2017年國家公務員國稅系統(tǒng)面試真題，根據(jù)參加2017年的廣大網(wǎng)友回憶進行整理,希望能對參加2018年國家公務員面試的考生有一定的幫助。
1.某縣推行政務公開，某縣長公布了自己的電話號碼以及家庭聯(lián)系方式，有人說這能夠更好的服務人民，也有人說這會影響到縣長的私人生活，你怎么看?
【考察要素】綜合分析
【答題要點】
(1)肯定縣長公布自己電話號碼的這一做法。比如拓寬群眾反映民意的渠道，拉近公務人員與百姓之間的聯(lián)系;陽光型政府的具體實踐。
(2)公布號碼帶來了一些弊端。比如會有無關電話的出現(xiàn)，擾亂縣長的正常生活，存在形式主義的弊端。
(3)提出針對性的解決辦法。百姓使用電話號碼時要注意尊重縣長這一做法的初衷，理解縣長，打電話注意禮貌，不妨礙縣長的正常生活;政務公開還需要制度建設;各方監(jiān)督。
2.你是財務科的工作人員，現(xiàn)在手上有工作經(jīng)費15萬，但是單位有很多事需要辦理：
(1)需要辦迎新春活動，慰問困難職工，費用2萬元;
(2)需要購買辦公設備(電機等)，費用2萬元;
(3)辦公大樓的電梯出了問題需要要維修，維修費10萬元;
(4)單位需要印發(fā)宣傳資料，費用1萬元
(5)辦公室環(huán)境需要改善，裝修費用需要5萬元。
你具體怎么辦?
【考察要素】計劃組織協(xié)調(diào)
【答題要點】
(1)分清事情的輕重緩急，先做最重要的、最緊急的項目。比如購買辦公設備，維修電梯。
(2)經(jīng)費允許的情況下，必須要做的事找出來，比如慰問困難職工。
(3)把不重要不緊急的事進行分析，能否換人、換時間、換方式。比如宣傳資料不需要印發(fā)，改為網(wǎng)絡宣傳方式，辦公環(huán)境改善可以緩一緩，或者簡單裝修。
3.小王是寫材料的工作人員，文字功底非常好，領導給他很多任務。小王覺得任務太多太重，身體吃不消，對健康不好。你是他的朋友，你該怎么勸說他，請現(xiàn)場模擬。
【考察要素】人際溝通
【答題要點】
(1)理解他此時的心情，此時的境況，紓解他的情緒。
(2)給他相應的建議。比如注意鍛煉身體，提高工作效率，實在挺不住可以跟領導說明情況，爭取理解。
4.你單位開展稅收服務宣講會，可是在開會前，會場的納稅人越來越多，導致會場坐不下，你作為負責人，如何處理?
【考察要素】應急應變
【答題要點】
(1)穩(wěn)住現(xiàn)場，維持秩序。
(2)提出解決的對策。增派人手維持現(xiàn)場秩序，按順序排隊;疏散擁擠的人群;條件允許的情況下可以在會場里加座椅板凳，給外面的不能參加現(xiàn)場會議的人可以現(xiàn)場視頻播放。