二、多項選擇題
1、績效管理的指標體系設(shè)計要包括對（ ）的設(shè)計。
A．PCI
B．PEST
C．PRI
D．SWOT
E．KPI
參考答案：A,C,E
參考解析：(P325) 企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計?？冃е笜梭w系。按照不同的維度可以分為不同的類別。在管理實踐中，績效指標體系主要從以下兩個維度構(gòu)建：按照指標的來源，可以分為關(guān)鍵績效指標(KPI)、崗位職責指標(PRI)、工作態(tài)度指標(WAI)、崗位勝任特征指標(PCI)等；按照企業(yè)層級的分類，可以分為企業(yè)指標、部門指標、班組指標以及崗位指標等。
2、在風險抵押金管理模式中，企業(yè)經(jīng)營者必繳納風險抵押金的模式包括（ ）。
A．G模式
B．N模式
C．Y模式
D．WX模式
E．J模式
參考答案：A,B,C,D
參考解析：(P459) 本題考查繳納風險抵押金的模式。
3、（ ）不能用公文筐測試法測試，但可以用心理測試法測試。
A．決策能力
B．分析能力
C．計劃能力
D．機械推理能力
E．抽象推理能力
參考答案：D,E
參考解析：(P138～144) 本題考查公文筐測試，考官通過觀察被試者處理公文的過程，對被試者的計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、預測能力、決策能力等作出判斷與評價。心理測驗的對象為個體的職業(yè)能力、能力傾向、興趣、動機等心理屬性，并非客觀的物理屬性，也并非人的外顯行為和淺層次的知識經(jīng)驗，而是潛在的、深層次的、主觀的心理特征。
4、下列說法正確的有（ ）。
A．逆向思維實質(zhì)是顛倒思維
B．實際生活中，每個人多多少少都有從眾思維
C．收斂思維是求同的思維，發(fā)散思維是求異的思維
D．發(fā)散思維與收斂思維不能在解決同一問題時同時使用
E．如果需要對解決一個問題提出多個方案，需要使用發(fā)散思維
參考答案：B,C,E
參考解析：(P252～253) 本題考查常見思維障礙和發(fā)散思維與收斂思維。
5、職業(yè)選擇和準備階段，組織的任務包括（ ）。
A．做好招聘、選拔和配置工作
B．組織新員工的入職培訓
C．為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢
D．幫助員工確定長期的貢獻區(qū)
E．考察和評定新員工達成可行的心理契約
參考答案：A,B,E
參考解析：(P310) 在職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段，組織的主要任務是：做好招聘、挑選和配置工作，組織上崗培訓，考察評定新員工，達成一種可行的心理契約，接納和進一步整合新員工。
6、投射測試的不足之處包括（ ）。
A．耗時費力
B．投射測試的重測信度較低
C．被試者容易受施測的情境影響
D．不同的測試者對同一測試結(jié)果的解釋往往不同
E．測試結(jié)果的分析依賴于主試者的主觀經(jīng)驗，科學性不強
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：(P150～151) 本題考查投射測試的外延范疇，不足之處，書中做了詳細的說明，看到即可得分。但是需要知道職業(yè)心理測試的種類：學業(yè)成就測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試、投射測試。
7、關(guān)于職權(quán)，下列說法正確的是（ ）。
A．合理分權(quán)有利于提高決策效率與工作效率
B．職能部門及其參謀人員可以行使決策權(quán)、指揮權(quán)和處置權(quán)
C．集權(quán)是將企業(yè)的大部分決策權(quán)集中到企業(yè)的中層管理者中去
D．直線與參謀的關(guān)系，實質(zhì)上是上級部門與下屬部門之間縱向管理的協(xié)調(diào)關(guān)系
E．主管與下屬的授權(quán)關(guān)系，實質(zhì)上是集權(quán)與分權(quán)關(guān)系在具體工作崗位上的表現(xiàn)
參考答案：A,E
參考解析：本題考查的是職權(quán)的有關(guān)內(nèi)容。
8、一般而言，總經(jīng)理的職權(quán)包括（ ）。
A．決定集團的經(jīng)營方針
B．決定集團的機構(gòu)設(shè)置方案
C．制定和修改集團章程
D．任免集團的中層管理干部
E．領(lǐng)導集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作
參考答案：D,E
參考解析：本題考查的是總經(jīng)理的職權(quán)。
9、（ ）屬于企業(yè)制度文化層。
A．廠容廠貌
B．人際關(guān)系
C．群體意識
D．企業(yè)領(lǐng)導體制
E．生產(chǎn)經(jīng)營管理制度
參考答案：B,D,E
參考解析：企業(yè)制度文化層包括企業(yè)領(lǐng)導體制、人際關(guān)系、各項生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。
10、和ISO 9000等國際標準相比，SA 8000（ ）。
A．是一種法律標準
B．標準體系規(guī)范清晰
C．認證機構(gòu)沒有國際化
D．認證不具備權(quán)威型
E．認證條件、程序非常規(guī)范
參考答案：C,D
參考解析：本題考查的是SA 8000的特征問題，沒有被國際標準化組織所認可、標準體系內(nèi)容不規(guī)范明細、認證條件程序不規(guī)范、認證機構(gòu)沒有國際化、認證不權(quán)威、所以SA 8000不是一種法律標準，更多屬于企業(yè)的道義和倫理范疇。