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cancel 取消預(yù)訂
fully booked / full up / full 客滿
porter 行旅員
tips 小費(fèi)
reception 前臺(tái)
check in 登記入住
single room 單人房
double room 一張大床的雙人房
twin room 兩張單人床的雙人房
suite 套房
bathroom toilet / w.c closet restroom 廁所
room service 客房服務(wù) （四級(jí)聽力中的客房服務(wù)一般只有考一種——送餐）
lounge 男士用休息區(qū)
lobby 大堂
business center 商務(wù)中心
salon 美容廳
ball 舞廳
bar 酒吧
night club 夜總會(huì)
check out 退房