質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)三篇

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    進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),有助于我們了解活動(dòng)的得與失,檢驗(yàn)活動(dòng)的效果,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高實(shí)踐能力。為您提供!更多精彩,盡在,歡迎您的關(guān)注閱讀!
    【篇一】醫(yī)院安全質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
    一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排:
    1、從4月x日起通過(guò)走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和不足,以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問(wèn)題進(jìn)行分類和總結(jié),是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問(wèn)題,哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
    2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè),要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對(duì)自己的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
    3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了“提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意”的口號(hào),并制作了橫幅標(biāo)語(yǔ)懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過(guò)公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解,醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)咨詢電話,對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問(wèn)題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答,進(jìn)一步方便了患者。
    4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行義診活動(dòng),免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問(wèn)題和咨詢。
    5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過(guò)程,如有不滿意或不解的問(wèn)題,隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問(wèn)后,會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
    二、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題和不足:
    1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語(yǔ)不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
    2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,上班時(shí)間著裝不整,個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無(wú)關(guān)的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。
    3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者,工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
    4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動(dòng),缺乏全局觀念。
    5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
    三、針對(duì)上述存在的問(wèn)題,制定了以下的整改措施:
    1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)考核和監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
    2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心,今后對(duì)多次批評(píng)教育無(wú)效者,醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
    3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)為:
    1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高,大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
    2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方:
    藥價(jià)高。
    診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時(shí)不對(duì)癥。
           條件差,有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
    醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬,對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
    3、針對(duì)師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售,并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格,如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià),醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過(guò)程中,都應(yīng)耐心聽取患者對(duì)病情敘述,仔細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真檢查,全面分析,依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果,做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷,并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無(wú)關(guān)的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過(guò)治療不能緩解和控制病情,未見好轉(zhuǎn)或加重者,都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治,并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,以免延誤病情。
    門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹,語(yǔ)氣親切,耐心解答患者提出的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)不能立即答復(fù)的問(wèn)題,盡可能的說(shuō)明原因,不得以任何理由,訓(xùn)斥、刁難、推諉患者,始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
    今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,今后將開展一些新的服務(wù)舉措:
    1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù),免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。
    2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì),聽取學(xué)生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監(jiān)督員,隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
    3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù),如免費(fèi)為患者提供性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無(wú)陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購(gòu)買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
    【篇二】醫(yī)院安全質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
    按照油田公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我院實(shí)際立即成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為活動(dòng)主題,緊密圍繞公司對(duì)質(zhì)量工作提出的新要求,進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度,不斷提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)和工作水平,形成人人要提高醫(yī)療質(zhì)量的良好氛圍,促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量總體水平不斷提高。
    一、大力宣傳學(xué)習(xí),確保質(zhì)量安全
    為了使大家更好的了解此次活動(dòng)的內(nèi)容和目的,更快的將此次活動(dòng)的主題思想深入腦海,我院開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng),共出板報(bào)5期、撰寫論文2篇、懸掛條幅2條。同時(shí)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)質(zhì)量體系的相關(guān)內(nèi)容和現(xiàn)時(shí)期油田的發(fā)展形勢(shì),并針對(duì)自身崗位的工作特點(diǎn),將質(zhì)量安全融入其中,提高了全員質(zhì)量安全意識(shí)。
    二、深入開展“七查一訪”活動(dòng)
    為了使醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高,我們組織全體職工在科室內(nèi)廣泛開展“七查一訪”等專項(xiàng)檢查活動(dòng),即查質(zhì)量意識(shí),查質(zhì)量水平,查質(zhì)量體系,查現(xiàn)場(chǎng)管理,查計(jì)量檢測(cè)保證,查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,查質(zhì)量損失,這是此次質(zhì)量月的活動(dòng)的重點(diǎn),為防止活動(dòng)走過(guò)場(chǎng),流于形式,我們定期對(duì)職工掌握的安全知識(shí)進(jìn)行檢查,對(duì)部署的工作進(jìn)行抽查,主要是針對(duì)醫(yī)療文書的書寫,護(hù)理工作的落實(shí),處方的開具進(jìn)行審核,尤其是書寫質(zhì)量,要嚴(yán)格規(guī)范,時(shí)刻按照規(guī)章制度執(zhí)行。與此同時(shí)還要監(jiān)督環(huán)境質(zhì)量的提高,力爭(zhēng)在“查”字上做到一個(gè)“深”字,在“改”字上突出一個(gè)“真”字,查問(wèn)題要深入,既看問(wèn)題表象,又重原因分析,查問(wèn)題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處;做到徹底,不留尾巴,處理問(wèn)題到位,促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高。為提高給病人檢查病情時(shí)的準(zhǔn)確性,特將氧壓表、體重稱、血壓計(jì)于9月x日全部檢測(cè)完畢,更好的服務(wù)于患者。同時(shí)以藥械科為重點(diǎn),查藥品維護(hù)質(zhì)量、查藥品驗(yàn)收、查藥品質(zhì)量,有效的掌握了藥品的質(zhì)量安全隱患與存在的各項(xiàng)問(wèn)題,也了解到了患者對(duì)我們的服務(wù)工作的一些要求和建議,并根據(jù)所出現(xiàn)的問(wèn)題與患者的意見和建議,采取了有效的措施和改進(jìn),促進(jìn)了工作安全、優(yōu)質(zhì)、有效進(jìn)行。
    三、提高醫(yī)療質(zhì)量安全措施,重培訓(xùn),查找不足
    為提高全體職工的技術(shù)質(zhì)量和專業(yè)醫(yī)療水平,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況開展相關(guān)培訓(xùn),一是9月x日落實(shí)公司質(zhì)量體系的宣貫,組織員工重新醫(yī)院治療體系的相關(guān)內(nèi)容,加大內(nèi)部督察力度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作規(guī)程,杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,遵守醫(yī)療法規(guī),確?;颊叩纳踩?。二是全國(guó)麻疹強(qiáng)化免疫接種工作在9月x日開始進(jìn)行,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn),并嚴(yán)格按規(guī)定在疫苗的保管、接種登記層層把關(guān),未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò),得到了患兒家長(zhǎng)的好評(píng)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)心腦肺復(fù)蘇,強(qiáng)化各項(xiàng)急救技能。結(jié)合崗位的相關(guān)職責(zé)和安全知識(shí),督促員工自學(xué),提高安全質(zhì)量水平,達(dá)到整體素質(zhì)的上個(gè)臺(tái)階。
    在質(zhì)量月中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題醫(yī)院總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出措施并嚴(yán)格執(zhí)行。從以下方面改進(jìn):①護(hù)士向輸液治療患者告知用藥名稱,并提示可能出現(xiàn)的不適請(qǐng)其告知醫(yī)護(hù)人員;②護(hù)士于輸液卡上就自己輸注液體組簽名以示對(duì)自己的治療行為負(fù)責(zé),明晰責(zé)任;③醫(yī)生在開具處方時(shí)向患者講明可能出現(xiàn)的藥物不良反應(yīng)、用藥時(shí)的禁忌情況、復(fù)查時(shí)間等必要信息,完善告知義務(wù);④不同醫(yī)生為同一患者同一患病治療過(guò)程中續(xù)液時(shí)重新開寫醫(yī)囑等等措施。
    通過(guò)開展質(zhì)量月活動(dòng),使我們深刻了解到質(zhì)量理念、醫(yī)療技術(shù)和方法是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要平臺(tái),也是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持、行之有效的管理手段,只有把每個(gè)月都當(dāng)成質(zhì)量檢查月,我們的醫(yī)療水平才能不斷的提高,才能更好的服務(wù)與油田職工。
    二0一0年x月x日
    【篇三】質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
    為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項(xiàng)目部項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
    二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
    項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿 論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
    項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開
    展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
    在質(zhì)量月活動(dòng)期間,項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。質(zhì)量月各類宣傳橫幅如下圖:
    三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
    1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
    項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等。
    現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
    2.開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
    依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。多部門現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查如下圖:
    通過(guò)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
    3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
    項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。質(zhì)量培訓(xùn)、交底如下圖:
    4、今后質(zhì)量工作展望
    “20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
    20xx年x月x日