體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇一
由于所學(xué)專業(yè)的原因，同學(xué)朋友基本也都是從事it類工作，對于華為最初的印象應(yīng)該是2013年剛剛來到北京找工作時候，同學(xué)朋友說的最多的就是華為“工資高”但“加班超級多”，這兩年任老爺子也是名氣大增。當(dāng)然也不凡有朋友說能進(jìn)入華為工作是挺自豪的事情，畢竟是世界級的通信設(shè)備商，聲名遠(yuǎn)外可以說是家喻戶曉了。老家未曾出過遠(yuǎn)門的老人都聽過華為的存在?？梢娙A為之深入人心。
從同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)上聽到或是看到華為的加班多工資高，也就從未有過多大的興趣。畢竟毛主席說過身體才是革命的本錢嘛，當(dāng)然估計自己也進(jìn)不去，所以呵呵了。
對于華為的重新認(rèn)知，可能就是從讀了《華為工作法》這本書開始的了。讓我對華為有了更深層次的了解，也漸漸理解華為發(fā)展壯大都是有原因的，沒有無緣無故的強(qiáng)大。同時作為一名普通技術(shù)人員，如何能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，如何讓工作更有效率，如何讓工作更順利，如何與同事一起為企業(yè)發(fā)展盡心盡力，這本書給了我一些啟示。
工作目標(biāo)管理法，永遠(yuǎn)不能“先干起來再說”。在工作開始前必須弄 清楚五個要點：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。這 五點是做好工作的前提，而工作目標(biāo)的制定恰恰包含了這五個要素，因此制定目標(biāo)實際上是做好工作的前提條件。可以說，目標(biāo)具有很強(qiáng)的指向性與引導(dǎo)性，能夠正確引導(dǎo)員工的工作，正像華為總裁任正非 所說的：“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開槍?！比绻麤]有目標(biāo)和方向，那么就是亂槍打鳥，無論員工的能力有多強(qiáng)，工作有多么勤奮，始終難以獲得成功。對于員工自己來說，更要懂得建立工作目標(biāo)，明確自己的工作方向與工作內(nèi)容，然后按照目標(biāo)一步步去行動。也如書中所說，目標(biāo)驅(qū)動能夠刺激員工去做得更多、做得更好；但同樣最易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，因為目標(biāo)畢竟與現(xiàn)實工作是有差別的，提升自己的專注度和控制能力，始終保持對目標(biāo)的渴望。
高效執(zhí)行力離不開專注的精神。專注是華為對每一個員工的戰(zhàn)術(shù)要求。正因為在工作中能夠始終保持高度的專注，華為的員工才有著高度的執(zhí)行力?！耙淮沃蛔鲆患??！睙o論領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的命令，無論自己有多 忙，都要堅持一件事一件事去做，只有完成一個任務(wù)后才能做另外一件事。執(zhí)行時不能追求差不多。工作一定要規(guī)范，要有標(biāo)準(zhǔn)，要盡量做到數(shù)據(jù)化，這樣才能明確自己的工作量、工作效果、工作的方式以及所要達(dá)到的結(jié)果。
做好自己的時間規(guī)劃；要有自我批判、自我反省的精神，能夠及時找出自己工作中的缺點和不足，了解自己的盲區(qū)以及犯下的過錯，及時加以改正。正如書中所說“別人的批判能夠起到“止血”的作用，那么自我批判與自我反省則是“防止出血”的關(guān)鍵”。任正非認(rèn)為管理要從大局開始，在細(xì)節(jié)結(jié)束，員工在進(jìn)行自我管理的時候，不能只顧著提升自己的技術(shù)，不能只顧著檢驗自己的工作方法，或者研究自己的工作計劃，想要把工作做得更好，想要讓自己的效率更高，想要進(jìn)一步提升自己的個人魅力，就必須懂得關(guān)注自身的一些細(xì)節(jié)問題，只有把這些問題都解決好，只有約束了自己的一些小缺點，才能夠確保自己不斷得到完善和提升。
用正確的方法去做對的事；先做那些重要的事。在“四象限”法則中，重要的工作被排在了首位，而不那么重要的事情應(yīng)當(dāng)往后靠。
態(tài)度有時候比能力更加重要。能力決定了我們最多能干多少工作，決定了我們最多能把工作做到何種程度，因此從某種程度來說，能力也是一種限度，而且有能力并不意味著能將工作真正做到位。想要把工作做好，想要變得更加出色，還需要擁有良好的工作態(tài)度。正所謂“態(tài)度決定一切”，良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績的關(guān)鍵因素，沒有專注度，沒有艱苦奮斗的精神，沒有堅忍不拔的毅力，沒有堅持到底的耐力，成功往往或許只是空談。溝通與交流是一門技術(shù)。上下級溝通；同事之間的溝通；與客戶之間的溝通；做好售后服務(wù)的溝通。在很多時候，之所以會出現(xiàn)工作效率不高的情況，不是因為能力不行，而是因為溝通出了問題。良好的溝通交流是確保工作順利執(zhí)行的關(guān)鍵，也是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，只有溝通工作做到位，所有的工作才會更加順暢。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇二
當(dāng)坐在電腦前回想來到朝小的這一年，可以說是幸福的，思緒萬千，竟然不知從何說起。翻出網(wǎng)上日記，那是來朝小寫下的一篇篇關(guān)于我工作上的東西，那里有我剛來的彷徨，來到的喜悅，后來對工作的不知所措到漸漸明了，又到訓(xùn)練的方法改進(jìn)，教學(xué)多變，一直到今年的一點點對于工作的方法和總結(jié)。這學(xué)期我寫的日記明顯多了起來，因為有了更多的認(rèn)識，是壓力，是責(zé)任，是任何促使我進(jìn)步的動力，是教學(xué)的方法，是多變的課堂，是每節(jié)課上的質(zhì)量。既然是總結(jié)，就總結(jié)下訓(xùn)練和上課。也是體育老師最基本的東西，看似簡單的東西卻又很棘手。
一、訓(xùn)練工作
訓(xùn)練工作一直是學(xué)校體育工作的組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生德智體美全面發(fā)展的重要途徑，也是為上一級輸送優(yōu)秀的后備力量。但是很多學(xué)生家長不能正確的理解課余時間的田徑訓(xùn)練和文化課之間的關(guān)系，一是認(rèn)為田徑訓(xùn)練對孩子成長本身是沒有多大關(guān)系，二是田徑訓(xùn)練太苦，不忍心讓孩子受苦，三是認(rèn)為孩子訓(xùn)練田徑是要耽誤學(xué)習(xí)的。再加上孩子很多都要上輔導(dǎo)班，使得我們的課余訓(xùn)練舉步維艱。
從上學(xué)期到這學(xué)期，我所擔(dān)任的都是跳遠(yuǎn)的訓(xùn)練，就從這二個學(xué)期的訓(xùn)練來講，有了很大的區(qū)別。第一是和班主任的溝通，有了他們的支持，孩子不僅在學(xué)生上有所進(jìn)步，在訓(xùn)練上也可以達(dá)到有時有效。在和班主任溝通時發(fā)現(xiàn)，班主任也是很支持學(xué)校的工作。再來是和家長的溝通，因為和孩子的關(guān)系較好，孩子便想去我家里吃飯，談?wù)勑模乙怖眠@樣的機(jī)會和家長面對面的交流，無論是面對面或是后來的電話溝通，都有了很大的效果，孩子在訓(xùn)練上也有了很大的改善，說實話，那是有成就感的。第三就是和孩子的溝通，現(xiàn)在的隊員和我在一起一年了，跟我訓(xùn)練了一年的孩子，我們有了感情，有了依賴，對于他們我有了太多的不舍。
從什么也不想到晚上為了第二天的訓(xùn)練而練失眠，從什么也不寫到寫每天的訓(xùn)練內(nèi)容，從上班的發(fā)呆到每天坐在電腦前找訓(xùn)練的小花樣，自己也認(rèn)識到知識的不足，對于訓(xùn)練，我頭痛過，我厭煩過，甚至是當(dāng)著孩子的面哭泣過，我想，那是一種磨練，一種鞭策。有件事讓我印象非常深刻，隊里一個跳的最遠(yuǎn)的孩子說不練了，爸爸說六年級就不練了，當(dāng)時我說了一段話令她選擇留了下來：“我相信你是愿意留下來訓(xùn)練的，你訓(xùn)練的時間最久，最認(rèn)真，上次沒有拿到名次，我很內(nèi)疚，我希望你的付出有所收獲，在這個隊里，你是付出最多的，也是我最喜歡的孩子，我希望在11月份的比賽中我們可以一起看到收獲，為你的小學(xué)訓(xùn)練話上圓滿的句號?！彼裏o聲的哭了，我告訴自己：“我一定要把你送上領(lǐng)獎臺?！币苍S是女教師，對于孩子有太多的感情，有時候訓(xùn)練不夠兇，訓(xùn)練他們也非常辛苦，心就軟下來，訓(xùn)練中的技巧還在不斷的學(xué)習(xí)中，下學(xué)期更要抓好訓(xùn)練隊和比賽的任務(wù)，有信心，也有決心去搞好我的訓(xùn)練隊。
二、教學(xué)工作
這學(xué)期還是繼續(xù)我的一年級的教學(xué)，對于這些孩子們，我無助過，傷心過，生氣過，也開心過，感動過，自豪過，他們也讓我認(rèn)識到個體的共同性和差異性。走向新課標(biāo)，小學(xué)一年級體育教學(xué)的要求越來越高了，尤其是現(xiàn)代化的教學(xué)改革中，心理情緒也是我所重視的東西。一堂體育課單靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)在要提高到另一種讓學(xué)生主動配合的高度中去，要激發(fā)學(xué)生的興趣，通常要在課前想好不同的發(fā)放，多變的課堂是我現(xiàn)在所追求的，也讓孩子感到興趣的無限擴(kuò)張。在這學(xué)期的鍛煉中，我總結(jié)以后的教學(xué)應(yīng)該從以下幾個方面去努力：1、精心設(shè)計導(dǎo)入的部分，設(shè)計我們是小青蛙或是勞動者，創(chuàng)設(shè)課堂的最佳氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、細(xì)心的培養(yǎng)情緒，教師的教學(xué)手段就是孩子的動力，在有利用學(xué)習(xí)教材的前提下，教師充分發(fā)揮其聰明才智，運用多變的教學(xué)形式，巧妙的組織手段，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)興趣。教師可以優(yōu)美的展示，生動形象的講解，有效的游戲比賽，多變的練習(xí)形式等，都是可以提高學(xué)生的有效手段。3、要關(guān)注個體差異學(xué)生，興趣愛好不同，接受的程度也就不相同。因此，在練習(xí)過程中，有人興致勃勃，有人馬馬虎虎，有人愁眉不展，我也會在課上及時的觀察，及時去關(guān)心，這樣的方法對于那些調(diào)皮鬼還是有些作用的。
在這一年中，我可以叫出他們一半以上的名字，沒有特別的方法，就是每節(jié)課叫他們，有時候還被他們?nèi)⌒?，因為總是叫錯，不過，效果是明顯的，記住他們的名字，他們才會認(rèn)為我是很在意他們的，孩子的心理就是這樣，還是需要關(guān)心和關(guān)注。為此我也為自己感到滿意，經(jīng)過一年的磨練，在孩子身上多點關(guān)注，多點關(guān)心，多點愛，他們是會為你鼓掌的，我就享受過幾次這樣的待遇，可以說，美極了。
對于本學(xué)期的工作我有很多的想法，對于下學(xué)期的工作也有了更多的信心。我相信在我不斷的努力中，我可以一步一步讓大家看到我的進(jìn)步。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間，這學(xué)期教學(xué)工作接近尾聲。一學(xué)期來，本人思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中嚴(yán)格要求自己，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，在思想上和行動上和黨中央保持高度一致；努力學(xué)習(xí)、執(zhí)行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人；及時了解關(guān)心國內(nèi)外大事，樹立正確的世界觀、人生觀，形成良好的師德、規(guī)范，平時遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，把全身心投入到教育教學(xué)中去。本學(xué)期本人任教二、三、四年級體育，教學(xué)班級多，班級管理以及學(xué)生的狀況也各有不同，這就要求老師的教學(xué)要計劃周密，因人而異，采取令學(xué)生易學(xué)、好學(xué)的途徑去激發(fā)他們的求知欲，達(dá)到良好的教學(xué)效果。按照《體育新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。在教學(xué)過程中，自始至終能按照計劃進(jìn)行教學(xué)，至期考前，本學(xué)期的體育教學(xué)任務(wù)已圓滿完成。一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。
以“健康第一”為指導(dǎo)，落實“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式，這就需要每一位教師在教學(xué)實踐中認(rèn)真反思，努力鉆研，不斷地更新教育觀念，才能準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神，才能恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法。在體育教學(xué)中，本人注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，在教學(xué)過程中注意選擇基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的體育知識和技能，結(jié)合學(xué)習(xí)過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，根據(jù)課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在體育學(xué)習(xí)過程中，逐步體會體育學(xué)習(xí)的特征，形成基本的體育素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、抓制度，促規(guī)范。
常抓不懈，推動“三操三節(jié)課”有序開展。學(xué)?！叭佟笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“三操”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“三操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。一學(xué)期來，體育組繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操進(jìn)出場的紀(jì)律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動作規(guī)范、美觀。繼續(xù)實施“領(lǐng)操”制度，不斷改進(jìn)廣播操動作質(zhì)量，組織召開各班體育委員會議，加強(qiáng)體育檢查小組工作，定人定班定時間，督促三操的正常開展，進(jìn)一步落實體育檢查結(jié)果每周點評制度。針對全年級廣播操質(zhì)量不高的情況，通過組織全年級廣播操比賽，以比賽促質(zhì)量，大大地改進(jìn)了全校做操質(zhì)量及組織紀(jì)律性。
三、學(xué)生課余訓(xùn)練和競賽是學(xué)校體育的重要組成部分，對活躍學(xué)生課余文化生活，促進(jìn)學(xué)校體育工作開展、發(fā)揮學(xué)生特長，培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。
本學(xué)期我組全體教師繼續(xù)不遺余力地開展課余體育訓(xùn)練工作。四位體育教師分別負(fù)責(zé)校田徑隊和校乒乓隊的訓(xùn)練工作。一學(xué)期來，體育教師利用早晚課余時間，帶領(lǐng)運動員堅持不懈進(jìn)行日常訓(xùn)練，做到有計劃，有記錄，按時保質(zhì)抓成效，根據(jù)學(xué)生的身體條件情況安排自己的項目，以專項練習(xí)為主，科學(xué)訓(xùn)練，重點培養(yǎng)，為學(xué)校打下良好基礎(chǔ)，爭取取得更好的成績，用辛勤的汗水換回優(yōu)異的體育成績。
四、師生共同參與活動提高體育教學(xué)積極性
一個好的體育老師不能只上一節(jié)好的體育課，要隨時讓學(xué)生體驗上體育課的樂趣，每堂課都有新感受，喜歡上體育課。第一次上課做《老鷹捉小雞》的游戲?qū)W生會很感興趣，第二次也許也很感興趣，那第三次呢，第四次呢，若干年后呢。社會在進(jìn)步，教育教學(xué)在創(chuàng)新，依舊是原來的知識和方法學(xué)生學(xué)久了會感到疲倦，厭煩。只有不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，才能促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展，才能使快樂體育真正快樂起來。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇四
每一個公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來的怎樣做好客服工作心得，歡迎大家閱讀。
首先，要真誠。用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主，他們同樣也會對你以誠相待。服務(wù)宗旨是“用心于人，讓服務(wù)無所不在!”。無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主，并非一件簡單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費有關(guān)的事以外，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實際生活中的小麻煩，會拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系，慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，他們會越來越愿意與你溝通，漸漸地你們就會成為朋友?？头ぷ鲗嶋H上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過的每一件事。只要你是有心人，就一定會贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
其次，講原則。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn)，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時候，一定要堅持。對待所有的業(yè)主都要公平、公正，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)來規(guī)范客服管理工作。
其三，敬業(yè)。每一個物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂業(yè)。一個好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會有好的心情，所以，每一個物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
其四，規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類問題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報修或投訴類的問題。只有規(guī)范，才能專業(yè)。如果做事不按流程來做，必然導(dǎo)致無條理，無章法，從而大大降低工作效率，問題處理不及時，就會引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對外形象。
其五，專業(yè)?？雌饋?，客服部似乎就是接接電話，收收費?？墒且粋€稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識。對于其他部門的情況都需要非常了解。對所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運行的基本原理、簡單的操作規(guī)程必須掌握。平時遇到常規(guī)性問題就可以做出一個自己的初步判斷，減輕工程人員的負(fù)擔(dān)，尤其是遇到突發(fā)事件時，能起到一個臨時處理、組織、協(xié)助的作用。
其六，配合。物業(yè)公司各職能部門一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個部門之間的及時溝通協(xié)調(diào)非常重要，有些工作需要部門之間相互配合。比如，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時向工程部反映，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能?？头藛T接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時反映到相關(guān)的部門，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門協(xié)助，所以，與各部門的配合非常重要。
我感覺客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗，當(dāng)然除了我上面談到的幾點以外，在做好客服工作同時還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗。
一般做客服也是在做銷售，一提到銷售工作，就或多或少都分為三個階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個階段之間就是很自然就過度到下一個階段的，不會有很明顯的界限，怎么樣做好這三個階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤必有回盤，怎么去回盤呢，其實在淘寶上一般都是一口價的，討價還價的情況還是少有的，不過呢，對于一部分的買家，確實很喜歡我們家的寶貝，可是加上運費后確實在對方來覺得是有點小貴，這個時候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點是買賣開心。然后盡可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點小貴，要求再砍個幾十塊。這個時候怎么辦呢，您可以這樣說"親，我們一般是不議價的，如果您確實是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X的前提下稍微的順從一下買家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時時有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買家付款后的工作了，我也從別的賣家那里買過寶貝，當(dāng)我付款的那一會兒我就想著快點拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動呀，所以呢這個發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒有情況一定要及時跟買家聯(lián)系，跟他們講沒貨發(fā)了，或者要到什么時候才有，看對方是否能等等。
以上兩點則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說“你要買什么?” “你是不是要買鞋?” “你是不是來買東西?”這些話語太直白了，也不是很有禮貌的說法，這讓買家感覺很反感，心情上就會大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對來討價還價的顧客的時候不要用犀利和語言相對，買賣自由，你情我愿，只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對方行為。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自己小店的買家。
終于寫好了。這些就是我個人叢事三個月客服的個人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個環(huán)境里把這份簡單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的
崗位職責(zé)
等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及
心得體會
做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
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談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇五
一學(xué)期即將過去，在這一學(xué)年我承擔(dān)本校__年級__個班和__年級__個班的體育教學(xué)工作。每周__節(jié)課，有的班人數(shù)都到達(dá)__人以上，學(xué)生體質(zhì)也是很不均衡。應(yīng)對現(xiàn)實在教授方面也是有很大阻力。我更是在不斷錯誤中前進(jìn)著。一學(xué)期以來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和歡樂。我把自我的青春和活力傾注于我所鐘愛的體育教育事業(yè)上，傾注在每一個學(xué)生身上?，F(xiàn)就本學(xué)年我個人個方面的情景作簡要的總結(jié)，以期為新學(xué)年的工作確立目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在本學(xué)年里，作為一名年輕教師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，自覺提高思想素質(zhì)，道德水準(zhǔn)，時常觀看和收聽廣播電視，了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài)，能正確處理學(xué)校和社會、家庭的關(guān)系，進(jìn)取構(gòu)成教育合力，為提高學(xué)生的素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。新的學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的好同志。
二、教學(xué)工作
1、在教育教學(xué)過程中，真誠公平地對待每一個學(xué)生，不體罰學(xué)生，能做耐心細(xì)致的工作，讓他們熱愛學(xué)習(xí)，發(fā)揮特長，培養(yǎng)其素質(zhì)。
2、在教學(xué)過程中，能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時能在頭腦中留下比較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的構(gòu)成。
3、在工作中，我嚴(yán)格要求自我，工作實干，認(rèn)真組織每一天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的學(xué)校生活。在這一學(xué)年里，在全組教師的通力合作下順利完成給國家數(shù)據(jù)庫上報《學(xué)生體質(zhì)健康信息》的工作。進(jìn)取開展陽光體育活動，抓好每一天的“課間操”檢查和體育鍛煉。作為體育組的一員，經(jīng)過其他教師和我的共同努力和配合，我們出色地完成了本校冬季運動會組織工作，增加了全校師生的運動參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好，強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識。我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。一個學(xué)期里我克服了許多困難，在考勤、例會沒有無故缺席過一次。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加進(jìn)取地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的完美明天更加努力。
4、因材施教：經(jīng)過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和教師的溫暖，有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
三、教學(xué)科研方面
認(rèn)真貫徹陽光體育活動宗旨“歡樂體育”。把教學(xué)態(tài)度和思想從新作了定位，服務(wù)與學(xué)生。在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的構(gòu)成。運動負(fù)荷由小到大，滿足了不一樣類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課進(jìn)取性高，能在教師的要求下進(jìn)取鍛煉，對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。異常是對學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué)，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。我在盡力做好教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，出全勤，空堂堅持坐班。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇六
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和__年級的特殊性，在__的第一學(xué)期，班級將繼續(xù)強(qiáng)化“時時要管理、處處有管理”的責(zé)任意識，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面。要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點，加大教育管理力度，從日常學(xué)習(xí)生活的每一點小事抓起，以保證本年度工作的順利進(jìn)行。
作為班主任，自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實施愛的教育。在班級中充分依靠學(xué)生，組織學(xué)生，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建一個和諧班集體，提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求學(xué)生，為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。
2、全面了解學(xué)生，努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
3、積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識，努力形成扎實，競爭，拼搏，進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排，平衡各科的發(fā)展，幫助學(xué)生全面提高成績。
5、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對待生活中的人和事。
三、班級基本情況分析
新學(xué)期又開始了，本學(xué)期我班共有40位學(xué)生，從了解情況來看，有部分學(xué)生律己不嚴(yán)，學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性，也有部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，成績不很理想。這一學(xué)期不比以往，是九年級的第一學(xué)期，作為畢業(yè)班不僅要認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，還有鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備考，任務(wù)很繁重，無論是老師還是學(xué)生，都有很強(qiáng)的緊迫感。本學(xué)期更是要牢記學(xué)校德育工經(jīng)作的指導(dǎo)思想，圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合班的本班的實際情況，狠抓班級管理不放松，作為九年級的班主任，任務(wù)多也更是嚴(yán)峻，因而制定好計劃，以輔助各項工作的順利地開展。
四、工作要點
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、重申校規(guī)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練，即讓學(xué)生養(yǎng)成：
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度;
(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求;
(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班、團(tuán)活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
4、營造向上氛圍
(1)制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小組取個新名字，創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
(1)定期召開班干部會議，，促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用，當(dāng)好班主任的得力助手。
(2)分工明確、各負(fù)其責(zé)，對班內(nèi)的各項事務(wù)明確到位、分配到人。
(3)充分發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，作為學(xué)生完成任務(wù)的底線。
(2)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計劃。
(3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線，跟蹤每名學(xué)生的成績;為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢學(xué)科與強(qiáng)項的發(fā)展動態(tài)。
(4)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文外語基礎(chǔ)測試，強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(二)營造備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。
2、利用好班級晨會的時間，設(shè)計不同階段的演講主題，“感受初三”、“愛上初三”、“贏得初三”等，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到學(xué)生自我教育的作用。
3、在不同階段精心設(shè)計班會，切實起到對學(xué)生加油鼓勁的作用。如開學(xué)初結(jié)合上期考試成績分析，“擂響初三的戰(zhàn)鼓”……幫助學(xué)生盡早進(jìn)入緊張的備考狀態(tài)。
(二)確保四項重點
1、加強(qiáng)班級管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，有長計劃、短安排，扎扎實實開展好各自教學(xué)工作。開學(xué)初召開一次課任教師座談會，商議討論本學(xué)期的工作重點和要解決的問題，做到月月有目標(biāo)，科科有對策。
2、協(xié)助各課任教師做好班級及學(xué)生思想工作。
班級工作要細(xì)化到每一管理，細(xì)心到每一次考試，對重點學(xué)生要多談心、多指導(dǎo)，對后進(jìn)生多關(guān)心、多鼓勵。利用多種方式方法充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生的潛力得到的發(fā)揮。同時強(qiáng)調(diào)學(xué)生間開展互幫互學(xué)活動，成立學(xué)習(xí)小組，開展一幫一活動，促進(jìn)班級整體水平的提高，讓學(xué)生“合作”中學(xué)習(xí)，在“競爭”中提高。
3、班主任與學(xué)生并肩作戰(zhàn)，打好中考勝利仗。力?！叭齻€不允許、三個確?！?。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長聯(lián)手給孩子一個美好的明天。
對重點學(xué)生、特別是對“臨界”生應(yīng)保持經(jīng)常性的家校聯(lián)系;定期召開家長會，充分發(fā)揮家庭教育這個重要力量，做好學(xué)生思想工作。
(四)重視學(xué)法指導(dǎo)
1、教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目要在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長科順其自然。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類，實行分層推進(jìn)。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識，努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，提高主動認(rèn)知的能力。
4、發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
五、工作進(jìn)度
九月份：
(1)學(xué)初整頓，加強(qiáng)安全知識教育
(2)強(qiáng)化紀(jì)律、衛(wèi)生管理
(3)組建班干部，明確分工與責(zé)任
(4)做好開學(xué)的家訪工作，全面了解學(xué)生
(5)整頓學(xué)風(fēng)
十月份：
(1)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育
(2)組織趣味體育運動，加強(qiáng)體能鍛煉
(3)做好第一次月考思想動員工作，進(jìn)行總結(jié)和表彰
(4)配合學(xué)校做好縣學(xué)生運動會選拔與參賽活動
十一月份：
(1)開展衛(wèi)生健康教育和心理健康教育
(2)召開家長座談會
(3)進(jìn)行第二次月考
(4)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行禮儀與文明教育
十二月份：
(1)對學(xué)生進(jìn)行安全和法制教育
(2)加強(qiáng)交通安全知識教育，警鐘長鳴
(3)組織學(xué)生座談會
(4)進(jìn)行第三次月考
(5)慶祝元旦
20__年元月份：
(1)做好期末復(fù)習(xí)動員工作，積極迎考
(2)加強(qiáng)學(xué)末安全知識教育
(3)加強(qiáng)后進(jìn)生的思想教育工作，積極防流堵輟
(4)對學(xué)生進(jìn)行寒假安全知識教育
(5)組織學(xué)生參加期末考試，做好操行評語與成績單發(fā)放。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇一
由于所學(xué)專業(yè)的原因，同學(xué)朋友基本也都是從事it類工作，對于華為最初的印象應(yīng)該是2013年剛剛來到北京找工作時候，同學(xué)朋友說的最多的就是華為“工資高”但“加班超級多”，這兩年任老爺子也是名氣大增。當(dāng)然也不凡有朋友說能進(jìn)入華為工作是挺自豪的事情，畢竟是世界級的通信設(shè)備商，聲名遠(yuǎn)外可以說是家喻戶曉了。老家未曾出過遠(yuǎn)門的老人都聽過華為的存在?？梢娙A為之深入人心。
從同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)上聽到或是看到華為的加班多工資高，也就從未有過多大的興趣。畢竟毛主席說過身體才是革命的本錢嘛，當(dāng)然估計自己也進(jìn)不去，所以呵呵了。
對于華為的重新認(rèn)知，可能就是從讀了《華為工作法》這本書開始的了。讓我對華為有了更深層次的了解，也漸漸理解華為發(fā)展壯大都是有原因的，沒有無緣無故的強(qiáng)大。同時作為一名普通技術(shù)人員，如何能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，如何讓工作更有效率，如何讓工作更順利，如何與同事一起為企業(yè)發(fā)展盡心盡力，這本書給了我一些啟示。
工作目標(biāo)管理法，永遠(yuǎn)不能“先干起來再說”。在工作開始前必須弄 清楚五個要點：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。這 五點是做好工作的前提，而工作目標(biāo)的制定恰恰包含了這五個要素，因此制定目標(biāo)實際上是做好工作的前提條件。可以說，目標(biāo)具有很強(qiáng)的指向性與引導(dǎo)性，能夠正確引導(dǎo)員工的工作，正像華為總裁任正非 所說的：“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開槍?！比绻麤]有目標(biāo)和方向，那么就是亂槍打鳥，無論員工的能力有多強(qiáng)，工作有多么勤奮，始終難以獲得成功。對于員工自己來說，更要懂得建立工作目標(biāo)，明確自己的工作方向與工作內(nèi)容，然后按照目標(biāo)一步步去行動。也如書中所說，目標(biāo)驅(qū)動能夠刺激員工去做得更多、做得更好；但同樣最易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，因為目標(biāo)畢竟與現(xiàn)實工作是有差別的，提升自己的專注度和控制能力，始終保持對目標(biāo)的渴望。
高效執(zhí)行力離不開專注的精神。專注是華為對每一個員工的戰(zhàn)術(shù)要求。正因為在工作中能夠始終保持高度的專注，華為的員工才有著高度的執(zhí)行力?！耙淮沃蛔鲆患??！睙o論領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的命令，無論自己有多 忙，都要堅持一件事一件事去做，只有完成一個任務(wù)后才能做另外一件事。執(zhí)行時不能追求差不多。工作一定要規(guī)范，要有標(biāo)準(zhǔn)，要盡量做到數(shù)據(jù)化，這樣才能明確自己的工作量、工作效果、工作的方式以及所要達(dá)到的結(jié)果。
做好自己的時間規(guī)劃；要有自我批判、自我反省的精神，能夠及時找出自己工作中的缺點和不足，了解自己的盲區(qū)以及犯下的過錯，及時加以改正。正如書中所說“別人的批判能夠起到“止血”的作用，那么自我批判與自我反省則是“防止出血”的關(guān)鍵”。任正非認(rèn)為管理要從大局開始，在細(xì)節(jié)結(jié)束，員工在進(jìn)行自我管理的時候，不能只顧著提升自己的技術(shù)，不能只顧著檢驗自己的工作方法，或者研究自己的工作計劃，想要把工作做得更好，想要讓自己的效率更高，想要進(jìn)一步提升自己的個人魅力，就必須懂得關(guān)注自身的一些細(xì)節(jié)問題，只有把這些問題都解決好，只有約束了自己的一些小缺點，才能夠確保自己不斷得到完善和提升。
用正確的方法去做對的事；先做那些重要的事。在“四象限”法則中，重要的工作被排在了首位，而不那么重要的事情應(yīng)當(dāng)往后靠。
態(tài)度有時候比能力更加重要。能力決定了我們最多能干多少工作，決定了我們最多能把工作做到何種程度，因此從某種程度來說，能力也是一種限度，而且有能力并不意味著能將工作真正做到位。想要把工作做好，想要變得更加出色，還需要擁有良好的工作態(tài)度。正所謂“態(tài)度決定一切”，良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績的關(guān)鍵因素，沒有專注度，沒有艱苦奮斗的精神，沒有堅忍不拔的毅力，沒有堅持到底的耐力，成功往往或許只是空談。溝通與交流是一門技術(shù)。上下級溝通；同事之間的溝通；與客戶之間的溝通；做好售后服務(wù)的溝通。在很多時候，之所以會出現(xiàn)工作效率不高的情況，不是因為能力不行，而是因為溝通出了問題。良好的溝通交流是確保工作順利執(zhí)行的關(guān)鍵，也是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，只有溝通工作做到位，所有的工作才會更加順暢。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇二
當(dāng)坐在電腦前回想來到朝小的這一年，可以說是幸福的，思緒萬千，竟然不知從何說起。翻出網(wǎng)上日記，那是來朝小寫下的一篇篇關(guān)于我工作上的東西，那里有我剛來的彷徨，來到的喜悅，后來對工作的不知所措到漸漸明了，又到訓(xùn)練的方法改進(jìn)，教學(xué)多變，一直到今年的一點點對于工作的方法和總結(jié)。這學(xué)期我寫的日記明顯多了起來，因為有了更多的認(rèn)識，是壓力，是責(zé)任，是任何促使我進(jìn)步的動力，是教學(xué)的方法，是多變的課堂，是每節(jié)課上的質(zhì)量。既然是總結(jié)，就總結(jié)下訓(xùn)練和上課。也是體育老師最基本的東西，看似簡單的東西卻又很棘手。
一、訓(xùn)練工作
訓(xùn)練工作一直是學(xué)校體育工作的組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生德智體美全面發(fā)展的重要途徑，也是為上一級輸送優(yōu)秀的后備力量。但是很多學(xué)生家長不能正確的理解課余時間的田徑訓(xùn)練和文化課之間的關(guān)系，一是認(rèn)為田徑訓(xùn)練對孩子成長本身是沒有多大關(guān)系，二是田徑訓(xùn)練太苦，不忍心讓孩子受苦，三是認(rèn)為孩子訓(xùn)練田徑是要耽誤學(xué)習(xí)的。再加上孩子很多都要上輔導(dǎo)班，使得我們的課余訓(xùn)練舉步維艱。
從上學(xué)期到這學(xué)期，我所擔(dān)任的都是跳遠(yuǎn)的訓(xùn)練，就從這二個學(xué)期的訓(xùn)練來講，有了很大的區(qū)別。第一是和班主任的溝通，有了他們的支持，孩子不僅在學(xué)生上有所進(jìn)步，在訓(xùn)練上也可以達(dá)到有時有效。在和班主任溝通時發(fā)現(xiàn)，班主任也是很支持學(xué)校的工作。再來是和家長的溝通，因為和孩子的關(guān)系較好，孩子便想去我家里吃飯，談?wù)勑模乙怖眠@樣的機(jī)會和家長面對面的交流，無論是面對面或是后來的電話溝通，都有了很大的效果，孩子在訓(xùn)練上也有了很大的改善，說實話，那是有成就感的。第三就是和孩子的溝通，現(xiàn)在的隊員和我在一起一年了，跟我訓(xùn)練了一年的孩子，我們有了感情，有了依賴，對于他們我有了太多的不舍。
從什么也不想到晚上為了第二天的訓(xùn)練而練失眠，從什么也不寫到寫每天的訓(xùn)練內(nèi)容，從上班的發(fā)呆到每天坐在電腦前找訓(xùn)練的小花樣，自己也認(rèn)識到知識的不足，對于訓(xùn)練，我頭痛過，我厭煩過，甚至是當(dāng)著孩子的面哭泣過，我想，那是一種磨練，一種鞭策。有件事讓我印象非常深刻，隊里一個跳的最遠(yuǎn)的孩子說不練了，爸爸說六年級就不練了，當(dāng)時我說了一段話令她選擇留了下來：“我相信你是愿意留下來訓(xùn)練的，你訓(xùn)練的時間最久，最認(rèn)真，上次沒有拿到名次，我很內(nèi)疚，我希望你的付出有所收獲，在這個隊里，你是付出最多的，也是我最喜歡的孩子，我希望在11月份的比賽中我們可以一起看到收獲，為你的小學(xué)訓(xùn)練話上圓滿的句號?！彼裏o聲的哭了，我告訴自己：“我一定要把你送上領(lǐng)獎臺?！币苍S是女教師，對于孩子有太多的感情，有時候訓(xùn)練不夠兇，訓(xùn)練他們也非常辛苦，心就軟下來，訓(xùn)練中的技巧還在不斷的學(xué)習(xí)中，下學(xué)期更要抓好訓(xùn)練隊和比賽的任務(wù)，有信心，也有決心去搞好我的訓(xùn)練隊。
二、教學(xué)工作
這學(xué)期還是繼續(xù)我的一年級的教學(xué)，對于這些孩子們，我無助過，傷心過，生氣過，也開心過，感動過，自豪過，他們也讓我認(rèn)識到個體的共同性和差異性。走向新課標(biāo)，小學(xué)一年級體育教學(xué)的要求越來越高了，尤其是現(xiàn)代化的教學(xué)改革中，心理情緒也是我所重視的東西。一堂體育課單靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)在要提高到另一種讓學(xué)生主動配合的高度中去，要激發(fā)學(xué)生的興趣，通常要在課前想好不同的發(fā)放，多變的課堂是我現(xiàn)在所追求的，也讓孩子感到興趣的無限擴(kuò)張。在這學(xué)期的鍛煉中，我總結(jié)以后的教學(xué)應(yīng)該從以下幾個方面去努力：1、精心設(shè)計導(dǎo)入的部分，設(shè)計我們是小青蛙或是勞動者，創(chuàng)設(shè)課堂的最佳氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、細(xì)心的培養(yǎng)情緒，教師的教學(xué)手段就是孩子的動力，在有利用學(xué)習(xí)教材的前提下，教師充分發(fā)揮其聰明才智，運用多變的教學(xué)形式，巧妙的組織手段，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)興趣。教師可以優(yōu)美的展示，生動形象的講解，有效的游戲比賽，多變的練習(xí)形式等，都是可以提高學(xué)生的有效手段。3、要關(guān)注個體差異學(xué)生，興趣愛好不同，接受的程度也就不相同。因此，在練習(xí)過程中，有人興致勃勃，有人馬馬虎虎，有人愁眉不展，我也會在課上及時的觀察，及時去關(guān)心，這樣的方法對于那些調(diào)皮鬼還是有些作用的。
在這一年中，我可以叫出他們一半以上的名字，沒有特別的方法，就是每節(jié)課叫他們，有時候還被他們?nèi)⌒?，因為總是叫錯，不過，效果是明顯的，記住他們的名字，他們才會認(rèn)為我是很在意他們的，孩子的心理就是這樣，還是需要關(guān)心和關(guān)注。為此我也為自己感到滿意，經(jīng)過一年的磨練，在孩子身上多點關(guān)注，多點關(guān)心，多點愛，他們是會為你鼓掌的，我就享受過幾次這樣的待遇，可以說，美極了。
對于本學(xué)期的工作我有很多的想法，對于下學(xué)期的工作也有了更多的信心。我相信在我不斷的努力中，我可以一步一步讓大家看到我的進(jìn)步。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間，這學(xué)期教學(xué)工作接近尾聲。一學(xué)期來，本人思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中嚴(yán)格要求自己，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，在思想上和行動上和黨中央保持高度一致；努力學(xué)習(xí)、執(zhí)行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人；及時了解關(guān)心國內(nèi)外大事，樹立正確的世界觀、人生觀，形成良好的師德、規(guī)范，平時遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，把全身心投入到教育教學(xué)中去。本學(xué)期本人任教二、三、四年級體育，教學(xué)班級多，班級管理以及學(xué)生的狀況也各有不同，這就要求老師的教學(xué)要計劃周密，因人而異，采取令學(xué)生易學(xué)、好學(xué)的途徑去激發(fā)他們的求知欲，達(dá)到良好的教學(xué)效果。按照《體育新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。在教學(xué)過程中，自始至終能按照計劃進(jìn)行教學(xué)，至期考前，本學(xué)期的體育教學(xué)任務(wù)已圓滿完成。一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。
以“健康第一”為指導(dǎo)，落實“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式，這就需要每一位教師在教學(xué)實踐中認(rèn)真反思，努力鉆研，不斷地更新教育觀念，才能準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神，才能恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法。在體育教學(xué)中，本人注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，在教學(xué)過程中注意選擇基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的體育知識和技能，結(jié)合學(xué)習(xí)過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，根據(jù)課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在體育學(xué)習(xí)過程中，逐步體會體育學(xué)習(xí)的特征，形成基本的體育素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、抓制度，促規(guī)范。
常抓不懈，推動“三操三節(jié)課”有序開展。學(xué)?！叭佟笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“三操”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“三操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。一學(xué)期來，體育組繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操進(jìn)出場的紀(jì)律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動作規(guī)范、美觀。繼續(xù)實施“領(lǐng)操”制度，不斷改進(jìn)廣播操動作質(zhì)量，組織召開各班體育委員會議，加強(qiáng)體育檢查小組工作，定人定班定時間，督促三操的正常開展，進(jìn)一步落實體育檢查結(jié)果每周點評制度。針對全年級廣播操質(zhì)量不高的情況，通過組織全年級廣播操比賽，以比賽促質(zhì)量，大大地改進(jìn)了全校做操質(zhì)量及組織紀(jì)律性。
三、學(xué)生課余訓(xùn)練和競賽是學(xué)校體育的重要組成部分，對活躍學(xué)生課余文化生活，促進(jìn)學(xué)校體育工作開展、發(fā)揮學(xué)生特長，培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。
本學(xué)期我組全體教師繼續(xù)不遺余力地開展課余體育訓(xùn)練工作。四位體育教師分別負(fù)責(zé)校田徑隊和校乒乓隊的訓(xùn)練工作。一學(xué)期來，體育教師利用早晚課余時間，帶領(lǐng)運動員堅持不懈進(jìn)行日常訓(xùn)練，做到有計劃，有記錄，按時保質(zhì)抓成效，根據(jù)學(xué)生的身體條件情況安排自己的項目，以專項練習(xí)為主，科學(xué)訓(xùn)練，重點培養(yǎng)，為學(xué)校打下良好基礎(chǔ)，爭取取得更好的成績，用辛勤的汗水換回優(yōu)異的體育成績。
四、師生共同參與活動提高體育教學(xué)積極性
一個好的體育老師不能只上一節(jié)好的體育課，要隨時讓學(xué)生體驗上體育課的樂趣，每堂課都有新感受，喜歡上體育課。第一次上課做《老鷹捉小雞》的游戲?qū)W生會很感興趣，第二次也許也很感興趣，那第三次呢，第四次呢，若干年后呢。社會在進(jìn)步，教育教學(xué)在創(chuàng)新，依舊是原來的知識和方法學(xué)生學(xué)久了會感到疲倦，厭煩。只有不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，才能促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展，才能使快樂體育真正快樂起來。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇四
每一個公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來的怎樣做好客服工作心得，歡迎大家閱讀。
首先，要真誠。用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主，他們同樣也會對你以誠相待。服務(wù)宗旨是“用心于人，讓服務(wù)無所不在!”。無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主，并非一件簡單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費有關(guān)的事以外，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實際生活中的小麻煩，會拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系，慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，他們會越來越愿意與你溝通，漸漸地你們就會成為朋友?？头ぷ鲗嶋H上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過的每一件事。只要你是有心人，就一定會贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
其次，講原則。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn)，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時候，一定要堅持。對待所有的業(yè)主都要公平、公正，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)來規(guī)范客服管理工作。
其三，敬業(yè)。每一個物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂業(yè)。一個好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會有好的心情，所以，每一個物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
其四，規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類問題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報修或投訴類的問題。只有規(guī)范，才能專業(yè)。如果做事不按流程來做，必然導(dǎo)致無條理，無章法，從而大大降低工作效率，問題處理不及時，就會引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對外形象。
其五，專業(yè)?？雌饋?，客服部似乎就是接接電話，收收費?？墒且粋€稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識。對于其他部門的情況都需要非常了解。對所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運行的基本原理、簡單的操作規(guī)程必須掌握。平時遇到常規(guī)性問題就可以做出一個自己的初步判斷，減輕工程人員的負(fù)擔(dān)，尤其是遇到突發(fā)事件時，能起到一個臨時處理、組織、協(xié)助的作用。
其六，配合。物業(yè)公司各職能部門一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個部門之間的及時溝通協(xié)調(diào)非常重要，有些工作需要部門之間相互配合。比如，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時向工程部反映，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能?？头藛T接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時反映到相關(guān)的部門，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門協(xié)助，所以，與各部門的配合非常重要。
我感覺客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗，當(dāng)然除了我上面談到的幾點以外，在做好客服工作同時還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗。
一般做客服也是在做銷售，一提到銷售工作，就或多或少都分為三個階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個階段之間就是很自然就過度到下一個階段的，不會有很明顯的界限，怎么樣做好這三個階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤必有回盤，怎么去回盤呢，其實在淘寶上一般都是一口價的，討價還價的情況還是少有的，不過呢，對于一部分的買家，確實很喜歡我們家的寶貝，可是加上運費后確實在對方來覺得是有點小貴，這個時候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點是買賣開心。然后盡可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點小貴，要求再砍個幾十塊。這個時候怎么辦呢，您可以這樣說"親，我們一般是不議價的，如果您確實是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X的前提下稍微的順從一下買家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時時有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買家付款后的工作了，我也從別的賣家那里買過寶貝，當(dāng)我付款的那一會兒我就想著快點拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動呀，所以呢這個發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒有情況一定要及時跟買家聯(lián)系，跟他們講沒貨發(fā)了，或者要到什么時候才有，看對方是否能等等。
以上兩點則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說“你要買什么?” “你是不是要買鞋?” “你是不是來買東西?”這些話語太直白了，也不是很有禮貌的說法，這讓買家感覺很反感，心情上就會大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對來討價還價的顧客的時候不要用犀利和語言相對，買賣自由，你情我愿，只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對方行為。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自己小店的買家。
終于寫好了。這些就是我個人叢事三個月客服的個人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個環(huán)境里把這份簡單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的
崗位職責(zé)
等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及
心得體會
做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
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談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇五
一學(xué)期即將過去，在這一學(xué)年我承擔(dān)本校__年級__個班和__年級__個班的體育教學(xué)工作。每周__節(jié)課，有的班人數(shù)都到達(dá)__人以上，學(xué)生體質(zhì)也是很不均衡。應(yīng)對現(xiàn)實在教授方面也是有很大阻力。我更是在不斷錯誤中前進(jìn)著。一學(xué)期以來，我再次深刻體驗到了一名體育教師的艱辛和歡樂。我把自我的青春和活力傾注于我所鐘愛的體育教育事業(yè)上，傾注在每一個學(xué)生身上?，F(xiàn)就本學(xué)年我個人個方面的情景作簡要的總結(jié)，以期為新學(xué)年的工作確立目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在本學(xué)年里，作為一名年輕教師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，自覺提高思想素質(zhì)，道德水準(zhǔn)，時常觀看和收聽廣播電視，了解國內(nèi)外的大事和時事動態(tài)，能正確處理學(xué)校和社會、家庭的關(guān)系，進(jìn)取構(gòu)成教育合力，為提高學(xué)生的素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。新的學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的好同志。
二、教學(xué)工作
1、在教育教學(xué)過程中，真誠公平地對待每一個學(xué)生，不體罰學(xué)生，能做耐心細(xì)致的工作，讓他們熱愛學(xué)習(xí)，發(fā)揮特長，培養(yǎng)其素質(zhì)。
2、在教學(xué)過程中，能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時能在頭腦中留下比較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的構(gòu)成。
3、在工作中，我嚴(yán)格要求自我，工作實干，認(rèn)真組織每一天的課間操和課余訓(xùn)練工作，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的學(xué)校生活。在這一學(xué)年里，在全組教師的通力合作下順利完成給國家數(shù)據(jù)庫上報《學(xué)生體質(zhì)健康信息》的工作。進(jìn)取開展陽光體育活動，抓好每一天的“課間操”檢查和體育鍛煉。作為體育組的一員，經(jīng)過其他教師和我的共同努力和配合，我們出色地完成了本校冬季運動會組織工作，增加了全校師生的運動參與熱情培養(yǎng)了他們對體育運動的愛好，強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識。我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。一個學(xué)期里我克服了許多困難，在考勤、例會沒有無故缺席過一次。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加進(jìn)取地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù)，為學(xué)校的完美明天更加努力。
4、因材施教：經(jīng)過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和教師的溫暖，有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
三、教學(xué)科研方面
認(rèn)真貫徹陽光體育活動宗旨“歡樂體育”。把教學(xué)態(tài)度和思想從新作了定位，服務(wù)與學(xué)生。在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)資料在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對技術(shù)動作的掌握和運動表象的構(gòu)成。運動負(fù)荷由小到大，滿足了不一樣類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課進(jìn)取性高，能在教師的要求下進(jìn)取鍛煉，對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。異常是對學(xué)生課堂教學(xué)行為規(guī)范的教學(xué)，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。我在盡力做好教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，出全勤，空堂堅持坐班。
談?wù)勅绾巫龊皿w育管理工作 華為工作法心得體會篇六
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和__年級的特殊性，在__的第一學(xué)期，班級將繼續(xù)強(qiáng)化“時時要管理、處處有管理”的責(zé)任意識，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面。要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點，加大教育管理力度，從日常學(xué)習(xí)生活的每一點小事抓起，以保證本年度工作的順利進(jìn)行。
作為班主任，自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實施愛的教育。在班級中充分依靠學(xué)生，組織學(xué)生，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建一個和諧班集體，提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求學(xué)生，為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。
2、全面了解學(xué)生，努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
3、積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識，努力形成扎實，競爭，拼搏，進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排，平衡各科的發(fā)展，幫助學(xué)生全面提高成績。
5、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對待生活中的人和事。
三、班級基本情況分析
新學(xué)期又開始了，本學(xué)期我班共有40位學(xué)生，從了解情況來看，有部分學(xué)生律己不嚴(yán)，學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性，也有部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，成績不很理想。這一學(xué)期不比以往，是九年級的第一學(xué)期，作為畢業(yè)班不僅要認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，還有鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備考，任務(wù)很繁重，無論是老師還是學(xué)生，都有很強(qiáng)的緊迫感。本學(xué)期更是要牢記學(xué)校德育工經(jīng)作的指導(dǎo)思想，圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合班的本班的實際情況，狠抓班級管理不放松，作為九年級的班主任，任務(wù)多也更是嚴(yán)峻，因而制定好計劃，以輔助各項工作的順利地開展。
四、工作要點
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、重申校規(guī)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練，即讓學(xué)生養(yǎng)成：
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度;
(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求;
(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班、團(tuán)活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
4、營造向上氛圍
(1)制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小組取個新名字，創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
(1)定期召開班干部會議，，促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用，當(dāng)好班主任的得力助手。
(2)分工明確、各負(fù)其責(zé)，對班內(nèi)的各項事務(wù)明確到位、分配到人。
(3)充分發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，作為學(xué)生完成任務(wù)的底線。
(2)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計劃。
(3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線，跟蹤每名學(xué)生的成績;為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢學(xué)科與強(qiáng)項的發(fā)展動態(tài)。
(4)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文外語基礎(chǔ)測試，強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(二)營造備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。
2、利用好班級晨會的時間，設(shè)計不同階段的演講主題，“感受初三”、“愛上初三”、“贏得初三”等，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到學(xué)生自我教育的作用。
3、在不同階段精心設(shè)計班會，切實起到對學(xué)生加油鼓勁的作用。如開學(xué)初結(jié)合上期考試成績分析，“擂響初三的戰(zhàn)鼓”……幫助學(xué)生盡早進(jìn)入緊張的備考狀態(tài)。
(二)確保四項重點
1、加強(qiáng)班級管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，有長計劃、短安排，扎扎實實開展好各自教學(xué)工作。開學(xué)初召開一次課任教師座談會，商議討論本學(xué)期的工作重點和要解決的問題，做到月月有目標(biāo)，科科有對策。
2、協(xié)助各課任教師做好班級及學(xué)生思想工作。
班級工作要細(xì)化到每一管理，細(xì)心到每一次考試，對重點學(xué)生要多談心、多指導(dǎo)，對后進(jìn)生多關(guān)心、多鼓勵。利用多種方式方法充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生的潛力得到的發(fā)揮。同時強(qiáng)調(diào)學(xué)生間開展互幫互學(xué)活動，成立學(xué)習(xí)小組，開展一幫一活動，促進(jìn)班級整體水平的提高，讓學(xué)生“合作”中學(xué)習(xí)，在“競爭”中提高。
3、班主任與學(xué)生并肩作戰(zhàn)，打好中考勝利仗。力?！叭齻€不允許、三個確?！?。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長聯(lián)手給孩子一個美好的明天。
對重點學(xué)生、特別是對“臨界”生應(yīng)保持經(jīng)常性的家校聯(lián)系;定期召開家長會，充分發(fā)揮家庭教育這個重要力量，做好學(xué)生思想工作。
(四)重視學(xué)法指導(dǎo)
1、教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目要在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長科順其自然。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類，實行分層推進(jìn)。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識，努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，提高主動認(rèn)知的能力。
4、發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
五、工作進(jìn)度
九月份：
(1)學(xué)初整頓，加強(qiáng)安全知識教育
(2)強(qiáng)化紀(jì)律、衛(wèi)生管理
(3)組建班干部，明確分工與責(zé)任
(4)做好開學(xué)的家訪工作，全面了解學(xué)生
(5)整頓學(xué)風(fēng)
十月份：
(1)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育
(2)組織趣味體育運動，加強(qiáng)體能鍛煉
(3)做好第一次月考思想動員工作，進(jìn)行總結(jié)和表彰
(4)配合學(xué)校做好縣學(xué)生運動會選拔與參賽活動
十一月份：
(1)開展衛(wèi)生健康教育和心理健康教育
(2)召開家長座談會
(3)進(jìn)行第二次月考
(4)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行禮儀與文明教育
十二月份：
(1)對學(xué)生進(jìn)行安全和法制教育
(2)加強(qiáng)交通安全知識教育，警鐘長鳴
(3)組織學(xué)生座談會
(4)進(jìn)行第三次月考
(5)慶祝元旦
20__年元月份：
(1)做好期末復(fù)習(xí)動員工作，積極迎考
(2)加強(qiáng)學(xué)末安全知識教育
(3)加強(qiáng)后進(jìn)生的思想教育工作，積極防流堵輟
(4)對學(xué)生進(jìn)行寒假安全知識教育
(5)組織學(xué)生參加期末考試，做好操行評語與成績單發(fā)放。