總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
十一節(jié)日期間工作總結篇一
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
十一節(jié)日期間工作總結篇二
對自己現(xiàn)有的工作，服從領導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關設計、規(guī)程、措施等工作。
（一）技術管理
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關設計，參加采掘技術方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術管理工作；10kv主供電系統(tǒng)方案的調整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
（二）現(xiàn)場管理
1、負責全礦機電安裝工程和機電設備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質量標準化工作，各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調整，使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務，但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務技術知識，扎實地學習自己的業(yè)務技術知識，做好自己的本職工作。 二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。 總之，今后我將繼續(xù)認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。
十一節(jié)日期間工作總結篇三
l、領導重視 周密安排
為高質量完成今年的新生軍訓，切實提高同學們的基本軍事技能，增強了國防觀念和國家安全意識。學院黨委非常重視，成立了以謝友祥副院長為團長的軍事訓練團，負責軍訓的籌劃、準備及實施工作。為了完成今年的軍訓任務，武裝部在暑假期間多次與承訓部隊--梅州市武警支隊的領導聯(lián)系溝通，協(xié)商軍訓事宜，并著手制定《嘉應學院20xx年新生軍訓計劃》和各項準備工作，做到有計劃、有準備。承訓武警部隊抽調專門力量，進行了具體分工。軍訓期間，學院領導及各系領導都非常重視，深入訓練場檢查、指導軍訓工作。如江南校區(qū)管委會各職能部門高度重視，各司其職，密切配合，確保軍訓工作的完成。又如：體育系、外語系、化學系、財經(jīng)系、教育系、土木工程系等分管領導冒著炎炎烈日，每天跟隨在訓練場協(xié)助教官抓好訓練，極大地鼓舞了軍訓人員的熱情。在每天的具體組織上，雙方領導都把一天所需的訓練場地、器材等方面做好協(xié)調，明確分工，周密安排，嚴密組織，確保了軍訓工作的順利開展。
2、嚴格訓練 保證質量
按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，科學施訓。共完成了15個教育訓練日，其中軍事訓練84課時，軍事理論教育17課時。嚴格訓練管理，是提高軍訓學生軍事理論、軍事技能和身體素質的根本途徑，也是學生實現(xiàn)軍訓"掌握基本軍事技能知識，增強國防觀念，集體主義觀念，加強組織紀律性，激發(fā)愛國主義精神"的根本保證。針對這次參訓學生的特點，為保證軍訓質量，做到四嚴：一是嚴格教官的示教。從教官的自身形象、教學等每個環(huán)節(jié)，從嚴要求，嚴格把關;二是嚴格對教官的要求。這次軍訓的教官，是經(jīng)過武警教導隊嚴格篩選，把能力強，政治素質好、工作作風過硬的人員抽調到這次軍訓中當教官;三是按訓練科目的安排實行勞逸結合，采取軍事訓練與軍事理論教育、國家安全教育，室內與室外相結合的方式。在訓練之余，各教官還教同學們唱一些革命歌曲，并組織同學們拉歌，既調動了訓練積極性，又活躍了氣氛，既增強了團結精神，又營造了健康向上的娛樂氛圍，達到了勞逸結合的效果;四是嚴把質量關。為確保軍訓質量，嚴把質量關，訓練中，每位教官把自身所學的本領，靈活運用到訓練之中，并根據(jù)學生領會動作強弱等特點，采取分層次進行訓練，幫扶相結合。并針對檢查、軍訓中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行講解，逐一過關，從而保證了軍訓任務按質按量的完成。
3、嚴格管理 提高素質
在整個軍訓期間，嚴格按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，做到嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練，確保了軍訓期間安全穩(wěn)定。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段，加強了同學們的隊列作風，增強了同學們的組織紀律觀念，培養(yǎng)了同學?quot;一切行動聽指揮"的意識，達到訓管結合，培養(yǎng)作風的目的。二是建立了新生軍訓考勤表。每天出操前進行點名，登記出勤情況，沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理，教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事，上面要求做的就堅決做好，不符合要求的事堅決不做，增強了同學們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始，不管是在訓練中還是在休息期間，不管是晴天還是雨天，都嚴格要求，做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。四是統(tǒng)一了內務。組織同學們整理了內務，統(tǒng)一了標準，并進行了檢查評比，規(guī)范了同學們的內務秩序。
4、訓練刻苦 成效顯著
這次軍訓，時間比往年長，增加了5天的訓練量，而且氣候比較炎熱，同學們對所學的內容都比較陌生，但每一個同學都能端正訓練態(tài)度，把這次軍訓當作一次學習提高自身素質和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會，安下心來訓練，靜下心來帶著問題思考。白天，在高溫的訓練場上，在火熱的太陽下面，同學們發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，還撰寫軍訓心得。同學們在軍訓體會中寫到?quot;軍訓是一次提高國防知識和增強自身素質的好機會。通過軍訓，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強。軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進，軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為，軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。""自軍訓以來，我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛，意識到軍事訓練的重要性，認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性，這次軍訓鍛煉了我的意志和毅力。"同學們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學到了許多課堂上學不到的知識。有的同學身體不好仍帶病堅持訓練，不拖后腿;有的同學為了不影響班里的榮譽、系里的榮譽，自己加班加點訓練，這種訓練勁頭，在軍訓中處處可見，蔚然成風，一直堅持到最后。就是由于這種精神，這種風氣，這種激情，大大地激發(fā)了全體同學的軍訓積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓任務奠定了堅實的基礎。
5、保障到位 扎實有效
強有力的保障是圓滿完成軍訓任務的重要一環(huán)。為了讓軍訓人員精力充沛，以飽滿的熱情投入到軍訓中去，一是各保障人員服務意識強，軍訓團成員經(jīng)常深入訓練場檢查指導，特別是武裝部領導堅持每天深入一線檢查協(xié)調軍訓工作，保衛(wèi)處全體同志全力以赴!
十一節(jié)日期間工作總結篇四
一、20__年醫(yī)療保險基金運行情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險
3、城鎮(zhèn)職工生育保險
4、離休醫(yī)療保險
二、主要工作措施
1、加強了基金收支環(huán)節(jié)的管理。今年以來，我們在以往的各項財務制度上進一步細化，加強了基金在收支環(huán)節(jié)上的管理，確保了基金的安全運行。一是基金票據(jù)嚴格執(zhí)行領銷制度，建立了詳細的領銷票臺帳。二是征繳基金全部實行銀行代收;所有基金待遇支付通過網(wǎng)上銀行或轉帳支付，實行“錢賬分離、管用分開”的管理辦法，做到管賬不管錢、銀行管錢不管賬，確保基金封閉運行。三是財務印鑒嚴格遵守集中管理，分開保管的原則。網(wǎng)上銀行支付實行二級授權，確?；鸬陌踩?BR> 3、認真做好財務基礎性工作，積極配合好有關部門的各項檢查。認真做好日常財務核算、辦公用品的采購、內部報帳、固定資產的清理登記等工作;基金會計報表編報做到及時、數(shù)字真實、內容完整、說明清楚，做好基金的預決算工作，及時如實反映基金收支狀況。協(xié)助領導，籌措各項資金，認真搞好預內、非稅、上級財政補助等各項資金的到位工作;加強了財務檔案管理，特別基金的憑證發(fā)票，雖然資料繁多，我們也都耐心的進行了規(guī)范化的裝訂和管理。積極配合好省、市、縣主管部門、審計部門、縣采購辦等單位的各項檢查，對檢查中存在的問題，及時于以改正，由于基礎工作扎實，得到了相關單位檢查人員的一致好評。
三、下一段的工作打算
十一節(jié)日期間工作總結篇五
轉眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
最煩瑣的事——授權，每天至少說上幾十遍。
最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢。
最好玩的事——校對印章，鍛煉眼力。
中國￣教,育資源網(wǎng)
最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。
十一節(jié)日期間工作總結篇六
在前期準備中，我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員，要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx，同時詳細培訓xx下單流程，使一線員工都能獨立操作線上交易，并與相關部門溝通溝通，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前準備。
在活動組織上，我們吸取去年活動的經(jīng)驗，明確分工，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁協(xié)助，指導不熟悉操作的顧客完成下單流程，而兌卡區(qū)則獨立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動當天未出現(xiàn)顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列，充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足：
一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓，但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。
二是營業(yè)員開單不規(guī)范，未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對、輸機效率。
三是xx手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪，造成顧客下單錯誤，購買了其他店鋪的化妝品，后期又需要辦理退款手續(xù)。
四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx，因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨，且購買的商品價格在xx出頭，但我們店內快遞是xx包郵，金額不夠要收取郵費，對此很多顧客有意見，為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵，以滿足顧客需求。
針對上述問題，我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程，并積極聯(lián)系xx公司解決后臺設置問題，以期為顧客提供更好的購物體驗。
十一節(jié)日期間工作總結篇一
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
十一節(jié)日期間工作總結篇二
對自己現(xiàn)有的工作，服從領導安排，遵守勞動紀律。在這一年中，我經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查井下存在的各種隱患并督促整改，解決技術管理上難題工作，積極編制、參與、審核相關設計、規(guī)程、措施等工作。
（一）技術管理
1、負責全礦井下機運系統(tǒng)相關設計，參加采掘技術方案的制定和實施。
2、對機運科工種進行培訓學習。
3、負責全礦井下、地面供電系統(tǒng)的技術管理工作；10kv主供電系統(tǒng)方案的調整。
4、參與科技項目的研究及小改小革工作。
（二）現(xiàn)場管理
1、負責全礦機電安裝工程和機電設備大修的開竣工報告的匯審工作。
2、負責節(jié)能和三防工作。
3、負責機運專項整治和安全質量標準化工作，各項資料的整理。
4、對井下供電系統(tǒng)進行了調整，使之更安全、可靠、經(jīng)濟、合理運行。
5、檢查井下存在的各種隱患并督促整改。
第一、在學習方面上。沒有用心吸取新知識、深入思考新問題，往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的標準要求不夠高，滿足于干完干成，雖然能按時完成工作任務，但又時忽視了安全的重要性。
第三、在思想意識上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有時看的負面東西過多，不能全面地、客觀地、發(fā)展地認識事物，看不到事物的發(fā)展變化。
一是全面學習業(yè)務技術知識，扎實地學習自己的業(yè)務技術知識，做好自己的本職工作。 二是定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。 總之，今后我將繼續(xù)認認真真的學習，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次總結，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步，樹立好個人形象，維護好單位形象。
十一節(jié)日期間工作總結篇三
l、領導重視 周密安排
為高質量完成今年的新生軍訓，切實提高同學們的基本軍事技能，增強了國防觀念和國家安全意識。學院黨委非常重視，成立了以謝友祥副院長為團長的軍事訓練團，負責軍訓的籌劃、準備及實施工作。為了完成今年的軍訓任務，武裝部在暑假期間多次與承訓部隊--梅州市武警支隊的領導聯(lián)系溝通，協(xié)商軍訓事宜，并著手制定《嘉應學院20xx年新生軍訓計劃》和各項準備工作，做到有計劃、有準備。承訓武警部隊抽調專門力量，進行了具體分工。軍訓期間，學院領導及各系領導都非常重視，深入訓練場檢查、指導軍訓工作。如江南校區(qū)管委會各職能部門高度重視，各司其職，密切配合，確保軍訓工作的完成。又如：體育系、外語系、化學系、財經(jīng)系、教育系、土木工程系等分管領導冒著炎炎烈日，每天跟隨在訓練場協(xié)助教官抓好訓練，極大地鼓舞了軍訓人員的熱情。在每天的具體組織上，雙方領導都把一天所需的訓練場地、器材等方面做好協(xié)調，明確分工，周密安排，嚴密組織，確保了軍訓工作的順利開展。
2、嚴格訓練 保證質量
按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，科學施訓。共完成了15個教育訓練日，其中軍事訓練84課時，軍事理論教育17課時。嚴格訓練管理，是提高軍訓學生軍事理論、軍事技能和身體素質的根本途徑，也是學生實現(xiàn)軍訓"掌握基本軍事技能知識，增強國防觀念，集體主義觀念，加強組織紀律性，激發(fā)愛國主義精神"的根本保證。針對這次參訓學生的特點，為保證軍訓質量，做到四嚴：一是嚴格教官的示教。從教官的自身形象、教學等每個環(huán)節(jié)，從嚴要求，嚴格把關;二是嚴格對教官的要求。這次軍訓的教官，是經(jīng)過武警教導隊嚴格篩選，把能力強，政治素質好、工作作風過硬的人員抽調到這次軍訓中當教官;三是按訓練科目的安排實行勞逸結合，采取軍事訓練與軍事理論教育、國家安全教育，室內與室外相結合的方式。在訓練之余，各教官還教同學們唱一些革命歌曲，并組織同學們拉歌，既調動了訓練積極性，又活躍了氣氛，既增強了團結精神，又營造了健康向上的娛樂氛圍，達到了勞逸結合的效果;四是嚴把質量關。為確保軍訓質量，嚴把質量關，訓練中，每位教官把自身所學的本領，靈活運用到訓練之中，并根據(jù)學生領會動作強弱等特點，采取分層次進行訓練，幫扶相結合。并針對檢查、軍訓中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行講解，逐一過關，從而保證了軍訓任務按質按量的完成。
3、嚴格管理 提高素質
在整個軍訓期間，嚴格按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求，做到嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練，確保了軍訓期間安全穩(wěn)定。一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段，加強了同學們的隊列作風，增強了同學們的組織紀律觀念，培養(yǎng)了同學?quot;一切行動聽指揮"的意識，達到訓管結合，培養(yǎng)作風的目的。二是建立了新生軍訓考勤表。每天出操前進行點名，登記出勤情況，沒有特殊情況不得請假。從訓練到日常管理，教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事，上面要求做的就堅決做好，不符合要求的事堅決不做，增強了同學們的時間觀念。三是嚴格訓練場的管理。從軍訓的第一天開始，不管是在訓練中還是在休息期間，不管是晴天還是雨天，都嚴格要求，做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。四是統(tǒng)一了內務。組織同學們整理了內務，統(tǒng)一了標準，并進行了檢查評比，規(guī)范了同學們的內務秩序。
4、訓練刻苦 成效顯著
這次軍訓，時間比往年長，增加了5天的訓練量，而且氣候比較炎熱，同學們對所學的內容都比較陌生，但每一個同學都能端正訓練態(tài)度，把這次軍訓當作一次學習提高自身素質和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會，安下心來訓練，靜下心來帶著問題思考。白天，在高溫的訓練場上，在火熱的太陽下面，同學們發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，還撰寫軍訓心得。同學們在軍訓體會中寫到?quot;軍訓是一次提高國防知識和增強自身素質的好機會。通過軍訓，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強。軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進，軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為，軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。""自軍訓以來，我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛，意識到軍事訓練的重要性，認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性，這次軍訓鍛煉了我的意志和毅力。"同學們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學到了許多課堂上學不到的知識。有的同學身體不好仍帶病堅持訓練，不拖后腿;有的同學為了不影響班里的榮譽、系里的榮譽，自己加班加點訓練，這種訓練勁頭，在軍訓中處處可見，蔚然成風，一直堅持到最后。就是由于這種精神，這種風氣，這種激情，大大地激發(fā)了全體同學的軍訓積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓任務奠定了堅實的基礎。
5、保障到位 扎實有效
強有力的保障是圓滿完成軍訓任務的重要一環(huán)。為了讓軍訓人員精力充沛，以飽滿的熱情投入到軍訓中去，一是各保障人員服務意識強，軍訓團成員經(jīng)常深入訓練場檢查指導，特別是武裝部領導堅持每天深入一線檢查協(xié)調軍訓工作，保衛(wèi)處全體同志全力以赴!
十一節(jié)日期間工作總結篇四
一、20__年醫(yī)療保險基金運行情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險
3、城鎮(zhèn)職工生育保險
4、離休醫(yī)療保險
二、主要工作措施
1、加強了基金收支環(huán)節(jié)的管理。今年以來，我們在以往的各項財務制度上進一步細化，加強了基金在收支環(huán)節(jié)上的管理，確保了基金的安全運行。一是基金票據(jù)嚴格執(zhí)行領銷制度，建立了詳細的領銷票臺帳。二是征繳基金全部實行銀行代收;所有基金待遇支付通過網(wǎng)上銀行或轉帳支付，實行“錢賬分離、管用分開”的管理辦法，做到管賬不管錢、銀行管錢不管賬，確保基金封閉運行。三是財務印鑒嚴格遵守集中管理，分開保管的原則。網(wǎng)上銀行支付實行二級授權，確?；鸬陌踩?BR> 3、認真做好財務基礎性工作，積極配合好有關部門的各項檢查。認真做好日常財務核算、辦公用品的采購、內部報帳、固定資產的清理登記等工作;基金會計報表編報做到及時、數(shù)字真實、內容完整、說明清楚，做好基金的預決算工作，及時如實反映基金收支狀況。協(xié)助領導，籌措各項資金，認真搞好預內、非稅、上級財政補助等各項資金的到位工作;加強了財務檔案管理，特別基金的憑證發(fā)票，雖然資料繁多，我們也都耐心的進行了規(guī)范化的裝訂和管理。積極配合好省、市、縣主管部門、審計部門、縣采購辦等單位的各項檢查，對檢查中存在的問題，及時于以改正，由于基礎工作扎實，得到了相關單位檢查人員的一致好評。
三、下一段的工作打算
十一節(jié)日期間工作總結篇五
轉眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
最煩瑣的事——授權，每天至少說上幾十遍。
最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢。
最好玩的事——校對印章，鍛煉眼力。
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最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。
十一節(jié)日期間工作總結篇六
在前期準備中，我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員，要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx，同時詳細培訓xx下單流程，使一線員工都能獨立操作線上交易，并與相關部門溝通溝通，統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程，最大程度做好事前準備。
在活動組織上，我們吸取去年活動的經(jīng)驗，明確分工，優(yōu)化流程，將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開，下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單，另有工作人員從旁協(xié)助，指導不熟悉操作的顧客完成下單流程，而兌卡區(qū)則獨立出來只做兌卡工作，通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動當天未出現(xiàn)顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上，我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列，充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足：
一是員工專業(yè)度不夠，雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓，但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。
二是營業(yè)員開單不規(guī)范，未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生，影響單據(jù)核對、輸機效率。
三是xx手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪，造成顧客下單錯誤，購買了其他店鋪的化妝品，后期又需要辦理退款手續(xù)。
四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx，因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨，且購買的商品價格在xx出頭，但我們店內快遞是xx包郵，金額不夠要收取郵費，對此很多顧客有意見，為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵，以滿足顧客需求。
針對上述問題，我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程，并積極聯(lián)系xx公司解決后臺設置問題，以期為顧客提供更好的購物體驗。