報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年度評價報告篇一
首先祝大家新年快樂，身體健康，全家幸福，萬事如意！
我們即將走過難忘的，迎來嶄新的。
會員數(shù)量由最開始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友，還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質(zhì)較高；會員職業(yè)范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫(yī)生、教師、公務(wù)員、職業(yè)經(jīng)理人等等，大家在眾誠這個小團體中互敬互助，形成了良好的俱樂部氛圍。
目前俱樂部活動的場館位于和平區(qū)耀華中學(xué)，地段繁華，毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū)，交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點，場館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個天津50年來最冷的12月，我們的場館溫暖如春，直接成果是12月眾誠會員運動傷病率為零，保證了大家的訓(xùn)練強度和質(zhì)量。
俱樂部成立至今，活動場地由最初的一片變?yōu)閮善?，后來增為三片，現(xiàn)在我們的場地是四片，每次活動我們都是包場，保證了每一位會員的活動時間，并使我們的會員有強烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動場館是我們不懈努力的方向，我們將繼續(xù)努力，為會員創(chuàng)造更加舒適的活動環(huán)境。
經(jīng)過了將近一年的磨合，我們感到，喜愛羽毛球這項運動的人很多，但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣帲惺艿接鹈驇淼目鞓?，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運動的門檻，將眾誠打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂部，使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球，獲得快樂。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍天俱樂部友誼賽
南開大學(xué)羽毛球協(xié)會友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂部團體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過不懈努力，目前俱樂部外部環(huán)境良好。
眾誠的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學(xué)體育館
眾誠的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時，我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此，要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜！
今天初冬的禽流感，造成國內(nèi)毛片市場價格上升，羽毛球貨源短缺，價格飛漲，給俱樂部的運營造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂部運營風(fēng)險、降低運營成本，并提高俱樂部活動質(zhì)量，經(jīng)過努力，我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權(quán)，今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價格提供專業(yè)的運動裝備給我們的會員。
除此之外，俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務(wù)。
相信隨著眾誠的發(fā)展壯大，我們會提供更多的服務(wù)給我們的會員，使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
作為俱樂部送給大家的新年禮物，這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動感和質(zhì)感，得到會員一致好評。
總之，在，通過大家共同努力、精誠合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但同時，我們也應(yīng)該看到不足，例如俱樂部文化的建設(shè)、會員流動較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的，大家繼續(xù)努力，把我們的家——眾誠建設(shè)的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會中吃的開心，喝的盡興！
太力量
年度評價報告篇二
20__年太平店鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作以科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大、十八大精神為指引，在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)“一主兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整服務(wù)力度，狠抓農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進取推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
一、加大項目扶持力度，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級
20__年，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進取創(chuàng)造好環(huán)境，大力招商，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，加速全鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。一是新增蔬菜種植面積20__畝，新增蔬菜大棚200多個。莫崗、龍李村大棚西瓜種植面積突破500畝，宋閘村新流轉(zhuǎn)土地1000畝，種植有機蔬菜，大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。二是本地創(chuàng)業(yè)成效顯著。沈河村蔬菜種植大戶汪軍，新流轉(zhuǎn)土地500畝，擴大基地生產(chǎn)，帶動周邊農(nóng)戶發(fā)展。田山村發(fā)展綠色大棚100個，初步構(gòu)成種、賞、售、餐、玩一條龍現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)模式。徐堤村新投資100萬元，新建草莓大棚50個，加強傳統(tǒng)優(yōu)勢種植項目。三是畜牧業(yè)大戶培植結(jié)碩果。新引進喻星公司投資200萬元，建成150模式8棟。新成立專業(yè)養(yǎng)殖合作社16家，其中養(yǎng)豬6家，肉雞2家，蛋雞2家，野生珍禽養(yǎng)豬1家，養(yǎng)羊2家，養(yǎng)牛3家。
養(yǎng)殖生產(chǎn)進一步向科學(xué)化、規(guī)?；⒓s化方向發(fā)展，全年實現(xiàn)牲豬出欄6.93頭，現(xiàn)存欄1.83頭;肉牛出欄6200頭，牛存欄1.23頭;養(yǎng)出欄1.23只，存欄13只;家禽出欄250萬羽，存欄60萬羽。
二、農(nóng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量加強，農(nóng)業(yè)效益顯著提高
建設(shè)和鄉(xiāng)村國道綠化工程。進取配合新農(nóng)村建設(shè)，種植香樟400株，銀杏430株用于昌盛大道、化纖東路等人行道的綠化補栽。24個行政村簽訂了《森林防火職責(zé)狀》，重點抓好森林防火工作。培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人。
三、采取得力措施，爭創(chuàng)糧食生產(chǎn)大鎮(zhèn)
20__年，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作始終把糧食生產(chǎn)放在第一位置。多種舉措確保全年糧食產(chǎn)量突破1.6億斤大關(guān)，實現(xiàn)爭創(chuàng)糧食生產(chǎn)大鎮(zhèn)的目標(biāo)。一是抗旱措施得力。今年，8座小(二)型水庫，683口堰塘蓄水不足，漢江水位偏低0.8米，給群眾插秧帶來嚴(yán)重困難。應(yīng)對以上旱情，全鎮(zhèn)主動出擊，組織抽水機械230臺套，新打機井30眼，進取維修泵站、機井，滿足了群眾生產(chǎn)需要。二是進取推廣新品種21個，新技術(shù)10個，進取創(chuàng)辦高產(chǎn)示范田、測土配方試驗田，大力開發(fā)冬閑田。三是抓好秋播生產(chǎn)，秋播面積8.3萬畝，其中小麥6.5萬畝，油菜9千畝，土豆4千畝，雜糧5千畝。
四、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)全面開展，村莊面貌日新月異
我鎮(zhèn)按區(qū)委、區(qū)政府總體部署和要求，堅持把新型農(nóng)村建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作重中之重。一是幸福社區(qū)、星光社區(qū)、王臺新社區(qū)建設(shè)工程進展迅速。二是鞏固“四點兩線”，全面推進村莊整治。三是全面推進化纖東路和316國道沿線綠化、凈化工作。四是全年新建沼氣池500口，創(chuàng)造了新能源，美化了村莊環(huán)境。
五、嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)政策，加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管
惠農(nóng)政策全面落實。嚴(yán)格遵照各級文件精神，認(rèn)真落實黨在農(nóng)村的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。20__年全鎮(zhèn)糧補面積159063.2畝，糧補全額1380668.24元;綜合補貼4655778.72元，以上補貼資金全部發(fā)放到群眾“一折通”，無一截留、挪用、抵扣情景發(fā)生。加強日常監(jiān)督管理，認(rèn)真落實職責(zé)追究制度。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，專門負責(zé)農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管工作。二是落實職責(zé)制。居民簽訂職責(zé)狀，開展督辦檢查，實行年終考核。三是納入工作目標(biāo)考核，切實落實農(nóng)民負擔(dān)一票否決制。四是嚴(yán)格執(zhí)行減輕農(nóng)民負擔(dān)有關(guān)政策，惠農(nóng)扶農(nóng)政策及其他相關(guān)政策法律法規(guī)，嚴(yán)肅查處農(nóng)民信訪上訪和舉報案件，杜絕違規(guī)違紀(jì)案件侵犯農(nóng)民合法權(quán)益。
20__年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重點：
一、繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加快規(guī)模經(jīng)營步伐。新增蔬菜種植面積2200畝，新增蔬菜大棚230個，確保百事公司新增土豆種植面積500畝以上。莫崗、龍李、徐營村大棚西瓜種植面積要達800畝。鼓勵引導(dǎo)農(nóng)民經(jīng)過入股、托管等形式，將承包土地向大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社和龍龍頭企業(yè)流轉(zhuǎn)。力爭土地流轉(zhuǎn)率達30%，3萬余畝。
二、加快徐堤、朱坡、宋閘高產(chǎn)示范田建設(shè)，以示范田帶動糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收。新建農(nóng)村專業(yè)合作組織20個，采用獎補的辦法鼓勵專業(yè)合作社開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三、以莫崗、朱坡、徐堤、上茶庵、高田等五村為重點316綠化，上茶庵、莫崗新社區(qū)、金牛村新裝太陽能路燈500盞。316國道沿線由鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一招標(biāo)村組配合，建垃圾池、安裝塑膠柵欄，柵欄內(nèi)主要種植低矮植被和球狀灌木，禁止種植高桿或藤蔓作物。其它各村按鎮(zhèn)里統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自建垃圾池，主要鄉(xiāng)村路沿線種植景觀樹，清理亂堆亂放雜物。
四、做好重大項目服務(wù)協(xié)調(diào)工作。抓好徐堤、龔洲兩個農(nóng)村新社區(qū)，圍繞農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)3-5個300立方米的大型沼氣池;抓好海信隆食品公司，重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè);抓好宋閘休閑觀光農(nóng)業(yè)重大項目建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民開發(fā)休閑觀光農(nóng)業(yè)、開心農(nóng)場。
年度評價報告篇三
音協(xié)小提琴專業(yè)委員會自20__年3月3日成立至今，專業(yè)委員會會員人數(shù)已達到136人。在全體工作人員和會員的共同努力下，協(xié)會得到不斷地健全與完善。20__年是我會進一步成長的一年，開展了以下各項工作。
五一黃金周期間，第三次小提琴專業(yè)委員會教學(xué)研討會在__音樂學(xué)院學(xué)術(shù)廳成功舉行。來自__及周邊地區(qū)的近200名小提琴教育工作者及愛好者參加了此次別開生面的研討活動。本次研討會的主題為“讀好書拉好琴”。良好的普及教育是為專業(yè)教育培養(yǎng)后備人才的沃土，可是現(xiàn)今的學(xué)生課業(yè)重、時間緊，個個都是小忙人，能否妥善協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)琴之間的關(guān)系，是小提琴教育繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是全面提升素質(zhì)教育的一個重要組成部分。本次活動首先邀請了一批現(xiàn)就讀于市重點中學(xué)，或畢業(yè)于市重點中學(xué)現(xiàn)已升入音樂學(xué)院的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)們進行現(xiàn)場演奏。孩子們出色的演奏才能，優(yōu)秀的綜合素質(zhì)給大家留下了深刻的印象。在后面的研討環(huán)節(jié)中，有關(guān)方面的教育專家、家長、演奏者本人全方位地與與會教師進行了溝通和交流。首先，__音樂幼兒園前園長范云芝老師做了在《音符中成長》的發(fā)言，介紹了__音樂幼兒園的孩子們?nèi)绾螐挠變鹤テ穑趩⒉诫A段如何開展全面教育與音樂特色教育相結(jié)合的體會。而后，擁有__最高水平學(xué)生交響樂團的__南洋模范中學(xué)的副校長潘旭煒老師做了發(fā)言，潘老師介紹了該校近年來考入重點大學(xué)的學(xué)生中，很多都是樂團的團員，同時也向__音樂學(xué)院等專業(yè)院校輸送了20多名學(xué)生。重點介紹了他們在文化課學(xué)習(xí)及學(xué)生樂團的訓(xùn)練、管理、招生、建設(shè)和發(fā)展等方面的一系列經(jīng)驗。研討會上還特邀了參加表演的2名學(xué)生和2名家長做了即席發(fā)言，介紹了他們在學(xué)習(xí)、學(xué)琴之路上的種種酸甜苦辣，他們的發(fā)言中充滿了真情實感，引起了全場與會者的共鳴。
下午的研討中，__音樂學(xué)院的丁芷諾教授做了《小提琴人才培養(yǎng)的思考》的專題講座，分析了我國小提琴教學(xué)的發(fā)展，介紹了我國小提琴教育發(fā)展的三個重要階段，并指出隨著時代的發(fā)展，更加要求我們培養(yǎng)出素質(zhì)全面的小提琴演奏人才。趙誕青教授做了《做加法》的專題講座，講座中剖析了小提琴教學(xué)中仍存在的一些問題，并介紹了自己多年累積的一些行之有效的教學(xué)方法。在本次研討會上與會者達成了共識，社會音樂教育、學(xué)校音樂教育、專業(yè)音樂教育是三個小提琴教育中不可或缺的環(huán)節(jié)。三者應(yīng)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，構(gòu)成有序健康，充滿勃勃生機的良性循環(huán)的生物鏈。只有擁有一條良性的生物鏈，讀好書，拉好琴，培養(yǎng)全面綜合型人才才不會成為一句空話。
考級工作是歷年來委員會的一項重點工作，今年是考級新標(biāo)準(zhǔn)正式實施的第二年。20__年考級中出現(xiàn)的一些混亂現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容及考前公布考試內(nèi)容的做法已基本為廣大師生所認(rèn)可和接受，特別是新增設(shè)的啟蒙級和基礎(chǔ)級吸引了大批幼兒前來報考，得到了社會各界的大力支持。評分標(biāo)準(zhǔn)也更加公正和客觀，考級優(yōu)秀率由去年的1％增長為1.5％。為了讓廣大琴童更好地了解考級的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程，本會將于12月19日在音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳舉辦考級優(yōu)秀選手專場音樂會，為優(yōu)秀琴童提供一展才華的舞臺。屆時將會組織600余名琴童與教師參加此次活動。在考級音樂會結(jié)束后，我們將會有一定的后續(xù)活動，本會擬組建音協(xié)小提琴專業(yè)委員會少兒室內(nèi)樂團，樂團成員由考級的優(yōu)秀學(xué)生及專業(yè)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)生組成，由趙誕青老師擔(dān)任團長，丁芷諾老師擔(dān)任首席藝術(shù)指導(dǎo)。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)單一演奏技能的同時，接觸協(xié)奏、重奏、室內(nèi)樂等多種演奏形式，廣泛地接觸并體驗音樂表達的多種途徑，更深入的了解中外優(yōu)秀音樂文化。
委員會還將面臨20__年全國第七屆少兒小提琴比賽的準(zhǔn)備、選拔、組團參賽的各項工作。由于__代表團在歷屆比賽中的優(yōu)異表現(xiàn)和__小提琴學(xué)術(shù)界的良好聲望與口碑，此次全國比賽的章程與比賽內(nèi)容由本專業(yè)委員會制定完成。經(jīng)過多次小組會議的反復(fù)磋商，查閱和整理了大量音樂作品，制定了六個組別60首比賽樂曲，并已審議通過，即將向全國正式發(fā)布。本會也將開展緊鑼密鼓的籌備工作，于20__年5月舉辦__賽區(qū)選拔賽，8月將組團參加在江蘇常州舉行的全國比賽。
專業(yè)委員會本年度開展的一系列活動，均受到了同行們的熱情支持，在社會上產(chǎn)生了積極的影響，也對__及周邊地區(qū)的小提琴事業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。在各項活動的組織實踐中，委員會不斷地成長壯大，我們積累了經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不足。引導(dǎo)__的小提琴事業(yè)蓬勃發(fā)展的路任重而道遠，我們會揚長避短，更加堅定更加團結(jié)的走下去。
年度評價報告篇四
我一邊看著紅白歌會，畫質(zhì)在風(fēng)中糊成渣，一邊做著手工。然后看到微信朋友圈微博都在告別總結(jié)以及展望規(guī)劃。想著要不我也湊個熱鬧吧。
20xx年對于我來說，嗯，挺好的呀。
該有的煩惱有，可是該有的希望也還有。夢想和體重一樣長存，現(xiàn)實和工資一樣骨感。可是我卻覺得，在這樣的一年里，是開心的。
可能在年初北京街頭看隆冬夕陽立交橋的時候有迷茫。
可能在找工作的時候，在想做的和能做的之間痛苦。
會覺得有一天還要去讀書，會覺得結(jié)婚依然是很遙遠的事。
生活不可能都是開心的事，可開心的時候是大多數(shù)。
所以，這一年挺好的。有很多故事，等有時間我慢慢嘟囔。
然后展望一下未來。
這個可以說的具體，但是，我也依舊不相信自己的執(zhí)行力。
第一，多看書。沒文化就得多看書。
第二，多寫東西。其實，這是一件很有趣的事。不寫，永遠無法表達出想要構(gòu)建的世界。
第三，掃街。做一個勤勞的掃街工。不僅僅是風(fēng)景。也要慢慢學(xué)會捕捉有人的故事。
第四，手作。沒什么比動手更有實踐感。
第五，學(xué)語言。
第六，畫畫。大概只是不希望腦子里那些對色彩和畫面的感知隨著歲月慢慢消失?？墒牵磺械睦L畫都需要基礎(chǔ)，于是，我就是大齡學(xué)齡兒童了。
第七，好好運動。
工作和家人是不用說的，因為那是日常。
我已經(jīng)不是很喜歡去大肆渲染所謂夢想所謂人生了。因為，夢想一直在，而人生由每一個開心或不開心的日子組成，而過好每一天就是意義所在。
年度評價報告篇五
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已至期末，協(xié)會的活動也告一段落?；叵肫疬@學(xué)期的社團工作，感觸頗大。
開學(xué)之初，20xx屆新生懷揣著大學(xué)夢邁進了我們美麗的武漢大學(xué)珞珈學(xué)院的校門，為我們學(xué)校增添了新的氣息與活力，也為社團帶來了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭，更好的適應(yīng)學(xué)校的生活。我們協(xié)會積極地向新生宣傳社團特色，展示我們中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊！
在新生軍訓(xùn)期間，曾組織協(xié)會工作人員入連隊做好宣工作，給新生展示協(xié)會歷屆優(yōu)秀書畫作品，介紹社團工作和特色，拉近與新生的距離，保持融洽的關(guān)系，這位后續(xù)的招新工作帶來了極大的便利。
為了進一步了解新生的興趣所在，我們分發(fā)了一些調(diào)查資料讓新生加以填寫，包括姓名、性別、專業(yè)、特長、生日、特長、聯(lián)系方式等基本信息，并做了詳細的統(tǒng)計。從調(diào)查數(shù)據(jù)中估計今年的招新人數(shù)，以便我們更好的開展后面的招新工作。
協(xié)會于10月8--9日兩天正式招新，我們按照事先做好的策劃書如期進行招新工作，各部門分工合理，有條不紊，各司其職，在十二棟宿舍樓下搭好帳篷，并擺放好招新海報，書畫工具，以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會歷屆優(yōu)秀作品，以便更好的了解社團特色。同時我么也給新生發(fā)放了寫有社團簡介的宣傳單，讓新生進一步了解社團的成長與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿結(jié)束后，我們成功地招收了186名新會員。這些新成員為書畫協(xié)會帶來了新的生機與活力，讓我在今后的工作更加充滿動力。我相信在協(xié)會全體成員的努力下，定能創(chuàng)造出一個更加燦爛的明天，也將進一步推動我們學(xué)校的發(fā)展。
在壓力與動力的雙重催使下，我決心要凝聚協(xié)會的一切有生力量，共同參與到協(xié)會的建設(shè)工作中。所以，在招新工作結(jié)束后，協(xié)會開展了招新干事的工作。會員參與競選積極踴躍，表現(xiàn)異常優(yōu)秀，由于名額限制，所以在經(jīng)過幾輪激烈的競選后，我們選出一批優(yōu)秀的新干事，作為協(xié)會新生的骨干力量。
（20xx屆新會員）準(zhǔn)備了節(jié)目表演和互動游戲，并發(fā)放了會員卡和活動獎品。此次動員大會，進一步拉近了會員之間的情感，為協(xié)會后期工作順利開展奠定基礎(chǔ)，也使理事會成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會員得到更好的學(xué)習(xí)和交流，我們定期在每周三晚上7點至9點于食教301舉行例會。在例會開始之前，所到會員需簽到登記，并交由秘書部做好記錄，考察會員的出勤率，作為期末評比優(yōu)秀社團干部和優(yōu)秀會員的指標(biāo)。
根據(jù)會員的興趣愛好，協(xié)會對會員進行分組——硬筆組、軟筆組、國畫組和書法組，方便書畫教學(xué)。
4、 協(xié)會印有硬軟筆字帖，并進行詳細講解。
一、軟筆組
1、 正確的執(zhí)筆姿勢和坐姿
2、 毛筆的使用和保養(yǎng)
3、 基本筆畫的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點、提等
4、 筆法技巧的運用：跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國書法簡史的講解
6、 書法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點、提等
2、 筆法技巧的運用
3、 字帖臨摹
三、 國畫組
1、 對國畫工具的認(rèn)識
2、 顏料的調(diào)配
3、 基本國畫技巧的運用
4、 實例一：菊花
年度評價報告篇六
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結(jié)20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結(jié)拼搏，全年的各項工作均達到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份，累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
（一）落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細話務(wù)量經(jīng)營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)?？涨?。
2、以鞏固存量為核心，精細經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時調(diào)整機構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進一步深化五項機制創(chuàng)新，科學(xué)管理強內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機制；轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，每周機關(guān)人員到分（支）局及時了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
同時，建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)
，科學(xué)規(guī)劃，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展，適度超前”的指導(dǎo)方針，以滿足市場發(fā)展需要為第一要素，積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，把農(nóng)戶們的一份份期盼，織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底，共完成線路投資萬元，新增能力線，完成個工程項目，完成交換投資萬元，增容門，新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
（五）實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機，推進企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內(nèi)部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進，務(wù)求實效。
（二）重點業(yè)務(wù)重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
（四）有待改進的幾個方面：
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認(rèn)識有待于進一步提高，單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發(fā)圖強，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元，實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標(biāo)，我們要在強化執(zhí)行力，強化績效考核的落實，強化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過”。實現(xiàn)證明，被動跟進，消極觀望只會貽誤商機，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發(fā)展質(zhì)量，增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐，全面達到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細化管理，改進管理方式，向降低經(jīng)營成本，提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學(xué)。
20xx年，我們還要強化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力，樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進。對準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補什么。集百家之長，為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標(biāo)，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負循環(huán)。精細管理，就是通過精確的內(nèi)部管控，達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務(wù)能力，樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機制，深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶服務(wù)的觀念。進一步強化服務(wù)意識，夯實管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場，找準(zhǔn)客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作：一是強化績效考核的導(dǎo)向作用，突出重點，簡化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對后端和管控部門，側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
（一）、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務(wù)，強化市場營銷，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線，量質(zhì)并重，實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù)，實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標(biāo)市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度，在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時進一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)?；l(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三，以phs社會代辦為契機，有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作，強化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點，鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年，公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點，鞏固公話經(jīng)營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細話務(wù)量經(jīng)營；繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率，增強營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力，加強渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負責(zé)，重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會渠道，加強對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線，實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向，以用戶體驗為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實施“服務(wù)補救計劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。
第二，完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪面達100%，回訪滿意率達100%。
第三，繼續(xù)推進窗口服務(wù)達標(biāo)工程。落實首問責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現(xiàn)目標(biāo)。
（二）、在通信建設(shè)與運行維護方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細算，用好建設(shè)計劃，做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點，為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段，堅持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線路適度擴容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點，又要依靠全面預(yù)算方法，我們在實施具體項目時要做到細、實、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項目投資效率工具，優(yōu)化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應(yīng)速度，力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃，達到早建設(shè)早受益的目的。
設(shè)備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設(shè)備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設(shè)計項目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應(yīng)20萬，線路擴容3800線左右358萬（現(xiàn)有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下，積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項目。
強化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護就是經(jīng)營，維護就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置，認(rèn)真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作，確保各項維護指標(biāo)的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來話接通率，掉話率達到和超過規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題；進一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時。認(rèn)真落實線路維護的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進一步細化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶端到端維護服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強支撐，提升素質(zhì)。
加強對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集，并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強化績效考核，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強化考核，提供人力資源保障。
第一，加強“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工，實現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三，改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門和員工kpi設(shè)置，加強部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進一步增加前端崗位設(shè)置，充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員，達到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實行私自用工單位負責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強財務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認(rèn)真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認(rèn)真貫徹落實“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實，加強檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進企業(yè)文化為主線，弘揚企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務(wù)理念為重點，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來，認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強化企務(wù)公開，服務(wù)中心工作，增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務(wù)公開制度，落實職代會職權(quán)，促進企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認(rèn)真負責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
年度評價報告篇七
未步入大學(xué)之前，一直對黨組織這個概念比較模糊，對黨員也是只是覺得是一個光榮的身份，沒有深刻的具體的認(rèn)識。而進入到大學(xué)后，我有了更多的時間和機會接觸到身邊的黨員，接觸到黨組織，不論是理論知識還是政治視野都得到了一定的擴充。認(rèn)識到了這是一個起著先鋒模范作用，是一個以為人民服務(wù)為宗旨的群體，心中不由得燃起敬仰之情，所以自己非常希望能夠加入到這樣一個組織，做一名合格的黨員，做一名為人民服務(wù)的好黨員。于是，在開學(xué)伊始的20xx年，我就向黨提交了
入黨志愿書
，并由于同學(xué)和老師的信任，參加了學(xué)校組織的黨校培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。在其后的一年中接受組織的考察，并于20xx年幸運的被組織批準(zhǔn)成為一名中共預(yù)備黨員。
一、存在的幾點問題以及相關(guān)原因：
1、首先是理論學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏深刻的認(rèn)識，理論學(xué)習(xí)與實踐操作存在距離，有些只能是想法，并沒有演化為具體的做法。形成現(xiàn)在這樣的狀態(tài)主要是自己思想沒有轉(zhuǎn)變，因為自己是文科生，加上自己對歷史也比較感興趣，所以一直覺得在黨發(fā)展的這些知識上，我可能比較有優(yōu)勢。但是經(jīng)過多次的和黨員同志們交流后發(fā)現(xiàn)這種想法完全錯誤，我的理論知識很不足，很多事情的看待上也是只浮在表面，沒有很深入的去剖析。一個人要想在本質(zhì)上得到提高，理論水平是其最基本的武器，而我沒有得到很大提高的很大程度上就是由于自己的理論水平遠遠不夠。
2、在群眾中影響力不夠深入，宗旨觀念樹的不牢。平時生活中，雖然有做到關(guān)心同學(xué)，幫助同學(xué)。但是心里對幫組同學(xué)們解決困難的意識不強，沒有很積極主動地去幫助他們，沒有真正全身心的投入到全心全意為同學(xué)服務(wù)的實踐中去。存在這個問題的原因究其本質(zhì)就是沒有讓自己思想提升到合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)，自己的思想境界和覺悟還不夠高，沒有很強的服務(wù)精神。
3、與其他黨員聯(lián)系少、配合偏少。只有和本班的或者同級的黨員同志有來往，現(xiàn)階段又處于考研時期，更加是側(cè)重抓好自己考研的復(fù)習(xí)上，關(guān)注個人發(fā)展，沒有很好的與其他黨員同志交流。我認(rèn)為這個問題是我們現(xiàn)階段黨內(nèi)同志存在的共性。其主要原因還是自我主動性不夠，外在原因就是組織內(nèi)部沒有組織策劃一些讓我們增強交流的活動，沒有很好的提供這些加強組織內(nèi)部交流發(fā)展的平臺和機會。
4、在學(xué)習(xí)上，沒有之前大一大二時候用心，先鋒模范作用不強。大一大二每年都有拿獎學(xué)金，而且成績都是班級前十。大三雖然成績沒有很后，但是自己感覺完全沒有之前認(rèn)真，現(xiàn)在又側(cè)重在考研復(fù)習(xí)的科目上，對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)沒有很用心，也沒有抽太多的時間去閱讀相關(guān)書籍?dāng)U充自我的專業(yè)視野，都只是浮在表面，沒有很系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。這個問題一方面是因為現(xiàn)階段訂立的考研目標(biāo)所致，讓我沒有更多的時間投身專業(yè)知識上，另一方面就是大三以來自己的懈怠情緒不斷增生，很大程度上不利于學(xué)習(xí)等的發(fā)展。
5、積極性和主動性降低。自從大三辭去學(xué)生會和班級班委的職務(wù)后，對于院系的活動或者對班級的活動雖然基本上都有參加，但是都表現(xiàn)出消極的、甚至抵觸的情緒，積極性也有很大程度的降低，沒有之前那么配合。這點問題也是主要是自我的懈怠情緒滋生，沒有將自我更好的融入到我們整個組織和班級中去。
二、改進自我不足的措施：
1、針對理論知識不夠這點，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會在考研之余，努力的抽時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，如果覺得太過乏味或枯燥，我可以選擇觀看紀(jì)錄片等提高自我的各方面的知識。
2、群眾影響不深、先鋒模范作用不強的這兩點上，我會在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷提高自我的學(xué)習(xí)能力，增強服務(wù)意識。只有在各方面不斷完善自己，提升自己才能更好地樹立起旗幟作用，從而更好的、積極的去影響、帶動身邊的同學(xué)。
3、在自己的積極性上，我會時刻調(diào)整自我的心態(tài)，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在面對一些不好的消極懈怠情緒的時候能很好的及時的調(diào)整過來，努力把自己的積極性和主動性調(diào)動起來。
現(xiàn)階段，在學(xué)習(xí)生活工作中等暴露出問題是正常的，關(guān)鍵是如何面對這些問題，更好地提升自己的認(rèn)識，加強理論學(xué)習(xí)，增長自己的才干。我也深知在自我的黨性分析中也存在自己沒有認(rèn)識到的問題，我會經(jīng)常的進行自我批評和反省，來更好的完善自我。之后的學(xué)習(xí)生活中，我也不僅會虛心聽取他人意見，更會時刻提醒自己注意自我身份，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己，爭取做好先鋒模范作用，爭取積極地去影響帶動身邊的同學(xué)去向黨組織靠攏，去學(xué)習(xí)了解黨。
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年度評價報告篇八
去年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，開展各項工作得心應(yīng)手，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。
一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計*****余字。
通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項工作提供了強大的'思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。
在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。
立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。
同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。
平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。
認(rèn)真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。
在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度評價報告篇九
我叫***，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行***支行**任主任。
我于1990年參加工作，至今已16年。先后在**支行**儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作，并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理、財會監(jiān)管等多個崗位進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里;不聚小流，無以成江海”的道理，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險防控能力和綜合分析統(tǒng)計能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時間處理好計算機運行故障，在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財會監(jiān)管員期間，我負責(zé)4個營業(yè)機構(gòu)的財會監(jiān)管工作。
在支行要求每季進行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對負責(zé)的營業(yè)機構(gòu)進行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點對各風(fēng)險環(huán)節(jié)的控制上進行監(jiān)督檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負責(zé)監(jiān)管的4個網(wǎng)點沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實、效果好，xx年我作為財會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到**分行參加全省操作風(fēng)險大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時，我還兼任全行統(tǒng)計工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時提取、匯總和報送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報的各種統(tǒng)計資料做到真實、準(zhǔn)確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級行防范和化解財會風(fēng)險提供了有力參考，所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
一起風(fēng)險責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r，堅持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融?？茖W(xué)習(xí)，xx年參加了**農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點，我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機知識，通過了全國職稱計算機考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計算機有關(guān)知識，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。
年度評價報告篇一
首先祝大家新年快樂，身體健康，全家幸福，萬事如意！
我們即將走過難忘的，迎來嶄新的。
會員數(shù)量由最開始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友，還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質(zhì)較高；會員職業(yè)范疇頗廣，不僅有在校的碩士研究生、博士生，還有醫(yī)生、教師、公務(wù)員、職業(yè)經(jīng)理人等等，大家在眾誠這個小團體中互敬互助，形成了良好的俱樂部氛圍。
目前俱樂部活動的場館位于和平區(qū)耀華中學(xué)，地段繁華，毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū)，交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點，場館寬敞、明亮、溫暖，尤其是在這個天津50年來最冷的12月，我們的場館溫暖如春，直接成果是12月眾誠會員運動傷病率為零，保證了大家的訓(xùn)練強度和質(zhì)量。
俱樂部成立至今，活動場地由最初的一片變?yōu)閮善?，后來增為三片，現(xiàn)在我們的場地是四片，每次活動我們都是包場，保證了每一位會員的活動時間，并使我們的會員有強烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動場館是我們不懈努力的方向，我們將繼續(xù)努力，為會員創(chuàng)造更加舒適的活動環(huán)境。
經(jīng)過了將近一年的磨合，我們感到，喜愛羽毛球這項運動的人很多，但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣帲惺艿接鹈驇淼目鞓?，我們希望盡我們的努力，降低參與羽毛球運動的門檻，將眾誠打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂部，使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球，獲得快樂。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外，我們還參加了如下友誼比賽。
藍天俱樂部友誼賽
南開大學(xué)羽毛球協(xié)會友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂部團體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過不懈努力，目前俱樂部外部環(huán)境良好。
眾誠的主合作伙伴：rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學(xué)體育館
眾誠的友好合作伙伴：天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時，我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此，要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝！
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜！
今天初冬的禽流感，造成國內(nèi)毛片市場價格上升，羽毛球貨源短缺，價格飛漲，給俱樂部的運營造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂部運營風(fēng)險、降低運營成本，并提高俱樂部活動質(zhì)量，經(jīng)過努力，我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權(quán)，今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且，作為眾誠的合作伙伴，rsl和sot都將以最低價格提供專業(yè)的運動裝備給我們的會員。
除此之外，俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務(wù)。
相信隨著眾誠的發(fā)展壯大，我們會提供更多的服務(wù)給我們的會員，使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
作為俱樂部送給大家的新年禮物，這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀，并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中，徽章底色為金黃，圖案顏色為紅、黑，整體效果大氣、富有動感和質(zhì)感，得到會員一致好評。
總之，在，通過大家共同努力、精誠合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但同時，我們也應(yīng)該看到不足，例如俱樂部文化的建設(shè)、會員流動較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的，大家繼續(xù)努力，把我們的家——眾誠建設(shè)的更加美好，更加和諧！
最后，祝大家在今晚的聚會中吃的開心，喝的盡興！
太力量
年度評價報告篇二
20__年太平店鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作以科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大、十八大精神為指引，在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)“一主兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整服務(wù)力度，狠抓農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進取推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
一、加大項目扶持力度，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級
20__年，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進取創(chuàng)造好環(huán)境，大力招商，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，加速全鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。一是新增蔬菜種植面積20__畝，新增蔬菜大棚200多個。莫崗、龍李村大棚西瓜種植面積突破500畝，宋閘村新流轉(zhuǎn)土地1000畝，種植有機蔬菜，大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。二是本地創(chuàng)業(yè)成效顯著。沈河村蔬菜種植大戶汪軍，新流轉(zhuǎn)土地500畝，擴大基地生產(chǎn)，帶動周邊農(nóng)戶發(fā)展。田山村發(fā)展綠色大棚100個，初步構(gòu)成種、賞、售、餐、玩一條龍現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)模式。徐堤村新投資100萬元，新建草莓大棚50個，加強傳統(tǒng)優(yōu)勢種植項目。三是畜牧業(yè)大戶培植結(jié)碩果。新引進喻星公司投資200萬元，建成150模式8棟。新成立專業(yè)養(yǎng)殖合作社16家，其中養(yǎng)豬6家，肉雞2家，蛋雞2家，野生珍禽養(yǎng)豬1家，養(yǎng)羊2家，養(yǎng)牛3家。
養(yǎng)殖生產(chǎn)進一步向科學(xué)化、規(guī)?；⒓s化方向發(fā)展，全年實現(xiàn)牲豬出欄6.93頭，現(xiàn)存欄1.83頭;肉牛出欄6200頭，牛存欄1.23頭;養(yǎng)出欄1.23只，存欄13只;家禽出欄250萬羽，存欄60萬羽。
二、農(nóng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量加強，農(nóng)業(yè)效益顯著提高
建設(shè)和鄉(xiāng)村國道綠化工程。進取配合新農(nóng)村建設(shè)，種植香樟400株，銀杏430株用于昌盛大道、化纖東路等人行道的綠化補栽。24個行政村簽訂了《森林防火職責(zé)狀》，重點抓好森林防火工作。培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人。
三、采取得力措施，爭創(chuàng)糧食生產(chǎn)大鎮(zhèn)
20__年，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作始終把糧食生產(chǎn)放在第一位置。多種舉措確保全年糧食產(chǎn)量突破1.6億斤大關(guān)，實現(xiàn)爭創(chuàng)糧食生產(chǎn)大鎮(zhèn)的目標(biāo)。一是抗旱措施得力。今年，8座小(二)型水庫，683口堰塘蓄水不足，漢江水位偏低0.8米，給群眾插秧帶來嚴(yán)重困難。應(yīng)對以上旱情，全鎮(zhèn)主動出擊，組織抽水機械230臺套，新打機井30眼，進取維修泵站、機井，滿足了群眾生產(chǎn)需要。二是進取推廣新品種21個，新技術(shù)10個，進取創(chuàng)辦高產(chǎn)示范田、測土配方試驗田，大力開發(fā)冬閑田。三是抓好秋播生產(chǎn)，秋播面積8.3萬畝，其中小麥6.5萬畝，油菜9千畝，土豆4千畝，雜糧5千畝。
四、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)全面開展，村莊面貌日新月異
我鎮(zhèn)按區(qū)委、區(qū)政府總體部署和要求，堅持把新型農(nóng)村建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作重中之重。一是幸福社區(qū)、星光社區(qū)、王臺新社區(qū)建設(shè)工程進展迅速。二是鞏固“四點兩線”，全面推進村莊整治。三是全面推進化纖東路和316國道沿線綠化、凈化工作。四是全年新建沼氣池500口，創(chuàng)造了新能源，美化了村莊環(huán)境。
五、嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)政策，加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管
惠農(nóng)政策全面落實。嚴(yán)格遵照各級文件精神，認(rèn)真落實黨在農(nóng)村的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。20__年全鎮(zhèn)糧補面積159063.2畝，糧補全額1380668.24元;綜合補貼4655778.72元，以上補貼資金全部發(fā)放到群眾“一折通”，無一截留、挪用、抵扣情景發(fā)生。加強日常監(jiān)督管理，認(rèn)真落實職責(zé)追究制度。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，專門負責(zé)農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管工作。二是落實職責(zé)制。居民簽訂職責(zé)狀，開展督辦檢查，實行年終考核。三是納入工作目標(biāo)考核，切實落實農(nóng)民負擔(dān)一票否決制。四是嚴(yán)格執(zhí)行減輕農(nóng)民負擔(dān)有關(guān)政策，惠農(nóng)扶農(nóng)政策及其他相關(guān)政策法律法規(guī)，嚴(yán)肅查處農(nóng)民信訪上訪和舉報案件，杜絕違規(guī)違紀(jì)案件侵犯農(nóng)民合法權(quán)益。
20__年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重點：
一、繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加快規(guī)模經(jīng)營步伐。新增蔬菜種植面積2200畝，新增蔬菜大棚230個，確保百事公司新增土豆種植面積500畝以上。莫崗、龍李、徐營村大棚西瓜種植面積要達800畝。鼓勵引導(dǎo)農(nóng)民經(jīng)過入股、托管等形式，將承包土地向大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社和龍龍頭企業(yè)流轉(zhuǎn)。力爭土地流轉(zhuǎn)率達30%，3萬余畝。
二、加快徐堤、朱坡、宋閘高產(chǎn)示范田建設(shè)，以示范田帶動糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收。新建農(nóng)村專業(yè)合作組織20個，采用獎補的辦法鼓勵專業(yè)合作社開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三、以莫崗、朱坡、徐堤、上茶庵、高田等五村為重點316綠化，上茶庵、莫崗新社區(qū)、金牛村新裝太陽能路燈500盞。316國道沿線由鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一招標(biāo)村組配合，建垃圾池、安裝塑膠柵欄，柵欄內(nèi)主要種植低矮植被和球狀灌木，禁止種植高桿或藤蔓作物。其它各村按鎮(zhèn)里統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)自建垃圾池，主要鄉(xiāng)村路沿線種植景觀樹，清理亂堆亂放雜物。
四、做好重大項目服務(wù)協(xié)調(diào)工作。抓好徐堤、龔洲兩個農(nóng)村新社區(qū)，圍繞農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)3-5個300立方米的大型沼氣池;抓好海信隆食品公司，重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè);抓好宋閘休閑觀光農(nóng)業(yè)重大項目建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民開發(fā)休閑觀光農(nóng)業(yè)、開心農(nóng)場。
年度評價報告篇三
音協(xié)小提琴專業(yè)委員會自20__年3月3日成立至今，專業(yè)委員會會員人數(shù)已達到136人。在全體工作人員和會員的共同努力下，協(xié)會得到不斷地健全與完善。20__年是我會進一步成長的一年，開展了以下各項工作。
五一黃金周期間，第三次小提琴專業(yè)委員會教學(xué)研討會在__音樂學(xué)院學(xué)術(shù)廳成功舉行。來自__及周邊地區(qū)的近200名小提琴教育工作者及愛好者參加了此次別開生面的研討活動。本次研討會的主題為“讀好書拉好琴”。良好的普及教育是為專業(yè)教育培養(yǎng)后備人才的沃土，可是現(xiàn)今的學(xué)生課業(yè)重、時間緊，個個都是小忙人，能否妥善協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與學(xué)琴之間的關(guān)系，是小提琴教育繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是全面提升素質(zhì)教育的一個重要組成部分。本次活動首先邀請了一批現(xiàn)就讀于市重點中學(xué)，或畢業(yè)于市重點中學(xué)現(xiàn)已升入音樂學(xué)院的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)們進行現(xiàn)場演奏。孩子們出色的演奏才能，優(yōu)秀的綜合素質(zhì)給大家留下了深刻的印象。在后面的研討環(huán)節(jié)中，有關(guān)方面的教育專家、家長、演奏者本人全方位地與與會教師進行了溝通和交流。首先，__音樂幼兒園前園長范云芝老師做了在《音符中成長》的發(fā)言，介紹了__音樂幼兒園的孩子們?nèi)绾螐挠變鹤テ穑趩⒉诫A段如何開展全面教育與音樂特色教育相結(jié)合的體會。而后，擁有__最高水平學(xué)生交響樂團的__南洋模范中學(xué)的副校長潘旭煒老師做了發(fā)言，潘老師介紹了該校近年來考入重點大學(xué)的學(xué)生中，很多都是樂團的團員，同時也向__音樂學(xué)院等專業(yè)院校輸送了20多名學(xué)生。重點介紹了他們在文化課學(xué)習(xí)及學(xué)生樂團的訓(xùn)練、管理、招生、建設(shè)和發(fā)展等方面的一系列經(jīng)驗。研討會上還特邀了參加表演的2名學(xué)生和2名家長做了即席發(fā)言，介紹了他們在學(xué)習(xí)、學(xué)琴之路上的種種酸甜苦辣，他們的發(fā)言中充滿了真情實感，引起了全場與會者的共鳴。
下午的研討中，__音樂學(xué)院的丁芷諾教授做了《小提琴人才培養(yǎng)的思考》的專題講座，分析了我國小提琴教學(xué)的發(fā)展，介紹了我國小提琴教育發(fā)展的三個重要階段，并指出隨著時代的發(fā)展，更加要求我們培養(yǎng)出素質(zhì)全面的小提琴演奏人才。趙誕青教授做了《做加法》的專題講座，講座中剖析了小提琴教學(xué)中仍存在的一些問題，并介紹了自己多年累積的一些行之有效的教學(xué)方法。在本次研討會上與會者達成了共識，社會音樂教育、學(xué)校音樂教育、專業(yè)音樂教育是三個小提琴教育中不可或缺的環(huán)節(jié)。三者應(yīng)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，構(gòu)成有序健康，充滿勃勃生機的良性循環(huán)的生物鏈。只有擁有一條良性的生物鏈，讀好書，拉好琴，培養(yǎng)全面綜合型人才才不會成為一句空話。
考級工作是歷年來委員會的一項重點工作，今年是考級新標(biāo)準(zhǔn)正式實施的第二年。20__年考級中出現(xiàn)的一些混亂現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)。新標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容及考前公布考試內(nèi)容的做法已基本為廣大師生所認(rèn)可和接受，特別是新增設(shè)的啟蒙級和基礎(chǔ)級吸引了大批幼兒前來報考，得到了社會各界的大力支持。評分標(biāo)準(zhǔn)也更加公正和客觀，考級優(yōu)秀率由去年的1％增長為1.5％。為了讓廣大琴童更好地了解考級的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程，本會將于12月19日在音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳舉辦考級優(yōu)秀選手專場音樂會，為優(yōu)秀琴童提供一展才華的舞臺。屆時將會組織600余名琴童與教師參加此次活動。在考級音樂會結(jié)束后，我們將會有一定的后續(xù)活動，本會擬組建音協(xié)小提琴專業(yè)委員會少兒室內(nèi)樂團，樂團成員由考級的優(yōu)秀學(xué)生及專業(yè)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)生組成，由趙誕青老師擔(dān)任團長，丁芷諾老師擔(dān)任首席藝術(shù)指導(dǎo)。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)單一演奏技能的同時，接觸協(xié)奏、重奏、室內(nèi)樂等多種演奏形式，廣泛地接觸并體驗音樂表達的多種途徑，更深入的了解中外優(yōu)秀音樂文化。
委員會還將面臨20__年全國第七屆少兒小提琴比賽的準(zhǔn)備、選拔、組團參賽的各項工作。由于__代表團在歷屆比賽中的優(yōu)異表現(xiàn)和__小提琴學(xué)術(shù)界的良好聲望與口碑，此次全國比賽的章程與比賽內(nèi)容由本專業(yè)委員會制定完成。經(jīng)過多次小組會議的反復(fù)磋商，查閱和整理了大量音樂作品，制定了六個組別60首比賽樂曲，并已審議通過，即將向全國正式發(fā)布。本會也將開展緊鑼密鼓的籌備工作，于20__年5月舉辦__賽區(qū)選拔賽，8月將組團參加在江蘇常州舉行的全國比賽。
專業(yè)委員會本年度開展的一系列活動，均受到了同行們的熱情支持，在社會上產(chǎn)生了積極的影響，也對__及周邊地區(qū)的小提琴事業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。在各項活動的組織實踐中，委員會不斷地成長壯大，我們積累了經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不足。引導(dǎo)__的小提琴事業(yè)蓬勃發(fā)展的路任重而道遠，我們會揚長避短，更加堅定更加團結(jié)的走下去。
年度評價報告篇四
我一邊看著紅白歌會，畫質(zhì)在風(fēng)中糊成渣，一邊做著手工。然后看到微信朋友圈微博都在告別總結(jié)以及展望規(guī)劃。想著要不我也湊個熱鬧吧。
20xx年對于我來說，嗯，挺好的呀。
該有的煩惱有，可是該有的希望也還有。夢想和體重一樣長存，現(xiàn)實和工資一樣骨感。可是我卻覺得，在這樣的一年里，是開心的。
可能在年初北京街頭看隆冬夕陽立交橋的時候有迷茫。
可能在找工作的時候，在想做的和能做的之間痛苦。
會覺得有一天還要去讀書，會覺得結(jié)婚依然是很遙遠的事。
生活不可能都是開心的事，可開心的時候是大多數(shù)。
所以，這一年挺好的。有很多故事，等有時間我慢慢嘟囔。
然后展望一下未來。
這個可以說的具體，但是，我也依舊不相信自己的執(zhí)行力。
第一，多看書。沒文化就得多看書。
第二，多寫東西。其實，這是一件很有趣的事。不寫，永遠無法表達出想要構(gòu)建的世界。
第三，掃街。做一個勤勞的掃街工。不僅僅是風(fēng)景。也要慢慢學(xué)會捕捉有人的故事。
第四，手作。沒什么比動手更有實踐感。
第五，學(xué)語言。
第六，畫畫。大概只是不希望腦子里那些對色彩和畫面的感知隨著歲月慢慢消失?？墒牵磺械睦L畫都需要基礎(chǔ)，于是，我就是大齡學(xué)齡兒童了。
第七，好好運動。
工作和家人是不用說的，因為那是日常。
我已經(jīng)不是很喜歡去大肆渲染所謂夢想所謂人生了。因為，夢想一直在，而人生由每一個開心或不開心的日子組成，而過好每一天就是意義所在。
年度評價報告篇五
轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已至期末，協(xié)會的活動也告一段落?；叵肫疬@學(xué)期的社團工作，感觸頗大。
開學(xué)之初，20xx屆新生懷揣著大學(xué)夢邁進了我們美麗的武漢大學(xué)珞珈學(xué)院的校門，為我們學(xué)校增添了新的氣息與活力，也為社團帶來了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭，更好的適應(yīng)學(xué)校的生活。我們協(xié)會積極地向新生宣傳社團特色，展示我們中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊！
在新生軍訓(xùn)期間，曾組織協(xié)會工作人員入連隊做好宣工作，給新生展示協(xié)會歷屆優(yōu)秀書畫作品，介紹社團工作和特色，拉近與新生的距離，保持融洽的關(guān)系，這位后續(xù)的招新工作帶來了極大的便利。
為了進一步了解新生的興趣所在，我們分發(fā)了一些調(diào)查資料讓新生加以填寫，包括姓名、性別、專業(yè)、特長、生日、特長、聯(lián)系方式等基本信息，并做了詳細的統(tǒng)計。從調(diào)查數(shù)據(jù)中估計今年的招新人數(shù)，以便我們更好的開展后面的招新工作。
協(xié)會于10月8--9日兩天正式招新，我們按照事先做好的策劃書如期進行招新工作，各部門分工合理，有條不紊，各司其職，在十二棟宿舍樓下搭好帳篷，并擺放好招新海報，書畫工具，以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會歷屆優(yōu)秀作品，以便更好的了解社團特色。同時我么也給新生發(fā)放了寫有社團簡介的宣傳單，讓新生進一步了解社團的成長與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿結(jié)束后，我們成功地招收了186名新會員。這些新成員為書畫協(xié)會帶來了新的生機與活力，讓我在今后的工作更加充滿動力。我相信在協(xié)會全體成員的努力下，定能創(chuàng)造出一個更加燦爛的明天，也將進一步推動我們學(xué)校的發(fā)展。
在壓力與動力的雙重催使下，我決心要凝聚協(xié)會的一切有生力量，共同參與到協(xié)會的建設(shè)工作中。所以，在招新工作結(jié)束后，協(xié)會開展了招新干事的工作。會員參與競選積極踴躍，表現(xiàn)異常優(yōu)秀，由于名額限制，所以在經(jīng)過幾輪激烈的競選后，我們選出一批優(yōu)秀的新干事，作為協(xié)會新生的骨干力量。
（20xx屆新會員）準(zhǔn)備了節(jié)目表演和互動游戲，并發(fā)放了會員卡和活動獎品。此次動員大會，進一步拉近了會員之間的情感，為協(xié)會后期工作順利開展奠定基礎(chǔ)，也使理事會成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會員得到更好的學(xué)習(xí)和交流，我們定期在每周三晚上7點至9點于食教301舉行例會。在例會開始之前，所到會員需簽到登記，并交由秘書部做好記錄，考察會員的出勤率，作為期末評比優(yōu)秀社團干部和優(yōu)秀會員的指標(biāo)。
根據(jù)會員的興趣愛好，協(xié)會對會員進行分組——硬筆組、軟筆組、國畫組和書法組，方便書畫教學(xué)。
4、 協(xié)會印有硬軟筆字帖，并進行詳細講解。
一、軟筆組
1、 正確的執(zhí)筆姿勢和坐姿
2、 毛筆的使用和保養(yǎng)
3、 基本筆畫的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點、提等
4、 筆法技巧的運用：跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國書法簡史的講解
6、 書法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫的練習(xí)：橫豎、撇捺、鉤、點、提等
2、 筆法技巧的運用
3、 字帖臨摹
三、 國畫組
1、 對國畫工具的認(rèn)識
2、 顏料的調(diào)配
3、 基本國畫技巧的運用
4、 實例一：菊花
年度評價報告篇六
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結(jié)20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結(jié)拼搏，全年的各項工作均達到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份，累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
（一）落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細話務(wù)量經(jīng)營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)?？涨?。
2、以鞏固存量為核心，精細經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時調(diào)整機構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進一步深化五項機制創(chuàng)新，科學(xué)管理強內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機制；轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，每周機關(guān)人員到分（支）局及時了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
同時，建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)
，科學(xué)規(guī)劃，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展，適度超前”的指導(dǎo)方針，以滿足市場發(fā)展需要為第一要素，積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，把農(nóng)戶們的一份份期盼，織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底，共完成線路投資萬元，新增能力線，完成個工程項目，完成交換投資萬元，增容門，新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
（五）實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機，推進企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內(nèi)部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進，務(wù)求實效。
（二）重點業(yè)務(wù)重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
（四）有待改進的幾個方面：
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認(rèn)識有待于進一步提高，單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發(fā)圖強，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元，實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標(biāo)，我們要在強化執(zhí)行力，強化績效考核的落實，強化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過”。實現(xiàn)證明，被動跟進，消極觀望只會貽誤商機，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發(fā)展質(zhì)量，增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐，全面達到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細化管理，改進管理方式，向降低經(jīng)營成本，提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學(xué)。
20xx年，我們還要強化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力，樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進。對準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補什么。集百家之長，為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標(biāo)，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負循環(huán)。精細管理，就是通過精確的內(nèi)部管控，達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務(wù)能力，樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機制，深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶服務(wù)的觀念。進一步強化服務(wù)意識，夯實管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場，找準(zhǔn)客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作：一是強化績效考核的導(dǎo)向作用，突出重點，簡化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對后端和管控部門，側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
（一）、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務(wù)，強化市場營銷，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線，量質(zhì)并重，實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù)，實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標(biāo)市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度，在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時進一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)?；l(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三，以phs社會代辦為契機，有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作，強化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點，鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年，公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點，鞏固公話經(jīng)營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細話務(wù)量經(jīng)營；繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率，增強營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力，加強渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負責(zé)，重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會渠道，加強對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線，實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向，以用戶體驗為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實施“服務(wù)補救計劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。
第二，完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪面達100%，回訪滿意率達100%。
第三，繼續(xù)推進窗口服務(wù)達標(biāo)工程。落實首問責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現(xiàn)目標(biāo)。
（二）、在通信建設(shè)與運行維護方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細算，用好建設(shè)計劃，做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點，為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段，堅持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線路適度擴容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點，又要依靠全面預(yù)算方法，我們在實施具體項目時要做到細、實、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項目投資效率工具，優(yōu)化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應(yīng)速度，力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃，達到早建設(shè)早受益的目的。
設(shè)備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設(shè)備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設(shè)計項目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應(yīng)20萬，線路擴容3800線左右358萬（現(xiàn)有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下，積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項目。
強化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護就是經(jīng)營，維護就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置，認(rèn)真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作，確保各項維護指標(biāo)的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來話接通率，掉話率達到和超過規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題；進一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時。認(rèn)真落實線路維護的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進一步細化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶端到端維護服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強支撐，提升素質(zhì)。
加強對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集，并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強化績效考核，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強化考核，提供人力資源保障。
第一，加強“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工，實現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三，改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門和員工kpi設(shè)置，加強部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進一步增加前端崗位設(shè)置，充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員，達到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實行私自用工單位負責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線，加強財務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強財務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認(rèn)真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認(rèn)真貫徹落實“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實，加強檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進企業(yè)文化為主線，弘揚企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務(wù)理念為重點，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來，認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強化企務(wù)公開，服務(wù)中心工作，增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務(wù)公開制度，落實職代會職權(quán)，促進企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認(rèn)真負責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
年度評價報告篇七
未步入大學(xué)之前，一直對黨組織這個概念比較模糊，對黨員也是只是覺得是一個光榮的身份，沒有深刻的具體的認(rèn)識。而進入到大學(xué)后，我有了更多的時間和機會接觸到身邊的黨員，接觸到黨組織，不論是理論知識還是政治視野都得到了一定的擴充。認(rèn)識到了這是一個起著先鋒模范作用，是一個以為人民服務(wù)為宗旨的群體，心中不由得燃起敬仰之情，所以自己非常希望能夠加入到這樣一個組織，做一名合格的黨員，做一名為人民服務(wù)的好黨員。于是，在開學(xué)伊始的20xx年，我就向黨提交了
入黨志愿書
，并由于同學(xué)和老師的信任，參加了學(xué)校組織的黨校培訓(xùn)，并順利結(jié)業(yè)。在其后的一年中接受組織的考察，并于20xx年幸運的被組織批準(zhǔn)成為一名中共預(yù)備黨員。
一、存在的幾點問題以及相關(guān)原因：
1、首先是理論學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏深刻的認(rèn)識，理論學(xué)習(xí)與實踐操作存在距離，有些只能是想法，并沒有演化為具體的做法。形成現(xiàn)在這樣的狀態(tài)主要是自己思想沒有轉(zhuǎn)變，因為自己是文科生，加上自己對歷史也比較感興趣，所以一直覺得在黨發(fā)展的這些知識上，我可能比較有優(yōu)勢。但是經(jīng)過多次的和黨員同志們交流后發(fā)現(xiàn)這種想法完全錯誤，我的理論知識很不足，很多事情的看待上也是只浮在表面，沒有很深入的去剖析。一個人要想在本質(zhì)上得到提高，理論水平是其最基本的武器，而我沒有得到很大提高的很大程度上就是由于自己的理論水平遠遠不夠。
2、在群眾中影響力不夠深入，宗旨觀念樹的不牢。平時生活中，雖然有做到關(guān)心同學(xué)，幫助同學(xué)。但是心里對幫組同學(xué)們解決困難的意識不強，沒有很積極主動地去幫助他們，沒有真正全身心的投入到全心全意為同學(xué)服務(wù)的實踐中去。存在這個問題的原因究其本質(zhì)就是沒有讓自己思想提升到合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)，自己的思想境界和覺悟還不夠高，沒有很強的服務(wù)精神。
3、與其他黨員聯(lián)系少、配合偏少。只有和本班的或者同級的黨員同志有來往，現(xiàn)階段又處于考研時期，更加是側(cè)重抓好自己考研的復(fù)習(xí)上，關(guān)注個人發(fā)展，沒有很好的與其他黨員同志交流。我認(rèn)為這個問題是我們現(xiàn)階段黨內(nèi)同志存在的共性。其主要原因還是自我主動性不夠，外在原因就是組織內(nèi)部沒有組織策劃一些讓我們增強交流的活動，沒有很好的提供這些加強組織內(nèi)部交流發(fā)展的平臺和機會。
4、在學(xué)習(xí)上，沒有之前大一大二時候用心，先鋒模范作用不強。大一大二每年都有拿獎學(xué)金，而且成績都是班級前十。大三雖然成績沒有很后，但是自己感覺完全沒有之前認(rèn)真，現(xiàn)在又側(cè)重在考研復(fù)習(xí)的科目上，對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)沒有很用心，也沒有抽太多的時間去閱讀相關(guān)書籍?dāng)U充自我的專業(yè)視野，都只是浮在表面，沒有很系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。這個問題一方面是因為現(xiàn)階段訂立的考研目標(biāo)所致，讓我沒有更多的時間投身專業(yè)知識上，另一方面就是大三以來自己的懈怠情緒不斷增生，很大程度上不利于學(xué)習(xí)等的發(fā)展。
5、積極性和主動性降低。自從大三辭去學(xué)生會和班級班委的職務(wù)后，對于院系的活動或者對班級的活動雖然基本上都有參加，但是都表現(xiàn)出消極的、甚至抵觸的情緒，積極性也有很大程度的降低，沒有之前那么配合。這點問題也是主要是自我的懈怠情緒滋生，沒有將自我更好的融入到我們整個組織和班級中去。
二、改進自我不足的措施：
1、針對理論知識不夠這點，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會在考研之余，努力的抽時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，如果覺得太過乏味或枯燥，我可以選擇觀看紀(jì)錄片等提高自我的各方面的知識。
2、群眾影響不深、先鋒模范作用不強的這兩點上，我會在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷提高自我的學(xué)習(xí)能力，增強服務(wù)意識。只有在各方面不斷完善自己，提升自己才能更好地樹立起旗幟作用，從而更好的、積極的去影響、帶動身邊的同學(xué)。
3、在自己的積極性上，我會時刻調(diào)整自我的心態(tài)，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在面對一些不好的消極懈怠情緒的時候能很好的及時的調(diào)整過來，努力把自己的積極性和主動性調(diào)動起來。
現(xiàn)階段，在學(xué)習(xí)生活工作中等暴露出問題是正常的，關(guān)鍵是如何面對這些問題，更好地提升自己的認(rèn)識，加強理論學(xué)習(xí)，增長自己的才干。我也深知在自我的黨性分析中也存在自己沒有認(rèn)識到的問題，我會經(jīng)常的進行自我批評和反省，來更好的完善自我。之后的學(xué)習(xí)生活中，我也不僅會虛心聽取他人意見，更會時刻提醒自己注意自我身份，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己，爭取做好先鋒模范作用，爭取積極地去影響帶動身邊的同學(xué)去向黨組織靠攏，去學(xué)習(xí)了解黨。
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年度評價報告篇八
去年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，開展各項工作得心應(yīng)手，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。
一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計*****余字。
通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項工作提供了強大的'思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。
在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。
立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。
綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。
同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。
平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。
認(rèn)真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。
在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度評價報告篇九
我叫***，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行***支行**任主任。
我于1990年參加工作，至今已16年。先后在**支行**儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作，并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理、財會監(jiān)管等多個崗位進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里;不聚小流，無以成江海”的道理，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險防控能力和綜合分析統(tǒng)計能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時間處理好計算機運行故障，在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財會監(jiān)管員期間，我負責(zé)4個營業(yè)機構(gòu)的財會監(jiān)管工作。
在支行要求每季進行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對負責(zé)的營業(yè)機構(gòu)進行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點對各風(fēng)險環(huán)節(jié)的控制上進行監(jiān)督檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負責(zé)監(jiān)管的4個網(wǎng)點沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實、效果好，xx年我作為財會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到**分行參加全省操作風(fēng)險大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時，我還兼任全行統(tǒng)計工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時提取、匯總和報送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報的各種統(tǒng)計資料做到真實、準(zhǔn)確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級行防范和化解財會風(fēng)險提供了有力參考，所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
一起風(fēng)險責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r，堅持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融?？茖W(xué)習(xí)，xx年參加了**農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點，我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機知識，通過了全國職稱計算機考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計算機有關(guān)知識，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。