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實施培訓需求信息調(diào)查工作應注意的問題：
①了解受訓員工的現(xiàn)狀 ②尋找受訓員工存在的問題 ③在調(diào)查中，應確定受訓員工期望能夠達到的效果
④調(diào)查資料收集到以后，我們要仔細分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓需求。
培訓內(nèi)容的開發(fā)要堅持“滿足需求，突出重點，立足當前，講求實用，考慮長遠，提升素質(zhì)”的基本原則。
△ 制定培訓規(guī)劃的步驟和方法(方案設計)
①培訓需求 ②工作說明 ③任務分析 ④排序 ⑤陳述目標 ⑥設計測驗
⑦制定培訓策略 ⑧設計培訓內(nèi)容 ⑨實驗(目的、結(jié)果、方法)
培訓規(guī)劃內(nèi)容：①培訓項目確定 ②培訓內(nèi)容的開發(fā) ③實施過程的設計 ④評估手段的選擇 ⑤培訓資源的籌備 ⑥培訓成本的預算
培訓前對培訓師的基本要求：
①做好準備工作 ②決定如何在學員之間分組
③對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍。
培訓師的培訓與開發(fā)：①授課技巧培訓 ②教學工具的使用培訓 ③教學內(nèi)容的培訓 ④對教師的教學效果進行評估 ⑤教師培訓與教學效果評估的意義
企業(yè)外部培訓的實施需做好：
①自己提出申請，經(jīng)部門同意后交人力資源審核，按管理權(quán)限上報企業(yè)主管領(lǐng)導審批
②需簽訂員工培訓合同，合同規(guī)定雙方的責任、義務
③不影響工作，不提倡全脫產(chǎn)學習
如何實現(xiàn)培訓資源的充分利用：①讓受訓者變成培訓者 ②培訓時間的開發(fā)和利用 ③培訓空間的充分利用。