2017年自考“企業(yè)管理概論”復(fù)習(xí)資料(第十三章)

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第十三章:市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
    一、市場(chǎng)營銷組合及其內(nèi)容
    1、市場(chǎng)營銷組合:
    是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),綜合運(yùn)用各種可能的營銷手段,組合成為一個(gè)有特色的、系統(tǒng)化的整體營銷戰(zhàn)略和策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種決策思想和方法。
    (1)市場(chǎng)營銷組合是市場(chǎng)營銷的一種決策思想,也是一種決策方法。
    (2)要求組合的結(jié)果能形成一個(gè)特色的、系統(tǒng)化的、整體的營銷戰(zhàn)略與策略。
    (3)組合的目的,能使企業(yè)進(jìn)入和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),取得理想地經(jīng)濟(jì)效益。
    2、市場(chǎng)營銷組合的內(nèi)容(簡(jiǎn)答題、單選題)
    (1)產(chǎn)品要素子系統(tǒng)
    (2)渠道要素子系統(tǒng)
    (3)價(jià)格要素子系統(tǒng)
    (4)促銷要素子系統(tǒng)
    3、市場(chǎng)營銷組合的要求(簡(jiǎn)答題)
    (1)優(yōu)勢(shì)組合
    (2)優(yōu)中組合
    (3)形成組合
    二、市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略的類型(多選、單選題)
    1、產(chǎn)品開道戰(zhàn)略
    產(chǎn)品開道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配和的營銷組合戰(zhàn)略。
    2、價(jià)格引路戰(zhàn)略
    價(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以價(jià)格要素為主,其他要死現(xiàn)配合的營銷組合戰(zhàn)略。
    3、渠道開通戰(zhàn)略
    渠道開通戰(zhàn)略,就是以營銷渠道為主,其他要死現(xiàn)配合的營銷組合戰(zhàn)略。
    4、促銷開路戰(zhàn)略
    促銷開路戰(zhàn)略,就是以促銷要素為主,其他要死現(xiàn)配合的營銷組合戰(zhàn)略。
    三、市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略的選擇(論述題、案例分析題)
    1、目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn):
    (1)應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平、分部密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。
    (2)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為的特點(diǎn),這決定產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。
    (3)分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),如果需求量大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,供不應(yīng)求。
    2、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù);
    3、企業(yè)營銷環(huán)境;
    4、企業(yè)資源狀況;
    5、市場(chǎng)營銷預(yù)算。