當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準(zhǔn)備的技術(shù)支持工作總結(jié)范文【三篇】，供您借鑒。
技術(shù)支持工作總結(jié)范文篇一
回顧20XX年，本人參加工作的第二年，令我感到十分充實(shí)。回顧這一年來(lái)的工作，我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
20XX年，我主要完成了以下工作：
1.負(fù)責(zé)地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術(shù)支持，監(jiān)管檢修記錄臺(tái)帳，負(fù)責(zé)檢修作業(yè)檢查和不良設(shè)備狀態(tài)整改；建立并完善設(shè)備履歷檔案管理，搜集并整理三號(hào)線軌道工程圖紙資料，參與設(shè)計(jì)施工圖紙的核查與整改；積極參與三號(hào)線各種故障處理，現(xiàn)場(chǎng)參與了市番區(qū)間道床整治工作，參與各種故障演練；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，參與了道岔滑床板更換設(shè)計(jì)、全線設(shè)備普查、例行安全檢查等，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤參與了市番區(qū)間道床病害整治；
2.開(kāi)始負(fù)責(zé)分部日常管理中的maximo系統(tǒng)、oracle系統(tǒng)、iam固資一體化、計(jì)量器具定期送檢、分部設(shè)備臺(tái)帳等系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工作；
3.協(xié)助支部書(shū)記開(kāi)展黨支部日常工作；負(fù)責(zé)分部工會(huì)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號(hào)線舉行的運(yùn)營(yíng)總部勞動(dòng)競(jìng)賽，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開(kāi)中秋分部員工大會(huì)等活動(dòng)；負(fù)責(zé)分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務(wù)。
20XX年，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程；通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理，了解了工程項(xiàng)目的流程與操作程序；從事黨、工、團(tuán)組織活動(dòng)，不僅活躍了思維，還進(jìn)一步提高了個(gè)人的組織能力，積淀了廣泛的人際關(guān)系。09年的工作，基本達(dá)到所需完成工作的要求。通過(guò)這一年的鍛煉，使我成長(zhǎng)不少，但是，工作中還存在不少問(wèn)題：
1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務(wù)越來(lái)越繁重，工作壓力也越來(lái)越大，但是在任務(wù)重、壓力大的情況下，工作心態(tài)還比較懶散，態(tài)度不端正，一定程度上影響了工作效率。
2.業(yè)務(wù)上顯得不成熟，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在：跟班作業(yè)時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉，對(duì)作業(yè)技能及方式方法不了解；開(kāi)技術(shù)分析會(huì)時(shí)，每一個(gè)人都很有各自獨(dú)特的見(jiàn)解，有理有據(jù)，而自己從經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)上都顯得捉襟見(jiàn)肘；在技能評(píng)估實(shí)操考試時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)情況變化多端，應(yīng)對(duì)及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)也十分重要，平時(shí)應(yīng)多向老員工請(qǐng)教，多了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，多參與工班作業(yè)。
3.平時(shí)工作中，還需加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。線路作業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)與同事溝通，有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教，積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；
20XX年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長(zhǎng)足的進(jìn)步，思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點(diǎn)。工作中存在的問(wèn)題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
技術(shù)支持工作總結(jié)范文篇二
轉(zhuǎn)眼間20XX年就快結(jié)束了,回顧即將結(jié)束的一年,技術(shù)支持組在領(lǐng)導(dǎo)的支持下和相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù).下面從以下幾個(gè)方面小結(jié)本組在這一年中的工作:
一,主要工作:原創(chuàng)
1,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障,保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是本組所負(fù)責(zé)的工
作的重中之重,工作設(shè)備的穩(wěn)定和正常運(yùn)行直接關(guān)系到各個(gè)頻道能否正常有序地開(kāi)展工作,能否按時(shí)按量地完成各項(xiàng)宣傳報(bào)道任務(wù).今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎(chǔ)上,以及在對(duì)新的技術(shù)研究探討之后,在網(wǎng)站原有的安全體系基礎(chǔ)上成功的驗(yàn)證了sus(補(bǔ)丁分發(fā))和iec(端口管理)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果.新技術(shù)的應(yīng)用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性,并在實(shí)際的應(yīng)用中得到了檢驗(yàn).在20XX年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺(tái)計(jì)算機(jī)沒(méi)有發(fā)生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問(wèn)題.如:今年11月底的沖擊波變種病毒對(duì)我臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成大幅度影響,而對(duì)網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)沒(méi)有受到任何沖擊.同時(shí),由于安全性的提高,今年網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)維修工作,比往年相比大幅度減少,原來(lái)每天處理問(wèn)題為每天7次左右,現(xiàn)在,一周也就是5次左右.新技術(shù)的應(yīng)用,為技術(shù)支持組在人手少,任務(wù)重的情況下仍然能圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)工作提供了有力保障.
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn),今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務(wù)器,域控制器等硬件配置不足的設(shè)備.
保障網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)安全和穩(wěn)定.今年對(duì)網(wǎng)站的互動(dòng)和圖文直播的技術(shù)支持共xx場(chǎng),其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場(chǎng),網(wǎng)站外直播xx場(chǎng),臺(tái)內(nèi)在線xx場(chǎng).
保障視頻直播機(jī)房,視頻制作機(jī)房設(shè)備的視頻設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)級(jí)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理.
對(duì)網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴(kuò)充工程,并對(duì)會(huì)議室設(shè)備,u,空調(diào)等進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng).
堅(jiān)持每個(gè)工作日晚8點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)房間進(jìn)行安全檢查.
配合網(wǎng)絡(luò)電視頻道(新聞?lì)l道,娛樂(lè)頻道)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持工作:
配合視頻機(jī)房改造工程,完成網(wǎng)絡(luò)接口點(diǎn)擴(kuò)充改造和電力改造.
二,工作出色的方面及取得的突出成績(jī);
因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題逐漸成為非常重要的課題.針對(duì)這點(diǎn),今年通過(guò)我及全組的共同努力,保障了網(wǎng)站內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定.全年沒(méi)有出現(xiàn)一起因?yàn)閮?nèi)網(wǎng)問(wèn)題導(dǎo)致的安全問(wèn)題.
三,本年工作中的尚存在問(wèn)題;
因?yàn)楹芏喙ぷ鞯耐瓿墒切枰鱾€(gè)部門(mén)配合完成的,作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的,我認(rèn)為我在這方面弱一些,今后要加強(qiáng).另外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)全方面的安全,目前由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)基本上能夠保證安全的相對(duì)性,但針對(duì)目前網(wǎng)站存在的自維護(hù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站所帶來(lái)的安全隱患并沒(méi)有很好的辦法預(yù)防,明年將繼續(xù)尋求相關(guān)的解決方案.
四,20XX年工作計(jì)劃;
因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)是不斷更新變化的,今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來(lái)的計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的,因此在20XX年,技術(shù)支持組要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的探討新的網(wǎng)絡(luò)課題,并進(jìn)一步應(yīng)用到實(shí)際中.另一方面注重基礎(chǔ)工作,不斷改進(jìn)工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:
建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計(jì)算機(jī)安裝mom系統(tǒng),使本組能夠主動(dòng)采取維護(hù)方式,對(duì)編輯用計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬盤(pán)不足,內(nèi)存不足的情況及時(shí)掌握,使技術(shù)支持組能夠主動(dòng)的采取措施,更加有力的將問(wèn)題扼殺在搖籃里.
如果視頻的系統(tǒng)維護(hù)仍然由技術(shù)支持組負(fù)責(zé),則明年將對(duì)視頻制作系統(tǒng)的機(jī)器采用域的管理模式.
技術(shù)支持工作總結(jié)范文篇三
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時(shí)間，但透視這半年的工作克服了諸多的問(wèn)題和工作資源上的不足之處，在這半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論知識(shí)水平和技術(shù)水平，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。總部學(xué)習(xí)、工作的半年時(shí)光里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在技術(shù)，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃一個(gè)匯報(bào)。
一、工作概述及取得的進(jìn)步
1、及時(shí)解決各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件以及計(jì)算機(jī)的外設(shè)的維護(hù)。盡量降低設(shè)備的故障率，在其出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)?；蛘呤且恍┯布p壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的維護(hù)和優(yōu)化。交換機(jī)，路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò)。由于公司是一個(gè)大型的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)比較多，公司的局域網(wǎng)類(lèi)型也比較龐大，在保證網(wǎng)絡(luò)連通的同時(shí)，也要不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)的速度化和其穩(wěn)定性，提高網(wǎng)絡(luò)速度和其暢通性。為完成這項(xiàng)工作，今年總部新加和更換了一百多臺(tái)交換機(jī)，將原來(lái)不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機(jī)換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機(jī)，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個(gè)過(guò)程中，我也極大的提高自己網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細(xì)節(jié)。提高了自身能力。
3、一些外設(shè)的維護(hù)。例如：打印機(jī)、音響設(shè)備、視頻會(huì)議等。學(xué)習(xí)這些設(shè)備的安裝調(diào)試，以及日長(zhǎng)的維護(hù)工作等。統(tǒng)計(jì)公司打印機(jī)的類(lèi)型，耗材用量，比較各種打印機(jī)的性?xún)r(jià)比。了解總部打印機(jī)以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申購(gòu)流程，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
4、過(guò)去半年取得的進(jìn)步。在進(jìn)入xx以后，在總部計(jì)算機(jī)中心工作學(xué)習(xí)的這半年，不管是在工作能力上還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網(wǎng)路維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面取得的很大的進(jìn)步，極大的提高了我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解，這也為我回xx以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、明年的工作規(guī)劃。
1、學(xué)習(xí)一門(mén)網(wǎng)絡(luò)方面的新知識(shí)，完成自我培訓(xùn)，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向工程師、中級(jí)、高級(jí)工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作和學(xué)習(xí)上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境。更多的了解xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，更好的服務(wù)于鄭州格力的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。