各大銀行秋季招聘已經(jīng)落下帷幕，相信小伙伴已經(jīng)開始陸續(xù)收到銀行面試通知，也有小伙伴已經(jīng)順利通過了面試拿到了銀行offer，今天老師跟大家分享的內(nèi)容是關(guān)于銀行主要崗位的職責(zé)與發(fā)展前景的介紹，對(duì)于已經(jīng)拿到offer的同學(xué)們來說可以對(duì)于未來的工作有個(gè)大體的了解，而對(duì)于正在準(zhǔn)備銀行面試的同學(xué)來說，這部分內(nèi)容就是必須要了解了，因?yàn)槲覀冦y行的半結(jié)構(gòu)化題目常見的是對(duì)于考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考察，那么考生在作答的時(shí)候可以談?wù)勛约簩?duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)各個(gè)崗位內(nèi)容與發(fā)展前景都有個(gè)理解，在回答考官追問的時(shí)候才能有的放矢。下面老師主要給大家介紹柜員、客戶經(jīng)理以及管培生三個(gè)主要崗位：
一、柜員。
柜員是銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員的統(tǒng)稱。通常分為前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
柜員工作職責(zé)：
1．對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；
2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；
4．掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
5．辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
柜員一般有兩條出路：
（1）在會(huì)計(jì)這條線精耕細(xì)作，做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿，升為柜長，然后競聘為支行的會(huì)計(jì)主管，再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會(huì)計(jì)部門做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，然后競聘會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，再向總行進(jìn)軍。
（2）轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理，走營銷條線。一般需要在做柜時(shí)有較強(qiáng)的營銷意識(shí)，轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。
二、客戶經(jīng)理。
客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗，分為對(duì)私客戶經(jīng)理（理財(cái)客戶經(jīng)理）、對(duì)公客戶經(jīng)理和個(gè)人貸款客戶經(jīng)理。
（1）對(duì)私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶，即個(gè)人，有的銀行稱為理財(cái)客戶經(jīng)理，工作職責(zé)主要是維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等，對(duì)私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險(xiǎn)、黃金、外匯、期貨等多種金融理財(cái)知識(shí)，為客戶提供理財(cái)咨詢和建議。
（2）對(duì)公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對(duì)公客戶，即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，工作職責(zé)主要是吸引對(duì)公存款、發(fā)放對(duì)公貸款。
（3）個(gè)人貸款客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)營銷和辦理個(gè)人住房貸款和汽車貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理未來發(fā)展一般有三條路：
（1）一直做客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級(jí)客戶經(jīng)理助理→高級(jí)客戶經(jīng)理→私人銀行顧問，需要5年以上的時(shí)間，隨著級(jí)別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長的管理。
（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換，而且每年總有行長因?yàn)闃I(yè)績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，通常有3年的工作經(jīng)驗(yàn)之后，就可以去參加每年的支行長競聘。但是做支行長壓力非常大，每年背負(fù)著50多個(gè)指標(biāo)，做不好就亮紅牌，直接下課。
（3）向省分行的相關(guān)部門發(fā)展。比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部，對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部，零貸客戶經(jīng)理就去信貸部，然后在這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
三、管培生
管培生培訓(xùn)先要在大堂經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、會(huì)計(jì)柜臺(tái)、個(gè)人客戶經(jīng)理和對(duì)公客戶經(jīng)理培訓(xùn)，之后才是拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過程里，我們所做所知可以大概概括為十二個(gè)字，學(xué)規(guī)矩、見市面，磊上來，落下去。之后根據(jù)相關(guān)的表現(xiàn)進(jìn)行定崗，管培生作為貯備人才，比柜員和客戶經(jīng)理的起點(diǎn)和培養(yǎng)相對(duì)要好。
銀行的職業(yè)發(fā)展大體上分為有管理、技術(shù)和市場三種發(fā)展路線。
1、技術(shù)線： 專業(yè)路線，主要柜臺(tái)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，金融，信息技術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，產(chǎn)品開發(fā)，方案設(shè)計(jì)，內(nèi)部審計(jì)等等；
2、營銷路線：客戶路線，主要客戶服務(wù)，市場拓展；
3、管理路線：領(lǐng)導(dǎo)路線，主要的發(fā)展戰(zhàn)略和策略制定。
一、柜員。
柜員是銀行內(nèi)部在柜臺(tái)工作的人員的統(tǒng)稱。通常分為前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
柜員工作職責(zé)：
1．對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；
2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；
4．掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
5．辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
柜員一般有兩條出路：
（1）在會(huì)計(jì)這條線精耕細(xì)作，做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿，升為柜長，然后競聘為支行的會(huì)計(jì)主管，再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會(huì)計(jì)部門做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，然后競聘會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，再向總行進(jìn)軍。
（2）轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理，走營銷條線。一般需要在做柜時(shí)有較強(qiáng)的營銷意識(shí)，轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。
二、客戶經(jīng)理。
客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗，分為對(duì)私客戶經(jīng)理（理財(cái)客戶經(jīng)理）、對(duì)公客戶經(jīng)理和個(gè)人貸款客戶經(jīng)理。
（1）對(duì)私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶，即個(gè)人，有的銀行稱為理財(cái)客戶經(jīng)理，工作職責(zé)主要是維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等，對(duì)私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險(xiǎn)、黃金、外匯、期貨等多種金融理財(cái)知識(shí)，為客戶提供理財(cái)咨詢和建議。
（2）對(duì)公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對(duì)公客戶，即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，工作職責(zé)主要是吸引對(duì)公存款、發(fā)放對(duì)公貸款。
（3）個(gè)人貸款客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)營銷和辦理個(gè)人住房貸款和汽車貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理未來發(fā)展一般有三條路：
（1）一直做客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級(jí)客戶經(jīng)理助理→高級(jí)客戶經(jīng)理→私人銀行顧問，需要5年以上的時(shí)間，隨著級(jí)別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長的管理。
（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換，而且每年總有行長因?yàn)闃I(yè)績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，通常有3年的工作經(jīng)驗(yàn)之后，就可以去參加每年的支行長競聘。但是做支行長壓力非常大，每年背負(fù)著50多個(gè)指標(biāo)，做不好就亮紅牌，直接下課。
（3）向省分行的相關(guān)部門發(fā)展。比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部，對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部，零貸客戶經(jīng)理就去信貸部，然后在這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
三、管培生
管培生培訓(xùn)先要在大堂經(jīng)理、儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、會(huì)計(jì)柜臺(tái)、個(gè)人客戶經(jīng)理和對(duì)公客戶經(jīng)理培訓(xùn)，之后才是拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過程里，我們所做所知可以大概概括為十二個(gè)字，學(xué)規(guī)矩、見市面，磊上來，落下去。之后根據(jù)相關(guān)的表現(xiàn)進(jìn)行定崗，管培生作為貯備人才，比柜員和客戶經(jīng)理的起點(diǎn)和培養(yǎng)相對(duì)要好。
銀行的職業(yè)發(fā)展大體上分為有管理、技術(shù)和市場三種發(fā)展路線。
1、技術(shù)線： 專業(yè)路線，主要柜臺(tái)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，金融，信息技術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，產(chǎn)品開發(fā)，方案設(shè)計(jì)，內(nèi)部審計(jì)等等；
2、營銷路線：客戶路線，主要客戶服務(wù)，市場拓展；
3、管理路線：領(lǐng)導(dǎo)路線，主要的發(fā)展戰(zhàn)略和策略制定。