永遠跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想，心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。
三、如何進一步解決好責任問題？
我認為我們在崗位上不僅要對自己負責更要對他人負責，有壓力才有動力、有責任才有信任，負好責任讓每一級領導放心。在社會上要對港口負責：不做對港口不利的事、不說對港口不利的話，學習當家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。
四、如何進一步解決好感恩問題？
我認為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領導、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福，我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)工作，精忠報國，回報港口。
五、如何進一步解決好傳承問題？
我認為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的，非常的來之不易，所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青，怎樣才能長盛不衰？就是靠我們每名員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，把好的作風、好的思想、好的事跡發(fā)揚光大。每名員工率先垂范為新進職工樹好榜樣，這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。
這次的培訓就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學習培訓持久戰(zhàn)打好，進一步提升員工的素質。這么多年來，港口一直以人為本，以職工為本，職工好，港口就好；職工強了，港口就強了。
培訓期間聽了全集團兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘，每位先摸時刻激勵著我，他們的先進事跡是我學習典范，成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊，學習他們那樣拼搏創(chuàng)新，真抓實干的精神。
轉眼入港已過兩載，在港口我看到了很多、了解了很多、學到了很多、更得到了很多，兩年內每位同事都對我非常的照顧，隊里的每位領導對我十分的關系，讓我得到了和家一樣的溫暖，所以我特別的知足，所以在今后我要做的：在思想上端正態(tài)度，一個信仰、一個聲音、一個勁頭；在工作上膽大心細，一絲不茍，真學真干，努力學好技術本領，努力增長工作經驗，在實踐中提升、行為中提高，形象中激發(fā)素質，工作中激發(fā)潛能，牢記三大使命，高舉八大精神高地的光輝旗幟，學習先進個人的工作標準、工作經驗，做對港口有利的事情，自我加壓，加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責任放在第一位、港口利益放在第一位，同心同德、愛港如家、遵章守紀、雷厲風行、善于學習、樂于奉獻、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務實、真抓實干、精忠報國、服務社會、造福職工、報效港口。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇六
古人說“先立人后立學”，指的就是德育的重要性。為了提高教師的素養(yǎng)，不少學校都組織學校老師進行教師素養(yǎng)培訓。今天本站小編給大家為您整理了教師培訓總結
心得體會
，希望對大家有所幫助。
一、拓寬了知識面，有了危機感
網絡培訓中每個模塊設置了大量的學習內容，每個學習內容有相關的視頻、圖片、文本等等相關素材，我都認真學習。通過學習，即拓寬了我的知識面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機意識。網絡信息知識更新迅速，教師不僅是教育者還應是一名終身學習者，只有不斷學習才能與進俱進，使自己的知識儲備永遠鮮活。而網絡培訓為教師的終身學習提供了新的渠道。
二、更新了我的教學觀念
網絡培訓是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學內容、方式、理念。通過學習，更新了我的教育觀念豐富了我所教學科的知識內容。培訓中教學方法和本學科中的教學內容的詳細解讀是我在培訓中最為感興趣的培訓內容，感到學完后受益匪淺。
三、重視交流與溝通
除了自己學習之外，盡可能地與同學、教師進行交流溝通，探討與學習生活有關的各種問題。當遇到自己難以解決的困難和問題時，多與同學交流學習心得和體會，并從網絡上尋找相應的解決方法。
四、這次培訓的實用性，也是最重要的，讓我們學員確確實實有收獲，并將之應用到教學當中。
以上是我在本次網絡培訓的一些心得，在今后的學習中，我會以理飽滿的熱情參與到學習中，以收獲更多的成果。
為期四個月的“小學教師教學能力提高工程培訓”活動結束了，半個月的理論學習以及三個月的實踐，讓我學習著、收獲著。首先要感謝各級領導為我們搭建了這樣的一個學習平臺，讓我有機會聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓中，大家互相幫助，共同進步，一起成長，分享快樂!
本次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的精彩專題報告，有優(yōu)秀的教學案例，有也有學員的互動討論，更有導師的指導、引領。對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的日子，也是促進我教學上不斷成長的時光。下面，我將把自己此次培訓學習的心得與大家分享。
1、加強了師風師德建設。聆聽有關“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”的講座，提高教師的政治思想素質和職業(yè)道德水平，增強從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進取的意識。
2、獲得了實用的教學技巧與理念。帶著教學實踐中的種種疑問，我走進培訓課堂。其中了令我記憶猶新的有：李冰霖老師的《自由習作與有效指導》，特別是李老師帶來的二個習作指導課例，使我感受頗深，受益良多;鄭夢如老師的《小學語文課外指導》，講出了語文課外閱讀在生活學習中地位與作用，認我樹立了新的教學觀——讀書就是最好的備課;李春喜教師的《走進說課》讓我一睹說課的真面目;徐敏教授的《課程改革背景下的課堂教學有效性的思考》，讓我明白課堂要上得實在些，講究其實效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應，更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
3、提升了教育教學技能。通過專家教師們的現(xiàn)場授課，讓我們明白了什么是“教育技術”，更新了理念，還得以真正認識到如何使計算機能更有效地為教學服務，提高教師電腦應用能力，讓青年骨干教師都能熟練掌握并應用簡單的
課件
制做并能獨立制作課件。
4、加強了理論與實踐的結合。
在培訓中論從理論還是教學上，這都是一個讓我進步的有效良機。在回到一線教學實踐中，我主動為老師提供教學研討，還積極參與各類交流活動，虛心向同行學習、請教，認真學習新課程理念，積極探索有效的教學方法，時刻反思自己的教學行為，撰寫反思、心得，努力提升自己的業(yè)務水平。
這次時間雖然短暫，但是能給我們帶來強烈的感染和深深的理論引領及許多教學上實用的東西。我希望以后能有更多的機會參加這樣的培訓。
網絡學習讓我們隨時隨地不受地區(qū)、時間與空間的限制，能夠快捷、方便地接受更多的新的知識。在網絡學習中我與同行們互相交流，互相學習，在互動中雖然好多學員都是三言兩語，但也讓我在互動中受益，每個人對同一個問題，對不同問題，都有自己的見解和看法，老師們的答疑解惑讓我學到了更多的教學方法，這讓我能更廣泛地了解問題的解決途徑。也為我的教學工作教育增加了信心。教學工作有了動力和努力的方向。
通過網絡學習，我發(fā)現(xiàn)我的理論知識水平有很大的不足，是自己在駕于課堂、解決問題等方面都或多或少的存在著缺陷。通過網絡研修，是自己的理論水平有了很大提高，在學習上，我保證學習時間，根據(jù)計劃自己安排學習時間，認真觀看視頻。并作好學習筆記，及時寫心得體會，認真寫學習日志，是自己每天的學習都能獲得一定的收獲，每天用一定的時間在網上學習，并結合自己的教學，進行自我剖析。逐步把學到的知識逐步運用到教學實踐中。
在網絡研修和交流活動中，每一次學習，每一次交流都會讓我有新的收獲。通過學習和交流不斷積淀知識，充實自己、完善自己，使自己在教學中充滿信心。
通過這次學習我認識到：學無止境。科學教師只有不斷學習，掌握新的科學理念，才能勝任科學教學。想成為一名真正合格的科學教師，就要不斷的通過學習學習給自己充電，不斷提高自身的理論水平、業(yè)務素質。只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。教師僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。
用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過培訓學習，我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現(xiàn)了以學生為本的理念。
在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍，教學民主，調動學生學習的積極性，挖掘學生的潛力，做到師生關系融洽，充分體現(xiàn)素質教育的根本目標。今后的工作中，我要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等，這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，努力提高自己的業(yè)務水平，繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學習，來更好地適應現(xiàn)在的科學教學。我會努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“培養(yǎng)學生的綜合素質?！绷η笞屛业慕虒W更具特色，形成獨具風格的科學教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高教學質量。
育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇七
星期四下午三點鐘，由我們電信分公司領導組織我們十五個入黨積極分子，進行了入黨積極分子培訓學習。這次培訓得到了分公司領導的高度重視，我公司何總也親自參會，和我們一起培訓學習。在這次培訓中，我接受了黨的教育，系統(tǒng)地了解了黨的歷史、性質、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識。通過此次學習，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信共產黨的最終目標——共產主義的社會制度終將實現(xiàn)。
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電信公司培訓心得體會分享()正確的人生觀--共產主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻的價值觀。
一天的學習，雖然時間短暫，卻感受很深。老師的字字句句還在耳邊蕩存：“要對入黨有個正確的認識，入黨是為了更好地為人民服務?！弊鳛橐粋€入黨積極分子，我深知自己離一個優(yōu)秀黨員的標準尚有差距，但我有決心做到：在實際工作中，全心全意為我們電信的客戶服務，把為電信客戶服務同有效執(zhí)行統(tǒng)一起來；把為電信客戶服務同求實精神統(tǒng)一起來；把為電信客戶服務的決心同過硬的業(yè)務本領統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。
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電信公司培訓心得體會分享()授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
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電信公司培訓心得體會分享()另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
第三篇：電信公司實習心得體會
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電信公司培訓心得體會分享()的實習里，雖然每天主要和凡哥一起工作，但是和建軍哥也有不少的接觸，他是一個很不錯的領導，脾氣很好，平時經常和我們在一起開玩笑，有很高的親和力。最喜歡他思想的細微縝密，再做每一件事情之前都是經過深思熟慮的，以致幾乎所有的工作都很完美，這是很值得我學習的，凡事要講究“三思而后行”，或許只有這樣我們才能減少失敗的幾率，誤入歧途。
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電信公司培訓心得體會分享()用30%的時間去創(chuàng)造，而僅僅利用20%的時間去享受人生。就是這句話也成為了我一直拼搏進取所秉承的真理，我們是青年，應該花費更多的時間來體驗人生，經歷之前從未經歷過的事情，在經歷中不斷地獲得成長，不斷的體會人生。經歷更多我們才能更多的觀察世間百態(tài)，學習到更多的經驗，與同齡人相比我們已經站在了一個更高的起跑線上，在這個激烈競爭的時代，面對求職我們會有更多炫耀的資本，或許在若干年后，面對自己的子孫后代，我可以很自豪的向他們講述自己年輕時候的光輝事跡。
俗話說得好:在小企業(yè)中學做事，在大企業(yè)中學做人。聯(lián)想是中國的民族品牌，也是世界500強企業(yè)，我們應時刻以祖國有這樣的大公司而自豪。一個月的實習中，不僅在這個領域中學到了知識，也更多地感受到了它的企業(yè)文化。心中時刻謹記：想清楚再承諾，承諾就要兌現(xiàn)，公司利益至上，每一天每一年我們都在進步，敢為天下先！---聯(lián)想5p文化時刻的指導著我們前行。
電信員工崗前培訓心得體會范文我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
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電信公司培訓心得體會分享()這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現(xiàn)，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
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要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境?；畹嚼?，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
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電信公司培訓心得體會分享()要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到，一個不愛學習的人在如此ji烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭ji烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
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電信公司培訓心得體會分享()的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
第：電信員工崗前培訓心得體會 電信員工崗前培訓心得體會 本文由小編推薦給大家參考閱讀！
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現(xiàn)，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
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電信公司培訓心得體會分享()形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。本站從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。本站從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
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電信公司培訓心得體會分享()要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。本站如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境?；畹嚼?，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
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電信公司培訓心得體會分享()占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。
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電信公司培訓心得體會分享()是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
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育嬰員培訓后的心得體會 培訓心得體會總結篇八
8月3日參加了萬智老師講解打造智慧執(zhí)行團隊，令我學習到了一些新的知識，認識到全新的概念，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓使我受益匪淺，表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是溝通方式。二是不要找借口。三是目標定位。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁，我要學會努力的和別人去溝通，在沒有參加這次培訓時，自己想都不會去想，去關心自己的上司以及老總，而在課堂上，萬智老師讓學員們下課期間跟上司以及老總發(fā)條平時沒有說出來的關心類似的短信。并且說要檢查老總回復的短信?；蛟S這樣，在以往的自己，確實沒有想過在沒有節(jié)假日的時候去關心祝福自己的上司。但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以后我更應該的朝著個方向去努力，贈人玫瑰，手留余香，生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。
在培訓的過程中萬老師講到了工作出現(xiàn)問題不要找借口，先從自己身上尋找原因。為什么有些人特別善于找借口，卻無法將工作做好？這的確是一件非常奇怪的事，因為無論你用多少種方法來逃避責任，該做的事情還是要做。而找借口會讓自己習慣于拖延。借口的背后就是逃避責任。當自己找到了借口的時候，就很成功的把責任轉嫁給了別人。從表面上看來好像自己很聰明，實際上真正受害的還是自己。試想一下，當你說這件事情是自己的責任而不去找借口時，自己會反思自己哪里做的不夠好或哪里出現(xiàn)了意外，這樣就會讓自己更快的成長起來；而當你找了很多借口時，你將立刻開始原地踏步，用萬老師的話講就是自殺。聯(lián)系到自己的工作，我想到了，比如報保險，如果報錯了，而不是去推卸自己的責任，而是要去找哪個環(huán)節(jié)出錯了。并且找到了，要想如何去解決這個問題，杜絕錯誤。
在這次培訓課程中有“戒掉一項浪費時間的事情”給我印象深刻，也就是說，給自己定一個目標，需要數(shù)字化，具體化。計劃安排好有效時間。在課程培訓時，有一名學員說要戒牌，把打牌的時間利用起來，而萬老師選了監(jiān)督以及被監(jiān)督的對象。并且告知學員，戒掉一切浪費時間的活動，拿來利用，人生一樣會充實。通過萬老師的故事，自己的內心被深深地觸動，我要學會敞開胸懷去接受周圍的一切事和物，重新認定目標。
培訓中，我還想談談自己對思八達戰(zhàn)士的感受，從他們身上我看到了對生活的激情，熱情以及那份向上的心態(tài)。在這些講師的帶動下，指導下，他們的心永遠是年輕，積極。在我們身上，也需要擁有一顆這樣的心。讓自己快樂，并且傳遞自己的快樂，傳遞微笑。
學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，希望以后還有這種機會使自己得到提升。
我將在今后的生活中學以致用，不斷提高專業(yè)技能，提升業(yè)務方法，真正發(fā)揮出學習的用處！