在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來(lái)，x縣司法局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》，充分發(fā)揮司法行政在指導(dǎo)管理人民調(diào)解和推進(jìn)構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制建立大調(diào)解工作格局的主導(dǎo)作用，通過(guò)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，固本強(qiáng)基，探索推進(jìn)專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，創(chuàng)新體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和良性互動(dòng)。x年以來(lái)，各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛x件，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，為建設(shè)更高水平的平安法治x奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作成效
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。x年，縣委政法委牽頭成立了三調(diào)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室（辦公室設(shè)在縣司法局），印發(fā)了《x縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作方案》，明確了三調(diào)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及辦公室工作職責(zé)，在全縣形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治牽頭協(xié)調(diào)、司法行政主辦實(shí)施、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)、人民群眾廣泛參與”的三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作格局。截止目前全縣x個(gè)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）均成立了人民調(diào)解組織或設(shè)立了調(diào)解室。衛(wèi)健局、公安局、民政局等部門牽頭相繼成立了醫(yī)療糾紛、交通事故糾紛、婚姻家庭糾紛等x個(gè)為專業(yè)化調(diào)解組織，全縣縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū))共選聘或任命專兼職人民調(diào)解員x人，真正實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊的大調(diào)解工作格局，做到“哪里有人群哪里就有調(diào)解組織、哪里有糾紛哪里就有人民調(diào)解員”。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。近年來(lái)，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，先后印發(fā)了《人民調(diào)解員暨基層三線人員培訓(xùn)考核實(shí)施方案》《人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》《關(guān)于規(guī)范行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)的實(shí)施辦法》，我局與縣委黨校、縣委組織部配合，將人民調(diào)解員培訓(xùn)納入基層干部培訓(xùn)計(jì)劃，每年省市縣三級(jí)司法行政部門分期分批對(duì)基層人民調(diào)解員開展集中培訓(xùn)和案件評(píng)查和交流觀摩，提升了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)按照司法部“五有六落實(shí)、六統(tǒng)一“的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，x年以來(lái)全縣累計(jì)創(chuàng)建規(guī)范化調(diào)解組織x個(gè)，對(duì)創(chuàng)建合格的調(diào)解組織，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式為配發(fā)了調(diào)解桌椅、文檔柜電腦、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，為基層人民調(diào)解組織提供了有力的物質(zhì)保障。
（三）抓經(jīng)費(fèi)保障，提高人民調(diào)解員積極性。聯(lián)合縣委政法委、縣財(cái)政局制定出臺(tái)了《人民調(diào)解案件“一案一補(bǔ)”實(shí)施辦法》，自x年起縣財(cái)政每年將“一案一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，x年全縣兌現(xiàn)人民調(diào)解“一案一補(bǔ)”資金x萬(wàn)元。各鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門也將所轄區(qū)域人民調(diào)解組織開展工作經(jīng)費(fèi)列入綜治維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)予以保障，從而調(diào)動(dòng)了人民調(diào)解員工作積極性。
（四）抓“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解方式創(chuàng)新。一是x年縣司法局與縣委政法委等部門印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制建立大調(diào)解工作格局的實(shí)施意見(jiàn)》，按照《意見(jiàn)》精神，我局加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)村（社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)，與縣人社局聯(lián)合在月河工業(yè)園區(qū)成立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議暨企業(yè)聯(lián)合調(diào)解組織，與縣法院、信訪等部門配合，在人民法院（基層法庭）、信訪接待大廳（接待室）設(shè)立訴調(diào)對(duì)接辦公室或調(diào)解室，人民法院對(duì)訴訟至法院的糾紛進(jìn)行分析、研判，除依法不得調(diào)解、明顯不適宜調(diào)解及當(dāng)事人拒絕調(diào)解的外，先行引導(dǎo)當(dāng)事人選擇調(diào)解的方式予以解決糾紛，通過(guò)訴前引導(dǎo)當(dāng)事人或委托同級(jí)調(diào)解組織（駐院調(diào)解室）優(yōu)先選擇調(diào)解方式化解矛盾糾紛，對(duì)調(diào)解協(xié)議需要司法確認(rèn)的及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，增強(qiáng)了調(diào)解協(xié)議的法律效力。二是整合現(xiàn)有調(diào)解資源，搭建縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解工作平臺(tái)，縣鎮(zhèn)分別依托同級(jí)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解中心或信訪接待大廳，整合工作力量，搭建工作平臺(tái)，實(shí)行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、綜合研判、歸口辦理、聯(lián)合化解；
各鎮(zhèn)依托綜治中心設(shè)立了矛盾糾紛聯(lián)合化解中心，制定了矛盾糾紛排查調(diào)處定期分析研判制度、聯(lián)席會(huì)議制度、重大疑難糾紛聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)銜接配合制度、矛盾糾紛分級(jí)分流調(diào)處制度等工作制度，在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好矛盾糾紛排查、研判、化解等工作，村（社區(qū)）依托村級(jí)組織陣地，堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極利用“x”基層治理體系和工作模式，整合村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)、治保會(huì)、綜治工作站等力量，設(shè)立矛盾糾紛聯(lián)合化解工作站，方便群眾就近表達(dá)訴求，化解矛盾，真正把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)事前防范、事中化解、事后管控，從源頭上預(yù)防和減少了矛盾糾紛的發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題：
（二）村（社區(qū)）調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和調(diào)解規(guī)范化程度不高。由于近年來(lái)鎮(zhèn)村綜合改革，鎮(zhèn)村中心工作任務(wù)較重，鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)村綜合改革后力量削弱，不能專職專用，專業(yè)化水平不高，司法所對(duì)調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位，基層調(diào)解員大多由村干部兼任，年齡普遍偏大，加上中心工作壓力大，在調(diào)解糾紛方面時(shí)間精力得不到應(yīng)有保障，鎮(zhèn)村調(diào)解場(chǎng)所大部分被占用，調(diào)解規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)不明顯，人民調(diào)解“以案定補(bǔ)”只有部分鎮(zhèn)村實(shí)施，人民調(diào)解員調(diào)解糾紛的積極性不高。
（三）縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦（調(diào)解中心）力量薄弱，職能作用得不到充分發(fā)揮。我縣成了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，辦公室主任由縣司法局長(zhǎng)兼任，三調(diào)聯(lián)動(dòng)大調(diào)解工作機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性、政策性很強(qiáng)的的創(chuàng)新工作，三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦應(yīng)該負(fù)責(zé)全縣矛盾糾紛統(tǒng)一受理、分流委派、檢查督導(dǎo)、信息上報(bào)、分析研判等職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)也沒(méi)有配備專職工作人員，縣司法局領(lǐng)導(dǎo)兼任三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦主任，無(wú)暇顧及日常工作，更沒(méi)有時(shí)間精力去參與糾紛調(diào)處。目前我局僅聘任了x名專職調(diào)解員，既要負(fù)責(zé)調(diào)處糾紛、又要負(fù)責(zé)日常工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力量明顯不足。
三、下一步矛盾糾紛化解工作打算
我們將以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神為契機(jī)，從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)多元化矛盾糾紛化解體系建設(shè)工作。
（一）加大考核力度。將人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解工作納入行業(yè)主管部門法治建設(shè)或綜治平安建設(shè)考核的重要內(nèi)容，發(fā)揮考核指揮棒的作用，推動(dòng)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。
（二）進(jìn)一步明確縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦（調(diào)解中心）職責(zé)。明確以政府購(gòu)買服務(wù)的方式為三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦配備x至x名專職工作人員和x名專職調(diào)解員，確保三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦統(tǒng)一受理、分流指派、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)檢查等職能作用充分發(fā)揮，促進(jìn)調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)。
（三）推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化、專職化。按照省市要求，在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)上，將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并逐年增加、提高標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)提高專職人民調(diào)解員的報(bào)酬和人民調(diào)解員“一案一補(bǔ)”補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，努力在提升人民調(diào)解工作上水平下功夫，吸引更多優(yōu)秀的人士參與人民調(diào)解工作，為建設(shè)更高水平的法治x作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇二
中心小學(xué)校長(zhǎng)辭職申請(qǐng)書，校長(zhǎng)在寫辭職書時(shí)要語(yǔ)言要有說(shuō)服力，不能亂寫，以下一篇辭職書范文提供參考。
中心校領(lǐng)導(dǎo)：
承蒙中心校領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我擔(dān)任×××小學(xué)校長(zhǎng)之職。經(jīng)過(guò)二年半時(shí)間的實(shí)踐，本人覺(jué)得自身難以勝任該職務(wù)。原因如下：其一、本人管理能力低下，沒(méi)有謀劃學(xué)校全面工作的能力。
中心小學(xué)校長(zhǎng)辭職申請(qǐng)書
其二、本人社交能力明顯低于正常人，理順不好各個(gè)層面的關(guān)系。其三、本人專業(yè)技術(shù)水平低，不能有效指導(dǎo)教師的教學(xué)。其四、由于無(wú)力擔(dān)負(fù)起管理學(xué)校的重任，在其位還要盡力支撐，結(jié)果導(dǎo)致身心疲憊。其五、由于工作效率低，為了完成本職工作就得加班加點(diǎn)，深感力不從心。 鑒于自己以上諸多不足，再擔(dān)任該職務(wù)，不但對(duì)學(xué)校工作十分不利，成為千古罪人。同時(shí)，也是對(duì)自身的一種摧殘。故此，再次向中心校領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求辭去×××小學(xué)校長(zhǎng)職務(wù)。請(qǐng)中心校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。謝謝!
此致報(bào)告
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調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇三
一、同意成立義烏市人民調(diào)解協(xié)會(huì)，其業(yè)務(wù)主管單位為義烏市司法局，登記管理機(jī)關(guān)為義烏市民政局。
二、成立大會(huì)后一個(gè)月內(nèi)向我局申請(qǐng)核發(fā)社會(huì)團(tuán)體法人登記證書。
三、協(xié)會(huì)成立后，充分發(fā)揮自律研討、交流、協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為推動(dòng)我市人民調(diào)解領(lǐng)域規(guī)范管理、健康有序發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
四、協(xié)會(huì)開展活動(dòng)需遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策及核準(zhǔn)章程。
五、協(xié)會(huì)在每年5月31日前向我局提交年檢材料，辦理年度檢查。
此復(fù)
義烏市民政局
20xx年10月11日
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇四
在一年的工作結(jié)束之后，我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié)，這樣便于我們找出不足，更好的進(jìn)步。以下是為大家精心整理的行政中心人員年度
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告范文，歡迎大家閱讀，供您參考。
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
xx年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大大和十九屆二中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。
二、xx年所做的主要工作
xx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作
1、抓好便民公開電話工作，充分發(fā)揮電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
xx年8月份以前，我作為便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高電話運(yùn)行質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實(shí)解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。
三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受電話工作，很多代表對(duì)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，xx年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè)，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、
考察報(bào)告
、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計(jì)40多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。
xx年，中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
xx年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。
辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。
在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，xx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。
如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、抓政治思想品德
平時(shí)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格作息時(shí)間，認(rèn)真履職，同時(shí)統(tǒng)籌兼顧，妥善處理好工學(xué)矛盾，積極參加單位和局系統(tǒng)集體會(huì)議以及各種黨教文體活動(dòng)，保證到課率和參學(xué)率100，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論，關(guān)注時(shí)事政治新聞，保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性，堅(jiān)決不參加危害社會(huì)安全的非法活動(dòng)和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡，積極向黨組織靠攏。
二、抓
崗位職責(zé)
全年我在行政服務(wù)中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)上下班，按手指紋，狠抓行政服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，建樹良好服務(wù)形象，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡(jiǎn)化服務(wù)程序、壓縮審批時(shí)間，熱情、方便、快捷地為來(lái)辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批，不給建設(shè)局窗口抹黑。
在完成窗口任務(wù)的同時(shí)，我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo)，周六回單位加班，平時(shí)堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施，保持它們的完整性和安全性。
為推行社會(huì)服務(wù)承諾，創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，我努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和科技水平，積極主動(dòng)和迅速及時(shí)地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要，能主動(dòng)放棄休息時(shí)間和節(jié)假日，做到隨喊隨到，充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
新的征程即將開始，新的任務(wù)催人奮進(jìn)，在新的一年里我將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年，我在行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口繼續(xù)負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)、變更以及衛(wèi)生局窗口行政審批印章管理工作。一年來(lái)，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心臨時(shí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持依法行政的服務(wù)原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)和時(shí)事政治，學(xué)習(xí)黨的十九大政治報(bào)告和，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律，認(rèn)真作好筆記，寫好
心得體會(huì)
，通過(guò)學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，真正樹立了社會(huì)主義榮辱觀，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和辦理行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上作到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電腦知識(shí)方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)，政策法律知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高，增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感。
二、提高辦事效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。
(一)截至xx年12月底，共發(fā)放醫(yī)師資格證書(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個(gè)，其中22個(gè)縣發(fā)放2337個(gè)，三個(gè)市區(qū)發(fā)放360個(gè)，市直機(jī)構(gòu)發(fā)放436個(gè)。
(二)截至12月底，共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更1689件。軍隊(duì)換領(lǐng)地方醫(yī)師資格證書7件。
(三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問(wèn)題，截至12月底，共完成補(bǔ)辦證書39件(其中包括資格證書補(bǔ)辦33件，執(zhí)業(yè)證書6件)
(四)截至12月底，共辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉，精神類藥品印件卡8 件，變更法人及人員資格5件。
工作中的具體做法;
1、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中協(xié)調(diào)、限時(shí)辦結(jié)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾。中心的工作人員代表審批和服務(wù)部門行使審批職責(zé)，對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則辦理，對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、服務(wù)熱情，便民利民。
認(rèn)真落實(shí)中共xx市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的決定》，在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，熱情服務(wù)，牢固樹立群眾觀念，正確對(duì)待窗口審批權(quán)力，時(shí)刻從申請(qǐng)人的角度出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。
堅(jiān)持人性化服務(wù)，對(duì)每一位辦事人員熱情接待，免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事，并不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)。有時(shí)，為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題，能電話詢問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，方便了辦事人員的注冊(cè)、變更工作，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。實(shí)現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)肅認(rèn)真、秉公辦理、嚴(yán)把辦理審檢關(guān)，“有所為、有所不為”
把執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來(lái)辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，多次拒絕辦事人員宴請(qǐng)或贈(zèng)送禮品的要求，有些進(jìn)大廳辦事人員要求辦理的事項(xiàng)是不符合規(guī)定的，在大廳軟磨硬拉要求辦理，甚至以語(yǔ)言加以威脅，但自己能做到能作為一定作為，不能作為一定不作為，并耐心解釋又努力不急躁，較妥善的解決了這些問(wèn)題，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、管理嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任明確。
(1)在醫(yī)師資格證書發(fā)放過(guò)程中，對(duì)領(lǐng)取人實(shí)行“簽名”制，防止出現(xiàn)漏領(lǐng)、誤領(lǐng)現(xiàn)象。
(2)補(bǔ)辦的資格、注冊(cè)證書返回時(shí)，要求領(lǐng)取時(shí)簽上姓名、時(shí)間，確保了能發(fā)放到本人手中。
5、廉潔行政，高效辦公。
(1)醫(yī)師的注冊(cè)，變更工作按承諾規(guī)定時(shí)限需三十個(gè)工作日，我們能做到想人民所想，急人民所急，從受理到辦結(jié)能夠做到及時(shí)、快捷、不拖拉，有時(shí)考慮到某些路途遙遠(yuǎn)的需當(dāng)日往返的人員，當(dāng)天即可辦結(jié)。
(2)對(duì)需補(bǔ)辦證書的人員，將其資料通過(guò)特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳，盡快解決補(bǔ)辦人員的需要，極大的節(jié)省了辦理時(shí)間。在補(bǔ)辦的證件返回后，及時(shí)通知補(bǔ)辦人員盡快來(lái)取。
(3)嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人聊天，不用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事。
在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一年來(lái)，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作，中心的作息時(shí)間安排緊湊，中午只休息一個(gè)小時(shí)，自己能克服一切困難努力做到按時(shí)上下班。有一次，我患了重癥胃腸型感冒，頭痛，胃痛，嘔吐，身體非常虛弱，我想到了請(qǐng)假休息，但想到前來(lái)辦事的群眾，就忍著病痛堅(jiān)持上班。工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí)，我由衷地感到欣慰。
三、及時(shí)解決在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
在醫(yī)師注冊(cè)或變更時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)。《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進(jìn)行注冊(cè)者，申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，還應(yīng)提交在省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門指定的機(jī)構(gòu)接受3-6個(gè)月的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格的證明。
針對(duì)上述情況，本人及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，配合相關(guān)處室認(rèn)真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊(cè)的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作，并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊(cè)而申請(qǐng)注冊(cè)的人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)上述措施的落實(shí)，解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)醫(yī)師的再注冊(cè)問(wèn)題，也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。
xx年的工作，得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和辦事單位和群眾的好評(píng)。新的一年，是的新起點(diǎn)，我將今后的工作中，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務(wù)工作之中，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)，為樹立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇五
充分發(fā)揮民調(diào)組織、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)在化解社會(huì)矛盾糾紛中的作用，全力構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”調(diào)解工作體系，是一項(xiàng)事關(guān)全局、具有基礎(chǔ)性的重要工作。
根據(jù)全縣民調(diào)組織不能充分發(fā)揮作用的情況，首先明確三個(gè)基本，一是堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安縣為目標(biāo)，以人為本、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織，努力實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員向各種矛盾糾紛的信息員、各種矛盾糾紛的調(diào)解員、各種法律法規(guī)政策的宣傳員的轉(zhuǎn)變。以此促進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的基本工作思路。二是群眾有事找民調(diào)、人民矛盾人民調(diào)的基本工作導(dǎo)向。三是以法律法規(guī)政策為依據(jù)，以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以雙方滿意為根本目的的基本工作原則，為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)基本”，必須建立綜合部門，綜合協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門各負(fù)其責(zé)，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解，即充分發(fā)揮作用，又互相銜接配合，綜合運(yùn)用多種手段化解社會(huì)矛盾糾紛的工作機(jī)制。
我們?cè)趯?shí)際工作中嚴(yán)格把好“三關(guān)”即：選人、育人、用人。把好選人關(guān)，真正把那些愛(ài)民調(diào)、辦事公道、威信較高、具有一定法律政策水平的人選拔到調(diào)委會(huì)來(lái)，年齡成梯次結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)老、中、青結(jié)合(此項(xiàng)工作由各單位、村支部負(fù)責(zé))，把好育人關(guān)，加強(qiáng)培訓(xùn)，盤活已有調(diào)解員的素質(zhì)，組織學(xué)習(xí)，提高新任調(diào)解員的能力，以次適應(yīng)人民內(nèi)部矛盾覆蓋面的拓展及群眾法律意識(shí)日益增強(qiáng)的需要(此項(xiàng)工作由司法局、公安局、法院負(fù)責(zé))，把好用人關(guān)，落實(shí)待遇，激發(fā)調(diào)解員工作的熱情明確責(zé)任任務(wù)，增強(qiáng)調(diào)解員的責(zé)任感和使命感。
新形勢(shì)下的社區(qū)，特別是那些分散居民給社區(qū)的管理工作帶來(lái)諸多問(wèn)題。根據(jù)全縣幾個(gè)社區(qū)存在干部少、防范不到位、經(jīng)費(fèi)少、人員不到位、素質(zhì)低、調(diào)解不到位這些情況。建立社區(qū)民調(diào)會(huì)，每個(gè)社區(qū)有治安室，做好民調(diào)工作必須提高社區(qū)民調(diào)干部的素質(zhì)，增加社區(qū)干部的比例，加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)的調(diào)配。
當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中仍存在不少隱患和矛盾，影響社會(huì)穩(wěn)定的不確定因素增多。人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)出數(shù)量趨多、主體多元、性質(zhì)復(fù)雜、處理難度加大的新特點(diǎn)。構(gòu)建“三位一體”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系，正是適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)、解決新問(wèn)題的迫切需要，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作重心下移，把各類矛盾化解在基層、化解在當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài)，具有重要意義。
構(gòu)建“三位一體”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系，必須在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要加強(qiáng)調(diào)解組織建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)解職能，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。要教育廣大干部群眾牢固樹立和諧理念，切實(shí)把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的首選方式。
人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解在各地都有不同程度的探索和實(shí)踐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要結(jié)合本地本部門實(shí)際，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系建設(shè)中面臨的新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索做好調(diào)解工作的規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，把各項(xiàng)調(diào)解工作往深里做、往實(shí)里做，為做好社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作，促進(jìn)我縣更快更好發(fā)展、構(gòu)建“和諧”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來(lái)，x縣司法局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》，充分發(fā)揮司法行政在指導(dǎo)管理人民調(diào)解和推進(jìn)構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制建立大調(diào)解工作格局的主導(dǎo)作用，通過(guò)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，固本強(qiáng)基，探索推進(jìn)專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，創(chuàng)新體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和良性互動(dòng)。x年以來(lái)，各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛x件，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，為建設(shè)更高水平的平安法治x奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作成效
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。x年，縣委政法委牽頭成立了三調(diào)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室（辦公室設(shè)在縣司法局），印發(fā)了《x縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作方案》，明確了三調(diào)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及辦公室工作職責(zé)，在全縣形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治牽頭協(xié)調(diào)、司法行政主辦實(shí)施、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)、人民群眾廣泛參與”的三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作格局。截止目前全縣x個(gè)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）均成立了人民調(diào)解組織或設(shè)立了調(diào)解室。衛(wèi)健局、公安局、民政局等部門牽頭相繼成立了醫(yī)療糾紛、交通事故糾紛、婚姻家庭糾紛等x個(gè)為專業(yè)化調(diào)解組織，全縣縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū))共選聘或任命專兼職人民調(diào)解員x人，真正實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊的大調(diào)解工作格局，做到“哪里有人群哪里就有調(diào)解組織、哪里有糾紛哪里就有人民調(diào)解員”。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。近年來(lái)，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，先后印發(fā)了《人民調(diào)解員暨基層三線人員培訓(xùn)考核實(shí)施方案》《人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》《關(guān)于規(guī)范行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)的實(shí)施辦法》，我局與縣委黨校、縣委組織部配合，將人民調(diào)解員培訓(xùn)納入基層干部培訓(xùn)計(jì)劃，每年省市縣三級(jí)司法行政部門分期分批對(duì)基層人民調(diào)解員開展集中培訓(xùn)和案件評(píng)查和交流觀摩，提升了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)按照司法部“五有六落實(shí)、六統(tǒng)一“的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，x年以來(lái)全縣累計(jì)創(chuàng)建規(guī)范化調(diào)解組織x個(gè)，對(duì)創(chuàng)建合格的調(diào)解組織，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式為配發(fā)了調(diào)解桌椅、文檔柜電腦、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，為基層人民調(diào)解組織提供了有力的物質(zhì)保障。
（三）抓經(jīng)費(fèi)保障，提高人民調(diào)解員積極性。聯(lián)合縣委政法委、縣財(cái)政局制定出臺(tái)了《人民調(diào)解案件“一案一補(bǔ)”實(shí)施辦法》，自x年起縣財(cái)政每年將“一案一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，x年全縣兌現(xiàn)人民調(diào)解“一案一補(bǔ)”資金x萬(wàn)元。各鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門也將所轄區(qū)域人民調(diào)解組織開展工作經(jīng)費(fèi)列入綜治維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)予以保障，從而調(diào)動(dòng)了人民調(diào)解員工作積極性。
（四）抓“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解方式創(chuàng)新。一是x年縣司法局與縣委政法委等部門印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制建立大調(diào)解工作格局的實(shí)施意見(jiàn)》，按照《意見(jiàn)》精神，我局加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)村（社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)，與縣人社局聯(lián)合在月河工業(yè)園區(qū)成立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議暨企業(yè)聯(lián)合調(diào)解組織，與縣法院、信訪等部門配合，在人民法院（基層法庭）、信訪接待大廳（接待室）設(shè)立訴調(diào)對(duì)接辦公室或調(diào)解室，人民法院對(duì)訴訟至法院的糾紛進(jìn)行分析、研判，除依法不得調(diào)解、明顯不適宜調(diào)解及當(dāng)事人拒絕調(diào)解的外，先行引導(dǎo)當(dāng)事人選擇調(diào)解的方式予以解決糾紛，通過(guò)訴前引導(dǎo)當(dāng)事人或委托同級(jí)調(diào)解組織（駐院調(diào)解室）優(yōu)先選擇調(diào)解方式化解矛盾糾紛，對(duì)調(diào)解協(xié)議需要司法確認(rèn)的及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，增強(qiáng)了調(diào)解協(xié)議的法律效力。二是整合現(xiàn)有調(diào)解資源，搭建縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解工作平臺(tái)，縣鎮(zhèn)分別依托同級(jí)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解中心或信訪接待大廳，整合工作力量，搭建工作平臺(tái)，實(shí)行矛盾糾紛統(tǒng)一受理、綜合研判、歸口辦理、聯(lián)合化解；
各鎮(zhèn)依托綜治中心設(shè)立了矛盾糾紛聯(lián)合化解中心，制定了矛盾糾紛排查調(diào)處定期分析研判制度、聯(lián)席會(huì)議制度、重大疑難糾紛聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)銜接配合制度、矛盾糾紛分級(jí)分流調(diào)處制度等工作制度，在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好矛盾糾紛排查、研判、化解等工作，村（社區(qū)）依托村級(jí)組織陣地，堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極利用“x”基層治理體系和工作模式，整合村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)、治保會(huì)、綜治工作站等力量，設(shè)立矛盾糾紛聯(lián)合化解工作站，方便群眾就近表達(dá)訴求，化解矛盾，真正把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)事前防范、事中化解、事后管控，從源頭上預(yù)防和減少了矛盾糾紛的發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題：
（二）村（社區(qū)）調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和調(diào)解規(guī)范化程度不高。由于近年來(lái)鎮(zhèn)村綜合改革，鎮(zhèn)村中心工作任務(wù)較重，鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)村綜合改革后力量削弱，不能專職專用，專業(yè)化水平不高，司法所對(duì)調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位，基層調(diào)解員大多由村干部兼任，年齡普遍偏大，加上中心工作壓力大，在調(diào)解糾紛方面時(shí)間精力得不到應(yīng)有保障，鎮(zhèn)村調(diào)解場(chǎng)所大部分被占用，調(diào)解規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)不明顯，人民調(diào)解“以案定補(bǔ)”只有部分鎮(zhèn)村實(shí)施，人民調(diào)解員調(diào)解糾紛的積極性不高。
（三）縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦（調(diào)解中心）力量薄弱，職能作用得不到充分發(fā)揮。我縣成了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，辦公室主任由縣司法局長(zhǎng)兼任，三調(diào)聯(lián)動(dòng)大調(diào)解工作機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性、政策性很強(qiáng)的的創(chuàng)新工作，三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦應(yīng)該負(fù)責(zé)全縣矛盾糾紛統(tǒng)一受理、分流委派、檢查督導(dǎo)、信息上報(bào)、分析研判等職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)也沒(méi)有配備專職工作人員，縣司法局領(lǐng)導(dǎo)兼任三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦主任，無(wú)暇顧及日常工作，更沒(méi)有時(shí)間精力去參與糾紛調(diào)處。目前我局僅聘任了x名專職調(diào)解員，既要負(fù)責(zé)調(diào)處糾紛、又要負(fù)責(zé)日常工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力量明顯不足。
三、下一步矛盾糾紛化解工作打算
我們將以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神為契機(jī)，從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)多元化矛盾糾紛化解體系建設(shè)工作。
（一）加大考核力度。將人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解工作納入行業(yè)主管部門法治建設(shè)或綜治平安建設(shè)考核的重要內(nèi)容，發(fā)揮考核指揮棒的作用，推動(dòng)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。
（二）進(jìn)一步明確縣三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦（調(diào)解中心）職責(zé)。明確以政府購(gòu)買服務(wù)的方式為三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦配備x至x名專職工作人員和x名專職調(diào)解員，確保三調(diào)聯(lián)動(dòng)辦統(tǒng)一受理、分流指派、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)檢查等職能作用充分發(fā)揮，促進(jìn)調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)。
（三）推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化、專職化。按照省市要求，在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)上，將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并逐年增加、提高標(biāo)準(zhǔn)。切實(shí)提高專職人民調(diào)解員的報(bào)酬和人民調(diào)解員“一案一補(bǔ)”補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，努力在提升人民調(diào)解工作上水平下功夫，吸引更多優(yōu)秀的人士參與人民調(diào)解工作，為建設(shè)更高水平的法治x作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇二
中心小學(xué)校長(zhǎng)辭職申請(qǐng)書，校長(zhǎng)在寫辭職書時(shí)要語(yǔ)言要有說(shuō)服力，不能亂寫，以下一篇辭職書范文提供參考。
中心校領(lǐng)導(dǎo)：
承蒙中心校領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我擔(dān)任×××小學(xué)校長(zhǎng)之職。經(jīng)過(guò)二年半時(shí)間的實(shí)踐，本人覺(jué)得自身難以勝任該職務(wù)。原因如下：其一、本人管理能力低下，沒(méi)有謀劃學(xué)校全面工作的能力。
中心小學(xué)校長(zhǎng)辭職申請(qǐng)書
其二、本人社交能力明顯低于正常人，理順不好各個(gè)層面的關(guān)系。其三、本人專業(yè)技術(shù)水平低，不能有效指導(dǎo)教師的教學(xué)。其四、由于無(wú)力擔(dān)負(fù)起管理學(xué)校的重任，在其位還要盡力支撐，結(jié)果導(dǎo)致身心疲憊。其五、由于工作效率低，為了完成本職工作就得加班加點(diǎn)，深感力不從心。 鑒于自己以上諸多不足，再擔(dān)任該職務(wù)，不但對(duì)學(xué)校工作十分不利，成為千古罪人。同時(shí)，也是對(duì)自身的一種摧殘。故此，再次向中心校領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求辭去×××小學(xué)校長(zhǎng)職務(wù)。請(qǐng)中心校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。謝謝!
此致報(bào)告
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調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇三
一、同意成立義烏市人民調(diào)解協(xié)會(huì)，其業(yè)務(wù)主管單位為義烏市司法局，登記管理機(jī)關(guān)為義烏市民政局。
二、成立大會(huì)后一個(gè)月內(nèi)向我局申請(qǐng)核發(fā)社會(huì)團(tuán)體法人登記證書。
三、協(xié)會(huì)成立后，充分發(fā)揮自律研討、交流、協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為推動(dòng)我市人民調(diào)解領(lǐng)域規(guī)范管理、健康有序發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
四、協(xié)會(huì)開展活動(dòng)需遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策及核準(zhǔn)章程。
五、協(xié)會(huì)在每年5月31日前向我局提交年檢材料，辦理年度檢查。
此復(fù)
義烏市民政局
20xx年10月11日
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇四
在一年的工作結(jié)束之后，我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié)，這樣便于我們找出不足，更好的進(jìn)步。以下是為大家精心整理的行政中心人員年度
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告范文，歡迎大家閱讀，供您參考。
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
xx年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大大和十九屆二中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。
二、xx年所做的主要工作
xx年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作
1、抓好便民公開電話工作，充分發(fā)揮電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
xx年8月份以前，我作為便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高電話運(yùn)行質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實(shí)解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題。針對(duì)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái)，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。
三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽電話活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受電話工作，很多代表對(duì)電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊電話為群眾解決了很多實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，xx年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè)，黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、
考察報(bào)告
、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計(jì)40多萬(wàn)字，及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來(lái)文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。
xx年，中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè)，對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)，保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
xx年，辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購(gòu)置了大量辦公用品，為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過(guò)了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問(wèn)題。
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見(jiàn)，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前，大部分同志對(duì)食堂還是滿意的，沒(méi)有提出具體的批評(píng)意見(jiàn)。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。
辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，實(shí)行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌補(bǔ)人員的不足。
在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，xx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了無(wú)安全事故、無(wú)泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級(jí)表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。
如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、抓政治思想品德
平時(shí)遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格作息時(shí)間，認(rèn)真履職，同時(shí)統(tǒng)籌兼顧，妥善處理好工學(xué)矛盾，積極參加單位和局系統(tǒng)集體會(huì)議以及各種黨教文體活動(dòng)，保證到課率和參學(xué)率100，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論，關(guān)注時(shí)事政治新聞，保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性，堅(jiān)決不參加危害社會(huì)安全的非法活動(dòng)和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡，積極向黨組織靠攏。
二、抓
崗位職責(zé)
全年我在行政服務(wù)中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)上下班，按手指紋，狠抓行政服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，建樹良好服務(wù)形象，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡(jiǎn)化服務(wù)程序、壓縮審批時(shí)間，熱情、方便、快捷地為來(lái)辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批，不給建設(shè)局窗口抹黑。
在完成窗口任務(wù)的同時(shí)，我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo)，周六回單位加班，平時(shí)堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施，保持它們的完整性和安全性。
為推行社會(huì)服務(wù)承諾，創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，我努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和科技水平，積極主動(dòng)和迅速及時(shí)地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要，能主動(dòng)放棄休息時(shí)間和節(jié)假日，做到隨喊隨到，充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
新的征程即將開始，新的任務(wù)催人奮進(jìn)，在新的一年里我將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年，我在行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口繼續(xù)負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)、變更以及衛(wèi)生局窗口行政審批印章管理工作。一年來(lái)，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心臨時(shí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持依法行政的服務(wù)原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)和時(shí)事政治，學(xué)習(xí)黨的十九大政治報(bào)告和，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律，認(rèn)真作好筆記，寫好
心得體會(huì)
，通過(guò)學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，真正樹立了社會(huì)主義榮辱觀，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和辦理行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上作到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電腦知識(shí)方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)，政策法律知識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高，增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感。
二、提高辦事效率，按時(shí)完成工作任務(wù)。
(一)截至xx年12月底，共發(fā)放醫(yī)師資格證書(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個(gè)，其中22個(gè)縣發(fā)放2337個(gè)，三個(gè)市區(qū)發(fā)放360個(gè)，市直機(jī)構(gòu)發(fā)放436個(gè)。
(二)截至12月底，共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更1689件。軍隊(duì)換領(lǐng)地方醫(yī)師資格證書7件。
(三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問(wèn)題，截至12月底，共完成補(bǔ)辦證書39件(其中包括資格證書補(bǔ)辦33件，執(zhí)業(yè)證書6件)
(四)截至12月底，共辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉，精神類藥品印件卡8 件，變更法人及人員資格5件。
工作中的具體做法;
1、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中協(xié)調(diào)、限時(shí)辦結(jié)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾。中心的工作人員代表審批和服務(wù)部門行使審批職責(zé)，對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則辦理，對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、服務(wù)熱情，便民利民。
認(rèn)真落實(shí)中共xx市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的決定》，在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，熱情服務(wù)，牢固樹立群眾觀念，正確對(duì)待窗口審批權(quán)力，時(shí)刻從申請(qǐng)人的角度出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。
堅(jiān)持人性化服務(wù)，對(duì)每一位辦事人員熱情接待，免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事，并不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)。有時(shí)，為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題，能電話詢問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，方便了辦事人員的注冊(cè)、變更工作，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。實(shí)現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)肅認(rèn)真、秉公辦理、嚴(yán)把辦理審檢關(guān)，“有所為、有所不為”
把執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來(lái)辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，多次拒絕辦事人員宴請(qǐng)或贈(zèng)送禮品的要求，有些進(jìn)大廳辦事人員要求辦理的事項(xiàng)是不符合規(guī)定的，在大廳軟磨硬拉要求辦理，甚至以語(yǔ)言加以威脅，但自己能做到能作為一定作為，不能作為一定不作為，并耐心解釋又努力不急躁，較妥善的解決了這些問(wèn)題，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、管理嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任明確。
(1)在醫(yī)師資格證書發(fā)放過(guò)程中，對(duì)領(lǐng)取人實(shí)行“簽名”制，防止出現(xiàn)漏領(lǐng)、誤領(lǐng)現(xiàn)象。
(2)補(bǔ)辦的資格、注冊(cè)證書返回時(shí)，要求領(lǐng)取時(shí)簽上姓名、時(shí)間，確保了能發(fā)放到本人手中。
5、廉潔行政，高效辦公。
(1)醫(yī)師的注冊(cè)，變更工作按承諾規(guī)定時(shí)限需三十個(gè)工作日，我們能做到想人民所想，急人民所急，從受理到辦結(jié)能夠做到及時(shí)、快捷、不拖拉，有時(shí)考慮到某些路途遙遠(yuǎn)的需當(dāng)日往返的人員，當(dāng)天即可辦結(jié)。
(2)對(duì)需補(bǔ)辦證書的人員，將其資料通過(guò)特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳，盡快解決補(bǔ)辦人員的需要，極大的節(jié)省了辦理時(shí)間。在補(bǔ)辦的證件返回后，及時(shí)通知補(bǔ)辦人員盡快來(lái)取。
(3)嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人聊天，不用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事。
在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一年來(lái)，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作，中心的作息時(shí)間安排緊湊，中午只休息一個(gè)小時(shí)，自己能克服一切困難努力做到按時(shí)上下班。有一次，我患了重癥胃腸型感冒，頭痛，胃痛，嘔吐，身體非常虛弱，我想到了請(qǐng)假休息，但想到前來(lái)辦事的群眾，就忍著病痛堅(jiān)持上班。工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí)，我由衷地感到欣慰。
三、及時(shí)解決在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
在醫(yī)師注冊(cè)或變更時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)。《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進(jìn)行注冊(cè)者，申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，還應(yīng)提交在省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門指定的機(jī)構(gòu)接受3-6個(gè)月的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格的證明。
針對(duì)上述情況，本人及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，配合相關(guān)處室認(rèn)真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊(cè)的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作，并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊(cè)而申請(qǐng)注冊(cè)的人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)上述措施的落實(shí)，解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)醫(yī)師的再注冊(cè)問(wèn)題，也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。
xx年的工作，得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和辦事單位和群眾的好評(píng)。新的一年，是的新起點(diǎn)，我將今后的工作中，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務(wù)工作之中，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)，為樹立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。
調(diào)解中心工作報(bào)告 縣人民調(diào)解暨矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)工作報(bào)告篇五
充分發(fā)揮民調(diào)組織、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)在化解社會(huì)矛盾糾紛中的作用，全力構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”調(diào)解工作體系，是一項(xiàng)事關(guān)全局、具有基礎(chǔ)性的重要工作。
根據(jù)全縣民調(diào)組織不能充分發(fā)揮作用的情況，首先明確三個(gè)基本，一是堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安縣為目標(biāo)，以人為本、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織，努力實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員向各種矛盾糾紛的信息員、各種矛盾糾紛的調(diào)解員、各種法律法規(guī)政策的宣傳員的轉(zhuǎn)變。以此促進(jìn)全縣三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的基本工作思路。二是群眾有事找民調(diào)、人民矛盾人民調(diào)的基本工作導(dǎo)向。三是以法律法規(guī)政策為依據(jù)，以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以雙方滿意為根本目的的基本工作原則，為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)基本”，必須建立綜合部門，綜合協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門各負(fù)其責(zé)，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解，即充分發(fā)揮作用，又互相銜接配合，綜合運(yùn)用多種手段化解社會(huì)矛盾糾紛的工作機(jī)制。
我們?cè)趯?shí)際工作中嚴(yán)格把好“三關(guān)”即：選人、育人、用人。把好選人關(guān)，真正把那些愛(ài)民調(diào)、辦事公道、威信較高、具有一定法律政策水平的人選拔到調(diào)委會(huì)來(lái)，年齡成梯次結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)老、中、青結(jié)合(此項(xiàng)工作由各單位、村支部負(fù)責(zé))，把好育人關(guān)，加強(qiáng)培訓(xùn)，盤活已有調(diào)解員的素質(zhì)，組織學(xué)習(xí)，提高新任調(diào)解員的能力，以次適應(yīng)人民內(nèi)部矛盾覆蓋面的拓展及群眾法律意識(shí)日益增強(qiáng)的需要(此項(xiàng)工作由司法局、公安局、法院負(fù)責(zé))，把好用人關(guān)，落實(shí)待遇，激發(fā)調(diào)解員工作的熱情明確責(zé)任任務(wù)，增強(qiáng)調(diào)解員的責(zé)任感和使命感。
新形勢(shì)下的社區(qū)，特別是那些分散居民給社區(qū)的管理工作帶來(lái)諸多問(wèn)題。根據(jù)全縣幾個(gè)社區(qū)存在干部少、防范不到位、經(jīng)費(fèi)少、人員不到位、素質(zhì)低、調(diào)解不到位這些情況。建立社區(qū)民調(diào)會(huì)，每個(gè)社區(qū)有治安室，做好民調(diào)工作必須提高社區(qū)民調(diào)干部的素質(zhì)，增加社區(qū)干部的比例，加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)的調(diào)配。
當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中仍存在不少隱患和矛盾，影響社會(huì)穩(wěn)定的不確定因素增多。人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)出數(shù)量趨多、主體多元、性質(zhì)復(fù)雜、處理難度加大的新特點(diǎn)。構(gòu)建“三位一體”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系，正是適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)、解決新問(wèn)題的迫切需要，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作重心下移，把各類矛盾化解在基層、化解在當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài)，具有重要意義。
構(gòu)建“三位一體”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系，必須在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要加強(qiáng)調(diào)解組織建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)解職能，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。要教育廣大干部群眾牢固樹立和諧理念，切實(shí)把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的首選方式。
人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解在各地都有不同程度的探索和實(shí)踐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要結(jié)合本地本部門實(shí)際，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系建設(shè)中面臨的新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索做好調(diào)解工作的規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，把各項(xiàng)調(diào)解工作往深里做、往實(shí)里做，為做好社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作，促進(jìn)我縣更快更好發(fā)展、構(gòu)建“和諧”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。