2017年二級人力資源管理師專業(yè)能力試題及答案1

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    一、單項選擇題
    1.合理分權的作用不包括(  )。
    A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導
    B.有利于調動下級的積極主動性
    C.有利于基層迅速正確地作出決策
    D.有利于領導集中力量抓重大問題
    2.(  )將矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機結合起來。
    A.模擬分權組織
    B.分公司與總公司
    C.多維立體組織
    D.子公司與母公司
    3.在組織規(guī)模給定的情況下,企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關系是( ?。?。
    A.管理幅度越大,管理層次越多
    B.管理幅度越大,管理層次越少
    C.管理幅度越大,管理層次可能越多
    D.管理幅度越大,管理層次可能越少
    4.關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式,下列說法正確的是( ?。?BR>    A.其結構不穩(wěn)定
    B.員工不能了解任務之間的關聯性
    C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)
    D.不包括矩陣制
    5.當一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產、技術、經營業(yè)務方面有緊密聯系時,( ?。┍容^適用。
    A.以工作和任務為中心
    B.模擬分權結構模式
    C.以關系為中心
    D.以利潤為中心
    6.企業(yè)規(guī)模的大小會影響部門結構的選擇,以下說法正確的是(  )。
    A.規(guī)模較小,宜選擇以成果為中心設計的部門結構;規(guī)模較大,宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構;規(guī)模特大,宜選擇以關系為中心設計的部門結構
    B.規(guī)模較小,宜選擇以關系為中心設計的部門結構;規(guī)模較大,宜選擇以成果為中心設計的部門結構;規(guī)模特大,宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構
    C.規(guī)模較小,宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構;規(guī)模較大,宜選擇以成果為中心設計的部門結構;規(guī)模特大,宜選擇以關系為中心設計的部門結構
    D.規(guī)模較小,宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構;規(guī)模較大,宜選擇以關系為中心設計的部門結構;規(guī)模特大,宜選擇以成果為中心設計的部門結構
    7.組織結構的功能在于分工和協(xié)調,是保證戰(zhàn)略實施的( ?。?。
    A.特殊手段
    B.根本手段
    C.必要手段
    D.充分手段
    8.在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)可以采取( ?。?。
    A.擴大地區(qū)戰(zhàn)略
    B.縱向整合戰(zhàn)略
    C.多種經營戰(zhàn)略
    D.增大數量戰(zhàn)略
    9.企業(yè)的組織體系圖一般采用( ?。┠J?。
    A.扁平式
    B.圖表式
    C.流程式
    D.金字塔式
    10.調查組織中的非正式組織關系可以利用( ?。┦占畔?。
    A.組織體系圖
    B.個別訪問方法
    C.工作崗位說明書
    D.管理業(yè)務流程圖
    1 1.以下不屬于組織結構分析內容的是( ?。?。
    A.各種職能的性質和類別
    B員工與崗位之間是否匹配
    C.哪些是決定企業(yè)經營的關鍵性職能
    D.內外環(huán)境變化引起的企業(yè)經營戰(zhàn)略和目標的改變
    12.經過系統(tǒng)研究,制定全面規(guī)劃,有計劃、分階段實施的變革方式稱為(  )。
    A.改良式變革
    B.爆破式變革
    C.計劃式變革
    D.突發(fā)式變革
    13.從職能制結構改為事業(yè)部制結構屬于(  )組織結構的變革方式。
    A.改良式
    B.爆破式
    C.計劃式
    D.漸進式
    14.企業(yè)實施組織結構變革時,為保證改革的順利進行,事先采取的措施不包括(  )。
    A.給員工增加福利津貼
    B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃
    C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃
    D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
    15.崗位的存在是為了實現特定的任務和目標,崗位增加、調整和合并都必須以(  )為衡量標準。
    A.是否有利于實現組織盈利
    B.是否有利于企業(yè)發(fā)展
    C.是否有利于實現工作目標
    D.是否有利于員工的職業(yè)生涯
    16.崗位寬度擴大法的具體形式不包括( ?。?BR>    A.包干負責
    B.崗位工作縱向調整
    C.延長加工周期
    D.增加崗位的工作內容
    17.改進崗位設計可以從很多方面人手,但不包括(  )。
    A.崗位工作的滿負荷
    B.崗位的工時制度
    C.崗位的任職能力要求
    D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
    18.( ?。┠苁箚T工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變化。
    A.建立工作小組
    B.工作豐富化
    C.工作擴大化
    D.崗位輪換
    19.盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作,了解其工作任務與總目標的關系,這種做法屬于( ?。?。
    A.工作擴大化
    B.工作豐富化
    C.工作滿負荷
    D.工作環(huán)境的優(yōu)化
    20.以下關于工作豐富化的說法錯誤的是( ?。?。
    A.促進員工綜合素質的提高
    B.有利于提高崗位的工作效率
    C.增強員工在生理、心理上的滿足感
    D.使員工完成任務的內容和手段發(fā)生變更
    一、單項選擇題
    1.【答案】A
    2.【答案】C
    3.【答案】B
    4.【答案】B
    【解析】以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣制(任務小組)等模式。這種結構模式具有明確性和高度穩(wěn)定性,但是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務并把自己的工作和它聯系起來。這種結構模式適用于企業(yè)規(guī)模較小或外部環(huán)境變化不大的情形。
    5.【答案】B
    6.【答案】C
    7.【答案】C
    8.【答案】B
    【解析】企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產品和市場都發(fā)生了變化,這時,企業(yè)應采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,對組織結構作出相應調整。其中,在行業(yè)增長階段后期,競爭更加激烈,為了減少競爭的壓力,企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略。
    9.【答案】D
    10.【答案】B
    11.【答案】B
    12.【答案】C
    13.【答案】B
    14.【答案】A
    15.【答案】C
    16.【答案】B
    【解析】崗位寬度擴大法主要有以下三種具體的形式:①延長加工周期;②增加崗位的工作內容;③包干負責。B項屬于崗位深度擴大法的一種形式。
    17.【答案】C
    18.【答案】C
    19.【答案】B
    20.【答案】D