學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
工作報告心得體會篇一
為了加強鍛煉自己的社會實踐能力，于20xx年xx月xx日清晨，我們一行12人相約一起去實習學校烏魯木齊市三中，在三中我們將完成一個月的實習任務(wù)。
烏魯木齊市三中占地面積不大，卻到處洋溢著濃厚的校園文化氣息，讓我這個初來乍到的人迅速融入其中。
初到市三中，對這邊的教學模式以及學情都不是很了解，市三中的教務(wù)主任及時給我安排了聽課，讓我們盡快了解學情。聽課時我認真做好聽課記錄，及時對照自己的教學中的不足進行反思，有疑惑的地方就主動與老師們交流，認真總結(jié)，吸取授課老師課堂上的亮點和精華。說真的，我很慶幸能遇到這么多校領(lǐng)導以及一線老師們的關(guān)心和支持，特別是我的大學指導老$2老師，市三中的指導老$2老師，她們對我在教學上耐心細致的指導，讓我從內(nèi)心十分感動，同時也十分感謝她們，欽佩他們。
實習小組成員來自不同的地州，我能迅速融入到這個團隊中，和大家一起參加各項實踐活動，共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個團隊具有團結(jié)合作，積極向上的精神，作為其中的一份子我覺得自己很幸運。
在我們進校實習中，作為國培項目負責人之一的新師大張院長親臨實習學校，親切的詢問我們實習的感想，還詢問我們有什么困難和要求等等，末了還鼓勵我們堅持把實習工作做的更扎實，學習實習學校老師的先進的教學經(jīng)驗和新的教學理念。張院長的到來使我們倍受鼓舞，領(lǐng)導的關(guān)懷讓我們更堅信了實習的熱情。
新課改倡導“以學生為主體，老師為主導”的新理念，在教學中，我深知細讀文本，研讀文本，走進文本的重要性。在確定了公開課的課題后，我開始認真?zhèn)湔n，備學生，鉆研教材，虛心請教教學經(jīng)驗豐富的老師，力求上一堂讓學生滿意的公開課。這期間我還得到了大學指導老師和市三中的校指導老師的幫助與鼓勵，以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉(xiāng)能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助，我從內(nèi)心十分感激，為人師，我感到很幸福!
一堂公開課結(jié)束了，使我深切的體會到了自己與其他優(yōu)秀老師之間的差距。我的心里很慌亂，我開始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老師當年探索語文教學“大門”在哪里時的艱難，我感悟了唯有不斷學習，不斷充實自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老師為榜樣，抓緊時間，抓住機會，永不間斷的刻苦學習，充滿自信的學習和生活。
回想一個多月的學校教育實踐，對我是一種考驗，更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢想，展望未來的機會，我想我會在今后的教育教學實踐中，更加努力工作，將xxx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學中，不斷學習，不斷實踐，盡我所能努力提高所在學校的教學成績，絕不辜負校領(lǐng)導的苦心和國培計劃的初衷。在此，祝愿“xxx”工作越辦越好!
工作報告心得體會篇二
本月主要工作有三方面：一是積極組織各村居返鄉(xiāng)和富余勞動力300余人參加了來自_省_縣的x家用工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，并于x月_日下午兩點將與企業(yè)達成就業(yè)意向的100余名就業(yè)人員組織送往_各企業(yè)。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領(lǐng)導交付的任務(wù)。二是在時間緊、任務(wù)重的情況下，完成了被征地農(nóng)民基本情況的調(diào)查表，并組織人員將相關(guān)材料錄入微機，同時將紙質(zhì)材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續(xù)統(tǒng)計本月反鄉(xiāng)農(nóng)民工及外出務(wù)工農(nóng)民工的情況，同時及時組織各村居聯(lián)絡(luò)員完成各類統(tǒng)計報表的更新。
二、學習情況
積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
三、辦事效率
因從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務(wù)就及時完成，不拖延，杜絕工作出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
四、服務(wù)態(tài)度
熱情接待來訪來電群眾，對他們提出的關(guān)于就業(yè)培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務(wù)合同的簽訂等各種問題都能夠耐心解答，做到有問必答，我自己不懂的也會及時請教領(lǐng)導或同事然后再來為群眾解惑，不推諉，力求做得更好。
五、遵章守紀
嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;努力做好為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班，不早退不曠工，遇事向領(lǐng)導請假。
在今后的工作中，我將進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還繼續(xù)不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。
工作報告心得體會篇三
l、領(lǐng)導重視 周密安排
為高質(zhì)量完成今年的新生軍訓，切實提高同學們的基本軍事技能，增強了國防觀念和國家安全意識。學院黨委非常重視，成立了以謝友祥副院長為團長的軍事訓練團，負責軍訓的籌劃、準備及實施工作。為了完成今年的軍訓任務(wù)，武裝部在暑假期間多次與承訓部隊--梅州市武警支隊的領(lǐng)導聯(lián)系溝通，協(xié)商軍訓事宜，并著手制定《嘉應(yīng)學院20xx年新生軍訓計劃》和各項準備工作，做到有計劃、有準備。承訓武警部隊抽調(diào)專門力量，進行了具體分工。軍訓期間，學院領(lǐng)導及各系領(lǐng)導都非常重視，深入訓練場檢查、指導軍訓工作。如江南校區(qū)管委會各職能部門高度重視，各司其職，密切配合，確保軍訓工作的完成。又如：體育系、外語系、化學系、財經(jīng)系、教育系、土木工程系等分管領(lǐng)導冒著炎炎烈日，每天跟隨在訓練場協(xié)助教官抓好訓練，極大地鼓舞了軍訓人員的熱情。在每天的具體組織上，雙方領(lǐng)導都把一天所需的訓練場地、器材等方面做好協(xié)調(diào)，明確分工，周密安排，嚴密組織，確保了軍訓工作的順利開展。
2、嚴格訓練 保證質(zhì)量
按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，科學施訓。共完成了15個教育訓練日，其中軍事訓練84課時，軍事理論教育17課時。嚴格訓練管理，是提高軍訓學生軍事理論、軍事技能和身體素質(zhì)的根本途徑，也是學生實現(xiàn)軍訓"掌握基本軍事技能知識，增強國防觀念，集體主義觀念，加強組織紀律性，激發(fā)愛國主義精神"的根本保證。針對這次參訓學生的特點，為保證軍訓質(zhì)量，做到四嚴：一是嚴格教官的示教。從教官的自身形象、教學等每個環(huán)節(jié)，從嚴要求，嚴格把關(guān);二是嚴格對教官的要求。這次軍訓的教官，是經(jīng)過武警教導隊嚴格篩選，把能力強，政治素質(zhì)好、工作作風過硬的人員抽調(diào)到這次軍訓中當教官;三是按訓練科目的安排實行勞逸結(jié)合，采取軍事訓練與軍事理論教育、國家安全教育，室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式。在訓練之余，各教官還教同學們唱一些革命歌曲，并組織同學們拉歌，既調(diào)動了訓練積極性，又活躍了氣氛，既增強了團結(jié)精神，又營造了健康向上的娛樂氛圍，達到了勞逸結(jié)合的效果;四是嚴把質(zhì)量關(guān)。為確保軍訓質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)，訓練中，每位教官把自身所學的本領(lǐng)，靈活運用到訓練之中，并根據(jù)學生領(lǐng)會動作強弱等特點，采取分層次進行訓練，幫扶相結(jié)合。并針對檢查、軍訓中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行講解，逐一過關(guān)，從而保證了軍訓任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
3、嚴格管理 提高素質(zhì)
在整個軍訓期間，嚴格按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，做到嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練，確保了軍訓期間安全穩(wěn)定。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段，加強了同學們的隊列作風，增強了同學們的組織紀律觀念，培養(yǎng)了同學?quot;一切行動聽指揮"的意識，達到訓管結(jié)合，培養(yǎng)作風的目的。二是建立了新生軍訓考勤表。每天出操前進行點名，登記出勤情況，沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理，教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事，上面要求做的就堅決做好，不符合要求的事堅決不做，增強了同學們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始，不管是在訓練中還是在休息期間，不管是晴天還是雨天，都嚴格要求，做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。四是統(tǒng)一了內(nèi)務(wù)。組織同學們整理了內(nèi)務(wù)，統(tǒng)一了標準，并進行了檢查評比，規(guī)范了同學們的內(nèi)務(wù)秩序。
4、訓練刻苦 成效顯著
這次軍訓，時間比往年長，增加了5天的訓練量，而且氣候比較炎熱，同學們對所學的內(nèi)容都比較陌生，但每一個同學都能端正訓練態(tài)度，把這次軍訓當作一次學習提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會，安下心來訓練，靜下心來帶著問題思考。白天，在高溫的訓練場上，在火熱的太陽下面，同學們發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，還撰寫軍訓心得。同學們在軍訓體會中寫到?quot;軍訓是一次提高國防知識和增強自身素質(zhì)的好機會。通過軍訓，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強。軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進，軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為，軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。""自軍訓以來，我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛，意識到軍事訓練的重要性，認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性，這次軍訓鍛煉了我的意志和毅力。"同學們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學到了許多課堂上學不到的知識。有的同學身體不好仍帶病堅持訓練，不拖后腿;有的同學為了不影響班里的榮譽、系里的榮譽，自己加班加點訓練，這種訓練勁頭，在軍訓中處處可見，蔚然成風，一直堅持到最后。就是由于這種精神，這種風氣，這種激情，大大地激發(fā)了全體同學的軍訓積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、保障到位 扎實有效
強有力的保障是圓滿完成軍訓任務(wù)的重要一環(huán)。為了讓軍訓人員精力充沛，以飽滿的熱情投入到軍訓中去，一是各保障人員服務(wù)意識強，軍訓團成員經(jīng)常深入訓練場檢查指導，特別是武裝部領(lǐng)導堅持每天深入一線檢查協(xié)調(diào)軍訓工作，保衛(wèi)處全體同志全力以赴!
工作報告心得體會篇四
一、完善工作流程，提高工作效率，方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揚長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進。
總之，回顧一年來的工作，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。
工作報告心得體會篇五
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
13、學會“進退戰(zhàn)略”。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
工作報告心得體會篇六
對自己現(xiàn)有的工作，服從領(lǐng)導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術(shù)管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關(guān)設(shè)計、規(guī)程、措施等工作。
（一）技術(shù)管理
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計，參加采掘技術(shù)方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術(shù)管理工作；10kv主供電系統(tǒng)方案的調(diào)整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
（二）現(xiàn)場管理
1、負責全礦機電安裝工程和機電設(shè)備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質(zhì)量標準化工作，各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調(diào)整，使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務(wù)，但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識，扎實地學習自己的業(yè)務(wù)技術(shù)知識，做好自己的本職工作。 二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。 總之，今后我將繼續(xù)認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結(jié)，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。
工作報告心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的'。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復(fù)的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
最煩瑣的事——授權(quán)，每天至少說上幾十遍。
最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢。
最好玩的事——校對印章，鍛煉眼力。
中國￣教,育資源網(wǎng)
最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。
工作報告心得體會篇八
我把要預(yù)習的文章讀好多遍，折正所謂“書讀百遍，其義自現(xiàn)”嘛!這不，我的批注也跟著全面、準確起來。
我這學期能夠堅持每天讀有益處的課外書，并將從生活中的一點一滴寫成作文。
不足則是：太粗心了。每次一不小心就把整個題的意思讀顛倒了。
我日常能管住自己，不讓自己做危險游戲。盡量“上課不做小動作，下課更不去‘喝茶’(去辦公室)”。
我自覺做眼保健操，保護眼睛。
平常我助人為樂，經(jīng)?！敖枞诉@、給人那”的。所以我在班上的人緣非常好。
我一定要加油加油再加油!爭取用實際行動改掉缺點，做個品學兼優(yōu)的好學生。
工作報告心得體會篇九
1、高二化學備課組是團結(jié)奮進的集體，在20xx年春季會考中，我?；瘜W科不及格的學生為23人，及格率96。17%，僅比二中低0。3%，遠遠超過十中。我們相信只要化學組堅持集體備課，努力改革課堂教學模式，今后一定能夠超過二中。
2、我精心指導高二化學組教師參加市、區(qū)兩級舉行的教學競賽，把參賽當成全組的事情，教學設(shè)計上勇于創(chuàng)新，反復(fù)聽課并修改。在“白板”錄課比賽、“網(wǎng)絡(luò)整合”教學實錄比賽中，我組的成員積極參加，并取得了較好的成績。在順義區(qū)基本功筆試中，全組成績合格，丁立平老師還被選拔到區(qū)里參加培訓，為參加市級比賽做準備。
1、在20xx年春季會考中，我所教的三個班(1個實驗班，2個平行班)，取得了會考及格率100%的好成績，得到了領(lǐng)導和老師們的好評。
2、20xx年4月，在北京市化學會組織的高二化學競賽中，我所教的學生張迪獲市級一等獎，張立文、焦陽獲市級二等獎，張楠、胡胡子健獲市級三等獎。
3、一年來，我努力探索課堂教學的新模式，不斷向、同事學習。在20xx年5月26日，我在階梯教室上了一節(jié)“全校示范課”，教學設(shè)計、教學方法和教學效果等都得到了領(lǐng)導、老師的贊賞。
1、參加順義區(qū)工作室
我是第xx屆“順義區(qū)工作室”的一員，在趙向軍老師的帶領(lǐng)下，工作室的工作緊張、有序地進行著。這一年，我完成了高三二輪、沖刺題目的編寫工作;完成了選修四第四章的教學設(shè)計任務(wù)。在的帶動下，我學習了很多理論知識，進行了實踐探究。我們聽講座、開研討會、課堂設(shè)計和實踐，雖然緊張忙碌，但是也非常充實，我的教學能力得到了大幅度提高。
2、參加順義區(qū)骨干班主任研修班
20xx年xx月，我被選拔參加了首都師范大學與順義區(qū)聯(lián)合舉辦的“骨干班主任研修班”，每周六都要參加研修培訓。在眾多專家和優(yōu)秀班主任的引領(lǐng)下，我的教育觀、學生觀與時俱進，理念引導了方法，做學生思想工作時效果更好。
3、論文獲獎：
20xx年4月，我撰寫的教學設(shè)計《“鹽類水解”的教學設(shè)計》獲第xx屆“全國實驗區(qū)高中化學新課程實施成果”二等獎。
20xx年1月，我的文章《做專業(yè)、智慧的班主任》獲全國“和諧德育與班主任治班方略”論文評比一等獎。
20xx年六月，我被評為順義區(qū)“十一五”繼續(xù)教育“先進培訓教師”。
這一年的工作快樂而又充實，點滴成績的取得都離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助。在今后的工作中我將更加努力，為順義九中的教育事業(yè)做更大的貢獻。
工作報告心得體會篇十
(一)工作完成情況
1、協(xié)助做好公司各類專題會議、經(jīng)營例會等會議的前期準備工作，做好會議記錄;協(xié)助領(lǐng)導擬定專題會議議程，例會前督促值班部門落實重點工程完成情況、例會后按照領(lǐng)導要求及時制定各部門重點工作安排并做好會議記錄。
3、完成公司階段性信息的收集、整理、上報及各項統(tǒng)計報表的上報工作;公司工作取得階段性成果及時向相關(guān)部門匯總信息并上報，每月上報集團公司經(jīng)營管理部經(jīng)營信息反饋表，上報城關(guān)區(qū)統(tǒng)計局房地產(chǎn)開發(fā)項目情況，每季度上報保障性住房項目開發(fā)情況。
5、及時上報綜合部及財務(wù)部部分7份合同，參加稽核部組織的合同培訓;
6、完成今年公司工商執(zhí)照年檢工作;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)存在的問題及明年努力的方向
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。三是工作總體思路不清晰，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，主動思考，積極與領(lǐng)導和各部門間進行交流、學習，不斷自我反省，把工作做得更好，也希望領(lǐng)導和同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
工作報告心得體會篇一
為了加強鍛煉自己的社會實踐能力，于20xx年xx月xx日清晨，我們一行12人相約一起去實習學校烏魯木齊市三中，在三中我們將完成一個月的實習任務(wù)。
烏魯木齊市三中占地面積不大，卻到處洋溢著濃厚的校園文化氣息，讓我這個初來乍到的人迅速融入其中。
初到市三中，對這邊的教學模式以及學情都不是很了解，市三中的教務(wù)主任及時給我安排了聽課，讓我們盡快了解學情。聽課時我認真做好聽課記錄，及時對照自己的教學中的不足進行反思，有疑惑的地方就主動與老師們交流，認真總結(jié)，吸取授課老師課堂上的亮點和精華。說真的，我很慶幸能遇到這么多校領(lǐng)導以及一線老師們的關(guān)心和支持，特別是我的大學指導老$2老師，市三中的指導老$2老師，她們對我在教學上耐心細致的指導，讓我從內(nèi)心十分感動，同時也十分感謝她們，欽佩他們。
實習小組成員來自不同的地州，我能迅速融入到這個團隊中，和大家一起參加各項實踐活動，共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個團隊具有團結(jié)合作，積極向上的精神，作為其中的一份子我覺得自己很幸運。
在我們進校實習中，作為國培項目負責人之一的新師大張院長親臨實習學校，親切的詢問我們實習的感想，還詢問我們有什么困難和要求等等，末了還鼓勵我們堅持把實習工作做的更扎實，學習實習學校老師的先進的教學經(jīng)驗和新的教學理念。張院長的到來使我們倍受鼓舞，領(lǐng)導的關(guān)懷讓我們更堅信了實習的熱情。
新課改倡導“以學生為主體，老師為主導”的新理念，在教學中，我深知細讀文本，研讀文本，走進文本的重要性。在確定了公開課的課題后，我開始認真?zhèn)湔n，備學生，鉆研教材，虛心請教教學經(jīng)驗豐富的老師，力求上一堂讓學生滿意的公開課。這期間我還得到了大學指導老師和市三中的校指導老師的幫助與鼓勵，以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉(xiāng)能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助，我從內(nèi)心十分感激，為人師，我感到很幸福!
一堂公開課結(jié)束了，使我深切的體會到了自己與其他優(yōu)秀老師之間的差距。我的心里很慌亂，我開始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老師當年探索語文教學“大門”在哪里時的艱難，我感悟了唯有不斷學習，不斷充實自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老師為榜樣，抓緊時間，抓住機會，永不間斷的刻苦學習，充滿自信的學習和生活。
回想一個多月的學校教育實踐，對我是一種考驗，更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢想，展望未來的機會，我想我會在今后的教育教學實踐中，更加努力工作，將xxx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學中，不斷學習，不斷實踐，盡我所能努力提高所在學校的教學成績，絕不辜負校領(lǐng)導的苦心和國培計劃的初衷。在此，祝愿“xxx”工作越辦越好!
工作報告心得體會篇二
本月主要工作有三方面：一是積極組織各村居返鄉(xiāng)和富余勞動力300余人參加了來自_省_縣的x家用工企業(yè)現(xiàn)場招聘會，并于x月_日下午兩點將與企業(yè)達成就業(yè)意向的100余名就業(yè)人員組織送往_各企業(yè)。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領(lǐng)導交付的任務(wù)。二是在時間緊、任務(wù)重的情況下，完成了被征地農(nóng)民基本情況的調(diào)查表，并組織人員將相關(guān)材料錄入微機，同時將紙質(zhì)材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續(xù)統(tǒng)計本月反鄉(xiāng)農(nóng)民工及外出務(wù)工農(nóng)民工的情況，同時及時組織各村居聯(lián)絡(luò)員完成各類統(tǒng)計報表的更新。
二、學習情況
積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
三、辦事效率
因從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務(wù)就及時完成，不拖延，杜絕工作出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
四、服務(wù)態(tài)度
熱情接待來訪來電群眾，對他們提出的關(guān)于就業(yè)培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務(wù)合同的簽訂等各種問題都能夠耐心解答，做到有問必答，我自己不懂的也會及時請教領(lǐng)導或同事然后再來為群眾解惑，不推諉，力求做得更好。
五、遵章守紀
嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;努力做好為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班，不早退不曠工，遇事向領(lǐng)導請假。
在今后的工作中，我將進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還繼續(xù)不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。
工作報告心得體會篇三
l、領(lǐng)導重視 周密安排
為高質(zhì)量完成今年的新生軍訓，切實提高同學們的基本軍事技能，增強了國防觀念和國家安全意識。學院黨委非常重視，成立了以謝友祥副院長為團長的軍事訓練團，負責軍訓的籌劃、準備及實施工作。為了完成今年的軍訓任務(wù)，武裝部在暑假期間多次與承訓部隊--梅州市武警支隊的領(lǐng)導聯(lián)系溝通，協(xié)商軍訓事宜，并著手制定《嘉應(yīng)學院20xx年新生軍訓計劃》和各項準備工作，做到有計劃、有準備。承訓武警部隊抽調(diào)專門力量，進行了具體分工。軍訓期間，學院領(lǐng)導及各系領(lǐng)導都非常重視，深入訓練場檢查、指導軍訓工作。如江南校區(qū)管委會各職能部門高度重視，各司其職，密切配合，確保軍訓工作的完成。又如：體育系、外語系、化學系、財經(jīng)系、教育系、土木工程系等分管領(lǐng)導冒著炎炎烈日，每天跟隨在訓練場協(xié)助教官抓好訓練，極大地鼓舞了軍訓人員的熱情。在每天的具體組織上，雙方領(lǐng)導都把一天所需的訓練場地、器材等方面做好協(xié)調(diào)，明確分工，周密安排，嚴密組織，確保了軍訓工作的順利開展。
2、嚴格訓練 保證質(zhì)量
按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，科學施訓。共完成了15個教育訓練日，其中軍事訓練84課時，軍事理論教育17課時。嚴格訓練管理，是提高軍訓學生軍事理論、軍事技能和身體素質(zhì)的根本途徑，也是學生實現(xiàn)軍訓"掌握基本軍事技能知識，增強國防觀念，集體主義觀念，加強組織紀律性，激發(fā)愛國主義精神"的根本保證。針對這次參訓學生的特點，為保證軍訓質(zhì)量，做到四嚴：一是嚴格教官的示教。從教官的自身形象、教學等每個環(huán)節(jié)，從嚴要求，嚴格把關(guān);二是嚴格對教官的要求。這次軍訓的教官，是經(jīng)過武警教導隊嚴格篩選，把能力強，政治素質(zhì)好、工作作風過硬的人員抽調(diào)到這次軍訓中當教官;三是按訓練科目的安排實行勞逸結(jié)合，采取軍事訓練與軍事理論教育、國家安全教育，室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式。在訓練之余，各教官還教同學們唱一些革命歌曲，并組織同學們拉歌，既調(diào)動了訓練積極性，又活躍了氣氛，既增強了團結(jié)精神，又營造了健康向上的娛樂氛圍，達到了勞逸結(jié)合的效果;四是嚴把質(zhì)量關(guān)。為確保軍訓質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)，訓練中，每位教官把自身所學的本領(lǐng)，靈活運用到訓練之中，并根據(jù)學生領(lǐng)會動作強弱等特點，采取分層次進行訓練，幫扶相結(jié)合。并針對檢查、軍訓中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行講解，逐一過關(guān)，從而保證了軍訓任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
3、嚴格管理 提高素質(zhì)
在整個軍訓期間，嚴格按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，做到嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練，確保了軍訓期間安全穩(wěn)定。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段，加強了同學們的隊列作風，增強了同學們的組織紀律觀念，培養(yǎng)了同學?quot;一切行動聽指揮"的意識，達到訓管結(jié)合，培養(yǎng)作風的目的。二是建立了新生軍訓考勤表。每天出操前進行點名，登記出勤情況，沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理，教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事，上面要求做的就堅決做好，不符合要求的事堅決不做，增強了同學們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始，不管是在訓練中還是在休息期間，不管是晴天還是雨天，都嚴格要求，做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。四是統(tǒng)一了內(nèi)務(wù)。組織同學們整理了內(nèi)務(wù)，統(tǒng)一了標準，并進行了檢查評比，規(guī)范了同學們的內(nèi)務(wù)秩序。
4、訓練刻苦 成效顯著
這次軍訓，時間比往年長，增加了5天的訓練量，而且氣候比較炎熱，同學們對所學的內(nèi)容都比較陌生，但每一個同學都能端正訓練態(tài)度，把這次軍訓當作一次學習提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會，安下心來訓練，靜下心來帶著問題思考。白天，在高溫的訓練場上，在火熱的太陽下面，同學們發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，還撰寫軍訓心得。同學們在軍訓體會中寫到?quot;軍訓是一次提高國防知識和增強自身素質(zhì)的好機會。通過軍訓，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強。軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進，軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為，軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。""自軍訓以來，我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛，意識到軍事訓練的重要性，認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性，這次軍訓鍛煉了我的意志和毅力。"同學們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學到了許多課堂上學不到的知識。有的同學身體不好仍帶病堅持訓練，不拖后腿;有的同學為了不影響班里的榮譽、系里的榮譽，自己加班加點訓練，這種訓練勁頭，在軍訓中處處可見，蔚然成風，一直堅持到最后。就是由于這種精神，這種風氣，這種激情，大大地激發(fā)了全體同學的軍訓積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、保障到位 扎實有效
強有力的保障是圓滿完成軍訓任務(wù)的重要一環(huán)。為了讓軍訓人員精力充沛，以飽滿的熱情投入到軍訓中去，一是各保障人員服務(wù)意識強，軍訓團成員經(jīng)常深入訓練場檢查指導，特別是武裝部領(lǐng)導堅持每天深入一線檢查協(xié)調(diào)軍訓工作，保衛(wèi)處全體同志全力以赴!
工作報告心得體會篇四
一、完善工作流程，提高工作效率，方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揚長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進。
總之，回顧一年來的工作，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。
工作報告心得體會篇五
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
13、學會“進退戰(zhàn)略”。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
工作報告心得體會篇六
對自己現(xiàn)有的工作，服從領(lǐng)導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術(shù)管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關(guān)設(shè)計、規(guī)程、措施等工作。
（一）技術(shù)管理
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計，參加采掘技術(shù)方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術(shù)管理工作；10kv主供電系統(tǒng)方案的調(diào)整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
（二）現(xiàn)場管理
1、負責全礦機電安裝工程和機電設(shè)備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質(zhì)量標準化工作，各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調(diào)整，使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務(wù)，但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識，扎實地學習自己的業(yè)務(wù)技術(shù)知識，做好自己的本職工作。 二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。 總之，今后我將繼續(xù)認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結(jié)，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。
工作報告心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的'。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復(fù)的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
最煩瑣的事——授權(quán)，每天至少說上幾十遍。
最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢。
最好玩的事——校對印章，鍛煉眼力。
中國￣教,育資源網(wǎng)
最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。
工作報告心得體會篇八
我把要預(yù)習的文章讀好多遍，折正所謂“書讀百遍，其義自現(xiàn)”嘛!這不，我的批注也跟著全面、準確起來。
我這學期能夠堅持每天讀有益處的課外書，并將從生活中的一點一滴寫成作文。
不足則是：太粗心了。每次一不小心就把整個題的意思讀顛倒了。
我日常能管住自己，不讓自己做危險游戲。盡量“上課不做小動作，下課更不去‘喝茶’(去辦公室)”。
我自覺做眼保健操，保護眼睛。
平常我助人為樂，經(jīng)?！敖枞诉@、給人那”的。所以我在班上的人緣非常好。
我一定要加油加油再加油!爭取用實際行動改掉缺點，做個品學兼優(yōu)的好學生。
工作報告心得體會篇九
1、高二化學備課組是團結(jié)奮進的集體，在20xx年春季會考中，我?；瘜W科不及格的學生為23人，及格率96。17%，僅比二中低0。3%，遠遠超過十中。我們相信只要化學組堅持集體備課，努力改革課堂教學模式，今后一定能夠超過二中。
2、我精心指導高二化學組教師參加市、區(qū)兩級舉行的教學競賽，把參賽當成全組的事情，教學設(shè)計上勇于創(chuàng)新，反復(fù)聽課并修改。在“白板”錄課比賽、“網(wǎng)絡(luò)整合”教學實錄比賽中，我組的成員積極參加，并取得了較好的成績。在順義區(qū)基本功筆試中，全組成績合格，丁立平老師還被選拔到區(qū)里參加培訓，為參加市級比賽做準備。
1、在20xx年春季會考中，我所教的三個班(1個實驗班，2個平行班)，取得了會考及格率100%的好成績，得到了領(lǐng)導和老師們的好評。
2、20xx年4月，在北京市化學會組織的高二化學競賽中，我所教的學生張迪獲市級一等獎，張立文、焦陽獲市級二等獎，張楠、胡胡子健獲市級三等獎。
3、一年來，我努力探索課堂教學的新模式，不斷向、同事學習。在20xx年5月26日，我在階梯教室上了一節(jié)“全校示范課”，教學設(shè)計、教學方法和教學效果等都得到了領(lǐng)導、老師的贊賞。
1、參加順義區(qū)工作室
我是第xx屆“順義區(qū)工作室”的一員，在趙向軍老師的帶領(lǐng)下，工作室的工作緊張、有序地進行著。這一年，我完成了高三二輪、沖刺題目的編寫工作;完成了選修四第四章的教學設(shè)計任務(wù)。在的帶動下，我學習了很多理論知識，進行了實踐探究。我們聽講座、開研討會、課堂設(shè)計和實踐，雖然緊張忙碌，但是也非常充實，我的教學能力得到了大幅度提高。
2、參加順義區(qū)骨干班主任研修班
20xx年xx月，我被選拔參加了首都師范大學與順義區(qū)聯(lián)合舉辦的“骨干班主任研修班”，每周六都要參加研修培訓。在眾多專家和優(yōu)秀班主任的引領(lǐng)下，我的教育觀、學生觀與時俱進，理念引導了方法，做學生思想工作時效果更好。
3、論文獲獎：
20xx年4月，我撰寫的教學設(shè)計《“鹽類水解”的教學設(shè)計》獲第xx屆“全國實驗區(qū)高中化學新課程實施成果”二等獎。
20xx年1月，我的文章《做專業(yè)、智慧的班主任》獲全國“和諧德育與班主任治班方略”論文評比一等獎。
20xx年六月，我被評為順義區(qū)“十一五”繼續(xù)教育“先進培訓教師”。
這一年的工作快樂而又充實，點滴成績的取得都離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助。在今后的工作中我將更加努力，為順義九中的教育事業(yè)做更大的貢獻。
工作報告心得體會篇十
(一)工作完成情況
1、協(xié)助做好公司各類專題會議、經(jīng)營例會等會議的前期準備工作，做好會議記錄;協(xié)助領(lǐng)導擬定專題會議議程，例會前督促值班部門落實重點工程完成情況、例會后按照領(lǐng)導要求及時制定各部門重點工作安排并做好會議記錄。
3、完成公司階段性信息的收集、整理、上報及各項統(tǒng)計報表的上報工作;公司工作取得階段性成果及時向相關(guān)部門匯總信息并上報，每月上報集團公司經(jīng)營管理部經(jīng)營信息反饋表，上報城關(guān)區(qū)統(tǒng)計局房地產(chǎn)開發(fā)項目情況，每季度上報保障性住房項目開發(fā)情況。
5、及時上報綜合部及財務(wù)部部分7份合同，參加稽核部組織的合同培訓;
6、完成今年公司工商執(zhí)照年檢工作;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
(二)存在的問題及明年努力的方向
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。三是工作總體思路不清晰，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，主動思考，積極與領(lǐng)導和各部門間進行交流、學習，不斷自我反省，把工作做得更好，也希望領(lǐng)導和同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。