2017年5月人力資源管理師報名時間預計將于3月進行，同時我們將為大家提供報名入口、方便考生進行報名，請考生隨時關(guān)注人力資源管理師考試頻道，我們將第一時間為大家提供新的報名信息，敬請關(guān)注。
點擊進入：全國2017年5月人力資源管理師報名入口
環(huán)球網(wǎng)校為方便各位學員，特在以下地區(qū)提供代報名服務，學員可就近選擇考試地區(qū)進行報名。
點擊進入：2017年人力資源管理師考試【代報名入口】
相關(guān)推薦：報名時間 | 報考條件 | 考試時間 | 成績查詢 | 真題 | 答案 | 模擬試題
二、簡答題
1．請簡述分析培訓需求時應注意那些問題。
．答：（1）受訓員工的現(xiàn)狀,即他們在組織中的位置，以及以前是否受過培訓、受過什么樣的培訓、培訓的形式有哪些等問題。
（2）受訓員工存在的問題。
（3）受訓員工的期望和真實想法。
（4）仔細分析收集到的調(diào)查資料，從中找出培訓需求，并注意個別需求與普遍需求之間的關(guān)系。
2．請簡述培訓服務協(xié)議條款要明確那些內(nèi)容。
答：① 參加培訓的申請人；
② 參加培訓的項目和目的；
③ 參加培訓的時間、地點、費用和形式等；
④ 參加培訓后要達到的技術(shù)或能力水平；
⑤ 參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位；
⑥ 參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償；
⑦ 部門經(jīng)理人員的意見；
⑧ 參加人與培訓批準人的有效法律簽署。
三、改錯題
1．下面是一段關(guān)于培訓制度的敘述。
企業(yè)培訓制度的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性依據(jù)，使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道進行。培訓服務制度中的制度條款會涉及員工離職后關(guān)于培訓的賠償責任問題。培訓服務制度設(shè)立的目的是人力資源部作為服務部門所應該遵守的準則。企業(yè)防止培訓風險的措施是與員工建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系和加倍賠償。企業(yè)的培訓獎懲制度既可以檢測培訓效果，也是規(guī)范培訓相關(guān)人員行為的重要途徑。入職培訓制度體現(xiàn)了先上崗，后培訓的原則。
請指出上述描述中存在的五處錯誤，并予以改正。
答（1）培訓服務制度中的協(xié)約條款會涉及員工離職后關(guān)于培訓的責任問題；
（2）培訓服務制度設(shè)立的目的是防止員工跳槽；
（3）防止培訓風險可以是與員工建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系和與員工簽署培訓協(xié)議；
（4）企業(yè)的培訓考核評估制度是規(guī)范培訓相關(guān)人員行為的重要途徑；
（5）入職培訓制度體現(xiàn)了“先培訓，后上崗”原則。
2．下面是一段關(guān)于企業(yè)培訓中的培訓方法的敘述。
培訓是企業(yè)人力資源管理工作中非常重要的一項工作。企業(yè)在設(shè)立培訓項目之前要進行費用預算，培訓過后要進行培訓需求分析。企業(yè)中做培訓的師資可以來自外部，也可以來自內(nèi)部。但內(nèi)部的師資一般來說成本較高。培訓中選擇何種培訓方法完全取決于培訓對象的類型，如企業(yè)要提高管理人員的創(chuàng)造力，可以選用無領(lǐng)導小組討論的方法、頭腦風暴法等。若為讓中低層管理人員多掌握管理的基本原理，可采用敏感性訓練法。
請指出上述描述中存在的五處錯誤，并予以改正。
答：（1）培訓的需求分析在培訓項目開始之前而不是之后；
（2）外聘師資比內(nèi)部師資的成本要高；
（3）培訓方法的選擇因素除了培訓對象的類型，還和企業(yè)的財務狀況，預算達到的培訓目標等很多因素有關(guān)；
（4）無領(lǐng)導小組討論法不是提高管理人員創(chuàng)造力的方法；
（5）讓中低層管理人員多掌握管理的基本原理，可采用MTP法。