人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
分期業(yè)務工作計劃篇一
大家下午好!
首先,我代表啟泰物業(yè)領導班子,向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導,向勤奮工作,同舟共濟,為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)20__年度總結表彰暨20__年經(jīng)營工作會議”,目的是總結20__年工作,肯定成績、反思不足,同時安排部署20__年重點工作,明確經(jīng)營管理目標,確保全面完成20__年各項經(jīng)營指標!
一、20__年經(jīng)營管理工作回顧
啟泰物業(yè)將20__年作為企業(yè)基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下,公司班子緊緊圍繞年度各項基礎建設目標,完成企業(yè)組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作,通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年,公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目,實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目的物業(yè)費調價,并成功晉級為二級資質企業(yè)。20__年在全體員工的共同努力下,共實現(xiàn)營業(yè)收入993萬元,物業(yè)費綜合收繳率85%,較20__年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收,圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎的既定目標。
主要業(yè)績:
(一)建立組織架構,確定崗位編制和寬帶薪酬體系。
今年6月,按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進行組織機構改革,公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質管理部、經(jīng)營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門,并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理;五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到8月下旬,公司組織架構基本搭建完畢。
在完成組織機構設置以后,公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末,根據(jù)接管項目和組織架構的情況,計劃編制643人,而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人,在人員空缺達38%的情況下,公司班子發(fā)動各方面力量,利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘,以滿足物業(yè)服務工作。截止12月末,公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作,聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名,招聘基層員工386人,基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。
下半年,公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎上,制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時,完成了職位分析和職位說明書的編制工作,制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎工作的完善,為20__年進行職位評價、實施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎。
(二)夯實基礎,規(guī)范管理
建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依,公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范,為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。
理順財務核算程序。核算部成立后,公司對財務核算工作進行了重新布置和調整,將核算工作從財務部剝離出來,并完成了兩部門的工作對接,初步建立了二級核算體系,規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況,從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情況,公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。 通過實施日報制,為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持,為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎。
理順材料采購流程及物資管理工作。結合20__年即將實施的計劃管理工作,公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃,同時物資需求部門也從采購物資的質量和時限上對采購部門進行監(jiān)督,從而實現(xiàn)有效的內部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度,對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符,并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制,有效地堵塞了管理漏洞。
(三)成功晉升二級資質。
新班子上任后,結合企業(yè)發(fā)展需要,在原來三級資質的基礎上,申報了二級資質。申辦期間,公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難,在較短時間內完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質,這標志著啟泰物業(yè)正在向省內先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進,同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質保障。
(四)依法治企,成功實現(xiàn)物業(yè)費調價
成立業(yè)主委員會,有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求,實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目,公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案,并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作,并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務合同。
為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調工作,從10月初開始,公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調價工作進行了調查分析,總結他們的經(jīng)驗教訓,結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調查后,公司針對調查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改,并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳,使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調價工作中,大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當,兩個項目分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作,物業(yè)費調價得到了兩項目大多數(shù)業(yè)主的同意,符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調,為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。
(五)注重實效,落實項目管理工作
20__年各物業(yè)管理中心在公司的帶領下,注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作,迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景項目通過完善基礎設施、處理工程遺留問題,不斷提高物業(yè)服務水平,各項物業(yè)管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業(yè)費價格上漲等困難,通過開展收費戰(zhàn)役,積極走訪業(yè)主,改進服務工作,圓滿的完成了各項收費指標,為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出貢獻。
明確服務理念。20__年物業(yè)公司確立了“依法管理,竭誠服務,追求卓越,溫馨萬家”的質量方針,這既是對全體員工的要求,也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念,還制定了各項管理和服務目標,并進行了落實和分解。
建立管理標準。為明確各項目的管理定位,公司依照有關法規(guī)與各管理項目共同制定了管理服務標準,對各項目的物業(yè)管理服務內容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理服務工作的規(guī)范,同時也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。
定期進行服務質量檢查。服務質量內部檢查工作既是對目標實現(xiàn)過程的監(jiān)控,同時也是我們深入分析了解實際情況,實現(xiàn)管理服務工作持續(xù)改進的手段。對于檢查中存在的問題,公司在服務例會中進行統(tǒng)一通報,以便于各項目參照改進。同時,相關職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案,跟進整改情況。截止12月末,公司共組織公司級服務質量內部檢查14次,提出管理服務質量問題73項,整改完結率97%。
積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中,公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題,一方面是進行了遺留問題調查,組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統(tǒng)計匯總,一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修,b棟外立面維修,紫盈花城二期1號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。
豐富社區(qū)文化活動,提高業(yè)主滿意度。20__年,公司投入大量的人力、物力,在各物業(yè)管理項目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止12月末,共放映兒童影片13部,開展輪滑教學24課時,太極培訓60課時。12月份,還策劃組織了“啟泰物業(yè)__圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去,形成業(yè)主自愿自發(fā)行為,公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”,現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作,為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎。
(六)強化培訓,提高全員素質
公司于八月末建立了二級培訓體系,即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程,根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要,分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓。11月份,根據(jù)三標一體認證工作計劃,公司還組織全體管理人員進行了質量(環(huán)境、職業(yè)健康安全)體系知識的培訓,為體系運行做好專業(yè)人員儲備。截止12月末,公司共組織一級培訓80課時,培訓人次1459人,培訓考試合格率99%。
(七)理順外部關系,提高工作效率
公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質量問題。以往物業(yè)公司在同項目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時,一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決,就會損壞公司的形象,也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題,先后四次調整了施工方案,對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定,同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20__年,維修中心共處理維修項目8767件,其中維修中心直接處理維修 5__4件,占57.9%;施工單位處理2372件,占27%;外委單位處理1321件,占15.1%。
供暖期來臨前,公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會,向廣大業(yè)主說明了供暖責任的界定問題,有效降低了物業(yè)服務工作量,控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。
20__年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡,在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持,使得公司各項工作得以順利開展。
分期業(yè)務工作計劃篇二
xx年,經(jīng)過公司全體員工的辛勤努力,圓滿完成了各項施工任務,年度施工產(chǎn)值達70339萬元,創(chuàng)歷史最好水平。今天,公司召開安全質量工作會議,旨在分析總結過去一年安全和質量工作的經(jīng)驗和教訓,揚長避短,彌補不足;明確xx年安全質量工作的思路,目標和重點工作,全面做好公司的安全和質量工作。
xx年,公司認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,牢牢抓住"以人為本,安全發(fā)展,構建和諧企業(yè)"這條主線,扎實有效地開展了"愛心活動", "平安工程"和創(chuàng)建無違章企業(yè),無違章班組等活動。從嚴務實,精細管理,狠抓制度和措施落實,取得了一定的成效。
xx年,公司全面貫徹網(wǎng)省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神,落實省公司xx年1號文件和國網(wǎng)公司《關于加強安全生產(chǎn)工作的決定》。公司領導高度重視,始終把企業(yè)的安全,和諧,穩(wěn)定放在各項工作的首位,牢記安全責任為天,層層落實安全責任,全力抓好安全工作。
1,去年初,公司召開安全質量工作會議,總結xx年公司安全工作,分析存在的主要問題,明確了xx年安全工作指導思想,工作目標,會議按照黃傳興總經(jīng)理強調的"五到位五抓"要求,全面落實安全責任,部署安全工作重點措施。
2,公司經(jīng)理與各項目經(jīng)理部,專業(yè)公司,參控股公司等20個單位主要負責人簽訂了xx年《安全目標責任書》。各項目經(jīng)理部與所屬施工單位,施工單位與各施工班組分級簽訂了《安全目標責任書》。施工小組在所承擔的分項工程技術交底后與每一個作業(yè)人員還簽定了"安全施工聯(lián)???,使安全目標層層得到分解,安全責任落實到施工班組和個人。
3,春節(jié)過后,各項目經(jīng)理部本著早部署,早落實,起好步,開好頭的思路迅速召開安全質量工作會議,學習省公司,國網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號文件,貫徹落實公司安全質量工作會議精神,緊緊圍繞公司安全工作重點措施部署本單位年度安全工作。各單位還在第一個生產(chǎn)調度會上嚴格按照安全生產(chǎn)"誰管理,誰負責","誰組織,誰負責","誰實施,誰負責"的原則,周密組織,分片包干,抓好制度,措施,責任的落實,使安全生產(chǎn)得到全面,全員,全過程,全方位的控制監(jiān)與督管理。
4,xx年我們積極響應國網(wǎng)公司開展"愛心活動",實施"平安工程"和省公司開展的創(chuàng)建無違章企業(yè)活動,開展了創(chuàng)建無違章班組活動。3月份,根據(jù)省公司《關于印發(fā)和的通知》要求,開展了規(guī)范施工作業(yè)程序和人員作業(yè)行為,教育施工人員做到我不違章,自糾違章,杜絕違章活動,推進了現(xiàn)場標準化作業(yè)。
xx年公司在推行安全設施標準化管理上本著"全面推進,積極實施,持續(xù)完善"的工作思路穩(wěn)步發(fā)展,文明施工管理水平不斷提高。
1,根據(jù)年度計劃,公司統(tǒng)一了施工現(xiàn)場鐵房,臨時圍欄,柱頭臨時護欄,孔洞蓋板,電焊機集裝箱,卷揚機棚,垃圾通道等設施的標準樣式,規(guī)格尺寸,目前看已經(jīng)取得了良好效果,各項目部已經(jīng)按新標準進行了制作和配備,安全設施標準化不斷完善。
2,公司購置標準集裝箱式鐵房,現(xiàn)場辦公室,土建試驗室等流動辦公場所的布置效率得到提高,生產(chǎn)辦公條件得到了改善;機械等專業(yè)公司移動式工具房工器具布局擺放整潔,科學,便捷,利于施工,在提升企業(yè)形象方面也起到了一定的作用。
3,各項目部及時購置現(xiàn)場所需的各類勞動防護用品和安全防護設施,如安全自鎖器,雙跨繩安全帶,活動支架,防墜器,安全網(wǎng),手扶水平安全繩,空氣開關配電柜等,北方冬季施工的項目部為職工及時購置棉安全帽等防護用品以滿足現(xiàn)場施工需求。
4,成品保護意識不斷加強。去年,各項目部和施工單位把成品保護工作作為一項重要工作來抓,加強對成品保護工作的領導,完善《項目部成品保護管理制度》,劃分成品保護責任區(qū),加大成品保護措施費用的投入。施工單位在編制《施工作業(yè)指導書》時把成品保護內容納入其中并做好技術交底,成品保護意識已逐漸成為公司員工的自覺行為。
淮陰項目部加強成品保護管理,并提出"成品保護是現(xiàn)場文明施工與質量管理的重要環(huán)節(jié),也是衡量企業(yè)管理水平和員工文明素質的重要標志,增強成品保護意識,杜絕二次返工是廣大員工的共同責任"。他們的行動已在淮陰電廠5號機組取得了成效。
5,項目部以文明施工管理的"六化"為標準,夯實基礎,從嚴管理,營造氛圍,現(xiàn)場安全防護設施設置及時,電焊機及二次線集中布置科學美觀,電源箱制作及箱內漏電保護器和布線標準統(tǒng)一,材料設備擺放整齊有序,安全標識齊全,施工人員規(guī)范化管理標準化作業(yè),受到業(yè)主和上級主管部門的高度贊譽。
淮陰項目部在電廠三期工程開展的"百日安全無事故活動"中成為現(xiàn)場各施工單位的排頭兵榮獲"安全生產(chǎn)標兵單位"。7月份,省公司安全專項檢查組對淮陰項目經(jīng)理部進行安全文明施工檢查時評價我公司承建的淮陰電廠5號機組,施工周期之短創(chuàng)同類型機組建設紀錄;安全文明施工管理工作不論是現(xiàn)場管理,還是資料管理,均已達到同行業(yè)先進水平。9月20日,省公司基建安全文明施工座談會在大連莊河現(xiàn)場召開,淮陰項目經(jīng)理部宋曉剛經(jīng)理代表公司在會上做安全文明施工管理做法和體會的經(jīng)驗介紹。
通遼三期現(xiàn)場材料設備擺放整齊,電焊線布線橋架新穎規(guī)范,安全宣傳掛圖,標語,警示標識醒目體現(xiàn)出人性化管理,為作業(yè)人員創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境,現(xiàn)場施工管理連續(xù)被中電投通遼分公司項目部授予"安全文明施工流動紅旗"。
霍林河坑口和霍煤兩個項目部工程協(xié)調管理嚴謹細致,安全設置布局合理,文明施工管理表現(xiàn)突出,分別被中電投工程管理公司,霍林河坑口發(fā)電有限公司和霍煤鴻駿鋁電公司評為"安全生產(chǎn)管理先進單位"和"安全文明施工先進單位"。
二道江項目部xx年度安全管理工作中成績突出,被中電投通化項目部授予"安全生產(chǎn)先進集體"榮譽稱號。
康平現(xiàn)場材料設備擺放整齊,混凝土攪拌站自身建設整潔大方,安全文明,移動方便快捷,為基建施工樹立了樣板;撫順項目部自工程進點到鍋爐基礎出零米僅用34天時間,他們邊施工邊臨建,現(xiàn)場施工通道,臨時圍欄布設規(guī)范標準,安全警示明顯齊全,為安全文明施工奠定了基礎。xx年,省公司開展了省內外基建工程安全大檢查,我公司莊河,阜新,淮陰,通遼三期,霍林河和康平等項目部受檢,省公司對受檢單位的安全文明施工管理非常滿意,均給予高度評價。
公司各項目部安全文明施工管理持續(xù)完善,給職工帶來安全,使企業(yè)增添信譽。
xx年2—3月份,公司結合工程狀況,人員素質和現(xiàn)場安全監(jiān)督管理的需求,開展的一次較為全面系統(tǒng)的安全培訓。公司先后邀請四位副總工程師,兩位專業(yè)公司副經(jīng)理按建筑施工,輻射防護,鍋爐安裝和起重,電氣(包括施工用電)熱控,施工機械和焊接等專業(yè)進行安全技術培訓;安全管理部針對現(xiàn)場安全監(jiān)督管理及現(xiàn)場主要控制措施作了專題授課。培訓期間公司特聘xx前來作專題講座。授課人員針對專業(yè)安全技術和現(xiàn)場易發(fā)事故的主要危險因素,用科學手段從理論到實踐,嚴謹細致,由淺入深,結合事故案例進行授課。公司將培訓實況用互聯(lián)網(wǎng)遠程多媒體教育培訓系統(tǒng)傳送到基層項目部組織職工收聽收看,提高了培訓效果。
分期業(yè)務工作計劃篇三
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經(jīng)結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
2:在李經(jīng)理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。
3:因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區(qū)生活質量,小區(qū)內路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督,掌握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,搞高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這酷熱的炎夏,烈日當空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業(yè)務素質。
1:嚴格執(zhí)行盡崗盡職,責任落實到個人,加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2:每天下班全班集合開總結會,把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。
3:在班長的帶領下,統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4:16號樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5:人員工作態(tài)度和素質得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
1:學習消防知識,熟悉小區(qū)內消防閘閥,水電閘閥開關的位子。備份應急預安,學習處理突發(fā)情況下應急安排。
2:加強新隊員的崗位培訓,提高其工作能力和服務質量。
3:協(xié)助班長督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
分期業(yè)務工作計劃篇四
受公司的委托,向各位代表匯報20xx年財務工作的報告,請與受理。
總結20xx年我公司的財務工作,可以用“抓住機遇,成績突出、效果顯著”,這12個字來概括。如果說20xx年我公司的財務工作還停留在“溫飽”階段,實現(xiàn)利潤總額100萬元,那么今年翻了接近兩番,實現(xiàn)利潤總額300萬元,已步入到了“小康水平”階段。這些成績的取得得益于集團公司財務部的正確領導,利用較為寬松的貨幣政策,大量引入低成本資金使得帶息負債金額減少,減少財務費用萬元。在公司董事會的堅強領導下,在全體員工的共同努力下,我們克服了種種困難,保證了公司的生產(chǎn)經(jīng)營,使公司實現(xiàn)了扭虧為盈的經(jīng)營目標。
20xx年我公司認真貫徹“三保兩促進”的中心任務,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為核心,增強企業(yè)綜合競爭力為目標,努力開拓、奮力競爭,提高會計核算能力、完善財務管理工作。
會計核算工作是財務部門的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行,并能按時完成。
為加強對資金的統(tǒng)一管理,規(guī)范運用,強化資金使用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。我公司高度重視資金安全問題,對庫存現(xiàn)金每日進行盤點,日清日結,銀行存款日清月結,提取現(xiàn)金時必須取得部門負責人或總會計師的授權,資金支付方式采用網(wǎng)上銀行辦理,網(wǎng)銀u盾執(zhí)行分人保管、分級審批制度,付款時,必須經(jīng)過二人以上,大額資金必須經(jīng)過三人;凡是涉及到財務印章的使用,都必須取得部門負責人或總會計師的授權,批準后方可使用,并設立用章登記薄,凡蓋財務印章的有關合同、協(xié)議、財務部分要單獨留存一份備查。
首先是對工程設備和材料采用精細化管理,從設備材料的達到、驗收、入庫、領用、出庫這五個環(huán)節(jié)層層把關,財務部每月30日到倉庫和代保管庫稽核設備(材料)領用單,據(jù)以編制設備和材料出庫的記賬憑證,配備專門人員成立盤點小組,不定期的對工程物資、材料、存貨進行盤點。其次是對固定資產(chǎn)的盤點,真正做到賬實相符。
建立定期與集團公司對賬制度,取得對賬憑據(jù),特別要杜絕購銷雙方出現(xiàn)因價格問題產(chǎn)生的差異。與集團公司的內部往來及內部交易每半年定期核對、對存在的差異及時處理,確保公司安全運行。
在會計科目在設置過程中應我們做到科學、合理、適用,應遵循的原則。我們按集團公司要求設立統(tǒng)一的會計科目體系,如有改變的及時修改,嚴格落實各項會計要求,認真編制、匯總各類報表,確保會計核算質量,為公司經(jīng)營和領導決策提供可靠的財務數(shù)據(jù)。
分期業(yè)務工作計劃篇五
xx年年12月29日,自治區(qū)xx政府批準成立廣西交通xx集團公司有限公司;20xx年7月2日,自治區(qū)黨委組織部、國資委宣布集團公司領導班子。僅用一個月時間,我們以最快的速度完成了集團公司開業(yè)和運營的全部準備工作;7月28日,自治區(qū)黨委、政府在荔園山莊舉行授牌儀式,宣告集團公司正式成立;8月7日集團公司正式進駐辦公樓辦公。集團公司的迅速組建,為各項工作的及時開展提供了保障。
在集團公司組建一開始,領導班子就明確了“開好頭、起好步、定好位、融好資”的工作思路和“干成事、不出事”的工作目標以及“更高、更嚴、更好”的工作要求,成為集團全體干部職工的共同行為準則。有效地指導了的各項工作,也為今后的工作奠定了基礎。
集團公司一成立就根據(jù)打造高端的投融資企業(yè)的定位,設置了精簡高效的職能部門,選配了年齡適中、德才兼?zhèn)?、業(yè)務精通、作風過硬、事業(yè)心強,有開拓精神和團隊意識業(yè)務骨干,形成高素質團隊,并依照各自職能迅速、有序、高效地開展工作。抓緊管理制度建設,出臺了一系列管理制度,為集團公司各項工作的迅速開展提供了制度保證。
為完成自治區(qū)黨委、政府賦予的各項任務,我們根據(jù)實際情況,明確了公司使命、發(fā)展遠景、發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標。
一是明確指導思想,即以科學發(fā)展觀為指導,解放思想,銳意進取,遵循市場規(guī)律,發(fā)揮核心優(yōu)勢,投資建設重點交通項目和資源開發(fā)項目,力爭把集團公司打造成為國內及東盟一流的政府投資控股公司,圓滿完成自治區(qū)黨委、政府交給的各項交通建設任務。
二是明確公司使命,即以實施自治區(qū)黨委、政府的戰(zhàn)略決策為己任,加快廣西交通建設,促進廣西經(jīng)濟發(fā)展,為實現(xiàn)廣西 “兩新”目標做貢獻。
三是明確公司發(fā)展遠景:服務廣西,走向東盟。
四是明確公司發(fā)展目標:打造成廣西一流,東盟影響力最大,具有良好的企業(yè)形象、企業(yè)文化和品牌的企業(yè)。
五是明確公司發(fā)展戰(zhàn)略:集團公司主要從事投融資和重點項目建設運營。發(fā)揮國有資本的控制力、影響力和帶動力,引導、集聚社會資本,進行基礎性、戰(zhàn)略性行業(yè)投資;通過上市、股權投資、管理和交易,實現(xiàn)資本的保值增值,為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
六是明確公司戰(zhàn)略方針:
1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展:依托集團公司的核心優(yōu)勢,以產(chǎn)業(yè)間的內在聯(lián)系為基礎,形成以高速公路為核心的交通基礎設施業(yè)務、高速公路衍生業(yè)務、房地產(chǎn)業(yè)務、金融業(yè)務、交通類科技開發(fā)業(yè)務、現(xiàn)代物流業(yè)務、資源開發(fā)業(yè)務等相互促進、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,推進集團公司的可持續(xù)發(fā)展。
2.資本運營:通過資本運營,盤活資產(chǎn)存量,促進產(chǎn)業(yè)資本和金融資本轉化,提高資產(chǎn)流動性,提升融資效率,做大資產(chǎn)總量,為政府基礎性項目提供資金,發(fā)揮國有資本對資源配置、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的導向作用,實現(xiàn)集團公司價值最大化和資本保值增值。
實現(xiàn)半年開工4條高速公路;完成了30億元短期融資券發(fā)行招標工作;與12家銀行簽訂意向額度為1213.5億元戰(zhàn)略合作協(xié)議;完成隆林至百色高速公路建設投資25.64億元;全年實現(xiàn)營業(yè)收入12.44億元,其中通行費收入11.80億元,利潤7584.23萬元。
追求高效業(yè)績,努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,擔負起更大的社會責任;不斷培育“干放心活、辦放心事、做放心人”的企業(yè)道德觀。培育以“管理上精雕細刻、生產(chǎn)上精耕細作、技術上精益求精、經(jīng)營上精打細算”為內容的精細理念。倡導以“文明建設、文明經(jīng)營、文明環(huán)境、文明生活”為內容的文明理念。不斷培育員工的文明競爭意識,促進企業(yè)文明程度的全面提高。樹立以“科學嚴謹、敢為人先、勇立潮頭、爭創(chuàng)一流”的創(chuàng)新理念。
用“熱忱工作,追求卓越”、“主動積極,勇?lián)熑巍薄ⅰ肮纠嬷辽稀?、“平等和諧,和睦共事”、“設定目標,全力以赴”、“注重形象,注意細節(jié),維護(公司)聲譽”六個準則鍛造一支優(yōu)秀的員工隊伍,樹立團隊意識,樹立團隊的利益就是自己的利益、團隊的榮辱就是自己的榮辱的觀念,親密團結,協(xié)作到位,共創(chuàng)佳績。
用企業(yè)共同愿景統(tǒng)領員工行為,構建企業(yè)核心價值觀,為集團公司的持續(xù)發(fā)展提供動力源泉。以“如何做人”和“如何做事”為集中點,潛移默化地把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標,融為廣大員工的創(chuàng)業(yè)思想和行為準則,使員工自覺遵循,形成了“自我否定,自我超越,不斷創(chuàng)新,追求卓越”的工作作風和“不進則退,小進也是退”的發(fā)展觀,企業(yè)文化理念與個人價值、企業(yè)共同價值得到了充分的融合,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強大的動力源泉。
一是完善公司法人治理結構,規(guī)范各項管理和經(jīng)營工作。遵循《公司法》和公司章程的規(guī)定和要求,相繼成立了廣西高速公路投資有限公司、廣西交通實業(yè)有限公司等5家子公司;直屬各高速公路管理機構改制工作正緊鑼密鼓的展開。
二是積極與中央有關部委、自治區(qū)有關單位溝通,爭取支持和幫助;提出了延長5年收費期限等6條政策建議,得到了自治區(qū)xx政府批準;向國家發(fā)改委、交通運輸部和交通廳匯報工作,爭取擴大內需投資的支持;初步建立了集團公司與各有關單位的良好關系。
三是積極推進資產(chǎn)、人員移交工作。20xx年9月24日集團公司與自治區(qū)交通廳簽訂了資產(chǎn)人員移交協(xié)議和債務交接協(xié)議后,及時組成交接工作組,就資產(chǎn)、人員、業(yè)務的分割問題達成了共識并簽訂了協(xié)議;還就債務劃轉問題與自治區(qū)交通廳進行反復溝通,并協(xié)同交通廳、與各家銀行多次協(xié)商,力爭以最快的時間完成債務移交工作。
四是積極開展調研溝通活動。集團領導分組專程走訪兄弟省份相關單位及上級主管部門,聽取國家、相關x政府和部門對企業(yè)政策及資金的扶持政策措施,研討工程建設模式、項目管理經(jīng)驗,籌融資、新拓展業(yè)務等方面,并形成參考價值極高的考察報告,對集團公司今后發(fā)展和決策提供了科學依據(jù),也為自治區(qū)爭取國家給予廣西的相關扶持政策提供了參考。
集團公司成立伊始,就明確了以完成自治區(qū)黨委、政府交給的各項交通建設任務為己任。積極貫徹落實自治區(qū)黨委、政府關于掀起交通建設新高潮等重大戰(zhàn)略部署,積極落實自治區(qū)迅速貫徹落實中央增加投資、擴大內需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一系列重大政策措施,勇當拉動內需的排頭兵,使高速公路建設成為推動我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展解決就業(yè)問題的強勁“引擎”。去年相繼開工了4個高速公路項目,總投資達231億元,總里程約476公里,覆蓋廣西7個地級市10個縣(市),掀起了一個個高潮,拉動鋼材消費25萬噸、水泥消費260萬噸,創(chuàng)造直接就業(yè)崗位40萬個,間接就業(yè)崗位47萬個。在短短4個月時間,高速公路開工建設的項目數(shù)量、投資金額和覆蓋范圍,均創(chuàng)廣西高速公路建設的紀錄。這些項目里程長,投資大,影響大,社會效益大,向社會展示了集團公司的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,社會效果顯著。
一是積極拓展投融資渠道,搭建廣西交通建設投融資平臺。10月20日,集團公司順利完成了中短融債券發(fā)行競爭性招標,創(chuàng)下了廣西第一次采取邀請招標方式確定中短融債券承銷商和廣西第一大中短融債券發(fā)行數(shù)額的兩個廣西第一;積極開展信托計劃融資,與多個公司達成融資的初步意向;還積極參加多個國家、項目或投資推介會,為今后投融資合作及開發(fā)東盟市場奠定基礎。
二是積極加強與金融單位溝通合作,取得初步成效。11月19日,集團公司與國家開發(fā)銀行廣西分行等12家駐桂銀行簽訂1213.5億元人民幣戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是當時廣西一次性簽定金額最大、合作銀行數(shù)量最多的的銀企合作,為廣西的銀企合作樹立了典范;此外,集團公司已通過8家銀行的授信評級,獲得了一年期信用流動資金貸款13億元,三年期信用流動資金貸款10億元,截止20xx年12月底,已到位固定資產(chǎn)貸款6億元、流動資金貸款1億元,還取得了中央預算內資金補助2.2億元;已落實六寨至河池和河池至宜州2條高速公路的項目貸款57億元;取得玉林至鐵山港和欽州至崇左2條高速公路的項目意向貸款91億元。
分期業(yè)務工作計劃篇六
立春已過,20xx年春耕即將開始,為了保障我縣今年農(nóng)民群眾春耕生產(chǎn)的農(nóng)資需要,公司認真落實資金、運輸、倉儲等,以確保春耕備肥按時足額到位,保證農(nóng)民用肥,努力做好化肥、農(nóng)藥的儲備調運工作。
公司根據(jù)我縣農(nóng)村市場的實際需要,在全縣共設立94個農(nóng)資連鎖銷售網(wǎng)點,并簽訂了“連鎖經(jīng)營委托書”“連鎖銷售經(jīng)營合同書”“經(jīng)營責任承諾書”,積極與省農(nóng)資公司、大理分公司協(xié)調聯(lián)系,籌備資金、組織調運銷售,1—3月調入尿素684噸、銷售1146噸(其中上年結存462噸),調入普鈣肥1332噸、銷售1428噸(其中上年結存96噸),調入復合肥277噸、銷售229噸,調入農(nóng)藥7472公斤、銷售1000公斤;做到不務農(nóng)時,早調運、早按排、不斷檔、不脫銷、保證了我縣農(nóng)村市場供求,滿足了廣大人民群眾的需要。
公司根據(jù)省級儲備化肥調供管理暫行辦法規(guī)定,以省農(nóng)資股份有限公司大理分公司,調入的結算單價加規(guī)定的差率以及實際運費雜費再減去運價補貼,計算出尿素實際的批發(fā)、銷售價格,公司倉庫、門市、各連鎖經(jīng)銷戶,做到實行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一調撥,統(tǒng)一經(jīng)營方針;認真粘貼價格通知充分向社會公示,提高公司化肥價格的透明度,使廣大農(nóng)民群眾充分了解當期化肥批發(fā)價格和銷售價格,堅決杜絕隨意提價的情況發(fā)生,公司倉庫、直銷門市部全縣各網(wǎng)點,銷售一律造冊登記,建立銷售臺賬,嚴禁亂作價,亂漲價銷售,自覺接受縣物價管理所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,使儲備補貼資金真正落實到廣大農(nóng)民群眾手里,使全縣農(nóng)民群眾得到了實惠,同時提高了公司在農(nóng)民群眾心目中整體形象。
通過儲備尿素的銷售情況來看,由于省級公司的儲備充足,使我公司在調運過程中不斷檔;使我縣廣大農(nóng)民群眾能夠買到安全充足的化肥,群眾對我公司的化肥銷售工作滿意,都認為我縣農(nóng)資公司確實已把國家對群眾的優(yōu)惠政策落到實處,使他們增強了對農(nóng)資公司的信任感,公司杜絕了假冒偽劣農(nóng)資商品進入農(nóng)戶,保障了廣大農(nóng)民的利益,社會效益得到了提高。
在今后的工作中,我們將認真按照州、縣供銷社的安排部署,依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設,為構建鄉(xiāng)、村級農(nóng)家店為基礎的農(nóng)村商品市場流通體系而不懈努力,為建立新型農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡,營造一個方便安全的農(nóng)村消費環(huán)境,來帶動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,為我縣的穩(wěn)定團結發(fā)揮積極的作用。
分期業(yè)務工作計劃篇七
20xx年,通過大量的施工圖繪制,我對建筑設計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。能力來源于實踐,實踐檢驗能力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
20xx年上半年,通過對郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,南充某集資房的總平設計,正興某商業(yè)中心的總平調整以及市中心某商住區(qū)的.總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結合點。
作為設計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。
一年來,通過對警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。
與此期間,受領導重托,我還獨立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng),再請結構組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結構概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作,到竹韻苑的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關資料,并做了較為詳細的學習筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有書到用時方恨少的感嘆。
建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對?高層建筑防火規(guī)范?的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等。
除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。
在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
為了提高自己的綜合素質,我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學作品,提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。
不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足??傊煽儗儆谶^去,過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。
最后,我還想說一個詞:責任。無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起責任。肩上扛著。
分期業(yè)務工作計劃篇一
大家下午好!
首先,我代表啟泰物業(yè)領導班子,向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導,向勤奮工作,同舟共濟,為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)20__年度總結表彰暨20__年經(jīng)營工作會議”,目的是總結20__年工作,肯定成績、反思不足,同時安排部署20__年重點工作,明確經(jīng)營管理目標,確保全面完成20__年各項經(jīng)營指標!
一、20__年經(jīng)營管理工作回顧
啟泰物業(yè)將20__年作為企業(yè)基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下,公司班子緊緊圍繞年度各項基礎建設目標,完成企業(yè)組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作,通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年,公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目,實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目的物業(yè)費調價,并成功晉級為二級資質企業(yè)。20__年在全體員工的共同努力下,共實現(xiàn)營業(yè)收入993萬元,物業(yè)費綜合收繳率85%,較20__年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收,圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎的既定目標。
主要業(yè)績:
(一)建立組織架構,確定崗位編制和寬帶薪酬體系。
今年6月,按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進行組織機構改革,公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質管理部、經(jīng)營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門,并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理;五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到8月下旬,公司組織架構基本搭建完畢。
在完成組織機構設置以后,公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末,根據(jù)接管項目和組織架構的情況,計劃編制643人,而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人,在人員空缺達38%的情況下,公司班子發(fā)動各方面力量,利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘,以滿足物業(yè)服務工作。截止12月末,公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作,聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名,招聘基層員工386人,基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。
下半年,公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎上,制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時,完成了職位分析和職位說明書的編制工作,制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎工作的完善,為20__年進行職位評價、實施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎。
(二)夯實基礎,規(guī)范管理
建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依,公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范,為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。
理順財務核算程序。核算部成立后,公司對財務核算工作進行了重新布置和調整,將核算工作從財務部剝離出來,并完成了兩部門的工作對接,初步建立了二級核算體系,規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況,從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情況,公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。 通過實施日報制,為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持,為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎。
理順材料采購流程及物資管理工作。結合20__年即將實施的計劃管理工作,公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃,同時物資需求部門也從采購物資的質量和時限上對采購部門進行監(jiān)督,從而實現(xiàn)有效的內部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度,對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符,并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制,有效地堵塞了管理漏洞。
(三)成功晉升二級資質。
新班子上任后,結合企業(yè)發(fā)展需要,在原來三級資質的基礎上,申報了二級資質。申辦期間,公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難,在較短時間內完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質,這標志著啟泰物業(yè)正在向省內先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進,同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質保障。
(四)依法治企,成功實現(xiàn)物業(yè)費調價
成立業(yè)主委員會,有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求,實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目,公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案,并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作,并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務合同。
為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調工作,從10月初開始,公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調價工作進行了調查分析,總結他們的經(jīng)驗教訓,結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調查后,公司針對調查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改,并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳,使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調價工作中,大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當,兩個項目分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作,物業(yè)費調價得到了兩項目大多數(shù)業(yè)主的同意,符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調,為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。
(五)注重實效,落實項目管理工作
20__年各物業(yè)管理中心在公司的帶領下,注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作,迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景項目通過完善基礎設施、處理工程遺留問題,不斷提高物業(yè)服務水平,各項物業(yè)管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業(yè)費價格上漲等困難,通過開展收費戰(zhàn)役,積極走訪業(yè)主,改進服務工作,圓滿的完成了各項收費指標,為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出貢獻。
明確服務理念。20__年物業(yè)公司確立了“依法管理,竭誠服務,追求卓越,溫馨萬家”的質量方針,這既是對全體員工的要求,也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念,還制定了各項管理和服務目標,并進行了落實和分解。
建立管理標準。為明確各項目的管理定位,公司依照有關法規(guī)與各管理項目共同制定了管理服務標準,對各項目的物業(yè)管理服務內容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理服務工作的規(guī)范,同時也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。
定期進行服務質量檢查。服務質量內部檢查工作既是對目標實現(xiàn)過程的監(jiān)控,同時也是我們深入分析了解實際情況,實現(xiàn)管理服務工作持續(xù)改進的手段。對于檢查中存在的問題,公司在服務例會中進行統(tǒng)一通報,以便于各項目參照改進。同時,相關職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案,跟進整改情況。截止12月末,公司共組織公司級服務質量內部檢查14次,提出管理服務質量問題73項,整改完結率97%。
積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中,公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題,一方面是進行了遺留問題調查,組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統(tǒng)計匯總,一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修,b棟外立面維修,紫盈花城二期1號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。
豐富社區(qū)文化活動,提高業(yè)主滿意度。20__年,公司投入大量的人力、物力,在各物業(yè)管理項目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止12月末,共放映兒童影片13部,開展輪滑教學24課時,太極培訓60課時。12月份,還策劃組織了“啟泰物業(yè)__圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去,形成業(yè)主自愿自發(fā)行為,公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”,現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作,為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎。
(六)強化培訓,提高全員素質
公司于八月末建立了二級培訓體系,即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程,根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要,分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓。11月份,根據(jù)三標一體認證工作計劃,公司還組織全體管理人員進行了質量(環(huán)境、職業(yè)健康安全)體系知識的培訓,為體系運行做好專業(yè)人員儲備。截止12月末,公司共組織一級培訓80課時,培訓人次1459人,培訓考試合格率99%。
(七)理順外部關系,提高工作效率
公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質量問題。以往物業(yè)公司在同項目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時,一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決,就會損壞公司的形象,也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題,先后四次調整了施工方案,對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定,同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20__年,維修中心共處理維修項目8767件,其中維修中心直接處理維修 5__4件,占57.9%;施工單位處理2372件,占27%;外委單位處理1321件,占15.1%。
供暖期來臨前,公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會,向廣大業(yè)主說明了供暖責任的界定問題,有效降低了物業(yè)服務工作量,控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。
20__年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡,在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持,使得公司各項工作得以順利開展。
分期業(yè)務工作計劃篇二
xx年,經(jīng)過公司全體員工的辛勤努力,圓滿完成了各項施工任務,年度施工產(chǎn)值達70339萬元,創(chuàng)歷史最好水平。今天,公司召開安全質量工作會議,旨在分析總結過去一年安全和質量工作的經(jīng)驗和教訓,揚長避短,彌補不足;明確xx年安全質量工作的思路,目標和重點工作,全面做好公司的安全和質量工作。
xx年,公司認真貫徹"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,牢牢抓住"以人為本,安全發(fā)展,構建和諧企業(yè)"這條主線,扎實有效地開展了"愛心活動", "平安工程"和創(chuàng)建無違章企業(yè),無違章班組等活動。從嚴務實,精細管理,狠抓制度和措施落實,取得了一定的成效。
xx年,公司全面貫徹網(wǎng)省公司安全生產(chǎn)電視電話會議精神,落實省公司xx年1號文件和國網(wǎng)公司《關于加強安全生產(chǎn)工作的決定》。公司領導高度重視,始終把企業(yè)的安全,和諧,穩(wěn)定放在各項工作的首位,牢記安全責任為天,層層落實安全責任,全力抓好安全工作。
1,去年初,公司召開安全質量工作會議,總結xx年公司安全工作,分析存在的主要問題,明確了xx年安全工作指導思想,工作目標,會議按照黃傳興總經(jīng)理強調的"五到位五抓"要求,全面落實安全責任,部署安全工作重點措施。
2,公司經(jīng)理與各項目經(jīng)理部,專業(yè)公司,參控股公司等20個單位主要負責人簽訂了xx年《安全目標責任書》。各項目經(jīng)理部與所屬施工單位,施工單位與各施工班組分級簽訂了《安全目標責任書》。施工小組在所承擔的分項工程技術交底后與每一個作業(yè)人員還簽定了"安全施工聯(lián)???,使安全目標層層得到分解,安全責任落實到施工班組和個人。
3,春節(jié)過后,各項目經(jīng)理部本著早部署,早落實,起好步,開好頭的思路迅速召開安全質量工作會議,學習省公司,國網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號文件,貫徹落實公司安全質量工作會議精神,緊緊圍繞公司安全工作重點措施部署本單位年度安全工作。各單位還在第一個生產(chǎn)調度會上嚴格按照安全生產(chǎn)"誰管理,誰負責","誰組織,誰負責","誰實施,誰負責"的原則,周密組織,分片包干,抓好制度,措施,責任的落實,使安全生產(chǎn)得到全面,全員,全過程,全方位的控制監(jiān)與督管理。
4,xx年我們積極響應國網(wǎng)公司開展"愛心活動",實施"平安工程"和省公司開展的創(chuàng)建無違章企業(yè)活動,開展了創(chuàng)建無違章班組活動。3月份,根據(jù)省公司《關于印發(fā)和的通知》要求,開展了規(guī)范施工作業(yè)程序和人員作業(yè)行為,教育施工人員做到我不違章,自糾違章,杜絕違章活動,推進了現(xiàn)場標準化作業(yè)。
xx年公司在推行安全設施標準化管理上本著"全面推進,積極實施,持續(xù)完善"的工作思路穩(wěn)步發(fā)展,文明施工管理水平不斷提高。
1,根據(jù)年度計劃,公司統(tǒng)一了施工現(xiàn)場鐵房,臨時圍欄,柱頭臨時護欄,孔洞蓋板,電焊機集裝箱,卷揚機棚,垃圾通道等設施的標準樣式,規(guī)格尺寸,目前看已經(jīng)取得了良好效果,各項目部已經(jīng)按新標準進行了制作和配備,安全設施標準化不斷完善。
2,公司購置標準集裝箱式鐵房,現(xiàn)場辦公室,土建試驗室等流動辦公場所的布置效率得到提高,生產(chǎn)辦公條件得到了改善;機械等專業(yè)公司移動式工具房工器具布局擺放整潔,科學,便捷,利于施工,在提升企業(yè)形象方面也起到了一定的作用。
3,各項目部及時購置現(xiàn)場所需的各類勞動防護用品和安全防護設施,如安全自鎖器,雙跨繩安全帶,活動支架,防墜器,安全網(wǎng),手扶水平安全繩,空氣開關配電柜等,北方冬季施工的項目部為職工及時購置棉安全帽等防護用品以滿足現(xiàn)場施工需求。
4,成品保護意識不斷加強。去年,各項目部和施工單位把成品保護工作作為一項重要工作來抓,加強對成品保護工作的領導,完善《項目部成品保護管理制度》,劃分成品保護責任區(qū),加大成品保護措施費用的投入。施工單位在編制《施工作業(yè)指導書》時把成品保護內容納入其中并做好技術交底,成品保護意識已逐漸成為公司員工的自覺行為。
淮陰項目部加強成品保護管理,并提出"成品保護是現(xiàn)場文明施工與質量管理的重要環(huán)節(jié),也是衡量企業(yè)管理水平和員工文明素質的重要標志,增強成品保護意識,杜絕二次返工是廣大員工的共同責任"。他們的行動已在淮陰電廠5號機組取得了成效。
5,項目部以文明施工管理的"六化"為標準,夯實基礎,從嚴管理,營造氛圍,現(xiàn)場安全防護設施設置及時,電焊機及二次線集中布置科學美觀,電源箱制作及箱內漏電保護器和布線標準統(tǒng)一,材料設備擺放整齊有序,安全標識齊全,施工人員規(guī)范化管理標準化作業(yè),受到業(yè)主和上級主管部門的高度贊譽。
淮陰項目部在電廠三期工程開展的"百日安全無事故活動"中成為現(xiàn)場各施工單位的排頭兵榮獲"安全生產(chǎn)標兵單位"。7月份,省公司安全專項檢查組對淮陰項目經(jīng)理部進行安全文明施工檢查時評價我公司承建的淮陰電廠5號機組,施工周期之短創(chuàng)同類型機組建設紀錄;安全文明施工管理工作不論是現(xiàn)場管理,還是資料管理,均已達到同行業(yè)先進水平。9月20日,省公司基建安全文明施工座談會在大連莊河現(xiàn)場召開,淮陰項目經(jīng)理部宋曉剛經(jīng)理代表公司在會上做安全文明施工管理做法和體會的經(jīng)驗介紹。
通遼三期現(xiàn)場材料設備擺放整齊,電焊線布線橋架新穎規(guī)范,安全宣傳掛圖,標語,警示標識醒目體現(xiàn)出人性化管理,為作業(yè)人員創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境,現(xiàn)場施工管理連續(xù)被中電投通遼分公司項目部授予"安全文明施工流動紅旗"。
霍林河坑口和霍煤兩個項目部工程協(xié)調管理嚴謹細致,安全設置布局合理,文明施工管理表現(xiàn)突出,分別被中電投工程管理公司,霍林河坑口發(fā)電有限公司和霍煤鴻駿鋁電公司評為"安全生產(chǎn)管理先進單位"和"安全文明施工先進單位"。
二道江項目部xx年度安全管理工作中成績突出,被中電投通化項目部授予"安全生產(chǎn)先進集體"榮譽稱號。
康平現(xiàn)場材料設備擺放整齊,混凝土攪拌站自身建設整潔大方,安全文明,移動方便快捷,為基建施工樹立了樣板;撫順項目部自工程進點到鍋爐基礎出零米僅用34天時間,他們邊施工邊臨建,現(xiàn)場施工通道,臨時圍欄布設規(guī)范標準,安全警示明顯齊全,為安全文明施工奠定了基礎。xx年,省公司開展了省內外基建工程安全大檢查,我公司莊河,阜新,淮陰,通遼三期,霍林河和康平等項目部受檢,省公司對受檢單位的安全文明施工管理非常滿意,均給予高度評價。
公司各項目部安全文明施工管理持續(xù)完善,給職工帶來安全,使企業(yè)增添信譽。
xx年2—3月份,公司結合工程狀況,人員素質和現(xiàn)場安全監(jiān)督管理的需求,開展的一次較為全面系統(tǒng)的安全培訓。公司先后邀請四位副總工程師,兩位專業(yè)公司副經(jīng)理按建筑施工,輻射防護,鍋爐安裝和起重,電氣(包括施工用電)熱控,施工機械和焊接等專業(yè)進行安全技術培訓;安全管理部針對現(xiàn)場安全監(jiān)督管理及現(xiàn)場主要控制措施作了專題授課。培訓期間公司特聘xx前來作專題講座。授課人員針對專業(yè)安全技術和現(xiàn)場易發(fā)事故的主要危險因素,用科學手段從理論到實踐,嚴謹細致,由淺入深,結合事故案例進行授課。公司將培訓實況用互聯(lián)網(wǎng)遠程多媒體教育培訓系統(tǒng)傳送到基層項目部組織職工收聽收看,提高了培訓效果。
分期業(yè)務工作計劃篇三
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經(jīng)結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
2:在李經(jīng)理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。
3:因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區(qū)生活質量,小區(qū)內路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1:嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督,掌握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,搞高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
尊敬的公司領導及各位同事大家好!
在這酷熱的炎夏,烈日當空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業(yè)務素質。
1:嚴格執(zhí)行盡崗盡職,責任落實到個人,加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2:每天下班全班集合開總結會,把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。
3:在班長的帶領下,統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4:16號樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5:人員工作態(tài)度和素質得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
1:學習消防知識,熟悉小區(qū)內消防閘閥,水電閘閥開關的位子。備份應急預安,學習處理突發(fā)情況下應急安排。
2:加強新隊員的崗位培訓,提高其工作能力和服務質量。
3:協(xié)助班長督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
分期業(yè)務工作計劃篇四
受公司的委托,向各位代表匯報20xx年財務工作的報告,請與受理。
總結20xx年我公司的財務工作,可以用“抓住機遇,成績突出、效果顯著”,這12個字來概括。如果說20xx年我公司的財務工作還停留在“溫飽”階段,實現(xiàn)利潤總額100萬元,那么今年翻了接近兩番,實現(xiàn)利潤總額300萬元,已步入到了“小康水平”階段。這些成績的取得得益于集團公司財務部的正確領導,利用較為寬松的貨幣政策,大量引入低成本資金使得帶息負債金額減少,減少財務費用萬元。在公司董事會的堅強領導下,在全體員工的共同努力下,我們克服了種種困難,保證了公司的生產(chǎn)經(jīng)營,使公司實現(xiàn)了扭虧為盈的經(jīng)營目標。
20xx年我公司認真貫徹“三保兩促進”的中心任務,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為核心,增強企業(yè)綜合競爭力為目標,努力開拓、奮力競爭,提高會計核算能力、完善財務管理工作。
會計核算工作是財務部門的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產(chǎn)折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行,并能按時完成。
為加強對資金的統(tǒng)一管理,規(guī)范運用,強化資金使用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。我公司高度重視資金安全問題,對庫存現(xiàn)金每日進行盤點,日清日結,銀行存款日清月結,提取現(xiàn)金時必須取得部門負責人或總會計師的授權,資金支付方式采用網(wǎng)上銀行辦理,網(wǎng)銀u盾執(zhí)行分人保管、分級審批制度,付款時,必須經(jīng)過二人以上,大額資金必須經(jīng)過三人;凡是涉及到財務印章的使用,都必須取得部門負責人或總會計師的授權,批準后方可使用,并設立用章登記薄,凡蓋財務印章的有關合同、協(xié)議、財務部分要單獨留存一份備查。
首先是對工程設備和材料采用精細化管理,從設備材料的達到、驗收、入庫、領用、出庫這五個環(huán)節(jié)層層把關,財務部每月30日到倉庫和代保管庫稽核設備(材料)領用單,據(jù)以編制設備和材料出庫的記賬憑證,配備專門人員成立盤點小組,不定期的對工程物資、材料、存貨進行盤點。其次是對固定資產(chǎn)的盤點,真正做到賬實相符。
建立定期與集團公司對賬制度,取得對賬憑據(jù),特別要杜絕購銷雙方出現(xiàn)因價格問題產(chǎn)生的差異。與集團公司的內部往來及內部交易每半年定期核對、對存在的差異及時處理,確保公司安全運行。
在會計科目在設置過程中應我們做到科學、合理、適用,應遵循的原則。我們按集團公司要求設立統(tǒng)一的會計科目體系,如有改變的及時修改,嚴格落實各項會計要求,認真編制、匯總各類報表,確保會計核算質量,為公司經(jīng)營和領導決策提供可靠的財務數(shù)據(jù)。
分期業(yè)務工作計劃篇五
xx年年12月29日,自治區(qū)xx政府批準成立廣西交通xx集團公司有限公司;20xx年7月2日,自治區(qū)黨委組織部、國資委宣布集團公司領導班子。僅用一個月時間,我們以最快的速度完成了集團公司開業(yè)和運營的全部準備工作;7月28日,自治區(qū)黨委、政府在荔園山莊舉行授牌儀式,宣告集團公司正式成立;8月7日集團公司正式進駐辦公樓辦公。集團公司的迅速組建,為各項工作的及時開展提供了保障。
在集團公司組建一開始,領導班子就明確了“開好頭、起好步、定好位、融好資”的工作思路和“干成事、不出事”的工作目標以及“更高、更嚴、更好”的工作要求,成為集團全體干部職工的共同行為準則。有效地指導了的各項工作,也為今后的工作奠定了基礎。
集團公司一成立就根據(jù)打造高端的投融資企業(yè)的定位,設置了精簡高效的職能部門,選配了年齡適中、德才兼?zhèn)?、業(yè)務精通、作風過硬、事業(yè)心強,有開拓精神和團隊意識業(yè)務骨干,形成高素質團隊,并依照各自職能迅速、有序、高效地開展工作。抓緊管理制度建設,出臺了一系列管理制度,為集團公司各項工作的迅速開展提供了制度保證。
為完成自治區(qū)黨委、政府賦予的各項任務,我們根據(jù)實際情況,明確了公司使命、發(fā)展遠景、發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標。
一是明確指導思想,即以科學發(fā)展觀為指導,解放思想,銳意進取,遵循市場規(guī)律,發(fā)揮核心優(yōu)勢,投資建設重點交通項目和資源開發(fā)項目,力爭把集團公司打造成為國內及東盟一流的政府投資控股公司,圓滿完成自治區(qū)黨委、政府交給的各項交通建設任務。
二是明確公司使命,即以實施自治區(qū)黨委、政府的戰(zhàn)略決策為己任,加快廣西交通建設,促進廣西經(jīng)濟發(fā)展,為實現(xiàn)廣西 “兩新”目標做貢獻。
三是明確公司發(fā)展遠景:服務廣西,走向東盟。
四是明確公司發(fā)展目標:打造成廣西一流,東盟影響力最大,具有良好的企業(yè)形象、企業(yè)文化和品牌的企業(yè)。
五是明確公司發(fā)展戰(zhàn)略:集團公司主要從事投融資和重點項目建設運營。發(fā)揮國有資本的控制力、影響力和帶動力,引導、集聚社會資本,進行基礎性、戰(zhàn)略性行業(yè)投資;通過上市、股權投資、管理和交易,實現(xiàn)資本的保值增值,為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
六是明確公司戰(zhàn)略方針:
1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展:依托集團公司的核心優(yōu)勢,以產(chǎn)業(yè)間的內在聯(lián)系為基礎,形成以高速公路為核心的交通基礎設施業(yè)務、高速公路衍生業(yè)務、房地產(chǎn)業(yè)務、金融業(yè)務、交通類科技開發(fā)業(yè)務、現(xiàn)代物流業(yè)務、資源開發(fā)業(yè)務等相互促進、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,推進集團公司的可持續(xù)發(fā)展。
2.資本運營:通過資本運營,盤活資產(chǎn)存量,促進產(chǎn)業(yè)資本和金融資本轉化,提高資產(chǎn)流動性,提升融資效率,做大資產(chǎn)總量,為政府基礎性項目提供資金,發(fā)揮國有資本對資源配置、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的導向作用,實現(xiàn)集團公司價值最大化和資本保值增值。
實現(xiàn)半年開工4條高速公路;完成了30億元短期融資券發(fā)行招標工作;與12家銀行簽訂意向額度為1213.5億元戰(zhàn)略合作協(xié)議;完成隆林至百色高速公路建設投資25.64億元;全年實現(xiàn)營業(yè)收入12.44億元,其中通行費收入11.80億元,利潤7584.23萬元。
追求高效業(yè)績,努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,擔負起更大的社會責任;不斷培育“干放心活、辦放心事、做放心人”的企業(yè)道德觀。培育以“管理上精雕細刻、生產(chǎn)上精耕細作、技術上精益求精、經(jīng)營上精打細算”為內容的精細理念。倡導以“文明建設、文明經(jīng)營、文明環(huán)境、文明生活”為內容的文明理念。不斷培育員工的文明競爭意識,促進企業(yè)文明程度的全面提高。樹立以“科學嚴謹、敢為人先、勇立潮頭、爭創(chuàng)一流”的創(chuàng)新理念。
用“熱忱工作,追求卓越”、“主動積極,勇?lián)熑巍薄ⅰ肮纠嬷辽稀?、“平等和諧,和睦共事”、“設定目標,全力以赴”、“注重形象,注意細節(jié),維護(公司)聲譽”六個準則鍛造一支優(yōu)秀的員工隊伍,樹立團隊意識,樹立團隊的利益就是自己的利益、團隊的榮辱就是自己的榮辱的觀念,親密團結,協(xié)作到位,共創(chuàng)佳績。
用企業(yè)共同愿景統(tǒng)領員工行為,構建企業(yè)核心價值觀,為集團公司的持續(xù)發(fā)展提供動力源泉。以“如何做人”和“如何做事”為集中點,潛移默化地把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標,融為廣大員工的創(chuàng)業(yè)思想和行為準則,使員工自覺遵循,形成了“自我否定,自我超越,不斷創(chuàng)新,追求卓越”的工作作風和“不進則退,小進也是退”的發(fā)展觀,企業(yè)文化理念與個人價值、企業(yè)共同價值得到了充分的融合,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強大的動力源泉。
一是完善公司法人治理結構,規(guī)范各項管理和經(jīng)營工作。遵循《公司法》和公司章程的規(guī)定和要求,相繼成立了廣西高速公路投資有限公司、廣西交通實業(yè)有限公司等5家子公司;直屬各高速公路管理機構改制工作正緊鑼密鼓的展開。
二是積極與中央有關部委、自治區(qū)有關單位溝通,爭取支持和幫助;提出了延長5年收費期限等6條政策建議,得到了自治區(qū)xx政府批準;向國家發(fā)改委、交通運輸部和交通廳匯報工作,爭取擴大內需投資的支持;初步建立了集團公司與各有關單位的良好關系。
三是積極推進資產(chǎn)、人員移交工作。20xx年9月24日集團公司與自治區(qū)交通廳簽訂了資產(chǎn)人員移交協(xié)議和債務交接協(xié)議后,及時組成交接工作組,就資產(chǎn)、人員、業(yè)務的分割問題達成了共識并簽訂了協(xié)議;還就債務劃轉問題與自治區(qū)交通廳進行反復溝通,并協(xié)同交通廳、與各家銀行多次協(xié)商,力爭以最快的時間完成債務移交工作。
四是積極開展調研溝通活動。集團領導分組專程走訪兄弟省份相關單位及上級主管部門,聽取國家、相關x政府和部門對企業(yè)政策及資金的扶持政策措施,研討工程建設模式、項目管理經(jīng)驗,籌融資、新拓展業(yè)務等方面,并形成參考價值極高的考察報告,對集團公司今后發(fā)展和決策提供了科學依據(jù),也為自治區(qū)爭取國家給予廣西的相關扶持政策提供了參考。
集團公司成立伊始,就明確了以完成自治區(qū)黨委、政府交給的各項交通建設任務為己任。積極貫徹落實自治區(qū)黨委、政府關于掀起交通建設新高潮等重大戰(zhàn)略部署,積極落實自治區(qū)迅速貫徹落實中央增加投資、擴大內需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一系列重大政策措施,勇當拉動內需的排頭兵,使高速公路建設成為推動我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展解決就業(yè)問題的強勁“引擎”。去年相繼開工了4個高速公路項目,總投資達231億元,總里程約476公里,覆蓋廣西7個地級市10個縣(市),掀起了一個個高潮,拉動鋼材消費25萬噸、水泥消費260萬噸,創(chuàng)造直接就業(yè)崗位40萬個,間接就業(yè)崗位47萬個。在短短4個月時間,高速公路開工建設的項目數(shù)量、投資金額和覆蓋范圍,均創(chuàng)廣西高速公路建設的紀錄。這些項目里程長,投資大,影響大,社會效益大,向社會展示了集團公司的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,社會效果顯著。
一是積極拓展投融資渠道,搭建廣西交通建設投融資平臺。10月20日,集團公司順利完成了中短融債券發(fā)行競爭性招標,創(chuàng)下了廣西第一次采取邀請招標方式確定中短融債券承銷商和廣西第一大中短融債券發(fā)行數(shù)額的兩個廣西第一;積極開展信托計劃融資,與多個公司達成融資的初步意向;還積極參加多個國家、項目或投資推介會,為今后投融資合作及開發(fā)東盟市場奠定基礎。
二是積極加強與金融單位溝通合作,取得初步成效。11月19日,集團公司與國家開發(fā)銀行廣西分行等12家駐桂銀行簽訂1213.5億元人民幣戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是當時廣西一次性簽定金額最大、合作銀行數(shù)量最多的的銀企合作,為廣西的銀企合作樹立了典范;此外,集團公司已通過8家銀行的授信評級,獲得了一年期信用流動資金貸款13億元,三年期信用流動資金貸款10億元,截止20xx年12月底,已到位固定資產(chǎn)貸款6億元、流動資金貸款1億元,還取得了中央預算內資金補助2.2億元;已落實六寨至河池和河池至宜州2條高速公路的項目貸款57億元;取得玉林至鐵山港和欽州至崇左2條高速公路的項目意向貸款91億元。
分期業(yè)務工作計劃篇六
立春已過,20xx年春耕即將開始,為了保障我縣今年農(nóng)民群眾春耕生產(chǎn)的農(nóng)資需要,公司認真落實資金、運輸、倉儲等,以確保春耕備肥按時足額到位,保證農(nóng)民用肥,努力做好化肥、農(nóng)藥的儲備調運工作。
公司根據(jù)我縣農(nóng)村市場的實際需要,在全縣共設立94個農(nóng)資連鎖銷售網(wǎng)點,并簽訂了“連鎖經(jīng)營委托書”“連鎖銷售經(jīng)營合同書”“經(jīng)營責任承諾書”,積極與省農(nóng)資公司、大理分公司協(xié)調聯(lián)系,籌備資金、組織調運銷售,1—3月調入尿素684噸、銷售1146噸(其中上年結存462噸),調入普鈣肥1332噸、銷售1428噸(其中上年結存96噸),調入復合肥277噸、銷售229噸,調入農(nóng)藥7472公斤、銷售1000公斤;做到不務農(nóng)時,早調運、早按排、不斷檔、不脫銷、保證了我縣農(nóng)村市場供求,滿足了廣大人民群眾的需要。
公司根據(jù)省級儲備化肥調供管理暫行辦法規(guī)定,以省農(nóng)資股份有限公司大理分公司,調入的結算單價加規(guī)定的差率以及實際運費雜費再減去運價補貼,計算出尿素實際的批發(fā)、銷售價格,公司倉庫、門市、各連鎖經(jīng)銷戶,做到實行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一調撥,統(tǒng)一經(jīng)營方針;認真粘貼價格通知充分向社會公示,提高公司化肥價格的透明度,使廣大農(nóng)民群眾充分了解當期化肥批發(fā)價格和銷售價格,堅決杜絕隨意提價的情況發(fā)生,公司倉庫、直銷門市部全縣各網(wǎng)點,銷售一律造冊登記,建立銷售臺賬,嚴禁亂作價,亂漲價銷售,自覺接受縣物價管理所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員的監(jiān)督檢查,使儲備補貼資金真正落實到廣大農(nóng)民群眾手里,使全縣農(nóng)民群眾得到了實惠,同時提高了公司在農(nóng)民群眾心目中整體形象。
通過儲備尿素的銷售情況來看,由于省級公司的儲備充足,使我公司在調運過程中不斷檔;使我縣廣大農(nóng)民群眾能夠買到安全充足的化肥,群眾對我公司的化肥銷售工作滿意,都認為我縣農(nóng)資公司確實已把國家對群眾的優(yōu)惠政策落到實處,使他們增強了對農(nóng)資公司的信任感,公司杜絕了假冒偽劣農(nóng)資商品進入農(nóng)戶,保障了廣大農(nóng)民的利益,社會效益得到了提高。
在今后的工作中,我們將認真按照州、縣供銷社的安排部署,依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設,為構建鄉(xiāng)、村級農(nóng)家店為基礎的農(nóng)村商品市場流通體系而不懈努力,為建立新型農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡,營造一個方便安全的農(nóng)村消費環(huán)境,來帶動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,為我縣的穩(wěn)定團結發(fā)揮積極的作用。
分期業(yè)務工作計劃篇七
20xx年,通過大量的施工圖繪制,我對建筑設計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。能力來源于實踐,實踐檢驗能力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
20xx年上半年,通過對郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,南充某集資房的總平設計,正興某商業(yè)中心的總平調整以及市中心某商住區(qū)的.總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結合點。
作為設計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。
一年來,通過對警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。
與此期間,受領導重托,我還獨立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng),再請結構組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結構概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作,到竹韻苑的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關資料,并做了較為詳細的學習筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有書到用時方恨少的感嘆。
建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對?高層建筑防火規(guī)范?的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等。
除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。
在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
為了提高自己的綜合素質,我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學作品,提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。
不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足??傊煽儗儆谶^去,過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。
最后,我還想說一個詞:責任。無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起責任。肩上扛著。

