16.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括(ABCD ) 。
A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書(shū) B.語(yǔ)言能力C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D.有效期限不同
17.導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括 (BCD )。
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況
C.接受行政處罰情況D.游客反映情況
18、下列( ABD )屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員。
A、無(wú)民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過(guò)失犯罪的 D、被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
19、按照導(dǎo)游人員使用的語(yǔ)言劃分，我國(guó)導(dǎo)游人員可以分為( AB )等。
A、外語(yǔ)導(dǎo)游 B、漢語(yǔ)普通話導(dǎo)游 C、中國(guó)地方語(yǔ)導(dǎo)游 D、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游
20、對(duì)導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，下列屬于考評(píng)內(nèi)容的包括( ABCD )。
A、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、游客反映情況
21、導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，(ABD )，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。
A、遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C、經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D、立即報(bào)告旅行社
22、導(dǎo)游證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為( AC )。
A、正式導(dǎo)游證 B、中文導(dǎo)游證 C、臨時(shí)導(dǎo)游證 D、外語(yǔ)導(dǎo)游證
23、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購(gòu)物商店串通起來(lái)欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買(mǎi)了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅*政部門(mén)可以處罰( AB )。
A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經(jīng)理 D、旅游購(gòu)物商店
24、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，( AD )不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。
A.長(zhǎng)期在中國(guó)定居的美籍外企管理人員
B.在私營(yíng)企業(yè)打工年滿18周歲的小黃
C.曾經(jīng)過(guò)失犯罪而受到過(guò)刑事處罰的劉某
D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生
三、判斷題
1.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅*政管理部門(mén)。( × )
2.旅*政部門(mén)對(duì)曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員，不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。( √ )
3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。 ( × )
4.導(dǎo)游人員資格證書(shū)的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或者是國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。 ( √)
5.受過(guò)刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證。 (×)
6.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書(shū)，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)?！?BR> 7、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)原則上要由旅行社委派，不得私自承攬旅游業(yè)務(wù)，但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務(wù)。 ×
8、導(dǎo)游人員在旅游過(guò)程中，就游客人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，如果沒(méi)有做到，則該導(dǎo)*為有故意的過(guò)錯(cuò)?！?BR> 9、導(dǎo)游員違反旅行社規(guī)定，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，所造成旅游者的一切損失均由導(dǎo)游員承擔(dān)。 ×
10、違反社會(huì)公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加導(dǎo)游人員資格考試?！?
A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書(shū) B.語(yǔ)言能力C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D.有效期限不同
17.導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括 (BCD )。
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況
C.接受行政處罰情況D.游客反映情況
18、下列( ABD )屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員。
A、無(wú)民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過(guò)失犯罪的 D、被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
19、按照導(dǎo)游人員使用的語(yǔ)言劃分，我國(guó)導(dǎo)游人員可以分為( AB )等。
A、外語(yǔ)導(dǎo)游 B、漢語(yǔ)普通話導(dǎo)游 C、中國(guó)地方語(yǔ)導(dǎo)游 D、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游
20、對(duì)導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，下列屬于考評(píng)內(nèi)容的包括( ABCD )。
A、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、游客反映情況
21、導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，(ABD )，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。
A、遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C、經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D、立即報(bào)告旅行社
22、導(dǎo)游證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為( AC )。
A、正式導(dǎo)游證 B、中文導(dǎo)游證 C、臨時(shí)導(dǎo)游證 D、外語(yǔ)導(dǎo)游證
23、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購(gòu)物商店串通起來(lái)欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買(mǎi)了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅*政部門(mén)可以處罰( AB )。
A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經(jīng)理 D、旅游購(gòu)物商店
24、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，( AD )不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。
A.長(zhǎng)期在中國(guó)定居的美籍外企管理人員
B.在私營(yíng)企業(yè)打工年滿18周歲的小黃
C.曾經(jīng)過(guò)失犯罪而受到過(guò)刑事處罰的劉某
D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生
三、判斷題
1.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅*政管理部門(mén)。( × )
2.旅*政部門(mén)對(duì)曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員，不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。( √ )
3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。 ( × )
4.導(dǎo)游人員資格證書(shū)的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或者是國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。 ( √)
5.受過(guò)刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證。 (×)
6.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書(shū)，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)?！?BR> 7、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)原則上要由旅行社委派，不得私自承攬旅游業(yè)務(wù)，但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務(wù)。 ×
8、導(dǎo)游人員在旅游過(guò)程中，就游客人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，如果沒(méi)有做到，則該導(dǎo)*為有故意的過(guò)錯(cuò)?！?BR> 9、導(dǎo)游員違反旅行社規(guī)定，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，所造成旅游者的一切損失均由導(dǎo)游員承擔(dān)。 ×
10、違反社會(huì)公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加導(dǎo)游人員資格考試?！?