報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
藥店日常工作報(bào)告篇一
大家好!
首先祝賀xx學(xué)院xx類學(xué)生會(huì)20xx-20xx學(xué)年第一次全體大會(huì)暨總結(jié)表彰會(huì)勝利召開。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、學(xué)生會(huì)全體干部以及部員，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示衷心的感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)本次會(huì)議的召開給予的極大關(guān)注和悉心指導(dǎo)，感謝各位來賓百忙之中抽出時(shí)間出席本次大會(huì)，謝謝大家!
光陰流轉(zhuǎn)，歲月匆匆，在這個(gè)美麗的秋天，我們迎來了xx類學(xué)生會(huì)本學(xué)期第一次全體大會(huì)。與以往大會(huì)不同的是，我們學(xué)生會(huì)迎來了一批新的面孔，注入了一股新的血液，凝聚了一團(tuán)新的力量。我們仿佛看到了大類學(xué)生會(huì)的嶄新未來和蓬勃希望。在過去的半年里，大類學(xué)生會(huì)全體成員團(tuán)結(jié)一心，同甘苦、共喜悲，在院黨委的間接領(lǐng)導(dǎo)下，在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下，管理工商類學(xué)生會(huì)秉承著北京聯(lián)合大學(xué)“學(xué)以致用”的校訓(xùn)和學(xué)生會(huì)“全心全意為學(xué)生群體服務(wù)，做好師生聯(lián)系紐帶角色”的宗旨，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、厚德載物”的會(huì)訓(xùn)以及“踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，得到了學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大同學(xué)的高度贊賞?；厥走^去，我們無比驕傲;面對(duì)未來，我們重任在肩。在此，我將這份承載著汗水與激情，青春與夢(mèng)想，希望與寄托、感慨與回味的述職報(bào)告和大家分享，希望我們能共同回味自己的過去，展望自己的未來。
現(xiàn)在，我受管理工商類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的委托向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。報(bào)告的題目《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力量，為品牌學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)青春智慧》。我的報(bào)告分兩部分：一是對(duì)過去半年工作的回顧，二是對(duì)本學(xué)期工作展望。
第一部分 工作回顧
一、工作思路總結(jié)：
任職期間，我會(huì)在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下，在大類團(tuán)總支書許xx老師的直接指導(dǎo)下，緊密圍繞學(xué)院“以人才培養(yǎng)目標(biāo)為核心”的工作中心，努力實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想，積極響應(yīng)共鑄“中國夢(mèng)”的號(hào)召，以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。逐步適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，在工作中將形成了“一個(gè)基本、兩點(diǎn)結(jié)合、三大建設(shè)”的鮮明特點(diǎn)。
1、“一個(gè)基本”是指以常規(guī)工作為基本。
學(xué)生會(huì)堅(jiān)持“以常規(guī)工作為基本”的工作思路。這個(gè)基本工作分為兩個(gè)方向：一是把學(xué)校學(xué)院的政策活動(dòng)和相關(guān)工作通知轉(zhuǎn)達(dá)給同學(xué)，二是把同學(xué)的反饋建議和意見搜集整理向上反映。
我會(huì)致力于進(jìn)一步加強(qiáng)院系與同學(xué)之間的聯(lián)系溝通，反映同學(xué)呼聲，代表同學(xué)權(quán)益。具體渠道如：班長支書例會(huì);學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、干部例會(huì);定期座談會(huì);設(shè)立專門針對(duì)學(xué)生的意見簿和建議箱;建立學(xué)生干部值班制度、文件郵件收發(fā)管理制度，及時(shí)有效處理各種問題，增強(qiáng)并重視學(xué)生反映問題。
2、“兩點(diǎn)結(jié)合”即學(xué)生會(huì)的工作要“結(jié)合重點(diǎn)工作”和“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”
第一：“結(jié)合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì)的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來開展，有全局意識(shí)。上半年，我院把“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“科技活動(dòng)”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)”等作為學(xué)院的重點(diǎn)工作，大類學(xué)生會(huì)積極配合學(xué)院各項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)學(xué)生自我管理教育的功能，得到了院系的肯定。
第二：“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”是指學(xué)生會(huì)的工作要緊密結(jié)合時(shí)事背景，要審時(shí)度勢(shì)地開展活動(dòng)。在過去半年里大類學(xué)生會(huì)努力提高學(xué)生干部政治水平，關(guān)心國計(jì)民生，關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，貫徹各種大政方針，把握學(xué)生主流，引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。比如為響應(yīng)北京市委發(fā)出的“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”的號(hào)召，我會(huì)舉辦了“籃球賽”等一系列文體活動(dòng)，取得了良好的效果。
3、“三大建設(shè)”是我會(huì)工作創(chuàng)新的三個(gè)亮點(diǎn)，即“制度建設(shè)、文化建設(shè)、干部建設(shè)”三大建設(shè)。
第一：制度建設(shè)。經(jīng)過半年多時(shí)間的摸索，大類學(xué)生會(huì)形成了一整套自己的制度體系。如：干部分管對(duì)接制度、學(xué)生干部量化考核制度、學(xué)生會(huì)活動(dòng)舉辦流程制度、辦公室值班制度、學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)用度流程制度、學(xué)生會(huì)例會(huì)和匯報(bào)制度等。學(xué)生會(huì)還形成了以主席團(tuán)為核心，(主席團(tuán)成員對(duì)接團(tuán)委科協(xié)青協(xié)等組織并分管各部)辦公室、組織部、學(xué)習(xí)部、文體部、生活部、女生部、新聞部、外聯(lián)部八個(gè)部門各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的運(yùn)營制度。
第二：文化建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)、保證學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，形成自己的文化是十分必要的。為此，我會(huì)在文化建設(shè)方面進(jìn)行了三大工程建設(shè)，分別是：“會(huì)徽形象工程”、“新聞宣傳工程”、“青春活動(dòng)工程”。在“會(huì)徽形象工程”中，我會(huì)征集和設(shè)計(jì)了自己的學(xué)生會(huì)會(huì)徽、胸牌、會(huì)服，并進(jìn)行了學(xué)生干部語言、作風(fēng)等基本形象培訓(xùn)?！靶侣勑麄鞴こ獭庇晌視?huì)新聞部主抓，在微信公眾平臺(tái)建設(shè)上及時(shí)推送我會(huì)活動(dòng)信息和服務(wù)信息，并積極與團(tuán)委、學(xué)工辦以及各系、社團(tuán)平臺(tái)互動(dòng)，共同為大類同學(xué)服務(wù)。在“青春活動(dòng)工程”中我會(huì)面向內(nèi)部進(jìn)行了“重生儀式”、“十渡之旅”等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，面向外部進(jìn)行了“清華聯(lián)誼”、“你是人間四月天系列文體活動(dòng)”“支持星星雨義賣”。
第三：學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)?！皩W(xué)生干部隊(duì)伍干部建設(shè)”是學(xué)生會(huì)的又一大職能，我會(huì)把干部的培養(yǎng)工作作為必不可少的一項(xiàng)要求，是培養(yǎng)干部的練兵場，為同學(xué)提供鍛煉自我、完善自我的舞臺(tái)。
二、具體工作總結(jié)：
1、辦公室：
l 學(xué)生會(huì)辦公室值班制度及值班安排
l “班服設(shè)計(jì)賽”(20xx.4)
l 公益勞動(dòng)成績錄入
l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)議會(huì)場布置和簽到工作
l 收發(fā)各項(xiàng)工作電子、紙質(zhì)文件資料;
l 學(xué)生會(huì)內(nèi)部檔案留存與管理
2、學(xué)習(xí)部：
l “為你寫詩”情詩大賽(20xx.5.21)
l “專業(yè)分流交流會(huì)”、期中學(xué)位座談會(huì)、“期末考試動(dòng)員會(huì)”(20xx.6.3)
l 公益勞動(dòng)成績錄入
l “上好第一堂課”
l 大類學(xué)風(fēng)督促、考勤工作
l 學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作
l “征文活動(dòng)”、“英語演講賽”、“科技競賽”等系列競賽
l 英語四六級(jí)講座
3、文體部：
l 策劃和組織“十渡之旅團(tuán)隊(duì)建設(shè)”青春活動(dòng)(20xx.5.7)
l 協(xié)助院體育部積極搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員報(bào)名等活動(dòng)
4、女生部：
l “如何做一個(gè)有魅力的女生”專題講座(20xx.3.29)
l “清華之旅”與清華關(guān)注女性發(fā)展協(xié)會(huì)聯(lián)誼(20xx.4.10)
l “服飾搭配”專題講座(20xx.4.26)
l “影視劇配音大賽”(20xx.5.14)
l “唯美相片集”活動(dòng)(20xx.5)
5、新聞部：
l 微信公眾平臺(tái)建設(shè)(20xx.3.23—至今)
l “光盤行動(dòng)”采編和宣傳(20xx)
l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)采訪報(bào)道，新聞稿撰寫
l 校園經(jīng)典電影展播
l “微電影”活動(dòng)倡導(dǎo)
6、外聯(lián)部：
l 海天考研講座(20xx.4.14)
l 會(huì)計(jì)apec講座(20xx.6.2)
l 籃球賽開場舞贊助(20xx.4.28)
7、組織部：
l 學(xué)習(xí)雷鋒精神主題團(tuán)日活動(dòng)
l “我的班級(jí)我的家”主題團(tuán)日活動(dòng)
l “幾度夕陽紅”青老華爾茲活動(dòng)
l 優(yōu)團(tuán)優(yōu)干評(píng)選工作(20xx.4)
l 團(tuán)員檔案整理及團(tuán)費(fèi)相關(guān)
l “杜絕舌尖上的浪費(fèi)”主題團(tuán)日活動(dòng)
l 參與黨支部紅色1+1活動(dòng)(20xx.6)
l 大類學(xué)生會(huì)干部部員量化考核及個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)整理
8、生活部：
l 餐廳義務(wù)勞動(dòng)安排、公益勞動(dòng)安排、心理危機(jī)排查相關(guān)工作
l 寒暑假留宿統(tǒng)計(jì)、新生住宿、宿舍安全文化建設(shè)等工作
l 公交卡、學(xué)生證、火車磁條相關(guān)工作
l “果蔬拼盤大賽”(20xx.5.23)
l 軍訓(xùn)小貼士(20xx.9.10)、安全教育日
l 副補(bǔ)不成功銀行卡號(hào)修改統(tǒng)計(jì)
l 助學(xué)貸款、貧困生、助學(xué)金、生源地貸款、農(nóng)轉(zhuǎn)非統(tǒng)計(jì)相關(guān)
l 宿舍長大會(huì)(20xx.5.22)，學(xué)生住宿信息及意見反饋
l 學(xué)生會(huì)后勤工作如物品采購和賬務(wù)管理
9、其他：
l 學(xué)生會(huì)重生儀式(20xx.3.24)
l 團(tuán)體操的組織、運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)工作的積極組織配合
第二部分 工作展望
1. 由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和組織部牽頭，以系列活動(dòng)、主要節(jié)日、重大事件為載體，以講座、專題演講比賽的形式進(jìn)行學(xué)生干部的思想道德建設(shè)。
2. 由組織部牽頭組建學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐/志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極開展校內(nèi)校外志愿活動(dòng)。
由學(xué)習(xí)部牽頭，搜集優(yōu)秀科技論文資料，以講座、交流會(huì)形式組織學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行科技交流，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員科技創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新大賽為契機(jī)，營造科研氛圍，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)大類學(xué)生積極參與各類競賽。
三、維護(hù)校園秩序，倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，推動(dòng)系風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。具體形式：
1.由主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部牽頭，做好11月上旬的“大類學(xué)風(fēng)分析報(bào)告大會(huì)”。全力營造 “敦品勵(lì)學(xué)、勤思敏行”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
2.學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)從學(xué)生日常生活習(xí)慣抓起，以大類宿舍長會(huì)等形式號(hào)召寢室文明、注意寢室安全。
3.學(xué)習(xí)部紀(jì)律組嚴(yán)查考勤，杜絕“假全勤”現(xiàn)象，抓好新生早晚自習(xí)。期中期末考試期間堅(jiān)持開展“誠信考試”的宣傳。
四、從廣大同學(xué)的需要出發(fā)，樹立高品味的校園文化理念，打造富有大類特色的文體活動(dòng)。
1.由文體部牽頭，響應(yīng)院團(tuán)委“全方位、全天候。全覆蓋”的活動(dòng)號(hào)召，各部門組織將開展形式多樣、內(nèi)容豐富，適合學(xué)生特點(diǎn)的文體活動(dòng)。以各項(xiàng)活動(dòng)為平臺(tái)，注重對(duì)新成員能力的鍛煉。(每周三由各部輪流舉辦活動(dòng)，其他時(shí)間自行安排，做好匯報(bào)工作)
2.由主席團(tuán)、文體部牽頭，發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生會(huì)新成員，辦好管理學(xué)院20xx年元旦晚會(huì)。
3.主席團(tuán)、文體部、生活部、女生部、學(xué)習(xí)部牽頭，開展“新生引航工程”打造成長成才的導(dǎo)航工程;積極開展大類學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。同時(shí)，搭建新老生交流會(huì)這一平臺(tái)，交流經(jīng)驗(yàn)，樹立信心;組織理想成才報(bào)告會(huì)，發(fā)揮榜樣作用，進(jìn)行自我教育。
4.支持外聯(lián)部工作，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)同校內(nèi)校外社團(tuán)組織等的聯(lián)系。
五、做好新老成員交接工作，于12月底1月初完成學(xué)生會(huì)換屆工作。
1、抓住學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)遇，主席團(tuán)以及各部部長擬寫人才培養(yǎng)計(jì)劃，明確本部門職責(zé)，乘勢(shì)而上，不斷完善和加強(qiáng)各部門組織隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平。使學(xué)生工作更加明確化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和專業(yè)化，打造一支務(wù)實(shí)、高效、奉獻(xiàn)、好學(xué)、創(chuàng)新的高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍，提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平，為打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)不斷奮斗。
2、啟動(dòng)學(xué)生會(huì)歷史建設(shè)工程，由新聞部、辦公室主抓，積極進(jìn)行新老部員采訪，信息留檔工作、注重學(xué)生會(huì)工作活動(dòng)中圖文資料、影視資料的留存。
3、啟動(dòng)大類學(xué)生會(huì)顧問團(tuán)工作，確保大類學(xué)生會(huì)優(yōu)秀老干部發(fā)揮在大類的余熱，指導(dǎo)和促進(jìn)我會(huì)的長遠(yuǎn)、高質(zhì)、高速發(fā)展。
4、建立大類學(xué)生會(huì)工作督查小組，保證工作高效高質(zhì)完成，力求使我們的工作制度化、高效化、透明化。
各位成員們，讓我們一起團(tuán)結(jié)大類學(xué)生，強(qiáng)化“三自”功能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)中抓管理，在創(chuàng)新中求和諧，努力秉承“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的理念，弘揚(yáng)“志存高遠(yuǎn)，自強(qiáng)不息”的精神，為促進(jìn)我會(huì)又好又快發(fā)展而奮斗。
最后，我謹(jǐn)代表管理工商類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，向一直以來支持和關(guān)注大類學(xué)生會(huì)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、各位嘉賓，致以誠摯的敬意!向?yàn)榇箢悓W(xué)生會(huì)工作付出辛勤勞動(dòng)的全體會(huì)員表示衷心的感謝!崢嶸歲月，我們?cè)?jīng)走過;鐘靈敏秀，我們繼往開來;回首過去，我們眾志成程;展望未來，我們滿懷期待!明天，學(xué)生會(huì)的工作充滿了新的機(jī)遇，同時(shí)也面臨了新的挑戰(zhàn)。讓我們?cè)趯W(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，為打造品牌學(xué)生會(huì)而不懈努力!我的報(bào)告到此結(jié)束!謝謝大家!
藥店日常工作報(bào)告篇二
一、企業(yè)基本情況：
企業(yè)情況簡介：企業(yè)地址，開業(yè)日期，性質(zhì)。一般納稅人認(rèn)定日期，企業(yè)所得稅國稅還是地稅征收，企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積，是否租賃，主要設(shè)備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè)，生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述，職工總?cè)藬?shù)及生產(chǎn)工人人數(shù)，企業(yè)納稅情況簡介：評(píng)稅年度銷售收入＊＊萬元，其中，出口銷售萬元，主要銷售客戶列舉；進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，其中：固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，計(jì)算應(yīng)納增值稅萬元，調(diào)整固定資產(chǎn)抵扣后稅負(fù)率%，留底稅額和存貨變動(dòng)情況。
進(jìn)項(xiàng)稅額分析，抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析，主要材料購進(jìn)客戶列舉，運(yùn)費(fèi)抵扣抵扣比例是否正常，海關(guān)完稅憑證抵扣是否真實(shí)，企業(yè)所得稅國稅管轄的對(duì)利潤總額，應(yīng)稅所得額，所得稅，應(yīng)納稅所得額占銷售收入的百分比，是否符合國稅的預(yù)警要求，下腳料申報(bào)情況。
二、對(duì)評(píng)估人員提出疑點(diǎn)，根據(jù)指標(biāo)分析異常原因：分析企業(yè)的材料成本，占銷售收入的比例；生產(chǎn)工人工資成本占銷售收入的比例，生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額；能耗分析，分析占銷售收入的比例；制造費(fèi)用分析，制造費(fèi)用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構(gòu)成，可抵扣的部分占銷售收入比例，與總體實(shí)際比例相符否。
金額，對(duì)相應(yīng)的所得稅款及彌補(bǔ)虧損額。
學(xué)習(xí)“規(guī)范教師日常行為教育活動(dòng)”后的自查自糾報(bào)告
一、自查
人民教師的日常行為規(guī)范，做一名優(yōu)秀的人民教師。
二、自糾
本次的學(xué)習(xí)對(duì)于我們年輕教師是很有用的，通過本次的學(xué)習(xí)，我對(duì)規(guī)范教師日常行為有了更多的理解，并在課堂上能夠克制自己，如不酒后上課，上課不打接電話，也不在課堂上吸煙等。但是還有些細(xì)節(jié)沒有做到，如上課的時(shí)候同學(xué)們總是說話，我就會(huì)穩(wěn)不住大聲的吼學(xué)生，他們就會(huì)感覺到害怕。作為教師，不應(yīng)該這樣做，要關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要好好的教育學(xué)生，不能吼學(xué)生，更不能打?qū)W生，要以理服人，以學(xué)生為本。
總之，不管怎么樣，作為一位人民教師，要不斷的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，規(guī)范教師日常行為教育條例，并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)自己的不良行為，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。
擬 寫 人：馬澤
擬寫時(shí)間：2014你6月30日
商場消防疏散通道日常管理
自查報(bào)告
一、疏散通道數(shù)量達(dá)標(biāo)。我商場是市級(jí)一級(jí)重點(diǎn)單位，五商大廈項(xiàng)目嚴(yán)格按審批規(guī)劃設(shè)置了足夠的疏散通道，疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴(yán)格按設(shè)計(jì)到位，商場四周、中部共設(shè)置有六處通道。
散通道、安全出口的暢通。
三、消防指示標(biāo)志齊全、完好。商場內(nèi)部、疏散通道內(nèi)消防安全疏散指示標(biāo)志安裝齊全、完好，應(yīng)急照明燈都處于正常狀態(tài)。
四、常閉式防火門處于正常狀態(tài)，損壞的及時(shí)維修，并按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求采用優(yōu)質(zhì)材料。
五、我商場消防設(shè)施先進(jìn)齊全，設(shè)有自動(dòng)噴水，防排煙系統(tǒng)，自動(dòng)滅火，消防廣播聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標(biāo)識(shí)，利用廣播30分鐘播頌一次安全知識(shí)，利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內(nèi)容。我商場每年定期組織應(yīng)急疏散演練，將防火常識(shí)和逃生自救知識(shí)納入員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
患。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作。
二〇一四年八月六日
富順華英醫(yī)院
關(guān)于創(chuàng)“一甲”申扱日常監(jiān)管自查報(bào)告
縣衛(wèi)生局：
一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為
棄患者，或因收費(fèi)等原因延誤急危重患者治療造成嚴(yán)重后果的行為；無未經(jīng)變更登記，醫(yī)院擅自改變名稱、主要負(fù)責(zé)人、診療科目、類別、經(jīng)營性質(zhì)、服務(wù)方式或執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的行為；醫(yī)院無超出核準(zhǔn)登記的診療科目范圍開展診療活動(dòng)；無未經(jīng)批準(zhǔn)開展非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)。
期，發(fā)布醫(yī)療廣告的情況；無發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告，或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內(nèi)容與衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》內(nèi)容不一致的情況；無未經(jīng)許可，擅自開展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)；醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；醫(yī)院已設(shè)立臨床用血管理組織，己建立崗位責(zé)任制，制定相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系；醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液；無自采供血行為, 成份輸用血達(dá)100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟(jì)收入作為工作考核指標(biāo)。
放射防護(hù)檢測，已定期進(jìn)行放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定性檢測、校正和維護(hù)保養(yǎng)；已組織放射診療工作人員接受專業(yè)技術(shù)、放射防護(hù)知識(shí)及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)和健康檢查，能按照規(guī)定使用安全防護(hù)裝置和個(gè)人防護(hù)用品。
關(guān)于使用大型醫(yī)療設(shè)備及工作人員有《大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證》資質(zhì), 因我院目前沒有大型醫(yī)療設(shè)備, 故不存在大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證及資質(zhì)問題；加強(qiáng)醫(yī)師外出會(huì)診管理, 并制定了規(guī)章制度；已按規(guī)定對(duì)醫(yī)院相關(guān)信息、診療科目、診療時(shí)間、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)情況等進(jìn)行公開，醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡上崗。
以上總分400分，自查得分400分，無扣分。
社會(huì)群體性事件或惡劣的社會(huì)影響；無發(fā)生一
符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，無違規(guī)開展工作造成不良后果的。
醫(yī)院無發(fā)生二級(jí)醫(yī)療事故，醫(yī)院負(fù)次要責(zé)任或發(fā)生三級(jí)醫(yī)療事故、醫(yī)院負(fù)完全或主要責(zé)任的情況。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
三、行政管理
制度；未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，造成不良社會(huì)影響；對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進(jìn)行整改落實(shí)；有行風(fēng)群眾滿意度評(píng)議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報(bào)告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為；能配合衛(wèi)生行政部門接待和處理投訴、信訪等工作；能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專項(xiàng)檔案；無擅自組織義診活動(dòng)，均由衛(wèi)生行政部門安排，向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)備案；能按時(shí)或按相關(guān)要求在規(guī)定系統(tǒng)報(bào)送醫(yī)院病案首頁信息；醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評(píng)議結(jié)果均達(dá)合格。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
總分1000分，自查得分1000分，無扣分。
特此報(bào)告，請(qǐng)審核！
富順華英醫(yī)院
二0一四年三月五日
幼兒園安全和日常管理自查情況
總結(jié)
一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
園長為安全工作第一責(zé)任人并對(duì)本園安全工作全面負(fù)責(zé)，同時(shí)與教師、司機(jī)、門衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責(zé)任書，做到安全工作的每項(xiàng)具體措施有專人負(fù)責(zé)，各負(fù)其職。
二、完善制度、規(guī)范管理
結(jié)合本園實(shí)際，根據(jù)工作需要各部門各崗位建立了針對(duì)性的規(guī)章制度。如：《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機(jī)安全教育制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《門衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進(jìn)出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實(shí)安全責(zé)任，事事有人管。
三、加強(qiáng)安全的宣傳、管理，做
好安全防范工作
形式，如：游戲、放vcd等對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)教育，培養(yǎng)幼兒的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。成立安全應(yīng)急小組，建立各類應(yīng)急預(yù)案。如：火災(zāi)、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責(zé)任人，對(duì)不同類別不同程度的突發(fā)事件均明確有關(guān)部門、崗位和人員的責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。萬一發(fā)生意外事故，立即啟動(dòng)安全緊急預(yù)案，馬上拔打求救電話，第一時(shí)間搶救受安全威脅的人員，會(huì)同有關(guān)部門妥善處理并及時(shí)將情況分類上報(bào)。
四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作
平時(shí)做到保持園內(nèi)干凈清潔。對(duì)名類食品的采購、加工等環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格把
關(guān)，規(guī)范操作，并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況，采取嚴(yán)格的監(jiān)管措施，防止食物中毒事故的發(fā)生。如：食物要確保煮熟煮透后才可供餐，食物留樣72小時(shí)，不得允許家長或者其他人員帶食品進(jìn)入幼兒園供幼兒食用，餐具消毒工作，做到一沖、二洗、三消毒、四保潔，食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。
積極配合防保所做好傳染病的預(yù)防，做到早發(fā)現(xiàn)早隔離，為傳染病的傳播控制把好第一關(guān)。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進(jìn)行身體健康檢查，凡不合格者不能上崗。
五、保教工作管理
于良好習(xí)慣與心理素質(zhì)的形式。全園教職工熱愛幼兒，尊重幼兒，做到使幼兒一進(jìn)園就感受到大家庭的溫暖，感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。
六、收費(fèi)管理
我園認(rèn)真落實(shí)區(qū)物價(jià)局有關(guān)文件精神及執(zhí)行有關(guān)教育收費(fèi)管理的政策規(guī)定，嚴(yán)格按物價(jià)局審批的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。有建立收費(fèi)管理機(jī)構(gòu)和制度，執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，讓家長自主選擇和監(jiān)督。
仍有做得不夠的地方，定會(huì)努力完善。
幼兒園
2014年3月16日
藥店日常工作報(bào)告篇三
目前我國進(jìn)行干部體制改革后，實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時(shí)期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作成績，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的最新客服日常工作報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后，我的生活就漸漸發(fā)生了改變，不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別，還讓我擁有了一個(gè)新的開始，和一個(gè)新的期待。我覺得加入到我們，我的生活正在慢慢的步入正軌，我的工作也越來越得心應(yīng)手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個(gè)季度。在這個(gè)季度里，雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額，但是比起我在第一個(gè)季度里的表現(xiàn)來說，應(yīng)該算是進(jìn)步很多了。
首先，在為人處世方面。因?yàn)椋沂莿倧膶W(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，所以剛開始來到我們公司的第一個(gè)季度里，也就是在我的實(shí)習(xí)期里，我對(duì)為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對(duì)待和同事之間的相處，還是在對(duì)待和客戶接洽的時(shí)候，我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后，我的主管就此事上和我進(jìn)行了溝通。我也意識(shí)到了自己的這個(gè)問題。
于是在這個(gè)季度里，我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處，和客戶之間的溝通方式。開始主動(dòng)的詢問一些問題，嘗試著主動(dòng)和他們打招呼，在休息的時(shí)候，多融入到他們的集體中，和他們進(jìn)行一個(gè)輕松的交談，聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對(duì)待客戶，我要學(xué)會(huì)做到靈活變通，看情況而行事。遇到態(tài)度強(qiáng)硬的客戶，不躲避，不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶，我要先安撫好他的情緒，然后再表明自己的立場，給出解決方案。
其次，在工作能力方面。在上一季度里，我對(duì)物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解，但是對(duì)于一些事務(wù)的處理還不夠熟練。在這一季度里，我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍，然后再根據(jù)上面寫的一一進(jìn)行改正和加強(qiáng)。這樣我的工作技能不僅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。
接下來，做完這個(gè)總結(jié)，我還會(huì)對(duì)下一個(gè)季度的工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和安排。主要是從我在這個(gè)崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí)，我想更進(jìn)一步的提升自己，為我未來的發(fā)展做更多的努力，為我們的公司做更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛逝如彩虹，一轉(zhuǎn)眼便不見。來到客服這個(gè)崗位上也已經(jīng)有了一段時(shí)間了，這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累給我自己也帶來了莫大的改變。回想起這一段時(shí)間的點(diǎn)滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進(jìn)行一番整理，一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個(gè)基礎(chǔ)上，持續(xù)前行，繼續(xù)突破。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我來到物業(yè)并不是很久，所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘还苁菍?duì)于我個(gè)人還是對(duì)于這份工作，都是有一些進(jìn)步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個(gè)人的一份態(tài)度上。一開始進(jìn)來的時(shí)候首先以學(xué)習(xí)為主，現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧，創(chuàng)新工作方式，這都是我每天會(huì)去嘗試的一部分，而這也代表著我們這一段時(shí)間的成長，走過了那一段打基礎(chǔ)的日子，現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對(duì)工作的態(tài)度，還是平時(shí)生活中的狀態(tài)，都有了很大的提升，也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對(duì)工作的深入，很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由，更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對(duì)工作技巧的把控，也是自己在這一路上堅(jiān)持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后，肩上的責(zé)任也就更加重一點(diǎn)了，所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時(shí)間里大家對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，是你們一路支持著我，讓我慢慢的變得成熟，真正的踏入了這份工作。未來我會(huì)繼續(xù)保持，努力提升自己的各項(xiàng)能力！
三、未來的計(jì)劃打算
每一個(gè)未來，都沒有一個(gè)確定的結(jié)果。就像每一個(gè)明天，都有可能和我們計(jì)劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方，這更是給了我們更多的期待，所以對(duì)于未來，我想首先我會(huì)保持一個(gè)更好的狀態(tài)，每天調(diào)配好工作和時(shí)間，繼續(xù)對(duì)各個(gè)方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項(xiàng)技巧和能力，拓展自己的交際圈，做好物業(yè)工作，把這份事業(yè)做到，就是我接下來的目標(biāo)，我會(huì)保持這一個(gè)方向，不斷往前走，不斷往前挖掘，逐步突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的化價(jià)值。
一、認(rèn)真回復(fù)客戶的電話
本月里，我每天接聽電話__個(gè)，打出電話__個(gè)，對(duì)于這些電話，我每天都會(huì)認(rèn)真的去回復(fù)每一個(gè)客戶的來電，回電亦是禮貌的。對(duì)待客戶的問題，我會(huì)給出良好的答復(fù)，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對(duì)工作的認(rèn)真。有時(shí)候客戶會(huì)問到一些比較難的問題，我也是很認(rèn)真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復(fù)，給客戶一個(gè)盡量滿意的答案?？蛻羰俏覀円ブ覍?shí)擁護(hù)的上帝，為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識(shí)，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會(huì)，在會(huì)上認(rèn)真的做筆記，跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識(shí)，不斷的補(bǔ)充客服知識(shí)，不斷的提高自己的客服服務(wù)能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識(shí)和技能，幫助的工作更好的進(jìn)行。同時(shí)，也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，也去尋找自己的不足，努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對(duì)表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動(dòng)態(tài)，并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息，及時(shí)更新他們的信息。表上也有個(gè)別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換，這樣一來我在回訪的時(shí)候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對(duì)每一個(gè)老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對(duì)公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當(dāng)然也會(huì)有做的不好的方面，但是我在這個(gè)過程中，慢慢的尋找出來，然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個(gè)月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會(huì)成為我下個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務(wù)好的。
時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對(duì)上一年日常工作做一個(gè)總結(jié)。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、日常工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作，并保證按時(shí)足額收繳。
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待日常工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%，回訪日常工作的滿意率達(dá)__%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是日常工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)日常工作任務(wù)，熱愛本職日常工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際日常工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取日常工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高日常工作效率和日常工作質(zhì)量。
七、下一年日常工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理日常工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一年來的工作結(jié)束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進(jìn)步，所以我是比較認(rèn)真的，在業(yè)務(wù)方面，我時(shí)刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現(xiàn)在我確實(shí)是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點(diǎn)，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點(diǎn)上面我也是應(yīng)該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實(shí)是掌握了非常多的東西，也需要對(duì)此總結(jié)一番。
在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會(huì)繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力，這一點(diǎn)也是非常重要的，我渴望得到更多的認(rèn)可，這也給了我很多的信心。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定會(huì)展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點(diǎn)的，我也相信在這個(gè)過程當(dāng)中，可以接觸到更多的東西，這一點(diǎn)是非常明確的，我也知道自己在這個(gè)過程當(dāng)中，是完成的不錯(cuò)的，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個(gè)過程當(dāng)中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點(diǎn)上面我也是深有感觸。
未來在工作當(dāng)中有些方面是應(yīng)該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對(duì)自己各個(gè)方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調(diào)整好心態(tài)，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當(dāng)中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會(huì)的，作為一名客服工作人員，確實(shí)給我一種很深刻的感受，我知道這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會(huì)有更多的需要調(diào)整好，畢竟做這份工作我需要一直認(rèn)真的去維持下去，每天都會(huì)接聽到各種各樣的電話，確實(shí)是深有體會(huì)的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時(shí)間不是很長，可是我還是在這個(gè)過程當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)嘗試去接觸更多的東西，我會(huì)認(rèn)真的去維持的下去的，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，新的一年我會(huì)認(rèn)真的做好好自己分內(nèi)的職責(zé)，做一名合格的客服人員。
藥店日常工作報(bào)告篇四
一、收獲與認(rèn)識(shí)
對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店日常工作報(bào)告篇五
為了迎接幼兒的到來，給幼兒提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適、整潔的校園環(huán)境，茶山新小太陽幼兒園于2021年2月19日組織全體教職員工打掃班級(jí)和校園衛(wèi)生。
大家發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神，擦窗臺(tái)、掃樓梯、清除幼兒園雜草雜物、沖洗校園滑滑梯、清理幼兒園周邊衛(wèi)生死角，做到不留死角、不留盲區(qū)。
首先把小朋友們的玩具用品用消毒粉泡一泡，然后重新清洗擦拭，再將它們鋪放進(jìn)行暴曬消毒。
接下來就是我們小朋友的床啦。勤快的老師把我們的床底，床沿都打掃的干干凈凈，不留盲區(qū)。
讓我們接下來在康康，我們的窗戶，門，桌子，以及各區(qū)域玩具都打掃的非常干凈，迎接小朋友們的到來嗷！
經(jīng)過全體教職員工的“奮戰(zhàn)”，幼兒園煥然一新，呈現(xiàn)出整潔亮麗、活潑清新的新氣象。整齊潔凈的環(huán)境在給家長和幼兒們帶來愉悅心情的同時(shí)，也減少了傳染病的傳染機(jī)會(huì)，為幼兒健康成長提供了多一重的保障。
經(jīng)過全體教職員工的齊心協(xié)力，沉睡了一個(gè)假期的幼兒園變得干凈靚麗起來。寶貝們，咱們周一見嗷！
藥店日常工作報(bào)告篇一
大家好!
首先祝賀xx學(xué)院xx類學(xué)生會(huì)20xx-20xx學(xué)年第一次全體大會(huì)暨總結(jié)表彰會(huì)勝利召開。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、學(xué)生會(huì)全體干部以及部員，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示衷心的感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)本次會(huì)議的召開給予的極大關(guān)注和悉心指導(dǎo)，感謝各位來賓百忙之中抽出時(shí)間出席本次大會(huì)，謝謝大家!
光陰流轉(zhuǎn)，歲月匆匆，在這個(gè)美麗的秋天，我們迎來了xx類學(xué)生會(huì)本學(xué)期第一次全體大會(huì)。與以往大會(huì)不同的是，我們學(xué)生會(huì)迎來了一批新的面孔，注入了一股新的血液，凝聚了一團(tuán)新的力量。我們仿佛看到了大類學(xué)生會(huì)的嶄新未來和蓬勃希望。在過去的半年里，大類學(xué)生會(huì)全體成員團(tuán)結(jié)一心，同甘苦、共喜悲，在院黨委的間接領(lǐng)導(dǎo)下，在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下，管理工商類學(xué)生會(huì)秉承著北京聯(lián)合大學(xué)“學(xué)以致用”的校訓(xùn)和學(xué)生會(huì)“全心全意為學(xué)生群體服務(wù)，做好師生聯(lián)系紐帶角色”的宗旨，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、厚德載物”的會(huì)訓(xùn)以及“踏實(shí)、團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，得到了學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大同學(xué)的高度贊賞?；厥走^去，我們無比驕傲;面對(duì)未來，我們重任在肩。在此，我將這份承載著汗水與激情，青春與夢(mèng)想，希望與寄托、感慨與回味的述職報(bào)告和大家分享，希望我們能共同回味自己的過去，展望自己的未來。
現(xiàn)在，我受管理工商類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的委托向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。報(bào)告的題目《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力量，為品牌學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)青春智慧》。我的報(bào)告分兩部分：一是對(duì)過去半年工作的回顧，二是對(duì)本學(xué)期工作展望。
第一部分 工作回顧
一、工作思路總結(jié)：
任職期間，我會(huì)在院團(tuán)委的間接指導(dǎo)下，在大類團(tuán)總支書許xx老師的直接指導(dǎo)下，緊密圍繞學(xué)院“以人才培養(yǎng)目標(biāo)為核心”的工作中心，努力實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想，積極響應(yīng)共鑄“中國夢(mèng)”的號(hào)召，以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。逐步適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，在工作中將形成了“一個(gè)基本、兩點(diǎn)結(jié)合、三大建設(shè)”的鮮明特點(diǎn)。
1、“一個(gè)基本”是指以常規(guī)工作為基本。
學(xué)生會(huì)堅(jiān)持“以常規(guī)工作為基本”的工作思路。這個(gè)基本工作分為兩個(gè)方向：一是把學(xué)校學(xué)院的政策活動(dòng)和相關(guān)工作通知轉(zhuǎn)達(dá)給同學(xué)，二是把同學(xué)的反饋建議和意見搜集整理向上反映。
我會(huì)致力于進(jìn)一步加強(qiáng)院系與同學(xué)之間的聯(lián)系溝通，反映同學(xué)呼聲，代表同學(xué)權(quán)益。具體渠道如：班長支書例會(huì);學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、干部例會(huì);定期座談會(huì);設(shè)立專門針對(duì)學(xué)生的意見簿和建議箱;建立學(xué)生干部值班制度、文件郵件收發(fā)管理制度，及時(shí)有效處理各種問題，增強(qiáng)并重視學(xué)生反映問題。
2、“兩點(diǎn)結(jié)合”即學(xué)生會(huì)的工作要“結(jié)合重點(diǎn)工作”和“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”
第一：“結(jié)合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì)的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來開展，有全局意識(shí)。上半年，我院把“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“科技活動(dòng)”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)”等作為學(xué)院的重點(diǎn)工作，大類學(xué)生會(huì)積極配合學(xué)院各項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)學(xué)生自我管理教育的功能，得到了院系的肯定。
第二：“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”是指學(xué)生會(huì)的工作要緊密結(jié)合時(shí)事背景，要審時(shí)度勢(shì)地開展活動(dòng)。在過去半年里大類學(xué)生會(huì)努力提高學(xué)生干部政治水平，關(guān)心國計(jì)民生，關(guān)注社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，貫徹各種大政方針，把握學(xué)生主流，引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者。比如為響應(yīng)北京市委發(fā)出的“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”的號(hào)召，我會(huì)舉辦了“籃球賽”等一系列文體活動(dòng)，取得了良好的效果。
3、“三大建設(shè)”是我會(huì)工作創(chuàng)新的三個(gè)亮點(diǎn)，即“制度建設(shè)、文化建設(shè)、干部建設(shè)”三大建設(shè)。
第一：制度建設(shè)。經(jīng)過半年多時(shí)間的摸索，大類學(xué)生會(huì)形成了一整套自己的制度體系。如：干部分管對(duì)接制度、學(xué)生干部量化考核制度、學(xué)生會(huì)活動(dòng)舉辦流程制度、辦公室值班制度、學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)用度流程制度、學(xué)生會(huì)例會(huì)和匯報(bào)制度等。學(xué)生會(huì)還形成了以主席團(tuán)為核心，(主席團(tuán)成員對(duì)接團(tuán)委科協(xié)青協(xié)等組織并分管各部)辦公室、組織部、學(xué)習(xí)部、文體部、生活部、女生部、新聞部、外聯(lián)部八個(gè)部門各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的運(yùn)營制度。
第二：文化建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)、保證學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，形成自己的文化是十分必要的。為此，我會(huì)在文化建設(shè)方面進(jìn)行了三大工程建設(shè)，分別是：“會(huì)徽形象工程”、“新聞宣傳工程”、“青春活動(dòng)工程”。在“會(huì)徽形象工程”中，我會(huì)征集和設(shè)計(jì)了自己的學(xué)生會(huì)會(huì)徽、胸牌、會(huì)服，并進(jìn)行了學(xué)生干部語言、作風(fēng)等基本形象培訓(xùn)?！靶侣勑麄鞴こ獭庇晌視?huì)新聞部主抓，在微信公眾平臺(tái)建設(shè)上及時(shí)推送我會(huì)活動(dòng)信息和服務(wù)信息，并積極與團(tuán)委、學(xué)工辦以及各系、社團(tuán)平臺(tái)互動(dòng)，共同為大類同學(xué)服務(wù)。在“青春活動(dòng)工程”中我會(huì)面向內(nèi)部進(jìn)行了“重生儀式”、“十渡之旅”等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，面向外部進(jìn)行了“清華聯(lián)誼”、“你是人間四月天系列文體活動(dòng)”“支持星星雨義賣”。
第三：學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)?！皩W(xué)生干部隊(duì)伍干部建設(shè)”是學(xué)生會(huì)的又一大職能，我會(huì)把干部的培養(yǎng)工作作為必不可少的一項(xiàng)要求，是培養(yǎng)干部的練兵場，為同學(xué)提供鍛煉自我、完善自我的舞臺(tái)。
二、具體工作總結(jié)：
1、辦公室：
l 學(xué)生會(huì)辦公室值班制度及值班安排
l “班服設(shè)計(jì)賽”(20xx.4)
l 公益勞動(dòng)成績錄入
l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)議會(huì)場布置和簽到工作
l 收發(fā)各項(xiàng)工作電子、紙質(zhì)文件資料;
l 學(xué)生會(huì)內(nèi)部檔案留存與管理
2、學(xué)習(xí)部：
l “為你寫詩”情詩大賽(20xx.5.21)
l “專業(yè)分流交流會(huì)”、期中學(xué)位座談會(huì)、“期末考試動(dòng)員會(huì)”(20xx.6.3)
l 公益勞動(dòng)成績錄入
l “上好第一堂課”
l 大類學(xué)風(fēng)督促、考勤工作
l 學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作
l “征文活動(dòng)”、“英語演講賽”、“科技競賽”等系列競賽
l 英語四六級(jí)講座
3、文體部：
l 策劃和組織“十渡之旅團(tuán)隊(duì)建設(shè)”青春活動(dòng)(20xx.5.7)
l 協(xié)助院體育部積極搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員報(bào)名等活動(dòng)
4、女生部：
l “如何做一個(gè)有魅力的女生”專題講座(20xx.3.29)
l “清華之旅”與清華關(guān)注女性發(fā)展協(xié)會(huì)聯(lián)誼(20xx.4.10)
l “服飾搭配”專題講座(20xx.4.26)
l “影視劇配音大賽”(20xx.5.14)
l “唯美相片集”活動(dòng)(20xx.5)
5、新聞部：
l 微信公眾平臺(tái)建設(shè)(20xx.3.23—至今)
l “光盤行動(dòng)”采編和宣傳(20xx)
l 學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)采訪報(bào)道，新聞稿撰寫
l 校園經(jīng)典電影展播
l “微電影”活動(dòng)倡導(dǎo)
6、外聯(lián)部：
l 海天考研講座(20xx.4.14)
l 會(huì)計(jì)apec講座(20xx.6.2)
l 籃球賽開場舞贊助(20xx.4.28)
7、組織部：
l 學(xué)習(xí)雷鋒精神主題團(tuán)日活動(dòng)
l “我的班級(jí)我的家”主題團(tuán)日活動(dòng)
l “幾度夕陽紅”青老華爾茲活動(dòng)
l 優(yōu)團(tuán)優(yōu)干評(píng)選工作(20xx.4)
l 團(tuán)員檔案整理及團(tuán)費(fèi)相關(guān)
l “杜絕舌尖上的浪費(fèi)”主題團(tuán)日活動(dòng)
l 參與黨支部紅色1+1活動(dòng)(20xx.6)
l 大類學(xué)生會(huì)干部部員量化考核及個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)整理
8、生活部：
l 餐廳義務(wù)勞動(dòng)安排、公益勞動(dòng)安排、心理危機(jī)排查相關(guān)工作
l 寒暑假留宿統(tǒng)計(jì)、新生住宿、宿舍安全文化建設(shè)等工作
l 公交卡、學(xué)生證、火車磁條相關(guān)工作
l “果蔬拼盤大賽”(20xx.5.23)
l 軍訓(xùn)小貼士(20xx.9.10)、安全教育日
l 副補(bǔ)不成功銀行卡號(hào)修改統(tǒng)計(jì)
l 助學(xué)貸款、貧困生、助學(xué)金、生源地貸款、農(nóng)轉(zhuǎn)非統(tǒng)計(jì)相關(guān)
l 宿舍長大會(huì)(20xx.5.22)，學(xué)生住宿信息及意見反饋
l 學(xué)生會(huì)后勤工作如物品采購和賬務(wù)管理
9、其他：
l 學(xué)生會(huì)重生儀式(20xx.3.24)
l 團(tuán)體操的組織、運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)工作的積極組織配合
第二部分 工作展望
1. 由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和組織部牽頭，以系列活動(dòng)、主要節(jié)日、重大事件為載體，以講座、專題演講比賽的形式進(jìn)行學(xué)生干部的思想道德建設(shè)。
2. 由組織部牽頭組建學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐/志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極開展校內(nèi)校外志愿活動(dòng)。
由學(xué)習(xí)部牽頭，搜集優(yōu)秀科技論文資料，以講座、交流會(huì)形式組織學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行科技交流，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員科技創(chuàng)新能力。以創(chuàng)新大賽為契機(jī)，營造科研氛圍，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)大類學(xué)生積極參與各類競賽。
三、維護(hù)校園秩序，倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，推動(dòng)系風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。具體形式：
1.由主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部牽頭，做好11月上旬的“大類學(xué)風(fēng)分析報(bào)告大會(huì)”。全力營造 “敦品勵(lì)學(xué)、勤思敏行”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
2.學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)從學(xué)生日常生活習(xí)慣抓起，以大類宿舍長會(huì)等形式號(hào)召寢室文明、注意寢室安全。
3.學(xué)習(xí)部紀(jì)律組嚴(yán)查考勤，杜絕“假全勤”現(xiàn)象，抓好新生早晚自習(xí)。期中期末考試期間堅(jiān)持開展“誠信考試”的宣傳。
四、從廣大同學(xué)的需要出發(fā)，樹立高品味的校園文化理念，打造富有大類特色的文體活動(dòng)。
1.由文體部牽頭，響應(yīng)院團(tuán)委“全方位、全天候。全覆蓋”的活動(dòng)號(hào)召，各部門組織將開展形式多樣、內(nèi)容豐富，適合學(xué)生特點(diǎn)的文體活動(dòng)。以各項(xiàng)活動(dòng)為平臺(tái)，注重對(duì)新成員能力的鍛煉。(每周三由各部輪流舉辦活動(dòng)，其他時(shí)間自行安排，做好匯報(bào)工作)
2.由主席團(tuán)、文體部牽頭，發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生會(huì)新成員，辦好管理學(xué)院20xx年元旦晚會(huì)。
3.主席團(tuán)、文體部、生活部、女生部、學(xué)習(xí)部牽頭，開展“新生引航工程”打造成長成才的導(dǎo)航工程;積極開展大類學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。同時(shí)，搭建新老生交流會(huì)這一平臺(tái)，交流經(jīng)驗(yàn)，樹立信心;組織理想成才報(bào)告會(huì)，發(fā)揮榜樣作用，進(jìn)行自我教育。
4.支持外聯(lián)部工作，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)同校內(nèi)校外社團(tuán)組織等的聯(lián)系。
五、做好新老成員交接工作，于12月底1月初完成學(xué)生會(huì)換屆工作。
1、抓住學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)遇，主席團(tuán)以及各部部長擬寫人才培養(yǎng)計(jì)劃，明確本部門職責(zé)，乘勢(shì)而上，不斷完善和加強(qiáng)各部門組織隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平。使學(xué)生工作更加明確化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和專業(yè)化，打造一支務(wù)實(shí)、高效、奉獻(xiàn)、好學(xué)、創(chuàng)新的高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍，提升學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的水平，為打造品牌學(xué)生會(huì)的目標(biāo)不斷奮斗。
2、啟動(dòng)學(xué)生會(huì)歷史建設(shè)工程，由新聞部、辦公室主抓，積極進(jìn)行新老部員采訪，信息留檔工作、注重學(xué)生會(huì)工作活動(dòng)中圖文資料、影視資料的留存。
3、啟動(dòng)大類學(xué)生會(huì)顧問團(tuán)工作，確保大類學(xué)生會(huì)優(yōu)秀老干部發(fā)揮在大類的余熱，指導(dǎo)和促進(jìn)我會(huì)的長遠(yuǎn)、高質(zhì)、高速發(fā)展。
4、建立大類學(xué)生會(huì)工作督查小組，保證工作高效高質(zhì)完成，力求使我們的工作制度化、高效化、透明化。
各位成員們，讓我們一起團(tuán)結(jié)大類學(xué)生，強(qiáng)化“三自”功能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)中抓管理，在創(chuàng)新中求和諧，努力秉承“勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)”的理念，弘揚(yáng)“志存高遠(yuǎn)，自強(qiáng)不息”的精神，為促進(jìn)我會(huì)又好又快發(fā)展而奮斗。
最后，我謹(jǐn)代表管理工商類學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，向一直以來支持和關(guān)注大類學(xué)生會(huì)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、各位嘉賓，致以誠摯的敬意!向?yàn)榇箢悓W(xué)生會(huì)工作付出辛勤勞動(dòng)的全體會(huì)員表示衷心的感謝!崢嶸歲月，我們?cè)?jīng)走過;鐘靈敏秀，我們繼往開來;回首過去，我們眾志成程;展望未來，我們滿懷期待!明天，學(xué)生會(huì)的工作充滿了新的機(jī)遇，同時(shí)也面臨了新的挑戰(zhàn)。讓我們?cè)趯W(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，為打造品牌學(xué)生會(huì)而不懈努力!我的報(bào)告到此結(jié)束!謝謝大家!
藥店日常工作報(bào)告篇二
一、企業(yè)基本情況：
企業(yè)情況簡介：企業(yè)地址，開業(yè)日期，性質(zhì)。一般納稅人認(rèn)定日期，企業(yè)所得稅國稅還是地稅征收，企業(yè)土地面積及房產(chǎn)面積，是否租賃，主要設(shè)備列舉。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及產(chǎn)品歸屬的行業(yè)，生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)描述，職工總?cè)藬?shù)及生產(chǎn)工人人數(shù)，企業(yè)納稅情況簡介：評(píng)稅年度銷售收入＊＊萬元，其中，出口銷售萬元，主要銷售客戶列舉；進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，其中：固定資產(chǎn)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額萬元，計(jì)算應(yīng)納增值稅萬元，調(diào)整固定資產(chǎn)抵扣后稅負(fù)率%，留底稅額和存貨變動(dòng)情況。
進(jìn)項(xiàng)稅額分析，抵扣率為17%、13%、7%、3%等情形分析，主要材料購進(jìn)客戶列舉，運(yùn)費(fèi)抵扣抵扣比例是否正常，海關(guān)完稅憑證抵扣是否真實(shí)，企業(yè)所得稅國稅管轄的對(duì)利潤總額，應(yīng)稅所得額，所得稅，應(yīng)納稅所得額占銷售收入的百分比，是否符合國稅的預(yù)警要求，下腳料申報(bào)情況。
二、對(duì)評(píng)估人員提出疑點(diǎn)，根據(jù)指標(biāo)分析異常原因：分析企業(yè)的材料成本，占銷售收入的比例；生產(chǎn)工人工資成本占銷售收入的比例，生產(chǎn)工人人數(shù)及生產(chǎn)工人工資總額；能耗分析，分析占銷售收入的比例；制造費(fèi)用分析，制造費(fèi)用劃分可抵扣的、不可抵扣的。抽查主要產(chǎn)品成本構(gòu)成，可抵扣的部分占銷售收入比例，與總體實(shí)際比例相符否。
金額，對(duì)相應(yīng)的所得稅款及彌補(bǔ)虧損額。
學(xué)習(xí)“規(guī)范教師日常行為教育活動(dòng)”后的自查自糾報(bào)告
一、自查
人民教師的日常行為規(guī)范，做一名優(yōu)秀的人民教師。
二、自糾
本次的學(xué)習(xí)對(duì)于我們年輕教師是很有用的，通過本次的學(xué)習(xí)，我對(duì)規(guī)范教師日常行為有了更多的理解，并在課堂上能夠克制自己，如不酒后上課，上課不打接電話，也不在課堂上吸煙等。但是還有些細(xì)節(jié)沒有做到，如上課的時(shí)候同學(xué)們總是說話，我就會(huì)穩(wěn)不住大聲的吼學(xué)生，他們就會(huì)感覺到害怕。作為教師，不應(yīng)該這樣做，要關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要好好的教育學(xué)生，不能吼學(xué)生，更不能打?qū)W生，要以理服人，以學(xué)生為本。
總之，不管怎么樣，作為一位人民教師，要不斷的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，規(guī)范教師日常行為教育條例，并在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)自己的不良行為，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。
擬 寫 人：馬澤
擬寫時(shí)間：2014你6月30日
商場消防疏散通道日常管理
自查報(bào)告
一、疏散通道數(shù)量達(dá)標(biāo)。我商場是市級(jí)一級(jí)重點(diǎn)單位，五商大廈項(xiàng)目嚴(yán)格按審批規(guī)劃設(shè)置了足夠的疏散通道，疏散通道、疏散樓梯和安全出口的數(shù)量、寬度嚴(yán)格按設(shè)計(jì)到位，商場四周、中部共設(shè)置有六處通道。
散通道、安全出口的暢通。
三、消防指示標(biāo)志齊全、完好。商場內(nèi)部、疏散通道內(nèi)消防安全疏散指示標(biāo)志安裝齊全、完好，應(yīng)急照明燈都處于正常狀態(tài)。
四、常閉式防火門處于正常狀態(tài)，損壞的及時(shí)維修，并按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求采用優(yōu)質(zhì)材料。
五、我商場消防設(shè)施先進(jìn)齊全，設(shè)有自動(dòng)噴水，防排煙系統(tǒng)，自動(dòng)滅火，消防廣播聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
六、宣傳教育工作到位。在公共區(qū)域張貼安全提示、標(biāo)識(shí)，利用廣播30分鐘播頌一次安全知識(shí)，利用游走字幕15分鐘播放一次宣傳內(nèi)容。我商場每年定期組織應(yīng)急疏散演練，將防火常識(shí)和逃生自救知識(shí)納入員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
患。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作。
二〇一四年八月六日
富順華英醫(yī)院
關(guān)于創(chuàng)“一甲”申扱日常監(jiān)管自查報(bào)告
縣衛(wèi)生局：
一、醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為
棄患者，或因收費(fèi)等原因延誤急危重患者治療造成嚴(yán)重后果的行為；無未經(jīng)變更登記，醫(yī)院擅自改變名稱、主要負(fù)責(zé)人、診療科目、類別、經(jīng)營性質(zhì)、服務(wù)方式或執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的行為；醫(yī)院無超出核準(zhǔn)登記的診療科目范圍開展診療活動(dòng)；無未經(jīng)批準(zhǔn)開展非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)。
期，發(fā)布醫(yī)療廣告的情況；無發(fā)布虛假、違規(guī)醫(yī)療廣告，或者發(fā)布醫(yī)療廣告的內(nèi)容與衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》內(nèi)容不一致的情況；無未經(jīng)許可，擅自開展醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)；醫(yī)院未使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；醫(yī)院已設(shè)立臨床用血管理組織，己建立崗位責(zé)任制，制定相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系；醫(yī)院一直使用衛(wèi)生行政部門指定縣人民醫(yī)院和市中心血站提供的血液；無自采供血行為, 成份輸用血達(dá)100%,醫(yī)院未將用血量和經(jīng)濟(jì)收入作為工作考核指標(biāo)。
放射防護(hù)檢測，已定期進(jìn)行放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定性檢測、校正和維護(hù)保養(yǎng)；已組織放射診療工作人員接受專業(yè)技術(shù)、放射防護(hù)知識(shí)及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)和健康檢查，能按照規(guī)定使用安全防護(hù)裝置和個(gè)人防護(hù)用品。
關(guān)于使用大型醫(yī)療設(shè)備及工作人員有《大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證》資質(zhì), 因我院目前沒有大型醫(yī)療設(shè)備, 故不存在大型醫(yī)用設(shè)備上崗合格證及資質(zhì)問題；加強(qiáng)醫(yī)師外出會(huì)診管理, 并制定了規(guī)章制度；已按規(guī)定對(duì)醫(yī)院相關(guān)信息、診療科目、診療時(shí)間、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)情況等進(jìn)行公開，醫(yī)院有規(guī)定和執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員佩戴胸卡上崗。
以上總分400分，自查得分400分，無扣分。
社會(huì)群體性事件或惡劣的社會(huì)影響；無發(fā)生一
符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，無違規(guī)開展工作造成不良后果的。
醫(yī)院無發(fā)生二級(jí)醫(yī)療事故，醫(yī)院負(fù)次要責(zé)任或發(fā)生三級(jí)醫(yī)療事故、醫(yī)院負(fù)完全或主要責(zé)任的情況。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
三、行政管理
制度；未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，造成不良社會(huì)影響；對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門反饋的不良執(zhí)業(yè)行為記錄均能進(jìn)行整改落實(shí)；有行風(fēng)群眾滿意度評(píng)議制度。、能按照規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報(bào)告醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為；能配合衛(wèi)生行政部門接待和處理投訴、信訪等工作；能按要求建立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法日常監(jiān)督專項(xiàng)檔案；無擅自組織義診活動(dòng)，均由衛(wèi)生行政部門安排，向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)備案；能按時(shí)或按相關(guān)要求在規(guī)定系統(tǒng)報(bào)送醫(yī)院病案首頁信息；醫(yī)院群眾滿意度不定期抽樣評(píng)議結(jié)果均達(dá)合格。
以上共300分，自查得分300分，無扣分。
總分1000分，自查得分1000分，無扣分。
特此報(bào)告，請(qǐng)審核！
富順華英醫(yī)院
二0一四年三月五日
幼兒園安全和日常管理自查情況
總結(jié)
一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
園長為安全工作第一責(zé)任人并對(duì)本園安全工作全面負(fù)責(zé)，同時(shí)與教師、司機(jī)、門衛(wèi)、保育員、廚工層層簽訂責(zé)任書，做到安全工作的每項(xiàng)具體措施有專人負(fù)責(zé)，各負(fù)其職。
二、完善制度、規(guī)范管理
結(jié)合本園實(shí)際，根據(jù)工作需要各部門各崗位建立了針對(duì)性的規(guī)章制度。如：《安全檢查制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《健康檢查制度》、《司機(jī)安全教育制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《門衛(wèi)巡邏制度》、《安全巡查制度》、《人員進(jìn)出登記制度》、《幼兒接送制度》等50多種。做到層層落實(shí)安全責(zé)任，事事有人管。
三、加強(qiáng)安全的宣傳、管理，做
好安全防范工作
形式，如：游戲、放vcd等對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)教育，培養(yǎng)幼兒的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。成立安全應(yīng)急小組，建立各類應(yīng)急預(yù)案。如：火災(zāi)、食物中毒、交通事故、傳染病、房屋倒塌等。明確責(zé)任人，對(duì)不同類別不同程度的突發(fā)事件均明確有關(guān)部門、崗位和人員的責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。萬一發(fā)生意外事故，立即啟動(dòng)安全緊急預(yù)案，馬上拔打求救電話，第一時(shí)間搶救受安全威脅的人員，會(huì)同有關(guān)部門妥善處理并及時(shí)將情況分類上報(bào)。
四、食品衛(wèi)生安全和衛(wèi)生防疫管理工作
平時(shí)做到保持園內(nèi)干凈清潔。對(duì)名類食品的采購、加工等環(huán)節(jié)做到嚴(yán)格把
關(guān)，規(guī)范操作，并由保健醫(yī)生經(jīng)常檢查衛(wèi)生狀況，采取嚴(yán)格的監(jiān)管措施，防止食物中毒事故的發(fā)生。如：食物要確保煮熟煮透后才可供餐，食物留樣72小時(shí)，不得允許家長或者其他人員帶食品進(jìn)入幼兒園供幼兒食用，餐具消毒工作，做到一沖、二洗、三消毒、四保潔，食用蔬菜加工做到一洗、二浸、三燙、四炒。
積極配合防保所做好傳染病的預(yù)防，做到早發(fā)現(xiàn)早隔離，為傳染病的傳播控制把好第一關(guān)。每年組織員工到龍崗婦幼保健院進(jìn)行身體健康檢查，凡不合格者不能上崗。
五、保教工作管理
于良好習(xí)慣與心理素質(zhì)的形式。全園教職工熱愛幼兒，尊重幼兒，做到使幼兒一進(jìn)園就感受到大家庭的溫暖，感受到生活在輕松、愉快、平等、和諧、寬容、諒解、相互尊重和信任的集體氣氛中。
六、收費(fèi)管理
我園認(rèn)真落實(shí)區(qū)物價(jià)局有關(guān)文件精神及執(zhí)行有關(guān)教育收費(fèi)管理的政策規(guī)定，嚴(yán)格按物價(jià)局審批的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。有建立收費(fèi)管理機(jī)構(gòu)和制度，執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，讓家長自主選擇和監(jiān)督。
仍有做得不夠的地方，定會(huì)努力完善。
幼兒園
2014年3月16日
藥店日常工作報(bào)告篇三
目前我國進(jìn)行干部體制改革后，實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時(shí)期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作成績，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。以下是小編整理的最新客服日常工作報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考!
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后，我的生活就漸漸發(fā)生了改變，不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別，還讓我擁有了一個(gè)新的開始，和一個(gè)新的期待。我覺得加入到我們，我的生活正在慢慢的步入正軌，我的工作也越來越得心應(yīng)手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個(gè)季度。在這個(gè)季度里，雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額，但是比起我在第一個(gè)季度里的表現(xiàn)來說，應(yīng)該算是進(jìn)步很多了。
首先，在為人處世方面。因?yàn)椋沂莿倧膶W(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，所以剛開始來到我們公司的第一個(gè)季度里，也就是在我的實(shí)習(xí)期里，我對(duì)為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對(duì)待和同事之間的相處，還是在對(duì)待和客戶接洽的時(shí)候，我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后，我的主管就此事上和我進(jìn)行了溝通。我也意識(shí)到了自己的這個(gè)問題。
于是在這個(gè)季度里，我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處，和客戶之間的溝通方式。開始主動(dòng)的詢問一些問題，嘗試著主動(dòng)和他們打招呼，在休息的時(shí)候，多融入到他們的集體中，和他們進(jìn)行一個(gè)輕松的交談，聯(lián)絡(luò)和他們之間的感情。對(duì)待客戶，我要學(xué)會(huì)做到靈活變通，看情況而行事。遇到態(tài)度強(qiáng)硬的客戶，不躲避，不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶，我要先安撫好他的情緒，然后再表明自己的立場，給出解決方案。
其次，在工作能力方面。在上一季度里，我對(duì)物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解，但是對(duì)于一些事務(wù)的處理還不夠熟練。在這一季度里，我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍，然后再根據(jù)上面寫的一一進(jìn)行改正和加強(qiáng)。這樣我的工作技能不僅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。
接下來，做完這個(gè)總結(jié)，我還會(huì)對(duì)下一個(gè)季度的工作進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃和安排。主要是從我在這個(gè)崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學(xué)習(xí)到更多的有關(guān)物業(yè)客服崗位相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí)，我想更進(jìn)一步的提升自己，為我未來的發(fā)展做更多的努力，為我們的公司做更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛逝如彩虹，一轉(zhuǎn)眼便不見。來到客服這個(gè)崗位上也已經(jīng)有了一段時(shí)間了，這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累給我自己也帶來了莫大的改變。回想起這一段時(shí)間的點(diǎn)滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的為過去的工作進(jìn)行一番整理，一次總結(jié)。希望今后的工作可以在這個(gè)基礎(chǔ)上，持續(xù)前行，繼續(xù)突破。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我來到物業(yè)并不是很久，所以現(xiàn)在的我看起來還是稍微有些青澀。但是這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和成長也給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘还苁菍?duì)于我個(gè)人還是對(duì)于這份工作，都是有一些進(jìn)步的。而首先體現(xiàn)在的就是我個(gè)人的一份態(tài)度上。一開始進(jìn)來的時(shí)候首先以學(xué)習(xí)為主，現(xiàn)在我慢慢的開始以創(chuàng)新為主了。創(chuàng)新溝通技巧，創(chuàng)新工作方式，這都是我每天會(huì)去嘗試的一部分，而這也代表著我們這一段時(shí)間的成長，走過了那一段打基礎(chǔ)的日子，現(xiàn)在就是努力成長的日子了。不管是我對(duì)工作的態(tài)度，還是平時(shí)生活中的狀態(tài)，都有了很大的提升，也給自己帶來了很多驚喜和成果。
二、工作能力的提升
隨著自己慢慢對(duì)工作的深入，很多方面我都能夠掌握的很好了。所以自己在這份工作上也越來越自由，更加的輕松了一些。這一切都是源于自己對(duì)工作技巧的把控，也是自己在這一路上堅(jiān)持奮斗的結(jié)果。能力提升了之后，肩上的責(zé)任也就更加重一點(diǎn)了，所以未來也是值得期待和憧憬的。很感謝這段時(shí)間里大家對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，是你們一路支持著我，讓我慢慢的變得成熟，真正的踏入了這份工作。未來我會(huì)繼續(xù)保持，努力提升自己的各項(xiàng)能力！
三、未來的計(jì)劃打算
每一個(gè)未來，都沒有一個(gè)確定的結(jié)果。就像每一個(gè)明天，都有可能和我們計(jì)劃和想象的不一樣。但這并沒有讓人可恐懼的地方，這更是給了我們更多的期待，所以對(duì)于未來，我想首先我會(huì)保持一個(gè)更好的狀態(tài)，每天調(diào)配好工作和時(shí)間，繼續(xù)對(duì)各個(gè)方面創(chuàng)新。在保證做好一份客服工作的基礎(chǔ)上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各項(xiàng)技巧和能力，拓展自己的交際圈，做好物業(yè)工作，把這份事業(yè)做到，就是我接下來的目標(biāo)，我會(huì)保持這一個(gè)方向，不斷往前走，不斷往前挖掘，逐步突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的化價(jià)值。
一、認(rèn)真回復(fù)客戶的電話
本月里，我每天接聽電話__個(gè)，打出電話__個(gè)，對(duì)于這些電話，我每天都會(huì)認(rèn)真的去回復(fù)每一個(gè)客戶的來電，回電亦是禮貌的。對(duì)待客戶的問題，我會(huì)給出良好的答復(fù)，讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對(duì)工作的認(rèn)真。有時(shí)候客戶會(huì)問到一些比較難的問題，我也是很認(rèn)真的查詢之后，給出比較規(guī)范的答復(fù)，給客戶一個(gè)盡量滿意的答案?？蛻羰俏覀円ブ覍?shí)擁護(hù)的上帝，為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識(shí)，提高能力
本月里，我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會(huì)，在會(huì)上認(rèn)真的做筆記，跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識(shí)，不斷的補(bǔ)充客服知識(shí)，不斷的提高自己的客服服務(wù)能力，讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識(shí)和技能，幫助的工作更好的進(jìn)行。同時(shí)，也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí)，吸收好的經(jīng)驗(yàn)，也去尋找自己的不足，努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用上去，讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶，保持聯(lián)系
在10月份，我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表，并對(duì)表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪，跟蹤老客戶最新的動(dòng)態(tài)，并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息，及時(shí)更新他們的信息。表上也有個(gè)別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換，這樣一來我在回訪的時(shí)候，把聯(lián)系方式記錄下來，更新了客戶的聯(lián)系方式，這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對(duì)每一個(gè)老客戶都保持了暢通的聯(lián)系，努力的把這些老客戶維系了感情，這對(duì)公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當(dāng)然也會(huì)有做的不好的方面，但是我在這個(gè)過程中，慢慢的尋找出來，然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足，但發(fā)現(xiàn)的不晚，我將在下個(gè)月把這些不足都改正過來嗎，讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會(huì)成為我下個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我相信自己一定可以把自己的工作做滿意，把公司的客戶都服務(wù)好的。
時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去一年，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職日常工作，現(xiàn)對(duì)上一年日常工作做一個(gè)總結(jié)。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、日常工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保日常工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳日常工作，并保證按時(shí)足額收繳。
我部門日常工作人員在完成日常日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待日常工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)__%，回訪日常工作的滿意率達(dá)__%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是日常工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心日常工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)日常工作任務(wù)，熱愛本職日常工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際日常工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取日常工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高日常工作效率和日常工作質(zhì)量。
七、下一年日常工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理日常工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
一年來的工作結(jié)束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進(jìn)步，所以我是比較認(rèn)真的，在業(yè)務(wù)方面，我時(shí)刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現(xiàn)在我確實(shí)是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點(diǎn)，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點(diǎn)上面我也是應(yīng)該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實(shí)是掌握了非常多的東西，也需要對(duì)此總結(jié)一番。
在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會(huì)繼續(xù)去努力發(fā)揮自己的工作能力，這一點(diǎn)也是非常重要的，我渴望得到更多的認(rèn)可，這也給了我很多的信心。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定會(huì)展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點(diǎn)的，我也相信在這個(gè)過程當(dāng)中，可以接觸到更多的東西，這一點(diǎn)是非常明確的，我也知道自己在這個(gè)過程當(dāng)中，是完成的不錯(cuò)的，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個(gè)過程當(dāng)中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點(diǎn)上面我也是深有感觸。
未來在工作當(dāng)中有些方面是應(yīng)該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對(duì)自己各個(gè)方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調(diào)整好心態(tài)，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當(dāng)中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會(huì)的，作為一名客服工作人員，確實(shí)給我一種很深刻的感受，我知道這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會(huì)有更多的需要調(diào)整好，畢竟做這份工作我需要一直認(rèn)真的去維持下去，每天都會(huì)接聽到各種各樣的電話，確實(shí)是深有體會(huì)的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時(shí)間不是很長，可是我還是在這個(gè)過程當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)嘗試去接觸更多的東西，我會(huì)認(rèn)真的去維持的下去的，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，新的一年我會(huì)認(rèn)真的做好好自己分內(nèi)的職責(zé)，做一名合格的客服人員。
藥店日常工作報(bào)告篇四
一、收獲與認(rèn)識(shí)
對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店日常工作報(bào)告篇五
為了迎接幼兒的到來，給幼兒提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適、整潔的校園環(huán)境，茶山新小太陽幼兒園于2021年2月19日組織全體教職員工打掃班級(jí)和校園衛(wèi)生。
大家發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的精神，擦窗臺(tái)、掃樓梯、清除幼兒園雜草雜物、沖洗校園滑滑梯、清理幼兒園周邊衛(wèi)生死角，做到不留死角、不留盲區(qū)。
首先把小朋友們的玩具用品用消毒粉泡一泡，然后重新清洗擦拭，再將它們鋪放進(jìn)行暴曬消毒。
接下來就是我們小朋友的床啦。勤快的老師把我們的床底，床沿都打掃的干干凈凈，不留盲區(qū)。
讓我們接下來在康康，我們的窗戶，門，桌子，以及各區(qū)域玩具都打掃的非常干凈，迎接小朋友們的到來嗷！
經(jīng)過全體教職員工的“奮戰(zhàn)”，幼兒園煥然一新，呈現(xiàn)出整潔亮麗、活潑清新的新氣象。整齊潔凈的環(huán)境在給家長和幼兒們帶來愉悅心情的同時(shí)，也減少了傳染病的傳染機(jī)會(huì)，為幼兒健康成長提供了多一重的保障。
經(jīng)過全體教職員工的齊心協(xié)力，沉睡了一個(gè)假期的幼兒園變得干凈靚麗起來。寶貝們，咱們周一見嗷！