一、單項(xiàng)選擇題
1．現(xiàn)代市場(chǎng)體制普遍接受的工資決定方式是（ ?。?。
A．集體協(xié)商
B．集體談判
C．市場(chǎng)機(jī)制
D．合約精神
2．雙方目標(biāo)的達(dá)成是一種正向關(guān)聯(lián)的協(xié)商是（ ?。?。
A．關(guān)聯(lián)型協(xié)商
B．雙贏型協(xié)商
C．競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商
D．合作型協(xié)商
3．英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古于20世紀(jì)初在其《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》書(shū)中建立了一種（ ?。┠Ｐ?，這一模型討論了勞動(dòng)關(guān)系雙方關(guān)于工資的集體談判范圍。
A．收入分配幅度
B．短期工資決定
C．效率合約
D．帕累托改進(jìn)
4．范圍論認(rèn)為（ ?。┮陨系墓べY增長(zhǎng)會(huì)對(duì)工會(huì)會(huì)員就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
A．工會(huì)上限
B．工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)
C．雇主堅(jiān)持點(diǎn)
D．雇主下線(xiàn)
5．焦點(diǎn)集中在對(duì)有限成果的分配的協(xié)商指的是（ ?。?。
A．成果型協(xié)商
B．分配型協(xié)商
C．競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商
D．合作型協(xié)商
6．范圍論認(rèn)為工資率低于（ ）會(huì)讓工人使用產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的抵制手段。
A．工會(huì)上限
B．工會(huì)堅(jiān)持點(diǎn)
C．雇主堅(jiān)持點(diǎn)
D．雇主下線(xiàn)
7．工會(huì)和雇主肯定可以達(dá)成協(xié)議的情況是（ ）。
A．雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
B．工會(huì)的上限高于雇主的下限
C．工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
D．工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
8．企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于（ ?。?。
A．勞動(dòng)力的供給情況
B．宏觀經(jīng)濟(jì)情況
C．雙方的談判力量
D．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益
9．勞動(dòng)關(guān)系利益的協(xié)調(diào)是兩大組織間的行為，在闡述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整理論時(shí)一般以（ ?。榫€(xiàn)索。闡述其行為理論和影響。同時(shí)涵蓋（ ?。┑男袨?。
①工會(huì)組織；②雇主組織；③政府
A．①②
B．①③
C．②③
D．②①
10．在集體談判中起決定性作用的約束條件是（ ?。?。
A．談判實(shí)力
B．談判技巧
C．政府
D．市場(chǎng)
11．關(guān)于“效率合約”的理解錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（ ?。?。
A．是雙方競(jìng)爭(zhēng)共同決定工資和就業(yè)量的組合
B．至少可以使其中一方獲益而卻不使另一方受損
C．雙方的福利從理論上說(shuō)能夠得到改善
D．優(yōu)組合只有一種
12．關(guān)于效率合約曲線(xiàn)，說(shuō)法錯(cuò)誤是（ ?。?BR> A．在效率合約曲線(xiàn)的所有決策點(diǎn)上雙方的福利是無(wú)差異的
B．在效率合約曲線(xiàn)上，任何一方福利增加都不會(huì)使對(duì)方的福利受損
C．集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點(diǎn)上取決于雙方的談判力量大小
D．效率合約曲線(xiàn)是雇主的等利潤(rùn)曲線(xiàn)與工會(huì)的無(wú)差異曲線(xiàn)相切的那些點(diǎn)形成的曲線(xiàn)
13．實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線(xiàn)的哪一點(diǎn)，取決于（ ?。?BR> A．雇主的受益點(diǎn)
B．工會(huì)的受益點(diǎn)
C．雙方的談判力量
D．社會(huì)輿論傾向
14．“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說(shuō)的是（ ?。?BR> A．談判本身的不確定性
B．談判未來(lái)的不確定性
C．談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性
D．談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性
15．在具體的談判過(guò)程中選擇談判策略應(yīng)注意對(duì)事不對(duì)人。下列表述不屬于這一特征的是（ ?。?。
A．協(xié)商談判的讓步、妥協(xié)與人際關(guān)系的改善無(wú)關(guān)
B．不要將人與事并行爭(zhēng)論
C．進(jìn)行雙向溝通，建立互相信任的工作關(guān)系
D．設(shè)身處地站在對(duì)方立場(chǎng)上探求構(gòu)成對(duì)方觀點(diǎn)的理由
16．對(duì)于集體談判的策略，關(guān)鍵要素是（ ）。
A．留有較大的余地
B．分析對(duì)方的余地
C．讓步
D．妥協(xié)
17．影響集體談判終結(jié)果的關(guān)鍵性因素是（ ）。
A．雙方談判實(shí)力
B．經(jīng)濟(jì)因素
C．妥協(xié)與讓步
D．目標(biāo)分解
18．在各種社會(huì)關(guān)系的運(yùn)行中。社會(huì)處于具有一致性行為標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)即（ ?。?。
A．社會(huì)整合
B．有序
C．穩(wěn)定
D．發(fā)展
19．從長(zhǎng)期的過(guò)程看。對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)而言工會(huì)組織與雇主的力量實(shí)際上是（ ?。?BR> A．主體
B．影響因素
C．媒介
D．形式
20．美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以（ ?。┳鳛樯鐣?huì)分層的標(biāo)準(zhǔn)。
A．財(cái)富
B．聲望
C．職業(yè)
D．受教育程度
21．在西方分層理論中。常常按照（ ?。⑸鐣?huì)成員劃分成不同的社會(huì)身份群體。
A．經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
B．社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
C．家庭出身
D．政治標(biāo)準(zhǔn)
22．西方馬克思主義者認(rèn)為現(xiàn)代資本主義社會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)龐大的中間階層是（ ）。
A．企業(yè)家階層
B．管理者階層
C．勞動(dòng)者階層
D．技術(shù)工人階層
23．關(guān)于勞工問(wèn)題，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（ ?。?BR> A．勞工問(wèn)題的發(fā)展有其自身規(guī)律
B．勞工問(wèn)題是群體性、社會(huì)性的現(xiàn)象
C．只有部分勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾會(huì)構(gòu)成勞工問(wèn)題
D．經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的差異不會(huì)影響人們對(duì)勞工問(wèn)題的主觀價(jià)值判斷
24．重大工廠(chǎng)安全技術(shù)事故、礦山安全事故、建筑安裝工程的安全事故屬于（ ?。?。
A．重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故
B．重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故
C．重大勞動(dòng)爭(zhēng)議
D．勞資沖突
25．電氣設(shè)備的安全事故屬于（ ?。?。
A．重大勞動(dòng)安全事故
B．重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故
C．勞資沖突
D．重大勞動(dòng)爭(zhēng)議
26．（ ?。┎粚儆趧趧?dòng)關(guān)系運(yùn)行過(guò)程中突發(fā)事件的特點(diǎn)。
A．群體性
B．嚴(yán)重危害性
C．社會(huì)影響性
D．不可預(yù)期性
27．確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)和威脅。明確風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與種類(lèi)是指（ ?。?。
A．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
B．風(fēng)險(xiǎn)分析
C．風(fēng)險(xiǎn)控制
D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
28．重犬勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故處理對(duì)策的基本前提是（ ?。?BR> A．企業(yè)全體職工“事故”意識(shí)
B．編制應(yīng)急預(yù)案
C．應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審、論證與備案
D．應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施’
29．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定本單位的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃。根據(jù)本單位的事故預(yù)防重點(diǎn)。（ ?。┲辽俳M織綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。（ ?。┲辽俳M織現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練。
A．每年，每年
B．每年，每半年
C．每半年，每年
D．每半年，每半年
30．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)至少（ ?。┬抻?，預(yù)案修訂情況應(yīng)有記錄并歸檔。
A．每一年
B．每?jī)赡?BR> C．每三年
D．每四年
31．分清事故的直接責(zé)任人、主要責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人，是在（ ）階段。
A．事故前評(píng)估
B．事故調(diào)查
C．事故處理
D．事故總結(jié)
32．關(guān)于重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議或團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理對(duì)策的敘述錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．自覺(jué)并積極地參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的調(diào)解、仲裁活動(dòng)或人民法院的訴訟活動(dòng)
B．積極參與因簽訂集體合同而產(chǎn)生的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)活動(dòng)
C．企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分行使勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利，自覺(jué)承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人應(yīng)履行的義務(wù)
D．因簽訂集體合同而發(fā)生的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議，國(guó)家應(yīng)采取行政命令、仲裁或司法強(qiáng)制手段強(qiáng)行消除分歧
33．重大突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)是（ ?。┘m紛激化的具體表現(xiàn)。
A．勞資權(quán)利
B．勞動(dòng)關(guān)系
C．勞資雙方
D．利益分配
34．（ ?。┦俏覈?guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期非常突出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
A．勞動(dòng)權(quán)保障問(wèn)題
B．社會(huì)保障問(wèn)題
C．勞動(dòng)福利保障問(wèn)題
D．勞動(dòng)衛(wèi)生安全保障問(wèn)題
35．下列不是強(qiáng)化工會(huì)職能轉(zhuǎn)換的措施的是（ ?。?BR> A．加快工會(huì)的組建步伐
B．強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)濟(jì)職能
C．通過(guò)工會(huì)和其他群眾組織構(gòu)建理性化的溝通系統(tǒng)
D．強(qiáng)化工會(huì)組織建設(shè)的法律保障
36．下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的表述有誤的一項(xiàng)是（ ?。?。
A．勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和其他訴訟當(dāng)事人參加
B．采取審理、裁定、判決、執(zhí)行等方式
C．這是一種解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的活動(dòng)
D．民事訴訟法與民事實(shí)體法共同作用的領(lǐng)域
37．勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟調(diào)解爭(zhēng)議的方式是（ ?。?。
A．自力救濟(jì)方式
B．社會(huì)救濟(jì)方式
C．公力救濟(jì)方式
D．仲裁方式
38．當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是（ ?。┑闹饕绞?。
A．自力救濟(jì)
B．社會(huì)救濟(jì)
C．公力救濟(jì)
D．社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合
39．下列對(duì)訴訟請(qǐng)求的表述有誤的一項(xiàng)是（ ）。
A．訴訟請(qǐng)求與“訴”有著密切的聯(lián)系
B．訴和訴訟請(qǐng)求是兩個(gè)不同的概念
C．“訴”的程序內(nèi)涵就是訴訟請(qǐng)求
D．訴訟請(qǐng)求必須符合法律規(guī)范
40．下列不屬于按照當(dāng)事人訴訟請(qǐng)求目的和內(nèi)容不同對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟進(jìn)行劃分的類(lèi)型的是（ ）。
A．反訴
B．確認(rèn)之訴
C．給付之訴
D．變更之訴
41．下列不是與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的給付之訴相聯(lián)系的是（ ?。?BR> A．勞動(dòng)合同期限
B．工資
C．補(bǔ)償金
D．賠償金
42．下列關(guān)于訴訟時(shí)效期間的起算有誤的一項(xiàng)是（ ?。?。
A．從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算
B．明確約定履行期限的債權(quán)，自期滿(mǎn)之日的次日起算
C．未約定履行期限的債權(quán)，自權(quán)利入主張權(quán)利時(shí)起算，若給予寬限期，則從寬限期屆滿(mǎn)的次日起算
D．從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害的次日起計(jì)算
43．職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（ ?。┤諆?nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A．10
B．20
C．30
D．40
44．工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)將工傷認(rèn)定的有關(guān)資料保存（ ?。┠?。
A．20
B．30
C．40
D．50
45．自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論做出之日起（ ?。┠旰蟆９毠せ蛘咂浣H屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。
A．1
B．2
C．3
D．4
46．心理學(xué)把（ ）看作個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程，包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。
A．壓力
B．緊張
C．刺激
D．反應(yīng)
47．當(dāng)壓力因素第發(fā)生時(shí)，身體調(diào)動(dòng)它的生理保護(hù)機(jī)制。反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)。反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動(dòng)極限，是指（ ）。
A．報(bào)警反應(yīng)階段
B．應(yīng)激階段
C．抵抗階段
D．消耗階段
48．身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加的階段是（ ?。?。
A．報(bào)警反應(yīng)階段
B．應(yīng)激階段
C．抵抗階段
D．消耗階段
49．將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。是以（ ）為基礎(chǔ)的模式。
A．反應(yīng)
B．刺激
C．效度
D．感受
50．兩家家電銷(xiāo)售公司合并后。采購(gòu)員不知道是否按照原方案為合并后的企業(yè)制定采購(gòu)計(jì)劃。感到不安。是由于他產(chǎn)生了（ ?。┬蛪毫Ω小?BR> A．角色模糊
B．角色沖突
C．任務(wù)超載
D．企業(yè)文化
51．不屬于工作壓力的心理癥狀是（ ?。?。
A．情緒低落
B．工作滿(mǎn)意度下降
C．焦慮
D．睡眠失調(diào)
52．講授基本的心理知識(shí)和自我管理技巧是屬于EAP操作的（ ?。╇A段的工作。
A．問(wèn)題診斷
B．方案設(shè)計(jì)
C．教育培訓(xùn)
D．咨詢(xún)輔導(dǎo)
53．下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專(zhuān)職工會(huì)主席
B．任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷(xiāo)、合并工會(huì)組織
C．會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)
D．上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)
54．SA 8000是（ ?。﹪?guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
A．質(zhì)量管理體系
B．環(huán)境管理體系
C．企業(yè)社會(huì)責(zé)任
D．工作安全管理體系
55．保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的（ ?。?。
A．經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B．法律責(zé)任
C．倫理責(zé)任
D．股東責(zé)任
56．企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。任何情況下員工每周加班時(shí)間不能超過(guò)（ ）。
A．10小時(shí)
B．12小時(shí)
C．18小時(shí)
D．20小時(shí)
57．2010年9月13日，包括我國(guó)在內(nèi)的（ ?。┑膰?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成員國(guó)通過(guò)了ISO26000標(biāo)準(zhǔn)。
A．68%
B．73%
C．86%
D．93%
58．在國(guó)際勞工組織成立后。國(guó)際勞動(dòng)立法主要由（ ）制定并通過(guò)。
A．國(guó)際勞工協(xié)會(huì)
B．國(guó)際勞工組織
C．國(guó)際勞工公約
D．聯(lián)合國(guó)
59．國(guó)際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止（ ）歧視的原則。
A．年齡
B．性別
C．種族
D．地域
60．（ ）要求設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動(dòng)中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等的國(guó)家政策。
A．強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)公約
B．準(zhǔn)予低就業(yè)年齡公約
C．同酬公約
D．就業(yè)和職業(yè)歧視公約
一、單項(xiàng)選擇題
1．答案：A(P515)工會(huì)組織與企業(yè)雇主雙方通過(guò)集體協(xié)議方式，決定短期貨幣工資及其他般勞動(dòng)條件，已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)體制普遍接受的工資及其他勞動(dòng)條件的決定方式。
2．答案：D(P516)存在著協(xié)商雙方在協(xié)商中都能獲利的解決辦法，協(xié)商各方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于他方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這種結(jié)構(gòu)中，協(xié)商各方是一種相互增進(jìn)的關(guān)系，雙方目標(biāo)的達(dá)成是一種正面的關(guān)聯(lián)，此種協(xié)商則是合作型協(xié)商。
3．答案：B(P516)英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古于20世紀(jì)初在其《福利經(jīng)濟(jì)學(xué)》書(shū)中建立了一種短工資決定模型，這一模型討論了勞動(dòng)關(guān)系雙方關(guān)于工資集體談判的范圍。
4．答案：A(P516)集體談判中工會(huì)的初工資增長(zhǎng)要求(通常高于競(jìng)爭(zhēng)工資率以上的某一點(diǎn)決定這個(gè)范圍的上限，工會(huì)認(rèn)為上限以外的工資增長(zhǎng)會(huì)對(duì)其會(huì)員的就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
5．答案：C(P515～516)協(xié)商的結(jié)果可能是一種“單贏”的結(jié)局，即如果一方獲得越多，另一方就要損失越多的話(huà)，協(xié)商的焦點(diǎn)就只能是對(duì)有限成果的分配，這種協(xié)商可稱(chēng)之為競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商。
6．答案：B(P516)工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)是集體談判工資增長(zhǎng)的低要求，若低于此點(diǎn)則不被會(huì)員接受，而寧愿以產(chǎn)業(yè)行動(dòng)為抵制手段。
7．答案：C(P516～517)考查集體談判的范圍論。見(jiàn)教材中的圖6—1和圖6-2。
8．答案：D(P518)企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
9．答案：A(P518)勞動(dòng)關(guān)系利益的協(xié)調(diào)是兩大組織間的行為，在闡述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整理論時(shí)一般以工會(huì)組織為線(xiàn)索，闡述其行為理論和影響，同時(shí)涵蓋雇主組織的行為。
10．答案：D(P518)談判各方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的另一個(gè)約束條件是市場(chǎng)，這是一個(gè)起決定性作用的約束條件。
11．答案：D(P522)由于是雙方競(jìng)爭(zhēng)共同決定工資和就業(yè)量，那么雙方的福利從理論上說(shuō)能夠得到改善，因此就存在一系列至少可以使其中一方獲益而卻不使另一方受損的工資和就業(yè)量組合，這些組合被稱(chēng)為“效率合約”。
12．答案：A(P523～524)效率合約曲線(xiàn)。
13．答案：C(P524)實(shí)際的集體談判結(jié)果主要取決于雙方談判力量的大小。
14．答案：A(P524)談判本身的不確定性。談判延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間、談判是否有結(jié)果、談判結(jié)果是什么、談判中是否會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)或關(guān)閉企業(yè)等抵制行為、談判雙方是否能夠達(dá)到各自目的等，存在不確定性。
15．答案：D(P526)在對(duì)事不對(duì)人方面應(yīng)注意：協(xié)商談判的讓步、妥協(xié)與人際關(guān)系的改善無(wú)關(guān)，不宜在談判中通過(guò)讓步來(lái)?yè)Q取雙方關(guān)系的改善；不要將人與事并行爭(zhēng)論，避免將談判內(nèi)容與雙方關(guān)系相混淆，造成混亂局面；談判正式開(kāi)始之前或休會(huì)之時(shí)，創(chuàng)造條件，尋找更多的機(jī)會(huì)與對(duì)方交換意見(jiàn)，進(jìn)行雙向溝通，建立起一種相互信任的工作關(guān)系。
16．答案：D(P528)在幾乎所有談判中，妥協(xié)是關(guān)鍵要素。
17．答案：B(P529)雖然勞動(dòng)關(guān)系雙方的談判實(shí)力是影響集體談判終結(jié)果的重要因素，但起決定性作用的仍然是經(jīng)濟(jì)因素。
18．答案：B(P530)有序是在各種社會(huì)關(guān)系的運(yùn)行中具有一致性行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)。
19．答案：C(P530)工會(huì)組織和雇主，即勞動(dòng)關(guān)系雙方的組織力量實(shí)際上是勞動(dòng)力市場(chǎng)的媒介。
20．答案：C(P532)美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以職業(yè)作為社會(huì)分層的標(biāo)準(zhǔn)。
21．答案：B(P532)在西方分層理論中，常常按照社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)將社會(huì)成員劃分成不同的社會(huì)身份群體。
22．答案：B(P532)西方馬克思主義者認(rèn)為，現(xiàn)代資本主義社會(huì)的階級(jí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，由此出現(xiàn)了一個(gè)龐大的中間階級(jí)，即所謂管理者階層。
23．答案：D(P533)勞工問(wèn)題的特點(diǎn)和特征，客觀性、主觀性、社會(huì)性、歷史性，需要對(duì)每種性質(zhì)有些了解。
24．答案：A(P535)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故包括重大工廠(chǎng)安全技術(shù)事故、礦山安全事故、建筑安裝工程安全事故。
25．答案：A(P535)重大勞動(dòng)安全技術(shù)事故中電氣設(shè)備的安全事故。
26．答案：B(P536～538)考查突發(fā)事件的特點(diǎn)。
27．答案：B(P540)風(fēng)險(xiǎn)分析是確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)和威脅，明確風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與種類(lèi)。
28．答案：A(P541)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故處理對(duì)策的基本前提是在企業(yè)全體職工中樹(shù)立牢固的“事故”意識(shí)。
29．答案：B(P544)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定本單位的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，根據(jù)本單位的事故預(yù)防重點(diǎn)，每年至少組織綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練。
30．答案：C(P544)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)至少每三年修訂，預(yù)案修訂情況應(yīng)有記錄并歸檔。
31．答案：C(P545)在處理事故時(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)責(zé)任制的規(guī)定，分清事故的直接責(zé)任者、主要責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。同時(shí)，按照國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，分別承擔(dān)行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
32．答案：D(P545～546)簽訂集體合同是勞動(dòng)者團(tuán)體與企業(yè)兩大對(duì)等權(quán)利主體的自主行為，必須堅(jiān)持平等合作、協(xié)商一致的原則，因此，因簽訂集體合同而發(fā)生的團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議，國(guó)家不能采取行政命令、仲裁或司法強(qiáng)制手段強(qiáng)行消除分歧，只能通過(guò)雙方協(xié)商、政府有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)或協(xié)調(diào)的形式，使?fàn)幾h雙方在維護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)合法權(quán)益的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，求大同存小異，從而完成集體合同的協(xié)商和簽訂，達(dá)到促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的目的。
33．答案：A(P546)重大突發(fā)事件的實(shí)質(zhì)是勞資權(quán)利糾紛激化的具體表現(xiàn)。
34．答案：A(P547)勞動(dòng)權(quán)保障問(wèn)題是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期非常突出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
35．答案：D(P548～549)考查強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換。
36．答案：D(P549)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟指人民法院在勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、裁定、判決、執(zhí)行等方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的活動(dòng)，以及由這些活動(dòng)產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的總和。民事訴訟是民事訴訟法與民事實(shí)體法共同作用的領(lǐng)域，而勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟則是民事訴訟法、勞動(dòng)法共同作用的領(lǐng)域。
37．答案：C(P549)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟是權(quán)利的公力救濟(jì)方式。
38．答案：A(P549)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商解決的自力救濟(jì)方式。
39．答案：C．(P555～556)訴訟請(qǐng)求與“訴”有著密切的聯(lián)系?！霸V”有兩方面的含義：其一是請(qǐng)求法院?jiǎn)?dòng)審判程序，對(duì)雙方當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議進(jìn)行審理，這是程序內(nèi)涵；其二是原告請(qǐng)求法院滿(mǎn)足自已實(shí)體上的具體主張，即原告獲得實(shí)體上的具體法律地位或法律效果的主張，這是實(shí)體內(nèi)涵?！霸V”的實(shí)體內(nèi)涵即為訴訟請(qǐng)求，即原告向被告提出的具體權(quán)利主張。如果做比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾?，訴和訴訟請(qǐng)求是兩個(gè)不同的概念。訴訟請(qǐng)求必須具有事實(shí)根據(jù)和法理根據(jù)，必須符合法律規(guī)范。
40．答案：A(P556)按照當(dāng)事人訴訟請(qǐng)求的目的和內(nèi)容不同，民事糾紛的訴訟中可以把訴分為確認(rèn)之訴、給付之訴、變更之訴。這種劃分在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中同樣適用。
41．答案：A(P558)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的確認(rèn)之訴、變更之訴經(jīng)常與勞動(dòng)合同期限、解除、終止，競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、調(diào)解組織關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解協(xié)議等緊密聯(lián)系，給付之訴則與工資、補(bǔ)償金、賠償金等相聯(lián)系。
42．答案：D(P562)訴訟時(shí)效期間的起算主要包括三種情形。其一，從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算；其二，明確約定履行期限的債權(quán)，自期滿(mǎn)之日的次日起算；其三，未約定履行期限的債權(quán)，自權(quán)利入主張權(quán)利時(shí)起算，若給予寬限期，則從寬限期屆滿(mǎn)的次日起算。
43．答案：C(P564)職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
44．答案：D(P565)工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)將工傷認(rèn)定的有關(guān)資料保
存50年。
45．答案：A(P566)自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論做出之日起l年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。
46．答案：A(P572)心理學(xué)把壓力看作個(gè)體對(duì)外界刺激的反應(yīng)過(guò)程，包括對(duì)威脅的感知和相應(yīng)的身心反應(yīng)。
47．答案：A(P572)報(bào)警反應(yīng)階段。當(dāng)壓力因素第發(fā)生時(shí)，身體調(diào)動(dòng)它的生理保護(hù)機(jī)制，反抗壓力因素。這是一種高度的活躍狀態(tài)，反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動(dòng)極限。
48．答案：C(P572)抵抗階段。在這個(gè)階段身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加。
49．答案：B(P572)以刺激為基礎(chǔ)的模式，該模式將集中注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。
50．答案：A(P573)員工不理解工作內(nèi)容時(shí)就會(huì)出現(xiàn)角色模糊。
51．答案：D(P576～577)工作壓力的消極作用。生理癥狀、心理癥狀、行為癥狀三種，行為癥狀包括生產(chǎn)效率下降、缺勤、離職、飲食習(xí)慣的改變、嗜煙、嗜酒、煩躁、睡眠失調(diào)等。
52．答案：C(P582～583)員工援助計(jì)劃的操作流程：?jiǎn)栴}診斷階段、方案設(shè)計(jì)階段、宣傳推廣階段、教育培訓(xùn)階段、咨詢(xún)輔導(dǎo)階段．項(xiàng)目評(píng)估和結(jié)果反饋階段。
53．答案：C(P584)會(huì)員不足25人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)。
54．答案：C(P589)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(SA 8000)。
55．答案：B(589)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延，經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任構(gòu)成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
56．答案：B(P590)不得超過(guò)l2小時(shí)每周。
57．答案：D(P591～592)2010年9月13日，包括我國(guó)在內(nèi)的93%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成員國(guó)通過(guò)了IS026000標(biāo)準(zhǔn)。
58．答案：B(P598)在國(guó)際勞工組織成立后，則主要由國(guó)際勞工組織制定和通過(guò)。
59．答案：B(P601)同酬公約主要是針對(duì)性別不同在薪酬上的約定。
60．答案：D(P601～602)就業(yè)和職業(yè)歧視公約(第111號(hào)公約)要求設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動(dòng)中貫徹執(zhí)行就業(yè)。