開放式與封閉式詢問
開放式詢問常用的是(什么、如何、為什么)。
開放式詢問的實施方法是(用“什么”詢問事實、資料;用“如何”詢問事件過程;用“為什么”探討原因;用“能不能”促使求助者自我剖析)。
封閉式詢問常常用于(澄清事實、獲取重點)。
封閉式詢問常用的是(是不是、對不對、要不要、有沒有)。
開放式詢問常用的是(什么、如何、為什么)。
開放式詢問的實施方法是(用“什么”詢問事實、資料;用“如何”詢問事件過程;用“為什么”探討原因;用“能不能”促使求助者自我剖析)。
封閉式詢問常常用于(澄清事實、獲取重點)。
封閉式詢問常用的是(是不是、對不對、要不要、有沒有)。