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單選題：
1、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是( )。
A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化
B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化
D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
答案：D
解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的技術(shù)是動態(tài)發(fā)展的，不斷進步的。
2、靜態(tài)的組織設(shè)計理論不研究( )等方面的問題。
A.行為規(guī)范
B.組織體制
C.信息控制
D.部門結(jié)構(gòu)
答案：C
解析：靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責結(jié)構(gòu))機構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。
3、( )組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。
A.獨立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體制
答案：D
解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
4、進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。( )不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
答案：B
解析：部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等
5、( )不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
答案： B
解析：組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：
(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別
6、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是( )。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
答案：B
解析：企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：擬定目標階段、規(guī)劃階段、互動階段、控制階段。
7、編制人員需求計劃時，計劃期內(nèi)員工的補充需要量等于( )。
A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)
B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)
C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)
答案：A
解析：計劃期內(nèi)員工補充需求量=計劃期內(nèi)員工總需求量—報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
8、下列關(guān)于人力資源預測的說法，不正確的是( )。
A.人力資源預測的方案和過程相對簡單易行
B.要求預測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力
C.人力資源預測所面臨的環(huán)境具有不確定性
D.人力資源預測能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
答案：A
解析：人力資源預測與規(guī)劃都是相當復雜的工作。
9、( )依據(jù)失誤發(fā)展變化的因果關(guān)系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，這種方法也可以進行人力資源需求預測。
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
答案：C
解析：回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預測方法，又稱回歸模型預測法或因果法，應(yīng)用于經(jīng)濟預測、科技預測和企業(yè)人力資源的預測等。
10、下列關(guān)于人力資源預測方法的說法，不正確的是( )。
A.趨勢外推法簡單，自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法
D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
答案：D
解析：趨勢外推法和回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法，不同的是，趨勢外推法簡單，其自變量只有一個，即時間變量;回歸分析法也比較簡單， 不考慮不同自變量之間的相互影響;而經(jīng)濟計量模型法則綜合考慮多種因素，且考慮各因素問的交互作用;它比較復雜，一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里采用。
多選題：
1、以下關(guān)于單一要素計分法的表述正確的有( )
(A)不能間接計分
(B)不能直接計分
(C)可采用函數(shù)法
(D)可采用自然數(shù)法
(E)可采用常數(shù)法
答案：CDE
解析：單一要素的計分方法，可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。
系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計分方法?？芍苯佑浄只蜷g接記分。
2、在KPI指標和指標值的設(shè)定上，可以作為參考桿的企業(yè)有( )
(A)本行業(yè)中的佳企業(yè)
(B)國內(nèi)平均水平企業(yè)
(C)國內(nèi)地位的優(yōu)企業(yè)
(D)當?shù)仄骄狡髽I(yè)
(E)世界地位的頂尖企業(yè)
答案：ACE
解析：在KPI指標和指標值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)的佳企業(yè);二是居于國內(nèi)地位的優(yōu)企業(yè);三是居于世界地位的頂尖企業(yè)。
3、平衡計分卡的指標構(gòu)成包括( )
(A)內(nèi)部流程指標
(B)財務(wù)指標
(C)學習與成長指標
(D)客戶指標
(E)戰(zhàn)略與愿景指標
答案：ABCD
解析：一級教程
4、企業(yè)進行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )
(A)在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)
(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)
(C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè)
(D)在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)
答案：BCD
解析：確定調(diào)查的企業(yè)有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時選擇：
第一類，同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);
第二類，其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);
第三類，與本企業(yè)雇用同一類的勞動力，可構(gòu)成人力資源競爭對象的企業(yè);
第四類，在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè);
第五類，經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。
5、采用回歸分析法對市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析時，主要是對( )發(fā)展趨勢進行預測。
(A)薪酬水平
(B)薪酬差距
(C)薪酬結(jié)構(gòu)
(D)薪酬制度
(E)薪酬體系
答案：ABC
解析：回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的主要因素以及影響程度，進而對薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢進行預測。
6、對培訓效果進行學習評估的時間應(yīng)為( )
(A)半年或一年以后
(B)課程結(jié)束時
(C)三個月或半年以后
(D)課程進行時
(E)公司進行績效評估時
答案：BD
7、撰寫培訓效果評估報告時，概述評估實施的過程部分要交待清楚評估方案的( )
(A)設(shè)計方法
(B)抽樣統(tǒng)計方法
(C)原始數(shù)據(jù)
(D)資料收集方法
(E)量度指標
答案：ABDE
解析：評估實施過程是評估報告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評估方案的設(shè)計方法、抽樣及統(tǒng)計方法、資料收集方法和評估所依據(jù)的量度指標。
8、行為導向的主觀考評方法，主要有( )
(A)關(guān)鍵事件法
(B)選擇排列法
(C)成對比較法
(D)強制分配法
(E)行為定位法
答案：BCDE
9、組織通過工作研究可以實現(xiàn)( )
(A)勞動組織優(yōu)先
(B)工作環(huán)境條件安全化
(C)人工操作規(guī)范化
(D)定額水平先進合理化
(E)人機配置合理化
答案：ABCE
解析：進行工作研究，終實現(xiàn)勞動組織優(yōu)化，工作環(huán)境條件安全化，作業(yè)流程程序標準化，人工操作規(guī)范化，人機配置合理化，生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標。
10、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )
(A)后繼效應(yīng)
(B)評價指標對考評的影響
(C)自我中心效應(yīng)
(D)評價標準對考評的影響
(E)員工績效的分布誤差
答案：ACDE
解析：績效考評的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：一、分布誤差，二、暈輪誤差，三、個人偏見，四、優(yōu)先和近期效應(yīng)，五、自我中心效應(yīng)六、后繼效應(yīng)，七、評價標準對考評結(jié)果的影響