2017年三級人力資源管理師知識點:培訓風險管理制度

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    培訓風險管理制度
    ·硬資料:指從生產(chǎn)、銷售等部門得到報告中反映的事實和信息;軟資料:是指通過小組討論、會談、或問卷等方式得到的資料,其帶有主觀性,但可以通過對硬資料的分析來確定其的可靠性。
    · 培訓需求表的設
    重點團隊分析法操作步驟
    ·培訓對象分類:要求各類培訓對象的培訓需求有類似性
    ·安排會議時間和會議討論內(nèi)容
    ·培訓需求結果的整理
    培訓需求調查應注意的事項
    ·了解受訓員工的現(xiàn)狀
    ·尋找受訓員工存在的問題
    ·在調查中,應確定受訓員工期望達到的培訓效果
    ·分析整理資料。挖掘什么是普遍需求和個人需求。
    培訓成本
    ·直接成本:
    ·間接成本:
    ·培訓收益分析:在公司大規(guī)模投入資源前,通過試驗性的培訓評價小部分受訓者所獲得到收益,通過對成功的工作者的觀察,可以幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別。
    培訓前準備工作(可能出技能考試)
    ·確認并通知學員,考慮相關因素如1.從事的工作內(nèi)容2.工作經(jīng)驗3.工作意愿4.工作績效5.公司政策6.主管的態(tài)度
    ·培訓后勤準備:確認培訓場地和設備需考慮的相關因素:培訓性質、交通情況、培訓設備和設施、行政服務、座位安排、費用。
    ·確認培訓時間:1.員工的工作班狀況、2.培訓時間的長度3.原則上白天8小時晚上則3.小時為佳。符合培訓內(nèi)容4.教學方法的運用5時間控制
    ·教材準備:課程資料的編制2.設備檢查3.活動資料準備4.座位或簽到表5.結業(yè)證書
    ·確認理想的講師:盡可能與講師事先見面,授課前說明目的內(nèi)容。需考慮的相關因素如下:1.符合培訓目標2.講師的專業(yè)性3.講師的配合性4.在培訓經(jīng)費預算內(nèi)
    培訓課程的實施與管理
    ·課程實施是整個培訓課程設計的過程中的實質性階段:
    ·前期準備工作:
    1.確認通知參加培訓的學員 4.教材的準備
    2.培訓后勤準備 5確認理想培訓講師
    3.確認培訓時間
    培訓課程實施前期的工作:
    在課程前期工作中準備好你“自己”,決定如何在學員之間分組,對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行剪裁。
    教室布置的決定因素:
    1.參加者人數(shù)
    2.不同的培訓活動形式
    3.課程的正式程度
    4.培訓者希望對課堂的控制程度
    ·培訓實施階段
    培訓資源的充分利用:
    1.讓被培訓者變成了培訓者,學員在培訓活動中不僅是資源的攝取這,同時應該是一種可以開發(fā)利用的寶貴的學習資源。
    2.培訓時間開發(fā)利用 3.培訓空間的充分利用。