隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇一
1.緊抓學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)高。堅(jiān)持每周一、周四定期組織政治學(xué)習(xí),結(jié)合我市干部思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng),嚴(yán)明日常工作紀(jì)律,豐富各類(lèi)載體活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、政策掌握和黨的知識(shí)靈活運(yùn)用,大幅提高理論水平,提升把握政策、運(yùn)用政策的能力和水平,開(kāi)展黨的知識(shí)測(cè)評(píng)活動(dòng),使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到學(xué)以致用。認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入開(kāi)展x教育活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)為基礎(chǔ)、做為關(guān)鍵,把黨的思想政治建設(shè)放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí),力促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想上和政治上始終與黨中央保持一致。
2.科學(xué)決策,深化改革力度大。x領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“融入中心做工作,進(jìn)入管理起作用”的工作思路,在工作實(shí)踐中,能夠牢固樹(shù)立全局意識(shí),尤其是在應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件方面,都能夠優(yōu)先考慮班子整體利益,不計(jì)較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策性指令和規(guī)章制度,能夠做到百折不撓,令行禁止。
3.團(tuán)結(jié)共事,相互協(xié)作風(fēng)氣正。班子成員之間坦誠(chéng)相待,無(wú)拉幫結(jié)派現(xiàn)象,認(rèn)真貫徹民主集中制,不搞“先入為主”,不搞“一言堂”,重大事項(xiàng)堅(jiān)持超前謀劃,健全班子之間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和重大決策征求意見(jiàn)制度,健全和落實(shí)談心談話(huà)制度,定期召開(kāi)班子碰頭會(huì)、民主生活會(huì),會(huì)議決定做到集體充分討論,切實(shí)提高民主生活會(huì)質(zhì)量等方式,形成了班子團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍;
履行各自職責(zé)方面,既分工又合作,各負(fù)其責(zé),又能互相協(xié)作,堅(jiān)持在發(fā)改委黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,不計(jì)較個(gè)人得失,胸襟坦誠(chéng),注意團(tuán)結(jié)和幫助同志,營(yíng)造出干實(shí)事、謀大局的工作氛圍。
4.身先士卒,主動(dòng)出擊精神強(qiáng)。近幾年加大項(xiàng)目工作力度,組織有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次向上銜接項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)班子成員身處一線(xiàn),為我市爭(zhēng)取到專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)基金、預(yù)算內(nèi)投資等各類(lèi)資金x億元,支持了一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),有力的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是x專(zhuān)項(xiàng)資金,總結(jié)前面爭(zhēng)資跑項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),采取措施,集全委之力,主動(dòng)出擊。
5.求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展作風(fēng)硬。班子成員為了引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)可持續(xù)的發(fā)展,以干部思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高依法行政能力,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),修改完善《干部學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》、《干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等8項(xiàng)規(guī)章制度。為及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況,快速解決項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題,內(nèi)部制定了《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)管理辦法》,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
6.規(guī)劃先行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起點(diǎn)高。在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)發(fā)改部門(mén)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主抓手,立足于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),以市域經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心,以重點(diǎn)鎮(zhèn)和農(nóng)村新型示范社區(qū)建設(shè)為紐帶,以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為突破,領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、調(diào)查研究、科學(xué)分析,高起點(diǎn)、高視野、高角度完成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃,成功列入國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等多個(gè)試點(diǎn)。
7.開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取措施實(shí)?!笆濉眻A滿(mǎn)收官,得益于全市干部解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新發(fā)展,我委領(lǐng)導(dǎo)班子積極響應(yīng)市委市政府號(hào)召,增強(qiáng)以擔(dān)當(dāng)為主的創(chuàng)新,既要敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,更要勇于承擔(dān)、主動(dòng)承擔(dān),確保各項(xiàng)創(chuàng)新舉措落到實(shí)處。特別是在對(duì)上級(jí)部門(mén)匯報(bào)和爭(zhēng)取政策落實(shí)的過(guò)程中,我們打破僅僅只執(zhí)行和服務(wù)的常規(guī)思維,以充分運(yùn)用政策、準(zhǔn)確反映目標(biāo)訴求的進(jìn)取精神,堅(jiān)持高點(diǎn)站位,樹(shù)立精品意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)謀劃工作、推進(jìn)發(fā)展,人爭(zhēng)奉獻(xiàn),事創(chuàng)一流,確保爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目、獲榮譽(yù)等工作取得實(shí)效。
8.克已奉公,廉潔自律形象好。班子成員始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為凈化政治生態(tài)、保障工作落實(shí)的“生命線(xiàn)”。始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化主體和監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”、黨史學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)干部廉政教育。黨組書(shū)記與班子成員,班子成員與分管科室負(fù)責(zé)人層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到位。班子成員能堅(jiān)決守住廉潔自律底線(xiàn),以自身正、自身凈帶動(dòng)了全委風(fēng)清氣正社會(huì)風(fēng)氣的形成。
9.創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),干部隊(duì)伍干勁足。能堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹黨的干部路線(xiàn)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的相關(guān)規(guī)定,在干部素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t,在干部能力要求上堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的原則,在選拔干部過(guò)程中堅(jiān)持民主集中制的原則,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),公正公開(kāi),接受監(jiān)督,切實(shí)做到組織嚴(yán)密,程序合法,使真正想干事的人有平臺(tái),能干事的人有機(jī)會(huì)。修訂完善了《“三項(xiàng)機(jī)制”實(shí)施細(xì)則》,強(qiáng)化“三項(xiàng)機(jī)制”運(yùn)用,累計(jì)調(diào)整副科級(jí)干部x名,中層干部x名,進(jìn)一步激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)激情,班子領(lǐng)導(dǎo)力充分彰顯。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇二
一、基本情景
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái),比如:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),這些客戶(hù)主要分布在什么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙?lái)是怎樣做銷(xiāo)售的,采用的是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自我覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自我與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶(hù)生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)信息問(wèn)候;還比如:我這一年銷(xiāo)售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì)把每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
1、對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
2、客戶(hù)的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理,所以查找時(shí)很麻煩等。
以上幾點(diǎn)供大家參考,總的體會(huì)就是要寫(xiě)得實(shí)實(shí)在在,不要是為了交差,認(rèn)真寫(xiě)了才能對(duì)自我以后的銷(xiāo)售工作有指導(dǎo)和幫忙作用。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇三
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入_行,成為其中的一員,上半年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí)。
客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和努力方向
回顧上半年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇四
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇五
我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。
也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名_行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示_行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示_行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到_行人的真誠(chéng),感受到在_行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:
一、掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二、保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四、清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與_銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇一
1.緊抓學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)高。堅(jiān)持每周一、周四定期組織政治學(xué)習(xí),結(jié)合我市干部思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng),嚴(yán)明日常工作紀(jì)律,豐富各類(lèi)載體活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、政策掌握和黨的知識(shí)靈活運(yùn)用,大幅提高理論水平,提升把握政策、運(yùn)用政策的能力和水平,開(kāi)展黨的知識(shí)測(cè)評(píng)活動(dòng),使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到學(xué)以致用。認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入開(kāi)展x教育活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)為基礎(chǔ)、做為關(guān)鍵,把黨的思想政治建設(shè)放在首位,以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求,提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識(shí),力促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想上和政治上始終與黨中央保持一致。
2.科學(xué)決策,深化改革力度大。x領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“融入中心做工作,進(jìn)入管理起作用”的工作思路,在工作實(shí)踐中,能夠牢固樹(shù)立全局意識(shí),尤其是在應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件方面,都能夠優(yōu)先考慮班子整體利益,不計(jì)較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策性指令和規(guī)章制度,能夠做到百折不撓,令行禁止。
3.團(tuán)結(jié)共事,相互協(xié)作風(fēng)氣正。班子成員之間坦誠(chéng)相待,無(wú)拉幫結(jié)派現(xiàn)象,認(rèn)真貫徹民主集中制,不搞“先入為主”,不搞“一言堂”,重大事項(xiàng)堅(jiān)持超前謀劃,健全班子之間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和重大決策征求意見(jiàn)制度,健全和落實(shí)談心談話(huà)制度,定期召開(kāi)班子碰頭會(huì)、民主生活會(huì),會(huì)議決定做到集體充分討論,切實(shí)提高民主生活會(huì)質(zhì)量等方式,形成了班子團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍;
履行各自職責(zé)方面,既分工又合作,各負(fù)其責(zé),又能互相協(xié)作,堅(jiān)持在發(fā)改委黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,不計(jì)較個(gè)人得失,胸襟坦誠(chéng),注意團(tuán)結(jié)和幫助同志,營(yíng)造出干實(shí)事、謀大局的工作氛圍。
4.身先士卒,主動(dòng)出擊精神強(qiáng)。近幾年加大項(xiàng)目工作力度,組織有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次向上銜接項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)班子成員身處一線(xiàn),為我市爭(zhēng)取到專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)基金、預(yù)算內(nèi)投資等各類(lèi)資金x億元,支持了一批重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),有力的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是x專(zhuān)項(xiàng)資金,總結(jié)前面爭(zhēng)資跑項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),采取措施,集全委之力,主動(dòng)出擊。
5.求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展作風(fēng)硬。班子成員為了引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)可持續(xù)的發(fā)展,以干部思想作風(fēng)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高依法行政能力,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),修改完善《干部學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》、《干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等8項(xiàng)規(guī)章制度。為及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況,快速解決項(xiàng)目建設(shè)存在的問(wèn)題,內(nèi)部制定了《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)管理辦法》,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
6.規(guī)劃先行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)起點(diǎn)高。在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)發(fā)改部門(mén)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主抓手,立足于打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),以市域經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心,以重點(diǎn)鎮(zhèn)和農(nóng)村新型示范社區(qū)建設(shè)為紐帶,以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為突破,領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、調(diào)查研究、科學(xué)分析,高起點(diǎn)、高視野、高角度完成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃,成功列入國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等多個(gè)試點(diǎn)。
7.開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取措施實(shí)?!笆濉眻A滿(mǎn)收官,得益于全市干部解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新發(fā)展,我委領(lǐng)導(dǎo)班子積極響應(yīng)市委市政府號(hào)召,增強(qiáng)以擔(dān)當(dāng)為主的創(chuàng)新,既要敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,更要勇于承擔(dān)、主動(dòng)承擔(dān),確保各項(xiàng)創(chuàng)新舉措落到實(shí)處。特別是在對(duì)上級(jí)部門(mén)匯報(bào)和爭(zhēng)取政策落實(shí)的過(guò)程中,我們打破僅僅只執(zhí)行和服務(wù)的常規(guī)思維,以充分運(yùn)用政策、準(zhǔn)確反映目標(biāo)訴求的進(jìn)取精神,堅(jiān)持高點(diǎn)站位,樹(shù)立精品意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)謀劃工作、推進(jìn)發(fā)展,人爭(zhēng)奉獻(xiàn),事創(chuàng)一流,確保爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目、獲榮譽(yù)等工作取得實(shí)效。
8.克已奉公,廉潔自律形象好。班子成員始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為凈化政治生態(tài)、保障工作落實(shí)的“生命線(xiàn)”。始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化主體和監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”、黨史學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)干部廉政教育。黨組書(shū)記與班子成員,班子成員與分管科室負(fù)責(zé)人層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到位。班子成員能堅(jiān)決守住廉潔自律底線(xiàn),以自身正、自身凈帶動(dòng)了全委風(fēng)清氣正社會(huì)風(fēng)氣的形成。
9.創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),干部隊(duì)伍干勁足。能堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹黨的干部路線(xiàn)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的相關(guān)規(guī)定,在干部素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)上堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t,在干部能力要求上堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的原則,在選拔干部過(guò)程中堅(jiān)持民主集中制的原則,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),公正公開(kāi),接受監(jiān)督,切實(shí)做到組織嚴(yán)密,程序合法,使真正想干事的人有平臺(tái),能干事的人有機(jī)會(huì)。修訂完善了《“三項(xiàng)機(jī)制”實(shí)施細(xì)則》,強(qiáng)化“三項(xiàng)機(jī)制”運(yùn)用,累計(jì)調(diào)整副科級(jí)干部x名,中層干部x名,進(jìn)一步激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)激情,班子領(lǐng)導(dǎo)力充分彰顯。
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一、基本情景
這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái),比如:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),這些客戶(hù)主要分布在什么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙?lái)是怎樣做銷(xiāo)售的,采用的是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來(lái)自我覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自我與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶(hù)生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)信息問(wèn)候;還比如:我這一年銷(xiāo)售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì)把每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
1、對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的疑問(wèn)。
2、客戶(hù)的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理,所以查找時(shí)很麻煩等。
以上幾點(diǎn)供大家參考,總的體會(huì)就是要寫(xiě)得實(shí)實(shí)在在,不要是為了交差,認(rèn)真寫(xiě)了才能對(duì)自我以后的銷(xiāo)售工作有指導(dǎo)和幫忙作用。
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一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入_行,成為其中的一員,上半年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí)。
客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和努力方向
回顧上半年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇四
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
自我陳訴報(bào)告 度X局領(lǐng)導(dǎo)班子自我評(píng)價(jià)工作報(bào)告篇五
我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。
也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
作為一名_行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示_行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示_行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到_行人的真誠(chéng),感受到在_行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:
一、掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二、保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
三、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四、清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。
因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與_銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。