最新廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃(大全7篇)

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    在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇一
    一、推薦工作情況
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開(kāi)黨組會(huì)專(zhuān)題研究評(píng)選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接,要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)選推薦工作順利完成。
    (二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國(guó)家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái),做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
    (三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件,確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線(xiàn);嚴(yán)格評(píng)選程序,嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
    (四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話(huà)、政審及征求意見(jiàn)等辦法,全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門(mén)的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
    二、評(píng)選推薦結(jié)果
    根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
    三、推薦對(duì)象基本情況
    1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
    市南區(qū)民族宗教局,針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái)),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
    2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
    張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái),張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    附件:1.推薦對(duì)象匯總表
    2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
    青島市民族事務(wù)局
    x年7月17日
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇二
    工作總結(jié)既是對(duì)過(guò)去一個(gè)階段工作的回顧與總結(jié),也是總結(jié)成績(jī),認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),提升認(rèn)識(shí)與能力的過(guò)程,任何一個(gè)人只有不斷的實(shí)踐,經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié),才能更好的推動(dòng)工作前進(jìn)。
    通過(guò)在總結(jié)的過(guò)程中回顧過(guò)去所開(kāi)展的工作,所碰到的問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律。遵循這些規(guī)律可以起到事半功倍的效果,能更好的聯(lián)系工作實(shí)際,達(dá)到順利開(kāi)展工作的目的。
    總結(jié)是培養(yǎng)與提升工作能力的有效途徑,可以豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技能水平,提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的各項(xiàng)能力。
    總結(jié)一般都是給領(lǐng)導(dǎo)看的,在總結(jié)提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事,更好的開(kāi)展工作。在工作總結(jié)中,肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)不足,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出意見(jiàn)與目標(biāo),得到大家的肯定與支持,最大限度的團(tuán)結(jié)身邊的人,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,最大的獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇三
    一、以開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)為載體,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    1、積極開(kāi)展“全民健身”運(yùn)動(dòng),為增強(qiáng)員工的體質(zhì),豐富員工的文體生活,中心工會(huì)組建了七個(gè)體育協(xié)會(huì),并撥出資金鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。工會(huì)每年定期組織各協(xié)會(huì)舉行各類(lèi)球賽,5年來(lái)共組織各類(lèi)球賽及游泳、拔河等比賽共 20次。組織參加金融系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及人行系統(tǒng)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等共5屆次,對(duì)外展示了中心員工的精神風(fēng)貌及中心運(yùn)動(dòng)員的拼搏精神,激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、開(kāi)展形式多樣、員工喜愛(ài)的文體活動(dòng)。5年來(lái)中心工會(huì)曾多次舉辦如周年慶文藝晚會(huì)、卡拉ok賽、組織看電影等員工喜愛(ài)的文體活動(dòng)。近年,隨著中心事業(yè)的發(fā)展、人員的增加,組織活動(dòng)的難度加大,但工會(huì)在黨委的支持和各部門(mén)的配合下,克服困難,組織了多次大型的員工周末登山郊游活動(dòng),xx年組織員工到鳳山登山,到洲田秋游(200人),xx年分兩批組織200多員工到南山游覽,并組織聯(lián)歡晚會(huì), xx年組織中心及金融近800人到園山公園登山尋寶、趣味游戲和周年慶聯(lián)歡活動(dòng)。今年又組織400多員工到梧桐山進(jìn)行登山活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),豐富和活躍了員工的文化生活,增強(qiáng)了員工的歸屬感,體現(xiàn)出中心對(duì)員工關(guān)愛(ài)之情,增強(qiáng)了中心的凝聚力和向心力,推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。
    二、加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,
    1、 利用中心信息網(wǎng)和板報(bào)專(zhuān)欄,進(jìn)行黨的各項(xiàng)方針、政策及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)員工立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新,將企業(yè)精神滲透到廣大員工中去。
    2、 積極支持員工的教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作,幫助員工提高綜合素質(zhì)和技能水平,鼓勵(lì)員工自學(xué)成材(給予報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)資料費(fèi)用)。
    三、關(guān)心員工生活、為員工做實(shí)事好事
    1、工會(huì)代表員工利益參與制定了分房方案,搜集反饋意見(jiàn),使中心分房工作順利進(jìn)行。
    2、為員工購(gòu)買(mǎi)了補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn),為員工發(fā)放購(gòu)房補(bǔ)貼等,解除員工的后顧之憂(yōu)。
    3、為員工發(fā)放補(bǔ)充醫(yī)療費(fèi),解決員工看病難問(wèn)題。每年定期組織全體員工進(jìn)行體檢,重視員工身體健康情況。
    4、堅(jiān)持探訪(fǎng)制度,在員工生小孩、生病住院、家庭發(fā)生困難的時(shí)候看望員工,即使在“非典”流行期間,也堅(jiān)持到醫(yī)院看望員工,給他們以組織和集體的溫暖和鼓舞。
    5、在“xx”流行期間,為保護(hù)員工的健康,采取了大量的防范措施,每日定時(shí)消毒,為員工配制預(yù)防湯藥及洗手液等。
    6、經(jīng)常到基層傾聽(tīng)員工的呼聲,了解員工的思想動(dòng)態(tài),做員工的貼心人,在員工遇到問(wèn)題時(shí),進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)工作,做積極的思想工作。
    7、開(kāi)展為員工“送溫馨”活動(dòng),在每位員工生日時(shí)送上一份生日旦糕和祝福。中秋節(jié)為每位員工送月餅。
    8、創(chuàng)辦了中心資料室,為員工提供各種學(xué)習(xí)資料。
    四、關(guān)心女員工 ,保障女員工的合法權(quán)益。做好婦女的“四期”保護(hù)工作,積極開(kāi)展有益婦女身心健康的活動(dòng),如舉辦健身協(xié)會(huì)等。每年的“三八節(jié)”工會(huì)都為女員工發(fā)放節(jié)日費(fèi)和婦女衛(wèi)生用品,并組織女員工外出活動(dòng),讓女員工過(guò)好節(jié)日,放松心情。
    五、 發(fā)揮工會(huì)的參與職能,促進(jìn)中心的民主管理
    1、在涉及到員工切身利益和中心改革的方針大政等大事上,工會(huì)代表員工發(fā)揮了源頭參與的作用,并通過(guò)工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)收集員工的意見(jiàn),召開(kāi)職工代表會(huì)議進(jìn)行審議通過(guò),發(fā)揮員工的民主參政議政作用。
    2、成立了員工膳食管理小組,定期召開(kāi)膳食工作會(huì)議,監(jiān)督中心食堂的伙食、質(zhì)量、衛(wèi)生。
    3、開(kāi)展了“我為中心獻(xiàn)良策”活動(dòng),開(kāi)通網(wǎng)上電子論壇,鼓勵(lì)員工為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)員工提出的有價(jià)值的建議給予了獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。
    六、工會(huì)的基層建設(shè)
    中心工會(huì)共組建了10個(gè)工會(huì)小組,由各小組民主推選出一名熱心工會(huì)工作、群眾信任的員工擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)。在中心人員增多,工會(huì)工作范圍較大,專(zhuān)職人員少的情況下,充分發(fā)揮組織的作用,調(diào)動(dòng)各工會(huì)委員、小組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、骨干分子的積極性,群策群力做好工會(huì)工作。
    5年來(lái),中心工會(huì)雖然做出了一些成績(jī),但也做的不夠。
    工會(huì)今后的工作思路是:
    (1)圍繞中心,服務(wù)大局,工會(huì)工作服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大局。
    (2)要堅(jiān)持“以人為本”,積極開(kāi)展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、鼓舞士氣的群眾性活動(dòng)。要讓員工了解中心經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),了解中心改革和發(fā)展的舉措,使員工關(guān)心、理解、支持中心的發(fā)展。企業(yè)只有做大做強(qiáng)了,職工的工作和生活才有保障。 要以發(fā)展為主線(xiàn),以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),以管理為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以民主管理為手段,全心全意、真心實(shí)意依靠員工發(fā)展企業(yè);作為工會(huì)會(huì)員,要有責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí),盡心盡責(zé),忠于職守;一切為了企業(yè),一切有利于企業(yè),提高參政議政能力,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,比貢獻(xiàn)、比奉獻(xiàn),相互團(tuán)結(jié),相互支持,上下同心同德把中心建設(shè)得更好。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇四
    二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析
    三、 取得的成績(jī)/工作亮點(diǎn)
    四、 存在不足
    五、 工作改進(jìn)
    六、 下一年度工作計(jì)劃
    20xx年4月份,我有幸成為 樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員,成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
    20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app:
    由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)和修復(fù)之前已有的bug,并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下,順利的完成了改版任務(wù)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
    由于前面有了迭代同心管家時(shí)候,積累一些經(jīng)驗(yàn),和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成,順手了很多,也沒(méi)有先前第一次開(kāi)發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問(wèn)題能很快的解決,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累,工作經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
    隨心診項(xiàng)目使用公共的庫(kù)文件,一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。拿來(lái)就可以使用,開(kāi)發(fā)第一個(gè)版本的隨心診,遇到的問(wèn)題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開(kāi)發(fā)也比前面開(kāi)發(fā)多用時(shí)間短了一些,穩(wěn)定性,健壯性都有提升。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊,常用的.模塊進(jìn)行封裝,方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。
    這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開(kāi)發(fā),遇到的困難很少,一些問(wèn)題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代,更多的是能做到心中有數(shù)。
    (一) 對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)的app 進(jìn)行review,摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn),應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析,聊天的數(shù)據(jù)的整理。
    (二)未完成情況,由于工作安排不合理,導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行,造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù),不完整,今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間,保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。
    20xx年是收獲的一年,也是成長(zhǎng)較快的一年,在各方面都有較明顯的進(jìn)步,主要在xmpp聊天方面,能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,功能實(shí)現(xiàn)方式,多媒體,圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見(jiàn)解,android的設(shè)計(jì)模式,基礎(chǔ)組件的使用,一些高級(jí)功能開(kāi)發(fā),均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多,懂得配合,協(xié)作的重要性。
    在肯定成績(jī)的同時(shí),清楚的認(rèn)識(shí)到,在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問(wèn)題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善,雖然最后可以完成一些任務(wù),但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫(xiě)、更新總會(huì)延后,主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次,抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題,我將在今后工作中,采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待,逐步加以解決。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇五
    在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會(huì)上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。
    按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會(huì)議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門(mén)工作目標(biāo)年度績(jī)效考核辦法》、《中層干部年度績(jī)效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《信訪(fǎng)工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十九個(gè)配套規(guī)章制度,對(duì)決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
    一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會(huì)議制度,重大問(wèn)題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議,整個(gè)班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時(shí),黨組注重加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿(mǎn),團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍濃郁。
    凡是超過(guò)承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的,由局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對(duì)科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績(jī)、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年,我局對(duì)3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
    局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線(xiàn)調(diào)研。同時(shí)局黨組通過(guò)每季度召開(kāi)職工座談會(huì)、開(kāi)發(fā)商座談會(huì)等形式,廣泛、集中聽(tīng)取各方意見(jiàn),近1年來(lái),收集意見(jiàn)100余條,在黨組會(huì)上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說(shuō)明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏(yíng)得了職工的信任和服務(wù)對(duì)象的理解。
    對(duì)交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來(lái)的三審制,規(guī)范簡(jiǎn)化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬(wàn)件。此外,我局還投資30余萬(wàn)元,協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)高速掃描儀,購(gòu)置10余臺(tái)電腦,對(duì)8萬(wàn)冊(cè)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
    二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
    三是實(shí)行銷(xiāo)售價(jià)格公示,提高房源信息透明度;
    四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
    按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門(mén)2個(gè),對(duì)3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場(chǎng)管理部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺(tái)。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時(shí)、完善的24小時(shí)房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
    加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買(mǎi)賣(mài)、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來(lái)回往返。
    根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對(duì)“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅(jiān)持落實(shí)在工作中。
    六項(xiàng)制度即:
    一是首問(wèn)責(zé)任制。來(lái)訪(fǎng)者可向任何一名工作人員咨詢(xún)或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢(xún)問(wèn)人員必須受理或指引來(lái)訪(fǎng)者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
    二是一次性告知制度。社會(huì)公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問(wèn)題。
    三是收件登記制度。對(duì)受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類(lèi)登記,明確辦理事項(xiàng)類(lèi)別、收件內(nèi)容及時(shí)間,填寫(xiě)收件回執(zhí)單。對(duì)按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬(wàn)件,都做到了件件有登記。
    四是限時(shí)辦結(jié)制。按照“簡(jiǎn)化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),并主動(dòng)通知對(duì)方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場(chǎng)運(yùn)行贏(yíng)得了時(shí)間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場(chǎng)運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
    五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實(shí)施辦法》的規(guī)定實(shí)施職位代理。對(duì)存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話(huà),及時(shí)移交被代理人辦理,并主動(dòng)通知對(duì)方。職位代理制的實(shí)施,使工作更加連貫。
    六是政務(wù)公開(kāi)制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄和便民服務(wù)手冊(cè)等途徑,公開(kāi)群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門(mén)職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來(lái)辦事的單位和群眾。
    五項(xiàng)服務(wù)即:
    一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項(xiàng),提供公共服務(wù),接受政策咨詢(xún),解答有關(guān)問(wèn)題。
    二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠(chǎng)礦企業(yè)、行動(dòng)不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項(xiàng),需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對(duì)象可通過(guò)電話(huà)約定辦理時(shí)間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱(chēng)贊。
    三是回訪(fǎng)服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象,采取定期、不定期走訪(fǎng)的方式,深入聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,積極為服務(wù)對(duì)象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪(fǎng)的30余家服務(wù)對(duì)象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問(wèn)題40余個(gè),開(kāi)發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實(shí)、坦誠(chéng)的作風(fēng)贏(yíng)得了企業(yè)的信任。
    四是延時(shí)服務(wù)。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要,實(shí)行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時(shí)間的限制。延時(shí)服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無(wú)論是中午12點(diǎn)以后,還是下午5點(diǎn)下班以后。
    五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等工作的同時(shí),房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個(gè)人,開(kāi)辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時(shí)取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時(shí)對(duì)一些歷史遺留問(wèn)題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。
    “六項(xiàng)制度”的落實(shí)和“五項(xiàng)服務(wù)”的開(kāi)展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時(shí)也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到加強(qiáng)。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實(shí)到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評(píng)為文明服務(wù)窗口。通過(guò)自查,我們既看到了成績(jī)也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹(shù)立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇六
    一、在民生政策監(jiān)督方面
    三是對(duì)農(nóng)民農(nóng)業(yè)植補(bǔ)款項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督;
    四是對(duì)正在修建的通村公路加大監(jiān)督力度。
    二、在民生政策檢查方面
    我村xx年1至8月發(fā)放農(nóng)村低保金、救災(zāi)救濟(jì)款、90歲以上高齡補(bǔ)貼、五保分散供養(yǎng)金、優(yōu)撫資金計(jì)834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次,大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節(jié)慰問(wèn)5人次,棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節(jié)性缺糧60人次,大米1800斤,面對(duì)如此涉及人員廣、物資數(shù)額大的情況下,一是加強(qiáng)與社事、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)動(dòng),及時(shí)掌握發(fā)放對(duì)象名單、金額;二是根據(jù)對(duì)象名單與金額定期不定期走組串戶(hù)檢查發(fā)放對(duì)象、金額是否吻合,確保資金、物資及時(shí)發(fā)放,無(wú)截流、挪用等情況發(fā)生。
    三、在民生政策指導(dǎo)方面
    一是在參與農(nóng)村低保戶(hù)、救災(zāi)救濟(jì)物資等的發(fā)放對(duì)象審定過(guò)程中,指導(dǎo)村“兩委”、村民小組長(zhǎng)、黨員、群眾堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則,杜絕優(yōu)親厚友,搞人情關(guān)系,把國(guó)家扶貧資金、物資發(fā)放到真正需要的貧困群眾手中,體現(xiàn)國(guó)家民政政策扶貧扶弱的宗旨。
    二是在正在修建的通村公路建設(shè)中,從政策宣傳發(fā)動(dòng)到公路開(kāi)始動(dòng)工,按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的安排,指導(dǎo)村“兩委”宣傳發(fā)動(dòng)村民積極投工投勞,要求對(duì)修路工程每日物資收發(fā)、投工投勞情況、資金收支等作好詳細(xì)登記。
    四、在民生領(lǐng)域監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)方面存在的問(wèn)題
    三是有時(shí)過(guò)于相信村干部,放手去做民生領(lǐng)域工作時(shí)有些誤差本來(lái)是不可能發(fā)生的,但因村干部對(duì)政策有時(shí)吃不準(zhǔn),對(duì)群眾亂表態(tài),又不能付諸于實(shí)現(xiàn),雖然事后對(duì)群眾作通思想工作,但造成村“兩委”說(shuō)話(huà)不算話(huà)的負(fù)面影響。
    四是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)能夠把民政的“輸血”功能加強(qiáng)改造成“造血”功能,作為一個(gè)駐村領(lǐng)導(dǎo)、黨員就應(yīng)把指導(dǎo)全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責(zé)。
    五、未來(lái)民生領(lǐng)域的工作安排
    在今后的民生領(lǐng)域工作中,將按照上級(jí)、辦事處有關(guān)規(guī)定,作好詳細(xì)的工作安排,親力親為,全程作好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作,盡心盡力營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清民正的村居環(huán)境,努力把民政的“輸血”功能轉(zhuǎn)換為“造血”功能,致力把xx村打造成一個(gè)百姓和諧、幸福、安康的小康村。
    廠(chǎng)長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃 工作報(bào)告篇七
    大家好!首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。**公司是由原****局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來(lái)進(jìn)城務(wù)工人員,管理這樣一支隊(duì)伍,我深深地感覺(jué)到難:1.流動(dòng)性大;2.素質(zhì)參差不齊;3.個(gè)人利益觀(guān)比較重。振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會(huì)的關(guān)心支持下,振寧公司工會(huì)成立。我們聘請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的退休工會(huì)工作老前輩擔(dān)任工會(huì)主席,針對(duì)我們感到的難點(diǎn)開(kāi)展了與之相對(duì)應(yīng)的工作。
    安居才能樂(lè)業(yè)
    無(wú)論是誰(shuí),家是自己最留戀的地方。我們的工會(huì)工作緊握住“家”這個(gè)主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動(dòng)中心改善工作環(huán)境,營(yíng)造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動(dòng),職工有傷病工會(huì)組織捐款救助,在按照國(guó)家要求,為外來(lái)務(wù)工者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí),公司每年支出三萬(wàn)元用于對(duì)特殊工種職工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),每月按時(shí)足額發(fā)放工資,對(duì)固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識(shí)到,工會(huì)成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實(shí)事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說(shuō)清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會(huì)不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來(lái)了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個(gè)職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽(tīng)說(shuō)他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事?tīng)?zhēng)吵。出于對(duì)員工的關(guān)愛(ài)、出于對(duì)駕駛員安全的考慮,前天我們的工會(huì)委員金阿姨主動(dòng)上門(mén)了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作?!F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。另外,工會(huì)還有一個(gè)理財(cái)?shù)穆毮?,我們的職工每月都在工?huì)儲(chǔ)金200元,到年底時(shí)能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時(shí)周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會(huì)一下子從儲(chǔ)金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢(qián),把他的母親從生死線(xiàn)上奪了回來(lái)。正因?yàn)槲覀儼崖毠た醋骷胰?,所以大家親切地稱(chēng)工會(huì)主席作爺爺,把公司的事看作是家事。
    工會(huì)一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)
    我們有一個(gè)職工素質(zhì)教育辦公室,工會(huì)承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個(gè)安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長(zhǎng)。我們通過(guò)安全行車(chē)的百日競(jìng)賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類(lèi)型的板報(bào)宣傳法律法規(guī)知識(shí)講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識(shí)》以及拜師儀式等活動(dòng)形成一個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。六月份開(kāi)始我們的工會(huì)和團(tuán)支部以中華讀書(shū)小組活動(dòng)為主線(xiàn),開(kāi)展百句英語(yǔ)迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒(méi)有基礎(chǔ),他們照樣讓外來(lái)務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來(lái)務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。
    我們每天出車(chē)有個(gè)列隊(duì)訓(xùn)話(huà)的儀式,我們的工會(huì)主席每天都來(lái)參加,雖然他對(duì)交通安全知識(shí)不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽(tīng)到的講給大家聽(tīng),話(huà)很簡(jiǎn)單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動(dòng)態(tài)的,對(duì)大家很有啟發(fā)。老同志講的話(huà)要比我們這些專(zhuān)職干部講的更易讓人接受。可喜的是,我們?nèi)陙?lái),公司職工沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安違紀(jì)事件。
    開(kāi)展主人翁工程
    振寧公司工會(huì)根據(jù)公司支部“一樹(shù)、二提、三共同”主題活動(dòng)的要求即樹(shù)立主人翁態(tài)度;為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國(guó)家、集體、個(gè)人的利益共同體,開(kāi)展教育、培養(yǎng)、樹(shù)立典型的工作,20xx年我們通過(guò)提名、初選、公示的民主程序,評(píng)選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會(huì)上予以表彰,并重獎(jiǎng)一萬(wàn)元。通過(guò)這一活動(dòng),應(yīng)證了工會(huì)的一個(gè)論點(diǎn),有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來(lái)務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn),要讓他們感覺(jué)到上海不會(huì)和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過(guò)他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
    綜上所述,今天的**公司是我們工會(huì)工作的受益者,工會(huì)不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會(huì)工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會(huì)主席將工會(huì)工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時(shí),行政不便說(shuō)的話(huà)工會(huì)可以說(shuō),職工不便說(shuō)的工會(huì)可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說(shuō)外來(lái)務(wù)工人員的工會(huì)要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。