政審工作情況報告 個人工作報告

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    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
    政審工作情況報告 個人工作報告篇一
    在上一年的工作方面,我作為xx公司的xx客服,在工作方面我嚴格遵守公司的規(guī)定要求,在服務中履行自己的職責和目標,做到“熱情服務、耐心溝通、嚴守紀律”。在工作我嚴格遵守公司的每一項規(guī)定,不向客戶隨意自己職責外的事情,并努力提高自身的服務要求,做到努力讓客戶滿意,展現(xiàn)xx公司的服務形象。
    在一年來的工作中,我重視自身的服務能力,一直再向能力出色的同事學習,向領導請教各種經驗和技巧。且在日常我也會利用一些時間來看閱讀心理和溝通學方面的書籍,努力提高自身技巧,加強自我的推銷和服務能力,讓自己能在工作中創(chuàng)造更好成績。
    最終,我通過自身的努力取得了不錯的個人成績,但我明白,自己對比其他同事還有許多不足和問題,為此我還需要更進一步的追求前進和發(fā)展,提高自我的能力和目標!
    作為客服,我認真理解了公司的理念和思想。借此,我充分認識到,自己作為公司對外的服務人員,自身的表現(xiàn)和形象就意味著客戶心中對我們xx公司的形象!這讓我認識到了自身的工作雖然簡單,但肩上的責任卻十分的重要!
    為此,我在工作的思想上也越發(fā)的重視起來。在工作中,我努力提高自身的形象和服務能力,并通過對自身態(tài)度和思想的反思和調整,保證自身能隨時以積極熱情的態(tài)度展開工作。
    作為客服,我明白我們時常會為遇到一些焦急的客戶,結果導致心情郁結。為此,我在工作后積極的和同事們互相交流,互相鼓勵。一方面也調整了團隊的思想和心情,另一方面也互相學習了問題的解決辦法,以便今后更好的處理類似的問題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。
    當然,工作中我也有很多不足的地方,如:處理方式不靈活、溝通需要更加細心等等。這些大部分都是我在經驗上的不足,所以更需要多加鍛煉,多去請教!
    今后,在自己的工作上,我會更加的努力,讓自己不負xx公司客服的形象,努力為公司做出更好服務,樹立優(yōu)良的口碑!
    政審工作情況報告 個人工作報告篇二
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
    也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
    就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
    我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。
    政審工作情況報告 個人工作報告篇三
    x年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
    一是加強學習,努力提高自身素質。一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時,自己還認真學習了黨的xx大精神,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。
    二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結,我每次都及時督收,并對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
    在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
    一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)。
    積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習,學習馬克思主義哲學,鄧小平理論,三個代表和省的第八次黨代會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹黨的xx大精神,進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念,實踐中正確認清職責權限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按黨章要求,國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
    二、增強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力。
    深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網上學習新知識新業(yè)務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規(guī)知識和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。
    三、明確職能,及時完成任務
    作為直接為管理相對人服務的窗口,不僅要求業(yè)務熟練而且要求服務質量高,工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產、經營企業(yè)的許可和變更,對新藥的申請,藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請,藥品委托加工等申請材料進行形式審查,對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發(fā),對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規(guī)范,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。
    一年來,和同事一起受理了申請材料3327件,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務技能有待提高,在今后的工作中,加強業(yè)務知識政策法規(guī)知識的學習,更好的為人民服務。
    總結五:公務員考核個人總結
    一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高思想素質
    作為一名年青干部,政治合格、素質過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習的自覺性。幾年來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,學習了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學習了xx大報告等重要內容,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。
    堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實實干事”作為自己的座右銘,嚴格用共產黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中,做到堅持原則,公道正派,襟懷坦白,謙虛謹慎。
    二、勤奮學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平
    辦公室工作涉及面廣,政策性強。為了更好地適應工作需要,自己始終注重加強業(yè)務學習,拓寬知識領域,優(yōu)化知識結構,提高業(yè)務素質。在工作中,我積極向領導和周圍同志們學習,學習做事、處事之道,取人之長,補已之短。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,特別是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時,注重向實踐中學,通過多下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。xx年以來,我先后參加了省政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統(tǒng)網絡知識培訓班、全區(qū)中青年后備干部培訓班、宣傳干部培訓班等培訓,系統(tǒng)學習了相關業(yè)務知識,有效優(yōu)化了自己的知識結構。此外,參加工作后,我還參加了自學考試法律本科的學習,目前順利通過了科考試。
    在工作學習中,我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見,對照自己,及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查,查缺補漏,總結經驗,接受教訓,提高工作水平。通過不斷的學習磨練,自己在業(yè)務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的編輯工作,共出刊數近期,上報省、市信息、簡報數百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報下發(fā)的基礎上,逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇,其中“秦市建設新型社區(qū)”在《河北經濟日報》版刊發(fā),“切實轉變會風”被《秦皇島日報》采用,“四村率先村改居”、“消費品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協(xié)調能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務,協(xié)調各方面關系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調內外的作用。三是增強了開拓創(chuàng)新能力。xx年,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進經驗做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領導決策提供了參考。xx年,對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版,版面設計美觀大方,內容編排新穎合理,整體質量明顯提高。xx年以來,為強化反饋效果、突出工作重點,在刊物內容上進行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區(qū)政府領導綜合調研情況反饋、落實xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息,取得了良好效果。
    三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風
    特點和工作節(jié)奏,千方百計圓滿完成各項工作。
    四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
    我深知,檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年里,我時刻以此作為自己的工作目標,團結和帶領全股同志一心一意干工作,取得了實實在在的成效。信息工作扎實開展,緊緊圍繞區(qū)政府工作重點,及時向省、市報送了全區(qū)重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)。政務信息工作從年開始連續(xù)保持全市第一。xx年,區(qū)政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統(tǒng)先進信息聯(lián)系點”。不斷加強區(qū)內信息網絡建設,實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制,激發(fā)了廣大信息人員工作積極性,實現(xiàn)了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達余條。加大了調研工作力度,圍繞區(qū)政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究,撰寫的“關于x社區(qū)零散稅收的調查”、“關于農村土地經營權流轉情況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發(fā)。在負責地方志工作期間,扎實地推進了續(xù)修《志》各項準備工作,實現(xiàn)了機構、人員、經費三到位,研究確定了續(xù)志基本篇目,召開了全區(qū)續(xù)志大會,為續(xù)志工作的順利開展打下了良好基礎。xx年、xx年我連續(xù)兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)信息先進工作者”,xx年被機關黨委評為“先進黨務工作者”,xx年被評為“優(yōu)秀公務員”、“全區(qū)民政工作先進個人”。在今年參加的全區(qū)中青年后備干部培訓班上,被評為“優(yōu)秀學員”。
    回顧幾年來的工作,我親身體會到,自己在思想工作上的每一個進步,都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。同時,我深知距領導和同志們的期望,距實際工作的需要,還有一定差距。如在開拓創(chuàng)新方面還需進一步加強,實際工作經驗還需不斷豐富,工作能力還需不斷提高等。今后,我將以更加飽滿的干勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好。
    政審工作情況報告 個人工作報告篇四
    政審個人總結,會寫了嗎?下面帶來政審個人總結的相關范文,歡迎閱讀。
    我叫xxx,女,于xxx年x月出生在重慶市渝中區(qū),漢族。
    xxx年x月考入西南大學資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)學習,20xx年7月畢業(yè),學制四年,大學本科學歷,共青團員,現(xiàn)在,開縣事業(yè)單位公開、公平、公正的選拔機制讓我有機會實現(xiàn)自己的社會價值。
    為了能更好地走向工作崗位,讓組織對我有更深的了解,我把自己過去的學習、工作、生活和思想情況做一個小結。
    一、 政治思想方面
    在思想上,我積極上進,從小我就受到外公這位老黨員的熏陶,立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。
    我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
    我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
    認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
    二、 道德品質方面
    大學期間,我接受到學校良好的思想政治教育,深知道德品質的形成與發(fā)展是內外因素相互作用的結果,所以我首先對自己嚴格自律,勤儉節(jié)約,大學期間獲得國家助學金,在國家、在社會的幫助下我順利完成了大學學業(yè),我懷著一顆感恩的心努力學習并積極參加各種社會公益活動,用自己的表現(xiàn)來回報社會。
    作為一名社會建設的主人翁,我有著強烈的社會責任感,樹立社會主義榮辱觀,以“八榮八恥”為標尺衡量我的所作所為,堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥;以服務人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥;以團結互助為榮、以損人利己為恥;以誠實守信為榮、以見利忘義為恥;以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥;以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。
    “八榮八恥”堅持了以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求。
    “八榮八恥”引導我們擺正個人、集體、國家的關系,正確處理好個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系。
    三、 能力素質方面
    首先,我在學習和工作中勇于實踐,善于總結,樂于吃苦,注重理論聯(lián)系實際,平時注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒,保持謙虛謹慎并持之以恒。
    其次,任何工作我都嚴格要求做精做細,防止差錯。
    在集體工作中,注重團隊協(xié)作性,發(fā)揮集體的智慧,也注意發(fā)揮個人主觀能動性,大膽工作,積極肯干。
    在平凡的工作中自我加壓,自我激勵。
    第三,我在工作實踐中不斷反思和在思維鍛煉中提升能力素質。
    總結、反思是我對工作實踐進行回顧和思考,提煉升華的過程,從中吸取經驗教訓,避免今后再發(fā)生類似的錯誤。
    在大學和工作期間,我不斷擴展自己的知識領域和能力,先后取得了人力資源管理助理,計算機和英語四級證書。
    希望對今后的工作能有所幫助。
    四、 主要學習和工作表現(xiàn)
    自從進入大學以來,我一直團結同學,本著顧全大局、作風嚴謹、虛心好學、積極向上的原則,充分發(fā)揮自己吃苦耐勞、虛心請教、主動學習的優(yōu)點,明確了學習的方向。
    在具體的學習過程中能形成一個較為清晰的思路,做到有組織、有目的、有計劃,順利的完成大學四年的學業(yè)。
    學習成績和學習熱情普遍得到了老師和同學的認可。
    基本做到了學前有計劃,學后有總結,讓我在學習中學到了很多知識,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,我的學習水平有了長足的進步,也為自己今后的工作打下了一個良好的基礎。
    畢業(yè)時,由于我所學專業(yè)比較冷門,未能找到符合專業(yè)知識的工作,我一邊在開縣新世紀打工,一邊堅持自學,2009年受聘于重慶君創(chuàng)勞務有限公司,隨公司參與了北京京石客運專線的建設,擔任綜合辦公室主任,并兼任人力資源科長,面對工程戰(zhàn)線長、人員多、人員流動大等各種繁雜情況,我加班加點,順利完成了公司交給我的各項任務,受到本公司領導及中鐵六局京石項目部相關領導的高度贊揚。
    去年,在京石工程的工作順利結束以后,我回到開縣,積極備考,還取得了教師資格證。
    我深知,機會都是留給有準備的人,時代的發(fā)展,工作的需要,激勵我不斷通過學習充實自己,努力使自己成為適應各種工作需要的復合型人才。
    五、 遵紀守法情況
    我從小就在良好的家庭環(huán)境中長大,外公是大學教授,外婆是小學美術教師,受他們影響、熏陶,我從小就懂得嚴于律己,從小學到大學一直都品學兼優(yōu),深受老師和同學喜愛。
    受父母下崗影響,我們家境一直比較困難,一家三口擠在不足20平方米的單間里,貧窮沒能讓我喪失對生活的信心,相反,我更加刻苦的學習,更懂得遵紀守法的重要性。
    大學時靠國家的助學貸款和獎學金順利畢業(yè),這使我對我的祖國,我們的社會充滿了感恩,我不僅自覺遵守國家法令、政策法規(guī),還注重個人品德修養(yǎng)和文明禮貌,敢于對破壞社會和諧環(huán)境的行為說不。
    六、 廉潔自律情況
    參加工作以來,我始終堅持一面廉潔的大旗。
    在當前形勢下,要特別強調“廉潔做人”,這要求我必須遵守職業(yè)道德,發(fā)揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣的影響。
    我一直從嚴規(guī)范自己的行為,廉潔奉公,公道正派,以務實的態(tài)度,勤奮的精神和廉潔的作風投入到工作中,堅持學習理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,用科學的理論改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向和政治立場。
    在工作生活上廉潔自律,嚴于律己,從嚴要求,約束自己。
    總結自己多年來的思想、學習、工作和生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,社會經驗和工作經驗上還存在著一定的欠缺,這有待于在今后的工作中加以磨礪。
    在新的環(huán)境里,在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的工作人員,為單位的事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應有的貢獻。
    我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
    xx年x月考入xx大學xx專業(yè)學習,xx年x月畢業(yè),學制x年,大學本科學歷,共青團團員。
    為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。
    一、思想方面
    長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
    通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
    同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
    在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
    作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。
    多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
    二、學習方面
    在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。
    我學的是臨床醫(yī)學專業(yè),經過五年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
    在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
    課余時間,我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務活動,認真完成專業(yè)實踐和實習安排,使自己能夠學習與實踐相結合,學以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。
    對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務。
    三、生活方面
    在生活上,我嚴格要求自己,與同學、朋友和諧相處,尊敬領導和長輩。
    多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。
    在學校和家庭,我總是友好對人,從不和同學朋友及家人爭吵打架。
    當同學在生活和學習上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。
    對于領導和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助。
    總結自己多
    一年來的學習、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
    比如由于一直在校學習,工作經驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學習,向領導和同事就教,使自己的不足加以改進。
    生活是鍛煉一個人整體素質的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
    在今后的工作和生活中,我會不斷的學習理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質。
    同時我會妥善處理好各種人際關系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結協(xié)作,與領導同事保持良好的人際關系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
    總之,我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務,做一個組織放心,領導信任,群眾滿意的公務員。
    我叫xx,x,xxxx年xx月出生于xx,漢族。
    xx年考入xxxx專業(yè),xx年xx月畢業(yè)并獲本科學歷和學士學位。
    xx年xx月參加工作,被選聘為xx市xx區(qū)大學生村官,任xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村黨總支副書記至今。
    為了能更好地走向新的工作崗位,讓組織和單位對我有更加深入的了解,現(xiàn)對自己擔任大學生村官期間的思想、工作、學習和生活情況做如下總結。
    一、思想政治方面
    1.堅持認真學習“三個代表”重要思想、“十八大”以來黨的若干重要會議精神以及新農村建設的相關資料,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內在本質,認真貫徹執(zhí)行黨在農村的`路線、方針、政策,認真落實各級黨委的決策,實事求是,開拓創(chuàng)新,樹立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾、自覺維護群眾利益,全心全意為人民服務。
    2.在組織紀律方面,我認真執(zhí)行和嚴格遵守關于高校畢業(yè)生到村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規(guī)定,從各方面嚴格要求自己,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    二、工作方面
    自任職以來,我聽從安排、服從指揮,充分發(fā)揮自身年輕人的優(yōu)勢,按照“會干、苦干、善干”的要求,全身心地投入到工作中。
    在日常工作中,無論是領導安排的事情還是群眾反映的情況,我都竭盡全力做到最好,讓領導放心、讓群眾滿意。
    對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不推卸、不拖延;對群眾要辦的事情,耐心、認真、盡職盡責的去完成;對任何人的批評意見都虛心聽取、認真反思、有則改之無則加勉。
    自擔任范集鎮(zhèn)閘西村黨總支副書記以來,我積極參與本村的公共管理和服務,做好村里的各項工作。
    1.認真做好發(fā)展黨員工作。
    協(xié)助村黨支部嚴把發(fā)展黨員關,提高黨員隊伍的整體素質。
    作為村黨總支副書記,我積極協(xié)助村書記認真做好各項黨務工作,為進一步提高基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力做出積極的努力。
    2.強化農村遠程教育工作。
    主動擔任村里遠程教育的操作員,充分利用農村黨員遠程教育平臺,定期、不定期組織村里黨員干部集中學習,提高農村黨員整體素質。
    積極組織村里有創(chuàng)業(yè)意向、種養(yǎng)殖業(yè)個體戶等通過遠教進行培訓學習,讓他們從遠教學習中受益,調動大家通過遠教學習的積極性。
    參加第六次全國人口普查培訓,協(xié)助指導村兩委干部完成戶口整頓、戶主姓名底冊編制、入戶調查,參加調查表審核、過錄、編碼和光電掃描工作。
    4.推進村級民主管理進程。
    協(xié)助兩委干部進一步規(guī)范黨務、村務公開制度,積極做好黨務、村務公開欄的版面設計、內容更新等工作,推進黨務、村務公開欄規(guī)范化建設。
    為進一步加強農廉規(guī)范化建設和村務民主監(jiān)督,認真配合村委會做好村務監(jiān)督委員會成立工作,確保村務公開及時、全面、真實,落實群眾的參與權、知情權、監(jiān)督權。
    5、獨立完成材料寫作,促進村級工作開展。
    村兩委大都由于文化程度不高,對于書寫材料來說都很困難,村上的文書由于分工太多,部分材料無時間書寫,于是我自加壓力,在多看多讀多問多練筆的前提下,較高質量的完成了黨員發(fā)展、踐行科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風廉政建設、黨的群眾路線教育實踐活動等相關資料,對村級工作的順利開展和全面體現(xiàn)起到了積極的促進作用。
    6、全程參與村黨支部換屆以及村委會換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種角色,充分發(fā)揮大學生村官在村級換屆選舉中應有的作用,為選舉的順利進行貢獻微薄的力量。
    7、每年“三夏”、“三秋”期間,我村均成立秸稈禁燒工作組,我積極協(xié)助村兩委做好宣傳發(fā)動工作,并堅持每天到田間地頭參與值班巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)火點并撲滅火點,確保我村安全生產的順利進行。
    8、協(xié)助計生專干開展計生工作。
    宣傳計劃生育,提倡優(yōu)生、少生,提高人口質量,提高生活水平。
    并利用自己的電腦知識,負責村里計生情況的電腦錄入工作。
    三、學習方面
    對于學習,我始終堅持全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念,參加工作以來,我在學習方面也始終沒有放松。
    一方面,通過學習共產主義經典理論和黨的各項方針政策,使自己的理論素養(yǎng)、個人修養(yǎng)不斷提高;另一方面,認真學習法律知識,在不斷夯實基礎理論的同時,使知識庫不斷得以更新。
    我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才,如果不主動學習,就會被社會淘汰。
    平時除了看書學習理論知識,我還深入群眾,向群眾虛心學習,認真討教。
    四、生活方面
    在生活中,我能夠嚴格要求自己,尊敬他人、勤儉節(jié)約,始終堅持老老實實做人、勤勤懇懇做事的原則,尊敬領導和長輩,與同事和朋友都和諧相處。
    參加工作以來,對于領導和長輩,我都十分敬重和尊重,感謝他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助;對于同事和朋友,我始終堅持與人為善、以誠相待,注重加強溝通和交流。
    注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕思想的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
    總結自己參加工作以來的情況,盡管積累了一定的基層工作經驗,具備了初步的工作能力,也取得了一些進步和成績,但還是存在許多的不足,有待今后進一步加強和改進。
    在今后的工作和生活中我會進一步加強學習,穩(wěn)步提升自己的工作能力、應變能力等綜合能力,爭取早日成為一名政治合格、思想過硬、業(yè)務精通的合格公職人員。
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    政審工作情況報告 個人工作報告篇五
    201x年上半年,我市各級公安交警部門在各級黨委、政府和上級公安機關及業(yè)務部門的正確領導下,以黨的xx大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞“安全、暢通、和諧、穩(wěn)定”的總目標,積極探索交通管理長效機制,以加強事故預防、推進執(zhí)法規(guī)范化建設、信息化建設和和諧警民關系建設為重點,緊緊抓住開展“平和內蒙古交警”形象創(chuàng)建活動,不斷提升交通管理與服務水平,繼續(xù)大力推進“暢通工程”和“平安暢通旗區(qū)”創(chuàng)建工作,進一步深化落實“五整頓”“三加強”工作措施,做了大量卓有成效的工作,在機動車、駕駛人、道路通車里程和交通流量迅猛增長的客觀條件下,全市道路交通安全形勢基本保持了平穩(wěn)。上半年,全市共發(fā)生適用一般程序處理的交通事故152起,死亡60人,受傷181人,直接經濟損失折款550376元;與去年同期相比,起數減少27起,下降15.08%,死亡人數減少6人,下降9.09%,受傷人數減少19人,下降9.5%,直接經濟損失折款增加11476元,上升2.%。其中:發(fā)生死亡交通事故51起,死亡60人。與去年同期相比,起數減少9起,下降15%,死亡人數減少6人,下降9.09%;發(fā)生一次死亡3人特大道路交通事故2起,死亡6人,受傷1人,直接經濟損失折款45000元。與去年同期相比,起數增加1起,死亡人數增加3人,受傷人數增加1人,直接經濟損失折款增加30000元。發(fā)生適用簡易程序處理的道路交通事故253起,直接經濟損失折款456800元,與去年同期相比,起數減少80起,下降24.02%,直接經濟損失減少120400元,下降20.86%。
    一、201x年上半年主要工作情況
    (一)積極協(xié)調關系,精心安排部署工作。
    在支隊的積極爭取和協(xié)調下, 3月11日上午市政府組織召開了全市公安局長暨道路交通、消防、禁毒工作會議,對全市道路交通安全工作進行了安排部署,市政府與各旗區(qū)政府簽訂了《20xx年道路交通安全工作責任狀》,進一步強化了旗區(qū)政府的道路交通管理職責; 3月11日下午至12日,支隊組織召開全市公安交通管理工作會議,對20xx年全市公安交通管理工作進行了全面的部署,并與各大隊簽訂了《20xx年道路交通安全責任狀》;各大隊也都相繼組織召開20xx年公安交通管理工作會議,傳達貫徹上級有關會議和文件精神,對20歡迎翻閱年工作進行了安排和部署。4月下旬,全區(qū)道路交通安全工作電視電話會議和公安交通管理工作會議后,支隊及時向市公安局、市委、市政府領導匯報兩個會議精神。市公安局黨委召開會議,對會議精神貫徹落實進行了專題研究,及時提出了貫徹實施意見;市政府召開了全市道路交通安全工作領導小組會議,對貫徹落實會議精神做出了明確要求;支隊通過召開會議、網上轉載會議材料等形式對會議精神逐級進行傳達,并結合實際研究制定了相應的貫徹落實意見,對20xx年工作進行了再部署。同時,上半年市政府和市公安局黨委多次召開專題會議,研究解決道路交通管理工作及存在問題。各大隊也積極爭取地方黨委、政府的重視和支持,積極協(xié)調各方面的關系,為做好交通安全管理工作創(chuàng)造了有利條件。
    (二)狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設,深入開展了“平和內蒙古交警”形象創(chuàng)建活動。
    一是積極部署,推進執(zhí)法規(guī)范化建設。支隊在20xx年制定執(zhí)勤執(zhí)法十不準的基礎上,今年又制定了推進執(zhí)法規(guī)范化建設
    工作方案
    ,對執(zhí)法規(guī)范化建設工作進行了全面安排部署,并不間斷就全市交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設工作提出要求。
    二是加強培訓,規(guī)范執(zhí)法。今年以來,全市各級各地交警部門圍繞“理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法“這一主題,組織民警認真學習貫徹孟部長的重要講話精神,領會精神實質,提高思想認識,進一步強化執(zhí)法為民的理念,各級領導和廣大民警對規(guī)范執(zhí)法的必要性和重要性認識有了明顯提高。同時,支隊于年初制定了規(guī)范執(zhí)法培訓計劃,要在年內分批組織全體民警(包括協(xié)勤人員)進行一次輪訓,且所有培訓的民警都要參加考試、考核,以考核檢驗培訓,以考核促進培訓,以實踐檢驗培訓。3月22日支隊舉辦了第一期全市交警系統(tǒng)規(guī)范化執(zhí)法培訓班,全市11個交警大隊大隊領導、崗路勤中隊長、業(yè)務骨干以及支隊秩序大隊全體民警共計190余人參加了培訓;6月1日至7日,支隊舉辦了兩期機動車駕駛人考試員培訓班,190名機動車駕駛人考試員參加了培訓;6月9日至11日,支隊舉辦了全市車駕管業(yè)務員培訓班,各大隊分管領導、業(yè)務員194人參加了培訓。半年來,全市先后有756人次參加了有關部門組織的各類培訓班。
    三是狠抓協(xié)勤人員隊伍管理。上半年,支隊在提高協(xié)勤人員工資待遇,解決協(xié)勤人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和人身傷害保險,做好穩(wěn)定協(xié)勤隊伍工作的同時,又先后制定出臺了協(xié)勤人員管理辦法、協(xié)勤隊伍教育整頓方案,并專門部署開展了協(xié)勤人員集中教育培訓工作。6月份,支隊組織人員陸續(xù)深入各大隊舉辦協(xié)勤人員集中培訓班5期,培訓協(xié)勤人員680人,目前培訓工作仍在開展中。
    四是認真貫徹落實“2.19”全區(qū)集中整治嚴重交通違法行為電視電話會議精神,開展了集中整治嚴重交通違法行為專項行動。查處各類交通違法行為92940起。其中,查處酒后駕駛545起,查處超速駕駛47363起,查處客車超員152起,查處疲勞駕駛190起,行政拘留124人,切實整治了各類嚴重交通違法行為。
    五是按照市委、市人民政府的指示和全市公安交通管理工作會議精神,從4月份開始,周密部署開展了“不按規(guī)定使用安全帶”專項整治行動;進入6月份以來,按照公安廳、交警總隊要求,及時在全市部署開展了軍警車輛和民用專段號牌車輛專項整治以及機動車涉牌涉證專項整治。截至6月15日,共查獲違法違規(guī)軍警車輛97輛,扣留違法軍警車輛18輛,收繳軍警及專段號牌81副,其中軍隊車輛號牌16副,武警車輛號牌9副,警用車輛號牌20副,民用專段車輛號牌36副,扣留機動車行駛證23本,收繳非法警用燈具3副。
    (三)堅持不懈狠抓了機動車及駕駛人源頭責任管理工作,努力從源頭上消除安全隱患。全市交警部門把客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車作為源頭責任管理的重點對象,按照支隊出臺的《機動車駕駛人源頭責任管理辦法》的有關要求,建立完善客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車“六知二保”檔案,督促客運企業(yè)、危險化學品運輸企業(yè)和中小學校落實安全責任制,加強對客運、危險化學品運輸從業(yè)人員和接送中小學生校車駕駛人的交通安全教育,積極排查整治客運、危險化學品運輸和中小學生校車交通安全隱患,全面落實車輛駕駛人源頭責任管理各項措施,有效預防和減少了涉及客運車輛、危險化學品運輸車輛和接送中小學生校車的道路交通事故。截止目前,全市境內未發(fā)生一起涉及上述車輛的道路交通死亡事故。
    (四)高度重視,精心部署實施,有力確保了重要節(jié)假日期間和各項警衛(wèi)活動的道路交通安全。根據元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、“五 一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的交通管理實際,支隊及時安排部署,強化督導檢查,各地交警部門在認真分析往年上述節(jié)日交通規(guī)律特點的基礎上,結合轄區(qū)實際,強化重點路段、人群密集場所和旅游線路的隱患排查,有針對性地采取管控措施,確保了節(jié)日期間全市道路交通安全形勢平穩(wěn),期間未發(fā)生一起涉及客運車輛的交通事故。
    (五)進一步加強和規(guī)范了車輛及駕駛人管理工作。
    通過建立車駕管人員績效考評機制,對車駕管民警工作量、服務態(tài)度、出勤以及群眾評價等方面進行定期考評;健全完善辦理機動車、駕駛人業(yè)務資格審核制度和車駕管業(yè)務崗位責任制;嚴把車輛注冊登記和檢驗關,杜絕為不符合要求的車輛落戶和辦理檢驗手續(xù);加強對駕校培訓工作的監(jiān)督,完善駕駛人考試監(jiān)督管理,實現(xiàn)駕駛人考試全程監(jiān)控。目前科目二考試全部安裝使用電子監(jiān)控系統(tǒng),科目三考試車輛正在安裝監(jiān)控系統(tǒng)。上半年,全市交警部門累計辦理各類新車注冊30650輛,其中汽車新車注冊30129輛;年度檢驗機動車55944輛;辦理初次申領駕駛證26919人次,受理機動車駕駛人提交體檢證明29887人,辦理機動車變更登記1669輛、轉移登記9358輛,辦理駕駛證降級、變更、補證、到期換證24343人;注銷駕駛證3414人次,清理已達到報廢期限機動車6829輛。受理汽車駕駛人科目一考試32392人次,合格21943人次,合格率為68%;科目二考試 20xx1人次,合格15511人次,合格率為77%;科目三考試18698人次,合格14026人次,合格率為75%。截止6月20日,全市機動車保有量達到453825輛,駕駛人擁有量達到366906人,比去年同期分別增長7.81 %和5%。
    (六)大力推進信息化建設和應用。
    (七)狠抓了各項便民利民惠民措施的貫徹落實。
    為滿足群眾需求,支隊不斷改進、創(chuàng)新車輛、駕駛人管理服務機制,在近年來陸續(xù)推出增設業(yè)務窗口、首問負責制、延時辦結制、限時辦結制、簡化辦事流程、增設排隊叫號系統(tǒng)、咨詢服務區(qū)、休息等候區(qū)等便民利民服務措施的基礎上,又將經過培訓的20名業(yè)務導辦員安排在服務區(qū)解答群眾的疑難問題、幫助填寫表格和辦理相關事宜,方便辦事群眾。今年以來,部交管局、市公安局先后推出了“交通管理服務群眾十項措施”和“三十條便民利民措施(其中涉及交通管理七項內容)”,支隊又推出“保增長、保民生”五項惠民措施。為抓好各項便民利民惠民措施的貫徹落實,支隊高度重視,多次召開支隊長辦公會議進行專題研究部署,通過落實責任領導、責任單位和時間進度要求,目前各項便民利民新舉措已全部落到實處。
    車駕管業(yè)務方面:“一窗式”綜合服務6月下旬起全面實行;駕駛證、行駛證補換領和駕駛證審驗業(yè)務已于6月20日正式下放到各旗區(qū)車管所;除危險化學品運輸車、校車、中型以上客車以外的國產車登記業(yè)務,也于6月20日先期下放到目前具備條件的準旗車管分所;在離支隊偏遠的鄂前旗正籌備設立科目一考場;各大隊還定期組織民警下鄉(xiāng)為農牧民集中辦理摩托車登記、檢驗及其駕駛證申領等業(yè)務,做到了為群眾上門服務。
    一是扎實開展了苦練基本功活動。全市交警系統(tǒng)積極推行“戰(zhàn)訓合一”模式和科技練兵,完善以經常性普訓、階段性集訓、年度性專訓為主要形式的長效練兵機制,不斷掀起苦練基本功高潮。年初,支隊對苦練基本功工作制定了專門的工作方案,進行了全面部署。為了確保苦練基本功活動取得明顯成效,支隊專門成立了以市公安局副局長、交警支隊支隊長王景山為組長的苦練基本功訓練活動領導小組,加強對全市交警系統(tǒng)苦練基本功活動的組織領導,并將民警苦練基本功與工作績效考核掛鉤。全市各級交警部門按照支隊的安排部署,結合各自工作崗位實際,有計劃、分步驟,循序漸進的開展了崗位練兵活動。在練兵活動中,全市交警系統(tǒng)各單位采取集中強化、分組消化、個別輔導等形式,組織開展了崗位業(yè)務技能和民警體能的強化訓練。6月9日,支隊又下發(fā)了《關于全市交警系統(tǒng)進一步加強崗位大練兵活動的通知》,對后半年練兵工作作了進一步安排部署,以嶄新的精神風貌迎接新中國成立60周年大慶和第十一屆亞洲藝術節(jié)的到來。
    二是認真開展了隊伍紀律作風教育整頓活動。3月份,支隊在全市交警系統(tǒng)部署開展了為期一個月的隊伍紀律作風教育整頓活動,通過學習提高,查擺剖析問題,并針對存在問題進行大力整改,進一步打牢了民警以人為本,執(zhí)法為民的思想,增強了民警組織性、紀律性。
    三是全面安排部署了全警“背法條”活動。為切實提升交通民警熟記、理解法律法規(guī)的水平,按照自治區(qū)交警總隊《關于開展全警“背法條”活動的通知》精神,3月份,支隊在全市交通民警(包括協(xié)警)中部署開展了“背法條”活動。全市各級交警部門通過組織學習培訓、舉辦法制講座、下派服務隊等方式,扎實深入開展了學法、背法活動,并組織進行了嚴格的法律法規(guī)知識考試。上半年,全市交警系統(tǒng)共組織舉辦“背法條”閉卷考試22次。
    四是建立并實行工作績效考評機制。為全面、客觀評價全市公安交警系統(tǒng)整體工作實績,進一步提升工作效能和隊伍正規(guī)化管理水平,支隊在認真總結近幾年全市公安交通管理工作績效考核經驗的基礎上,研究制定了《201x年全市公安交警系統(tǒng)績效考評辦法及考評細則》,對各大隊和機關各科、所、隊、室工作實績及全體民警的德、能、勤、績、廉進行全面考評。力求通過績效考評,落實獎懲,從而充分調動全市交通民警工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,進一步強化民警責任感,不斷提高政治和業(yè)務素質,推進交通管理工作再上新臺階。
    二、面臨的形勢和存在的問題
    (一)狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設和各項便民利民措施的落實,扎實深入開展 “平和內蒙古交警”形象創(chuàng)建活動。通過開展執(zhí)法培訓、加強隊伍教育管理、強化執(zhí)法監(jiān)督等方式,進一步推進執(zhí)法規(guī)范化建設;同時,按照自治區(qū)交警總隊開展“平和內蒙古交警”形象創(chuàng)建活動的要求,進一步明確工作任務、措施,循序推進創(chuàng)建活動,加快落實各項便民利民惠民措施和創(chuàng)建工作任務,力爭使隊伍整體達到“平和內蒙古交警”創(chuàng)建標準。
    (二)加快信息化建設和應用步伐。按照《全市交警系統(tǒng)深入推進信息化應用工作實施意見》,全面啟用警務信息綜合應用系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng),切實抓好信息化培訓、應用、檢查、指導和考核工作,提高信息化應用水平。確保交警隊信息平臺在大、中隊的使用率達到100%,70%以上的交通管理業(yè)務在采集、使用、維護上實現(xiàn)信息化流程;力爭到20xx年底前,全面完成“金盾工程”二期確定的交通管理信息系統(tǒng)建設任務。
    (三)加強隊伍管理,確保隊伍內部穩(wěn)定。繼續(xù)扎實深入開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動、“大走訪”愛民實踐活動、大練兵活動和民主評議行風等工作,進一步規(guī)范隊伍內部管理,樹立交警隊伍良好形象,確保隊伍全年無違法違紀。
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    政審工作情況報告 個人工作報告篇六
    20xx上半年馬上過去了。在公司領導和同事的支持和幫助下,思想、學習、工作都取得了很大的進步,但成長卻失敗了。
    我們將盡最大努力解決每一個問題。與同事相比,我不是最優(yōu)秀的,但我有一顆好學的心,我會學習其他同事的優(yōu)點。比如張文華耐心地接乘客,周浩對業(yè)務知識了如指掌,龐云龍沉著冷靜,劉洋豁達開朗。每個同事都有很多值得學習的地方,我想我會在他們的影響下不斷進步。
    很多人以為客服只是一個咨詢車次的地方,但我們心里都清楚,我們也是負責一個重要的任務,那就是售后服務。售后服務大家都很熟悉,是企業(yè)向消費者銷售產品后提供的一系列服務。這里的售后服務也是乘客坐公交后反映的問題。
    在當今激烈的客運市場競爭中,乘客的維權意識有所提高。在選擇出行的車輛時,不僅選擇車型和服務,還會選擇有保障的服務。由于客戶服務是乘客反映問題的主要方式,我們將認真記錄和認真應對乘客反映的問題,真正維護乘客權益,為航站樓贏得良好聲譽,發(fā)揮航站樓第一名片的良好作用,增強市場競爭力,為航站樓在客運發(fā)展道路上增添光彩。
    保持樂觀的態(tài)度是我做好工作的重要條件。我總是提醒自己保持一個積極向上、充滿愛心和奉獻精神的良好心態(tài),把自己放在一個學習者的位置上,努力工作,努力學習。每一位同事都是我的指導老師,他們豐富的經驗是寶貴的財富,是我學習的源泉。& ldquo無論發(fā)生什么,我們都必須盡力而為。無論大事小事,一定會學到一些知識,積累經驗。因為每天都要和個人較勁喊客戶,經常發(fā)生口角。有時候,聽到他們罵我們,我們不需要生氣,保持自己的心態(tài)。我記得金庸先生說過一句話& ldquo如果你不生氣,你就贏了。無論是被乘客辱罵,還是遇到不順心的事情,都不要生氣。
    其次,競爭激烈,尤其是現(xiàn)在火車降價,私家車增多,奪走了我們大量的客戶。只能和服務談,多抓返程乘客,提供細致的服務,真正了解乘客需要什么。
    最后,我對自己建議:
    1.作為一名終端員工,除了踏實認真的工作,還要注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,就能及時準確地回答乘客的各種問題。
    2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉,努力提高服務質量。
    3.做事要體貼細心。有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;
    4.如果工作進度和工作過程中遇到的問題不能及時處理,應向上級反饋。
    5.加強禮儀知識的學習。上班學習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學習相關的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。而且還要清楚的意識到自己的問題,做事情足夠仔細,考慮問題不全面,要想做好,就必須深入業(yè)務,了解乘客處理問題的心理靈活性。
    6.提出一些有用的合理化建議
    7.提高你的主動服務意識
    這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。客服工作應該是& ldquo公司形象,服務起點& rdquo。因為對于旅行者來說,服務臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以服務臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,航站樓對乘客的服務是從服務臺的服務開始的,好的開始就是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力。
    政審工作情況報告 個人工作報告篇七
    (二)組織、參加、支持民族分裂、暴-力恐怖、宗教極端等非法組織;
    (四)篤信宗教,拒不退出宗教組織或者繼續(xù)參加宗教活動;
    (六)被開除學籍,或者被開除黨籍、留黨察看、開除團籍;
    (八)涉及淫穢、暴-力和非法組織標志等文身;
    (九)其他不符合征集服現(xiàn)役政治條件的問題。
    特此證明
    證明人: 聯(lián)系方式: