一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16題)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
1．孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（ ?。┑闹匾獌r(jià)值。
A．自強(qiáng)不息
B．公忠為國
C．誠實(shí)守信
D．愛崗敬業(yè)
2．社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以（ ?。楹诵?。
A．辦事公道
B．為人民服務(wù)
C．艱苦奮斗
D．誠實(shí)守信
3．在職業(yè)技能體系中，（ ?。┦潜ＷC。
A．職業(yè)知識
B．職業(yè)技術(shù)
C．職業(yè)能力
D．人文素養(yǎng)
4．關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（ ?。?。
A．職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理
B．職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C．建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D．直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施
5．關(guān)于愛崗敬業(yè)。理解正確的是（ ?。?。
A．愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B．無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了
C．人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談
D．在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神
6．關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（ ?。?。
A．只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂
B．金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力
C．法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D．遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性
7．節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時(shí)代表征性的意思是（ ?。?BR> A．省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵
B．是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求
C．時(shí)代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求
D．科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義
8．從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（ ?。?BR> A．堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲
B．團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步
C．平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理
D．崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等
(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)
9．下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中，，正確的有（ ?。?。
A．促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi)，少提倡節(jié)儉
B．市場經(jīng)濟(jì)條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍
C．市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德既有正面影響，又有負(fù)面影響
D．市場經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)
10．下列各項(xiàng)中，屬于職業(yè)化各層次的內(nèi)容有（ ?。?。
A．職業(yè)化素養(yǎng)
B．職業(yè)化技能
C．職業(yè)化行為規(guī)范
D．職業(yè)化監(jiān)管體系
11．文明禮貌的具體要求是（ ?。?。
A．儀表堂堂
B．語言規(guī)范
C．舉止優(yōu)雅
D．待人熱情
12．根據(jù)《中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰有（ ?。?。
A．訓(xùn)誡
B．行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評
C．公開譴責(zé)
D．取消其執(zhí)業(yè)資格
13．下列各項(xiàng)中，屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為有（ ）。
A．經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)
B．政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場
C．為與對手競爭，經(jīng)營者以低于對手，但不低于成本的價(jià)格銷售商品
D．采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，將高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元
14．下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是（ ?。?。
A．某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對部分地區(qū)實(shí)行召回制度
B．某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給他“開小灶”輔導(dǎo)
C．某百貨公司對年長者實(shí)行優(yōu)先購物，但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定
D．某美容院只給女士提供服務(wù)，不對男士開放
15．踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括（ ?。?。
A．求同存異
B．出奇制勝
C．公平競爭
D．互相協(xié)作
16．關(guān)于奉獻(xiàn)，下列說法正確的有（ ?。?。
A．全力以赴是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)
B．拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻(xiàn)
C．只有別人奉獻(xiàn)，自己才會(huì)奉獻(xiàn)
D．充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻(xiàn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17—25題)
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。
◆請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
17．外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時(shí)間辦理這件事。過了一段時(shí)間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（ ?。?。
A．明確告訴對方，自己無法辦到
B．，無論如何近幾天一定買到寄過去
C．告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的
D．讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購
18．超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著，擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（ ?。?。
A．估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B．擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C．設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D．相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作
19．如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你常用的語言習(xí)慣是（ ?。?。
A．慢條斯理
B．快言快語
C．語氣親切
D．語氣輕柔
20．一般來說，你做目前這份工作的想法是（ ?。?。
A．為了生活
B．為社會(huì)做點(diǎn)事情
C．不讓所學(xué)的知識閑置
D．成為有錢的人
21．假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（ ?。?。
A．他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕
B．一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的
C．他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜
D．工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已
22．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí)，你（ ?。?。
A．能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂趣
B．能耐著性子做下去
C．先努力做，實(shí)在不行再想辦法
D．說明理由，委婉拒絕
23．生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（ ?。?。
A．三人成虎
B．話多有失
C．身正不怕影歪
D．眾口鑠金
24．Q某向X借錢，還款期限已過多時(shí)，但Q某卻以種種理由敷衍推脫，始終不還，后Q某連人也不露面了。如果你是X，你會(huì)（ ?。?。
A．向法院起訴
B．找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某
C．放棄要錢
D．請討債公司解決
25．在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（ ?。┑娜?。
A．能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B．不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1～16題)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)
1．【答案】A
【解析】在西方發(fā)達(dá)國家，許多有作為的大企業(yè)都具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，它們在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時(shí)，始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，這是對自身長遠(yuǎn)利益和顧客利益關(guān)聯(lián)性的理性認(rèn)識的結(jié)果，同時(shí)，也是新教倫理“天職觀”影響的結(jié)果。
2．【答案】D
【解析】在中國歷，一直以家庭道德為中心?！靶奚?、齊家、治國、平天下”立足于家庭道德，進(jìn)而影響到社會(huì)道德的各個(gè)方面，新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，服務(wù)意識將成為新的核心理念。
3．【答案】B
【解析】職業(yè)化又稱專業(yè)化，是一種自律性的工作態(tài)度。簡單地說，職業(yè)化就是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即以嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事，并圓滿完成自己所承擔(dān)的工作職責(zé)。
4．【答案】C
【解析】“推己及人”，用自己的心意去推想別人的心意，指設(shè)身處地替別人著想。它是從業(yè)人員應(yīng)該具有的良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
5．【答案】C
【解析】只要目前還在崗位上工作一天，都應(yīng)認(rèn)真完成好一天的工作，有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，不能夠“做一天和尚撞一天鐘”，干一天，算一天?？梢耘ε囵B(yǎng)對目前從事的職業(yè)崗位的興趣，嘗試改變原來的認(rèn)識；如果實(shí)在不愿繼續(xù)從事目前的崗位，那就盡快去做新的選擇。
6．【答案】C
【解析】產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)有機(jī)體賴以生存發(fā)展的血液，這個(gè)血液的品質(zhì)如何，會(huì)直接關(guān)系著企業(yè)機(jī)體的健康狀況。要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，就要先端正職工的工作態(tài)度，培養(yǎng)他們的職業(yè)誠信素質(zhì)，使他們得以在工作中對顧客真誠而不欺騙，守約而不失信。
7．【答案】A
【解析】誠信在職業(yè)生活中不僅是一種道德要求，也是一種生活謀略和技能，它是工作價(jià)值與德行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。與其他職業(yè)道德要求相比，它具有如下特征：①通識性；②智慧性；③止損性；④資質(zhì)性。
8．【答案】C
【解析】關(guān)于節(jié)約問題的看法，如什么是節(jié)約，節(jié)約的程度、方法和作用等，因人們的經(jīng)歷、教育和財(cái)富的不同，在不同的人那里，會(huì)有不同的觀點(diǎn)，有較大的價(jià)值差異性。B項(xiàng)認(rèn)為節(jié)約就是省吃儉用，僅局限于生活領(lǐng)域內(nèi)，在職業(yè)活動(dòng)中不太注意資源的合理運(yùn)用。這樣的人，在生活中符合節(jié)約的要求，而在工作中卻難以做到。D項(xiàng)可以說是在節(jié)約上稱職的員工，但不能說已達(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)
9．【答案】ABD
【解析】職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證；沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作；職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件；每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德。堅(jiān)定不移、勇往直前的意志品質(zhì)，對自己、對他人、對社會(huì)的責(zé)任感和對工作的敬業(yè)精神等始終是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。C項(xiàng)說明的是職業(yè)活動(dòng)是人全面發(fā)展的重要條件。
10．【答案】ABD
【解析】C項(xiàng)：地理環(huán)境是人類社會(huì)發(fā)展的基本條件。
11．【答案】ABD
【解析】加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，對于每個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者來說具有重要的作用。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)可以優(yōu)化個(gè)人發(fā)展環(huán)境，并充分挖掘個(gè)人潛能，還有利于職業(yè)生涯的拓展。
12．【答案】AB
【解析】高尚的道德人格和道德品質(zhì)，不是一夜之間能夠養(yǎng)成的，它需要一個(gè)長期的積累過程。只有不棄小善，才能積成大善；只有能積眾善，才能有高尚的品德。同時(shí)，在日常工作生活中，還要經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強(qiáng)自律性。
13．【答案】BCD
【解析】誠信在職業(yè)生活中不僅是一種道德要求，也是一種生活謀略和技能，它是工作價(jià)值與德行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。與其他職業(yè)道德要求相比，它具有如下特征：①通識性；②智慧性；③止損性；④資質(zhì)性。
14．【答案】AB
【解析】遵守紀(jì)律是公民的基本義務(wù)，紀(jì)律面前人人平等。在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員不僅要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識、敬業(yè)意識、誠信意識，努力提高職業(yè)技能，更要樹立強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，自覺加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，做一名合格員工，以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
15．【答案】BD
【解析】職業(yè)合作是一種重要的倫理規(guī)范，是在職業(yè)生活中培育和發(fā)揚(yáng)人的合群、協(xié)調(diào)、盡責(zé)、全局觀念的過程。對從業(yè)人員來說，職業(yè)合作并不意味著否認(rèn)個(gè)人智慧，而是強(qiáng)調(diào)個(gè)人融入到集體中，其價(jià)值才能得到大化的體現(xiàn)。
16．【答案】BCD
【解析】一般意義上來理解，奉獻(xiàn)是指舍棄個(gè)人或本集團(tuán)的利益，去謀求他人或更大集團(tuán)、國家、社會(huì)利益的自愿行為和精神境界?？疾閱T工是否具有奉獻(xiàn)精神，不能以其自愿無償加班為標(biāo)準(zhǔn)。
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)
17．【答案】B
【解析】勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是共產(chǎn)主義道德的一種品質(zhì)。所謂節(jié)儉就是節(jié)制、節(jié)省、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富以及個(gè)人的生活用品。節(jié)儉是維持人類生存的必需，節(jié)儉是持家之本，節(jié)儉是安邦定國的法寶。所以我們要學(xué)習(xí)小江主動(dòng)將用不完的勞動(dòng)保護(hù)用品上交的節(jié)儉精神。
18．【答案】D
【解析】作為考生就應(yīng)該遵守考試紀(jì)律，嚴(yán)肅對待考試，不應(yīng)該抄襲、作弊，如果周圍的人都在作弊，應(yīng)該報(bào)告監(jiān)考老師，以保證考試公平。
19．【答案】B
【解析】從業(yè)人員應(yīng)該愛崗敬業(yè)，忠于職守，上班時(shí)間應(yīng)該認(rèn)真工作，做好自己的本職工作。A項(xiàng)有些神經(jīng)、過于敏感；C項(xiàng)表現(xiàn)出工作狀態(tài)不好；D項(xiàng)是不認(rèn)真工作的表現(xiàn)。
20．【答案】D
【解析】同事問相處時(shí)要真誠、友善，要相互尊重，不能在背后議論別人的隱私、搬弄是非、挑撥關(guān)系。比較題中四個(gè)選項(xiàng)，“當(dāng)同事談?wù)撈渌码[私方面的小故事時(shí)，只要當(dāng)事人不反對就可以”較為合理。
21．【答案】B
【解析】每個(gè)從業(yè)人員都要愛崗敬業(yè)，做到忠于職守。做到愛崗敬業(yè)就要全身心投入，把點(diǎn)滴小事做好，把分秒的時(shí)間抓牢。事事敬業(yè)，時(shí)時(shí)敬業(yè)，才能成就事業(yè)。如果有人經(jīng)常加班，這個(gè)人應(yīng)該是非常敬業(yè)的。
22．【答案】C
【解析】勞動(dòng)模范是在公司中取得卓著成績的勞動(dòng)者，為公司的發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)的員工，既然公司是評選勞動(dòng)模范，那么員工應(yīng)把工作業(yè)績突出的人選出來。
23．【答案】D
【解析】人的發(fā)展和成功離不開個(gè)人的努力，但對從業(yè)人員來說，合作也具有重要的作用，它有助于個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)，如果自己的事業(yè)取得了巨大成功，主要的原因應(yīng)是個(gè)人和單位共同努力的結(jié)果。
24．【答案】D
【解析】作為從業(yè)人員，應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不利用公家的電話打私人電話。如果單位出現(xiàn)有人用公家電話打私人電話，作為主管需要采用新的電話裝置，實(shí)行每人每月定額的電話費(fèi)管理辦法。A項(xiàng)并不能解決問題；B、C兩項(xiàng)不是明智的做法。
25．【答案】C
【解析】良好的生活習(xí)慣可以展示個(gè)人的形象和素養(yǎng)，對一個(gè)的發(fā)展至關(guān)重要，也會(huì)得到別人的尊重。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活中要注意培養(yǎng)。如果同事不打招呼就用自己的東西，可以告訴他這種行為會(huì)影響他的形象。