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藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇一
藥師是負責提供藥物知識及藥事服務的專業(yè)人員,下面本站小編給大家分享幾篇店藥師
工作報告
,一起看一下吧!
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的 傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。 現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū),進行臨床藥師查房,內科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
本人自199x年x月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做
讀書筆記
近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在《xxxx》、《xxxx學報》、《中華xxxx》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自199x年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后于199x、200x、200x年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。200x年x月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項
規(guī)章制度
,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇二
xx年逸夫小學被評為市級“禮貌崗”,校圖書館被評為省級“禮貌崗”。榮獲省級“禮貌崗”榮譽稱號的高校圖書館只有我校。
六、加強工會自身建設,增強活力校工會在開展工會工作的過程中,注重抓工會組織的自身建設,主要著力于以下幾個環(huán)節(jié)。
1、繼續(xù)建立健全工會各項規(guī)章制度,組織實施新余高專教工代表大會實施細則。
2、認真抓好組織整頓、發(fā)展會員。
3、加強對工會財務工作的管理,嚴格按照有關規(guī)定,合理地使用好工會經費。
4、注重提高工會專職干部及校工會委員的業(yè)務素質,組織學習業(yè)務知識。
各位代表,一年來校工會的工作得到了學校黨委、行政和各工會小組及教代會代表的大力支持,在維護教職工合法權益,促進學校改革和發(fā)展中做了一些工作,也取得了一些成績。榮獲了省教工委先進單位、市計劃生育先進單位、xx市教育工會先進單位、xx市婦聯先進單位等榮譽稱號。但我們認識到我們的工作還存在許多不足,如校務公開不到位,教代會閉會期間的代表議事制度和代表巡視制度沒有建立,參政議政渠道不夠通暢等等,這些都務必在今后的工作中加以強化和實施。
xx年工作思路
xx年,校工會將繼續(xù)按照“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”的理念,加大工作力度,使各項工作在原有的基礎上更上一層樓。
一、創(chuàng)新工作思路,增強工會工作潛力
按照“圍繞中心,服務大局,全面履行職能,突出維護職責”的總體要求,貫徹落實科學發(fā)展觀,實現學校發(fā)展新跨越的工作思路,重點做好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)推進學校民主管理。按照全總“組織起來,切實維權”的精神,努力推進學校民主建設,尤其是在推進學校人事制度改革過程中,既要為改革搖旗吶喊,推波助瀾,又要維護教職工的合法權益。開展學校民主管理調研活動,進一步明確教代會的任務和職權。
2、進一步加強教師隊伍建設,把提高教職工整體素質工作作為長期戰(zhàn)略任務來抓。組織開展“爭創(chuàng)學習型組織,爭做學習型教師”建立活動,舉辦一次學習班。繼續(xù)抓好師德師風學習教育活動。
3、繼續(xù)實施“送溫暖”工程。做好困難教職工的調查摸底建檔工作,做好領導干部聯系困難教職工的聯絡安排工作。建立工會干部聯系困難教工或貧困學生制度,采取年終集中走訪和平時慰問相結合的方式,把黨和政府的溫暖及工會組織的關心及時送到困難教師家里。
4、繼續(xù)開展豐富多彩的群眾性文體活動。舉辦女教工“三八”系列活動、排球比賽、登山比賽、乒乓球比賽。
5、進一步加強工會自身建設。一是開展爭創(chuàng)學習型組織活動;二是開展代表巡視制度。
二、進一步加大精神禮貌建立活動,力求精神禮貌建設上新臺階
1、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策。提高思想道德素質、科學文化素質和健康素質,使我校廣大教職工成為有理想、有道德、有文化、有紀律的公民。
2、開展“巾幗建功”、“五好禮貌家庭建立”等活動。推動我校衛(wèi)生、文化、環(huán)境建設,弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
三、進一步做好資助貧困學生工作
一是做好貧困學生的調查統(tǒng)計和摸底工作;二是加強和市內有關機構聯系力度,盡量多推薦一些貧困學生到市教育工會理解資助;三是加大宣傳力度,向市教育工會和有關部門、新聞單位帶給有關資料;四是嚴格按程序公開、公平、公正地做好貧困學生的申報、資助工作;五是在“六一”期間繼續(xù)開展扶助“春蕾”女童。
加強工會干部隊伍建設是開創(chuàng)工會工作新局面的關鍵。我們充分認識到新形勢下加強干部隊伍建設的重要性,用心引導工會干部強化政治意識,堅定理想信念;強化學習意識,提升認識和解決問題的潛力;強化服務意識,轉變觀念和作風,體現工會工作的宗旨和本質;強化現代意識,使我們的工作體現鮮明的時代特點;強化群眾意識,真正做教職工的貼心人;強化干部培訓,提高干部素質,切實加強調查研究,進一步增強工會調查研究潛力,提高調研水平,透過開展深入扎實的調研活動,及時向學校黨委提出具有針對性、前瞻性的政策意見和推薦。繼續(xù)關心教職工生活,繼續(xù)做好維護教職工合法權益,用心引導教職工參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督。切實做好教育工會對基層工會目標管理考評,加強工會財務工作的管理,管好、用好工會經費及經審監(jiān)督工作,完善工會經費審責制度。繼續(xù)抓好女教職工工作,關心和維護她們的特殊權益,落實計劃生育基本國策。
各位代表、同志們,新余高專第一屆第三次“雙代會”的勝利召開,必將為我們更好地履行職能,發(fā)揮工會作用。求真務實、提高實效。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大四中、五中全會精神,按照和中國工會十四大的要求,為我校貫徹落實科學發(fā)展觀,實現學校發(fā)展新跨越而努力奮斗!
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇三
思想上,認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業(yè)的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。,積極參加本專業(yè)的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇四
(一)決定不參加補考的報考人員,訪問“中國人事考試網”,點擊“網上報名”,進入“全國專業(yè)技術人員資格考試報名服務平臺”。
(二)使用網上報名賬號登錄系統(tǒng),選擇相應考試項目。
(三)進入“不參加補考確認”界面,仔細閱讀相關提示內容,選擇“不參加考試”按鈕進行確認。
(四)完成確認后,系統(tǒng)顯示界面如下:
(五)再次登錄系統(tǒng)后,通過左側菜單進入“不參加補考確認”欄目,核實確認狀態(tài)。
注意:1.報考人員網上確認后,無法修改、撤回。
2.參加補考的報考人員無須進行網上確認。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇五
為切實加強對政務公開工作的組織領導,市總工會成立了以黨組書記、常務副主席任組長,分管領導和各科負責人為成員的政務公開領導小組,并落實了專人負責抓日常工作,形成了一把手負總責,分管領導牽頭,專人具體抓,各科分工協(xié)作的工作體制,有效保障了政務公開工作的順利開展。
二、突出工作重點,公開措施扎實
1、抓制度建設
市總工會從規(guī)范政務服務行為,改進服務方式,提高辦事效率,保護職工合法權益等方面著手,狠抓政務公開和辦事效率的提高,我們結合實際,修訂完善了大量文件。
一是《市總工會著問責任制》
二是《市總工會限時辦結制》
三是《市總工會效能建設責任追究制》
四是《市總工會機關會(政)務公開實施辦法》
五是《市總工會機關公文傳閱、起草、審核、管理制度》
六是《市總工會部室工作職責》
七是《市總工會信息工作制度》
八是《市總工會處置突發(fā)事件應急預案》
以上制度的形成,有效地推動了市總工會的規(guī)范化及標準化建設。同時,我們還建立健全了內部財務管理制度、學習制度、考勤制度、會議制度、工作紀律制度等22個機關管理制度,為搞好服務工作奠定了基礎,有效提高了工作效率,促進了工會服務職工工作質量,確保了政務公開收到實效。
2、抓工作實效
(1)在市總工會機關辦公區(qū)和幫扶中心的醒目位置設立了政務公開欄,公布了《市總工會各科室職能》、《困難幫扶、醫(yī)療救助、助學救助力理流程示意圖》,有效解決了職工群眾“找誰辦事”的問題。
(2)在困難職工幫扶窗口,將辦理所需提供的法定依據、申請條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、聯系方式以及示范文本等內容進行了逐一審核并印制成服務指南,并向社會進行了公布,方便職工辦事,接受社會監(jiān)督,有效解決了“怎么辦事”的問題。
(3)為方便職工對象辦事,我們將工會的基本情況、各職能部門的審批項目、辦事程序、申報材料、承諾時限、以及與廣大職工息息相關的政策法規(guī)錄入其中群眾查詢,同時根據不定期地進行更新,及時向服務對象通報最新信息,提高了公開時效性,有效解決了“方便辦事”的問題。
3、抓氛圍宣傳
為了營造良好服務環(huán)境,增強工會幫扶工作的透明度,我們采取了一系列有力措施:一是利用廣播、報刊、電視等多種形式向社會宣傳中心職能、職責。二是公告了工會的咨詢、投訴電話;三是印制了辦理各類審批手續(xù)的宣傳單,向社會廣泛宣傳政務服務中心運作模式。通過以上活動,有效提高了廣大群眾對政務服務工作的認識,同時也為社會和群眾進行廣泛的監(jiān)督開通了渠道。
三、健全工作機制,塑造良好形象
工會幫扶工作窗口設立了監(jiān)督電話,領導熱線,設置了投訴窗口,實行了辦事回執(zhí)制,自覺接受社會監(jiān)督,保證了幫扶工作群眾滿意,杜絕了不給好處不辦事,給了好處亂辦事,吃、拿、卡、要等現象,有效解決了“廉潔辦事”的問題,塑起了“清正廉潔、務實高效”的新形象。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇一
藥師是負責提供藥物知識及藥事服務的專業(yè)人員,下面本站小編給大家分享幾篇店藥師
工作報告
,一起看一下吧!
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的 傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。 現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū),進行臨床藥師查房,內科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
本人自199x年x月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,工作中,嚴格執(zhí)行“麻醉藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人劃價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,做
讀書筆記
近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在《xxxx》、《xxxx學報》、《中華xxxx》上發(fā)表;199x年x月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,自199x年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后于199x、200x、200x年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。200x年x月,受衛(wèi)生局指派到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對該衛(wèi)生院內藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在200x年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習,并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項
規(guī)章制度
,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇二
xx年逸夫小學被評為市級“禮貌崗”,校圖書館被評為省級“禮貌崗”。榮獲省級“禮貌崗”榮譽稱號的高校圖書館只有我校。
六、加強工會自身建設,增強活力校工會在開展工會工作的過程中,注重抓工會組織的自身建設,主要著力于以下幾個環(huán)節(jié)。
1、繼續(xù)建立健全工會各項規(guī)章制度,組織實施新余高專教工代表大會實施細則。
2、認真抓好組織整頓、發(fā)展會員。
3、加強對工會財務工作的管理,嚴格按照有關規(guī)定,合理地使用好工會經費。
4、注重提高工會專職干部及校工會委員的業(yè)務素質,組織學習業(yè)務知識。
各位代表,一年來校工會的工作得到了學校黨委、行政和各工會小組及教代會代表的大力支持,在維護教職工合法權益,促進學校改革和發(fā)展中做了一些工作,也取得了一些成績。榮獲了省教工委先進單位、市計劃生育先進單位、xx市教育工會先進單位、xx市婦聯先進單位等榮譽稱號。但我們認識到我們的工作還存在許多不足,如校務公開不到位,教代會閉會期間的代表議事制度和代表巡視制度沒有建立,參政議政渠道不夠通暢等等,這些都務必在今后的工作中加以強化和實施。
xx年工作思路
xx年,校工會將繼續(xù)按照“高標準、嚴要求、創(chuàng)一流”的理念,加大工作力度,使各項工作在原有的基礎上更上一層樓。
一、創(chuàng)新工作思路,增強工會工作潛力
按照“圍繞中心,服務大局,全面履行職能,突出維護職責”的總體要求,貫徹落實科學發(fā)展觀,實現學校發(fā)展新跨越的工作思路,重點做好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)推進學校民主管理。按照全總“組織起來,切實維權”的精神,努力推進學校民主建設,尤其是在推進學校人事制度改革過程中,既要為改革搖旗吶喊,推波助瀾,又要維護教職工的合法權益。開展學校民主管理調研活動,進一步明確教代會的任務和職權。
2、進一步加強教師隊伍建設,把提高教職工整體素質工作作為長期戰(zhàn)略任務來抓。組織開展“爭創(chuàng)學習型組織,爭做學習型教師”建立活動,舉辦一次學習班。繼續(xù)抓好師德師風學習教育活動。
3、繼續(xù)實施“送溫暖”工程。做好困難教職工的調查摸底建檔工作,做好領導干部聯系困難教職工的聯絡安排工作。建立工會干部聯系困難教工或貧困學生制度,采取年終集中走訪和平時慰問相結合的方式,把黨和政府的溫暖及工會組織的關心及時送到困難教師家里。
4、繼續(xù)開展豐富多彩的群眾性文體活動。舉辦女教工“三八”系列活動、排球比賽、登山比賽、乒乓球比賽。
5、進一步加強工會自身建設。一是開展爭創(chuàng)學習型組織活動;二是開展代表巡視制度。
二、進一步加大精神禮貌建立活動,力求精神禮貌建設上新臺階
1、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策。提高思想道德素質、科學文化素質和健康素質,使我校廣大教職工成為有理想、有道德、有文化、有紀律的公民。
2、開展“巾幗建功”、“五好禮貌家庭建立”等活動。推動我校衛(wèi)生、文化、環(huán)境建設,弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
三、進一步做好資助貧困學生工作
一是做好貧困學生的調查統(tǒng)計和摸底工作;二是加強和市內有關機構聯系力度,盡量多推薦一些貧困學生到市教育工會理解資助;三是加大宣傳力度,向市教育工會和有關部門、新聞單位帶給有關資料;四是嚴格按程序公開、公平、公正地做好貧困學生的申報、資助工作;五是在“六一”期間繼續(xù)開展扶助“春蕾”女童。
加強工會干部隊伍建設是開創(chuàng)工會工作新局面的關鍵。我們充分認識到新形勢下加強干部隊伍建設的重要性,用心引導工會干部強化政治意識,堅定理想信念;強化學習意識,提升認識和解決問題的潛力;強化服務意識,轉變觀念和作風,體現工會工作的宗旨和本質;強化現代意識,使我們的工作體現鮮明的時代特點;強化群眾意識,真正做教職工的貼心人;強化干部培訓,提高干部素質,切實加強調查研究,進一步增強工會調查研究潛力,提高調研水平,透過開展深入扎實的調研活動,及時向學校黨委提出具有針對性、前瞻性的政策意見和推薦。繼續(xù)關心教職工生活,繼續(xù)做好維護教職工合法權益,用心引導教職工參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督。切實做好教育工會對基層工會目標管理考評,加強工會財務工作的管理,管好、用好工會經費及經審監(jiān)督工作,完善工會經費審責制度。繼續(xù)抓好女教職工工作,關心和維護她們的特殊權益,落實計劃生育基本國策。
各位代表、同志們,新余高專第一屆第三次“雙代會”的勝利召開,必將為我們更好地履行職能,發(fā)揮工會作用。求真務實、提高實效。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大四中、五中全會精神,按照和中國工會十四大的要求,為我校貫徹落實科學發(fā)展觀,實現學校發(fā)展新跨越而努力奮斗!
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇三
思想上,認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業(yè)的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。,積極參加本專業(yè)的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇四
(一)決定不參加補考的報考人員,訪問“中國人事考試網”,點擊“網上報名”,進入“全國專業(yè)技術人員資格考試報名服務平臺”。
(二)使用網上報名賬號登錄系統(tǒng),選擇相應考試項目。
(三)進入“不參加補考確認”界面,仔細閱讀相關提示內容,選擇“不參加考試”按鈕進行確認。
(四)完成確認后,系統(tǒng)顯示界面如下:
(五)再次登錄系統(tǒng)后,通過左側菜單進入“不參加補考確認”欄目,核實確認狀態(tài)。
注意:1.報考人員網上確認后,無法修改、撤回。
2.參加補考的報考人員無須進行網上確認。
藥店職業(yè)藥師工作總結 店藥師工作報告篇五
為切實加強對政務公開工作的組織領導,市總工會成立了以黨組書記、常務副主席任組長,分管領導和各科負責人為成員的政務公開領導小組,并落實了專人負責抓日常工作,形成了一把手負總責,分管領導牽頭,專人具體抓,各科分工協(xié)作的工作體制,有效保障了政務公開工作的順利開展。
二、突出工作重點,公開措施扎實
1、抓制度建設
市總工會從規(guī)范政務服務行為,改進服務方式,提高辦事效率,保護職工合法權益等方面著手,狠抓政務公開和辦事效率的提高,我們結合實際,修訂完善了大量文件。
一是《市總工會著問責任制》
二是《市總工會限時辦結制》
三是《市總工會效能建設責任追究制》
四是《市總工會機關會(政)務公開實施辦法》
五是《市總工會機關公文傳閱、起草、審核、管理制度》
六是《市總工會部室工作職責》
七是《市總工會信息工作制度》
八是《市總工會處置突發(fā)事件應急預案》
以上制度的形成,有效地推動了市總工會的規(guī)范化及標準化建設。同時,我們還建立健全了內部財務管理制度、學習制度、考勤制度、會議制度、工作紀律制度等22個機關管理制度,為搞好服務工作奠定了基礎,有效提高了工作效率,促進了工會服務職工工作質量,確保了政務公開收到實效。
2、抓工作實效
(1)在市總工會機關辦公區(qū)和幫扶中心的醒目位置設立了政務公開欄,公布了《市總工會各科室職能》、《困難幫扶、醫(yī)療救助、助學救助力理流程示意圖》,有效解決了職工群眾“找誰辦事”的問題。
(2)在困難職工幫扶窗口,將辦理所需提供的法定依據、申請條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、聯系方式以及示范文本等內容進行了逐一審核并印制成服務指南,并向社會進行了公布,方便職工辦事,接受社會監(jiān)督,有效解決了“怎么辦事”的問題。
(3)為方便職工對象辦事,我們將工會的基本情況、各職能部門的審批項目、辦事程序、申報材料、承諾時限、以及與廣大職工息息相關的政策法規(guī)錄入其中群眾查詢,同時根據不定期地進行更新,及時向服務對象通報最新信息,提高了公開時效性,有效解決了“方便辦事”的問題。
3、抓氛圍宣傳
為了營造良好服務環(huán)境,增強工會幫扶工作的透明度,我們采取了一系列有力措施:一是利用廣播、報刊、電視等多種形式向社會宣傳中心職能、職責。二是公告了工會的咨詢、投訴電話;三是印制了辦理各類審批手續(xù)的宣傳單,向社會廣泛宣傳政務服務中心運作模式。通過以上活動,有效提高了廣大群眾對政務服務工作的認識,同時也為社會和群眾進行廣泛的監(jiān)督開通了渠道。
三、健全工作機制,塑造良好形象
工會幫扶工作窗口設立了監(jiān)督電話,領導熱線,設置了投訴窗口,實行了辦事回執(zhí)制,自覺接受社會監(jiān)督,保證了幫扶工作群眾滿意,杜絕了不給好處不辦事,給了好處亂辦事,吃、拿、卡、要等現象,有效解決了“廉潔辦事”的問題,塑起了“清正廉潔、務實高效”的新形象。