總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇一
(1)、至少委托兩個收購員進行收購，要求他們每天必需保證一定的收購數(shù)量，使他們相互之間形成既合作又競爭的局面。對每天供應(yīng)數(shù)量保證、質(zhì)量又較好的收購員可予以一定的獎勵。同時強化委托收購人員的責(zé)任心，收購、質(zhì)檢、生產(chǎn)人員的目光要統(tǒng)一，大家按一個標(biāo)準執(zhí)行。本人參照西湖龍井、黃山毛峰、洞庭(山)碧螺春等名、優(yōu)綠茶產(chǎn)品的有關(guān)資料結(jié)合本廠今年的生產(chǎn)實際，制訂了一個鮮葉質(zhì)量要求(見附件)，如可取，可予執(zhí)行。
(2)、對混級嚴重的鮮葉增加挑選力度。
(3)、鮮葉力爭均衡、及時進廠。
(1)、做任何生產(chǎn)，理所當(dāng)然的要考慮減少投入，增加流出。但任何成本的降低，不應(yīng)該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價，否則可能得不償失。為此，根據(jù)今年的生產(chǎn)實際，今后有必要增加挑選人員，包括殺青前挑選，殺青后揉捻前挑選，包裝前挑選和篩眩從長遠看，這部分成本投入是值得的，因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。
(2)、各道工序盡可能按流水作業(yè)順序加工。
(3)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理宜按工藝流程布局執(zhí)行。
(4)、每一年投產(chǎn)前，應(yīng)對設(shè)備、電路等進行一次徹底的檢修，杜絕突發(fā)故障導(dǎo)致的次品發(fā)生。當(dāng)然故障不能完全避免，關(guān)鍵是出現(xiàn)故障時除了需及時搶修設(shè)備外，還應(yīng)對可能產(chǎn)生的次品引起重視，并及時采取應(yīng)急處理辦法，不讓不合格半成品流入后道工序。
3、關(guān)于產(chǎn)品的包裝
(1)、實際包裝凈含量要與標(biāo)示凈含量一致，符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(2005)第75號令《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的要求，大盒產(chǎn)品重量不得存在負公差。
(2)、改變包裝盒容積和形狀，使之與包裝凈含量配套，既不浪費又不形成對茶葉的擠壓。
(3)、重新印制外包裝盒時規(guī)范標(biāo)識內(nèi)容，正式付印前要增加審稿程序。
(4)、改雙層玻璃杯為普通玻璃杯。
4、關(guān)于衛(wèi)生制度執(zhí)行
嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī)，杜絕漠視國家衛(wèi)生法規(guī)的行為，加強對操作人員的培訓(xùn)、教育和管理，讓員工充分認識到不遵守衛(wèi)生制度可能產(chǎn)生的嚴重后果，增強其執(zhí)行衛(wèi)生制度的自覺性。對個別屢教不改的員工，必要時采取經(jīng)濟處罰措施，以減少潛在的質(zhì)量風(fēng)險。
5、關(guān)于產(chǎn)品檢測、品評
(1)、加大產(chǎn)品檢測、品評力度和頻次，對生產(chǎn)操作人員形成有效監(jiān)督，以提高操作人員的責(zé)任心。
(2)、及時反饋檢測信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策，為有關(guān)人員改進和完善工作提供依據(jù)，做到有的放矢。
特此報告。不當(dāng)之處，敬請批評指正﹗
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇二
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的執(zhí)法主體，主要職責(zé)是對標(biāo)準化、計量、質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)察以及食品質(zhì)量安全的加工環(huán)節(jié)等工作進行監(jiān)督治理。近幾年來，我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合發(fā)展實際，增強服務(wù)大局意識，認真履行監(jiān)管職責(zé)，努力提高工作水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
(一)認真履行監(jiān)管職責(zé)，支持經(jīng)濟社會發(fā)展
根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，不斷加強標(biāo)準化體系建設(shè)，積極幫助工業(yè)企業(yè)采用國際標(biāo)準或國外先進標(biāo)準，引進先進設(shè)備，加快技術(shù)改造，提高了產(chǎn)品檔次和企業(yè)競爭能力；積極推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準化工作，對農(nóng)產(chǎn)品的種子選取、化肥限量和農(nóng)藥殘留推廣標(biāo)準化治理，以標(biāo)準化推動產(chǎn)業(yè)化，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益。切實加強計量基礎(chǔ)工作，幫助重點企業(yè)按照國際標(biāo)準建立計量保證體系，扶持中小企業(yè)完善計量檢測體系，在提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益等方面發(fā)揮了重要作用。圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略的實施，組織開展“質(zhì)量興縣”和名牌戰(zhàn)略活動，加強宣傳引導(dǎo)，幫助企業(yè)爭創(chuàng)名牌，走以質(zhì)取勝的路子。改革傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方式，實施抽檢分離，加強對重要產(chǎn)品的日常監(jiān)管，擴大檢查覆蓋面，提高了質(zhì)量監(jiān)督工作的公正性和有效性。
(二)突出對食品和特種設(shè)備的監(jiān)督治理，保障人民生活和企業(yè)生產(chǎn)安全
食品安全和特種設(shè)備安全涉及千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門本著對人民高度負責(zé)的精神，嚴格實施食品質(zhì)量安全市場準入制度，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實施嚴格審查、強制檢驗和質(zhì)量標(biāo)志制度，努力做到對不具備條件的企業(yè)不答應(yīng)生產(chǎn)加工食品，對檢驗不合格的食品不答應(yīng)出廠，對沒有質(zhì)量標(biāo)志的食品不答應(yīng)銷售。同時，調(diào)整理順對食品安全的監(jiān)管體制，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管方式，確保食品安全。在對特種設(shè)備的安全監(jiān)察方面，認真宣傳貫徹《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，對鍋爐、壓力容器、起重機械、壓力管道、電梯等特種設(shè)備進行普查摸底，建立信息治理系統(tǒng)，實行動態(tài)治理，加大監(jiān)察工作力度，依法查處違法行為，確保特種設(shè)備安全。
(三)依法打假治劣，維護群眾合法權(quán)益
打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護人民群眾利益是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的一項重要職責(zé)。今年以來，集中開展了對食品、酒類、農(nóng)資、建材、危險化學(xué)品等產(chǎn)品和特種設(shè)備安裝、使用、檢驗等專項整治活動，嚴格查處假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)銷售和違法違規(guī)安裝、使用特種設(shè)備行為，嚴厲打擊違法犯罪，遏制了制假售假行為，消除了一批安全隱患，維護了人民群眾的合法權(quán)益。
當(dāng)前，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作存在的主要問題：對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》等法律法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任宣傳不夠，有些單位和消費者對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作不是很了解，影響了執(zhí)法效果；縣級質(zhì)監(jiān)部門無檢測基礎(chǔ)設(shè)施，難于為企業(yè)、群眾、消費者提供檢驗、檢測服務(wù)，一定程度上也影響到日常監(jiān)管的有效性；鄉(xiāng)(鎮(zhèn))無質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督辦事機構(gòu)，縣級質(zhì)監(jiān)部門人員編制較少，難于滿足實際工作的需要；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作人員素質(zhì)有待提高，行為有待進一步規(guī)范，干部隊伍建設(shè)需要加強。
一是加大對法律法規(guī)的宣傳力度。認真宣傳貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，提高企事業(yè)單位、人民群眾的質(zhì)量意識和法制意識。利用多種形式，宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任和工作程序，加強與單位、與消費者的聯(lián)系溝通，提高社會認知度。搞好政務(wù)公開，提高工作透明度，爭取各方面的理解支持，在全縣范圍內(nèi)形成理解支持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的良好氛圍。
二是提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督實效。進一步增強經(jīng)濟中心意識和服務(wù)大局意識，緊密結(jié)合沾益縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，繼續(xù)探索監(jiān)管工作方式，提高執(zhí)法工作水平。要全面實施“區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制”，按照“劃分區(qū)域、綜合監(jiān)管、抽檢分離、信息共享、責(zé)任到人”的原則，落實監(jiān)管責(zé)任區(qū)的監(jiān)管職責(zé)和具體監(jiān)督治理工作，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，進一步調(diào)動執(zhí)法工作積極性，完善長效監(jiān)管機制，提高工作效率，盡快達到國家質(zhì)檢總局提出的“從源頭抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作有效性”的要求；克服經(jīng)費不足、人員較少等實際困難，努力改變鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管空白，從基層抓落實，更好地為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
三是加強干部隊伍建設(shè)。要適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和改革開放新形勢需要，堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強全局干部職工隊伍建設(shè)，強化依法行政意識，提高人員素質(zhì)，形成解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的工作合力。按照《行政許可法》的要求，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，及時解決工作中的實際問題。積極創(chuàng)造條件，爭取xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心技術(shù)力度和檢測手段的支持，努力做到讓政府放心、讓群眾滿足，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇三
xx縣林業(yè)局緊緊圍繞建設(shè)“質(zhì)量強縣”的目標(biāo)，切實開展2015“質(zhì)量月”活動，活動情況如下。
按照科學(xué)規(guī)劃、集中連片、打造示范、合理經(jīng)營的原則，加快推進方竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升方竹產(chǎn)量和質(zhì)量，實現(xiàn)方竹產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收。一是加大方竹基地建設(shè)力度；二是加大新型經(jīng)營主體培育力度；三是加快方竹基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；四是整合資金推進項目建設(shè)；五是提升xx方竹筍品牌效益。
本次活動由xx竹專業(yè)合作社主辦，xx縣林業(yè)局、xx鄉(xiāng)黨委、政府具體指導(dǎo)。通過此次活動，讓更多的人了解方竹筍，吸引了更多的`人來這里參觀、游玩、采竹筍，進一步推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，達到助農(nóng)增收。
近年來，xx縣高度重視方竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把它作為全縣特色產(chǎn)業(yè)和實現(xiàn)農(nóng)民增收的重點項目來抓。同時，xx縣大力實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略，積極推進品牌建設(shè),重點推進xx方竹筍申報國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品工作。
2015年8月xx縣紅豆杉非試管快繁技術(shù)于2015年8月12日獲發(fā)明專利證書。我縣康永紅豆杉生物科技有限公司于2014年5月申請了《紅豆杉非試管快繁技術(shù)》和《植物生根液配方》專利，該專利經(jīng)中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局審查，并授予專利權(quán)。資料顯示，紅豆杉非試管快繁技術(shù)能把一噸枝條育出60到80萬株苗，比傳統(tǒng)方法高出3到5倍，該技術(shù)還可以保持優(yōu)良基因不變。通過運用該技術(shù)，可以使育苗地基的樹苗在短時間內(nèi)得到幾何數(shù)級的增長，進一步增加經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇四
總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。你會寫加油站工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砑佑驼竟ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
“千里之堤，潰于蟻穴”，這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當(dāng)存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子，我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸，時刻關(guān)注安全、安規(guī)操作，把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人，他時刻都在觀察著我們的違章行為，侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責(zé)任多明確，獎罰力度多大，責(zé)任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責(zé)任制的落實，因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。值班負責(zé)人員要擔(dān)負起第一負責(zé)人的責(zé)任，對違章行為實行：提醒-教育-監(jiān)督，對屢教不改的做好登記并匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。管理人員要經(jīng)常走動，督促員工，深化安全意識，做好每日巡查，做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處，對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。也只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟安全出效益。
一、思想方面
自從進入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
1.認真負責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責(zé)，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。
2.團結(jié)互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進，爭取盡快提升到另一級別。
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點，對油品進行計量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實做到交接清楚，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。站興我榮已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第三：計量檢測確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四：核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認電子簽封;
第五：解封。登上罐車抽樣進行外觀檢查，做密度、油溫;
第七：通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機，暫停加油作業(yè);
第十：與司機共同簽字確認，引導(dǎo)油罐車離站。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
今天很高興也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參加競聘的機會。首先做個簡要自我介紹，我叫張強，大學(xué)文化。98年至__年在72031部隊服兵役， __年9月考入本單位至今。有這一次挑戰(zhàn)自我，為我衷愛的石油事業(yè)，發(fā)揮自己的光和熱的機會!我感到很高興!
一、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶，在服務(wù)好新用戶的前提下，盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優(yōu)勢，跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，力保市場不失。
二、強化服務(wù)嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細則，每日組織單人服務(wù)考評，實行站長長期值班制，充分調(diào)動全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù)開闊視野
要勇敢地走出去，走向市場，走進用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳績!
四、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費擦車，洗車，免費檢查輪胎等等，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學(xué)習(xí)安全知識，每天都要隨時檢查有無安全隱患，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標(biāo)準，使之成為一座整潔舒適的加油站，讓石油公司的窗口更明，更亮!
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇做人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。
加油站工作任重而道遠，要想方設(shè)法的引起社會各界的廣泛關(guān)注和理解，要充分認識到這項工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，進一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。實實在在的做好本職工作，為公司作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇五
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的.質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進。各部門工作符合質(zhì)量體系運行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達到質(zhì)量目標(biāo)的要求，服務(wù)意識進一步增強。
（一）不斷完善工作規(guī)范，工作規(guī)范適宜性進一步提高。20xx年，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進行了一定調(diào)整，為進一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
（二）通過嚴格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執(zhí)行，認真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實際工作中進一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項目合格率達到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿完成。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計劃要求，我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認識和理解，并對在實際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問題，達到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進一步完善質(zhì)量管理過程，增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進行。
（一）歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
（二）業(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
（三）中介機構(gòu)簽名后未注明日期。
（四）存在項目超時未進行說明的現(xiàn)象。
（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。
（六）在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時修訂。
（一）相關(guān)崗位人員應(yīng)在接收時進行簽收。
（二）表格格式需統(tǒng)一。
（三）應(yīng)向中介機構(gòu)明確簽名需注明日期。
（四）對不屬于我中心責(zé)任的超時項目，需對復(fù)核過程進行記錄、說明。
（五）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
（六）我中心在實際操作中，已嚴格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個項目都需填寫“過程記錄表”，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進行整改，按照審核老師的意見對“業(yè)務(wù)工作規(guī)范”進行修改。
（一）根據(jù)業(yè)務(wù)工作實際情況，對工作規(guī)范進行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進行調(diào)整，并及時修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進行。
（二）做好20xx年內(nèi)審工作，進一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準備工作，進一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇一
(1)、至少委托兩個收購員進行收購，要求他們每天必需保證一定的收購數(shù)量，使他們相互之間形成既合作又競爭的局面。對每天供應(yīng)數(shù)量保證、質(zhì)量又較好的收購員可予以一定的獎勵。同時強化委托收購人員的責(zé)任心，收購、質(zhì)檢、生產(chǎn)人員的目光要統(tǒng)一，大家按一個標(biāo)準執(zhí)行。本人參照西湖龍井、黃山毛峰、洞庭(山)碧螺春等名、優(yōu)綠茶產(chǎn)品的有關(guān)資料結(jié)合本廠今年的生產(chǎn)實際，制訂了一個鮮葉質(zhì)量要求(見附件)，如可取，可予執(zhí)行。
(2)、對混級嚴重的鮮葉增加挑選力度。
(3)、鮮葉力爭均衡、及時進廠。
(1)、做任何生產(chǎn)，理所當(dāng)然的要考慮減少投入，增加流出。但任何成本的降低，不應(yīng)該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價，否則可能得不償失。為此，根據(jù)今年的生產(chǎn)實際，今后有必要增加挑選人員，包括殺青前挑選，殺青后揉捻前挑選，包裝前挑選和篩眩從長遠看，這部分成本投入是值得的，因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。
(2)、各道工序盡可能按流水作業(yè)順序加工。
(3)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理宜按工藝流程布局執(zhí)行。
(4)、每一年投產(chǎn)前，應(yīng)對設(shè)備、電路等進行一次徹底的檢修，杜絕突發(fā)故障導(dǎo)致的次品發(fā)生。當(dāng)然故障不能完全避免，關(guān)鍵是出現(xiàn)故障時除了需及時搶修設(shè)備外，還應(yīng)對可能產(chǎn)生的次品引起重視，并及時采取應(yīng)急處理辦法，不讓不合格半成品流入后道工序。
3、關(guān)于產(chǎn)品的包裝
(1)、實際包裝凈含量要與標(biāo)示凈含量一致，符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(2005)第75號令《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的要求，大盒產(chǎn)品重量不得存在負公差。
(2)、改變包裝盒容積和形狀，使之與包裝凈含量配套，既不浪費又不形成對茶葉的擠壓。
(3)、重新印制外包裝盒時規(guī)范標(biāo)識內(nèi)容，正式付印前要增加審稿程序。
(4)、改雙層玻璃杯為普通玻璃杯。
4、關(guān)于衛(wèi)生制度執(zhí)行
嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī)，杜絕漠視國家衛(wèi)生法規(guī)的行為，加強對操作人員的培訓(xùn)、教育和管理，讓員工充分認識到不遵守衛(wèi)生制度可能產(chǎn)生的嚴重后果，增強其執(zhí)行衛(wèi)生制度的自覺性。對個別屢教不改的員工，必要時采取經(jīng)濟處罰措施，以減少潛在的質(zhì)量風(fēng)險。
5、關(guān)于產(chǎn)品檢測、品評
(1)、加大產(chǎn)品檢測、品評力度和頻次，對生產(chǎn)操作人員形成有效監(jiān)督，以提高操作人員的責(zé)任心。
(2)、及時反饋檢測信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策，為有關(guān)人員改進和完善工作提供依據(jù)，做到有的放矢。
特此報告。不當(dāng)之處，敬請批評指正﹗
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇二
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門是國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的執(zhí)法主體，主要職責(zé)是對標(biāo)準化、計量、質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)察以及食品質(zhì)量安全的加工環(huán)節(jié)等工作進行監(jiān)督治理。近幾年來，我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合發(fā)展實際，增強服務(wù)大局意識，認真履行監(jiān)管職責(zé)，努力提高工作水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
(一)認真履行監(jiān)管職責(zé)，支持經(jīng)濟社會發(fā)展
根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，不斷加強標(biāo)準化體系建設(shè)，積極幫助工業(yè)企業(yè)采用國際標(biāo)準或國外先進標(biāo)準，引進先進設(shè)備，加快技術(shù)改造，提高了產(chǎn)品檔次和企業(yè)競爭能力；積極推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準化工作，對農(nóng)產(chǎn)品的種子選取、化肥限量和農(nóng)藥殘留推廣標(biāo)準化治理，以標(biāo)準化推動產(chǎn)業(yè)化，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益。切實加強計量基礎(chǔ)工作，幫助重點企業(yè)按照國際標(biāo)準建立計量保證體系，扶持中小企業(yè)完善計量檢測體系，在提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益等方面發(fā)揮了重要作用。圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略的實施，組織開展“質(zhì)量興縣”和名牌戰(zhàn)略活動，加強宣傳引導(dǎo)，幫助企業(yè)爭創(chuàng)名牌，走以質(zhì)取勝的路子。改革傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管方式，實施抽檢分離，加強對重要產(chǎn)品的日常監(jiān)管，擴大檢查覆蓋面，提高了質(zhì)量監(jiān)督工作的公正性和有效性。
(二)突出對食品和特種設(shè)備的監(jiān)督治理，保障人民生活和企業(yè)生產(chǎn)安全
食品安全和特種設(shè)備安全涉及千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門本著對人民高度負責(zé)的精神，嚴格實施食品質(zhì)量安全市場準入制度，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實施嚴格審查、強制檢驗和質(zhì)量標(biāo)志制度，努力做到對不具備條件的企業(yè)不答應(yīng)生產(chǎn)加工食品，對檢驗不合格的食品不答應(yīng)出廠，對沒有質(zhì)量標(biāo)志的食品不答應(yīng)銷售。同時，調(diào)整理順對食品安全的監(jiān)管體制，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管方式，確保食品安全。在對特種設(shè)備的安全監(jiān)察方面，認真宣傳貫徹《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，對鍋爐、壓力容器、起重機械、壓力管道、電梯等特種設(shè)備進行普查摸底，建立信息治理系統(tǒng)，實行動態(tài)治理，加大監(jiān)察工作力度，依法查處違法行為，確保特種設(shè)備安全。
(三)依法打假治劣，維護群眾合法權(quán)益
打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護人民群眾利益是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的一項重要職責(zé)。今年以來，集中開展了對食品、酒類、農(nóng)資、建材、危險化學(xué)品等產(chǎn)品和特種設(shè)備安裝、使用、檢驗等專項整治活動，嚴格查處假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)銷售和違法違規(guī)安裝、使用特種設(shè)備行為，嚴厲打擊違法犯罪，遏制了制假售假行為，消除了一批安全隱患，維護了人民群眾的合法權(quán)益。
當(dāng)前，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作存在的主要問題：對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》等法律法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任宣傳不夠，有些單位和消費者對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作不是很了解，影響了執(zhí)法效果；縣級質(zhì)監(jiān)部門無檢測基礎(chǔ)設(shè)施，難于為企業(yè)、群眾、消費者提供檢驗、檢測服務(wù)，一定程度上也影響到日常監(jiān)管的有效性；鄉(xiāng)(鎮(zhèn))無質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督辦事機構(gòu)，縣級質(zhì)監(jiān)部門人員編制較少，難于滿足實際工作的需要；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作人員素質(zhì)有待提高，行為有待進一步規(guī)范，干部隊伍建設(shè)需要加強。
一是加大對法律法規(guī)的宣傳力度。認真宣傳貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準化法》、《計量法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，提高企事業(yè)單位、人民群眾的質(zhì)量意識和法制意識。利用多種形式，宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職能責(zé)任和工作程序，加強與單位、與消費者的聯(lián)系溝通，提高社會認知度。搞好政務(wù)公開，提高工作透明度，爭取各方面的理解支持，在全縣范圍內(nèi)形成理解支持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的良好氛圍。
二是提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督實效。進一步增強經(jīng)濟中心意識和服務(wù)大局意識，緊密結(jié)合沾益縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，繼續(xù)探索監(jiān)管工作方式，提高執(zhí)法工作水平。要全面實施“區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制”，按照“劃分區(qū)域、綜合監(jiān)管、抽檢分離、信息共享、責(zé)任到人”的原則，落實監(jiān)管責(zé)任區(qū)的監(jiān)管職責(zé)和具體監(jiān)督治理工作，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，進一步調(diào)動執(zhí)法工作積極性，完善長效監(jiān)管機制，提高工作效率，盡快達到國家質(zhì)檢總局提出的“從源頭抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作有效性”的要求；克服經(jīng)費不足、人員較少等實際困難，努力改變鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管空白，從基層抓落實，更好地為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
三是加強干部隊伍建設(shè)。要適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和改革開放新形勢需要，堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強全局干部職工隊伍建設(shè)，強化依法行政意識，提高人員素質(zhì)，形成解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的工作合力。按照《行政許可法》的要求，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，及時解決工作中的實際問題。積極創(chuàng)造條件，爭取xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心技術(shù)力度和檢測手段的支持，努力做到讓政府放心、讓群眾滿足，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇三
xx縣林業(yè)局緊緊圍繞建設(shè)“質(zhì)量強縣”的目標(biāo)，切實開展2015“質(zhì)量月”活動，活動情況如下。
按照科學(xué)規(guī)劃、集中連片、打造示范、合理經(jīng)營的原則，加快推進方竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升方竹產(chǎn)量和質(zhì)量，實現(xiàn)方竹產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收。一是加大方竹基地建設(shè)力度；二是加大新型經(jīng)營主體培育力度；三是加快方竹基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；四是整合資金推進項目建設(shè)；五是提升xx方竹筍品牌效益。
本次活動由xx竹專業(yè)合作社主辦，xx縣林業(yè)局、xx鄉(xiāng)黨委、政府具體指導(dǎo)。通過此次活動，讓更多的人了解方竹筍，吸引了更多的`人來這里參觀、游玩、采竹筍，進一步推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，達到助農(nóng)增收。
近年來，xx縣高度重視方竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把它作為全縣特色產(chǎn)業(yè)和實現(xiàn)農(nóng)民增收的重點項目來抓。同時，xx縣大力實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略，積極推進品牌建設(shè),重點推進xx方竹筍申報國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品工作。
2015年8月xx縣紅豆杉非試管快繁技術(shù)于2015年8月12日獲發(fā)明專利證書。我縣康永紅豆杉生物科技有限公司于2014年5月申請了《紅豆杉非試管快繁技術(shù)》和《植物生根液配方》專利，該專利經(jīng)中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局審查，并授予專利權(quán)。資料顯示，紅豆杉非試管快繁技術(shù)能把一噸枝條育出60到80萬株苗，比傳統(tǒng)方法高出3到5倍，該技術(shù)還可以保持優(yōu)良基因不變。通過運用該技術(shù)，可以使育苗地基的樹苗在短時間內(nèi)得到幾何數(shù)級的增長，進一步增加經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇四
總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。你會寫加油站工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砑佑驼竟ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
“千里之堤，潰于蟻穴”，這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當(dāng)存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子，我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸，時刻關(guān)注安全、安規(guī)操作，把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人，他時刻都在觀察著我們的違章行為，侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責(zé)任多明確，獎罰力度多大，責(zé)任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責(zé)任制的落實，因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。值班負責(zé)人員要擔(dān)負起第一負責(zé)人的責(zé)任，對違章行為實行：提醒-教育-監(jiān)督，對屢教不改的做好登記并匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。管理人員要經(jīng)常走動，督促員工，深化安全意識，做好每日巡查，做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處，對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。也只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟安全出效益。
一、思想方面
自從進入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參加各種交流和培訓(xùn)，在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
1.認真負責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要認真負責(zé)，做加油員更要如此，加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。
2.團結(jié)互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流：員工與員工要加強溝通，因為員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進，爭取盡快提升到另一級別。
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點，對油品進行計量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實做到交接清楚，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。站興我榮已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第三：計量檢測確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四：核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認電子簽封;
第五：解封。登上罐車抽樣進行外觀檢查，做密度、油溫;
第七：通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機，暫停加油作業(yè);
第十：與司機共同簽字確認，引導(dǎo)油罐車離站。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
今天很高興也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次參加競聘的機會。首先做個簡要自我介紹，我叫張強，大學(xué)文化。98年至__年在72031部隊服兵役， __年9月考入本單位至今。有這一次挑戰(zhàn)自我，為我衷愛的石油事業(yè)，發(fā)揮自己的光和熱的機會!我感到很高興!
一、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶，在服務(wù)好新用戶的前提下，盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優(yōu)勢，跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強溝通，力保市場不失。
二、強化服務(wù)嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評細則，每日組織單人服務(wù)考評，實行站長長期值班制，充分調(diào)動全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù)開闊視野
要勇敢地走出去，走向市場，走進用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳績!
四、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費擦車，洗車，免費檢查輪胎等等，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學(xué)習(xí)安全知識，每天都要隨時檢查有無安全隱患，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標(biāo)準，使之成為一座整潔舒適的加油站，讓石油公司的窗口更明，更亮!
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇做人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘。
加油站工作任重而道遠，要想方設(shè)法的引起社會各界的廣泛關(guān)注和理解，要充分認識到這項工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，進一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。實實在在的做好本職工作，為公司作出新的更大的貢獻!
謝謝大家!
加油站數(shù)質(zhì)量工作總結(jié)篇五
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的.質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進。各部門工作符合質(zhì)量體系運行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達到質(zhì)量目標(biāo)的要求，服務(wù)意識進一步增強。
（一）不斷完善工作規(guī)范，工作規(guī)范適宜性進一步提高。20xx年，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進行了一定調(diào)整，為進一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
（二）通過嚴格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執(zhí)行，認真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實際工作中進一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項目合格率達到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿完成。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計劃要求，我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認識和理解，并對在實際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問題，達到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進一步完善質(zhì)量管理過程，增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進行。
（一）歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
（二）業(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
（三）中介機構(gòu)簽名后未注明日期。
（四）存在項目超時未進行說明的現(xiàn)象。
（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。
（六）在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時修訂。
（一）相關(guān)崗位人員應(yīng)在接收時進行簽收。
（二）表格格式需統(tǒng)一。
（三）應(yīng)向中介機構(gòu)明確簽名需注明日期。
（四）對不屬于我中心責(zé)任的超時項目，需對復(fù)核過程進行記錄、說明。
（五）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
（六）我中心在實際操作中，已嚴格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個項目都需填寫“過程記錄表”，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進行整改，按照審核老師的意見對“業(yè)務(wù)工作規(guī)范”進行修改。
（一）根據(jù)業(yè)務(wù)工作實際情況，對工作規(guī)范進行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進行調(diào)整，并及時修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進行。
（二）做好20xx年內(nèi)審工作，進一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準備工作，進一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。