2024互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文10篇

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工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,寫好工作總結,須勤于思索,善于總結。以下是整理的2024互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文10篇,希望幫助到您。
    1.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇一
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)大半年了。我的工作崗位是it運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我20xx年個人工作的總結:
    1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
    2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
    3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的it品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
    4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
    經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    2.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇二
    我來已經(jīng)兩個月的時間了,經(jīng)過兩個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。 
    工作成績與收獲 :  
    首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的兩個月時間里能學到多的知識和信息,并得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。  
     1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我有了更深刻和完整的認識。深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。  
    2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況,熟練掌握了公司的核心業(yè)務等等情況,能系統(tǒng)明了的向客戶講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。  
    3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。  
    崗位認識:
    1、在我應聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同,和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品,和運營商交流主要就是介紹產(chǎn)品,引導運營商接受我們的產(chǎn)品,認識到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線,作為龐大的國企運營商,還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品,如果有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認可,這樣就會更快推動該產(chǎn)品,給公司快速帶來效益。 
    2、 在我們主要推動的還是工程服務,自己并沒有核心的產(chǎn)品,所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同?,F(xiàn)在和運營商交流基本就是網(wǎng)建部,介紹我們公司之前的業(yè)績,并和兄弟公司對比,體現(xiàn)出公司的服務質(zhì)量和兄弟公司的差異,使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息,引導運營商在招標的時候體現(xiàn)出對公司有利的部分。在進行投標時,盡力做好標書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它部分,給用戶留下十分好的印象。 
    優(yōu)點與缺點:  
    全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:  
    優(yōu)點
    1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。  
    2、 心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。 
    缺點: 
    1、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作,但是字眼研究的不透側,很多都沒有仔細看,造成了很大的誤差等等。 
    總之在我要更好的體現(xiàn)出自己的價值,為公司做出貢獻。
    3.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇三
    本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
    一、工作概況:
    我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網(wǎng)絡狀況,拓撲結構,已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
    本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一,網(wǎng)絡系統(tǒng)設備維護方面,其二,個人辦公計算機硬件維護工作,其三,辦公計算機軟件維護工作?,F(xiàn)對工作作如下總結計劃:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。公司計算機硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    (二)、公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的計算機故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
    目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播??梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
    二、工作中存在的不足:
    1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。
    2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網(wǎng)的計算機,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。
    三、明年工作計劃:
    1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業(yè)務水平。
    2、完善規(guī)章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
    3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡建設。
    雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
    4.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇四
    去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧?。大多?shù)儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經(jīng)驗。剛開始,每出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每,我都認真向前輩們學習,看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的積極性和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經(jīng)驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
    1、學會了做標準的568B網(wǎng)線,學會了做2M線。知道了網(wǎng)線的線序,知道了2M線的用途。
    2、認識了光纖和ODF架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
    3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。
    4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長度,熟悉了如何用OTDR測試新融光纖的質(zhì)量,如何查故障點、測衰耗。
    5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。
    6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
    7、對SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
    8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
    9、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。
    10、參與并協(xié)助完成相關割接。
    11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
    這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作經(jīng)驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié),爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
    5.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇五
    在新的歷史條下,推進農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化建設,打造網(wǎng)上人農(nóng)村中國,提高農(nóng)民素質(zhì),進而建立現(xiàn)代農(nóng)村成為我們必需面對的新話題。我通過本次互聯(lián)網(wǎng)化宣傳工作,深刻認識到:唯有社會各界齊心協(xié)力,政府積極出臺相應的政策,農(nóng)民熱情配合,方能真正落實建設社會主義新農(nóng)村的規(guī)劃。
    在實踐中,廣大村民表示對互聯(lián)網(wǎng)的利用渠道單一,在我看,這是農(nóng)民缺乏對農(nóng)村站的創(chuàng)新性認識。現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站多分屬農(nóng)業(yè)部門,農(nóng)業(yè)企業(yè)和相關科研機構,規(guī)劃較分散,專業(yè)性構建較多而缺乏風土人情的化層。要改變這一現(xiàn)狀,就需要增強村民對互聯(lián)網(wǎng)化的了解。作為大學生的我們,有能力,有義務去幫助村民深入了解互聯(lián)網(wǎng)技術。因此,我耐心地跟街坊四鄰講述,看到大家紛紛向我投贊許的目光時,我感到十分開心,我知道這是大家對我工作的肯定,于我自身而言更是一種鼓勵。也許我的各方面能力還不是很突出,但我會盡自己大努力讓周圍的村民更深入地了解互聯(lián)網(wǎng),使用互聯(lián)網(wǎng)。
    只有察民情,順民心,合民意的工作才能順利開展并推廣下去,農(nóng)民是整個農(nóng)村的主體,他們大的愿望是通過誠實勞動獲得穩(wěn)定收入,年年豐收。從初的人力收割小麥到機械化投入使用大大減輕了工作量。僅從這一環(huán)節(jié),就不難看出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個必然的趨勢。而如今若能通過互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)買賣的方式,變以往的實體批發(fā)市場為網(wǎng)上淘樂園。一樣賣糧賣菜,減少了成本又提高了工作效率。我知道這項工作的進行必然會緩慢,但新事物發(fā)展是一個過程,前途是光明的,道路是曲折的。我真心希望能夠看到村里的人們都有一天能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售,打出本地農(nóng)產(chǎn)品的特色,再讓我村以風土人情為視覺吸引各方人進行采摘觀光。
    總之,當新的思維、新的模式悄然臨,我們能做的是打開門窗,恭然迎接,而非固步自封。這次寒假實踐活動中,我收獲了很多。在進一步了解我村的實況的同時,也鍛煉了我的語言表達能力和組織動員能力。給周邊的村民留下了深刻的印象。我想,人生亦如此,只有在不斷的實踐鍛煉中,才能提高綜合素質(zhì)和水平。我們沐浴在新時代的陽光下,除了學習理論知識外,更多的是付諸于實踐。常言道:“實踐是檢驗真理的標準”。在以后的大學生涯中,我會更加積極投身社會實踐活動,服務于民。豐富閱歷,在實踐中成長。讓自己的人生更有意義,更有價值!
    6.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇六
    一、內(nèi)容建設
    網(wǎng)站內(nèi)容建設不僅是靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務,網(wǎng)站的內(nèi)容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務設置。根據(jù)本公司的自身特點和相關的行業(yè)特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關知識,讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
    二、頁面完善
    網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關信息,只有不斷的完善門戶提供的服務,用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結構的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
    三、搜索引擎優(yōu)化
    搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪問量。在SEO方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關鍵詞與布局,首先根據(jù)關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下進行中國旅游客運網(wǎng)站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
    四、日常更新
    一個網(wǎng)站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業(yè)的資訊,時事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠遠不夠的,必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關鍵字排名才會有所提高。
    五、網(wǎng)站推廣
    在實習期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化,增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有好的只有合適的推廣”。因此,在實習過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
    7.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇七
    (一)工作業(yè)績
    1、網(wǎng)絡運營部創(chuàng)建
    鑫源通投資有限公司自20XX年6月份創(chuàng)建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發(fā)展,公司領導決定創(chuàng)建商務網(wǎng)絡平臺,服務鑫源通發(fā)展。正是在這樣放眼未來的決策下,在20XX年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡運營部。網(wǎng)絡運營部從創(chuàng)建之初1個人發(fā)展到現(xiàn)在9個人和一支強大的運營支持后盾,其發(fā)展速度之迅速,成長腳步之穩(wěn)?。?BR>    網(wǎng)絡運營部從小到大的發(fā)展過程中,在公司領導和一些規(guī)章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創(chuàng)新,完善部門組織結構,并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內(nèi)的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網(wǎng)絡運營部在遵守制度之余,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
    2、網(wǎng)站的定位確定
    當公司領導有見解的提出要創(chuàng)建一個安徽省電子商務平臺時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色,終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”,寓意是幫助網(wǎng)站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網(wǎng)站的LOGO。
    3、網(wǎng)站的設計與建設
    由于網(wǎng)站建設是委托網(wǎng)絡公司制作的,因此,網(wǎng)絡運營部主要負責網(wǎng)站的設計和創(chuàng)意。
    (1)網(wǎng)站的結構設計
    在不斷學習和創(chuàng)新下,啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業(yè)服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網(wǎng)站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
    (2)網(wǎng)站頁面的模板設計
    網(wǎng)站的結構設計不僅要結合網(wǎng)站特色而且還要創(chuàng)新,而網(wǎng)站的頁面設計則更需要創(chuàng)新,在不斷學習總結下,網(wǎng)絡運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,后得出了基本的網(wǎng)頁模板。網(wǎng)頁設計是一個持續(xù)完善的過程,所以從開始設計網(wǎng)頁至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁。
    (3)網(wǎng)站的美化
    啟鑰網(wǎng)從上線至今,網(wǎng)絡運營部的廣告美工組每天都在設計網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關廣告,由于技術受限于網(wǎng)絡公司,所以至今美化效果不明顯。
    4、網(wǎng)站的信息建設
    (1)信息的搜集
    在網(wǎng)站規(guī)劃建設之初,網(wǎng)絡運營部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
    (2)信息的上傳
    自網(wǎng)站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的,同時信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡運營部技術組的線上推廣,啟鑰網(wǎng)在短時間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
    (3)信息的拓展
    信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼任采編員,學習搜索知識,增加信息獲取面。
    5、網(wǎng)站的人才隊伍建設
    網(wǎng)絡運營部創(chuàng)建之初,面臨是人少、人員專業(yè)不對口的現(xiàn)象,直至目前部門內(nèi)只有四個相對專業(yè)的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內(nèi)員工堅持自我學習,突破專業(yè)限制,相互鼓勵,現(xiàn)在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前,我們團隊是一只年輕的隊伍,還有幾位同事現(xiàn)在還沒畢業(yè),但是年輕的我們敢拼敢干,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
    6、網(wǎng)站運營和推廣方案制定
    (1)網(wǎng)站運營方案的設計
    從之初網(wǎng)絡運營部工作沒有方向,到后來提交了一份《關于網(wǎng)站運營建設的意見》,到后來設計出《網(wǎng)站運營的整體方案》,都說明網(wǎng)絡運營部一直都在不斷的成長。同時網(wǎng)站運營部設計出其他相關制度,如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網(wǎng)站的法律聲明》及相關合同等。
    (2)網(wǎng)站推廣方案的設計和實施
    第一、在公司綜合咨詢部的配合下設計出網(wǎng)站線下推廣的《營銷方案》和《代理商制度》及《業(yè)務人員管理制度》等方案;
    第二、網(wǎng)站線上的方案和線上推廣實施主要由網(wǎng)絡運營部的技術組負責,推廣效果很理想,在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到啟鑰網(wǎng);
    第三、網(wǎng)站的廣告投放方案,前期已聯(lián)系好廣告商,由于網(wǎng)站建設速度慢,所以尚未實施。
    (二)工作不足
    1、網(wǎng)站特色不明顯
    盡管啟鑰網(wǎng)找到了自身的定位和特色,但是由于目前技術受限于網(wǎng)絡公司,信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因,網(wǎng)站特色不是很明顯,因為網(wǎng)站定位是“打造本土化電子商務平臺”,但是目前啟鑰網(wǎng)還沒有突顯本土化的特色。
    2、網(wǎng)站建設速度慢
    網(wǎng)站從去年11月開始建設到現(xiàn)在,盡管網(wǎng)站已基本成型,但是離我們預計的方案還有段差距,因為網(wǎng)絡公司實力有限,而且網(wǎng)絡公司那邊不允許我們?nèi)藛T參與制作,從而讓網(wǎng)站建設速度慢了很多。
    3、人才團隊建設不完善
    目前,網(wǎng)路運營部一共有9名員工,其中有5位是實習員工,尤其網(wǎng)站運營部的信息組人員偏少。
    8.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇八
    網(wǎng)絡教研這個新生事物,為教師搭建了開放、平等、交互的學習研討平臺。網(wǎng)絡為教研打開了一個敞開、明亮的世界。雖然對于我們農(nóng)村小學的老師們來說,參加網(wǎng)絡教研還處于摸著石頭過河的狀態(tài),但是通過半年多的努力,對于每個參與教師來說算得上收獲頗豐:大家在網(wǎng)絡這個平臺上學習了很多東西,從心靈到教研水平都得到了很大的鍛煉,與其它兄弟學?;緦崿F(xiàn)了資源的交流與共享。實踐證明:網(wǎng)絡教研已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的新途徑!現(xiàn)就我校一年來的網(wǎng)絡教研工作總結如下:
    一、領導重視,措施到位
    學校積極響應聯(lián)校教研室的倡議,有計劃地開展網(wǎng)絡教學研究活動。為做好學校網(wǎng)絡教學研究工作,切實加強對學校網(wǎng)絡教學研究工作管理,學校把網(wǎng)絡教學研究工作列入議事日程,校長親自抓,學校教教研組長及信息技術教師具體分工負責組織實施。成立了網(wǎng)絡教研領導小組、網(wǎng)絡技術指導小組及各絡教研小組,然后有序組織教師開展網(wǎng)絡教研活動。
    二、齊抓共管,制度保證
    工作要落實,制度須先行。學校首先制訂了一系列網(wǎng)絡教研制度,以明確的制度保障網(wǎng)絡教研工作的實效性。主要有《網(wǎng)絡教研制度》、《網(wǎng)絡教研領導小組職責》、《教師網(wǎng)絡教研要求》……在制度保障的前提下,成立了學校網(wǎng)絡教學研究管理領導小組,完善了網(wǎng)絡研究管理模式,明確了網(wǎng)絡研究管理職責。提拔電腦技術操作熟練的一線老師擔任組長,結合各組實際擬訂網(wǎng)絡教學研究計劃,從人力上為學校網(wǎng)絡教研工作開設了綠色通道。
    三、組織實施,不斷完善
    為了滿足教師對教學問題隨時探討和及時了解教研信息的要求,拓寬校本教研途徑、創(chuàng)新校本教研形式,我校利用區(qū)教育信息網(wǎng)建立開放、動態(tài)的網(wǎng)絡教研平臺,為教師參與教研提供更為便捷的方式,加強教師之間的交流,促進教師教學教研水平的提高。
    1、樹立新觀念,加強學習,提高網(wǎng)絡教研的水平。
    學校經(jīng)常組織教師學習相關的網(wǎng)絡知識,使教師們樹立正確的觀念,提高網(wǎng)絡教研的能力和實效。
    (1)資源觀念。買書是有限的,而通過電腦上網(wǎng)可以進入一個無限的空間,可以從中獲得豐富的教學資源,可以學到很多先進的教學經(jīng)驗,可以了解到很多的教學動態(tài)和信息,這些資源的獲取和發(fā)揮的作用,將對我們提高教育教學質(zhì)量起到很大的幫助。
    (2)教研觀念。其實,網(wǎng)絡教研與常規(guī)教研是一回事,網(wǎng)絡教研是利用網(wǎng)絡優(yōu)勢對常規(guī)教研的包含和放大,是基于網(wǎng)絡的常規(guī)教研。它可以解決常規(guī)教研中的資源短缺,局限于一些孤立、零碎的教研活動,沒法做到與常規(guī)教學同步跟進等的問題,使常規(guī)教學與教研活動融為一體。網(wǎng)絡教研能促使教研活動更富有生機活力,與教學同步,進而提高教研活動的水平和實效。
    (3)共建合作觀。網(wǎng)絡教研要體現(xiàn)高度的合作性。通過網(wǎng)絡教研共享集體的智慧,充分發(fā)揮、運用各自的力量和資源。每個人都要參與,一方面可以從中得到體驗、感悟和收獲,另一方面也要關心和幫助別人,在關心、幫助別人的同時使自己獲得提高。
    2、抓住時機,適時培訓,提高教師參與網(wǎng)絡教研的能力。
    由于我校絕大部分教師,尤其是中老年教師,因計算機水平有限,操作能力較差,故參與網(wǎng)絡教研面臨很大困難。先后進行了瀏覽網(wǎng)頁、查找下載教學資料、課件制作、遠程教育資源應用的培訓。要求教師們在參加各類培訓、聽課后,認真撰寫培訓心得并上網(wǎng)交流。包括在思想上、學習上的困惑和問題,也及時發(fā)布,以便迅速得到大家的關注和幫助,求得解答,使學習效率得到提高。
    3、積極參與網(wǎng)絡教研活動,保證網(wǎng)絡教研的實效性。
    “網(wǎng)絡教研”實施的關鍵是實現(xiàn)“互動”。只有通過互動才能實現(xiàn)教育資源、人力資源、智力資源的共享。學校及時組織教師積極參與上級主管部門及其他兄弟學校開展的各項網(wǎng)絡教研活動,使教師在互動中得到提高。學?;ヂ?lián)網(wǎng)開通后,更是為網(wǎng)絡教研工作的開展提供了有力的保障。發(fā)動教師利用“博客”所提供的現(xiàn)成模板,搭建現(xiàn)成的網(wǎng)頁框架,設置添加、刪除欄目,讓教師在短的時間,以簡潔的方式制作個人主頁;讓教師利用“成長博客”將自己日常教學中的生活感悟、教學心得、教案設計、課堂實錄、課件等上傳發(fā)表,超越傳統(tǒng)時空局限(課堂范疇、講課時間等),促進教師個人隱性知識顯性化;同時,將凝聚了教師智慧與心血的文章,上傳到網(wǎng)絡,與全國同行一起分享和交流,又可以得到更多的教師意見和建議,對教師們的專業(yè)提升很有幫助。
    四、評價激勵,正確導向
    學校制定了相應的評價獎勵制度,對網(wǎng)絡教研積極分子給予一定的獎勵,為以后教師的網(wǎng)絡教研樹立榜樣。每次活動,學校都要有專人記錄,納入到教師量化考核工作中,確保了網(wǎng)絡教研正常進行。
    一年來,我校的網(wǎng)絡教研活動取得了一定成效,在聯(lián)校網(wǎng)站上發(fā)布文章、心得體會、經(jīng)驗交流的教師很多。我們在網(wǎng)絡教研工作方面還是剛剛起步,需要在實踐中繼續(xù)探索,積累經(jīng)驗,我們會更加努力,向同行展示更多的作品,與同行們共同分享。
    9.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇九
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。
    我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。
    實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。
    在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結:
    1、通過日常工作的學習和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。
    第接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。
    期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。
    通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
    2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
    3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
    4、觀察競爭對手的網(wǎng)站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
    經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
    看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    10.互聯(lián)網(wǎng)運營個人工作總結范文 篇十
    轉(zhuǎn)眼間一年的時光即將過去,回想在這一年中我們也取得一些成績,同時也還存在的許多的問題與不足之處,現(xiàn)我作為運營部的經(jīng)理,就我們營業(yè)廳本年度的工作情況作如下總結:
    一、堅持不懈抓服務、抓規(guī)范,提升公司窗口形象
    這一年我們一直很注重的營業(yè)前臺的形象,組織全體營業(yè)員認真學習營業(yè)規(guī)范,觀看服務規(guī)范的《營業(yè)廳__培訓教材》,認真對照自已的一言一行。當我們身著工作服走進營業(yè)前臺的那一刻起,就意識到我位每一位工作人員身處在公司的服務窗口,每一位營業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。一個甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了客戶與我們之間的距離,因為營業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價植。
    二、定期組織培訓,提高營業(yè)人員自身的業(yè)務水平
    這一年中我們定期組織營業(yè)員對新業(yè)務知識進行學習,使大家能及時了解并掌握好各項新知識,便于在工作中更有郊的向用戶進行推廣,更好的服務于每一位用戶。
    三、注意服務與發(fā)展并重,齊心協(xié)力完成各項任務指標
    四、20XX年的工作思路
    1、抓服務,提高員工自身主動服務意識。在每一個盡可能為用戶服務的地方設立親情服務,關注任何一個前來受理業(yè)務的用戶。工作之余設立營業(yè)心得分享,對于前臺較好的服務案例由前臺人員與其他營業(yè)員進行分享,追求怎么才能做得更好。通過共同學習,員工們個個恪盡職守,愛崗敬業(yè)。除了繁重的工作之外,一線人員并沒有放棄對知識的渴求,對自身素質(zhì)的提高。有的參加了業(yè)余培訓班,選擇了相關專業(yè)進修,還有的在工作之余,訂閱了大量有關移動通信的報刊雜志,以掌握全面新的通信知識,獲得更大的信息量,提高高對新事物的認知和接受能力。明年我們還打算開展文藝活動,豐富員工的業(yè)余生活,使員工們的潛能得以充分發(fā)揮,同時生活也變得得多姿多彩。
    2、其次抓業(yè)務,強化一線人員的主動學習能力。每周兩次的業(yè)務學習均由一線人員自由分享,在自我業(yè)務學習培訓上增強其自身的自信心,同時可以更好的發(fā)揮一線人員的綜全表達能力。
    3、抓管理,加大營業(yè)場所的現(xiàn)場管理。因為管理的好與壞是直接影響一線人員的整體工作氣氛,為此應加大現(xiàn)場的管理力度實行發(fā)現(xiàn)問題做到當場進行解決。