在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全

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    總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
    在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全篇一
    截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
    (一)新會員拓展
    截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
    (二)老會員和散客的維護
    本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
    面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
    本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
    xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
    在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全篇二
    我是去年十一月份來到公司的,以前我也是從來沒有任何銷售經(jīng)驗的,但是我對何種化妝品還挺了解的,大部分我都用過,我也是因為這點,才選擇了這份工作,但是我有點把這份工作想的太簡單了,銷售真的不是那么好做的,顧客真的有太多的顧慮了,根本不會那么輕易的下手購買,并且我發(fā)現(xiàn)我的口才也并沒有我想象的那么好。上半年的工作我算是處處受阻,處處受打擊,業(yè)績始終沒有上升的趨勢,雖然我對待這份工作從來都沒偷懶,但是努力錯了方向,就是沒辦法看到起色的,業(yè)績也是次次倒數(shù),唯一看得過去的一次就是這個六月份的時候,業(yè)績情況稍微好了那么一點。
    作為銷售,我不僅要熟悉自己要買的產(chǎn)品,我還要站在客戶的角度上去思考問題,她在路過我所負責的這個化妝品專柜的時候,是一個什么樣的心態(tài)。首先她們在買化妝品的時候,有的人是一直用著自己熟悉的那一款,從來不換,非常的專一,因為害怕其他的化妝品效果沒自己現(xiàn)在這款好,并且還有可能存在皮膚過敏的情況,所以很難能說的動這種顧客購買,還有一種顧客,就是非常清楚我所售賣的這個化妝品品牌,但是由于價格自己難以接受的,所以甚至連看都不會看一眼。還有客戶甚至就是免費來這體驗化妝的,給她畫好了,就直接跟你說拜拜了,這基本上就是我上半年前三個月的工作情況,后來經(jīng)過我自己的慢慢鉆研,也多次請教跟我在一個柜臺工作的大姐姐,我才慢慢的知道自己的問題出現(xiàn)在哪,慢慢的我也開始也業(yè)績好起來了,第六個月尤為突出,直接在所有銷售當中排名第五,努力還是有用的。我會爭取讓自己保持這種工作狀態(tài),業(yè)績穩(wěn)步向前,我還需要學會更多的銷售技巧才行。
    上半年我的工作情況的確是有點不堪入目,但是我從來沒放棄努力,我也從來沒想過退縮,這份工作我遲早會有突出的表現(xiàn)的,對于一份已經(jīng)干了這么久的工作,在我沒有做到完全適應之前,我會把心思完全的投在工作上,知道我能被人認可。
    在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全篇三
    影樓崗位職責目錄。全面的羅列了影樓各個工種的崗位職責,請各位人事管理進行參考 影樓崗位職責――店經(jīng)理(店長)工作崗位職責。全權處理公司事務,帶領員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標,直接向總經(jīng)理負責。
    影樓崗位職責――財務主管主要工作職責。1.復核財務人員編制的各種報表、原始憑證、財務收支計劃,擬定資金籌措和使用計劃。
    影樓崗位職責――會計主要工作職責:1.按照國家會計制度的規(guī)定,記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備數(shù)字準確、賬目清楚、按期報賬。
    影樓崗位職責――出納主要工作職責:1.認真執(zhí)行收支管理制度。
    影樓崗位職責――人力資源部經(jīng)理崗位職責:1.全面負責部門的管理工作,掌握業(yè)務范圍,擬定工作計劃,負責執(zhí)行或督導管理。
    影樓崗位職責――人力資源部主管崗位職責1.協(xié)助部門經(jīng)理制定有關人事管理制度。 影樓崗位職責――營銷部經(jīng)理崗位職責1.守由總經(jīng)理制定的規(guī)章制度,包括工作時間,紀律和影樓設施的使用。
    影樓崗位職責――客服部經(jīng)理崗位職責1.對所有的客戶資料進行存檔歸類,發(fā)送服務信息、電話跟蹤服務信息、網(wǎng)上行銷。
    影樓崗位職責――客服部主管崗位職責1.遵守公司各項規(guī)章制度,受客服經(jīng)理直接管理。 影樓崗位職責――門市主管崗位職責1.負責編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進行考核、評估,監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃。
    影樓崗位職責――門市崗位職責。門市共同職責1.樹立顧客至上,服務第一的思想,有較強責任心,禮貌待客,熱情服務,堅守崗位,不謀私利。
    影樓崗位職責――化妝部主管崗位職責1.協(xié)助經(jīng)理(店長)管好本部門,認真完成經(jīng)理交辦的.各項工作。
    影樓崗位職責――化妝師崗位職責1.熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利,在主管的領導下服務好每一位顧客。
    影樓崗位職責――化妝助理崗位職責1.顧客至上、服務熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認真細致、一絲不茍,任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。
    影樓崗位職責――攝影主管崗位職責1.協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關系及部門員工關系,提高員工協(xié)作能力。
    影樓崗位職責――攝影師崗位職責1.熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明講禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利。
    影樓崗位職責――攝影師助理崗位職責1.嚴格遵守公司之各項規(guī)章制度,尊重師傅。
    影樓崗位職責――數(shù)碼主管崗位職責1.協(xié)調(diào)各部門之間的關系,提高員工協(xié)作能力,安排、監(jiān)管員工的一切工作。
    影樓崗位職責――數(shù)碼設計師崗位職責1.研究影樓數(shù)碼方面的發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。 影樓崗位職責――修片師崗位職責1.顧客至上、服務熱情,對工作認真細致、一絲不茍,任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。 影樓崗位職責――美工師崗位職責1.嚴格遵守公司之各項規(guī)定,遵循公司作業(yè)制度和美工部作業(yè)流程規(guī)章,受店長指揮監(jiān)督。
    影樓崗位職責――司機崗位職責1.做好車輛的保養(yǎng),材料更換情況的記錄,即使編排保養(yǎng)計劃,上報審批實施。
    在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全篇四
    20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
    導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
    1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
    2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
    3、配合手勢向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
    1、從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
    以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
    在婚紗店工作總結 化妝品銷售工作總結大全篇五
    工作經(jīng)歷
    我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。 此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
    一、年終答謝會
    授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
    二、市場服務
    我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
    工作感想
    在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
    新年計劃
    一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
    二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
    想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
    在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
    后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!