一、單項選擇題
1．現(xiàn)代市場體制普遍接受的工資決定方式是（ ?。?。
A．集體協(xié)商
B．集體談判
C．市場機制
D．合約精神
2．雙方目標的達成是一種正向關(guān)聯(lián)的協(xié)商是（ ）。
A．關(guān)聯(lián)型協(xié)商
B．雙贏型協(xié)商
C．競爭型協(xié)商
D．合作型協(xié)商
3．英國經(jīng)濟學家庇古于20世紀初在其《福利經(jīng)濟學》書中建立了一種（ ?。┠Ｐ?，這一模型討論了勞動關(guān)系雙方關(guān)于工資的集體談判范圍。
A．收入分配幅度
B．短期工資決定
C．效率合約
D．帕累托改進
4．范圍論認為（ ?。┮陨系墓べY增長會對工會會員就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
A．工會上限
B．工會堅持點
C．雇主堅持點
D．雇主下線
5．焦點集中在對有限成果的分配的協(xié)商指的是（ ?。?。
A．成果型協(xié)商
B．分配型協(xié)商
C．競爭型協(xié)商
D．合作型協(xié)商
6．范圍論認為工資率低于（ ?。尮と耸褂卯a(chǎn)業(yè)行動的抵制手段。
A．工會上限
B．工會堅持點
C．雇主堅持點
D．雇主下線
7．工會和雇主肯定可以達成協(xié)議的情況是（ ?。?BR> A．雇主的堅持點低于工會的堅持點
B．工會的上限高于雇主的下限
C．工會的堅持點低于雇主的堅持點
D．工會的上限高于雇主的堅持點
8．企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于（ ?。?BR> A．勞動力的供給情況
B．宏觀經(jīng)濟情況
C．雙方的談判力量
D．企業(yè)的經(jīng)營效益
9．勞動關(guān)系利益的協(xié)調(diào)是兩大組織間的行為，在闡述企業(yè)勞動關(guān)系的調(diào)整理論時一般以（ ?。榫€索。闡述其行為理論和影響。同時涵蓋（ ?。┑男袨?。
①工會組織；②雇主組織；③政府
A．①②
B．①③
C．②③
D．②①
10．在集體談判中起決定性作用的約束條件是（ ?。?。
A．談判實力
B．談判技巧
C．政府
D．市場
11．關(guān)于“效率合約”的理解錯誤的一項是（ ?。?BR> A．是雙方競爭共同決定工資和就業(yè)量的組合
B．至少可以使其中一方獲益而卻不使另一方受損
C．雙方的福利從理論上說能夠得到改善
D．優(yōu)組合只有一種
12．關(guān)于效率合約曲線，說法錯誤是（ ?。?。
A．在效率合約曲線的所有決策點上雙方的福利是無差異的
B．在效率合約曲線上，任何一方福利增加都不會使對方的福利受損
C．集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點上取決于雙方的談判力量大小
D．效率合約曲線是雇主的等利潤曲線與工會的無差異曲線相切的那些點形成的曲線
13．實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點，取決于（ ?。?BR> A．雇主的受益點
B．工會的受益點
C．雙方的談判力量
D．社會輿論傾向
14．“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說的是（ ?。?BR> A．談判本身的不確定性
B．談判未來的不確定性
C．談判結(jié)果的特殊復雜性
D．談判問題的特殊復雜性
15．在具體的談判過程中選擇談判策略應注意對事不對人。下列表述不屬于這一特征的是（ ?。?。
A．協(xié)商談判的讓步、妥協(xié)與人際關(guān)系的改善無關(guān)
B．不要將人與事并行爭論
C．進行雙向溝通，建立互相信任的工作關(guān)系
D．設(shè)身處地站在對方立場上探求構(gòu)成對方觀點的理由
16．對于集體談判的策略，關(guān)鍵要素是（ ）。
A．留有較大的余地
B．分析對方的余地
C．讓步
D．妥協(xié)
17．影響集體談判終結(jié)果的關(guān)鍵性因素是（ ?。?BR> A．雙方談判實力
B．經(jīng)濟因素
C．妥協(xié)與讓步
D．目標分解
18．在各種社會關(guān)系的運行中。社會處于具有一致性行為標準的狀態(tài)即（ ）。
A．社會整合
B．有序
C．穩(wěn)定
D．發(fā)展
19．從長期的過程看。對于勞動力市場而言工會組織與雇主的力量實際上是（ ?。?。
A．主體
B．影響因素
C．媒介
D．形式
20．美國社會學家帕森斯主張以（ ）作為社會分層的標準。
A．財富
B．聲望
C．職業(yè)
D．受教育程度
21．在西方分層理論中。常常按照（ ?。⑸鐣蓡T劃分成不同的社會身份群體。
A．經(jīng)濟標準
B．社會標準
C．家庭出身
D．政治標準
22．西方馬克思主義者認為現(xiàn)代資本主義社會出現(xiàn)的一個龐大的中間階層是（ ?。?。
A．企業(yè)家階層
B．管理者階層
C．勞動者階層
D．技術(shù)工人階層
23．關(guān)于勞工問題，錯誤的說法是（ ?。?BR> A．勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律
B．勞工問題是群體性、社會性的現(xiàn)象
C．只有部分勞動關(guān)系運行中出現(xiàn)的矛盾會構(gòu)成勞工問題
D．經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異不會影響人們對勞工問題的主觀價值判斷
24．重大工廠安全技術(shù)事故、礦山安全事故、建筑安裝工程的安全事故屬于（ ）。
A．重大勞動安全衛(wèi)生事故
B．重大勞動衛(wèi)生事故
C．重大勞動爭議
D．勞資沖突
25．電氣設(shè)備的安全事故屬于（ ?。?。
A．重大勞動安全事故
B．重大勞動衛(wèi)生事故
C．勞資沖突
D．重大勞動爭議
26．（ ）不屬于勞動關(guān)系運行過程中突發(fā)事件的特點。
A．群體性
B．嚴重危害性
C．社會影響性
D．不可預期性
27．確認風險和威脅。明確風險的來源與種類是指（ ?。?。
A．風險預測
B．風險分析
C．風險控制
D．風險評估
28．重犬勞動安全衛(wèi)生事故處理對策的基本前提是（ ）。
A．企業(yè)全體職工“事故”意識
B．編制應急預案
C．應急預案的評審、論證與備案
D．應急預案的實施’
29．生產(chǎn)經(jīng)營單位應當制定本單位的應急預案演練計劃。根據(jù)本單位的事故預防重點。（ ）至少組織綜合應急預案演練或者專項應急預案演練。（ ?。┲辽俳M織現(xiàn)場處置方案演練。
A．每年，每年
B．每年，每半年
C．每半年，每年
D．每半年，每半年
30．生產(chǎn)經(jīng)營單位制定的應急預案應當至少（ ?。┬抻?，預案修訂情況應有記錄并歸檔。
A．每一年
B．每兩年
C．每三年
D．每四年
31．分清事故的直接責任人、主要責任人和領(lǐng)導責任人，是在（ ?。╇A段。
A．事故前評估
B．事故調(diào)查
C．事故處理
D．事故總結(jié)
32．關(guān)于重大集體勞動爭議或團體勞動爭議處理對策的敘述錯誤的是（ ?。?。
A．自覺并積極地參與勞動爭議處理機構(gòu)的調(diào)解、仲裁活動或人民法院的訴訟活動
B．積極參與因簽訂集體合同而產(chǎn)生的團體勞動爭議的協(xié)調(diào)活動
C．企業(yè)應當充分行使勞動爭議當事人的權(quán)利，自覺承擔勞動爭議當事人應履行的義務
D．因簽訂集體合同而發(fā)生的團體勞動爭議，國家應采取行政命令、仲裁或司法強制手段強行消除分歧
33．重大突發(fā)事件的實質(zhì)是（ ?。┘m紛激化的具體表現(xiàn)。
A．勞資權(quán)利
B．勞動關(guān)系
C．勞資雙方
D．利益分配
34．（ ?。┦俏覈鐣D(zhuǎn)型時期非常突出的社會經(jīng)濟問題。
A．勞動權(quán)保障問題
B．社會保障問題
C．勞動福利保障問題
D．勞動衛(wèi)生安全保障問題
35．下列不是強化工會職能轉(zhuǎn)換的措施的是（ ）。
A．加快工會的組建步伐
B．強化工會經(jīng)濟職能
C．通過工會和其他群眾組織構(gòu)建理性化的溝通系統(tǒng)
D．強化工會組織建設(shè)的法律保障
36．下列關(guān)于勞動爭議訴訟的表述有誤的一項是（ ）。
A．勞動爭議當事人和其他訴訟當事人參加
B．采取審理、裁定、判決、執(zhí)行等方式
C．這是一種解決勞動爭議的活動
D．民事訴訟法與民事實體法共同作用的領(lǐng)域
37．勞動爭議訴訟調(diào)解爭議的方式是（ ?。?。
A．自力救濟方式
B．社會救濟方式
C．公力救濟方式
D．仲裁方式
38．當事人的相互協(xié)商、和解是（ ?。┑闹饕绞?。
A．自力救濟
B．社會救濟
C．公力救濟
D．社會救濟與公力救濟相結(jié)合
39．下列對訴訟請求的表述有誤的一項是（ ?。?。
A．訴訟請求與“訴”有著密切的聯(lián)系
B．訴和訴訟請求是兩個不同的概念
C．“訴”的程序內(nèi)涵就是訴訟請求
D．訴訟請求必須符合法律規(guī)范
40．下列不屬于按照當事人訴訟請求目的和內(nèi)容不同對勞動爭議訴訟進行劃分的類型的是（ ?。?。
A．反訴
B．確認之訴
C．給付之訴
D．變更之訴
41．下列不是與勞動爭議訴訟的給付之訴相聯(lián)系的是（ ?。?。
A．勞動合同期限
B．工資
C．補償金
D．賠償金
42．下列關(guān)于訴訟時效期間的起算有誤的一項是（ ?。?。
A．從知道或者應當知道權(quán)利被侵害時起計算
B．明確約定履行期限的債權(quán)，自期滿之日的次日起算
C．未約定履行期限的債權(quán)，自權(quán)利入主張權(quán)利時起算，若給予寬限期，則從寬限期屆滿的次日起算
D．從知道或者應當知道權(quán)利被侵害的次日起計算
43．職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（ ?。┤諆?nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。
A．10
B．20
C．30
D．40
44．工傷認定結(jié)束后，社會保險行政部門應當將工傷認定的有關(guān)資料保存（ ?。┠辍?BR> A．20
B．30
C．40
D．50
45．自勞動能力鑒定結(jié)論做出之日起（ ?。┠旰?。工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復查鑒定。
A．1
B．2
C．3
D．4
46．心理學把（ ?。┛醋鱾€體對外界刺激的反應過程，包括對威脅的感知和相應的身心反應。
A．壓力
B．緊張
C．刺激
D．反應
47．當壓力因素第發(fā)生時，身體調(diào)動它的生理保護機制。反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)。反應能量達到了它的活動極限，是指（ ?。?BR> A．報警反應階段
B．應激階段
C．抵抗階段
D．消耗階段
48．身體轉(zhuǎn)向活動的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加的階段是（ ?。?。
A．報警反應階段
B．應激階段
C．抵抗階段
D．消耗階段
49．將集中注意壓力刺激的實質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。是以（ ）為基礎(chǔ)的模式。
A．反應
B．刺激
C．效度
D．感受
50．兩家家電銷售公司合并后。采購員不知道是否按照原方案為合并后的企業(yè)制定采購計劃。感到不安。是由于他產(chǎn)生了（ ?。┬蛪毫Ω小?BR> A．角色模糊
B．角色沖突
C．任務超載
D．企業(yè)文化
51．不屬于工作壓力的心理癥狀是（ ?。?BR> A．情緒低落
B．工作滿意度下降
C．焦慮
D．睡眠失調(diào)
52．講授基本的心理知識和自我管理技巧是屬于EAP操作的（ ?。╇A段的工作。
A．問題診斷
B．方案設(shè)計
C．教育培訓
D．咨詢輔導
53．下列說法錯誤的是（ ?。?BR> A．職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職工會主席
B．任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織
C．會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會
D．上級工會可以派員幫助和指導企業(yè)職工組建工會
54．SA 8000是（ ）國際標準。
A．質(zhì)量管理體系
B．環(huán)境管理體系
C．企業(yè)社會責任
D．工作安全管理體系
55．保護勞動者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會責任中的（ ?。?。
A．經(jīng)濟責任
B．法律責任
C．倫理責任
D．股東責任
56．企業(yè)社會責任國際標準規(guī)定。任何情況下員工每周加班時間不能超過（ ）。
A．10小時
B．12小時
C．18小時
D．20小時
57．2010年9月13日，包括我國在內(nèi)的（ ）的國際標準化組織成員國通過了ISO26000標準。
A．68%
B．73%
C．86%
D．93%
58．在國際勞工組織成立后。國際勞動立法主要由（ ?。┲贫ú⑼ㄟ^。
A．國際勞工協(xié)會
B．國際勞工組織
C．國際勞工公約
D．聯(lián)合國
59．國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止（ ?。┢缫暤脑瓌t。
A．年齡
B．性別
C．種族
D．地域
60．（ ?。┮笤O(shè)立專門機構(gòu)確保在職業(yè)指導和培訓等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等的國家政策。
A．強迫或強制勞動公約
B．準予低就業(yè)年齡公約
C．同酬公約
D．就業(yè)和職業(yè)歧視公約
一、單項選擇題
1．答案：A(P515)工會組織與企業(yè)雇主雙方通過集體協(xié)議方式，決定短期貨幣工資及其他般勞動條件，已經(jīng)成為現(xiàn)代市場體制普遍接受的工資及其他勞動條件的決定方式。
2．答案：D(P516)存在著協(xié)商雙方在協(xié)商中都能獲利的解決辦法，協(xié)商各方目標的實現(xiàn)有助于他方目標的實現(xiàn)。在這種結(jié)構(gòu)中，協(xié)商各方是一種相互增進的關(guān)系，雙方目標的達成是一種正面的關(guān)聯(lián)，此種協(xié)商則是合作型協(xié)商。
3．答案：B(P516)英國經(jīng)濟學家庇古于20世紀初在其《福利經(jīng)濟學》書中建立了一種短工資決定模型，這一模型討論了勞動關(guān)系雙方關(guān)于工資集體談判的范圍。
4．答案：A(P516)集體談判中工會的初工資增長要求(通常高于競爭工資率以上的某一點決定這個范圍的上限，工會認為上限以外的工資增長會對其會員的就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
5．答案：C(P515～516)協(xié)商的結(jié)果可能是一種“單贏”的結(jié)局，即如果一方獲得越多，另一方就要損失越多的話，協(xié)商的焦點就只能是對有限成果的分配，這種協(xié)商可稱之為競爭型協(xié)商。
6．答案：B(P516)工會的堅持點是集體談判工資增長的低要求，若低于此點則不被會員接受，而寧愿以產(chǎn)業(yè)行動為抵制手段。
7．答案：C(P516～517)考查集體談判的范圍論。見教材中的圖6—1和圖6-2。
8．答案：D(P518)企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和企業(yè)的經(jīng)營效益。
9．答案：A(P518)勞動關(guān)系利益的協(xié)調(diào)是兩大組織間的行為，在闡述企業(yè)勞動關(guān)系的調(diào)整理論時一般以工會組織為線索，闡述其行為理論和影響，同時涵蓋雇主組織的行為。
10．答案：D(P518)談判各方實現(xiàn)目標的另一個約束條件是市場，這是一個起決定性作用的約束條件。
11．答案：D(P522)由于是雙方競爭共同決定工資和就業(yè)量，那么雙方的福利從理論上說能夠得到改善，因此就存在一系列至少可以使其中一方獲益而卻不使另一方受損的工資和就業(yè)量組合，這些組合被稱為“效率合約”。
12．答案：A(P523～524)效率合約曲線。
13．答案：C(P524)實際的集體談判結(jié)果主要取決于雙方談判力量的大小。
14．答案：A(P524)談判本身的不確定性。談判延續(xù)多長時間、談判是否有結(jié)果、談判結(jié)果是什么、談判中是否會出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)行動或關(guān)閉企業(yè)等抵制行為、談判雙方是否能夠達到各自目的等，存在不確定性。
15．答案：D(P526)在對事不對人方面應注意：協(xié)商談判的讓步、妥協(xié)與人際關(guān)系的改善無關(guān)，不宜在談判中通過讓步來換取雙方關(guān)系的改善；不要將人與事并行爭論，避免將談判內(nèi)容與雙方關(guān)系相混淆，造成混亂局面；談判正式開始之前或休會之時，創(chuàng)造條件，尋找更多的機會與對方交換意見，進行雙向溝通，建立起一種相互信任的工作關(guān)系。
16．答案：D(P528)在幾乎所有談判中，妥協(xié)是關(guān)鍵要素。
17．答案：B(P529)雖然勞動關(guān)系雙方的談判實力是影響集體談判終結(jié)果的重要因素，但起決定性作用的仍然是經(jīng)濟因素。
18．答案：B(P530)有序是在各種社會關(guān)系的運行中具有一致性行為標準的社會。
19．答案：C(P530)工會組織和雇主，即勞動關(guān)系雙方的組織力量實際上是勞動力市場的媒介。
20．答案：C(P532)美國社會學家帕森斯主張以職業(yè)作為社會分層的標準。
21．答案：B(P532)在西方分層理論中，常常按照社會標準將社會成員劃分成不同的社會身份群體。
22．答案：B(P532)西方馬克思主義者認為，現(xiàn)代資本主義社會的階級結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢，由此出現(xiàn)了一個龐大的中間階級，即所謂管理者階層。
23．答案：D(P533)勞工問題的特點和特征，客觀性、主觀性、社會性、歷史性，需要對每種性質(zhì)有些了解。
24．答案：A(P535)重大勞動安全衛(wèi)生事故包括重大工廠安全技術(shù)事故、礦山安全事故、建筑安裝工程安全事故。
25．答案：A(P535)重大勞動安全技術(shù)事故中電氣設(shè)備的安全事故。
26．答案：B(P536～538)考查突發(fā)事件的特點。
27．答案：B(P540)風險分析是確認風險和威脅，明確風險的來源與種類。
28．答案：A(P541)重大勞動安全衛(wèi)生事故處理對策的基本前提是在企業(yè)全體職工中樹立牢固的“事故”意識。
29．答案：B(P544)生產(chǎn)經(jīng)營單位應當制定本單位的應急預案演練計劃，根據(jù)本單位的事故預防重點，每年至少組織綜合應急預案演練或者專項應急預案演練，每半年至少組織現(xiàn)場處置方案演練。
30．答案：C(P544)生產(chǎn)經(jīng)營單位制定的應急預案應當至少每三年修訂，預案修訂情況應有記錄并歸檔。
31．答案：C(P545)在處理事故時，結(jié)合安全生產(chǎn)責任制的規(guī)定，分清事故的直接責任者、主要責任者和領(lǐng)導責任者。同時，按照國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，分別承擔行政責任，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
32．答案：D(P545～546)簽訂集體合同是勞動者團體與企業(yè)兩大對等權(quán)利主體的自主行為，必須堅持平等合作、協(xié)商一致的原則，因此，因簽訂集體合同而發(fā)生的團體勞動爭議，國家不能采取行政命令、仲裁或司法強制手段強行消除分歧，只能通過雙方協(xié)商、政府有關(guān)部門指導或協(xié)調(diào)的形式，使爭議雙方在維護勞動者和企業(yè)合法權(quán)益的基礎(chǔ)上達成共識，求大同存小異，從而完成集體合同的協(xié)商和簽訂，達到促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的目的。
33．答案：A(P546)重大突發(fā)事件的實質(zhì)是勞資權(quán)利糾紛激化的具體表現(xiàn)。
34．答案：A(P547)勞動權(quán)保障問題是我國社會轉(zhuǎn)型時期非常突出的社會經(jīng)濟問題。
35．答案：D(P548～549)考查強化工會職能的轉(zhuǎn)換。
36．答案：D(P549)勞動爭議訴訟指人民法院在勞動爭議當事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、裁定、判決、執(zhí)行等方式解決勞動爭議的活動，以及由這些活動產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的總和。民事訴訟是民事訴訟法與民事實體法共同作用的領(lǐng)域，而勞動爭議訴訟則是民事訴訟法、勞動法共同作用的領(lǐng)域。
37．答案：C(P549)勞動爭議訴訟是權(quán)利的公力救濟方式。
38．答案：A(P549)勞動爭議協(xié)商解決的自力救濟方式。
39．答案：C．(P555～556)訴訟請求與“訴”有著密切的聯(lián)系。“訴”有兩方面的含義：其一是請求法院啟動審判程序，對雙方當事人之間的爭議進行審理，這是程序內(nèi)涵；其二是原告請求法院滿足自已實體上的具體主張，即原告獲得實體上的具體法律地位或法律效果的主張，這是實體內(nèi)涵?！霸V”的實體內(nèi)涵即為訴訟請求，即原告向被告提出的具體權(quán)利主張。如果做比較嚴謹?shù)目疾欤V和訴訟請求是兩個不同的概念。訴訟請求必須具有事實根據(jù)和法理根據(jù)，必須符合法律規(guī)范。
40．答案：A(P556)按照當事人訴訟請求的目的和內(nèi)容不同，民事糾紛的訴訟中可以把訴分為確認之訴、給付之訴、變更之訴。這種劃分在勞動爭議訴訟中同樣適用。
41．答案：A(P558)勞動爭議訴訟的確認之訴、變更之訴經(jīng)常與勞動合同期限、解除、終止，競業(yè)禁止協(xié)議、調(diào)解組織關(guān)于勞動爭議的調(diào)解協(xié)議等緊密聯(lián)系，給付之訴則與工資、補償金、賠償金等相聯(lián)系。
42．答案：D(P562)訴訟時效期間的起算主要包括三種情形。其一，從知道或者應當知道權(quán)利被侵害時起計算；其二，明確約定履行期限的債權(quán)，自期滿之日的次日起算；其三，未約定履行期限的債權(quán)，自權(quán)利入主張權(quán)利時起算，若給予寬限期，則從寬限期屆滿的次日起算。
43．答案：C(P564)職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。
44．答案：D(P565)工傷認定結(jié)束后，社會保險行政部門應當將工傷認定的有關(guān)資料保
存50年。
45．答案：A(P566)自勞動能力鑒定結(jié)論做出之日起l年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復查鑒定。
46．答案：A(P572)心理學把壓力看作個體對外界刺激的反應過程，包括對威脅的感知和相應的身心反應。
47．答案：A(P572)報警反應階段。當壓力因素第發(fā)生時，身體調(diào)動它的生理保護機制，反抗壓力因素。這是一種高度的活躍狀態(tài)，反應能量達到了它的活動極限。
48．答案：C(P572)抵抗階段。在這個階段身體轉(zhuǎn)向活動的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加。
49．答案：B(P572)以刺激為基礎(chǔ)的模式，該模式將集中注意壓力刺激的實質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。
50．答案：A(P573)員工不理解工作內(nèi)容時就會出現(xiàn)角色模糊。
51．答案：D(P576～577)工作壓力的消極作用。生理癥狀、心理癥狀、行為癥狀三種，行為癥狀包括生產(chǎn)效率下降、缺勤、離職、飲食習慣的改變、嗜煙、嗜酒、煩躁、睡眠失調(diào)等。
52．答案：C(P582～583)員工援助計劃的操作流程：問題診斷階段、方案設(shè)計階段、宣傳推廣階段、教育培訓階段、咨詢輔導階段．項目評估和結(jié)果反饋階段。
53．答案：C(P584)會員不足25人的單位可以單獨建立基層工會委員會。
54．答案：C(P589)企業(yè)社會責任國際標準(SA 8000)。
55．答案：B(589)企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和外延，經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任構(gòu)成企業(yè)的社會責任。
56．答案：B(P590)不得超過l2小時每周。
57．答案：D(P591～592)2010年9月13日，包括我國在內(nèi)的93%的國際標準化組織成員國通過了IS026000標準。
58．答案：B(P598)在國際勞工組織成立后，則主要由國際勞工組織制定和通過。
59．答案：B(P601)同酬公約主要是針對性別不同在薪酬上的約定。
60．答案：D(P601～602)就業(yè)和職業(yè)歧視公約(第111號公約)要求設(shè)立專門機構(gòu)確保在職業(yè)指導和培訓等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)。