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第一節(jié)：員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)建
1、素質(zhì)測評三原理，人崗匹配為尺度，個體工作有差異。P109-110
2、測評類型有四種，選拔開發(fā)和診斷，信度效度?？己恕110-111
3、測評原則五結(jié)合，客觀主觀定性量，素質(zhì)績效靜動態(tài)，分項綜合相結(jié)合。P111-112
4、測評體系三要素，標準標度和標記。P113-114
5、測評結(jié)構(gòu)分縱橫，校標常模兩類型。P115-118
6、品德知識和能力，三項測評記心中。P118-120
7、測評量化四形式，二次與當量，類別模糊是二次，順序等距與比例。P120-123
8、標準構(gòu)建七步驟，明確客體與目的，確定項目或因素，確定體系之結(jié)構(gòu)，篩選與表述指標，確定指標之權(quán)重，規(guī)定計量的方法，標準試測與完善。P124-127
9、素質(zhì)測評四步驟，一來準備二實施，結(jié)果調(diào)整后分析。P127-134