2023年集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告(大全8篇)

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    隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇一
    公司成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安保部,具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)工作。按照有關(guān)法律法規(guī)要求,設(shè)立了安全檢查、生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理機(jī)構(gòu),配備了專職人員擔(dān)任安全檢查員、生產(chǎn)調(diào)度員和設(shè)備管理員并制定了“三員”崗位職責(zé)。
    公司高度重視對(duì)“三員”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三員”的任職資格,培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高重點(diǎn)崗位人員隱患排查和應(yīng)急處置能力,努力防范和遏制各類事故發(fā)生,保障公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
    公司認(rèn)真貫徹20xx年8月10日安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及市區(qū)安監(jiān)部門的安排,公司專門下發(fā)了文件,召開了會(huì)議,貫徹落實(shí)“企業(yè)自查自糾、政府嚴(yán)格監(jiān)管、執(zhí)法督促整改”的隱患排查機(jī)制,使公司的安全管理水平、管理人員及操作工人的安全意識(shí)得到了很大的提高。
    (一) 檢查基本情況:
    1、公司安全許可;
    2、安全管理機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)情況;
    3、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)情況;
    4、安全設(shè)施的配備、設(shè)置及安全經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況;
    5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程、安全資料是否規(guī)范及執(zhí)行情況;
    6、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、救援培訓(xùn)與演練、救援裝備配備情況;
    7、重大危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)運(yùn)行情況;
    8、原材及成品包裝、運(yùn)輸及儲(chǔ)存情況。
    9、設(shè)備檢修及安全聯(lián)鎖運(yùn)行情況。
    (二)存在問(wèn)題
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)少數(shù)工人未按規(guī)定佩戴安全帽,防腐橡膠手套等防護(hù)用品。
    3、部分滅火器材未擺放在明顯位置;
    4、生產(chǎn)車間和灌區(qū)的安全警示標(biāo)識(shí)過(guò)少或有損壞。
    (三)整改措施
    針對(duì)以上檢查出的問(wèn)題,公司要求責(zé)任人立即進(jìn)行了整改,對(duì)于不能立即整改的,公司規(guī)定了限期整改時(shí)間,并按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。
    2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照市委、市政府及有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,組織機(jī)構(gòu)建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
    3、經(jīng)常檢查,認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)?;?,制度化、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過(guò)問(wèn)、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問(wèn)題要督促企業(yè)加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    4、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度,要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的工程要按照“四不放過(guò)“的原則處理。
    通過(guò)本次安全生產(chǎn)隱患自糾自查活動(dòng),排除了我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。公司安全生產(chǎn)的責(zé)任主體更加明確、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)、公司員工的安全意識(shí)有了明顯的提升,在全公司范圍內(nèi)形成了人人講安全的良好的工作氛圍。
    同時(shí),通過(guò)這次的檢查工作,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步把安全管理工作向深度和廣度上拓展,逐步建立、完善安全監(jiān)督管理工作機(jī)制,為本公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇二
    集團(tuán)工作報(bào)告是全年工作的總結(jié)和規(guī)劃,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層向全體員工做出的工作交代和對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。作為員工,閱讀集團(tuán)工作報(bào)告是了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)向的重要途徑之一。在讀完報(bào)告后,我深感收獲頗豐,從中我明確了集團(tuán)的發(fā)展愿景、發(fā)展戰(zhàn)略和具體措施,并對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)。
    二、理解集團(tuán)的發(fā)展愿景
    在工作報(bào)告中,集團(tuán)明確提出了“做強(qiáng)做大,成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)。這一愿景對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是激勵(lì)和動(dòng)力,它激發(fā)了我們積極進(jìn)取的精神。作為員工,我們要明確集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),努力提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
    三、洞察發(fā)展戰(zhàn)略和具體措施
    工作報(bào)告中詳細(xì)介紹了集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體措施,包括市場(chǎng)開拓、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面。其中,技術(shù)創(chuàng)新是集團(tuán)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),集團(tuán)提出要加大技術(shù)研發(fā)投入,引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,不斷推出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。此外,報(bào)告還提到要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升員工的綜合素質(zhì)。這些具體措施為我們提供了明確的行動(dòng)指南,讓我們知道該如何努力,才能夠與集團(tuán)的發(fā)展方向保持一致。
    四、思考個(gè)人職業(yè)規(guī)劃
    讀完集團(tuán)工作報(bào)告后,我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)。報(bào)告中提到了集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃和方向,這也給了我指引,讓我知道應(yīng)該朝著什么方向努力。我意識(shí)到要在技術(shù)方面不斷提升自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參與技術(shù)研發(fā)。同時(shí),要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事們共同努力,為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    五、總結(jié)與展望
    閱讀集團(tuán)工作報(bào)告是了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)向的重要途徑。通過(guò)閱讀,我對(duì)集團(tuán)的發(fā)展愿景、發(fā)展戰(zhàn)略和具體措施有了更加深入的了解。同時(shí),我也反思了自身的職業(yè)規(guī)劃,明確了今后的發(fā)展方向。作為員工,我們要緊跟集團(tuán)的步伐,努力提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
    讀集團(tuán)工作報(bào)告是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)閱讀我們不僅能夠了解集團(tuán)的發(fā)展動(dòng)態(tài),更能夠明確個(gè)人發(fā)展的方向。在今后的工作中,我們應(yīng)該始終把握住集團(tuán)的方向和發(fā)展目標(biāo),努力提升自己的能力,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有這樣,我們才能共同實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展愿景,成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇三
    1黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用不夠充分
    2基層組織較為薄弱
    3各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)與中央全面從嚴(yán)治黨的要求不相適應(yīng)
    面對(duì)巡視反映出的黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)各類問(wèn)題,集團(tuán)公司黨委直面挑戰(zhàn),以從零始、再出發(fā)的決心,列出問(wèn)題、任務(wù)、責(zé)任三個(gè)清單共計(jì)57個(gè)整改項(xiàng)目,深刻剖析原因,嚴(yán)肅加以整改,切實(shí)以整改推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨落地落實(shí)。
    2增配專職黨務(wù)工作人員23名,出臺(tái)兼職黨務(wù)工作人員激勵(lì)措施
    3健全黨建工作機(jī)制體系,已建立完善制度12項(xiàng)
    4嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)置基層黨組織25個(gè),印制8類基層工作手冊(cè)
    中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,集團(tuán)公司各級(jí)黨組織和全體黨員干部一定要有新氣象新作為。各級(jí)黨組織和全體黨員干部一定要站在堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)執(zhí)政地位的高度,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九大關(guān)于堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨的決策部署,深刻認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司改革發(fā)展和黨建工作面臨的新形勢(shì)、新要求和新任務(wù),堅(jiān)持不忘初心、牢記使命,切實(shí)發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,著力把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾工作優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇四
    熱力集團(tuán)是一家專注于清潔能源開發(fā)和利用的企業(yè),近期出臺(tái)了一份工作報(bào)告,全面總結(jié)了過(guò)去一年的工作成績(jī)和未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。在接受這份報(bào)告的過(guò)程中,我深深感受到了企業(yè)的努力和追求,也從中領(lǐng)悟到了許多工作心得和體會(huì)。
    第二段:對(duì)報(bào)告總體評(píng)述
    整份報(bào)告始終把員工和客戶的需求作為核心,立足于“可持續(xù)、清潔、安全、高效”的理念,深入挖掘業(yè)務(wù)內(nèi)涵,積極探索多元化、優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展路徑,呈現(xiàn)了一大批飽含思想深度、富有操作性的工作方案。與此同時(shí),報(bào)告中還提出了許多系統(tǒng)性、綜合性的改進(jìn)建議,對(duì)于提升企業(yè)整體素質(zhì)和工作效率都起到了積極作用。
    第三段:對(duì)報(bào)告細(xì)節(jié)進(jìn)行分析
    報(bào)告中提到了“客戶滿意度”的重要性,并詳細(xì)闡述了企業(yè)在這個(gè)方面所做的努力。比如,建立了一套完整的問(wèn)卷調(diào)查和信息反饋系統(tǒng),對(duì)于客戶在服務(wù)體驗(yàn)上所遇到的問(wèn)題能夠快速在內(nèi)部得到反饋和解決。此外,企業(yè)還積極開展了多個(gè)公益項(xiàng)目,將清潔能源的應(yīng)用普及到更多的領(lǐng)域,提高了綠色生態(tài)的關(guān)注度。這些舉措不僅能提升企業(yè)整體形象、增強(qiáng)客戶黏性和認(rèn)可度,還能進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售。
    第四段:對(duì)自身工作的研究和反思
    在整個(gè)報(bào)告中,最引人深思的是企業(yè)提出了一種嶄新的工作方式——全員化管理和遠(yuǎn)程辦公。全員化管理把每個(gè)員工都視為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,要求其兼具責(zé)任承擔(dān)和獨(dú)立思考的能力,通過(guò)逐級(jí)遞進(jìn)的推動(dòng)方式,能夠?qū)⒚總€(gè)人的意志和需要最大程度地發(fā)揮出來(lái)。而遠(yuǎn)程辦公則是一種新興的線上化、便捷化辦公方式,以其高效、隨時(shí)隨地、靈活自由的特點(diǎn),成為了越來(lái)越多企業(yè)的選擇。這兩者的結(jié)合,不僅可以提升企業(yè)的自適應(yīng)能力,還能更好地提升工作效率和員工積極性。
    第五段:總結(jié)
    總之,這份熱力集團(tuán)的工作報(bào)告讓我從別樣的角度理解了企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)和原理,在其中領(lǐng)悟到了許多工作心得和體會(huì),如全員化管理、遠(yuǎn)程辦公等等,在自身工作中也需要運(yùn)用到這些心得中,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇五
    近日,魯北集團(tuán)發(fā)布了一份全面的工作報(bào)告,闡述了過(guò)去一年的工作成果和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)仔細(xì)研讀報(bào)告并參與相關(guān)討論,我對(duì)魯北集團(tuán)的工作報(bào)告有了深刻的體會(huì)和心得。在報(bào)告中,魯北集團(tuán)凸顯了自身的戰(zhàn)略發(fā)展定位和重點(diǎn)任務(wù),提出了深化改革、提升創(chuàng)新能力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。本文將從五個(gè)方面來(lái)闡述我對(duì)魯北集團(tuán)工作報(bào)告的心得體會(huì)。
    首先,魯北集團(tuán)在工作報(bào)告中明確了戰(zhàn)略發(fā)展定位,突出了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要性。作為地方國(guó)有企業(yè),魯北集團(tuán)必須要緊跟時(shí)代的步伐,加大創(chuàng)新力度。工作報(bào)告提出了加強(qiáng)科技創(chuàng)新、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體措施。這一舉措讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷引進(jìn)先進(jìn)科技、不斷提升科技應(yīng)用能力,魯北集團(tuán)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    其次,工作報(bào)告中還明確了魯北集團(tuán)加大改革步伐,提升企業(yè)運(yùn)行效率的目標(biāo)。報(bào)告中提到要深化體制機(jī)制改革、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理等方面的工作。這一舉措讓我深感企業(yè)改革的重要性與緊迫性。只有以改革創(chuàng)新的勇氣和決心,魯北集團(tuán)才能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),解決制約發(fā)展的體制機(jī)制障礙。
    再次,工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的重要性。報(bào)告中提到要堅(jiān)持黨對(duì)企業(yè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,加強(qiáng)黨的建設(shè)。這一舉措凸顯了魯北集團(tuán)始終把黨的建設(shè)作為第一位的重要性。只有加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全的反腐敗機(jī)制,魯北集團(tuán)才能不斷提升自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    另外,工作報(bào)告中還提到了保障和改善民生的問(wèn)題,特別是在涉及到能源供給和環(huán)保方面。這一舉措讓我深感企業(yè)要有責(zé)任感,要以人民利益為重,積極參與公益事業(yè),保護(hù)環(huán)境生態(tài),回饋社會(huì)。只有在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),魯北集團(tuán)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并為地方經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    最后,在工作報(bào)告中,我還看到了魯北集團(tuán)關(guān)于積極參與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的決心。工作報(bào)告提出要以“一帶一路”倡議為契機(jī),積極參與國(guó)際合作,拓寬國(guó)際市場(chǎng)。這一舉措讓我認(rèn)識(shí)到魯北集團(tuán)在未來(lái)的發(fā)展中,要主動(dòng)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的交流與合作,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間和影響力。
    綜上所述,通過(guò)對(duì)魯北集團(tuán)工作報(bào)告的仔細(xì)閱讀和深入思考,我對(duì)魯北集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展定位、深化改革、創(chuàng)新能力提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障民生和參與國(guó)際合作等方面有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),報(bào)告也激發(fā)了我的思考與共鳴,加深了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和發(fā)展的理解。相信有魯北集團(tuán)的持續(xù)努力和全體員工的共同奮斗,魯北集團(tuán)必將在未來(lái)取得更加輝煌的成就。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇六
    一、基本情況
    社會(huì)消費(fèi)品零售總額是指一定時(shí)間內(nèi)全社會(huì)各種流通渠道與環(huán)節(jié)直接售給城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)體用于最終消費(fèi)的實(shí)物商品總額(不包括教育、醫(yī)療、娛樂等服務(wù)消費(fèi)),這項(xiàng)指標(biāo)主要反映全社會(huì)實(shí)物商品的消費(fèi)走勢(shì)情況,是居民消費(fèi)能力的重要體現(xiàn),同時(shí)也反映消費(fèi)品市場(chǎng)的冷熱狀況,還可以作為觀察經(jīng)濟(jì)景氣狀況的重要指標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策的促進(jìn)下,我縣商貿(mào)流通業(yè)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系不斷健全,多業(yè)態(tài)、多種流通方式快速發(fā)展,批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)迅速發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)品零售總額快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民購(gòu)買力進(jìn)一步增強(qiáng),消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮活躍的發(fā)展態(tài)勢(shì),在擴(kuò)大消費(fèi)、保障民生、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面的作用顯著增強(qiáng)。
    2051655萬(wàn)元,是20xx年的8.8倍,年均增幅達(dá)18.8%。其中,20xx年完成551080萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.9%。
    (二)納入限額以上統(tǒng)計(jì)企業(yè)及個(gè)體的情況。目前,我縣貿(mào)易企業(yè)及個(gè)體抽樣總量以第二次經(jīng)濟(jì)普查6663個(gè)為基數(shù),根據(jù)統(tǒng)計(jì)制度要求,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分為限額以上全面統(tǒng)計(jì)、限額以下抽樣推算兩部分組成,即:對(duì)批發(fā)業(yè)年銷售額20xx萬(wàn)元以上、零售業(yè)年銷售額500萬(wàn)元以上、住宿、餐飲年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)元以上的納入限額以上統(tǒng)計(jì),其余實(shí)行限下抽樣推算。截止20xx年9月,全縣納入限額以上全面調(diào)查統(tǒng)計(jì)的企業(yè)及個(gè)體為71戶,其中,企業(yè)12戶,大個(gè)體59戶,納入限下抽樣推算的企業(yè)和個(gè)體為48戶。
    二、主要特點(diǎn)
    消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量,是支撐零售總額的中流砥柱。住宿、餐飲占12.2%,有后發(fā)優(yōu)勢(shì)和較大增長(zhǎng)空間。
    (二)城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)均衡增長(zhǎng),但發(fā)展不平衡。從今年1-6月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售總額為197419萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.6%,鄉(xiāng)村84608萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.5%。從所占比例來(lái)看,城鎮(zhèn)消費(fèi)對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)的貢獻(xiàn)在70%以上,而農(nóng)村消費(fèi)僅30%左右。我縣現(xiàn)有常住人口約為57萬(wàn),城鎮(zhèn)消費(fèi)是構(gòu)成社會(huì)消費(fèi)品零售總額的主體。隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局日趨完善,城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村居民消費(fèi)將越來(lái)越便捷,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展得到有效促進(jìn),農(nóng)村市場(chǎng)有巨大潛力。
    (三)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和組織形態(tài)多種多樣,競(jìng)相發(fā)展。超級(jí)市場(chǎng)、專賣店、購(gòu)物中心等零售業(yè)態(tài)和連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等營(yíng)銷方式逐步進(jìn)入我縣批零貿(mào)易市場(chǎng),形成行業(yè)內(nèi)多層次、多業(yè)態(tài)、開放式、競(jìng)爭(zhēng)型的市場(chǎng)新格局。超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)期、專賣店迅速崛起、新型業(yè)態(tài)層出不窮,除了百貨店、超市和專業(yè)店專賣店業(yè)態(tài)以外,便利店、無(wú)店鋪銷售等業(yè)態(tài)已登陸市場(chǎng),成為與百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、專業(yè)店專賣店并駕齊驅(qū)的零售業(yè)態(tài)。
    盛,市場(chǎng)繁榮活躍。糧食、油料、肉類、禽蛋、水產(chǎn)蔬菜和水果等農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)量均保持了較高的水平,而且更加充足。居民在滿足“吃”的同時(shí),用于發(fā)展和享受消費(fèi)的支出日益增加,消費(fèi)金額由幾百元到現(xiàn)在的幾萬(wàn)元,汽車已經(jīng)成為家庭消費(fèi)的新熱點(diǎn)。
    三、存在的問(wèn)題
    (一)個(gè)體工商戶多、法人企業(yè)少,無(wú)重點(diǎn)企業(yè)支撐。從數(shù)量上來(lái)看,個(gè)體戶占限上單位數(shù)量的85.2%,法人企業(yè)僅占14.8%;從結(jié)構(gòu)上看,12家限上法人企業(yè)以中小型企業(yè)為主,無(wú)重點(diǎn)企業(yè)支撐。
    (二)消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。消費(fèi)品市場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)不能滿足群眾的多元化需求,一定程度上影響消費(fèi)增長(zhǎng)。另外,消費(fèi)品市場(chǎng)上仍存在一些損害消費(fèi)者利益的行為和現(xiàn)象,以假充好,以劣充優(yōu),短斤少兩等欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象,一定程度上影響了消費(fèi)市場(chǎng)的活躍程度。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇七
    又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
    一、以導(dǎo)游為榮。
    作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
    二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
    一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
    三、學(xué)技能、多實(shí)踐
    除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
    四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
    兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
    一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
    旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
    集團(tuán)年度工作報(bào)告 集團(tuán)工作報(bào)告篇八
    1、成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由張祖懸校長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)若干人,分別由副校長(zhǎng)和總務(wù)處主任擔(dān)任,組員若干人,他們分別是學(xué)校各年級(jí)組組長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的老師、學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作員、學(xué)校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人。具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責(zé)任到人。
    2、認(rèn)真織廣大教職工和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),將開展衛(wèi)生建設(shè)年活動(dòng)的目的和活動(dòng)內(nèi)容向全體師生進(jìn)行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實(shí)。
    3、為了確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好,學(xué)校通過(guò)以下工作進(jìn)行開展:
    第一:學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項(xiàng)管理制度。同時(shí)也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。我校未發(fā)生過(guò)任何不安全的事故。
    第二:加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的管理,確保學(xué)生健康。
    我們學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關(guān)制度外,還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查衛(wèi)生情況,驗(yàn)收采購(gòu)回來(lái)的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無(wú)”產(chǎn)品。讓學(xué)生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學(xué)生的安全、健康。
    第三:加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    我們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學(xué)校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級(jí)部門的好評(píng)。常年不懈地開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),重點(diǎn)搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學(xué)校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    第四:建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
    我們學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動(dòng),普及突發(fā)事件防治知識(shí),提高師生的科學(xué)防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制,檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施的落實(shí)情況。
    建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時(shí)掌握學(xué)生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊》揽夭块T和上級(jí)教育行政主管部門匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
    以上是我們學(xué)校在抓好學(xué)校衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)工作,不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見,以便使我們學(xué)校在今后的工作中能得到更完善。