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(二)人力資源管理的基本概念
人力資源管理是為了實現(xiàn)既定的目標，采用計劃、組織、領導、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。
從人力資源管理的對象來看，人力資源管理的活動表現(xiàn)為以下兩個方面的內(nèi)容：
1．對人力資源外在要素——量的管理。對人力資源進行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進行恰當?shù)呐嘤枴⒔M織和協(xié)調(diào)，使兩者經(jīng)常保持佳比例和有機結合，使人和物都能充分發(fā)揮出佳效應。
2．對人力資源內(nèi)在要素——質的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，以實現(xiàn)組織目標。
如果從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，它有兩種基本含義：一是指組織中的人力資源管理工作，即人們在改造客觀與主觀世界的過程中所發(fā)生的人力資源管理實踐活動；二是有關人力資源管理理論，即現(xiàn)代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎，而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動在理論上的高度概括和系統(tǒng)總結。
進入20世紀60年代以后，企業(yè)的經(jīng)營管理者開始摒棄“勞動人事管理”的用語，而代之以“人力資源管理”的新術語。這是因為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)了一系列新的變化，使它與傳統(tǒng)的勞動人事管理之間存在著許多不同點。
首先，在市場經(jīng)濟條件下，社會資源的合理配置是通過市場機制來實現(xiàn)的，企業(yè)作為資源配置的主體，需要采取一系列有效措施和手段，在市場競爭中實現(xiàn)諸生產(chǎn)要素的組合和再組合，以不斷實現(xiàn)效益大化。資源配置即人力、物力和財力的配置是對相對稀缺的資源在各種可能的生產(chǎn)用途之間做出的選擇，或者說是各種資源在不同使用方向上的分配，以獲得佳效益的過程。企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)要素的補充、調(diào)節(jié)是通過外部市場的作用來保證的，而企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力三大資源的合理配置則必須通過有效的科學管理來實現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的學問。它沖破了傳統(tǒng)的人事管理的約束，不再把人看成是一種“技術要素”，而是把人看成是一種“具有內(nèi)在的建設性潛力”的因素，把人當做一種使組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展，始終充滿生機和活力的特殊資源來刻意地發(fā)掘；它不再是把人置于“嚴格監(jiān)督與控制之下”，而是要為他們提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身勞動的潛力得以充分發(fā)揮；它不再容忍人才的浪費和濫用權力造成員工士氣的低落，而是要像保護自然資源為子孫后代造福一樣，珍惜和愛護人力資源。人力資源是各種資源中寶貴的資源，是創(chuàng)造社會物質財富的源泉，因此，必須杜絕人力資源的浪費。
其次，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理充分運用了當代社會學、心理學、管理學、經(jīng)濟學、技術學等學科的新研究成果，為了有效地對勞動者進行管理，以社會為背景，從不同視角對人做了深入探討和研究，提出了一系列新的管理原則和方法。例如，早在20世紀70年代美國的心理學博士韋恩·卡肖教授(Wayne F．Cascio)等人就指出：現(xiàn)代人力資源管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有不可估量的意義和作用，為了促進經(jīng)濟效益的提高，雖然我們面臨的迫切的需求是提高生產(chǎn)率——從投人中得到更多的產(chǎn)出。但是在研究生產(chǎn)率問題的同時，還必須注意提高員工的職業(yè)生活質量。職業(yè)生活質量是指員工在工作中所產(chǎn)生的心理和生理健康的感覺。衡量職業(yè)生活質量的指標是多方面的，既有物質方面的，又有精神方面的，如勞動報酬、福利、保險、工作安全性和民主性、工作緊張程度、工作時間的長短與靈活性、參與有關決定的程度等。參與管理是改善職業(yè)生活質量的重要措施。參與的形式多種多樣，而有效的形式是：①通過實施獎勵提高生產(chǎn)率；②通過工作改革增強工人的責任心和自覺性；③通過教育、培養(yǎng)和訓練，鼓勵更多的員工參與。
20世紀中期以來，國內(nèi)外有大量的心理學、教育學、管理學和社會學專家圍繞人力資源管理問題進行了非常有意義的研究，提出了一系列新觀點、新學說和新理論，極大地豐富充實了現(xiàn)代人力資源管理理論，使其不斷完善、臻于成熟，成為現(xiàn)代管理科學的一個重要分支。
后，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理更加強調(diào)了管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化以及管理手段的現(xiàn)代化。為了實現(xiàn)企業(yè)人力、物力、財力資源有效合理配置，第一，要加強計劃性，使勞動人事工作的各個方面在一個經(jīng)過精心設計的系統(tǒng)中，得到合理、妥善的安排。第二，從員工的招收、錄用到培訓、考核、晉升、獎懲、報酬等各個環(huán)節(jié)都應實現(xiàn)標準化、規(guī)范化，做到有章可循，不因人員變動而受到影響。第三，管理手段要現(xiàn)代化，運用系統(tǒng)論的原理來處理每項工作，充分考慮它的前因后果，縱向和橫向的聯(lián)系；要運用電子計算機來儲存和處理人力資源管理信息?？傊?，全面推行管理的現(xiàn)代化、標準化，才能適應社會化大生產(chǎn)的要求，這也是現(xiàn)代人力資源管理的實踐及其理論的一個重要特征。
目前比較公認的觀點是：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個獲取、整合、保持、激勵、控制、調(diào)整和開發(fā)企業(yè)人力資源的活動過程。通俗地說，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。