心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇一
一、提高政治站位,開展思想認(rèn)識“回頭看”
本著“生命至上、安全第一”的思想理念,堅持“以防為主”、“全力防”的戰(zhàn)略方針,以推動地災(zāi)防治體制機(jī)制和指揮體系的高效運作。以增強(qiáng)“四個意識”、做到“兩個維護(hù)”為基本準(zhǔn)則,以“促一方發(fā)展、保一方平安”為政治責(zé)任,并進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維和風(fēng)險意識,全力做好源頭防控工作。于汛前和汛期中對全縣11個鎮(zhèn)開展了地質(zhì)災(zāi)害防治工作開展情況的檢查,并與近期對其進(jìn)行了“回頭看”工作,對各鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害防治重點和應(yīng)履行的職責(zé)是否到位、具體可行的年度防災(zāi)方案和避災(zāi)措施是否編制、地質(zhì)災(zāi)害隱患點的責(zé)任單位、責(zé)任人和監(jiān)測人是否落實等工作開展情況進(jìn)行了檢查工作,進(jìn)一步明確了責(zé)任、強(qiáng)調(diào)了重點,加快地質(zhì)災(zāi)害防治補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項工作的推進(jìn)。
二、注重實效,開展排查整治“回頭看”
(一)落實防災(zāi)責(zé)任和防災(zāi)措施
按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求,協(xié)同“一對一”地質(zhì)災(zāi)害防治技術(shù)支撐單位省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司(原名:省巖土工程公司)對全縣前期已有的1296處地質(zhì)災(zāi)害隱患點的防災(zāi)責(zé)任落實情況,核查了各隱患點的“一表兩卡”發(fā)放情況,并逐點劃定了危險區(qū)進(jìn)行應(yīng)急演練,檢查各鎮(zhèn)隱患點防災(zāi)措施情況及重要隱患點的應(yīng)急物資儲備情況。全面檢視了監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)情況,對于部分隱患點更換了監(jiān)測人或監(jiān)測人手機(jī)號的立即更新隱患點臺帳并及時上傳至省地質(zhì)環(huán)境管理信息系統(tǒng)。
在前期排查過程中未發(fā)現(xiàn)新增隱患點,對汛前地質(zhì)災(zāi)害隱患排查中發(fā)現(xiàn)的35處變形加劇的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了再次排查,對其中變形情況特別嚴(yán)重的災(zāi)害點組織受威脅群眾及時避讓,如“鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府后不穩(wěn)定斜坡”、“鎮(zhèn)村黃草滑坡”、“鎮(zhèn)村水缸下滑坡”、“鎮(zhèn)村小寨整體滑坡”以及“鎮(zhèn)村槽上不穩(wěn)定斜坡”。
(三)加快隱患銷號和跟蹤關(guān)注
目前正積極配合省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司開展無威脅對象銷號工作,后期將針對銷號點進(jìn)行現(xiàn)場逐點核實。
(四)積極推進(jìn)維修加固、泥石流清淤工作
目前針對受州“8·20”特大暴雨山洪泥石流影響受損的4處泥石流溝(鎮(zhèn)泥石流、鎮(zhèn)泥石流、鎮(zhèn)村1組溝泥石流和鎮(zhèn)泥石流)正在進(jìn)行修復(fù)加固工程施工,對已淤積的攔擋壩正在抓緊時間清淤騰庫。截止目前鎮(zhèn)泥石流維修加固工程、鎮(zhèn)泥石流維修加固工程已全面完工,鎮(zhèn)泥石流和鎮(zhèn)村1組溝泥石流兩處維修加固工程因受汛期強(qiáng)降雨影響,導(dǎo)致溝道水流量過大,完工時間預(yù)計推遲至2020年11月中旬。
(五)做好預(yù)警系統(tǒng)的維護(hù),保證預(yù)警系統(tǒng)的高效運行
協(xié)同省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司于6月中旬完成對我縣217處地質(zhì)災(zāi)害自動化監(jiān)測預(yù)警儀器全面核查,并對已受損、下線的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),截止目前地質(zhì)災(zāi)害自動化監(jiān)測預(yù)警儀器上線率已超過90%,預(yù)計到6月底上線率達(dá)到100%。
(六)做到“主動避讓、提前避讓、預(yù)防避讓”
6月9日下午16:40時,變形速率明顯增加,平臺自動發(fā)布橙色預(yù)警,提示斜坡變形達(dá)到預(yù)警閾值。值班調(diào)度員立即將預(yù)警信息以電話、短信方式通知防災(zāi)責(zé)任人和群測群防專職監(jiān)測人員,當(dāng)?shù)匮杆俳M織坡體下方受威勵的原鄉(xiāng)政府、派出所及2戶農(nóng)戶共22人全部轉(zhuǎn)移避險。此次成功預(yù)計并提前避讓得到的省自然資源廳的高度認(rèn)可,并刊登上省自然資源廳地質(zhì)災(zāi)害防治專刊(第5期)。將繼續(xù)以此為基準(zhǔn),堅決做到“主動避讓、提前避讓、預(yù)防避讓”,扎實做好隱患避讓工作。
三、
突出風(fēng)險,開展隱患風(fēng)險“回頭看”
于汛前同省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司對重點場鎮(zhèn)、重點區(qū)域、地質(zhì)災(zāi)害在建工程進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,對地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險較高的公路、鐵路、橋梁、景區(qū)、學(xué)校等區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了重點核查,并于近期對其開展了“回頭看”工作,進(jìn)一步落實了防范責(zé)任,確定了防治措施,明確了預(yù)警方式。
四、齊抓共管,開展問題短板“回頭看”
針對地質(zhì)災(zāi)害防治工作成立了專門的檢查小組,對全縣各鎮(zhèn)、各在建地質(zhì)災(zāi)害治理工程于汛期開展了專門的診斷性檢查,目前“回頭看”接近尾聲,預(yù)計7月10日前全部完成,并對存在的問題形成了臺賬管理,確保地災(zāi)防治方面的問題逐一整改。對重點場鎮(zhèn)、重點區(qū)域、地質(zhì)災(zāi)害在建工程在防災(zāi)措施落實方面的問題及時開展了“回頭看”工作,確保整治工作橫到邊、縱到底,不留盲區(qū)死角。
五、嚴(yán)明作風(fēng),開展工作落實“回頭看”
針對地災(zāi)防治工作落實情況進(jìn)行了不定期“回頭看”工作,針對工作部署安排是否落地、是否抓緊抓細(xì)抓實,由局班子綜合評價,對存在的問題形成臺賬管理,確保汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作扎實有效推進(jìn),全力保障群眾生命財產(chǎn)安全。
xx鎮(zhèn)2020年地質(zhì)災(zāi)害隱患排查實施方案
地質(zhì)災(zāi)害排查工作匯報
隱患排查工作匯報
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇二
在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位也隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而不斷地上升,下面本站小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)
工作報告
,一起看一下吧!
一、安全防范意識:要做好廳面及時的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主,加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù):實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗,熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(6)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"
三字經(jīng)
"活動,學(xué)英語50句活動 在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(9)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了
培訓(xùn)方案
,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了,因為男兒志在四方,做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗,我只能自己不斷的奮斗,自己去打拼才有屬于自己的天空。
為了這個目標(biāo),我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了,我相信我會在將來的一年中做的更好的!
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快,新的20xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至
歡迎詞
我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇三
為了切實改善農(nóng)村環(huán)境面貌,不斷提高農(nóng)村生產(chǎn)和生活環(huán)境質(zhì)量,近一年來,我村認(rèn)真開展環(huán)境綜合整治工作,努力實現(xiàn)"河道凈化、道路硬化、村莊綠化、衛(wèi)生潔化"四化目標(biāo),現(xiàn)將環(huán)境整治工作總結(jié)如下。
袁大莊村位于沛縣敬安鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)西部,南靠老徐豐路,東臨沛敬路。下轄袁大莊、東南莊、金莊三個自然村,9個村民小組,全村共有農(nóng)戶523戶,社會總?cè)丝?980人,承包土地人口1740人,耕地面積2761畝。
(一)村民住房、生產(chǎn)用房整理
1、按照我村舊村改造及中心村建設(shè)規(guī)劃要求,暫停村內(nèi)新房建設(shè),待舊村改造完畢安排全體村民統(tǒng)一入住袁大莊中心村。
2、全面清理違章建筑,拆除危險、廢棄房屋或構(gòu)筑物和妨礙道路通暢的房屋。拆除面積200多平方米。
(二)村莊道路建設(shè)
投資50萬元,對進(jìn)村道路和村內(nèi)主干道及連組到戶道路進(jìn)行硬化,修鋪主干道250米,鋪設(shè)下水道400米,安裝路燈10盞。
(三)村莊綠化工程建設(shè)
投資5萬元針對村域范圍內(nèi)主要道路、河道、庭院等進(jìn)行綠化,綠化面積近1000㎡。
(四)村莊環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)
1、完善衛(wèi)生保潔制度,成立了5人專職環(huán)境衛(wèi)生清潔員隊伍,使垃圾等廢棄物得到及時清運,并實現(xiàn)無害化處理。
2、投資15萬元建成公共水沖廁所1座,并安排專人經(jīng)常性地進(jìn)行廁所內(nèi)滅蟲滅蠅等工作。
3、投資35萬元購置垃圾車一輛,垃圾桶25個。
4、開展了村莊環(huán)境衛(wèi)生的大整治活動,集中清理衛(wèi)生死角和雜草、雜物,做到房前屋后雜物堆放整齊有序;墻壁干凈整潔,無亂涂亂畫現(xiàn)象。
5、積極推廣太陽能、液化氣等清潔能源的利用,開展畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染治理實行干濕分離污水集中收集處理;自來水入戶率已達(dá)到100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,上下聯(lián)動,確保環(huán)境整治工作順利推進(jìn)
專門成立了由村支部書記劉洪敏任組長、村"兩委"其他成員為組員的環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組;并積極與上級職能部門聯(lián)系,要求經(jīng)常性地開展協(xié)調(diào)與指導(dǎo)工作,形成了實施這項惠民工程的合力,有力地推進(jìn)了村莊整治建設(shè)。
(二)堅持因地制宜,分類指導(dǎo),確保整治合民意出成效
由于歷史原因,我村的村莊原狀存在村民建房隨意性多、村莊落散等問題,給我村環(huán)境整治帶來諸多困難。因此,我們從現(xiàn)有村莊的特點出發(fā),以方便群眾、提高人民群眾生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),合理布局村內(nèi)的生活、生產(chǎn)、生態(tài)等功能,建設(shè)功能齊全、生活舒適、百姓安居樂業(yè)的袁大莊中心村。
(三)強(qiáng)化宣傳,營造環(huán)境
依托廣播、宣傳欄、村級簡報、標(biāo)語、倡議書、會議等媒體大力宣傳,在全村上下形成一種時不我待、真抓實干的工作和輿論氛圍。引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾成為村莊建設(shè)的主體,激發(fā)廣大農(nóng)民群眾的積極性和創(chuàng)造性,不斷贏得群眾支持。
1、嚴(yán)格按照鎮(zhèn)總體規(guī)劃和袁大莊舊村改造和中心村建設(shè)規(guī)劃的要求進(jìn)行村莊的建設(shè),各農(nóng)戶的住房建造必須服從村、鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)要求。
2、強(qiáng)化土地集約利用,通過退建還耕、宅基地置換、土地整理等達(dá)到占補(bǔ)平衡,并力求新增土地。
3、在硬件上改善農(nóng)民的生產(chǎn)、生活條件的同時,探索鞏固整治成果的措施。要完善村莊衛(wèi)生管理的長效機(jī)制,落實崗位責(zé)任制,定期抓督查,隨時抓檢查。保持村莊環(huán)境整潔衛(wèi)生,更要重視加強(qiáng)對村民的教育,提高村民的衛(wèi)生素質(zhì)和文明意識,使村民能自覺遵守,真心愛護(hù)自己的家園。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇四
為加強(qiáng)對打擊整治“兩搶一盜”專項行動的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了以黨委書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長任副組長,司法、教育、工商、文化、衛(wèi)生、規(guī)劃等部門、單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的打擊整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在派出所,具體負(fù)責(zé)整治工作情況收集、匯總、上報及監(jiān)督檢查工作。并制定了專項行動實施方案,明確了打擊整治的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作步驟、方法措施和工作要求,在全鎮(zhèn)構(gòu)筑起“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全警全力以赴的打擊整治“兩搶一盜”犯罪工作格局。同時,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極組織召開各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人會、民警會,層層進(jìn)行動員發(fā)動,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,要求廣大民警以飽滿的精神、戰(zhàn)斗的姿態(tài),全身心投入到打擊整治行動中來。在鎮(zhèn)打擊整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門與派出所密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動,迅速開展了以打擊重大、系列性、團(tuán)伙性、跨區(qū)域“兩搶”、入室盜竊犯罪為重點的集中整治行動。
這次專項行動分三個步驟開展,啟動準(zhǔn)備階段,成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定工作方案和考核辦法,組織開展“兩搶”、入室盜竊犯罪線索摸排和梳理,摸清發(fā)案底數(shù),全面掌握“兩搶”、入室盜竊犯罪基本情況;集中整治階段,以打擊“兩搶”、入室盜竊犯罪為重點,強(qiáng)化偵查攻堅工作,加強(qiáng)對重點地區(qū)、部位的整治,嚴(yán)密社會管控,加大追逃力度,突破一批重大案件,抓獲一批逃犯;總結(jié)鞏固階段,組織開展考核總結(jié)工作,建立健全打防長效工作機(jī)制,結(jié)合打擊工作,認(rèn)真分析研究“兩搶”、入室盜竊犯罪規(guī)律特點,針對防控漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出有效的防控對策,全面落實整改措施,總結(jié)排查整治工作經(jīng)驗,鞏固專項行動成果,著力推進(jìn)整治工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。在行動中,我鎮(zhèn)認(rèn)真梳理研究打擊整治任務(wù),層層分解任務(wù)目標(biāo),明確了派出所的牽頭責(zé)任,并抽調(diào)精干力量組成專業(yè)隊伍,同時,組織各綜治成員單位和社會各方面力量廣泛參與到打擊整治“兩搶一盜”專項行動中來。分管領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,各單位協(xié)調(diào)配合,形成合力,嚴(yán)懲嚴(yán)治,促進(jìn)了打擊整治專項行動的有序推進(jìn),在短期內(nèi)就取得了階段性的成效,效果明顯,社會反映良好。
為營造打擊整治“兩搶一盜”斗爭氛圍,專項行動期間,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分利用各種資源和媒介,采取懸掛橫幅、張貼公告等多種形式,集中宣傳社會治安排查整治的法律法規(guī)、工作成果,先后發(fā)放宣傳資料份,懸掛宣傳橫幅15幅,張貼公告份。組織群防群治人員,深入農(nóng)村進(jìn)行宣傳,動員廣大群眾積極配合有關(guān)部門摸排治安問題、檢舉犯罪人員、揭發(fā)違法行為。通過公布舉報電話,收集廣大群眾踴躍檢舉揭發(fā)“兩搶一盜”違法犯罪人員投案自首的事例,形成了強(qiáng)大的宣傳攻勢,在全鎮(zhèn)掀起打擊整治“兩搶一盜”行動高潮。在加強(qiáng)宣傳的同時,我鎮(zhèn)堅持“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”和“全面摸排、不留死角”的原則,采取橫向到邊、縱向到底的方式,組織開展大范圍、大面積的地毯式摸排,確保不漏掉一個治安重點地區(qū),不放過一個突出治安問題,切實把影響群眾安全感的突出問題摸準(zhǔn)摸實。特別是對重點排查社會治安復(fù)雜的城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道、娛樂場所、校園周邊,以及社會治安問題突出的洗浴場所、小旅館、網(wǎng)吧、電子游藝廳等場所、部位的排查工作,切實把治安混亂的區(qū)域、部位、場所摸清摸透。在排查工作中,共出動排查警力人次,車輛輛次,清理登記暫住人口人,清查旅館家,出租房家,歌舞娛樂家。截止目前,派出所共接到群眾舉報各類線索條,通過群眾舉報破盜竊案件件,扒竊案件起。
一是摸清發(fā)案規(guī)律。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮各部門各基層單位安保巡邏隊伍的作用,組織各基層綜治組織和內(nèi)保組織干部摸清了近年來本鎮(zhèn)“兩搶一盜”案件發(fā)案情況、損失情況,并在日常走訪調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員,積極向公安部門提供線索。針對我鎮(zhèn)“兩搶一盜”發(fā)案規(guī)律,加強(qiáng)了對群眾及單位的安全防范教育和指導(dǎo)工作。
二是加強(qiáng)治安巡邏防控。派出所積極發(fā)揮帶頭兵作用,組織專業(yè)隊伍,加大對主要交通要道和車站等公共復(fù)雜場所、路段和部位的巡邏力度,加強(qiáng)對黨政機(jī)關(guān)、金融部門、校園、企事業(yè)單位等重點單位的安全防范工作和上下班巡邏布控工作,切實了增強(qiáng)人民群眾的安全感。針對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場電動車及摩托車停放混亂的問題,派出所協(xié)同工商管理部門和有關(guān)村,規(guī)范市場秩序,交警部門設(shè)立專人看護(hù)的停車場,有效遏制了盜竊機(jī)動車及非機(jī)動車案件的發(fā)生。
三是堅持打防管控相結(jié)合。以情報信息為主導(dǎo),打團(tuán)伙、打系列、打流竄,全力攻堅克難。加強(qiáng)社會面的控制,健全快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)巡防工作,加強(qiáng)街面、路面的見警率、盤查率,加大對“三無一遮擋”等車輛和可疑人員的盤查檢查力度。加強(qiáng)對二手機(jī)、金銀首飾加工點和廢品收購站等場所和行業(yè)的管理工作,加強(qiáng)對外來流動人員和出租房屋、中小旅館的管控。加強(qiáng)對內(nèi)部單位財務(wù)室和銀行營業(yè)場所、金銀首飾店等重點行業(yè)、場所的安全防范監(jiān)督指導(dǎo)。
四是嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動。派出所摸清了“兩搶一盜”在逃人員,有針對性地開展集中打擊整治工作,采取設(shè)卡堵截、重點抓捕等有效措施,抓獲了一批“兩搶一盜”犯罪分子及團(tuán)伙。自開展集中整治專項行動以來,共出動警力人次,警車輛次,查扣機(jī)動車輛,摩托車輛,審查嫌疑人人,抓獲嫌疑人名,均被行政拘留,整治工作初見成效。通過集中整治行動的開展,有力打擊了“兩搶一盜”違法犯罪行為,進(jìn)一步凈化了我鎮(zhèn)社會環(huán)境,受到了廣大群眾的一致好評。
在集中打擊整治工作,我鎮(zhèn)雖然做了大量工作,取得了一定成效,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大群眾的期望還有差距。下步,我們將認(rèn)真研究“兩搶一盜”違法犯罪行為的特點和規(guī)律,積極建立打擊“兩搶一盜”的長效機(jī)制。一是強(qiáng)化打防并舉戰(zhàn)略。針對重點整治地區(qū)違法犯罪規(guī)律特點,要加強(qiáng)對重點整治地區(qū)的出租房、行業(yè)場所、閑置房、外來流動人口及特殊人群的監(jiān)管工作,嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊搶劫、盜竊、扒竊等違法犯罪活動。二是強(qiáng)化治安防控體系建設(shè)。要牢固樹立“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的思想,多策并舉,多管齊下,綜合治理,加大對學(xué)校、幼兒園、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部安全檢查,全面加強(qiáng)值班、門衛(wèi)制度、內(nèi)部安全管理措施和人防、物防、技防等措施的檢查和落實。同時,積極建立健全治安防控社會化管理機(jī)制,在重點地區(qū)、重點場所、重點路段和復(fù)雜場所組建專群結(jié)合的巡護(hù)隊伍、投入巡防力量,增強(qiáng)群眾見警率,提高群眾安全感。三是健全完善獎懲機(jī)制。要把不發(fā)生形成社會熱點的“兩搶一盜”多發(fā)性犯罪作為年度硬性工作指標(biāo),列為績效考核的重要內(nèi)容,要求各單位全面落實打、防、控責(zé)任,工作中,嚴(yán)格實行“臺賬化”管理,對打掉的系列“兩搶一盜”案件,進(jìn)行通報表彰,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。對因領(lǐng)導(dǎo)不重視、責(zé)任不落實、工作不到位導(dǎo)致“兩搶一盜”犯罪等突出治安問題得不到有效整治的,以及轄區(qū)案件高發(fā)、群眾反映強(qiáng)烈的,嚴(yán)肅追究單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任,以進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇五
1、車間部分電線裸露,未采用不燃套作保護(hù)。
整改情況:裸露電線已用不燃套材料進(jìn)行了保護(hù)。
2、安全出口指示牌應(yīng)急燈配置不足。
整改情況:已重新采購指示牌和應(yīng)急燈進(jìn)行安裝完畢。
3、未健全各項安全管理規(guī)章制度
整改情況:已建立健全本公司安全管理規(guī)章制度。
4、未對作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),教育。
整改情況:目前已完成各崗位員工的安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。
深圳永固五金制品有限公司
20__年x月x日
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇六
緊緊圍繞“創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明縣城”的目標(biāo)要求,堅持以“整潔、有序、安全、舒適”為標(biāo)準(zhǔn),以占道經(jīng)營、占道促銷、越門經(jīng)營、流動攤點為重點,開展縣城范圍內(nèi)市容環(huán)境秩序整治行動,基本實現(xiàn)人行道無流動攤點,無占道經(jīng)營,各門店無越門經(jīng)營等現(xiàn)象,清除主次干道道路路障。全面提升我縣市容秩序、管理水平、執(zhí)法能力和文明程度。
縣創(chuàng)衛(wèi)辦、城管執(zhí)法局機(jī)關(guān)人員、城管大隊全體人員、執(zhí)法大隊、渣土辦、市政設(shè)施管理站、路燈所。
為確保整治工作順利開展,由縣創(chuàng)建辦牽頭,組織成立市容秩序綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
總協(xié)調(diào):
組長:
副組長:
現(xiàn)場指揮:
城管大隊:
執(zhí)法大隊:
市政設(shè)施管理站:
環(huán)衛(wèi)所:
局機(jī)關(guān)22人、城管大隊39人、執(zhí)法大隊15人、渣土辦11人、路燈所2人、市政設(shè)施管理站20人、環(huán)衛(wèi)所13人、民工30人。
6月14日—6月18日,每天上午8:10、下午14:30在縣城管大隊集中。
1、城管大隊負(fù)責(zé)對違章占道經(jīng)營的水果攤點、燒烤攤點、食品攤點、流動水果三輪車等流動攤位進(jìn)行糾章。
2、臨街店面越門經(jīng)營、在店外亂堆放物品,亂拉亂扯、亂掛亂曬等行為進(jìn)行規(guī)范。
3、在主干道上從事商品促銷、開業(yè)、展覽、咨詢宣傳等活動的行為進(jìn)行規(guī)范。
4、對主次干道道路路障進(jìn)行清除。
1、共分3組,道路兩邊各1組。
1組:由xxx負(fù)責(zé)帶隊,城管大隊1、4中隊人員。
2組:由xxx負(fù)責(zé)帶隊,城管大隊2、3中隊人員。
局機(jī)關(guān)人員分配到1組,執(zhí)法大隊、渣土辦人員分配到2組。
攝像取證:xx xx
物品登記保存:xx、xx
3組:違章破損廣告拆除小組:xx xx
2、要先耐心細(xì)致的做好門店宣傳教育工作,盡量說服對方,對屢勸不聽、屢教不改的,要依照有關(guān)法定程序,依法予以扣押相關(guān)物品和處罰,對違章的流動攤點一律暫扣。對重點路段、重點門店,要加強(qiáng)巡查,反復(fù)糾章,確保達(dá)到預(yù)期效果。
3、已整治的重點區(qū)域各中隊要安排隊員進(jìn)行留守,重點區(qū)域留守人員安排如下:人民醫(yī)院周邊負(fù)責(zé)人xx,富民巷負(fù)責(zé)人xx。戲臺坪周邊負(fù)責(zé)人xx,十字街周邊負(fù)責(zé)人xx,蔬菜公司負(fù)責(zé)人xx,物質(zhì)大院負(fù)責(zé)人xx。悠閑廣場周邊負(fù)責(zé)人xx,金鳳小區(qū)路口負(fù)責(zé)人xxx。
1、要強(qiáng)化責(zé)任,確保整治效果。各中隊要精心組織,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,集中精力開展好整治工作。
2、所有參加整治人員必須按規(guī)定著裝,按時到崗,不得遲到和早退,有事需請假的,必須報領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn),局長同意。
3、一切行動聽指揮,所有參加整治人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組或現(xiàn)場指揮統(tǒng)一安排和部署,不得擅自行動。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇七
積極配合市級部門完成了“一核三廊”增花添彩工程規(guī)劃設(shè)計工作,制定并印發(fā)了區(qū)“一核三廊”添花增彩實施方案、年度綠美實施方案和“綠美生態(tài)”行動年度實施方案,細(xì)化責(zé)任分工、層層傳遞壓力,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實。
大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),按照區(qū)委、區(qū)政府安排,堅持“適地適樹、因地制宜”原則,根據(jù)位置、自然資源、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等不同情況對適宜綠化美化的“四旁”土地及閑置土地進(jìn)行科學(xué)景觀設(shè)計,綠化美化亮化,不斷厚植綠美本底,打造鄉(xiāng)村生態(tài)宜居環(huán)境。同時,高度重視古樹名木保護(hù),根據(jù)古樹名木最新普查情況,現(xiàn)有掛牌古樹名木360株,古樹群4個,其中分布于鎮(zhèn)的有195株,位于城區(qū)的有165株,一級古樹6株,二級古樹10株,三級古樹344株。樹種有銀杏、黃桷樹、楨楠、楓楊、楓香、皂莢等。
(一)造林綠化添花增彩
一是持續(xù)深入開展全民義務(wù)植樹。認(rèn)真落實《全民義務(wù)植樹盡責(zé)形式管理辦法(試行)》,創(chuàng)新和豐富義務(wù)植樹盡責(zé)形式。近三年來,全區(qū)每年參加義務(wù)植樹人數(shù)約14萬人次,植樹總數(shù)達(dá)約75萬株,義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)到95%以上。
二是以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和改善農(nóng)村人居環(huán)境總要求為引領(lǐng),截至目前,共計完成大型綠化項目14項,面積達(dá)30萬平方米,栽植植物10萬余株;指導(dǎo)、實施零星綠化項目10余項,新增綠化面積約18萬平方米。
三是沿中心城區(qū)實施周邊山地“補(bǔ)綠添花增彩”,完成彩林、等彩葉林基地,南外環(huán)綠化項目、南外環(huán)線混凝土擋墻藤蔓栽植項目、鎮(zhèn)藏茶村郊野公園旅游道路沿線綠化工程、鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村振興綠化美化工程等。
四是結(jié)合鄉(xiāng)村振興環(huán)線環(huán)境提升和補(bǔ)綠添花增彩工作,完成區(qū)森林管護(hù)站周邊綠化美化、區(qū)道路沿線彩葉林美化、鄉(xiāng)村格桑花撒播工程、鄉(xiāng)村振興環(huán)線提升和草合路沿線綠化等工程。
五是加快推進(jìn)油茶產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)項目,截至20xx年年底,全區(qū)油茶栽植面積共1.3萬余畝,主要集中分布在、、、街道6個鎮(zhèn)。農(nóng)綜發(fā)0.1萬油茶項目基地建設(shè)(原鎮(zhèn))和區(qū)油茶產(chǎn)業(yè)示范基地0.5269萬畝。
(二)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村竹林風(fēng)景線
一是統(tǒng)籌南線20萬畝竹林資源,加快培育多類型、多用途竹林景觀資源,建設(shè)美麗竹林風(fēng)景線。建設(shè)西蜀熊貓竹?,F(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)園區(qū),園區(qū)占地面積38.6萬畝,核心區(qū)面積近1.2萬畝;成功創(chuàng)建順河、周河、溫泉3個省級現(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)示范基地;打造三條翠竹長廊(海子山翠竹長廊、翠竹長廊長、周公河翠竹長廊),其中海子山翠竹長廊和翠竹長廊成功認(rèn)定為省翠竹長廊。
二是依托望魚鎮(zhèn)集中連片竹林優(yōu)勢資源,成功創(chuàng)建省級森林小鎮(zhèn)。抓住產(chǎn)業(yè)、文化、旅游“三位一體”,拓展特色竹文化、發(fā)展特色竹旅游,形成竹文旅體系的發(fā)展思路。激活“鎮(zhèn)-望魚鎮(zhèn)”沿線30公里竹林資源,積極探索“以養(yǎng)代采”發(fā)展模式,指導(dǎo)沿線“農(nóng)家樂”向“森(竹)林人家”“森林康養(yǎng)基地”過渡,發(fā)展以休閑體驗觀光為主的森林康養(yǎng)旅游經(jīng)濟(jì)。截至目前,我區(qū)還成功創(chuàng)建省級森林康養(yǎng)基地6個、省級森林人家6家、省級森林康養(yǎng)人家31家。
(三)加強(qiáng)名木古樹保護(hù)
一是開展古樹名木普查。在20xx年普查的基礎(chǔ)上,根據(jù)《省古樹名木資源普查工作操作細(xì)則》,組織專業(yè)技術(shù)人員再次對分布在全區(qū)各鎮(zhèn)孤立或群團(tuán)生長的古樹名木,確保普查范圍的古樹名木不重、不漏。
二是開展掛牌保護(hù)。為了加強(qiáng)對古樹名木的保護(hù)與管理,區(qū)為全區(qū)所有古樹名木建立了古樹名木檔案,20xx年我區(qū)對全區(qū)古樹和古樹群重新統(tǒng)一制作了保護(hù)牌并掛牌,掛牌標(biāo)識了科屬種、保護(hù)等級及樹種相應(yīng)的簡介,做到了“一樹一身份證”。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇一
一、提高政治站位,開展思想認(rèn)識“回頭看”
本著“生命至上、安全第一”的思想理念,堅持“以防為主”、“全力防”的戰(zhàn)略方針,以推動地災(zāi)防治體制機(jī)制和指揮體系的高效運作。以增強(qiáng)“四個意識”、做到“兩個維護(hù)”為基本準(zhǔn)則,以“促一方發(fā)展、保一方平安”為政治責(zé)任,并進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維和風(fēng)險意識,全力做好源頭防控工作。于汛前和汛期中對全縣11個鎮(zhèn)開展了地質(zhì)災(zāi)害防治工作開展情況的檢查,并與近期對其進(jìn)行了“回頭看”工作,對各鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害防治重點和應(yīng)履行的職責(zé)是否到位、具體可行的年度防災(zāi)方案和避災(zāi)措施是否編制、地質(zhì)災(zāi)害隱患點的責(zé)任單位、責(zé)任人和監(jiān)測人是否落實等工作開展情況進(jìn)行了檢查工作,進(jìn)一步明確了責(zé)任、強(qiáng)調(diào)了重點,加快地質(zhì)災(zāi)害防治補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項工作的推進(jìn)。
二、注重實效,開展排查整治“回頭看”
(一)落實防災(zāi)責(zé)任和防災(zāi)措施
按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求,協(xié)同“一對一”地質(zhì)災(zāi)害防治技術(shù)支撐單位省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司(原名:省巖土工程公司)對全縣前期已有的1296處地質(zhì)災(zāi)害隱患點的防災(zāi)責(zé)任落實情況,核查了各隱患點的“一表兩卡”發(fā)放情況,并逐點劃定了危險區(qū)進(jìn)行應(yīng)急演練,檢查各鎮(zhèn)隱患點防災(zāi)措施情況及重要隱患點的應(yīng)急物資儲備情況。全面檢視了監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)情況,對于部分隱患點更換了監(jiān)測人或監(jiān)測人手機(jī)號的立即更新隱患點臺帳并及時上傳至省地質(zhì)環(huán)境管理信息系統(tǒng)。
在前期排查過程中未發(fā)現(xiàn)新增隱患點,對汛前地質(zhì)災(zāi)害隱患排查中發(fā)現(xiàn)的35處變形加劇的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了再次排查,對其中變形情況特別嚴(yán)重的災(zāi)害點組織受威脅群眾及時避讓,如“鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府后不穩(wěn)定斜坡”、“鎮(zhèn)村黃草滑坡”、“鎮(zhèn)村水缸下滑坡”、“鎮(zhèn)村小寨整體滑坡”以及“鎮(zhèn)村槽上不穩(wěn)定斜坡”。
(三)加快隱患銷號和跟蹤關(guān)注
目前正積極配合省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司開展無威脅對象銷號工作,后期將針對銷號點進(jìn)行現(xiàn)場逐點核實。
(四)積極推進(jìn)維修加固、泥石流清淤工作
目前針對受州“8·20”特大暴雨山洪泥石流影響受損的4處泥石流溝(鎮(zhèn)泥石流、鎮(zhèn)泥石流、鎮(zhèn)村1組溝泥石流和鎮(zhèn)泥石流)正在進(jìn)行修復(fù)加固工程施工,對已淤積的攔擋壩正在抓緊時間清淤騰庫。截止目前鎮(zhèn)泥石流維修加固工程、鎮(zhèn)泥石流維修加固工程已全面完工,鎮(zhèn)泥石流和鎮(zhèn)村1組溝泥石流兩處維修加固工程因受汛期強(qiáng)降雨影響,導(dǎo)致溝道水流量過大,完工時間預(yù)計推遲至2020年11月中旬。
(五)做好預(yù)警系統(tǒng)的維護(hù),保證預(yù)警系統(tǒng)的高效運行
協(xié)同省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司于6月中旬完成對我縣217處地質(zhì)災(zāi)害自動化監(jiān)測預(yù)警儀器全面核查,并對已受損、下線的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),截止目前地質(zhì)災(zāi)害自動化監(jiān)測預(yù)警儀器上線率已超過90%,預(yù)計到6月底上線率達(dá)到100%。
(六)做到“主動避讓、提前避讓、預(yù)防避讓”
6月9日下午16:40時,變形速率明顯增加,平臺自動發(fā)布橙色預(yù)警,提示斜坡變形達(dá)到預(yù)警閾值。值班調(diào)度員立即將預(yù)警信息以電話、短信方式通知防災(zāi)責(zé)任人和群測群防專職監(jiān)測人員,當(dāng)?shù)匮杆俳M織坡體下方受威勵的原鄉(xiāng)政府、派出所及2戶農(nóng)戶共22人全部轉(zhuǎn)移避險。此次成功預(yù)計并提前避讓得到的省自然資源廳的高度認(rèn)可,并刊登上省自然資源廳地質(zhì)災(zāi)害防治專刊(第5期)。將繼續(xù)以此為基準(zhǔn),堅決做到“主動避讓、提前避讓、預(yù)防避讓”,扎實做好隱患避讓工作。
三、
突出風(fēng)險,開展隱患風(fēng)險“回頭看”
于汛前同省冶勘設(shè)計集團(tuán)有限公司對重點場鎮(zhèn)、重點區(qū)域、地質(zhì)災(zāi)害在建工程進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,對地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險較高的公路、鐵路、橋梁、景區(qū)、學(xué)校等區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了重點核查,并于近期對其開展了“回頭看”工作,進(jìn)一步落實了防范責(zé)任,確定了防治措施,明確了預(yù)警方式。
四、齊抓共管,開展問題短板“回頭看”
針對地質(zhì)災(zāi)害防治工作成立了專門的檢查小組,對全縣各鎮(zhèn)、各在建地質(zhì)災(zāi)害治理工程于汛期開展了專門的診斷性檢查,目前“回頭看”接近尾聲,預(yù)計7月10日前全部完成,并對存在的問題形成了臺賬管理,確保地災(zāi)防治方面的問題逐一整改。對重點場鎮(zhèn)、重點區(qū)域、地質(zhì)災(zāi)害在建工程在防災(zāi)措施落實方面的問題及時開展了“回頭看”工作,確保整治工作橫到邊、縱到底,不留盲區(qū)死角。
五、嚴(yán)明作風(fēng),開展工作落實“回頭看”
針對地災(zāi)防治工作落實情況進(jìn)行了不定期“回頭看”工作,針對工作部署安排是否落地、是否抓緊抓細(xì)抓實,由局班子綜合評價,對存在的問題形成臺賬管理,確保汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作扎實有效推進(jìn),全力保障群眾生命財產(chǎn)安全。
xx鎮(zhèn)2020年地質(zhì)災(zāi)害隱患排查實施方案
地質(zhì)災(zāi)害排查工作匯報
隱患排查工作匯報
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇二
在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位也隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而不斷地上升,下面本站小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)
工作報告
,一起看一下吧!
一、安全防范意識:要做好廳面及時的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主,加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流 節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù):實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗,熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員,我的工作很簡單,就是照顧好客人,一般人都可以做好。我也說不上聰明,就在自己的崗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不強(qiáng),所以我一直在想,我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(6)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"
三字經(jīng)
"活動,學(xué)英語50句活動 在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(9)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了
培訓(xùn)方案
,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了,因為男兒志在四方,做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗,我只能自己不斷的奮斗,自己去打拼才有屬于自己的天空。
為了這個目標(biāo),我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了,我相信我會在將來的一年中做的更好的!
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快,新的20xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至
歡迎詞
我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇三
為了切實改善農(nóng)村環(huán)境面貌,不斷提高農(nóng)村生產(chǎn)和生活環(huán)境質(zhì)量,近一年來,我村認(rèn)真開展環(huán)境綜合整治工作,努力實現(xiàn)"河道凈化、道路硬化、村莊綠化、衛(wèi)生潔化"四化目標(biāo),現(xiàn)將環(huán)境整治工作總結(jié)如下。
袁大莊村位于沛縣敬安鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)西部,南靠老徐豐路,東臨沛敬路。下轄袁大莊、東南莊、金莊三個自然村,9個村民小組,全村共有農(nóng)戶523戶,社會總?cè)丝?980人,承包土地人口1740人,耕地面積2761畝。
(一)村民住房、生產(chǎn)用房整理
1、按照我村舊村改造及中心村建設(shè)規(guī)劃要求,暫停村內(nèi)新房建設(shè),待舊村改造完畢安排全體村民統(tǒng)一入住袁大莊中心村。
2、全面清理違章建筑,拆除危險、廢棄房屋或構(gòu)筑物和妨礙道路通暢的房屋。拆除面積200多平方米。
(二)村莊道路建設(shè)
投資50萬元,對進(jìn)村道路和村內(nèi)主干道及連組到戶道路進(jìn)行硬化,修鋪主干道250米,鋪設(shè)下水道400米,安裝路燈10盞。
(三)村莊綠化工程建設(shè)
投資5萬元針對村域范圍內(nèi)主要道路、河道、庭院等進(jìn)行綠化,綠化面積近1000㎡。
(四)村莊環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)
1、完善衛(wèi)生保潔制度,成立了5人專職環(huán)境衛(wèi)生清潔員隊伍,使垃圾等廢棄物得到及時清運,并實現(xiàn)無害化處理。
2、投資15萬元建成公共水沖廁所1座,并安排專人經(jīng)常性地進(jìn)行廁所內(nèi)滅蟲滅蠅等工作。
3、投資35萬元購置垃圾車一輛,垃圾桶25個。
4、開展了村莊環(huán)境衛(wèi)生的大整治活動,集中清理衛(wèi)生死角和雜草、雜物,做到房前屋后雜物堆放整齊有序;墻壁干凈整潔,無亂涂亂畫現(xiàn)象。
5、積極推廣太陽能、液化氣等清潔能源的利用,開展畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染治理實行干濕分離污水集中收集處理;自來水入戶率已達(dá)到100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,上下聯(lián)動,確保環(huán)境整治工作順利推進(jìn)
專門成立了由村支部書記劉洪敏任組長、村"兩委"其他成員為組員的環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組;并積極與上級職能部門聯(lián)系,要求經(jīng)常性地開展協(xié)調(diào)與指導(dǎo)工作,形成了實施這項惠民工程的合力,有力地推進(jìn)了村莊整治建設(shè)。
(二)堅持因地制宜,分類指導(dǎo),確保整治合民意出成效
由于歷史原因,我村的村莊原狀存在村民建房隨意性多、村莊落散等問題,給我村環(huán)境整治帶來諸多困難。因此,我們從現(xiàn)有村莊的特點出發(fā),以方便群眾、提高人民群眾生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),合理布局村內(nèi)的生活、生產(chǎn)、生態(tài)等功能,建設(shè)功能齊全、生活舒適、百姓安居樂業(yè)的袁大莊中心村。
(三)強(qiáng)化宣傳,營造環(huán)境
依托廣播、宣傳欄、村級簡報、標(biāo)語、倡議書、會議等媒體大力宣傳,在全村上下形成一種時不我待、真抓實干的工作和輿論氛圍。引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾成為村莊建設(shè)的主體,激發(fā)廣大農(nóng)民群眾的積極性和創(chuàng)造性,不斷贏得群眾支持。
1、嚴(yán)格按照鎮(zhèn)總體規(guī)劃和袁大莊舊村改造和中心村建設(shè)規(guī)劃的要求進(jìn)行村莊的建設(shè),各農(nóng)戶的住房建造必須服從村、鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)要求。
2、強(qiáng)化土地集約利用,通過退建還耕、宅基地置換、土地整理等達(dá)到占補(bǔ)平衡,并力求新增土地。
3、在硬件上改善農(nóng)民的生產(chǎn)、生活條件的同時,探索鞏固整治成果的措施。要完善村莊衛(wèi)生管理的長效機(jī)制,落實崗位責(zé)任制,定期抓督查,隨時抓檢查。保持村莊環(huán)境整潔衛(wèi)生,更要重視加強(qiáng)對村民的教育,提高村民的衛(wèi)生素質(zhì)和文明意識,使村民能自覺遵守,真心愛護(hù)自己的家園。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇四
為加強(qiáng)對打擊整治“兩搶一盜”專項行動的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了以黨委書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長任副組長,司法、教育、工商、文化、衛(wèi)生、規(guī)劃等部門、單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的打擊整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在派出所,具體負(fù)責(zé)整治工作情況收集、匯總、上報及監(jiān)督檢查工作。并制定了專項行動實施方案,明確了打擊整治的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作步驟、方法措施和工作要求,在全鎮(zhèn)構(gòu)筑起“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全警全力以赴的打擊整治“兩搶一盜”犯罪工作格局。同時,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府積極組織召開各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人會、民警會,層層進(jìn)行動員發(fā)動,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,要求廣大民警以飽滿的精神、戰(zhàn)斗的姿態(tài),全身心投入到打擊整治行動中來。在鎮(zhèn)打擊整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門與派出所密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動,迅速開展了以打擊重大、系列性、團(tuán)伙性、跨區(qū)域“兩搶”、入室盜竊犯罪為重點的集中整治行動。
這次專項行動分三個步驟開展,啟動準(zhǔn)備階段,成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定工作方案和考核辦法,組織開展“兩搶”、入室盜竊犯罪線索摸排和梳理,摸清發(fā)案底數(shù),全面掌握“兩搶”、入室盜竊犯罪基本情況;集中整治階段,以打擊“兩搶”、入室盜竊犯罪為重點,強(qiáng)化偵查攻堅工作,加強(qiáng)對重點地區(qū)、部位的整治,嚴(yán)密社會管控,加大追逃力度,突破一批重大案件,抓獲一批逃犯;總結(jié)鞏固階段,組織開展考核總結(jié)工作,建立健全打防長效工作機(jī)制,結(jié)合打擊工作,認(rèn)真分析研究“兩搶”、入室盜竊犯罪規(guī)律特點,針對防控漏洞和薄弱環(huán)節(jié),提出有效的防控對策,全面落實整改措施,總結(jié)排查整治工作經(jīng)驗,鞏固專項行動成果,著力推進(jìn)整治工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。在行動中,我鎮(zhèn)認(rèn)真梳理研究打擊整治任務(wù),層層分解任務(wù)目標(biāo),明確了派出所的牽頭責(zé)任,并抽調(diào)精干力量組成專業(yè)隊伍,同時,組織各綜治成員單位和社會各方面力量廣泛參與到打擊整治“兩搶一盜”專項行動中來。分管領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,各單位協(xié)調(diào)配合,形成合力,嚴(yán)懲嚴(yán)治,促進(jìn)了打擊整治專項行動的有序推進(jìn),在短期內(nèi)就取得了階段性的成效,效果明顯,社會反映良好。
為營造打擊整治“兩搶一盜”斗爭氛圍,專項行動期間,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分利用各種資源和媒介,采取懸掛橫幅、張貼公告等多種形式,集中宣傳社會治安排查整治的法律法規(guī)、工作成果,先后發(fā)放宣傳資料份,懸掛宣傳橫幅15幅,張貼公告份。組織群防群治人員,深入農(nóng)村進(jìn)行宣傳,動員廣大群眾積極配合有關(guān)部門摸排治安問題、檢舉犯罪人員、揭發(fā)違法行為。通過公布舉報電話,收集廣大群眾踴躍檢舉揭發(fā)“兩搶一盜”違法犯罪人員投案自首的事例,形成了強(qiáng)大的宣傳攻勢,在全鎮(zhèn)掀起打擊整治“兩搶一盜”行動高潮。在加強(qiáng)宣傳的同時,我鎮(zhèn)堅持“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”和“全面摸排、不留死角”的原則,采取橫向到邊、縱向到底的方式,組織開展大范圍、大面積的地毯式摸排,確保不漏掉一個治安重點地區(qū),不放過一個突出治安問題,切實把影響群眾安全感的突出問題摸準(zhǔn)摸實。特別是對重點排查社會治安復(fù)雜的城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道、娛樂場所、校園周邊,以及社會治安問題突出的洗浴場所、小旅館、網(wǎng)吧、電子游藝廳等場所、部位的排查工作,切實把治安混亂的區(qū)域、部位、場所摸清摸透。在排查工作中,共出動排查警力人次,車輛輛次,清理登記暫住人口人,清查旅館家,出租房家,歌舞娛樂家。截止目前,派出所共接到群眾舉報各類線索條,通過群眾舉報破盜竊案件件,扒竊案件起。
一是摸清發(fā)案規(guī)律。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮各部門各基層單位安保巡邏隊伍的作用,組織各基層綜治組織和內(nèi)保組織干部摸清了近年來本鎮(zhèn)“兩搶一盜”案件發(fā)案情況、損失情況,并在日常走訪調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員,積極向公安部門提供線索。針對我鎮(zhèn)“兩搶一盜”發(fā)案規(guī)律,加強(qiáng)了對群眾及單位的安全防范教育和指導(dǎo)工作。
二是加強(qiáng)治安巡邏防控。派出所積極發(fā)揮帶頭兵作用,組織專業(yè)隊伍,加大對主要交通要道和車站等公共復(fù)雜場所、路段和部位的巡邏力度,加強(qiáng)對黨政機(jī)關(guān)、金融部門、校園、企事業(yè)單位等重點單位的安全防范工作和上下班巡邏布控工作,切實了增強(qiáng)人民群眾的安全感。針對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場電動車及摩托車停放混亂的問題,派出所協(xié)同工商管理部門和有關(guān)村,規(guī)范市場秩序,交警部門設(shè)立專人看護(hù)的停車場,有效遏制了盜竊機(jī)動車及非機(jī)動車案件的發(fā)生。
三是堅持打防管控相結(jié)合。以情報信息為主導(dǎo),打團(tuán)伙、打系列、打流竄,全力攻堅克難。加強(qiáng)社會面的控制,健全快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)巡防工作,加強(qiáng)街面、路面的見警率、盤查率,加大對“三無一遮擋”等車輛和可疑人員的盤查檢查力度。加強(qiáng)對二手機(jī)、金銀首飾加工點和廢品收購站等場所和行業(yè)的管理工作,加強(qiáng)對外來流動人員和出租房屋、中小旅館的管控。加強(qiáng)對內(nèi)部單位財務(wù)室和銀行營業(yè)場所、金銀首飾店等重點行業(yè)、場所的安全防范監(jiān)督指導(dǎo)。
四是嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動。派出所摸清了“兩搶一盜”在逃人員,有針對性地開展集中打擊整治工作,采取設(shè)卡堵截、重點抓捕等有效措施,抓獲了一批“兩搶一盜”犯罪分子及團(tuán)伙。自開展集中整治專項行動以來,共出動警力人次,警車輛次,查扣機(jī)動車輛,摩托車輛,審查嫌疑人人,抓獲嫌疑人名,均被行政拘留,整治工作初見成效。通過集中整治行動的開展,有力打擊了“兩搶一盜”違法犯罪行為,進(jìn)一步凈化了我鎮(zhèn)社會環(huán)境,受到了廣大群眾的一致好評。
在集中打擊整治工作,我鎮(zhèn)雖然做了大量工作,取得了一定成效,但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大群眾的期望還有差距。下步,我們將認(rèn)真研究“兩搶一盜”違法犯罪行為的特點和規(guī)律,積極建立打擊“兩搶一盜”的長效機(jī)制。一是強(qiáng)化打防并舉戰(zhàn)略。針對重點整治地區(qū)違法犯罪規(guī)律特點,要加強(qiáng)對重點整治地區(qū)的出租房、行業(yè)場所、閑置房、外來流動人口及特殊人群的監(jiān)管工作,嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊搶劫、盜竊、扒竊等違法犯罪活動。二是強(qiáng)化治安防控體系建設(shè)。要牢固樹立“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的思想,多策并舉,多管齊下,綜合治理,加大對學(xué)校、幼兒園、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部安全檢查,全面加強(qiáng)值班、門衛(wèi)制度、內(nèi)部安全管理措施和人防、物防、技防等措施的檢查和落實。同時,積極建立健全治安防控社會化管理機(jī)制,在重點地區(qū)、重點場所、重點路段和復(fù)雜場所組建專群結(jié)合的巡護(hù)隊伍、投入巡防力量,增強(qiáng)群眾見警率,提高群眾安全感。三是健全完善獎懲機(jī)制。要把不發(fā)生形成社會熱點的“兩搶一盜”多發(fā)性犯罪作為年度硬性工作指標(biāo),列為績效考核的重要內(nèi)容,要求各單位全面落實打、防、控責(zé)任,工作中,嚴(yán)格實行“臺賬化”管理,對打掉的系列“兩搶一盜”案件,進(jìn)行通報表彰,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。對因領(lǐng)導(dǎo)不重視、責(zé)任不落實、工作不到位導(dǎo)致“兩搶一盜”犯罪等突出治安問題得不到有效整治的,以及轄區(qū)案件高發(fā)、群眾反映強(qiáng)烈的,嚴(yán)肅追究單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任,以進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感,切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇五
1、車間部分電線裸露,未采用不燃套作保護(hù)。
整改情況:裸露電線已用不燃套材料進(jìn)行了保護(hù)。
2、安全出口指示牌應(yīng)急燈配置不足。
整改情況:已重新采購指示牌和應(yīng)急燈進(jìn)行安裝完畢。
3、未健全各項安全管理規(guī)章制度
整改情況:已建立健全本公司安全管理規(guī)章制度。
4、未對作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),教育。
整改情況:目前已完成各崗位員工的安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。
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20__年x月x日
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇六
緊緊圍繞“創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明縣城”的目標(biāo)要求,堅持以“整潔、有序、安全、舒適”為標(biāo)準(zhǔn),以占道經(jīng)營、占道促銷、越門經(jīng)營、流動攤點為重點,開展縣城范圍內(nèi)市容環(huán)境秩序整治行動,基本實現(xiàn)人行道無流動攤點,無占道經(jīng)營,各門店無越門經(jīng)營等現(xiàn)象,清除主次干道道路路障。全面提升我縣市容秩序、管理水平、執(zhí)法能力和文明程度。
縣創(chuàng)衛(wèi)辦、城管執(zhí)法局機(jī)關(guān)人員、城管大隊全體人員、執(zhí)法大隊、渣土辦、市政設(shè)施管理站、路燈所。
為確保整治工作順利開展,由縣創(chuàng)建辦牽頭,組織成立市容秩序綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
總協(xié)調(diào):
組長:
副組長:
現(xiàn)場指揮:
城管大隊:
執(zhí)法大隊:
市政設(shè)施管理站:
環(huán)衛(wèi)所:
局機(jī)關(guān)22人、城管大隊39人、執(zhí)法大隊15人、渣土辦11人、路燈所2人、市政設(shè)施管理站20人、環(huán)衛(wèi)所13人、民工30人。
6月14日—6月18日,每天上午8:10、下午14:30在縣城管大隊集中。
1、城管大隊負(fù)責(zé)對違章占道經(jīng)營的水果攤點、燒烤攤點、食品攤點、流動水果三輪車等流動攤位進(jìn)行糾章。
2、臨街店面越門經(jīng)營、在店外亂堆放物品,亂拉亂扯、亂掛亂曬等行為進(jìn)行規(guī)范。
3、在主干道上從事商品促銷、開業(yè)、展覽、咨詢宣傳等活動的行為進(jìn)行規(guī)范。
4、對主次干道道路路障進(jìn)行清除。
1、共分3組,道路兩邊各1組。
1組:由xxx負(fù)責(zé)帶隊,城管大隊1、4中隊人員。
2組:由xxx負(fù)責(zé)帶隊,城管大隊2、3中隊人員。
局機(jī)關(guān)人員分配到1組,執(zhí)法大隊、渣土辦人員分配到2組。
攝像取證:xx xx
物品登記保存:xx、xx
3組:違章破損廣告拆除小組:xx xx
2、要先耐心細(xì)致的做好門店宣傳教育工作,盡量說服對方,對屢勸不聽、屢教不改的,要依照有關(guān)法定程序,依法予以扣押相關(guān)物品和處罰,對違章的流動攤點一律暫扣。對重點路段、重點門店,要加強(qiáng)巡查,反復(fù)糾章,確保達(dá)到預(yù)期效果。
3、已整治的重點區(qū)域各中隊要安排隊員進(jìn)行留守,重點區(qū)域留守人員安排如下:人民醫(yī)院周邊負(fù)責(zé)人xx,富民巷負(fù)責(zé)人xx。戲臺坪周邊負(fù)責(zé)人xx,十字街周邊負(fù)責(zé)人xx,蔬菜公司負(fù)責(zé)人xx,物質(zhì)大院負(fù)責(zé)人xx。悠閑廣場周邊負(fù)責(zé)人xx,金鳳小區(qū)路口負(fù)責(zé)人xxx。
1、要強(qiáng)化責(zé)任,確保整治效果。各中隊要精心組織,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,集中精力開展好整治工作。
2、所有參加整治人員必須按規(guī)定著裝,按時到崗,不得遲到和早退,有事需請假的,必須報領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準(zhǔn),局長同意。
3、一切行動聽指揮,所有參加整治人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組或現(xiàn)場指揮統(tǒng)一安排和部署,不得擅自行動。
行業(yè)整治心得體會 地質(zhì)災(zāi)害隱患排查整治工作報告篇七
積極配合市級部門完成了“一核三廊”增花添彩工程規(guī)劃設(shè)計工作,制定并印發(fā)了區(qū)“一核三廊”添花增彩實施方案、年度綠美實施方案和“綠美生態(tài)”行動年度實施方案,細(xì)化責(zé)任分工、層層傳遞壓力,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實。
大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),按照區(qū)委、區(qū)政府安排,堅持“適地適樹、因地制宜”原則,根據(jù)位置、自然資源、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等不同情況對適宜綠化美化的“四旁”土地及閑置土地進(jìn)行科學(xué)景觀設(shè)計,綠化美化亮化,不斷厚植綠美本底,打造鄉(xiāng)村生態(tài)宜居環(huán)境。同時,高度重視古樹名木保護(hù),根據(jù)古樹名木最新普查情況,現(xiàn)有掛牌古樹名木360株,古樹群4個,其中分布于鎮(zhèn)的有195株,位于城區(qū)的有165株,一級古樹6株,二級古樹10株,三級古樹344株。樹種有銀杏、黃桷樹、楨楠、楓楊、楓香、皂莢等。
(一)造林綠化添花增彩
一是持續(xù)深入開展全民義務(wù)植樹。認(rèn)真落實《全民義務(wù)植樹盡責(zé)形式管理辦法(試行)》,創(chuàng)新和豐富義務(wù)植樹盡責(zé)形式。近三年來,全區(qū)每年參加義務(wù)植樹人數(shù)約14萬人次,植樹總數(shù)達(dá)約75萬株,義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)到95%以上。
二是以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和改善農(nóng)村人居環(huán)境總要求為引領(lǐng),截至目前,共計完成大型綠化項目14項,面積達(dá)30萬平方米,栽植植物10萬余株;指導(dǎo)、實施零星綠化項目10余項,新增綠化面積約18萬平方米。
三是沿中心城區(qū)實施周邊山地“補(bǔ)綠添花增彩”,完成彩林、等彩葉林基地,南外環(huán)綠化項目、南外環(huán)線混凝土擋墻藤蔓栽植項目、鎮(zhèn)藏茶村郊野公園旅游道路沿線綠化工程、鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村振興綠化美化工程等。
四是結(jié)合鄉(xiāng)村振興環(huán)線環(huán)境提升和補(bǔ)綠添花增彩工作,完成區(qū)森林管護(hù)站周邊綠化美化、區(qū)道路沿線彩葉林美化、鄉(xiāng)村格桑花撒播工程、鄉(xiāng)村振興環(huán)線提升和草合路沿線綠化等工程。
五是加快推進(jìn)油茶產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)項目,截至20xx年年底,全區(qū)油茶栽植面積共1.3萬余畝,主要集中分布在、、、街道6個鎮(zhèn)。農(nóng)綜發(fā)0.1萬油茶項目基地建設(shè)(原鎮(zhèn))和區(qū)油茶產(chǎn)業(yè)示范基地0.5269萬畝。
(二)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村竹林風(fēng)景線
一是統(tǒng)籌南線20萬畝竹林資源,加快培育多類型、多用途竹林景觀資源,建設(shè)美麗竹林風(fēng)景線。建設(shè)西蜀熊貓竹?,F(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)園區(qū),園區(qū)占地面積38.6萬畝,核心區(qū)面積近1.2萬畝;成功創(chuàng)建順河、周河、溫泉3個省級現(xiàn)代竹產(chǎn)業(yè)示范基地;打造三條翠竹長廊(海子山翠竹長廊、翠竹長廊長、周公河翠竹長廊),其中海子山翠竹長廊和翠竹長廊成功認(rèn)定為省翠竹長廊。
二是依托望魚鎮(zhèn)集中連片竹林優(yōu)勢資源,成功創(chuàng)建省級森林小鎮(zhèn)。抓住產(chǎn)業(yè)、文化、旅游“三位一體”,拓展特色竹文化、發(fā)展特色竹旅游,形成竹文旅體系的發(fā)展思路。激活“鎮(zhèn)-望魚鎮(zhèn)”沿線30公里竹林資源,積極探索“以養(yǎng)代采”發(fā)展模式,指導(dǎo)沿線“農(nóng)家樂”向“森(竹)林人家”“森林康養(yǎng)基地”過渡,發(fā)展以休閑體驗觀光為主的森林康養(yǎng)旅游經(jīng)濟(jì)。截至目前,我區(qū)還成功創(chuàng)建省級森林康養(yǎng)基地6個、省級森林人家6家、省級森林康養(yǎng)人家31家。
(三)加強(qiáng)名木古樹保護(hù)
一是開展古樹名木普查。在20xx年普查的基礎(chǔ)上,根據(jù)《省古樹名木資源普查工作操作細(xì)則》,組織專業(yè)技術(shù)人員再次對分布在全區(qū)各鎮(zhèn)孤立或群團(tuán)生長的古樹名木,確保普查范圍的古樹名木不重、不漏。
二是開展掛牌保護(hù)。為了加強(qiáng)對古樹名木的保護(hù)與管理,區(qū)為全區(qū)所有古樹名木建立了古樹名木檔案,20xx年我區(qū)對全區(qū)古樹和古樹群重新統(tǒng)一制作了保護(hù)牌并掛牌,掛牌標(biāo)識了科屬種、保護(hù)等級及樹種相應(yīng)的簡介,做到了“一樹一身份證”。