第三章 培訓與開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓規(guī)劃與課程設計
企業(yè)管理人員的培訓設計
管理人員的層級等級
| 高層管理人員 | 應具有廣闊的視野，能系統(tǒng)地把握當今全球的社會、政治、經(jīng)濟形勢 |
| 具有洞察力，能洞察企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素 | |
| 有全局戰(zhàn)略眼光，對企業(yè)戰(zhàn)略目標和方針進行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策和控制 | |
| 中層管理人員 | 企業(yè)各職能部門管理人員 |
| 承擔企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領導和控制工作，是企業(yè)的中堅力量 | |
| 基層管理人員 | 指在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動一線執(zhí)行管理職能的直接管理人員 |
| 包括：在生產(chǎn)和服務一線中起監(jiān)督、指導作用的監(jiān)工和領班等。 | |
| 與一線操作員工接近，其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和對企業(yè)的重程度。 |