隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
職代會表決報告篇一
這是一篇關(guān)于
工作報告
的范文，可以提供大家借鑒！
同志們：
下面，我代表學(xué)校做工作報告。共有兩個部分。
20xx年，林業(yè)局投入30余萬元，從教學(xué)樓室內(nèi)地面、墻面、門窗更換到室外粉刷及供暖外網(wǎng)改造，全面改善和提高了我校的辦學(xué)環(huán)境。在局黨委、林業(yè)局的高度重視、關(guān)心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照教育局的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我校實際情況，以平等、尊重、服務(wù)為辦學(xué)宗旨， 以堅持德育為先，堅持能力為重，堅持全面發(fā)展，辦人民滿意教育為辦學(xué)理念，以達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長的樂園、五彩的校園)，培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園為工作目標(biāo)，扎實有效的開展一系列的教育教學(xué)活動，取得了較好的成效。
一是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)為契機，切實提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。按照局黨委關(guān)于“四強四優(yōu)”活動的要求，我們結(jié)合行業(yè)的特點，制定了“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動實施方案，確定了活動內(nèi)容，把每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時間。一年來，人均學(xué)習(xí)筆記達(dá)2萬字以上，撰寫學(xué)習(xí)
心得體會
20余篇，部分登陸在三小博客上進(jìn)行了交流，極大的提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，專業(yè)發(fā)展水平也有了的提升。
二是堅持新課程標(biāo)準(zhǔn)下的辦學(xué)理念，扎實有效的開展教育教學(xué)活動。第一，強化教師責(zé)任意識，規(guī)范職業(yè)行為，大力加強了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來，我們以“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”活動為主題，開展了“愛心、奉獻(xiàn)”師德師風(fēng)研討活動，七位老師結(jié)合自身的工作實際和切身的感受，進(jìn)行了交流；開展了“享受成功、共同成長”班主任工作經(jīng)驗交流會活動，通過觀看全國優(yōu)秀教師竇桂梅做的“激情與夢想----教師永遠(yuǎn)的追求”的報告，廣大教師尤其是班主任深受啟迪；健全了教師管理、教學(xué)工作、班主任工作考核細(xì)則，通過平時督查、定時檢查、綜合評估的方式，加強了教師工作質(zhì)量的監(jiān)控工作，有效的促進(jìn)了教師隊伍的整體提高。第二，從常規(guī)入手，為實現(xiàn)課堂教學(xué)效果的最大化奠定了基礎(chǔ)。一年來，我們逐步規(guī)范了備課和
教案
，開展了“公開課”、“觀摩課”、“研討課”活動，教師進(jìn)行互聽互評，共同揚優(yōu)點、找不足，達(dá)到了優(yōu)秀教師資源共享的效果；第三，通過特色課程，切實加強學(xué)生素質(zhì)教育。我們利用有限的條件開設(shè)了4個音樂舞蹈藝術(shù)特長班，得到了家長的認(rèn)可。第四，通過主題活動，規(guī)范學(xué)生行為，積極開展了養(yǎng)成教育。開展了熟讀、熟誦《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》活動、“文明禮儀我先行”知識競賽活動，讓學(xué)生清楚明白小學(xué)生的基本行為要求，開展了“迎六一兒童歌曲合唱比賽活動”，讓孩子們通過優(yōu)美的歌聲表達(dá)節(jié)日的快樂，感受今天美好幸福的生活，教師節(jié)之際，開展了“感恩”為主題的系列活動之“感恩---老師”、少先隊建隊日之際，開展了“感恩----祖國”，元旦之際，開展了“感恩---親人”演講活動，孩子們在真切的演說中充分表達(dá)了對老師、對親人、對祖國的深深情感。設(shè)計了樓廊文化，讓墻壁說話，用無聲的語言營造溫馨、和諧的教學(xué)環(huán)境。第五，強化制度，加強管理，大力提升集中辦學(xué)工作。制定了相關(guān)的常規(guī)管理制度，加開了晚自習(xí)課程，大大改善了原來學(xué)生在寢室寫作業(yè)、預(yù)習(xí)功課的條件，調(diào)整了周六、日的課程，將原來單獨由舍務(wù)教師看護(hù)調(diào)整為開設(shè)音、體、美、微機、英語、電教等課程，在豐富住宿生業(yè)余生活的同時提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三是常抓不懈，齊抓共管，切實加強了平安校園建設(shè)。我們成立了以校長為第一責(zé)任人的平安校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了警務(wù)室，配備了兼職的保干，成立了校園巡護(hù)隊，每天在學(xué)生上學(xué)、課間、放學(xué)期間進(jìn)行巡護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。通過警校共建，凈化了校園周邊環(huán)境，依托派出所的警力，加強了校園的安全建設(shè)。開展了安全意識教育活動，通過上安全知識課、主題班會、開展安全逃生演練，提高了學(xué)生安全意識和自我防護(hù)的能力。
一年來，我們堅持依法治校、民主治校，積極為教職工解決實際問題，盡最大能力為教職工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。經(jīng)過我們不懈的努力，我校的教學(xué)工作有了較大的提高，在xx年小學(xué)升初中考試中，有兩名同學(xué)分別考入了前8和前10 ，實現(xiàn)了歷史性的突破。在此，對在座各位一年來的積極工作、默默奉獻(xiàn)和對我個人的關(guān)心與支持表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但在學(xué)校管理、教育教學(xué)等方面還有許多不足，我們將在今后的工作中，逐步加強改進(jìn)，為實現(xiàn) 禮儀修身立人、書香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色而不斷努力，為辦林區(qū)滿意教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照上級教育主管部門的安排部署，結(jié)合學(xué)校實際，堅持德育為先、能力為重、全面發(fā)展，辦人民滿意教育的辦學(xué)理念，緊緊圍繞達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長的樂園、五彩的校園)的工作目標(biāo)，堅持走“特色立校、管理強校”之路，深化學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步加強師德建設(shè)，提升教師素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園而共同努力。
工作思路：圍繞工作目標(biāo)，重點做好三項工作，即：加強師德建設(shè)，樹立職業(yè)幸福觀；完善教學(xué)方法，樹立課堂質(zhì)量觀；突出學(xué)校特色，樹立素質(zhì)發(fā)展觀，依靠組織保障，強化管理，提升內(nèi)涵，實現(xiàn)學(xué)校各項工作發(fā)展。
具體工作任務(wù)如下：
（一）、積極做好三項重點工作
1、加強師德建設(shè)，樹立職業(yè)幸福觀
溫--總理指出：百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。教師在整個教育工作中的地位可見一斑。如何成為一名 “充滿愛心，忠誠事業(yè)，學(xué)為人師，行為示范的合格的人民教師”已經(jīng)成為新課程理念下教育戰(zhàn)線的一個課題。這就要求我們一要提升師德水平，成為有高度的教育者，實現(xiàn)三個境界的遞進(jìn)。一是職業(yè)境界，就是在工作中實現(xiàn)職業(yè)理想的生存狀態(tài)，所謂按勞取酬，二是專業(yè)境界，就是在工作中體會到自己的職業(yè)樂趣和專業(yè)發(fā)展的愉悅感，得到專業(yè)認(rèn)可，三是事業(yè)境界，就是在工作中體會到自己職業(yè)的尊嚴(yán)和價值，這三點也是衡量教師幸福指數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。三個境界的遞進(jìn)最終要解決兩個問題，一是激活知識，促進(jìn)學(xué)生智慧的成長，即學(xué)習(xí)問題，二是激活思想，促進(jìn)學(xué)生精神成長，即做人問題，最終讓我們達(dá)到從經(jīng)師到人師的最高境界，真正體會教師的幸福感和成就感。二要提升專業(yè)水平，成為有思想的行動者，達(dá)到以愛育愛、以學(xué)論教的目的。沒有教師的發(fā)展，就沒有學(xué)生的發(fā)展。實現(xiàn)專業(yè)水平的發(fā)展，一是要養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，不斷充實和更新知識，二是要不斷提高學(xué)科知識的教學(xué)能力，積極創(chuàng)設(shè)有效課堂、魅力課堂，實現(xiàn)教學(xué)效果的最大化，三是要提升專業(yè)能力，加強基本功的訓(xùn)練。針對以上兩個方面，今年，我們繼續(xù)開展“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”師德師風(fēng)主題教育活動，扎實樹立愛教育、愛學(xué)生的思想，開展首屆教師風(fēng)采基本功大賽活動，提升教師自身素質(zhì)，內(nèi)化教師學(xué)為人師，身正為范的素養(yǎng)。
2、完善教學(xué)方法，樹立課堂質(zhì)量觀
我們知道新課程提出了知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀的三維目標(biāo)，圍繞這三個維度，新課程的有效教學(xué)主張的是以知識為起點，通過課堂教學(xué)促進(jìn)學(xué)生的精神成長。這就要求我們一要激活課堂，由記憶性課堂向思考性課堂轉(zhuǎn)變，由授受式教學(xué)向師生互動式教學(xué)轉(zhuǎn)變，變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，變教材教為學(xué)教材，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力；二要有效發(fā)揮教師在課堂中的主導(dǎo)作用，時刻把握學(xué)生的心靈脈搏，要認(rèn)真?zhèn)湔n，做到明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真分析教材，充分了解學(xué)生，精心設(shè)計課程，通過教學(xué)活動，進(jìn)行評估反饋，達(dá)到教學(xué)目的；三要積極開展“精講強練、練在當(dāng)堂”校本研修活動，通過公開課、觀摩課等形式，促進(jìn)教學(xué)水平不斷提升，最大限度的發(fā)揮40分鐘的作用，切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量；四要積極發(fā)揮骨干教師作用，在提高課堂質(zhì)量工作上發(fā)揮積極帶頭和引領(lǐng)作用。
3、突出學(xué)校特色，樹立素質(zhì)發(fā)展觀
一是繼續(xù)加強養(yǎng)成教育，重點加強文明禮儀教育、學(xué)校教育、勞動教育和家庭教育，結(jié)合學(xué)生年齡特點，細(xì)化教育內(nèi)容，通過班級教育，進(jìn)行學(xué)生自我管理，通過值周檢查，進(jìn)行制度制約。二是開展好周一升旗儀式活動，規(guī)范儀式程序，制定活動內(nèi)容計劃，使活動成為學(xué)校的一道風(fēng)景。三是進(jìn)行學(xué)生特長教育活動，結(jié)合學(xué)校實際，開設(shè)體育、演講、音樂舞蹈藝術(shù)特長班，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。四是加強學(xué)校的文化建設(shè)，重點利用樓廊文化建設(shè)，通過做健康、懂事、聰慧、快樂的孩子、名人伴我成長、家鄉(xiāng)美、溫馨提示語等幾個板塊讓墻壁說話，通過無聲的語言形成學(xué)校特有的文化。通過以上四個方面特色發(fā)展，使學(xué)校呈現(xiàn)出文明、清新、富有內(nèi)涵的景象，最終達(dá)到禮儀修身立人、書香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色。
（二）、繼續(xù)以“四強四優(yōu)”活動為主導(dǎo)，發(fā)揮黨組織的組織保障作用
一是繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，健全學(xué)習(xí)機制，保證學(xué)習(xí)時間，記好學(xué)習(xí)筆記，積極撰寫理論和專業(yè)文章。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，積極開展好黨組織、黨員公開承諾活動，今年，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際，黨組織的承諾內(nèi)容是緊緊圍繞學(xué)?！斑_(dá)到三精、創(chuàng)建四園”的工作目標(biāo)，統(tǒng)一思想，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為實現(xiàn)“特色立校、管理強?！?，培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園提供組織保障。黨員的承諾內(nèi)容是在三項重點工作的實施中，結(jié)合崗位的實際，發(fā)揮發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時，我們還要開展好黨員身份亮出來活動，真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的價值引領(lǐng)作用。三是積極組織開展好慶祝建黨90周年系列活動。
（三）、強化管理，狠抓落實，推動各項工作新發(fā)展
1、加強制度管理，加大落實力度。繼續(xù)完善《績效工資考核實施方案》、《請銷假考核制度》等工作制度，加大落實力度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格實行崗位責(zé)任制。
2、規(guī)范個人行為，樹立全員德育思想。學(xué)校是教書育人的特定場所，作為學(xué)校德育教育不是哪一個部門、哪一個人的事情，需要每一個崗位和在這里工作的每一個人的共同參與。小學(xué)生具有向親性、向師性、向群性和向?qū)W性的特點，所以作為班主任、學(xué)科教師、舍務(wù)教師包括后勤人員，首先要規(guī)范自己的行為，時刻注意自己的言行，為學(xué)生起到身正示范的作用，同時更要發(fā)揮各自崗位的特點，通過崗位達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行德育教育目的，從而形成人人參與德育、時時處處有德育，逐步轉(zhuǎn)變單純?yōu)榱嘶顒佣顒?，為了德育而德育的局面?BR> 3、繼續(xù)加大集中辦學(xué)的力度，提高管理水平。 一是要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校期間全程監(jiān)管的制度，保證學(xué)生在校期間的正常學(xué)習(xí)和生活。二是要做好日常與班主任老師、與家長的接送交接記錄，要時刻關(guān)注學(xué)生的身體健康情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生健康問題要及時處理，嚴(yán)重時要及時與學(xué)生家長聯(lián)系，保證學(xué)生得到及時的治療。三是要加強學(xué)生的集體主義教育，養(yǎng)成學(xué)生良好的生活習(xí)慣。四要時刻保證宿舍地面、門窗、床鋪的衛(wèi)生。要保證通過我們耐心、細(xì)心的工作，讓學(xué)生吃住舒心，家長放心，讓學(xué)生在溫馨的生活環(huán)境、和諧的人際關(guān)系中健康成長。
4、堅持常抓不懈，切實加強平安校園建設(shè)。一是加大學(xué)生安全意識教育，加強學(xué)生自護(hù)能力的鍛煉和培養(yǎng)，定期開展安全逃生演練活動，二是健全管理制度，完善安全機制，做到責(zé)任落實到人，校園巡護(hù)隊要積極發(fā)揮作用，三是繼續(xù)加強警校共建工作，四是定期對學(xué)校設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查。
同志們，我局教育面臨著新的形勢、新的發(fā)展，使我們感到挑戰(zhàn)與機遇并存，困難和希望同在。讓我們一道共同努力，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為辦好實實在在的教育做出積極的貢獻(xiàn)。
職代會表決報告篇二
大家好！
根據(jù)此次會議安排，我向大會做工作報告，請予審議。
中國xx管理公司從成立到今天，已經(jīng)整整走過了16年的歷程，堅持到今天，終于迎來了改制這一歷史性的時刻。改制的成功，意味著東方從政策性的金融機構(gòu)徹底轉(zhuǎn)型，成為具有獨立法人資格和可持續(xù)發(fā)展能力、公司治理健全的市場主體，在東方改革發(fā)展史上具有里程碑意義，將正式開啟公司改革發(fā)展的歷史新篇章。
16年來，在上級主監(jiān)管部門的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，歷任公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊團結(jié)和依靠全轄干部員工，以穩(wěn)健經(jīng)營為基調(diào)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力把握好風(fēng)險與收益之間的關(guān)系，追求可持續(xù)的發(fā)展模式，經(jīng)營工作取得顯著成效，公司發(fā)展呈現(xiàn)出“一年一小變，幾年一大變”的喜人局面，為成功改制轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)。成績歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心，歸功于全體員工的奉獻(xiàn)，歷史一脈相承。在此，我們向關(guān)心支持公司的主監(jiān)管部門，向為公司發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表，向集團全體干部員工、退休老領(lǐng)導(dǎo)老員工，表示崇高的敬意和誠摯的感謝！
過去十六年，是公司從無到有，從小到大，從弱到強的輝煌歷程。公司實力不斷增強，架構(gòu)不斷豐滿，經(jīng)營管理水平不斷提升，市場地位和品牌影響力不斷擴大。
這十六年，公司大體經(jīng)歷了三個階段。
第一個階段是公司成立伊始，以經(jīng)營處置政策性不良資產(chǎn)為主的時期。肩負(fù)著國家明確賦予的“防范和化解金融風(fēng)險，幫助國有企業(yè)解困脫困，促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值”的三大歷史使命，公司分別接收了xx銀行政策性不良資產(chǎn)2，773。13億元（債轉(zhuǎn)股資產(chǎn)283。27億元），損失類不良資產(chǎn)1，424.52億元，零價格項目727個。16年前，1000多名xx銀行員工，服從組織召喚，聚集到公司的旗幟下。經(jīng)過幾年的艱辛努力，圓滿超額完成了財政部下達(dá)的政策性不良資產(chǎn)“兩率”承包任務(wù)。正是得益于政策類不良資產(chǎn)以及后來的可疑類不良資產(chǎn)剝離到東方，中國銀行、建設(shè)銀行和工商銀行減輕了包袱，順利實現(xiàn)上市。
第二個階段是政策性不良資產(chǎn)處置任務(wù)基本完成之后，開始探索商業(yè)化轉(zhuǎn)型的時期。這一階段，公司領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出摒棄向母體銀行的“回歸文化”，立足自身，著眼長遠(yuǎn)，積極探索商業(yè)化轉(zhuǎn)型。按照國家的統(tǒng)一組織和安排，公司分別接收了xx銀行1，289。02億元、xx銀行1，212。93億元可疑類不良資產(chǎn)。根據(jù)商業(yè)化原則，20xx年以來從工、農(nóng)、中、建、交、興業(yè)、民生等商業(yè)銀行購買了1370億元不良資產(chǎn)，實現(xiàn)了良好的收益。更為重要的是，我們抓住時機，托管了xx證券、中國xx信托、xx信托、xx信托等風(fēng)險金融機構(gòu)，先后重組誕生了外貿(mào)金融租賃、東方xx信用評級、xx證券，為后來進(jìn)入多個金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，向綜合金融服務(wù)方向轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
第三階段是近幾年來公司商業(yè)化業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展的時期，經(jīng)營利潤連年高速增長，金融服務(wù)集團架構(gòu)基本形成。我們大力弘揚創(chuàng)新求存，超越自我的優(yōu)良傳統(tǒng)，各業(yè)務(wù)條線和板塊全面發(fā)展。商業(yè)化業(yè)務(wù)利潤從20xx年的x。43億元增長到20xx年的xx。84億元，復(fù)合增長率達(dá)到了84。76%。20xx年末，集團總資產(chǎn)達(dá)到3，164。98億元，凈資產(chǎn)516。39億元，在“20xx中國金融500強”中排名第50位。母公司的業(yè)務(wù)從非常單一的傳統(tǒng)不良資產(chǎn)發(fā)展到包括重組類不良資產(chǎn)、遠(yuǎn)期不良資產(chǎn)收購、投融資、中間業(yè)務(wù)等諸多領(lǐng)域。先后擁有了保險、信托、香港投行、小貸、創(chuàng)投等多家金融和非金融類子公司，并且正在策劃收購商業(yè)銀行的行動。集團擁有員工4萬多人，客戶超過xxx萬，一個在國內(nèi)具有一定影響的綜合金融服務(wù)集團基本形成。
今年前三季度，集團實現(xiàn)凈利潤xx。29億元，較上年同期增長24。54%。其中歸屬于母公司凈利潤xx。97億元，完成全年預(yù)算利潤的91%，全年任務(wù)目標(biāo)預(yù)計將順利完成。集團年化資本收益率19。23%，年化資產(chǎn)收益率3。64%，經(jīng)營質(zhì)量保持在較高水平。應(yīng)該說，我們站在了一個全新的高度和起點上，此時進(jìn)行公司的改制，比以往任何時候都更加有底氣，更加有動力。
公司的改制堅決貫徹了財政部確定的“一司一策”基本原則，既有別于前兩家公司的方案，又在差異中體現(xiàn)了公司的特色。公司在國內(nèi)金融市場上首次提出了“資產(chǎn)管理+保險”雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略定位，并致力于在未來建成全價值鏈的領(lǐng)先金融服務(wù)集團。這一戰(zhàn)略定位得到了主監(jiān)管部門的認(rèn)可，并且明確寫在了財政部批復(fù)同意的公司改制方案中。
經(jīng)過不懈努力，公司已經(jīng)基本形成了綜合金融服務(wù)集團的架構(gòu)，在客戶、業(yè)務(wù)范圍和網(wǎng)絡(luò)等方面有著很多優(yōu)勢。客戶數(shù)量達(dá)到xxx多萬戶，對公司授信金融機構(gòu)達(dá)到xx家，系統(tǒng)性和區(qū)域性的關(guān)系銀行達(dá)到xx家；業(yè)務(wù)范圍方面，涵蓋了除商業(yè)銀行外的全部持牌金融業(yè)務(wù)，能夠為客戶提供全方位的金融服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)方面，我們擁有包括東方辦事處、保險、證券和小貸四個全國性機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在香港設(shè)有持牌的投行機構(gòu)。
辦事處是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。16年來，經(jīng)過政策性資產(chǎn)的處置經(jīng)營、商業(yè)化業(yè)務(wù)開拓和經(jīng)營模式創(chuàng)新升級三個階段的艱難發(fā)展，辦事處累計管理處置了各類不良資產(chǎn)近萬億元，為國家金融系統(tǒng)的穩(wěn)定做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)；與此同時，辦事處肩負(fù)著公司轉(zhuǎn)型的重任，累計為公司創(chuàng)造了xxx億元商業(yè)化利潤，為公司改制轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。含辛茹苦16年，辦事處鍛造了一支擁有具備較強開拓創(chuàng)新意識和較高專業(yè)素質(zhì)的人才隊伍；形成了不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心專業(yè)能力和綜合金融服務(wù)能力；實現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的持續(xù)升級換代；已經(jīng)成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的市場主體，成為集團的綜合金融服務(wù)平臺。
公司在xx控股之后，浴火重生，經(jīng)營管理發(fā)生了根本性變化。20xx年底，保費收入實現(xiàn)xxx。87億元，行業(yè)排名第五，全年凈利潤xx。52億元，合并償付能力充足率184。66%，各項監(jiān)管指標(biāo)均達(dá)到要求。經(jīng)過努力，gs已經(jīng)正式啟動了引戰(zhàn)上市程序，爭取明年在香港掛牌上市，即將成為集團內(nèi)的第二個上市公司。
xx證券于今年2月26日在上交所掛牌上市。上市后，受到資本市場的追捧，市值一度最高突破1000億元。20xx年末，總資產(chǎn)426。07億元，凈資產(chǎn)74。35億元，全年凈利潤xx。41億元。今年在中國證券業(yè)協(xié)會的評級中，首次獲得a類aa級，是行業(yè)內(nèi)的最高等級。
xx東方國際短短幾年，發(fā)展迅猛。20xx年末，總資產(chǎn)達(dá)到了402。80億元，凈資產(chǎn)37。50億元，全年凈利潤xx。10億元。獲得了香港證監(jiān)會1號、4號、6號、9號牌，成為名副其實的國際化投行。
從單一經(jīng)營處置政策性不良資產(chǎn)到進(jìn)入多個金融領(lǐng)域、擁有多個金融牌照，公司的架構(gòu)和組織體系日益復(fù)雜，資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模成倍增加，對于集團的管控提出了很高的要求。我們對集團各控股子公司，按照行業(yè)性質(zhì)、對集團的戰(zhàn)略影響、控股比例等因素，進(jìn)行了相應(yīng)分類，確定了不同的管控方式。對各金融控股子公司，基本以戰(zhàn)略管控或財務(wù)管控為主，遵守行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管，尊重市場規(guī)律，使母公司的戰(zhàn)略意圖通過其法人治理得到體現(xiàn)。對于全資控股、與母公司業(yè)務(wù)有高度相關(guān)性的非金融子公司，以經(jīng)營管控為主，在分級授權(quán)的基礎(chǔ)上，對業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)、項目審批、投后管理等都進(jìn)行比較具體明確的管理。
風(fēng)險管理關(guān)系到經(jīng)營成敗。公司已經(jīng)建立了比較健全的風(fēng)險管理組織體系，充實風(fēng)險管理隊伍，各辦事處已經(jīng)組建獨立的風(fēng)險管理部，建立起有效的內(nèi)控機制。根據(jù)市場和業(yè)務(wù)開展情況，不斷調(diào)整和完善業(yè)務(wù)審批授權(quán)制度。在開展商業(yè)化業(yè)務(wù)過程中，我們始終緊貼市場形勢變化，以變應(yīng)變，調(diào)整業(yè)務(wù)政策，降低風(fēng)險，確保公司的風(fēng)險偏好與市場環(huán)境相適應(yīng)。在經(jīng)濟下行周期內(nèi)，公司一定要堅持相對謹(jǐn)慎的風(fēng)險偏好，不可以在方向問題上犯錯誤。從去年以來，我們強調(diào)業(yè)務(wù)選擇上采取“先求質(zhì)后求價，先重安全后重規(guī)?！钡牟呗?。最近，鑒于目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境，我們又再次調(diào)整公司融資定價。通過降低資產(chǎn)收益預(yù)期，降低風(fēng)險偏好，提高資產(chǎn)質(zhì)量，抵御未來不確定性的風(fēng)險；希望借此增強競爭力，拓寬業(yè)務(wù)面，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，配置優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，為明后年的經(jīng)營發(fā)展做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
加強財務(wù)審慎性管理是集團管控的一項重要工作。到9月30日止，公司不良資產(chǎn)比率為0。47%，資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持可控的水平。公司撥貸比達(dá)到11。45%，不良資產(chǎn)撥備全覆蓋，位居行業(yè)前列，極大增強了公司抵御風(fēng)險能力。
目前，公司長期負(fù)債占比由20xx年末的71。99%提高至74。01%，資金錯配金額由20xx年的xxx億元降低至20xx年無錯配缺口，現(xiàn)金凈流入xxx億元，備付資金達(dá)到了xxx億元，公司償債能力得到有效保證，流動性安全牢固地穩(wěn)定在安全的區(qū)域。
改制，從形式上看，就是公司剝離掉過去政策性的包袱，轉(zhuǎn)變成一個具有獨立法人地位的可持續(xù)的股份有限公司的過程；但從實質(zhì)上來看，改制也是一個契機，是公司建立自己獨特的商業(yè)模式和核心競爭力的開端。
從路徑上看，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于資產(chǎn)管理公司“改制—引戰(zhàn)—上市”三步曲的要求，公司在改制完成后立即啟動引戰(zhàn)工作，并根據(jù)資本市場的窗口盡快實現(xiàn)上市的目標(biāo)。從愿景上看，在改制完成后，我們究竟要變成一個什么樣的公司，是需要我們深入思考并逐步清晰的重要問題。從麥肯錫的咨詢開始，我們就提出了要建立“以資產(chǎn)管理和保險為主導(dǎo)、全價值鏈的領(lǐng)先金融服務(wù)集團”的愿景，在改制方案中，我們進(jìn)一步明確了“資產(chǎn)管理+保險”雙輪驅(qū)動的發(fā)展模式。事實上，未來集團所要建立的就是突出我們的優(yōu)勢、符合經(jīng)濟的趨勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。簡而言之，就是公司要依托不良資產(chǎn)管理和特殊機遇投資的核心能力，形成專業(yè)資產(chǎn)管理和保險的雙輪驅(qū)動，并通過多元的金融平臺，向客戶提供全價值鏈的金融服務(wù)。
在這一愿景中，資產(chǎn)管理和保險是核心，集團協(xié)同是必要基礎(chǔ)。因此，我們一方面要繼續(xù)做好資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，不論是以不良資產(chǎn)和特殊機遇投資為基礎(chǔ)的另類資產(chǎn)管理，還是證券、信托等標(biāo)準(zhǔn)化的資產(chǎn)管理；另一方面，我們要積極推動保險的上市，抓住當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的契機繼續(xù)做大做強，成為集團戰(zhàn)略的重要支撐；同時，我們要在當(dāng)前的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化集團的協(xié)同，加大資產(chǎn)管理和保險在資金上的協(xié)同，加大各個金融平臺在客戶上的協(xié)同、加大跨市場的產(chǎn)品的開發(fā)。做好上述三個方面，我們就能滿足客戶在不同生命周期的金融服務(wù)需求，形成集團在不同經(jīng)濟周期的盈利增長點，實現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。
各位代表，同志們，職工是公司的第一資源和最大財富，公司的改革和發(fā)展都離不開職工的支持和付出。作為國有企業(yè)，我們改制不改質(zhì)，公司的發(fā)展既要向股東負(fù)責(zé)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)增值，也要讓廣大職工充分享有公司改革發(fā)展的成果。我們在經(jīng)營工作中，要堅持走群眾路線，落實“三嚴(yán)三實”，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)民主管理的傳統(tǒng)優(yōu)勢，尊重和發(fā)揮廣大群眾的首創(chuàng)精神，接受群眾監(jiān)督。我們也希望各位職工代表和廣大干部員工，繼續(xù)發(fā)揚主人翁精神，對公司的經(jīng)營工作積極建言獻(xiàn)策。
改制是公司過去十六年篳路藍(lán)縷的圓滿結(jié)果，也是未來常青基業(yè)的嶄新起點。站在新起點，邁上新征程，我們將繼續(xù)弘揚“創(chuàng)新求存、超越自我”的寶貴經(jīng)驗，攻堅克難，不辱使命。我們堅信，公司集團的事業(yè)必將不斷取得新成就，走向新輝煌！
職代會表決報告篇三
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以鄧小平理論重要思想為指導(dǎo)，融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護(hù)，弘揚先進(jìn)、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。聯(lián)系實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達(dá)50000元;技術(shù)革新項目3項，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級工會深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級工會配合有關(guān)科室，累計xx多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，始終做到“三個堅持”和 “四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨具特色的“創(chuàng)業(yè)績、做貢獻(xiàn)”競賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動紅旗”競賽、“建工質(zhì)量杯”競賽等活動，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務(wù)公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實事辦實、把好事辦好。
1、加強安全監(jiān)督和勞動保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級工會緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護(hù)方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標(biāo)語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達(dá)1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請到助學(xué)金9000元。
3、切實保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫
詩詞
作品也多次在《xx晚報》、《都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象。
公司工會始終把加強自身建設(shè)放在首位：一是以開展保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動和學(xué)習(xí)xx大為契機，認(rèn)真加強工會干部的培訓(xùn)與教育。兩級工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以及學(xué)習(xí)xx大為契機，努力解決工會干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責(zé)任感，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以“職工之家”建設(shè)為載體，重點加強基層組織建設(shè)。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。幾年來，經(jīng)過大家的不懈努力，公司工會工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級勞模1名、集團公司勞動模范33名、先進(jìn)單位14個、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者 200余名、青年標(biāo)兵18名、工會積極分子200余名。同時公司工會在xx、xx、xx、xx年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會評為先進(jìn)集體。
根據(jù)新的形勢和任務(wù)，結(jié)合公司實際，今后工會工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持工會工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實增強工會的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開創(chuàng)工會工作新局面，為實現(xiàn)建工集團宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，今后重點要抓好以下工作：
1、要繼續(xù)抓好職代會和企務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項，必須依法提交職代會審議。工會要堅持從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實國家各項勞動法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。
2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為著力點，加大
勞動合同
法的宣傳。建立健全勞動爭議調(diào)解機制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動合同，完善勞動關(guān)系，加強信息工作，及時預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，著重加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長遠(yuǎn)利益的同時維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、要進(jìn)一步加強勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強化領(lǐng)導(dǎo)意識入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對安全生產(chǎn)的投入，制定和落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)“職工之家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善工地文化娛樂設(shè)施，堅持經(jīng)常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
兩級工會要大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹典型活動，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚倡導(dǎo)的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動，團結(jié)和動員廣大員工為加強企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手”的“五項全能”標(biāo)準(zhǔn)。
工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖;要堅持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
1、切實把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛員工隊伍。工會要貫徹 “組織起來，切實維權(quán)”的八字方針，探索切實可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農(nóng)民工隊伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會要向農(nóng)民工開放員工小家的文化娛樂設(shè)施，組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂等活動，創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。
2、持續(xù)加強職工之家建設(shè)，全面提高工會活力。職工之家建設(shè)是工會工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織落實任務(wù)的重要支撐點。工會要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營形勢、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會員隊伍結(jié)構(gòu)、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機制、新措施，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新載體、新渠道。
3、加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高各級工會的“五種本領(lǐng)”。今年4月份我公司工會委員會進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強工會干部思想建設(shè)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
二要創(chuàng)建知識型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工。深入開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規(guī)和企業(yè)管理知識的專項培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動關(guān)系管理、勞動爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強工會組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸刹咳蝿?wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。
3、加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高各級工會的“五種本領(lǐng)”。今年4月份我公司工會委員會進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強工會干部思想建設(shè)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
二要創(chuàng)建知識型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工。深入開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規(guī)和企業(yè)管理知識的專項培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動關(guān)系管理、勞動爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強工會組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸刹咳蝿?wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。
職代會表決報告篇四
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo_年既將過去，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。
近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。回顧近一年來的情景，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自我，力爭在語言表達(dá)的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。經(jīng)過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。僅有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不一樣，提議公司采取重點攻擊的手段，加強了對___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
總經(jīng)理職代會工作報告總結(jié)3
職代會表決報告篇五
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認(rèn)真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結(jié)xx年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發(fā)全體員工的主動性和創(chuàng)造性，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合各種資源，推動公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會作工作報告，請予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持以提高經(jīng)濟效益為中心，以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團公司經(jīng)濟會議精神，深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
(一)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長
三年來，公司經(jīng)濟效益保持著強勁的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟效益實現(xiàn)大幅度增長。xx年至今，已累計完成發(fā)電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現(xiàn)銷售收入1.9094億元，實現(xiàn)利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經(jīng)濟的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構(gòu)上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會，并逐級設(shè)立專、兼職安全員，使得安全三級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監(jiān)察力度上入手，增強生產(chǎn)部門機組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的安全隱患已達(dá)300余項。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實際情況，通過科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責(zé)任狀逐條考核，對達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎勵，對不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強財務(wù)管理。通過強化會計基礎(chǔ)工作，完善財務(wù)收支審批制度，報批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據(jù)的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進(jìn)行工程審計、核算，嚴(yán)格按照財務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財務(wù)審計工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來，公司不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，成立專門機構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門隊伍，下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報了城網(wǎng)建設(shè)項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區(qū)新建變壓器13臺，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價負(fù)荷。xx年上半年，電力市場一度出現(xiàn)供大于求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵生產(chǎn)，適時的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu)，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象。通過加大投入對供電營業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象，樹立品牌效應(yīng)。四是加強用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬余度，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能，努力降低單位耗水率，實現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時。
(五)“水火并舉”開創(chuàng)新局面
一直以來，缺乏“火電”調(diào)峰錯峰是我們自供網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷，在得到集團公司有在耒陽投資火電的意向后，公司千方百計地協(xié)助集團公司的前期報批工作，力促火電項目盡早盡快上馬。xx年，我們提出的耒楊綜合發(fā)電廠的評估報告直接送交到人民政府相關(guān)的部門就達(dá)30余個，涉及縣、市、省三級機構(gòu)，通過多方協(xié)調(diào)，最終順利通過省發(fā)改委等部門的評審批復(fù)。使耒楊綜合發(fā)電廠在xx年底得以開工建設(shè)，目前，工程進(jìn)展非常順利，主體工程已全部完成，進(jìn)入了設(shè)備安裝階段，預(yù)計明年2月底就將正式發(fā)電，俱時，我們供電網(wǎng)絡(luò)將與“單一電源”揮手告別，進(jìn)入“水火并舉”新時代。同期，經(jīng)過不懈努力，上堡水電站也已于今年12月2日正式破土動工，我們公司的供電電源將得到進(jìn)一步完善。
(六)精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強
三年來，公司不斷加強精神文明建設(shè)，主要開展了以下工作。一是加強“三個代表”重要思想、十六大四中全會和五中全會會議精神的學(xué)習(xí)，不斷解放思想，提高廣大黨員干部和職工的思想水平，二是積極構(gòu)建企業(yè)文化，全面灌輸“愛崗敬業(yè)、負(fù)重奮進(jìn)、科技興企、爭創(chuàng)一流”十六字企業(yè)精神，強化廣大員工的效益意識、競爭意識、服務(wù)意識。三是加大對文化娛樂活動及其設(shè)施的投入，廣泛開展各類積極向上的文體活動，增強公司的凝聚力和向心力。
同時，公司的計生、庫區(qū)、物業(yè)、保安、檔案等工作也得到了進(jìn)一步加強，取得了一定的成績。
各位代表，過去三年公司各個方面能取得明顯進(jìn)步，確實來之不易。成績的取得，離不開市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開市委、市政府和集團公司各個相關(guān)部門的大力配合，更離不開公司全體員工的奮力拼搏、扎實工作。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向公司全體員工，向關(guān)心支持我們公司發(fā)展的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、集團公司領(lǐng)導(dǎo)及其各相關(guān)單位，表示衷心的感謝!
三年的成績令人鼓舞。但與其他縣、市先進(jìn)電力企業(yè)相比，特別是郴州地方電網(wǎng)，我們還存在許多差距。主要表現(xiàn)為：在思想觀念上，至今還有部分同志沒有適應(yīng)公司制改后的新體制，在多種經(jīng)營開發(fā)和發(fā)展上，我們才蹣跚起步;同時，部分供電設(shè)施陳舊老化，適應(yīng)不了當(dāng)前供電負(fù)荷的快速發(fā)展;能獨擋一面的既懂技術(shù)又會管理的復(fù)合型人才仍然缺乏，影響企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高等，這些問題，我們必須引起高度重視，采取切實有力的措施加以解決。
二、今后三年的發(fā)展思路和xx年的工作重點
黨的十六大五中全會會深入分析了今后一個時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的國際國內(nèi)形勢，強調(diào)在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，“十一五”時期具有承前啟后的重要歷史地位。我們必須緊緊抓住機遇，認(rèn)真解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問題，立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機制，促進(jìn)社會和諧，為“十一五”計劃的開局工作打下堅實基礎(chǔ)。
今后三年的總的工作思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，堅持解放思想、實事求是的思想路線，按照統(tǒng)籌發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的要求，圍繞經(jīng)濟效益這個中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加快管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，擴大供電網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)步推進(jìn)兩個文明的建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)各項經(jīng)濟工作全面發(fā)展，增強公司整體經(jīng)濟實力和競爭力，實現(xiàn)進(jìn)一步跨越式的發(fā)展。
職代會表決報告篇一
這是一篇關(guān)于
工作報告
的范文，可以提供大家借鑒！
同志們：
下面，我代表學(xué)校做工作報告。共有兩個部分。
20xx年，林業(yè)局投入30余萬元，從教學(xué)樓室內(nèi)地面、墻面、門窗更換到室外粉刷及供暖外網(wǎng)改造，全面改善和提高了我校的辦學(xué)環(huán)境。在局黨委、林業(yè)局的高度重視、關(guān)心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照教育局的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我校實際情況，以平等、尊重、服務(wù)為辦學(xué)宗旨， 以堅持德育為先，堅持能力為重，堅持全面發(fā)展，辦人民滿意教育為辦學(xué)理念，以達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長的樂園、五彩的校園)，培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園為工作目標(biāo)，扎實有效的開展一系列的教育教學(xué)活動，取得了較好的成效。
一是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)為契機，切實提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。按照局黨委關(guān)于“四強四優(yōu)”活動的要求，我們結(jié)合行業(yè)的特點，制定了“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動實施方案，確定了活動內(nèi)容，把每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時間。一年來，人均學(xué)習(xí)筆記達(dá)2萬字以上，撰寫學(xué)習(xí)
心得體會
20余篇，部分登陸在三小博客上進(jìn)行了交流，極大的提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，專業(yè)發(fā)展水平也有了的提升。
二是堅持新課程標(biāo)準(zhǔn)下的辦學(xué)理念，扎實有效的開展教育教學(xué)活動。第一，強化教師責(zé)任意識，規(guī)范職業(yè)行為，大力加強了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來，我們以“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”活動為主題，開展了“愛心、奉獻(xiàn)”師德師風(fēng)研討活動，七位老師結(jié)合自身的工作實際和切身的感受，進(jìn)行了交流；開展了“享受成功、共同成長”班主任工作經(jīng)驗交流會活動，通過觀看全國優(yōu)秀教師竇桂梅做的“激情與夢想----教師永遠(yuǎn)的追求”的報告，廣大教師尤其是班主任深受啟迪；健全了教師管理、教學(xué)工作、班主任工作考核細(xì)則，通過平時督查、定時檢查、綜合評估的方式，加強了教師工作質(zhì)量的監(jiān)控工作，有效的促進(jìn)了教師隊伍的整體提高。第二，從常規(guī)入手，為實現(xiàn)課堂教學(xué)效果的最大化奠定了基礎(chǔ)。一年來，我們逐步規(guī)范了備課和
教案
，開展了“公開課”、“觀摩課”、“研討課”活動，教師進(jìn)行互聽互評，共同揚優(yōu)點、找不足，達(dá)到了優(yōu)秀教師資源共享的效果；第三，通過特色課程，切實加強學(xué)生素質(zhì)教育。我們利用有限的條件開設(shè)了4個音樂舞蹈藝術(shù)特長班，得到了家長的認(rèn)可。第四，通過主題活動，規(guī)范學(xué)生行為，積極開展了養(yǎng)成教育。開展了熟讀、熟誦《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》活動、“文明禮儀我先行”知識競賽活動，讓學(xué)生清楚明白小學(xué)生的基本行為要求，開展了“迎六一兒童歌曲合唱比賽活動”，讓孩子們通過優(yōu)美的歌聲表達(dá)節(jié)日的快樂，感受今天美好幸福的生活，教師節(jié)之際，開展了“感恩”為主題的系列活動之“感恩---老師”、少先隊建隊日之際，開展了“感恩----祖國”，元旦之際，開展了“感恩---親人”演講活動，孩子們在真切的演說中充分表達(dá)了對老師、對親人、對祖國的深深情感。設(shè)計了樓廊文化，讓墻壁說話，用無聲的語言營造溫馨、和諧的教學(xué)環(huán)境。第五，強化制度，加強管理，大力提升集中辦學(xué)工作。制定了相關(guān)的常規(guī)管理制度，加開了晚自習(xí)課程，大大改善了原來學(xué)生在寢室寫作業(yè)、預(yù)習(xí)功課的條件，調(diào)整了周六、日的課程，將原來單獨由舍務(wù)教師看護(hù)調(diào)整為開設(shè)音、體、美、微機、英語、電教等課程，在豐富住宿生業(yè)余生活的同時提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三是常抓不懈，齊抓共管，切實加強了平安校園建設(shè)。我們成立了以校長為第一責(zé)任人的平安校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了警務(wù)室，配備了兼職的保干，成立了校園巡護(hù)隊，每天在學(xué)生上學(xué)、課間、放學(xué)期間進(jìn)行巡護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。通過警校共建，凈化了校園周邊環(huán)境，依托派出所的警力，加強了校園的安全建設(shè)。開展了安全意識教育活動，通過上安全知識課、主題班會、開展安全逃生演練，提高了學(xué)生安全意識和自我防護(hù)的能力。
一年來，我們堅持依法治校、民主治校，積極為教職工解決實際問題，盡最大能力為教職工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。經(jīng)過我們不懈的努力，我校的教學(xué)工作有了較大的提高，在xx年小學(xué)升初中考試中，有兩名同學(xué)分別考入了前8和前10 ，實現(xiàn)了歷史性的突破。在此，對在座各位一年來的積極工作、默默奉獻(xiàn)和對我個人的關(guān)心與支持表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但在學(xué)校管理、教育教學(xué)等方面還有許多不足，我們將在今后的工作中，逐步加強改進(jìn)，為實現(xiàn) 禮儀修身立人、書香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色而不斷努力，為辦林區(qū)滿意教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照上級教育主管部門的安排部署，結(jié)合學(xué)校實際，堅持德育為先、能力為重、全面發(fā)展，辦人民滿意教育的辦學(xué)理念，緊緊圍繞達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長的樂園、五彩的校園)的工作目標(biāo)，堅持走“特色立校、管理強校”之路，深化學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步加強師德建設(shè)，提升教師素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園而共同努力。
工作思路：圍繞工作目標(biāo)，重點做好三項工作，即：加強師德建設(shè)，樹立職業(yè)幸福觀；完善教學(xué)方法，樹立課堂質(zhì)量觀；突出學(xué)校特色，樹立素質(zhì)發(fā)展觀，依靠組織保障，強化管理，提升內(nèi)涵，實現(xiàn)學(xué)校各項工作發(fā)展。
具體工作任務(wù)如下：
（一）、積極做好三項重點工作
1、加強師德建設(shè)，樹立職業(yè)幸福觀
溫--總理指出：百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。教師在整個教育工作中的地位可見一斑。如何成為一名 “充滿愛心，忠誠事業(yè)，學(xué)為人師，行為示范的合格的人民教師”已經(jīng)成為新課程理念下教育戰(zhàn)線的一個課題。這就要求我們一要提升師德水平，成為有高度的教育者，實現(xiàn)三個境界的遞進(jìn)。一是職業(yè)境界，就是在工作中實現(xiàn)職業(yè)理想的生存狀態(tài)，所謂按勞取酬，二是專業(yè)境界，就是在工作中體會到自己的職業(yè)樂趣和專業(yè)發(fā)展的愉悅感，得到專業(yè)認(rèn)可，三是事業(yè)境界，就是在工作中體會到自己職業(yè)的尊嚴(yán)和價值，這三點也是衡量教師幸福指數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。三個境界的遞進(jìn)最終要解決兩個問題，一是激活知識，促進(jìn)學(xué)生智慧的成長，即學(xué)習(xí)問題，二是激活思想，促進(jìn)學(xué)生精神成長，即做人問題，最終讓我們達(dá)到從經(jīng)師到人師的最高境界，真正體會教師的幸福感和成就感。二要提升專業(yè)水平，成為有思想的行動者，達(dá)到以愛育愛、以學(xué)論教的目的。沒有教師的發(fā)展，就沒有學(xué)生的發(fā)展。實現(xiàn)專業(yè)水平的發(fā)展，一是要養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，不斷充實和更新知識，二是要不斷提高學(xué)科知識的教學(xué)能力，積極創(chuàng)設(shè)有效課堂、魅力課堂，實現(xiàn)教學(xué)效果的最大化，三是要提升專業(yè)能力，加強基本功的訓(xùn)練。針對以上兩個方面，今年，我們繼續(xù)開展“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”師德師風(fēng)主題教育活動，扎實樹立愛教育、愛學(xué)生的思想，開展首屆教師風(fēng)采基本功大賽活動，提升教師自身素質(zhì)，內(nèi)化教師學(xué)為人師，身正為范的素養(yǎng)。
2、完善教學(xué)方法，樹立課堂質(zhì)量觀
我們知道新課程提出了知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀的三維目標(biāo)，圍繞這三個維度，新課程的有效教學(xué)主張的是以知識為起點，通過課堂教學(xué)促進(jìn)學(xué)生的精神成長。這就要求我們一要激活課堂，由記憶性課堂向思考性課堂轉(zhuǎn)變，由授受式教學(xué)向師生互動式教學(xué)轉(zhuǎn)變，變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，變教材教為學(xué)教材，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力；二要有效發(fā)揮教師在課堂中的主導(dǎo)作用，時刻把握學(xué)生的心靈脈搏，要認(rèn)真?zhèn)湔n，做到明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真分析教材，充分了解學(xué)生，精心設(shè)計課程，通過教學(xué)活動，進(jìn)行評估反饋，達(dá)到教學(xué)目的；三要積極開展“精講強練、練在當(dāng)堂”校本研修活動，通過公開課、觀摩課等形式，促進(jìn)教學(xué)水平不斷提升，最大限度的發(fā)揮40分鐘的作用，切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量；四要積極發(fā)揮骨干教師作用，在提高課堂質(zhì)量工作上發(fā)揮積極帶頭和引領(lǐng)作用。
3、突出學(xué)校特色，樹立素質(zhì)發(fā)展觀
一是繼續(xù)加強養(yǎng)成教育，重點加強文明禮儀教育、學(xué)校教育、勞動教育和家庭教育，結(jié)合學(xué)生年齡特點，細(xì)化教育內(nèi)容，通過班級教育，進(jìn)行學(xué)生自我管理，通過值周檢查，進(jìn)行制度制約。二是開展好周一升旗儀式活動，規(guī)范儀式程序，制定活動內(nèi)容計劃，使活動成為學(xué)校的一道風(fēng)景。三是進(jìn)行學(xué)生特長教育活動，結(jié)合學(xué)校實際，開設(shè)體育、演講、音樂舞蹈藝術(shù)特長班，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。四是加強學(xué)校的文化建設(shè)，重點利用樓廊文化建設(shè)，通過做健康、懂事、聰慧、快樂的孩子、名人伴我成長、家鄉(xiāng)美、溫馨提示語等幾個板塊讓墻壁說話，通過無聲的語言形成學(xué)校特有的文化。通過以上四個方面特色發(fā)展，使學(xué)校呈現(xiàn)出文明、清新、富有內(nèi)涵的景象，最終達(dá)到禮儀修身立人、書香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色。
（二）、繼續(xù)以“四強四優(yōu)”活動為主導(dǎo)，發(fā)揮黨組織的組織保障作用
一是繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，健全學(xué)習(xí)機制，保證學(xué)習(xí)時間，記好學(xué)習(xí)筆記，積極撰寫理論和專業(yè)文章。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，積極開展好黨組織、黨員公開承諾活動，今年，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際，黨組織的承諾內(nèi)容是緊緊圍繞學(xué)?！斑_(dá)到三精、創(chuàng)建四園”的工作目標(biāo)，統(tǒng)一思想，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為實現(xiàn)“特色立校、管理強?！?，培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂的孩子，構(gòu)建文明、書香、和諧的校園提供組織保障。黨員的承諾內(nèi)容是在三項重點工作的實施中，結(jié)合崗位的實際，發(fā)揮發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時，我們還要開展好黨員身份亮出來活動，真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的價值引領(lǐng)作用。三是積極組織開展好慶祝建黨90周年系列活動。
（三）、強化管理，狠抓落實，推動各項工作新發(fā)展
1、加強制度管理，加大落實力度。繼續(xù)完善《績效工資考核實施方案》、《請銷假考核制度》等工作制度，加大落實力度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格實行崗位責(zé)任制。
2、規(guī)范個人行為，樹立全員德育思想。學(xué)校是教書育人的特定場所，作為學(xué)校德育教育不是哪一個部門、哪一個人的事情，需要每一個崗位和在這里工作的每一個人的共同參與。小學(xué)生具有向親性、向師性、向群性和向?qū)W性的特點，所以作為班主任、學(xué)科教師、舍務(wù)教師包括后勤人員，首先要規(guī)范自己的行為，時刻注意自己的言行，為學(xué)生起到身正示范的作用，同時更要發(fā)揮各自崗位的特點，通過崗位達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行德育教育目的，從而形成人人參與德育、時時處處有德育，逐步轉(zhuǎn)變單純?yōu)榱嘶顒佣顒?，為了德育而德育的局面?BR> 3、繼續(xù)加大集中辦學(xué)的力度，提高管理水平。 一是要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校期間全程監(jiān)管的制度，保證學(xué)生在校期間的正常學(xué)習(xí)和生活。二是要做好日常與班主任老師、與家長的接送交接記錄，要時刻關(guān)注學(xué)生的身體健康情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生健康問題要及時處理，嚴(yán)重時要及時與學(xué)生家長聯(lián)系，保證學(xué)生得到及時的治療。三是要加強學(xué)生的集體主義教育，養(yǎng)成學(xué)生良好的生活習(xí)慣。四要時刻保證宿舍地面、門窗、床鋪的衛(wèi)生。要保證通過我們耐心、細(xì)心的工作，讓學(xué)生吃住舒心，家長放心，讓學(xué)生在溫馨的生活環(huán)境、和諧的人際關(guān)系中健康成長。
4、堅持常抓不懈，切實加強平安校園建設(shè)。一是加大學(xué)生安全意識教育，加強學(xué)生自護(hù)能力的鍛煉和培養(yǎng)，定期開展安全逃生演練活動，二是健全管理制度，完善安全機制，做到責(zé)任落實到人，校園巡護(hù)隊要積極發(fā)揮作用，三是繼續(xù)加強警校共建工作，四是定期對學(xué)校設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查。
同志們，我局教育面臨著新的形勢、新的發(fā)展，使我們感到挑戰(zhàn)與機遇并存，困難和希望同在。讓我們一道共同努力，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為辦好實實在在的教育做出積極的貢獻(xiàn)。
職代會表決報告篇二
大家好！
根據(jù)此次會議安排，我向大會做工作報告，請予審議。
中國xx管理公司從成立到今天，已經(jīng)整整走過了16年的歷程，堅持到今天，終于迎來了改制這一歷史性的時刻。改制的成功，意味著東方從政策性的金融機構(gòu)徹底轉(zhuǎn)型，成為具有獨立法人資格和可持續(xù)發(fā)展能力、公司治理健全的市場主體，在東方改革發(fā)展史上具有里程碑意義，將正式開啟公司改革發(fā)展的歷史新篇章。
16年來，在上級主監(jiān)管部門的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，歷任公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊團結(jié)和依靠全轄干部員工，以穩(wěn)健經(jīng)營為基調(diào)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力把握好風(fēng)險與收益之間的關(guān)系，追求可持續(xù)的發(fā)展模式，經(jīng)營工作取得顯著成效，公司發(fā)展呈現(xiàn)出“一年一小變，幾年一大變”的喜人局面，為成功改制轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)。成績歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心，歸功于全體員工的奉獻(xiàn)，歷史一脈相承。在此，我們向關(guān)心支持公司的主監(jiān)管部門，向為公司發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表，向集團全體干部員工、退休老領(lǐng)導(dǎo)老員工，表示崇高的敬意和誠摯的感謝！
過去十六年，是公司從無到有，從小到大，從弱到強的輝煌歷程。公司實力不斷增強，架構(gòu)不斷豐滿，經(jīng)營管理水平不斷提升，市場地位和品牌影響力不斷擴大。
這十六年，公司大體經(jīng)歷了三個階段。
第一個階段是公司成立伊始，以經(jīng)營處置政策性不良資產(chǎn)為主的時期。肩負(fù)著國家明確賦予的“防范和化解金融風(fēng)險，幫助國有企業(yè)解困脫困，促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值”的三大歷史使命，公司分別接收了xx銀行政策性不良資產(chǎn)2，773。13億元（債轉(zhuǎn)股資產(chǎn)283。27億元），損失類不良資產(chǎn)1，424.52億元，零價格項目727個。16年前，1000多名xx銀行員工，服從組織召喚，聚集到公司的旗幟下。經(jīng)過幾年的艱辛努力，圓滿超額完成了財政部下達(dá)的政策性不良資產(chǎn)“兩率”承包任務(wù)。正是得益于政策類不良資產(chǎn)以及后來的可疑類不良資產(chǎn)剝離到東方，中國銀行、建設(shè)銀行和工商銀行減輕了包袱，順利實現(xiàn)上市。
第二個階段是政策性不良資產(chǎn)處置任務(wù)基本完成之后，開始探索商業(yè)化轉(zhuǎn)型的時期。這一階段，公司領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出摒棄向母體銀行的“回歸文化”，立足自身，著眼長遠(yuǎn)，積極探索商業(yè)化轉(zhuǎn)型。按照國家的統(tǒng)一組織和安排，公司分別接收了xx銀行1，289。02億元、xx銀行1，212。93億元可疑類不良資產(chǎn)。根據(jù)商業(yè)化原則，20xx年以來從工、農(nóng)、中、建、交、興業(yè)、民生等商業(yè)銀行購買了1370億元不良資產(chǎn)，實現(xiàn)了良好的收益。更為重要的是，我們抓住時機，托管了xx證券、中國xx信托、xx信托、xx信托等風(fēng)險金融機構(gòu)，先后重組誕生了外貿(mào)金融租賃、東方xx信用評級、xx證券，為后來進(jìn)入多個金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，向綜合金融服務(wù)方向轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
第三階段是近幾年來公司商業(yè)化業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展的時期，經(jīng)營利潤連年高速增長，金融服務(wù)集團架構(gòu)基本形成。我們大力弘揚創(chuàng)新求存，超越自我的優(yōu)良傳統(tǒng)，各業(yè)務(wù)條線和板塊全面發(fā)展。商業(yè)化業(yè)務(wù)利潤從20xx年的x。43億元增長到20xx年的xx。84億元，復(fù)合增長率達(dá)到了84。76%。20xx年末，集團總資產(chǎn)達(dá)到3，164。98億元，凈資產(chǎn)516。39億元，在“20xx中國金融500強”中排名第50位。母公司的業(yè)務(wù)從非常單一的傳統(tǒng)不良資產(chǎn)發(fā)展到包括重組類不良資產(chǎn)、遠(yuǎn)期不良資產(chǎn)收購、投融資、中間業(yè)務(wù)等諸多領(lǐng)域。先后擁有了保險、信托、香港投行、小貸、創(chuàng)投等多家金融和非金融類子公司，并且正在策劃收購商業(yè)銀行的行動。集團擁有員工4萬多人，客戶超過xxx萬，一個在國內(nèi)具有一定影響的綜合金融服務(wù)集團基本形成。
今年前三季度，集團實現(xiàn)凈利潤xx。29億元，較上年同期增長24。54%。其中歸屬于母公司凈利潤xx。97億元，完成全年預(yù)算利潤的91%，全年任務(wù)目標(biāo)預(yù)計將順利完成。集團年化資本收益率19。23%，年化資產(chǎn)收益率3。64%，經(jīng)營質(zhì)量保持在較高水平。應(yīng)該說，我們站在了一個全新的高度和起點上，此時進(jìn)行公司的改制，比以往任何時候都更加有底氣，更加有動力。
公司的改制堅決貫徹了財政部確定的“一司一策”基本原則，既有別于前兩家公司的方案，又在差異中體現(xiàn)了公司的特色。公司在國內(nèi)金融市場上首次提出了“資產(chǎn)管理+保險”雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略定位，并致力于在未來建成全價值鏈的領(lǐng)先金融服務(wù)集團。這一戰(zhàn)略定位得到了主監(jiān)管部門的認(rèn)可，并且明確寫在了財政部批復(fù)同意的公司改制方案中。
經(jīng)過不懈努力，公司已經(jīng)基本形成了綜合金融服務(wù)集團的架構(gòu)，在客戶、業(yè)務(wù)范圍和網(wǎng)絡(luò)等方面有著很多優(yōu)勢。客戶數(shù)量達(dá)到xxx多萬戶，對公司授信金融機構(gòu)達(dá)到xx家，系統(tǒng)性和區(qū)域性的關(guān)系銀行達(dá)到xx家；業(yè)務(wù)范圍方面，涵蓋了除商業(yè)銀行外的全部持牌金融業(yè)務(wù)，能夠為客戶提供全方位的金融服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)方面，我們擁有包括東方辦事處、保險、證券和小貸四個全國性機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，在香港設(shè)有持牌的投行機構(gòu)。
辦事處是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。16年來，經(jīng)過政策性資產(chǎn)的處置經(jīng)營、商業(yè)化業(yè)務(wù)開拓和經(jīng)營模式創(chuàng)新升級三個階段的艱難發(fā)展，辦事處累計管理處置了各類不良資產(chǎn)近萬億元，為國家金融系統(tǒng)的穩(wěn)定做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)；與此同時，辦事處肩負(fù)著公司轉(zhuǎn)型的重任，累計為公司創(chuàng)造了xxx億元商業(yè)化利潤，為公司改制轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。含辛茹苦16年，辦事處鍛造了一支擁有具備較強開拓創(chuàng)新意識和較高專業(yè)素質(zhì)的人才隊伍；形成了不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心專業(yè)能力和綜合金融服務(wù)能力；實現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的持續(xù)升級換代；已經(jīng)成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的市場主體，成為集團的綜合金融服務(wù)平臺。
公司在xx控股之后，浴火重生，經(jīng)營管理發(fā)生了根本性變化。20xx年底，保費收入實現(xiàn)xxx。87億元，行業(yè)排名第五，全年凈利潤xx。52億元，合并償付能力充足率184。66%，各項監(jiān)管指標(biāo)均達(dá)到要求。經(jīng)過努力，gs已經(jīng)正式啟動了引戰(zhàn)上市程序，爭取明年在香港掛牌上市，即將成為集團內(nèi)的第二個上市公司。
xx證券于今年2月26日在上交所掛牌上市。上市后，受到資本市場的追捧，市值一度最高突破1000億元。20xx年末，總資產(chǎn)426。07億元，凈資產(chǎn)74。35億元，全年凈利潤xx。41億元。今年在中國證券業(yè)協(xié)會的評級中，首次獲得a類aa級，是行業(yè)內(nèi)的最高等級。
xx東方國際短短幾年，發(fā)展迅猛。20xx年末，總資產(chǎn)達(dá)到了402。80億元，凈資產(chǎn)37。50億元，全年凈利潤xx。10億元。獲得了香港證監(jiān)會1號、4號、6號、9號牌，成為名副其實的國際化投行。
從單一經(jīng)營處置政策性不良資產(chǎn)到進(jìn)入多個金融領(lǐng)域、擁有多個金融牌照，公司的架構(gòu)和組織體系日益復(fù)雜，資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模成倍增加，對于集團的管控提出了很高的要求。我們對集團各控股子公司，按照行業(yè)性質(zhì)、對集團的戰(zhàn)略影響、控股比例等因素，進(jìn)行了相應(yīng)分類，確定了不同的管控方式。對各金融控股子公司，基本以戰(zhàn)略管控或財務(wù)管控為主，遵守行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管，尊重市場規(guī)律，使母公司的戰(zhàn)略意圖通過其法人治理得到體現(xiàn)。對于全資控股、與母公司業(yè)務(wù)有高度相關(guān)性的非金融子公司，以經(jīng)營管控為主，在分級授權(quán)的基礎(chǔ)上，對業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)、項目審批、投后管理等都進(jìn)行比較具體明確的管理。
風(fēng)險管理關(guān)系到經(jīng)營成敗。公司已經(jīng)建立了比較健全的風(fēng)險管理組織體系，充實風(fēng)險管理隊伍，各辦事處已經(jīng)組建獨立的風(fēng)險管理部，建立起有效的內(nèi)控機制。根據(jù)市場和業(yè)務(wù)開展情況，不斷調(diào)整和完善業(yè)務(wù)審批授權(quán)制度。在開展商業(yè)化業(yè)務(wù)過程中，我們始終緊貼市場形勢變化，以變應(yīng)變，調(diào)整業(yè)務(wù)政策，降低風(fēng)險，確保公司的風(fēng)險偏好與市場環(huán)境相適應(yīng)。在經(jīng)濟下行周期內(nèi)，公司一定要堅持相對謹(jǐn)慎的風(fēng)險偏好，不可以在方向問題上犯錯誤。從去年以來，我們強調(diào)業(yè)務(wù)選擇上采取“先求質(zhì)后求價，先重安全后重規(guī)?！钡牟呗?。最近，鑒于目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境，我們又再次調(diào)整公司融資定價。通過降低資產(chǎn)收益預(yù)期，降低風(fēng)險偏好，提高資產(chǎn)質(zhì)量，抵御未來不確定性的風(fēng)險；希望借此增強競爭力，拓寬業(yè)務(wù)面，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，配置優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，為明后年的經(jīng)營發(fā)展做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。
加強財務(wù)審慎性管理是集團管控的一項重要工作。到9月30日止，公司不良資產(chǎn)比率為0。47%，資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持可控的水平。公司撥貸比達(dá)到11。45%，不良資產(chǎn)撥備全覆蓋，位居行業(yè)前列，極大增強了公司抵御風(fēng)險能力。
目前，公司長期負(fù)債占比由20xx年末的71。99%提高至74。01%，資金錯配金額由20xx年的xxx億元降低至20xx年無錯配缺口，現(xiàn)金凈流入xxx億元，備付資金達(dá)到了xxx億元，公司償債能力得到有效保證，流動性安全牢固地穩(wěn)定在安全的區(qū)域。
改制，從形式上看，就是公司剝離掉過去政策性的包袱，轉(zhuǎn)變成一個具有獨立法人地位的可持續(xù)的股份有限公司的過程；但從實質(zhì)上來看，改制也是一個契機，是公司建立自己獨特的商業(yè)模式和核心競爭力的開端。
從路徑上看，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于資產(chǎn)管理公司“改制—引戰(zhàn)—上市”三步曲的要求，公司在改制完成后立即啟動引戰(zhàn)工作，并根據(jù)資本市場的窗口盡快實現(xiàn)上市的目標(biāo)。從愿景上看，在改制完成后，我們究竟要變成一個什么樣的公司，是需要我們深入思考并逐步清晰的重要問題。從麥肯錫的咨詢開始，我們就提出了要建立“以資產(chǎn)管理和保險為主導(dǎo)、全價值鏈的領(lǐng)先金融服務(wù)集團”的愿景，在改制方案中，我們進(jìn)一步明確了“資產(chǎn)管理+保險”雙輪驅(qū)動的發(fā)展模式。事實上，未來集團所要建立的就是突出我們的優(yōu)勢、符合經(jīng)濟的趨勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。簡而言之，就是公司要依托不良資產(chǎn)管理和特殊機遇投資的核心能力，形成專業(yè)資產(chǎn)管理和保險的雙輪驅(qū)動，并通過多元的金融平臺，向客戶提供全價值鏈的金融服務(wù)。
在這一愿景中，資產(chǎn)管理和保險是核心，集團協(xié)同是必要基礎(chǔ)。因此，我們一方面要繼續(xù)做好資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，不論是以不良資產(chǎn)和特殊機遇投資為基礎(chǔ)的另類資產(chǎn)管理，還是證券、信托等標(biāo)準(zhǔn)化的資產(chǎn)管理；另一方面，我們要積極推動保險的上市，抓住當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的契機繼續(xù)做大做強，成為集團戰(zhàn)略的重要支撐；同時，我們要在當(dāng)前的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化集團的協(xié)同，加大資產(chǎn)管理和保險在資金上的協(xié)同，加大各個金融平臺在客戶上的協(xié)同、加大跨市場的產(chǎn)品的開發(fā)。做好上述三個方面，我們就能滿足客戶在不同生命周期的金融服務(wù)需求，形成集團在不同經(jīng)濟周期的盈利增長點，實現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。
各位代表，同志們，職工是公司的第一資源和最大財富，公司的改革和發(fā)展都離不開職工的支持和付出。作為國有企業(yè)，我們改制不改質(zhì)，公司的發(fā)展既要向股東負(fù)責(zé)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)增值，也要讓廣大職工充分享有公司改革發(fā)展的成果。我們在經(jīng)營工作中，要堅持走群眾路線，落實“三嚴(yán)三實”，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)民主管理的傳統(tǒng)優(yōu)勢，尊重和發(fā)揮廣大群眾的首創(chuàng)精神，接受群眾監(jiān)督。我們也希望各位職工代表和廣大干部員工，繼續(xù)發(fā)揚主人翁精神，對公司的經(jīng)營工作積極建言獻(xiàn)策。
改制是公司過去十六年篳路藍(lán)縷的圓滿結(jié)果，也是未來常青基業(yè)的嶄新起點。站在新起點，邁上新征程，我們將繼續(xù)弘揚“創(chuàng)新求存、超越自我”的寶貴經(jīng)驗，攻堅克難，不辱使命。我們堅信，公司集團的事業(yè)必將不斷取得新成就，走向新輝煌！
職代會表決報告篇三
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以鄧小平理論重要思想為指導(dǎo)，融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護(hù)，弘揚先進(jìn)、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。聯(lián)系實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達(dá)50000元;技術(shù)革新項目3項，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級工會深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級工會配合有關(guān)科室，累計xx多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，始終做到“三個堅持”和 “四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨具特色的“創(chuàng)業(yè)績、做貢獻(xiàn)”競賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動紅旗”競賽、“建工質(zhì)量杯”競賽等活動，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務(wù)公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實事辦實、把好事辦好。
1、加強安全監(jiān)督和勞動保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級工會緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護(hù)方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標(biāo)語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達(dá)1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請到助學(xué)金9000元。
3、切實保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫
詩詞
作品也多次在《xx晚報》、《都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象。
公司工會始終把加強自身建設(shè)放在首位：一是以開展保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動和學(xué)習(xí)xx大為契機，認(rèn)真加強工會干部的培訓(xùn)與教育。兩級工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以及學(xué)習(xí)xx大為契機，努力解決工會干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責(zé)任感，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以“職工之家”建設(shè)為載體，重點加強基層組織建設(shè)。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強兩級工會的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。幾年來，經(jīng)過大家的不懈努力，公司工會工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級勞模1名、集團公司勞動模范33名、先進(jìn)單位14個、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者 200余名、青年標(biāo)兵18名、工會積極分子200余名。同時公司工會在xx、xx、xx、xx年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會評為先進(jìn)集體。
根據(jù)新的形勢和任務(wù)，結(jié)合公司實際，今后工會工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持工會工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實增強工會的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開創(chuàng)工會工作新局面，為實現(xiàn)建工集團宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，今后重點要抓好以下工作：
1、要繼續(xù)抓好職代會和企務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項，必須依法提交職代會審議。工會要堅持從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實國家各項勞動法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。
2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為著力點，加大
勞動合同
法的宣傳。建立健全勞動爭議調(diào)解機制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動合同，完善勞動關(guān)系，加強信息工作，及時預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，著重加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長遠(yuǎn)利益的同時維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、要進(jìn)一步加強勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強化領(lǐng)導(dǎo)意識入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對安全生產(chǎn)的投入，制定和落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)“職工之家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善工地文化娛樂設(shè)施，堅持經(jīng)常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
兩級工會要大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹典型活動，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚倡導(dǎo)的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動，團結(jié)和動員廣大員工為加強企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手”的“五項全能”標(biāo)準(zhǔn)。
工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖;要堅持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
1、切實把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛員工隊伍。工會要貫徹 “組織起來，切實維權(quán)”的八字方針，探索切實可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農(nóng)民工隊伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會要向農(nóng)民工開放員工小家的文化娛樂設(shè)施，組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂等活動，創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。
2、持續(xù)加強職工之家建設(shè)，全面提高工會活力。職工之家建設(shè)是工會工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織落實任務(wù)的重要支撐點。工會要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營形勢、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會員隊伍結(jié)構(gòu)、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機制、新措施，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新載體、新渠道。
3、加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高各級工會的“五種本領(lǐng)”。今年4月份我公司工會委員會進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強工會干部思想建設(shè)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
二要創(chuàng)建知識型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工。深入開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規(guī)和企業(yè)管理知識的專項培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動關(guān)系管理、勞動爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強工會組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸刹咳蝿?wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。
3、加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高各級工會的“五種本領(lǐng)”。今年4月份我公司工會委員會進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強工會干部思想建設(shè)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
二要創(chuàng)建知識型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工。深入開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規(guī)和企業(yè)管理知識的專項培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動關(guān)系管理、勞動爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強工會組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸刹咳蝿?wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。
職代會表決報告篇四
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo_年既將過去，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。
近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。回顧近一年來的情景，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自我，力爭在語言表達(dá)的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。經(jīng)過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。僅有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不一樣，提議公司采取重點攻擊的手段，加強了對___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
總經(jīng)理職代會工作報告總結(jié)3
職代會表決報告篇五
今天，我們召開首屆職工代表第二次會議，其目的旨在認(rèn)真貫徹落實集團公司工作會議精神，回顧總結(jié)xx年至今的工作，客觀分析我們面臨的緊迫形勢，明確明年的工作思路和重點，激發(fā)全體員工的主動性和創(chuàng)造性，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合各種資源，推動公司的電力事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。下面，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會作工作報告，請予以審議。
一、三年工作的回顧
三年來，在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的密切配合、大力支持下，我們按照以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持以提高經(jīng)濟效益為中心，以發(fā)展安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹市委、市政府和集團公司經(jīng)濟會議精神，深化改革、銳意創(chuàng)新、大力推進(jìn)規(guī)范管理，努力克服各種不利因素和困難，各項工作都取得了較好成績。
(一)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長
三年來，公司經(jīng)濟效益保持著強勁的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟效益實現(xiàn)大幅度增長。xx年至今，已累計完成發(fā)電量5.867億千瓦時，完成售電量9.79億千瓦時，累計實現(xiàn)銷售收入1.9094億元，實現(xiàn)利潤5512萬元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元，還累計給耒陽市財政帶來1005.27萬元的紅利，為耒陽市域經(jīng)濟的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機構(gòu)上入手，全面加強安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會，并逐級設(shè)立專、兼職安全員，使得安全三級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核，每年都舉辦的《安全知識競賽》等。三是從加強監(jiān)察力度上入手，增強生產(chǎn)部門機組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識。幾年來，通過多次組織安全大檢查，公司累計處理的安全隱患已達(dá)300余項。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實際情況，通過科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對各單位人員和費用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項費用支出，杜絕鋪張浪費和不合理開支。年終時還要按照責(zé)任狀逐條考核，對達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎勵，對不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強財務(wù)管理。通過強化會計基礎(chǔ)工作，完善財務(wù)收支審批制度，報批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅決不予批報。通過加強電費收繳票據(jù)的管理，加大電費回籠力度。四是強化審計工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進(jìn)行工程審計、核算，嚴(yán)格按照財務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財務(wù)審計工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來，公司不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，成立專門機構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門隊伍，下大力氣開展扎實有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報了城網(wǎng)建設(shè)項目24個，完成了灶市變電站314、616線路的投運，城區(qū)新建變壓器13臺，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價負(fù)荷。xx年上半年，電力市場一度出現(xiàn)供大于求的局面，公司審時度勢，通過安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵生產(chǎn)，適時的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu)，對公司供電的均價起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象。通過加大投入對供電營業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象，樹立品牌效應(yīng)。四是加強用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專門成立了用電稽查大隊，僅半年時間，就查出偷電34起，追補電量7萬余度，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能，努力降低單位耗水率，實現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時。
(五)“水火并舉”開創(chuàng)新局面
一直以來，缺乏“火電”調(diào)峰錯峰是我們自供網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷，在得到集團公司有在耒陽投資火電的意向后，公司千方百計地協(xié)助集團公司的前期報批工作，力促火電項目盡早盡快上馬。xx年，我們提出的耒楊綜合發(fā)電廠的評估報告直接送交到人民政府相關(guān)的部門就達(dá)30余個，涉及縣、市、省三級機構(gòu)，通過多方協(xié)調(diào)，最終順利通過省發(fā)改委等部門的評審批復(fù)。使耒楊綜合發(fā)電廠在xx年底得以開工建設(shè)，目前，工程進(jìn)展非常順利，主體工程已全部完成，進(jìn)入了設(shè)備安裝階段，預(yù)計明年2月底就將正式發(fā)電，俱時，我們供電網(wǎng)絡(luò)將與“單一電源”揮手告別，進(jìn)入“水火并舉”新時代。同期，經(jīng)過不懈努力，上堡水電站也已于今年12月2日正式破土動工，我們公司的供電電源將得到進(jìn)一步完善。
(六)精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強
三年來，公司不斷加強精神文明建設(shè)，主要開展了以下工作。一是加強“三個代表”重要思想、十六大四中全會和五中全會會議精神的學(xué)習(xí)，不斷解放思想，提高廣大黨員干部和職工的思想水平，二是積極構(gòu)建企業(yè)文化，全面灌輸“愛崗敬業(yè)、負(fù)重奮進(jìn)、科技興企、爭創(chuàng)一流”十六字企業(yè)精神，強化廣大員工的效益意識、競爭意識、服務(wù)意識。三是加大對文化娛樂活動及其設(shè)施的投入，廣泛開展各類積極向上的文體活動，增強公司的凝聚力和向心力。
同時，公司的計生、庫區(qū)、物業(yè)、保安、檔案等工作也得到了進(jìn)一步加強，取得了一定的成績。
各位代表，過去三年公司各個方面能取得明顯進(jìn)步，確實來之不易。成績的取得，離不開市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開市委、市政府和集團公司各個相關(guān)部門的大力配合，更離不開公司全體員工的奮力拼搏、扎實工作。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向公司全體員工，向關(guān)心支持我們公司發(fā)展的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、集團公司領(lǐng)導(dǎo)及其各相關(guān)單位，表示衷心的感謝!
三年的成績令人鼓舞。但與其他縣、市先進(jìn)電力企業(yè)相比，特別是郴州地方電網(wǎng)，我們還存在許多差距。主要表現(xiàn)為：在思想觀念上，至今還有部分同志沒有適應(yīng)公司制改后的新體制，在多種經(jīng)營開發(fā)和發(fā)展上，我們才蹣跚起步;同時，部分供電設(shè)施陳舊老化，適應(yīng)不了當(dāng)前供電負(fù)荷的快速發(fā)展;能獨擋一面的既懂技術(shù)又會管理的復(fù)合型人才仍然缺乏，影響企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高等，這些問題，我們必須引起高度重視，采取切實有力的措施加以解決。
二、今后三年的發(fā)展思路和xx年的工作重點
黨的十六大五中全會會深入分析了今后一個時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的國際國內(nèi)形勢，強調(diào)在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，“十一五”時期具有承前啟后的重要歷史地位。我們必須緊緊抓住機遇，認(rèn)真解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問題，立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機制，促進(jìn)社會和諧，為“十一五”計劃的開局工作打下堅實基礎(chǔ)。
今后三年的總的工作思路是：以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，堅持解放思想、實事求是的思想路線，按照統(tǒng)籌發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的要求，圍繞經(jīng)濟效益這個中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加快管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，擴大供電網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)步推進(jìn)兩個文明的建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)各項經(jīng)濟工作全面發(fā)展，增強公司整體經(jīng)濟實力和競爭力，實現(xiàn)進(jìn)一步跨越式的發(fā)展。