報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業(yè)管理、政府機構等。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇一
金秋送爽、丹桂飄香。20xx年第三季度已悄然離去，在剛剛過去的第三季度xx物業(yè)xx管理處全體員工以“戰(zhàn)高溫天氣、保園區(qū)安全、讓業(yè)主滿意”的工作熱情一如既往開展物業(yè)管理服務工作，為業(yè)主營造了一個安全、整潔、舒適的生活和工作環(huán)境，得到了業(yè)主的普遍認可。為了總結工作中的不足，更好的開展物業(yè)服務工作，不斷提升服務品質，現(xiàn)將第三季度物業(yè)服務工作匯報如下。同時也感謝全體業(yè)主長期以來對我們工作的理解與支持并衷心希望廣大業(yè)主對我們的服務工作提出意見和建議。
（一）積極開展“xx市物業(yè)服務企業(yè)安全文明生產(chǎn)單位”的創(chuàng)建和評選工作。
為了深入貫徹xx市住建局有關安全文明生產(chǎn)單位的創(chuàng)建、評比工作，xx物業(yè)按照文件要求展開了安全隱患排查、安全生產(chǎn)教育、培訓等工作，完善各項安全生產(chǎn)責任制度、落實安全生產(chǎn)責任到人，并接受了專家組成員的考評。
（二）xx管理處工程人員代表江西省參加“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過參與大賽積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
8月24日xx管理處工程部員工代表江西省參加了“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過此次參賽我們收獲和積累了大量的寶貴經(jīng)驗，并以此為契機開展全員職業(yè)技能提升工作，力爭已精湛的技能更好地服務業(yè)主。
（三）通過宣傳欄、業(yè)主群等渠道廣泛做好“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全使用電梯、安全用電用氣”方面的宣傳教育工作。
為了進一步提升業(yè)主的安全和文明意識，xx物業(yè)通過小區(qū)宣傳欄、業(yè)主群、公眾號等渠道大力做好了“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全乘梯、安全用電用氣”等方面的教育宣傳工作。
（通過宣傳欄、微信公眾號進行安全文明宣傳教育）
（四）針對七、八月份高溫天氣，重點加強對園區(qū)設施設備是安全檢查、檢測和巡查工作及園林綠化的保水、防病蟲害；臺風應對工作。
針對七、八月份的高溫酷暑天氣，為了保障園區(qū)設施設備的良好運行，保障業(yè)主的居家生活不受影響，物業(yè)公司重點加強了設施設備房的溫度、通風的監(jiān)測；加強了設施設備的巡查頻次，高溫期間未發(fā)生任何設施設備故障。同時還加強了對園林綠化的保水、病蟲害防治工作。
（五）接待來自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行及政府部門參觀交流學習。
三季度xx管理處接待了來自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行的參觀交流學習工作。大家對xx園區(qū)的環(huán)境、設施設備的管理、現(xiàn)場的服務給予了充分的肯定和認可。
（六）為了繼續(xù)深入發(fā)展社區(qū)文化，創(chuàng)建和諧鄰里，組織舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動，得到了業(yè)主們的好評。
為了活躍和營造社區(qū)文化氛圍，給業(yè)主提供一個溝通交流的平臺，創(chuàng)建和諧社區(qū)，三季度xx物業(yè)聯(lián)合社區(qū)開展了“濃情七夕、相約社區(qū)、優(yōu)良家風共傳承”為主題的家庭聯(lián)誼活動；舉辦了以“迎中秋慶國慶，攜手共建和諧家園”為主題的制作月餅、猜燈謎活動；并組織業(yè)主參加了“綠地杯”籃球友誼賽。同時積極協(xié)助xx廣場舞舞蹈隊積極參加全區(qū)比賽工作。
（七）積極配合綠地xx社區(qū)開展“興家風、淳民風、正社風”三風建設工作。
積極配合九龍湖管理處、xx社區(qū)開展“興家風、淳民風、正社風”三風建設及宣傳工作。
（八）接受業(yè)委會對xx物業(yè)xx管理處20xx年度財務審計工作。
接受業(yè)委會委派的專業(yè)財務審計人員對xx管理處20xx年度收支情況、公共收益情況的審計工作。
（九）為了增添園區(qū)節(jié)日氛圍做好了中秋、國慶期間園區(qū)的氛圍布置及主入口草花的更換栽種工作。
為了給業(yè)主營造一個良好的節(jié)日氛圍，在中秋節(jié)、國慶節(jié)到來之際xx物業(yè)對園區(qū)主出入口懸掛國旗和燈籠；商業(yè)主干道懸掛彩旗、門崗栽種草花、對部分樹木底端包裝金布，彰顯了濃濃的節(jié)日氛圍。
（十）針對xx周邊市政管網(wǎng)排水不暢，協(xié)調相關單位對xx周邊的排水管網(wǎng)進行了全面清掏疏通；同時協(xié)調相關部門對周邊交通安全路障進行優(yōu)化。
（一）安全管理工作。
第三季度xx物業(yè)管理區(qū)域未發(fā)生偷盜、火警等安全事件，本季度加強了節(jié)點工作、分時段武裝巡邏及夜間崗位外移擴大防范范圍。
（二）環(huán)境綠化。
本季度按計劃開展實施園林消殺、保潔消殺、綠化修剪、苗木修剪、石材路面進行清洗；對排水溝渠、井清掏等工作，重點強化了地庫保潔。
（三）日常維修維護工作。
繼續(xù)強化日常維修及時性的管控；對例行維護維保工作加強了進一步的管控；做好各類各類溝渠、井坑的清掏；重點做好了高溫天氣設施設備檢修、監(jiān)測、巡查工作。
（四）培訓工作。
各部門持續(xù)強化一線員工培訓，本季度一線員工分類培訓累計27余次，員工的服務態(tài)度、專業(yè)知識進一步增強，服務品質的進一步提升。
（一）加強對設施設備的檢修檢測工作以應對夏季強降雨、強臺風天氣。（完成）
（二）配合做好主出入口門禁的改造升級工作。（持續(xù)中）
（三）組織實施國慶中秋社區(qū)文化活動及園區(qū)節(jié)日氛圍的布置工作。（已完成）
（四）協(xié)助公租房的接管驗收工作。（整改中）
（五）做好高溫天氣園區(qū)苗木的保水、防蟲工作。（已完成）
（一）做好20xx年物業(yè)服務費的清收及20xx年物業(yè)服務費的預收工作。
（二）做好園林綠化的冬季養(yǎng)護及補苗工作。
（三）繼續(xù)配合做好主出入口門禁的改造升級工作。
（四）做好20xx年業(yè)主滿意度問卷調查工作。
（五）為保障小區(qū)公共設
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇二
在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的酒店服務人員實習工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
根據(jù)教學計劃的安排，20xx年3月7日至20xx年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的.經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內(nèi)容。
1、起初的適應階段。
由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2、之后的積極工作，努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后，我于3月2日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之后，工作越來越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇三
在端午節(jié)這一天，莆田園管理處與業(yè)主舉行包粽子活動，每個人都洋溢著笑容，高高興興地參與到活動中來，每個人都收獲滿滿，展示自己的成果。
為了美化環(huán)境，使得小區(qū)車輛擺放整齊，莆田園管理處工作人員為業(yè)主規(guī)整自行車停放秩序，提示業(yè)主按照規(guī)定停放車輛。
夏季進入多雨季節(jié)，莆田園管理處工作人員檢查排污泵運行是否正常，隨時做好防汛工作準備。
檢查帶電設備是否有漏電現(xiàn)象，保證正常運行。
為做好夏季防汛工作，莆田園管理處多次組織員工進行消防演練，取得了非常好的效果，為防汛工作打下了堅實基礎。
為給業(yè)主營造一個舒適、安全的居住環(huán)境，莆田園保潔員定期檢查各自負責的區(qū)域衛(wèi)生狀況。
大雨過后，保潔員和保安們一起清理小區(qū)噴泉池內(nèi)積水，以防時間長了容易有水垢。
夏季蚊蟲滋生，在蚊蟲消殺的同時，保潔員及時對綠化帶進行松土養(yǎng)護，以此來確保綠化帶的健康生長。
1、消防電梯安全應急演練活動;2、進行防汛演練，迎接比賽;3、端午節(jié)包粽子活動。
1、一號樓自行車停放問題，車輛多，停放區(qū)域面積小。2、小區(qū)晾曬問題未解決。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇四
金華市發(fā)展改革委員會
一、貫徹落實的基本情況
(一)加強領導，健全協(xié)調機構。金華市委、市政府主要領導高度重視服務業(yè)發(fā)展工作，市政府常務會議、市委會多次對貫徹落實全省服務業(yè)工作會議精神和相關政策進行專題研究，為加強對全市服務業(yè)發(fā)展工作的領導，進一步建立健全服務業(yè)發(fā)展組織協(xié)調機構，市政府成立由常務副市長任組長，市發(fā)改、財政、商貿(mào)、旅游、交通等28個相關部門負責人為成員的全市服務業(yè)發(fā)展工作領導小組(辦公室設在市發(fā)改委)，各縣(市、區(qū))也進一步健全了服務業(yè)發(fā)展領導機構。為創(chuàng)新服務業(yè)發(fā)展工作推進機制，研究制定了領導小組成員單位職責分工，進一步明確各相關部門工作職責，要求各部門齊抓共管，密切配合，強化形成合力。
究》等子課題調研，最終形成《加快金華服務業(yè)發(fā)展思路和對策研究》總課題調研報告。在專題調研基礎上，市委、市政府制定出臺了《關于進一步加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》、《關于加快浙中商業(yè)購物中心建設的若干意見》、《關于促進金華市區(qū)房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展的意見》等，為加快金華服務業(yè)發(fā)展提供了政策保障。
萬元，其中20xx、20xx兩年共審核兌現(xiàn)3349.93萬元;市發(fā)改委在修改完善《金華市“”服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》基礎上，編制并印發(fā)《金華市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》和《金華市區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》，指導有關縣(市)開展現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃實施工作;義烏市出臺了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的若干意見》;永康、東陽、武義等縣(市)也進一步修改完善了相關扶持政策。
(四)積極創(chuàng)新，拓展發(fā)展新路
為實現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)溝通搭建平臺，更好地推動物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展，我市于20xx年9月30日舉行“金華市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展論壇”，以“聯(lián)動發(fā)展、合作共贏、轉型升級”為主題，通過專家講座、“7+1”對話等多種形式進行互動交流，探討物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的內(nèi)容、形式、措施和途徑，拓寬物流業(yè)與制造業(yè)發(fā)展思路，進一步暢通物流業(yè)與制造業(yè)企業(yè)合作交流的渠道，深化各方共識創(chuàng)新發(fā)展舉措，積極推進我市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)結構調整優(yōu)化和經(jīng)濟轉型升級，并研究和完善促進物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的政策措施，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機制，著力改善要素保障，加大協(xié)調服務力度，為物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展、合作共贏創(chuàng)造良好的環(huán)境。在此次探討調研的基礎上，我市將制定出臺有關推進市區(qū)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展試點工作的實施意見。
二、我市服務業(yè)發(fā)展總體情況和主要成效
(一)總量規(guī)模快速增長?！啊币詠恚沂蟹諛I(yè)呈現(xiàn)
出穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢。按當年價格計算，我市服務業(yè)增加值總量從20xx年的435.7億元增長到20xx年的902.05億元，翻了一番多。服務業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.9%上升到20xx年的43.1%，服務業(yè)發(fā)展增速從1990年開始已經(jīng)連續(xù)20xx年保持兩位數(shù)的增長，尤其是20xx年以來，我市服務業(yè)發(fā)展明顯加快，服務業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.4%快速提高至20xx年的43.1%。20xx年，我市服務業(yè)增加值占gdp的比重在浙江省11個設區(qū)市內(nèi)排名第四，增加值增速在全省排第三位。20xx年我市被評為“中國現(xiàn)代服務業(yè)最佳投資城市”之一。
元。義烏中國小商品博覽會、永康中國五金博覽會、金華國際茶花節(jié)、金華國際黃大仙文化旅游節(jié)成為國際知名會展?，F(xiàn)代物流快速推進，市場大市、交通區(qū)位優(yōu)勢進一步發(fā)揮，浙江省第四大物流樞紐逐步建成。文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。中國東陽橫店影視城成為“東方好萊塢”，是全國最大的影視產(chǎn)業(yè)實驗基地。
發(fā)展。
(四)經(jīng)濟社會貢獻突出。從經(jīng)濟增長看，全市服務業(yè)增加值占gdp比重越來越大，對經(jīng)濟增長的貢獻也越來越大。20xx年全市服務業(yè)增加值占gdp的比重為40.5%，20xx年為43.1%，已經(jīng)成為推動我市經(jīng)濟增長的重要力量。從稅收收入看，20xx年全市服務業(yè)稅收收入74.14億元，增長26.8%，增幅比第二產(chǎn)業(yè)高出7.0個百分點;服務業(yè)稅收占地方稅收收入的62.7%，比上年提高1.4個百分點，稅收貢獻繼續(xù)增大，服務業(yè)已成為我市稅收的重要來源。從社會就業(yè)看，20xx年底，我市服務業(yè)從業(yè)人員達106.4萬人，占全市從業(yè)人員總數(shù)330.3萬人的32.2%。20xx年我市個私企業(yè)服務業(yè)從業(yè)人數(shù)達70.16萬人，占從業(yè)人員總數(shù)168.2萬人的41.7% ，對緩解就業(yè)壓力、加快農(nóng)村剩余勞動力轉移，起到了“穩(wěn)定器”和“催化劑”的作用，我市服務業(yè)已成為吸納勞動力的重要渠道。
(五)集聚效應有效提高
業(yè)增速均高于gdp增幅，其中永康、磐安兩縣(市)增速均超過15%，發(fā)展速度明顯加快，服務業(yè)占gdp比重持續(xù)提高。四是現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設取得較大突破。全市規(guī)劃的36個重點服務業(yè)集聚區(qū)建設加快推進，部分已形成一定規(guī)模和輻射效應，成為引領區(qū)域服務業(yè)發(fā)展的主陣地和示范區(qū)。其中義烏國際物流中心、義烏國際商貿(mào)城、浙中信息產(chǎn)業(yè)園、永康五金產(chǎn)業(yè)總部中心、橫店影視產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)5個已列入全省首批40個省級重點服務業(yè)集聚區(qū);另有金華國際物流園區(qū)、武義溫泉旅游休閑集聚區(qū)、東陽木雕竹編文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、磐安中藥材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)4個被列入省級備選集聚區(qū)名單。
三、推動發(fā)展的主要做法
(一)政策扶持有新舉措
20xx年貫徹落實全省服務業(yè)大會以來，我市先后制定出臺了《關于進一步加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》以及品牌建設、服務外包、分離發(fā)展、人才培養(yǎng)等一批新的政策舉措，修改完善了《金華市區(qū)服務業(yè)引導資金管理辦法》，下達了《金華市區(qū)服務業(yè)管理辦法補充規(guī)定》。加大對市服務業(yè)重大項目等重點領域的扶持力度，共扶持55個市服務業(yè)重大項目和社會公共服務項目，爭取到國家各類扶持資金7772.8萬元，共爭取到國債資金5626萬元。
(二)改革創(chuàng)新有新推動
展服務業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例評選為重點的服務業(yè)發(fā)展典型宣傳推廣，我市東陽橫店影視實驗基地和金華比奇(5171)網(wǎng)絡有限公司被評選為全省商業(yè)模式創(chuàng)新典范。
(三)分離發(fā)展有新進展
根據(jù)省五部門《關于推進企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)的實施意見》，市地稅局等部門深入開展有重點、有針對性的企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)工作，取得明顯成效，20xx年全市新增31家企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)，至去年底全市累計已達到145家，超額完成預定目標131.67%。
(四)人才培養(yǎng)有新推進
去年我市制定出臺了高層次人才、高技能人才等五個重點人才隊伍建設的政策性文件，新引進以服務業(yè)人才為重點的緊缺急需高層次人才570人，積極推動各類高等院校和中職學校增設服務業(yè)緊缺專業(yè)10個，全市已建成高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地58家，提供見習崗位1252個。在各類中職學校建立了25個省級以上實訓基地，其中，國家級5個，省級20個。
(五)統(tǒng)計制度有新加強
20xx年以來，制定出臺了《金華市服務業(yè)統(tǒng)計工作方案》、《服務業(yè)統(tǒng)計報表制度》、《金華市服務業(yè)統(tǒng)計工作考核辦法(試行)》、進一步健全完善服務業(yè)統(tǒng)計調查方法，為加強全市服務業(yè)統(tǒng)計工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計調查工作的時效和質量打下了堅實基礎。
(六)規(guī)劃發(fā)展有新突破
個，規(guī)劃市區(qū)各類服務業(yè)集聚區(qū)22個，列入省級服務業(yè)集聚區(qū)5個、備選4個。這些服務業(yè)集聚區(qū)建設正在加快推進，部分已形成一定規(guī)模和幅射效應。
四、值得關注的幾個問題
隨著宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)回升，我市服務業(yè)出現(xiàn)了積極的變化，但當前我市服務業(yè)發(fā)展中仍然面臨諸多困難和問題，影響和制約著服務業(yè)的加快發(fā)展。
(一)結構性宏觀調控政策制約顯現(xiàn)
1、金融業(yè)支撐經(jīng)濟增長的力度明顯減弱。20xx年我市金融業(yè)增加值167.63億元，增長13.2%，增幅比上年下降了1.9個百分點，對全市經(jīng)濟增長的貢獻率由上年12.6%下降到7.2%。隨著國家適度緊縮的貨幣政策進一步顯現(xiàn)，以及房貸等的影響，預計20xx年金融存貸款增幅難于提高。
2、房地產(chǎn)業(yè)已成為服務業(yè)加快發(fā)展的制約。20xx年我市房地產(chǎn)業(yè)增加值增幅低于整個服務業(yè)增速6.0個百分點。目前房地產(chǎn)市場觀望氛圍漸趨濃厚，市場預期偏于冷淡，居民自住購房意愿普遍下降，投資購賣力減弱、購房需求明顯縮減，預計20xx年房地產(chǎn)發(fā)展回升難度很大，一度程度上將影響服務業(yè)的加快發(fā)展。
3、消費市場壓力逐漸加大。在汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等多項利好政策綜合作用下，汽車市場加速發(fā)展是我市社會消費品零售總額增長的最有力支撐，20xx年我市汽車及燃油類兩類商品拉動社會消費品零售總額7.9個百分點，對我市社會消費品零售總額增長的貢獻率已經(jīng)達到41.7個百分點。隨著刺激政策的逐步退出，加上基數(shù)不斷升高, 市場壓力會逐漸加大。
(二)服務業(yè)投資相對不足
8.1個百分點，比全省低3.0個百分點;服務業(yè)投資比重全省為58.9%，而我市僅為46.8%，比上年下降了1.7個百分點，比全省低12.1個百分點。服務業(yè)投資結構有待優(yōu)化。20xx年我市服務業(yè)固定資產(chǎn)投資雖然較快增長，但主要依靠房地產(chǎn)拉動，若扣除房地產(chǎn)業(yè)，則其他服務業(yè)投資增長不快。
(三)居民消費價格上漲過快
cpi的持續(xù)上漲特別是食品類價格的持續(xù)上漲將在一定程度上加大城鄉(xiāng)居民的消費支出，對未來的消費預期產(chǎn)生消極影響，進而影響我市消費品市場的持續(xù)快速發(fā)展。20xx年市區(qū)居民消費價格比上年上漲4.0%。其中消費品價格上漲4.2%，服務項目價格上漲3.6%。從消費看，在我市消費市場旺盛的背后，實際增長已呈回落態(tài)勢。20xx年社會消費品零售總額增長18.9%，但如果扣除物價因素，實際增長14.4%，比上年同期下降1.4個百分點。
五、下步工作思路和建議
(一)總體要求
基礎，進一步深化體制政策創(chuàng)新，把擴大服務業(yè)總量與調整服務業(yè)結構緊密結合起來，促進服務業(yè)又好又快發(fā)展。20xx年，全市服務業(yè)實現(xiàn)增加值1010億元左右，年均增長12.0%左右，服務業(yè)占gdp比重達到43.6%左右，努力將浙中城市群建設成為全省繼杭、寧、溫后的第四大服務業(yè)區(qū)域中心城市。
(二)工作重點
第一，突出改革試點工作。我市作為全省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點，這是機遇也是挑戰(zhàn)。前一階段，我們制定了《金華市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點方案》并報省政府審批，下一步我們要分解落實現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點的各項工作任務，抓好現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作。主要是四個方面：一是創(chuàng)新現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展方式;二是推進加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的體制改革;三是強化現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的要素保障機制;四是建立現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展聯(lián)動機制。各級各部門要按照《金華市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作任務分解方案》的要求，做好改革試點的各項工作。
第二，突出重點行業(yè)提升。主要圍繞三個領域，即圍繞推進工業(yè)轉型升級，優(yōu)化發(fā)展物流、金融、信息、科技、商務、批發(fā)等生產(chǎn)性服務業(yè)，特別是要加快現(xiàn)代物流、金融服務和專業(yè)市場的提升發(fā)展;圍繞培養(yǎng)消費熱點，重點推進現(xiàn)代商貿(mào)、旅游、文化服務等生活性服務業(yè)發(fā)展;圍繞培育新的經(jīng)濟增長點，重點推進服務外包、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟等新興服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)，增強對浙中城市城市群和其它周邊地區(qū)的輻射效應;引導永康、東陽、蘭溪、浦江等縣市發(fā)展特色優(yōu)勢服務業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)和生活性服務業(yè);引導中心鎮(zhèn)圍繞城鄉(xiāng)一體化、公共服務均等化，發(fā)展基層文化、教育、衛(wèi)生等公共服務業(yè)。
第四，突出重點平臺建設。主要做好兩方面工作，一方面，積極推進已列入省規(guī)劃的4個省級重點服務業(yè)集聚區(qū)建設，年內(nèi)要全面完成4個集聚區(qū)的規(guī)劃編制和評審工作，同時要加強對其它服務業(yè)集聚區(qū)建設的指導，加大培養(yǎng)和扶持力度，把服務業(yè)集聚區(qū)建設納入規(guī)范、有序和持續(xù)發(fā)展的軌道;另一方面，要大力推進產(chǎn)業(yè)集聚生產(chǎn)性服務公共平臺建設，重點建設一批跨區(qū)聯(lián)動、資源共享、層次較高的生產(chǎn)性服務公共平臺，為區(qū)域塊狀經(jīng)濟轉型升級服務，促進制造業(yè)與服務業(yè)有機融合、互動發(fā)展。
第五，突出重大項目推進。主要抓好遠、近兩類項目。一是實施好《20xx年金華市區(qū)服務業(yè)重大項目計劃》，加強重大項目管理，加強對服務業(yè)重大項目建設的跟蹤、督查和服務，認真協(xié)調解決重大項目建設過程中的問題和困難，特別是要加強土地、資金等要素供給保障，做好政策處理、項目管理等各項工作，用地指標、服務業(yè)發(fā)展引導資金等應優(yōu)先支持服務業(yè)重大項目。二是認真做好“”時期服務業(yè)重大項目前期研究和儲備，根據(jù)服務業(yè)行業(yè)分類，結合實際和項目實施進度，建立項目儲備庫，做到“成熟一批、儲備一批”，為年度服務業(yè)重大項目的篩選提供基礎，充分發(fā)揮重大項目的引領、示范和帶動作用。
企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)工作，逐步形成長效機制;要進一步做好服務業(yè)品牌建設，今年工商、質監(jiān)部門要加大服務業(yè)品牌培育工作力度，會同發(fā)改委等有關部門制定年度的服務業(yè)品牌培育計劃，積極推進服務業(yè)品牌培育工作;要加大服務業(yè)招商引資工作，積極引進服務業(yè)重大項目和知名企業(yè)。要做好省服務業(yè)重點企業(yè)的推薦爭取工作，加強跟蹤指導和服務，落實好配套的政策措施，切實解決重點企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題和困難。
(三)主要舉措
第一，抓組織領導，強化綜合協(xié)調。一是健全完善統(tǒng)籌協(xié)調體系。督促全市各縣(市、區(qū))進一步健全完善服務業(yè)工作領導機構，加強對本地服務業(yè)發(fā)展的組織領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定和問題協(xié)調。二是健全完善統(tǒng)計分析體系。要圍繞服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，加強服務業(yè)統(tǒng)計分析工作。三是健全完善考核評價體系。要加快制定市級部門服務業(yè)工作績效考核辦法和縣(市、區(qū))服務業(yè)發(fā)展狀況評價辦法，每年組織開展績效考核。
第二，抓扶持力度，做好政策落實。一是落實稅費減免政策。用好用足省、市、縣(市、區(qū))出臺的鼓勵加快發(fā)展服務業(yè)的稅收和規(guī)費減免政策。二是落實放寬放活政策。真正做到服務業(yè)和制造業(yè)并重發(fā)展，消除服務業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)之間、不同所有制服務業(yè)之間在工商登記、土地使用、供水供電、融資等方面的政策差別，為服務業(yè)發(fā)展提供有競爭力的發(fā)展條件。三是落實扶持政策。特別要重視扶持發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)和服務業(yè)集聚區(qū)，對重點規(guī)劃服務業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的建設項目，同等條件下優(yōu)先納入省、市服務業(yè)重大項目計劃，給予優(yōu)先安排用地指標和投資貼息補助等。
第三，抓要素保障，增強發(fā)展活力。一是強化融資保障工作。要加大金融支持力度，吸引更多的信貸資金投向服務業(yè)領域。將服務業(yè)貸款比例納入金融機構年度評價依據(jù)。積極支持服務企業(yè)通過上市、發(fā)行企業(yè)債券、引進風險投資基金等渠道籌措資金。鼓勵小額貸款公司積極開展信貸業(yè)務，支持信用擔保機構。二是強化用地保障工作。要合理調整城市用地結構，逐步增加服務業(yè)項目用地比例，對鼓勵發(fā)展的服務業(yè)建設項目在供地上給予優(yōu)先安排。三是強化人才保障工作。要把服務業(yè)人才隊伍建設納入全市人才隊伍建設計劃，享受同等政策待遇，切實改善服務業(yè)人才待遇和工作環(huán)境。
第四，抓工作合力，營造良好氛圍。一是轉變發(fā)展觀念。進一步更新觀念，改變重工業(yè)輕服務業(yè)、重投資輕消費、重生產(chǎn)輕流通的做法，樹立抓服務業(yè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展、抓結構調整、抓節(jié)能降耗、抓改善民生的觀念，加強制造業(yè)與服務業(yè)聯(lián)動，推動一二三產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調快速發(fā)展。二是明確部門責任。按照市服務業(yè)發(fā)展領導小組全體成員會議的要求，加強各方協(xié)作，進一步推動政策措施的貫徹落實，及時研究解決工作中的困難和問題。三是強化行業(yè)自律。加強對各服務業(yè)行業(yè)協(xié)會的工作溝通和指導，支持各服務業(yè)行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律、品牌提升、商務咨詢、信息交流和人才培訓等工作。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律互助和橋梁紐帶作用。四是營造社會氛圍。進一步加大對服務業(yè)發(fā)展的宣傳力度，為服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
(四)幾點建議
1、建議對金華服務業(yè)發(fā)展和改革試點工作加強指導
我市作為全省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點，這是機遇也是挑戰(zhàn)。由于服務業(yè)發(fā)展改革涉及面廣、管理部門多、發(fā)展不平衡，特別是改革需要觸及到體制、機制、現(xiàn)行政策規(guī)定等深層次問題，困難不少，辦法不多，需要省政府各有關部門加強指導，在政策體制上能有所突破。
2、建議對金華服務業(yè)發(fā)展改革給予政策傾斜
由于我市地處浙江中西部，社會經(jīng)濟基礎比較薄弱，加快服務業(yè)發(fā)展困難較多，迫切需要省委、省政府給予政策、資金等方面的扶持。建議在全省現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設、省服務業(yè)發(fā)展引導資金安排、省級重點服務業(yè)企業(yè)培育和省重大服務業(yè)項目推進等方面給予傾斜，在爭取“新增中央投資計劃”等項目資金上給予傾斜。建議支持金華市開展利用低丘緩坡資源開發(fā)為建設用地的改革試點，支持金華市開展服務業(yè)行政管理權限配置改革，支持金華市加快產(chǎn)業(yè)集群公共服務平臺建設。幫助金華向國家爭取開展“中國義烏國際貿(mào)易綜合改革試點”，幫助爭取國家重大服務業(yè)項目在金華布局，推動金華服務業(yè)加快發(fā)展。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇五
清河服務區(qū)為全面做好“十三五”全國干線公路養(yǎng)護管理評價工作，貫徹落實交通運輸部、市交通委、首發(fā)集團、清河服務區(qū)關于評價工作的總體要求，根據(jù)清河服務區(qū)公司迎檢工作方案，清河服務區(qū)扎實推進迎檢各項準備工作，近期主要落實以下內(nèi)容。
清河服務區(qū)成立迎檢工作領導小組，服務區(qū)經(jīng)理任組長，辦公室所有成員為組員，迎檢辦公室設立在服務區(qū)辦公室，貫徹落實迎檢的各項工作。
清河服務區(qū)制定迎檢工作預案，明確工作目標、組織機構設置及職責，設定各項工作開展時間進度，并提出工作總體要求。
7月23日，清河服務區(qū)召開了迎檢工作啟動會，合作單位負責人、迎檢小組成員參會，會上傳達工貿(mào)公司迎檢工作動員會精神，宣貫工貿(mào)公司和清河服務區(qū)迎檢工作方案，對檢查標準進行研討，并部署相關工作。
扣1分
目前清河服務區(qū)公共衛(wèi)生間有燈具壞損，責成合作單位盡快更換壞損燈具。
交通標志線符合相關標準，齊全清晰
扣2分
清河服務區(qū)有2處標志、標線不清晰，與養(yǎng)護公司協(xié)商修補。
清河服務區(qū)坑槽、裂縫面積約10平方米
扣60分
清河服務區(qū)無車輛維修站
扣50分
清河服務區(qū)無客房
清河服務區(qū)無天氣查詢服務
綠化的問題
清河服務區(qū)網(wǎng)絡是集團內(nèi)網(wǎng)，未覆蓋到公共區(qū)域。
共計扣分128分，得分772分，達到達標服務區(qū)標準。目前除新開通的阪泉服務區(qū)外，其他服務區(qū)、停車區(qū)各項標準大部分能夠滿足達標要求，但是仍需要開展大量完善工作。目前各服務區(qū)正在根據(jù)自查出的問題，制定整改折子工程。
主要問題和困難：
1.服務區(qū)無專人開展修車業(yè)務，需要臨時安排相關人員。
2.服務區(qū)無住宿項目。
3.服務區(qū)需要開展小修小補，例如停車場地面劃線、廣場坑槽修補等。
4.資金方面有困難，目前沒有再開展小修的預算，希望能增加預算。
5分0
此項存在困難，未開展，得0分。
5分3.5
1.將服務區(qū)公共場區(qū)納入高速公路網(wǎng)視頻監(jiān)控范圍的，得
1
分；未全覆蓋的，得
0.5
分；未設置的，得
分。
清河服務區(qū)服務區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設目前已實現(xiàn)服務區(qū)的全面監(jiān)控，所有服務區(qū)視頻資源已接入集團公司海康視頻平臺并與市交通委對接。預計能夠取得1分。
1
分；功能接入但內(nèi)容填報不及時的，得
0.5分；否則得
分。
服務區(qū)出行、服務、阻斷、應急等服務信息通過集團96011系統(tǒng)進行上報，并通過96011系統(tǒng)對接交通部平臺。
服務區(qū)信息采集實現(xiàn)數(shù)字化、有剩余車位顯示系統(tǒng)，得1
分。
3.服務區(qū)信息采集實現(xiàn)數(shù)字化、對外服務實現(xiàn)智能化、內(nèi)管理實現(xiàn)常態(tài)化的，得分，未全覆蓋的得0.5分，未開展的得0分。
此項清河服務區(qū)未開展得0分。
4.服務區(qū)實現(xiàn)資源節(jié)約、能源節(jié)約，得1分，未全覆蓋的得0.5分，未開展的得0分。
清河光伏發(fā)電項目已投入使用。此項可得1分
清河服務區(qū)中水改造項目正在進行中，可得0.5分。
得分預估
通過對以上標準及現(xiàn)狀分析，目前保守估計清河服務區(qū)20中能取得13.5分，其他分數(shù)需要努力爭取。
認真對標梳理不合格項目，制定解決方案，形成整改折子工程，將迎檢工作納入績效考核，全力以赴抓緊整改，確保完成迎檢任務。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇六
黨和人民給予了我們一個位置，我們應當還給黨和人民一個懣意。通過走訪調研，不少群眾和業(yè)主均反映鄉(xiāng)村黨員干部聯(lián)系群眾、服務群眾還需要進一步加強。
一是期望鄉(xiāng)村干部作風更加務實。有個別鄉(xiāng)干部下村指導流于形式，以應付上面檢查為已要，有的村（社區(qū)）部分干部駐村不到戶，鄉(xiāng)干部駐鄉(xiāng)不到村，干部訪貧做樣子，機關干部下鄉(xiāng)走形式，身在基層心不在群眾，對群眾的所思所想、所期所盼看不清、吃不透、把不準，對群眾的困難不聞不問、不理不睬。有的村（社區(qū)）村務不公開、不透明，不能給群眾一個滿意的答復，對群眾提出的意見不是主動接受，而是不理不睬，扯皮推諉，涼了群眾的心。
二是期望鄉(xiāng)村干部增強帶領群眾致富的能力。打鐵還需本身硬，鄉(xiāng)村干部只有自己具備了致富帶富的能力，才能為群眾做好表率，帶領群眾一同致富。但有的鄉(xiāng)村干部，尤其是是剛參加工作的年輕干部，基層經(jīng)驗少、閱歷淺，指導工作的實踐經(jīng)驗不足；老干部又多少存在著地位優(yōu)越感，不太愿意真正撲下身子深入基層，深入群眾中，存在得過且過的現(xiàn)象。個別村干部只滿足于完成日常事務性工作，未能有創(chuàng)新的思維和開拓干事的魄力，未把引導群眾致富當作首要任務，帶領當?shù)厝罕娭赂坏哪芰^弱，造成經(jīng)濟發(fā)展緩慢，群眾認可度較低。
三是期望辦事情更加方便快捷。特別是離鄉(xiāng)政府較遠的村社，又特別是交通不方便的地方，比如聯(lián)升村、斑竹園村，群眾從家里出來到鄉(xiāng)上辦事要花耗2、3個小時，有時到了鄉(xiāng)上，遇到辦事部門負責人到區(qū)上開會或者因公外出，還要白跑路，尤其是對一些有殘疾的群眾就更加不方便了，因此群眾期望能將窗口服務部門位置前移，最好多設置村便民服務代辦點；或者實施預約服務，上門服務。
四是期望鄉(xiāng)村干部進一步提升責任意識。干事創(chuàng)業(yè)是一個人的事業(yè)心和責任感?，F(xiàn)在，鄉(xiāng)上一些部門、一些工作人員不作為、不干事或工作成效不明顯的現(xiàn)象還仍然存在。部分鄉(xiāng)村干部還存在當“太平官”、“做太平事”的思想，沒有強烈的事業(yè)心和責任感，服務群眾的意識還比較淡薄、不能完全俯下身子深入基層、深入群眾和深入田間地頭推行農(nóng)業(yè)科技新政策、新技術、新產(chǎn)業(yè)，不能完全為群眾發(fā)家致富出謀劃策，真正帶領群眾奔小康的能力不強，缺乏群眾工作的責任心和使命感。
五是期望干部對土地款的分配更加合理公正。由于我鄉(xiāng)地處城郊，物流園的加速建設，使我鄉(xiāng)許多村民均變成了失地農(nóng)民。而由于各社的具體情況存在著許多不同的因素，特別是外嫁女（指戶口未遷出本社，但由于婚姻原因嫁到了外地）、有戶無地、有地無戶、空掛戶等造成在土地款的分配上群眾的意見分歧很大，加之由于地方家族勢力的影響，無形中增加了許多信訪問題和土地款分配難度加大，群眾反映要求國家制定有關土地款分配的指導性實施細則，以徹底解決群眾因土地款分配而產(chǎn)生的許多矛盾和問題。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇七
受市人民政府委托，現(xiàn)將我市公共文化服務體系建設情況報告如下，請予審議。
1。公共文化服務設施建設步伐不斷加快。近幾年，我市文化設施建設投入逐年增加，先后改造了五松山劇院、長江文化苑，新建了過渡性博物館，銅都電影城改造、市圖書館擴建工程也正在建設之中。目前，我市有各類建成和在建的市級文化設施6個，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）文化館（站）11個、圖書館（閱覽室）80個，各級各類文化廣場 10多處。市、縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級文化設施面積約 15000平方米。天橋社區(qū)、朝陽社區(qū)被評為“全國文化先進社區(qū)”，銅莊社區(qū)、開源社區(qū)被評為“全省文化先進社區(qū)”。
2。 公共文化活動豐富多彩。打造了一系列公益文化活動品牌，如“社區(qū)文化活動月”、“青銅文化博覽會”、“六一少兒文藝調演出”、“農(nóng)村文藝調演”、“**市文化藝術節(jié)”、“周末戲劇劇場”、公益電影放映、戲劇廣場等，這些活動的開展極大地豐富了群眾的精神文化生活，受到廣大人民群眾的歡迎。特別是文化進社區(qū)活動蓬勃開展，以舉辦“社區(qū)文化活動月”為載體，堅持開展文化進社區(qū)及“電影進社區(qū)”活動，全市現(xiàn)有各類業(yè)余文藝團體110余個、電影放映隊12個，平均每年開展的送戲、送電影、送書、展覽等文化活動1500多場（次），各類廣場文化活動數(shù)百場（次），達到了先進文化走進社區(qū)、貼近百姓、融入生活的目的。
3。創(chuàng)作了一批專業(yè)藝術精品。注意調動廣大文藝工作者的積極性和創(chuàng)造性，不斷創(chuàng)作出有藝術性、觀賞性且具有**地方特色的文藝精品，幾年來成功創(chuàng)排了《**大隊》、《賠情臺》及青銅三部曲（《青銅魂》、《青銅之戀》、《青銅神圣》）等多部舞臺、戲劇作品，其中《青銅之戀》赴京、滬演出取得成功，并在中央電視臺多次播出，《青銅神圣》在全省首開音舞詩畫藝術表現(xiàn)形式之先河，為打造青銅文化、弘揚**特色文化作了有益的探索。
4。公益文化服務質量進一步提高。圖書館積極改進服務，增加服務內(nèi)容，延伸服務領域，堅持節(jié)假日正常開放，方便了廣大讀者。博物館及金牛洞古采礦遺址對未成年人、老年人、殘疾人及現(xiàn)役軍人實行免費開放。市群眾藝術館建立社區(qū)聯(lián)系點，為社區(qū)群眾文化活動提供服務指導。
一詩共文化服務體系還不夠完善。四級文化服務網(wǎng)絡還不健全，區(qū)級文化館、圖書館處于有機構無陣地、編制被占用的狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站大多沒有達到國家規(guī)定標準，村級文化活動室建設顯薄弱。二詩共文化建設任務繁重。由于歷史欠帳較多，建設水平不高，我市公共文化建設面臨較為繁重的任務，需要下決心增加投入，改變現(xiàn)狀。比如：目前我市還沒有上規(guī)模的綜合性文化活動中心，缺乏上檔次的文化基礎設施亮點工程，市圖書館館舍面積還達不到國家一級館標準，市群眾藝術館在國家考評中達不到最低標準等。三是文化人才比較匱乏，特別是專業(yè)文化人才、農(nóng)村文化人才更加缺乏，文化輔導人才不能滿足群眾開展文化活動的需要。四是城鄉(xiāng)文化發(fā)展不平衡，農(nóng)村文化設施建設落后，資金投入有限，文化活動開展較少，廣大農(nóng)民精神文化生活相對貧乏、單調的問題沒有得到根本改變。
（一）建立健全四級文化服務網(wǎng)絡。圖書館、文化館、博物館、文化站等各級公共文化設施是各級政府為城鄉(xiāng)群眾提供公共文化服務的主要場所，是群眾開展文化活動的重要陣地。按照中央和創(chuàng)建全省文明城市及建設社會主義新農(nóng)村的要求，市一級著重解決“四館”建設的達標問題，縣（區(qū)）政府著重建立健全文化服務網(wǎng)絡體系，健全機構，理順職能，整合資源。
（二）組織實施文化“四大工程”。
一是實施“杜鵑花”工程?！岸霹N花工程”是以安徽省省花命名、旨在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設的農(nóng)村基層文化工程。目前，我市已建有省級“杜鵑花工程”工程點6個，市級“杜鵑花工程”14個。按照省委、省政府要求，擬將實施“杜鵑花工程”列入政府任期目標，爭取省財政對批準為省級點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站專項經(jīng)費支持，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“杜鵑花工程”點的投入每年不少于財政總支出的1%，通過“杜鵑花工程”建設，推進基層特別是農(nóng)村文化站建設，充分發(fā)揮工程點在我市農(nóng)村文化建設中傳播先進文化、服務廣大農(nóng)民的功能。
二是實施電影“2131工程”。今年在農(nóng)村完成放映20xx場次電影的目標，實現(xiàn)每個村每個月放映一部電影，解決農(nóng)民看電影難的問題，不斷豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活。
三是實施文化信息資源共享工程。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，“十一五”期間，市財政安排600萬元專項資金用于市級信息資源共享工程分中心工程建設。今年將投入80萬元，依托市圖書館動工建設我市信息資源共享工程分中心，并爭取在20xx年覆蓋全市社區(qū)和農(nóng)村的行政村。
目前，我市已完成普查登記項目4個，其中**縣的《牛歌》、《竹馬燈》等2個項目入選省級首批非物質文化遺產(chǎn)代表作名目。今年將繼續(xù)開展非物質文化遺產(chǎn)的普查工作，在普查登記的基礎上逐步建立市、縣兩級非物質文化遺產(chǎn)名錄體系，積極申報省級非物質文化遺產(chǎn)。同時，采取有效措施，對我市非物質文化遺產(chǎn)進行重點保護。
（三）大力組織開展各類文化活動。以豐富群眾精神文化生活為中心，大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動。繼續(xù)舉辦“社區(qū)文化活動月”、文化藝術節(jié)、農(nóng)村文藝調演、春節(jié)文藝晚會等品牌文化活動，以此帶動全市文化活動開展，活躍群眾文化生活。積極幫助和指導縣（區(qū)）、機關企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村和街道社區(qū)及社會力量開展各種形式、豐富多彩的文藝活動和演出。堅持開展送書、送戲等文化下鄉(xiāng)、下社區(qū)活動，營造濃厚的文化氛圍。關注少年兒童、老年人、殘疾人等特殊群體，豐富他們的精神文化生活。引導和激勵文化藝術團體下基層、進農(nóng)村，不斷創(chuàng)新文化活動形式，豐富活動內(nèi)容，以滿足城鄉(xiāng)廣大人民群眾日益增長的文化需求。
（四）建成一批標志性的文化基礎設施。啟動博物館新館、金牛洞遺址總體保護工程和羅家村冶煉遺址公園輔助工程建設。開展市群眾藝術館（文化館）新館的前期方案設計及招標工作，爭取在“十一五”期內(nèi)完工。“十一五”期內(nèi)，完成市文化藝術中心、圖書館新館、圖書中心等標志性文化設施建設的籌備工作。
（五）建立文化輔（指）導員、協(xié)管員經(jīng)費補貼制度。
著重加強文化隊伍建設，將業(yè)務熟練、負責敬業(yè)的同志調整、充實到各級文化工作機構中去，確保文化陣地有人管，文化工作有人做，文化活動開展好。采取各級政府分級負擔方式，通過市、縣（區(qū)）財政配套，實施社區(qū)文化站、村文化活動室兼職文化輔（指）導員、協(xié)管員經(jīng)費補貼，保證基層文化工作正常運轉。
（六）制定有關文化鼓勵政策和措施。制定出臺鼓勵政策和措施，運用經(jīng)濟、政策杠桿，鼓勵和扶持引導企業(yè)、個人和社會力量參與公共文化服務體系建設，推進帆有資本和外資合法進入文化領域，形成合力，完善公共文化服務。
（七）建立公共文化投入的穩(wěn)定增長機制。按照中央和省里要求，確保文化事業(yè)經(jīng)費的投入不低于財政增長幅度，落實各類文化建設資金，為文化設施建設和文化活動的開展提供可靠的財力保障。設立市級農(nóng)村文化設施建設專項資金和農(nóng)村文化活動專項資金，縣、鄉(xiāng)建立相應配套經(jīng)費，列入財政預算，做到?？顚Ｓ谩?BR> 聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇八
這是一篇關于
工作報告
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工商所在縣工商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領導下。在監(jiān)管服務對象的積極配合和大力支持下，在全所干部職工團結向上、共同努力奮斗下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心，牢固樹立社會主義榮辱觀，推進和服務社會主義新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮干商職能作用，營造健康有序的市場經(jīng)濟，構建“和諧工商”等方面做出了應有的貢獻，取得了一定的成績。
首先：認真履行工作職責，依法進行市場監(jiān)管。
加強組織領導。
（一）、認真學習，提高自身素質?；鶎庸ど趟枪ど绦姓芾聿块T的前沿陣地，是工商行政管理部門形象的窗口，工商所的形象代表著工商部門的形象，作為工商所長又是全所干部職工的形象。俗話說“門看門、戶看戶，群眾看干部”，這就要求我嚴于律已、認真學習理論知識和業(yè)務知識、只有加強了知識的學習、才能增強自身的素質、從而在工作上、生活上起帶頭作用。
（二）、加強所班子的團結。所班子是工商所的核心、是完成各項任務的有力保證，年初在我所在人員定崗、制度建設等方面都是按照班子成員每人擬訂一份意見，然后在班子會議上綜合出來，重大決策必須班子成員人人簽字生效。這樣增強了班子的融洽，提高了班子的凝聚力。
第三、完善各項制度，確保工作的順利開展。年初，我所根據(jù)縣局要求，制定了“考勤制度”“著裝制度”“學習制度”等，實現(xiàn)從人管人到制度管人的轉變。
2、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
第一、加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。年初我所訂制了食品經(jīng)營戶分布圖，定崗、定人、定責任，實行承包監(jiān)管，并不定期進行專項檢查，共查獲過期飲料32瓶，過期罐頭16瓶，立案查處食品案件2件，罰款0.04萬元，確保了消費者的利益。
第二、積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。深入開展農(nóng)資打假，強化對農(nóng)資市場的日常監(jiān)管，確保廣大農(nóng)民群眾的利益。一年來，我所共組織開展農(nóng)資市場專項整治活動共8次，出動執(zhí)法車輛8臺次，執(zhí)法人員40人次，重點對種子、農(nóng)藥、化肥、磷肥實行監(jiān)管，對有經(jīng)營資質的經(jīng)營戶督促其建立和完善“兩證兩票”“一卡一書”，并建立專營檔案。在專項整頓中共查處農(nóng)資案件8件，罰款0.21萬元。
第三、認真開展各類專項市場整頓，凈化市場環(huán)境。一年來、查處醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂案件2件，罰款0.13萬元，虛假宣傳案1件，罰款0.03萬元，取締黑網(wǎng)吧3戶，為維護市場經(jīng)濟秩序起到了積極的作用。
其次、全面推行政務公開，實現(xiàn)“陽光收費”。
1、我所建立三個專攔，一是食品監(jiān)管示意，二是消費警示，三是“陽光收費”公示和“陽光執(zhí)法”公示，實行政務公開。
2、建立健全“陽光收費”工作領導小組，完善各項“陽光收費”工作制度。為了更好地開展“陽光收費”工作，我所積極向鄉(xiāng)黨委政府匯報了“陽光收費”工作的開展情況，得到黨委政府的充分肯定和有力支持，鄉(xiāng)人*政府以甘府通（2019）12號文件形式下發(fā)成立工商所“陽光收費”工作領導小組的通知，領導小組由鄉(xiāng)長親任組長，由鄉(xiāng)政協(xié)委員、人大主席為主要成員，有力地保證了“陽光收費”工作的開展和實施。
三、服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，服務地方經(jīng)濟，推進和服務社會主義新農(nóng)村建設。
1、我所按照縣局“三堅持，三不變”的指導方針，積極向黨委、政府匯報工商所工作情況，求得理解和支持，并積極完成黨委政府安排的工作。今年初，我所積極參與沙坨電站施工區(qū)的移民搬遷，清理并取締施工區(qū)的無證無照經(jīng)營戶4戶，引導并幫助施工區(qū)的個體戶搬遷。積極參加鄉(xiāng)黨委政府的“整臟治亂”工作，共發(fā)放“整臟治亂”
倡議書
220份，簽定門前三包責任書220份。指導和幫助毛田生姜協(xié)會和農(nóng)戶簽定供種供貨合同的簽定，推動社會主義新農(nóng)村建設。
2、建立健全12315服務網(wǎng)絡，使315走進社區(qū)、走進鄉(xiāng)村，并明確一名執(zhí)法人員聯(lián)絡和指導“一會兩站”工作的開展，使廣大消費者投有門、投有果。
四、狠抓黨風廉政建設，促進干部綜合素質全面提高。
1、我所按縣局（2019）1號文件精神，認真組織干部職工學習《黨章》并展開討論，把人人寫
讀書筆記
、人人一篇
心得體會
作為一項硬性任務，必須完成。組織職工學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐bai體系實施綱要》，把反腐倡廉教育和鞏固
先進性教育
活動相結合，認真解決職工思想、作風和工作等方面存在的突出問題。認真開展“廉潔執(zhí)法，永葆先進”為主題的學習教育活動，共簽定“反腐倡廉責任書”、“禁毒責任書”各11份，全年沒有發(fā)現(xiàn)有違法違紀行為的現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、嚴肅工作紀律和“六項禁令”。多次組織職工學習“六項禁令”并要求全所干部熟記于心，對自己負責。要在行動上嚴格要求自己，不要與“六項禁令”唱對臺戲，不要碰高壓線，自此沒有發(fā)現(xiàn)違反“六項禁令”的情況，沒有發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。
五、存在的問題及解決。
1、存在學習不主動、不認真、不注重理論聯(lián)系實際。今后要通過學習，進一步提高素質，進而適應工作的需要。
2、精神不振、信心不足、開拓精神不強、安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新的勇氣。今后要積極推動思想觀念、體制機制、發(fā)展摸式和工作方法上創(chuàng)新，樹立強烈的創(chuàng)新意識，從而加快工商事業(yè)的發(fā)展步伐。
3、作風漂浮、工作不實，群眾觀念淡薄，今后要努力工作，腳踏實地，增強為人民服務的意識。
4、為監(jiān)管服務對象服務的觀念淡薄。今后將很好地和監(jiān)管服務對象打成一片，明顯提高工作質量。
總之，今后我們將在縣局、鄉(xiāng)黨委政府的領導下，充分發(fā)揮工商職能，為社會主義新農(nóng)村建設，構建“和諧工商”而不斷努力，做出更大的貢獻。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇九
１.鎮(zhèn)、村干部到村、到組、到戶少，往往通過村、組干部了解民情，所掌握的情況還不夠多、不夠真實，有的決策缺乏公正。
2.招商引資力度不夠，多數(shù)村、組產(chǎn)業(yè)結構單一、無特色產(chǎn)業(yè)，無新建企業(yè)，部分移民就業(yè)困難，生活水平得不到有效提高。
3.對外出勞務人員專業(yè)技能培訓力度不夠，沒有有效的跟蹤、統(tǒng)計外出務工人員基本信息，導致部分外出務工人員從業(yè)難，務工人員的利益也沒有得到有效的保障。
4.集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場項目整體推進過慢，相關宣傳引導不夠?，F(xiàn)已完成市場修建，但相關分配搖號方案還沒有具體實施，遲遲不能推進市場有序化、規(guī)劃化管理。影響了集鎮(zhèn)整體功能，對群眾日常生活也造了一定影響。
5.部分村衛(wèi)生站遷建過慢，相關督促管理不到位，不夠重視，對從業(yè)人員培訓力度不夠，從業(yè)水平參差不齊，部分衛(wèi)生站點藥品缺、設備差。部分村組居民存在日常看病難、看病貴等問題。
6.對生態(tài)環(huán)境和資源保護宣傳教育力度過小、監(jiān)督乏力，如林木亂砍、亂伐、生產(chǎn)生活垃圾直接入河現(xiàn)象時有發(fā)生。不僅影響了我鎮(zhèn)整體風貌建設，也嚴重影響了居民群眾的日常生產(chǎn)、生活。
7.對于就近無土安置移民，政策的宣傳、解讀不夠貼切，不接地氣，以致得不到多數(shù)群眾的支持，相關工作開展比較緩慢，土地難以調出。
8.對鎮(zhèn)內(nèi)櫻紅李、枇杷、核桃、茶葉等農(nóng)副產(chǎn)品的相關技術指導、培訓服務和對外推廣宣傳力度不夠，以致產(chǎn)品產(chǎn)值量不高，銷售渠道過窄，造成部分產(chǎn)品積壓，給農(nóng)戶帶來一定經(jīng)濟損失，影響了農(nóng)戶種植的積極性。
9.在鄉(xiāng)村道路建成后，未能及時教育、引導群眾合理使用，道路維護管理制度不完善和相關維護人員不到位，以致道路運行質量差。
10.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術（農(nóng)田滴灌、農(nóng)機作業(yè)等）引進、推廣規(guī)模較小，多數(shù)村、組仍停留在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式上，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不夠高，經(jīng)濟效益低。群眾生活水平不能得到有效改善和提高。
11.創(chuàng)建“示范鎮(zhèn)”的專項建設中，公共基礎設施建設力度不夠，相關配套制度不夠完善，如有的路段路燈不亮，公共環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在一定程度上影響了居民的正常生產(chǎn)、生活。
12.金星村、聯(lián)合村20xx年立項的公路硬化項目，群眾集資已到位、項目下達近1年，井壩村、龍橋村、金鴨村、勝利村、紅廟村等村群眾集資已到位，與相關部門協(xié)調不夠，項目整體推進速度較慢，一定程度上影響了村民出行制約了當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。
13.新農(nóng)合、新農(nóng)保相關政策宣傳不到位，入保率過低，鎮(zhèn)內(nèi)無存取網(wǎng)點，在辦理工作過程中存在疏漏。處理醫(yī)療報銷不夠及時，給群眾利益造成了一定的損害。
14.道路安全宣傳教育力度不夠，整體運力較差，人員配置不夠。道路違章超載、電動三輪違章載人現(xiàn)象屢禁不止，群眾出行存在安全隱患。
1.鎮(zhèn)關于機關干部進村入戶、深入基層聯(lián)系服務群眾問題的整改方案。
2.鎮(zhèn)關于推進集鎮(zhèn)市場規(guī)范化管理、建設省級集鎮(zhèn)管理示范鎮(zhèn)問題的整改方案。
3.鎮(zhèn)關于認真執(zhí)行“雙簽約”制度、加強村級衛(wèi)生服務管理問題的整改方案。
１.鎮(zhèn)關于切實加強招商引資、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級問題的整改方案。
２.鎮(zhèn)關于加強農(nóng)民工技能培訓、切實提高就業(yè)能力問題的整改方案。
3.鎮(zhèn)關于加強生態(tài)環(huán)境保護、建設省級園林城鎮(zhèn)問題的整改方案。
4.鎮(zhèn)關于繼續(xù)加強移民政策宣傳、依法處置移民后期遺留問題的整改方案
5.鎮(zhèn)關于加強農(nóng)業(yè)（農(nóng)機）技術推廣、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平問題的整改方案。
6.鎮(zhèn)關于加快鄉(xiāng)村公路建設管理、實現(xiàn)村級公路硬化全覆蓋問題的整改方案。
7.鎮(zhèn)關于認真做好惠民正常落實、切實保障群眾切身利益問題的整改方案。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇十
我網(wǎng)點緊緊圍繞全行改革發(fā)展大局，牢固樹立“為領導服務、為科室服務、為基層服務、為員工服務、為經(jīng)營管理服務”的宗旨，轉變工作職能，強化直接服務經(jīng)營管理作用，實現(xiàn)單一管理向綜合管理轉變，實現(xiàn)常規(guī)服務向增值服務轉型，通過提升營業(yè)廳的服務層次和水平，充分發(fā)揮營業(yè)廳在全行工作中的樞紐作用、參謀助手作用、組織協(xié)調作用，保證全支行工作正常、有序、高效運轉。
作為一個對外的服務窗口，首先要給客戶提供一個整潔的服務環(huán)境。因此，我支行在每次晨會中強調，要求網(wǎng)店人員要保持一個整潔、舒適的環(huán)境；其次堅持優(yōu)質文明服務，讓客戶滿意，愿意來我網(wǎng)點辦理業(yè)務；再次是保持好的工作環(huán)境，樹立正確的工作態(tài)度，認真、細致和持之以恒的保持優(yōu)質服務。營業(yè)廳必須牢固樹立“五個服務”的意識，即為領導服務、為部門服務、為基層服務、為員工服務、為經(jīng)營管理服務，并把它作為系統(tǒng)工作的著眼點和立足點，要在不斷提高自身服務水平和效率的同時，圓滿完成各項任務，充分發(fā)揮好支行政運轉樞紐的作用。
服務優(yōu)質，態(tài)度先行。辦公室在服務工作中一定要態(tài)度謙和、舉止得體、方式恰當。能辦的事，力求辦的快、辦的好，服務到位；不能馬上辦或不是能力范圍內(nèi)的事，也要解釋到位，并做好協(xié)助。言語是溝通的基礎，營業(yè)廳是市分行形象的一面旗幟，動聽的言語、熱情的接待是留下美好印象的前提。營業(yè)廳服務工作必須從美化語言做起，從每一次接電話、每一次接觸中展示我支行的風采。
營業(yè)廳服務要做到又好又快，無論是領導交辦的任務，還是其他部門、基層行提出的服務需求，辦公室員工都要立即行動，抓緊時間，提高效率，爭取在第一時間交出滿意的服務答卷。在日常的工作中，對營業(yè)廳的所有區(qū)域進行了劃分，每個人都有自己的衛(wèi)生區(qū)，包括大到地面、墻面、玻璃，小到一個椅子、一個服務牌、一個小角落等，確保不留死角。同時要求員工做好營業(yè)廳的衛(wèi)生打掃工作，更要注重加強日間的衛(wèi)生保持，發(fā)現(xiàn)自己的區(qū)域出現(xiàn)贓物等就要及時處理。
營業(yè)廳一定要做到能辦的事情辦的快、辦的好。這就要求每一位員工熟悉服務流程、通曉服務知識，用過硬的本領實現(xiàn)服務質量的快速提升。每天營業(yè)前，大堂經(jīng)理要檢查客戶服務區(qū)憑證是否齊全，柜員檢查現(xiàn)金區(qū)憑證是否齊全，必須足夠一天的用量。這也是我支行《營業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定》中的明確規(guī)定。這一做法避免辦理業(yè)務過程中出現(xiàn)憑證短缺，節(jié)約了客戶的辦理時間。另外，由于憑條定位放置，柜員取用方便，既減少了差錯事故的發(fā)生，又大大提高了工作效率。
通過大堂客戶經(jīng)理在維護營業(yè)網(wǎng)點的服務形象方面不斷創(chuàng)新服務功能。大堂客戶經(jīng)理在服務秩序、回答客戶咨詢、受理客戶投訴、為客戶提供差別化服務、對客戶表示關注和尊重等方面發(fā)揮服務形象大使的作用，成為營業(yè)網(wǎng)點建立和維系客戶關系的核心。此外，該行為優(yōu)質客戶開辟綠色服務通道。對優(yōu)質客戶，建立詳細的客戶動態(tài)信息和管理檔案，建立定期聯(lián)絡制度，定時拜訪，及時了解和掌握優(yōu)質客戶的需求和意見。在隨時為不同客戶提供優(yōu)質服務的同時，盡可能地體現(xiàn)貼心服務的理念。
針對現(xiàn)場管理要求，制定嚴密的獎罰制度。網(wǎng)點負責人連同營業(yè)經(jīng)理，認真履行服務現(xiàn)場管理職責，以身做責，敢抓敢管，并隨時檢查，出現(xiàn)問題及時處理，屬于誰的問題就追究誰的責任，并做到與績效掛鉤，使每位員工的積極性和主動性得到最大限度的發(fā)揮。
服務創(chuàng)新是銀行業(yè)完善服務手段、提高服務質量、提升核心競爭力的重要舉措，同時也是銀行業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力。我支行十分注重服務對象的社會性、大眾性，服務體系的高效、快捷、安全，將優(yōu)質文明服務貫穿于業(yè)務經(jīng)營的全過程，更加體現(xiàn)“以人為本”。通過以上措施的實施，有針對性地采強化銀行服務創(chuàng)新功能，提升了整體服務水平。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇一
金秋送爽、丹桂飄香。20xx年第三季度已悄然離去，在剛剛過去的第三季度xx物業(yè)xx管理處全體員工以“戰(zhàn)高溫天氣、保園區(qū)安全、讓業(yè)主滿意”的工作熱情一如既往開展物業(yè)管理服務工作，為業(yè)主營造了一個安全、整潔、舒適的生活和工作環(huán)境，得到了業(yè)主的普遍認可。為了總結工作中的不足，更好的開展物業(yè)服務工作，不斷提升服務品質，現(xiàn)將第三季度物業(yè)服務工作匯報如下。同時也感謝全體業(yè)主長期以來對我們工作的理解與支持并衷心希望廣大業(yè)主對我們的服務工作提出意見和建議。
（一）積極開展“xx市物業(yè)服務企業(yè)安全文明生產(chǎn)單位”的創(chuàng)建和評選工作。
為了深入貫徹xx市住建局有關安全文明生產(chǎn)單位的創(chuàng)建、評比工作，xx物業(yè)按照文件要求展開了安全隱患排查、安全生產(chǎn)教育、培訓等工作，完善各項安全生產(chǎn)責任制度、落實安全生產(chǎn)責任到人，并接受了專家組成員的考評。
（二）xx管理處工程人員代表江西省參加“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過參與大賽積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
8月24日xx管理處工程部員工代表江西省參加了“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽”，通過此次參賽我們收獲和積累了大量的寶貴經(jīng)驗，并以此為契機開展全員職業(yè)技能提升工作，力爭已精湛的技能更好地服務業(yè)主。
（三）通過宣傳欄、業(yè)主群等渠道廣泛做好“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全使用電梯、安全用電用氣”方面的宣傳教育工作。
為了進一步提升業(yè)主的安全和文明意識，xx物業(yè)通過小區(qū)宣傳欄、業(yè)主群、公眾號等渠道大力做好了“高空拋物、文明養(yǎng)犬、安全乘梯、安全用電用氣”等方面的教育宣傳工作。
（通過宣傳欄、微信公眾號進行安全文明宣傳教育）
（四）針對七、八月份高溫天氣，重點加強對園區(qū)設施設備是安全檢查、檢測和巡查工作及園林綠化的保水、防病蟲害；臺風應對工作。
針對七、八月份的高溫酷暑天氣，為了保障園區(qū)設施設備的良好運行，保障業(yè)主的居家生活不受影響，物業(yè)公司重點加強了設施設備房的溫度、通風的監(jiān)測；加強了設施設備的巡查頻次，高溫期間未發(fā)生任何設施設備故障。同時還加強了對園林綠化的保水、病蟲害防治工作。
（五）接待來自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行及政府部門參觀交流學習。
三季度xx管理處接待了來自綠地香港事業(yè)部、江西師大教職工、上海物業(yè)同行的參觀交流學習工作。大家對xx園區(qū)的環(huán)境、設施設備的管理、現(xiàn)場的服務給予了充分的肯定和認可。
（六）為了繼續(xù)深入發(fā)展社區(qū)文化，創(chuàng)建和諧鄰里，組織舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動，得到了業(yè)主們的好評。
為了活躍和營造社區(qū)文化氛圍，給業(yè)主提供一個溝通交流的平臺，創(chuàng)建和諧社區(qū)，三季度xx物業(yè)聯(lián)合社區(qū)開展了“濃情七夕、相約社區(qū)、優(yōu)良家風共傳承”為主題的家庭聯(lián)誼活動；舉辦了以“迎中秋慶國慶，攜手共建和諧家園”為主題的制作月餅、猜燈謎活動；并組織業(yè)主參加了“綠地杯”籃球友誼賽。同時積極協(xié)助xx廣場舞舞蹈隊積極參加全區(qū)比賽工作。
（七）積極配合綠地xx社區(qū)開展“興家風、淳民風、正社風”三風建設工作。
積極配合九龍湖管理處、xx社區(qū)開展“興家風、淳民風、正社風”三風建設及宣傳工作。
（八）接受業(yè)委會對xx物業(yè)xx管理處20xx年度財務審計工作。
接受業(yè)委會委派的專業(yè)財務審計人員對xx管理處20xx年度收支情況、公共收益情況的審計工作。
（九）為了增添園區(qū)節(jié)日氛圍做好了中秋、國慶期間園區(qū)的氛圍布置及主入口草花的更換栽種工作。
為了給業(yè)主營造一個良好的節(jié)日氛圍，在中秋節(jié)、國慶節(jié)到來之際xx物業(yè)對園區(qū)主出入口懸掛國旗和燈籠；商業(yè)主干道懸掛彩旗、門崗栽種草花、對部分樹木底端包裝金布，彰顯了濃濃的節(jié)日氛圍。
（十）針對xx周邊市政管網(wǎng)排水不暢，協(xié)調相關單位對xx周邊的排水管網(wǎng)進行了全面清掏疏通；同時協(xié)調相關部門對周邊交通安全路障進行優(yōu)化。
（一）安全管理工作。
第三季度xx物業(yè)管理區(qū)域未發(fā)生偷盜、火警等安全事件，本季度加強了節(jié)點工作、分時段武裝巡邏及夜間崗位外移擴大防范范圍。
（二）環(huán)境綠化。
本季度按計劃開展實施園林消殺、保潔消殺、綠化修剪、苗木修剪、石材路面進行清洗；對排水溝渠、井清掏等工作，重點強化了地庫保潔。
（三）日常維修維護工作。
繼續(xù)強化日常維修及時性的管控；對例行維護維保工作加強了進一步的管控；做好各類各類溝渠、井坑的清掏；重點做好了高溫天氣設施設備檢修、監(jiān)測、巡查工作。
（四）培訓工作。
各部門持續(xù)強化一線員工培訓，本季度一線員工分類培訓累計27余次，員工的服務態(tài)度、專業(yè)知識進一步增強，服務品質的進一步提升。
（一）加強對設施設備的檢修檢測工作以應對夏季強降雨、強臺風天氣。（完成）
（二）配合做好主出入口門禁的改造升級工作。（持續(xù)中）
（三）組織實施國慶中秋社區(qū)文化活動及園區(qū)節(jié)日氛圍的布置工作。（已完成）
（四）協(xié)助公租房的接管驗收工作。（整改中）
（五）做好高溫天氣園區(qū)苗木的保水、防蟲工作。（已完成）
（一）做好20xx年物業(yè)服務費的清收及20xx年物業(yè)服務費的預收工作。
（二）做好園林綠化的冬季養(yǎng)護及補苗工作。
（三）繼續(xù)配合做好主出入口門禁的改造升級工作。
（四）做好20xx年業(yè)主滿意度問卷調查工作。
（五）為保障小區(qū)公共設
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇二
在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的酒店服務人員實習工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
根據(jù)教學計劃的安排，20xx年3月7日至20xx年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的.經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內(nèi)容。
1、起初的適應階段。
由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2、之后的積極工作，努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之后，我于3月2日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之后，工作越來越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇三
在端午節(jié)這一天，莆田園管理處與業(yè)主舉行包粽子活動，每個人都洋溢著笑容，高高興興地參與到活動中來，每個人都收獲滿滿，展示自己的成果。
為了美化環(huán)境，使得小區(qū)車輛擺放整齊，莆田園管理處工作人員為業(yè)主規(guī)整自行車停放秩序，提示業(yè)主按照規(guī)定停放車輛。
夏季進入多雨季節(jié)，莆田園管理處工作人員檢查排污泵運行是否正常，隨時做好防汛工作準備。
檢查帶電設備是否有漏電現(xiàn)象，保證正常運行。
為做好夏季防汛工作，莆田園管理處多次組織員工進行消防演練，取得了非常好的效果，為防汛工作打下了堅實基礎。
為給業(yè)主營造一個舒適、安全的居住環(huán)境，莆田園保潔員定期檢查各自負責的區(qū)域衛(wèi)生狀況。
大雨過后，保潔員和保安們一起清理小區(qū)噴泉池內(nèi)積水，以防時間長了容易有水垢。
夏季蚊蟲滋生，在蚊蟲消殺的同時，保潔員及時對綠化帶進行松土養(yǎng)護，以此來確保綠化帶的健康生長。
1、消防電梯安全應急演練活動;2、進行防汛演練，迎接比賽;3、端午節(jié)包粽子活動。
1、一號樓自行車停放問題，車輛多，停放區(qū)域面積小。2、小區(qū)晾曬問題未解決。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇四
金華市發(fā)展改革委員會
一、貫徹落實的基本情況
(一)加強領導，健全協(xié)調機構。金華市委、市政府主要領導高度重視服務業(yè)發(fā)展工作，市政府常務會議、市委會多次對貫徹落實全省服務業(yè)工作會議精神和相關政策進行專題研究，為加強對全市服務業(yè)發(fā)展工作的領導，進一步建立健全服務業(yè)發(fā)展組織協(xié)調機構，市政府成立由常務副市長任組長，市發(fā)改、財政、商貿(mào)、旅游、交通等28個相關部門負責人為成員的全市服務業(yè)發(fā)展工作領導小組(辦公室設在市發(fā)改委)，各縣(市、區(qū))也進一步健全了服務業(yè)發(fā)展領導機構。為創(chuàng)新服務業(yè)發(fā)展工作推進機制，研究制定了領導小組成員單位職責分工，進一步明確各相關部門工作職責，要求各部門齊抓共管，密切配合，強化形成合力。
究》等子課題調研，最終形成《加快金華服務業(yè)發(fā)展思路和對策研究》總課題調研報告。在專題調研基礎上，市委、市政府制定出臺了《關于進一步加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》、《關于加快浙中商業(yè)購物中心建設的若干意見》、《關于促進金華市區(qū)房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展的意見》等，為加快金華服務業(yè)發(fā)展提供了政策保障。
萬元，其中20xx、20xx兩年共審核兌現(xiàn)3349.93萬元;市發(fā)改委在修改完善《金華市“”服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》基礎上，編制并印發(fā)《金華市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》和《金華市區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》，指導有關縣(市)開展現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃實施工作;義烏市出臺了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的若干意見》;永康、東陽、武義等縣(市)也進一步修改完善了相關扶持政策。
(四)積極創(chuàng)新，拓展發(fā)展新路
為實現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)溝通搭建平臺，更好地推動物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展，我市于20xx年9月30日舉行“金華市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展論壇”，以“聯(lián)動發(fā)展、合作共贏、轉型升級”為主題，通過專家講座、“7+1”對話等多種形式進行互動交流，探討物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的內(nèi)容、形式、措施和途徑，拓寬物流業(yè)與制造業(yè)發(fā)展思路，進一步暢通物流業(yè)與制造業(yè)企業(yè)合作交流的渠道，深化各方共識創(chuàng)新發(fā)展舉措，積極推進我市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)結構調整優(yōu)化和經(jīng)濟轉型升級，并研究和完善促進物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的政策措施，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機制，著力改善要素保障，加大協(xié)調服務力度，為物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展、合作共贏創(chuàng)造良好的環(huán)境。在此次探討調研的基礎上，我市將制定出臺有關推進市區(qū)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展試點工作的實施意見。
二、我市服務業(yè)發(fā)展總體情況和主要成效
(一)總量規(guī)模快速增長?！啊币詠恚沂蟹諛I(yè)呈現(xiàn)
出穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢。按當年價格計算，我市服務業(yè)增加值總量從20xx年的435.7億元增長到20xx年的902.05億元，翻了一番多。服務業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.9%上升到20xx年的43.1%，服務業(yè)發(fā)展增速從1990年開始已經(jīng)連續(xù)20xx年保持兩位數(shù)的增長，尤其是20xx年以來，我市服務業(yè)發(fā)展明顯加快，服務業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.4%快速提高至20xx年的43.1%。20xx年，我市服務業(yè)增加值占gdp的比重在浙江省11個設區(qū)市內(nèi)排名第四，增加值增速在全省排第三位。20xx年我市被評為“中國現(xiàn)代服務業(yè)最佳投資城市”之一。
元。義烏中國小商品博覽會、永康中國五金博覽會、金華國際茶花節(jié)、金華國際黃大仙文化旅游節(jié)成為國際知名會展?，F(xiàn)代物流快速推進，市場大市、交通區(qū)位優(yōu)勢進一步發(fā)揮，浙江省第四大物流樞紐逐步建成。文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。中國東陽橫店影視城成為“東方好萊塢”，是全國最大的影視產(chǎn)業(yè)實驗基地。
發(fā)展。
(四)經(jīng)濟社會貢獻突出。從經(jīng)濟增長看，全市服務業(yè)增加值占gdp比重越來越大，對經(jīng)濟增長的貢獻也越來越大。20xx年全市服務業(yè)增加值占gdp的比重為40.5%，20xx年為43.1%，已經(jīng)成為推動我市經(jīng)濟增長的重要力量。從稅收收入看，20xx年全市服務業(yè)稅收收入74.14億元，增長26.8%，增幅比第二產(chǎn)業(yè)高出7.0個百分點;服務業(yè)稅收占地方稅收收入的62.7%，比上年提高1.4個百分點，稅收貢獻繼續(xù)增大，服務業(yè)已成為我市稅收的重要來源。從社會就業(yè)看，20xx年底，我市服務業(yè)從業(yè)人員達106.4萬人，占全市從業(yè)人員總數(shù)330.3萬人的32.2%。20xx年我市個私企業(yè)服務業(yè)從業(yè)人數(shù)達70.16萬人，占從業(yè)人員總數(shù)168.2萬人的41.7% ，對緩解就業(yè)壓力、加快農(nóng)村剩余勞動力轉移，起到了“穩(wěn)定器”和“催化劑”的作用，我市服務業(yè)已成為吸納勞動力的重要渠道。
(五)集聚效應有效提高
業(yè)增速均高于gdp增幅，其中永康、磐安兩縣(市)增速均超過15%，發(fā)展速度明顯加快，服務業(yè)占gdp比重持續(xù)提高。四是現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設取得較大突破。全市規(guī)劃的36個重點服務業(yè)集聚區(qū)建設加快推進，部分已形成一定規(guī)模和輻射效應，成為引領區(qū)域服務業(yè)發(fā)展的主陣地和示范區(qū)。其中義烏國際物流中心、義烏國際商貿(mào)城、浙中信息產(chǎn)業(yè)園、永康五金產(chǎn)業(yè)總部中心、橫店影視產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)5個已列入全省首批40個省級重點服務業(yè)集聚區(qū);另有金華國際物流園區(qū)、武義溫泉旅游休閑集聚區(qū)、東陽木雕竹編文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、磐安中藥材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)4個被列入省級備選集聚區(qū)名單。
三、推動發(fā)展的主要做法
(一)政策扶持有新舉措
20xx年貫徹落實全省服務業(yè)大會以來，我市先后制定出臺了《關于進一步加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》以及品牌建設、服務外包、分離發(fā)展、人才培養(yǎng)等一批新的政策舉措，修改完善了《金華市區(qū)服務業(yè)引導資金管理辦法》，下達了《金華市區(qū)服務業(yè)管理辦法補充規(guī)定》。加大對市服務業(yè)重大項目等重點領域的扶持力度，共扶持55個市服務業(yè)重大項目和社會公共服務項目，爭取到國家各類扶持資金7772.8萬元，共爭取到國債資金5626萬元。
(二)改革創(chuàng)新有新推動
展服務業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例評選為重點的服務業(yè)發(fā)展典型宣傳推廣，我市東陽橫店影視實驗基地和金華比奇(5171)網(wǎng)絡有限公司被評選為全省商業(yè)模式創(chuàng)新典范。
(三)分離發(fā)展有新進展
根據(jù)省五部門《關于推進企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)的實施意見》，市地稅局等部門深入開展有重點、有針對性的企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)工作，取得明顯成效，20xx年全市新增31家企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)，至去年底全市累計已達到145家，超額完成預定目標131.67%。
(四)人才培養(yǎng)有新推進
去年我市制定出臺了高層次人才、高技能人才等五個重點人才隊伍建設的政策性文件，新引進以服務業(yè)人才為重點的緊缺急需高層次人才570人，積極推動各類高等院校和中職學校增設服務業(yè)緊缺專業(yè)10個，全市已建成高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地58家，提供見習崗位1252個。在各類中職學校建立了25個省級以上實訓基地，其中，國家級5個，省級20個。
(五)統(tǒng)計制度有新加強
20xx年以來，制定出臺了《金華市服務業(yè)統(tǒng)計工作方案》、《服務業(yè)統(tǒng)計報表制度》、《金華市服務業(yè)統(tǒng)計工作考核辦法(試行)》、進一步健全完善服務業(yè)統(tǒng)計調查方法，為加強全市服務業(yè)統(tǒng)計工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計調查工作的時效和質量打下了堅實基礎。
(六)規(guī)劃發(fā)展有新突破
個，規(guī)劃市區(qū)各類服務業(yè)集聚區(qū)22個，列入省級服務業(yè)集聚區(qū)5個、備選4個。這些服務業(yè)集聚區(qū)建設正在加快推進，部分已形成一定規(guī)模和幅射效應。
四、值得關注的幾個問題
隨著宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)回升，我市服務業(yè)出現(xiàn)了積極的變化，但當前我市服務業(yè)發(fā)展中仍然面臨諸多困難和問題，影響和制約著服務業(yè)的加快發(fā)展。
(一)結構性宏觀調控政策制約顯現(xiàn)
1、金融業(yè)支撐經(jīng)濟增長的力度明顯減弱。20xx年我市金融業(yè)增加值167.63億元，增長13.2%，增幅比上年下降了1.9個百分點，對全市經(jīng)濟增長的貢獻率由上年12.6%下降到7.2%。隨著國家適度緊縮的貨幣政策進一步顯現(xiàn)，以及房貸等的影響，預計20xx年金融存貸款增幅難于提高。
2、房地產(chǎn)業(yè)已成為服務業(yè)加快發(fā)展的制約。20xx年我市房地產(chǎn)業(yè)增加值增幅低于整個服務業(yè)增速6.0個百分點。目前房地產(chǎn)市場觀望氛圍漸趨濃厚，市場預期偏于冷淡，居民自住購房意愿普遍下降，投資購賣力減弱、購房需求明顯縮減，預計20xx年房地產(chǎn)發(fā)展回升難度很大，一度程度上將影響服務業(yè)的加快發(fā)展。
3、消費市場壓力逐漸加大。在汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等多項利好政策綜合作用下，汽車市場加速發(fā)展是我市社會消費品零售總額增長的最有力支撐，20xx年我市汽車及燃油類兩類商品拉動社會消費品零售總額7.9個百分點，對我市社會消費品零售總額增長的貢獻率已經(jīng)達到41.7個百分點。隨著刺激政策的逐步退出，加上基數(shù)不斷升高, 市場壓力會逐漸加大。
(二)服務業(yè)投資相對不足
8.1個百分點，比全省低3.0個百分點;服務業(yè)投資比重全省為58.9%，而我市僅為46.8%，比上年下降了1.7個百分點，比全省低12.1個百分點。服務業(yè)投資結構有待優(yōu)化。20xx年我市服務業(yè)固定資產(chǎn)投資雖然較快增長，但主要依靠房地產(chǎn)拉動，若扣除房地產(chǎn)業(yè)，則其他服務業(yè)投資增長不快。
(三)居民消費價格上漲過快
cpi的持續(xù)上漲特別是食品類價格的持續(xù)上漲將在一定程度上加大城鄉(xiāng)居民的消費支出，對未來的消費預期產(chǎn)生消極影響，進而影響我市消費品市場的持續(xù)快速發(fā)展。20xx年市區(qū)居民消費價格比上年上漲4.0%。其中消費品價格上漲4.2%，服務項目價格上漲3.6%。從消費看，在我市消費市場旺盛的背后，實際增長已呈回落態(tài)勢。20xx年社會消費品零售總額增長18.9%，但如果扣除物價因素，實際增長14.4%，比上年同期下降1.4個百分點。
五、下步工作思路和建議
(一)總體要求
基礎，進一步深化體制政策創(chuàng)新，把擴大服務業(yè)總量與調整服務業(yè)結構緊密結合起來，促進服務業(yè)又好又快發(fā)展。20xx年，全市服務業(yè)實現(xiàn)增加值1010億元左右，年均增長12.0%左右，服務業(yè)占gdp比重達到43.6%左右，努力將浙中城市群建設成為全省繼杭、寧、溫后的第四大服務業(yè)區(qū)域中心城市。
(二)工作重點
第一，突出改革試點工作。我市作為全省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點，這是機遇也是挑戰(zhàn)。前一階段，我們制定了《金華市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點方案》并報省政府審批，下一步我們要分解落實現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點的各項工作任務，抓好現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作。主要是四個方面：一是創(chuàng)新現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展方式;二是推進加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的體制改革;三是強化現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的要素保障機制;四是建立現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展聯(lián)動機制。各級各部門要按照《金華市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作任務分解方案》的要求，做好改革試點的各項工作。
第二，突出重點行業(yè)提升。主要圍繞三個領域，即圍繞推進工業(yè)轉型升級，優(yōu)化發(fā)展物流、金融、信息、科技、商務、批發(fā)等生產(chǎn)性服務業(yè)，特別是要加快現(xiàn)代物流、金融服務和專業(yè)市場的提升發(fā)展;圍繞培養(yǎng)消費熱點，重點推進現(xiàn)代商貿(mào)、旅游、文化服務等生活性服務業(yè)發(fā)展;圍繞培育新的經(jīng)濟增長點，重點推進服務外包、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟等新興服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)，增強對浙中城市城市群和其它周邊地區(qū)的輻射效應;引導永康、東陽、蘭溪、浦江等縣市發(fā)展特色優(yōu)勢服務業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)和生活性服務業(yè);引導中心鎮(zhèn)圍繞城鄉(xiāng)一體化、公共服務均等化，發(fā)展基層文化、教育、衛(wèi)生等公共服務業(yè)。
第四，突出重點平臺建設。主要做好兩方面工作，一方面，積極推進已列入省規(guī)劃的4個省級重點服務業(yè)集聚區(qū)建設，年內(nèi)要全面完成4個集聚區(qū)的規(guī)劃編制和評審工作，同時要加強對其它服務業(yè)集聚區(qū)建設的指導，加大培養(yǎng)和扶持力度，把服務業(yè)集聚區(qū)建設納入規(guī)范、有序和持續(xù)發(fā)展的軌道;另一方面，要大力推進產(chǎn)業(yè)集聚生產(chǎn)性服務公共平臺建設，重點建設一批跨區(qū)聯(lián)動、資源共享、層次較高的生產(chǎn)性服務公共平臺，為區(qū)域塊狀經(jīng)濟轉型升級服務，促進制造業(yè)與服務業(yè)有機融合、互動發(fā)展。
第五，突出重大項目推進。主要抓好遠、近兩類項目。一是實施好《20xx年金華市區(qū)服務業(yè)重大項目計劃》，加強重大項目管理，加強對服務業(yè)重大項目建設的跟蹤、督查和服務，認真協(xié)調解決重大項目建設過程中的問題和困難，特別是要加強土地、資金等要素供給保障，做好政策處理、項目管理等各項工作，用地指標、服務業(yè)發(fā)展引導資金等應優(yōu)先支持服務業(yè)重大項目。二是認真做好“”時期服務業(yè)重大項目前期研究和儲備，根據(jù)服務業(yè)行業(yè)分類，結合實際和項目實施進度，建立項目儲備庫，做到“成熟一批、儲備一批”，為年度服務業(yè)重大項目的篩選提供基礎，充分發(fā)揮重大項目的引領、示范和帶動作用。
企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)工作，逐步形成長效機制;要進一步做好服務業(yè)品牌建設，今年工商、質監(jiān)部門要加大服務業(yè)品牌培育工作力度，會同發(fā)改委等有關部門制定年度的服務業(yè)品牌培育計劃，積極推進服務業(yè)品牌培育工作;要加大服務業(yè)招商引資工作，積極引進服務業(yè)重大項目和知名企業(yè)。要做好省服務業(yè)重點企業(yè)的推薦爭取工作，加強跟蹤指導和服務，落實好配套的政策措施，切實解決重點企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題和困難。
(三)主要舉措
第一，抓組織領導，強化綜合協(xié)調。一是健全完善統(tǒng)籌協(xié)調體系。督促全市各縣(市、區(qū))進一步健全完善服務業(yè)工作領導機構，加強對本地服務業(yè)發(fā)展的組織領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定和問題協(xié)調。二是健全完善統(tǒng)計分析體系。要圍繞服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，加強服務業(yè)統(tǒng)計分析工作。三是健全完善考核評價體系。要加快制定市級部門服務業(yè)工作績效考核辦法和縣(市、區(qū))服務業(yè)發(fā)展狀況評價辦法，每年組織開展績效考核。
第二，抓扶持力度，做好政策落實。一是落實稅費減免政策。用好用足省、市、縣(市、區(qū))出臺的鼓勵加快發(fā)展服務業(yè)的稅收和規(guī)費減免政策。二是落實放寬放活政策。真正做到服務業(yè)和制造業(yè)并重發(fā)展，消除服務業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)之間、不同所有制服務業(yè)之間在工商登記、土地使用、供水供電、融資等方面的政策差別，為服務業(yè)發(fā)展提供有競爭力的發(fā)展條件。三是落實扶持政策。特別要重視扶持發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)和服務業(yè)集聚區(qū)，對重點規(guī)劃服務業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的建設項目，同等條件下優(yōu)先納入省、市服務業(yè)重大項目計劃，給予優(yōu)先安排用地指標和投資貼息補助等。
第三，抓要素保障，增強發(fā)展活力。一是強化融資保障工作。要加大金融支持力度，吸引更多的信貸資金投向服務業(yè)領域。將服務業(yè)貸款比例納入金融機構年度評價依據(jù)。積極支持服務企業(yè)通過上市、發(fā)行企業(yè)債券、引進風險投資基金等渠道籌措資金。鼓勵小額貸款公司積極開展信貸業(yè)務，支持信用擔保機構。二是強化用地保障工作。要合理調整城市用地結構，逐步增加服務業(yè)項目用地比例，對鼓勵發(fā)展的服務業(yè)建設項目在供地上給予優(yōu)先安排。三是強化人才保障工作。要把服務業(yè)人才隊伍建設納入全市人才隊伍建設計劃，享受同等政策待遇，切實改善服務業(yè)人才待遇和工作環(huán)境。
第四，抓工作合力，營造良好氛圍。一是轉變發(fā)展觀念。進一步更新觀念，改變重工業(yè)輕服務業(yè)、重投資輕消費、重生產(chǎn)輕流通的做法，樹立抓服務業(yè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展、抓結構調整、抓節(jié)能降耗、抓改善民生的觀念，加強制造業(yè)與服務業(yè)聯(lián)動，推動一二三產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調快速發(fā)展。二是明確部門責任。按照市服務業(yè)發(fā)展領導小組全體成員會議的要求，加強各方協(xié)作，進一步推動政策措施的貫徹落實，及時研究解決工作中的困難和問題。三是強化行業(yè)自律。加強對各服務業(yè)行業(yè)協(xié)會的工作溝通和指導，支持各服務業(yè)行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律、品牌提升、商務咨詢、信息交流和人才培訓等工作。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律互助和橋梁紐帶作用。四是營造社會氛圍。進一步加大對服務業(yè)發(fā)展的宣傳力度，為服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
(四)幾點建議
1、建議對金華服務業(yè)發(fā)展和改革試點工作加強指導
我市作為全省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點，這是機遇也是挑戰(zhàn)。由于服務業(yè)發(fā)展改革涉及面廣、管理部門多、發(fā)展不平衡，特別是改革需要觸及到體制、機制、現(xiàn)行政策規(guī)定等深層次問題，困難不少，辦法不多，需要省政府各有關部門加強指導，在政策體制上能有所突破。
2、建議對金華服務業(yè)發(fā)展改革給予政策傾斜
由于我市地處浙江中西部，社會經(jīng)濟基礎比較薄弱，加快服務業(yè)發(fā)展困難較多，迫切需要省委、省政府給予政策、資金等方面的扶持。建議在全省現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設、省服務業(yè)發(fā)展引導資金安排、省級重點服務業(yè)企業(yè)培育和省重大服務業(yè)項目推進等方面給予傾斜，在爭取“新增中央投資計劃”等項目資金上給予傾斜。建議支持金華市開展利用低丘緩坡資源開發(fā)為建設用地的改革試點，支持金華市開展服務業(yè)行政管理權限配置改革，支持金華市加快產(chǎn)業(yè)集群公共服務平臺建設。幫助金華向國家爭取開展“中國義烏國際貿(mào)易綜合改革試點”，幫助爭取國家重大服務業(yè)項目在金華布局，推動金華服務業(yè)加快發(fā)展。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇五
清河服務區(qū)為全面做好“十三五”全國干線公路養(yǎng)護管理評價工作，貫徹落實交通運輸部、市交通委、首發(fā)集團、清河服務區(qū)關于評價工作的總體要求，根據(jù)清河服務區(qū)公司迎檢工作方案，清河服務區(qū)扎實推進迎檢各項準備工作，近期主要落實以下內(nèi)容。
清河服務區(qū)成立迎檢工作領導小組，服務區(qū)經(jīng)理任組長，辦公室所有成員為組員，迎檢辦公室設立在服務區(qū)辦公室，貫徹落實迎檢的各項工作。
清河服務區(qū)制定迎檢工作預案，明確工作目標、組織機構設置及職責，設定各項工作開展時間進度，并提出工作總體要求。
7月23日，清河服務區(qū)召開了迎檢工作啟動會，合作單位負責人、迎檢小組成員參會，會上傳達工貿(mào)公司迎檢工作動員會精神，宣貫工貿(mào)公司和清河服務區(qū)迎檢工作方案，對檢查標準進行研討，并部署相關工作。
扣1分
目前清河服務區(qū)公共衛(wèi)生間有燈具壞損，責成合作單位盡快更換壞損燈具。
交通標志線符合相關標準，齊全清晰
扣2分
清河服務區(qū)有2處標志、標線不清晰，與養(yǎng)護公司協(xié)商修補。
清河服務區(qū)坑槽、裂縫面積約10平方米
扣60分
清河服務區(qū)無車輛維修站
扣50分
清河服務區(qū)無客房
清河服務區(qū)無天氣查詢服務
綠化的問題
清河服務區(qū)網(wǎng)絡是集團內(nèi)網(wǎng)，未覆蓋到公共區(qū)域。
共計扣分128分，得分772分，達到達標服務區(qū)標準。目前除新開通的阪泉服務區(qū)外，其他服務區(qū)、停車區(qū)各項標準大部分能夠滿足達標要求，但是仍需要開展大量完善工作。目前各服務區(qū)正在根據(jù)自查出的問題，制定整改折子工程。
主要問題和困難：
1.服務區(qū)無專人開展修車業(yè)務，需要臨時安排相關人員。
2.服務區(qū)無住宿項目。
3.服務區(qū)需要開展小修小補，例如停車場地面劃線、廣場坑槽修補等。
4.資金方面有困難，目前沒有再開展小修的預算，希望能增加預算。
5分0
此項存在困難，未開展，得0分。
5分3.5
1.將服務區(qū)公共場區(qū)納入高速公路網(wǎng)視頻監(jiān)控范圍的，得
1
分；未全覆蓋的，得
0.5
分；未設置的，得
分。
清河服務區(qū)服務區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設目前已實現(xiàn)服務區(qū)的全面監(jiān)控，所有服務區(qū)視頻資源已接入集團公司海康視頻平臺并與市交通委對接。預計能夠取得1分。
1
分；功能接入但內(nèi)容填報不及時的，得
0.5分；否則得
分。
服務區(qū)出行、服務、阻斷、應急等服務信息通過集團96011系統(tǒng)進行上報，并通過96011系統(tǒng)對接交通部平臺。
服務區(qū)信息采集實現(xiàn)數(shù)字化、有剩余車位顯示系統(tǒng)，得1
分。
3.服務區(qū)信息采集實現(xiàn)數(shù)字化、對外服務實現(xiàn)智能化、內(nèi)管理實現(xiàn)常態(tài)化的，得分，未全覆蓋的得0.5分，未開展的得0分。
此項清河服務區(qū)未開展得0分。
4.服務區(qū)實現(xiàn)資源節(jié)約、能源節(jié)約，得1分，未全覆蓋的得0.5分，未開展的得0分。
清河光伏發(fā)電項目已投入使用。此項可得1分
清河服務區(qū)中水改造項目正在進行中，可得0.5分。
得分預估
通過對以上標準及現(xiàn)狀分析，目前保守估計清河服務區(qū)20中能取得13.5分，其他分數(shù)需要努力爭取。
認真對標梳理不合格項目，制定解決方案，形成整改折子工程，將迎檢工作納入績效考核，全力以赴抓緊整改，確保完成迎檢任務。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇六
黨和人民給予了我們一個位置，我們應當還給黨和人民一個懣意。通過走訪調研，不少群眾和業(yè)主均反映鄉(xiāng)村黨員干部聯(lián)系群眾、服務群眾還需要進一步加強。
一是期望鄉(xiāng)村干部作風更加務實。有個別鄉(xiāng)干部下村指導流于形式，以應付上面檢查為已要，有的村（社區(qū)）部分干部駐村不到戶，鄉(xiāng)干部駐鄉(xiāng)不到村，干部訪貧做樣子，機關干部下鄉(xiāng)走形式，身在基層心不在群眾，對群眾的所思所想、所期所盼看不清、吃不透、把不準，對群眾的困難不聞不問、不理不睬。有的村（社區(qū)）村務不公開、不透明，不能給群眾一個滿意的答復，對群眾提出的意見不是主動接受，而是不理不睬，扯皮推諉，涼了群眾的心。
二是期望鄉(xiāng)村干部增強帶領群眾致富的能力。打鐵還需本身硬，鄉(xiāng)村干部只有自己具備了致富帶富的能力，才能為群眾做好表率，帶領群眾一同致富。但有的鄉(xiāng)村干部，尤其是是剛參加工作的年輕干部，基層經(jīng)驗少、閱歷淺，指導工作的實踐經(jīng)驗不足；老干部又多少存在著地位優(yōu)越感，不太愿意真正撲下身子深入基層，深入群眾中，存在得過且過的現(xiàn)象。個別村干部只滿足于完成日常事務性工作，未能有創(chuàng)新的思維和開拓干事的魄力，未把引導群眾致富當作首要任務，帶領當?shù)厝罕娭赂坏哪芰^弱，造成經(jīng)濟發(fā)展緩慢，群眾認可度較低。
三是期望辦事情更加方便快捷。特別是離鄉(xiāng)政府較遠的村社，又特別是交通不方便的地方，比如聯(lián)升村、斑竹園村，群眾從家里出來到鄉(xiāng)上辦事要花耗2、3個小時，有時到了鄉(xiāng)上，遇到辦事部門負責人到區(qū)上開會或者因公外出，還要白跑路，尤其是對一些有殘疾的群眾就更加不方便了，因此群眾期望能將窗口服務部門位置前移，最好多設置村便民服務代辦點；或者實施預約服務，上門服務。
四是期望鄉(xiāng)村干部進一步提升責任意識。干事創(chuàng)業(yè)是一個人的事業(yè)心和責任感?，F(xiàn)在，鄉(xiāng)上一些部門、一些工作人員不作為、不干事或工作成效不明顯的現(xiàn)象還仍然存在。部分鄉(xiāng)村干部還存在當“太平官”、“做太平事”的思想，沒有強烈的事業(yè)心和責任感，服務群眾的意識還比較淡薄、不能完全俯下身子深入基層、深入群眾和深入田間地頭推行農(nóng)業(yè)科技新政策、新技術、新產(chǎn)業(yè)，不能完全為群眾發(fā)家致富出謀劃策，真正帶領群眾奔小康的能力不強，缺乏群眾工作的責任心和使命感。
五是期望干部對土地款的分配更加合理公正。由于我鄉(xiāng)地處城郊，物流園的加速建設，使我鄉(xiāng)許多村民均變成了失地農(nóng)民。而由于各社的具體情況存在著許多不同的因素，特別是外嫁女（指戶口未遷出本社，但由于婚姻原因嫁到了外地）、有戶無地、有地無戶、空掛戶等造成在土地款的分配上群眾的意見分歧很大，加之由于地方家族勢力的影響，無形中增加了許多信訪問題和土地款分配難度加大，群眾反映要求國家制定有關土地款分配的指導性實施細則，以徹底解決群眾因土地款分配而產(chǎn)生的許多矛盾和問題。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇七
受市人民政府委托，現(xiàn)將我市公共文化服務體系建設情況報告如下，請予審議。
1。公共文化服務設施建設步伐不斷加快。近幾年，我市文化設施建設投入逐年增加，先后改造了五松山劇院、長江文化苑，新建了過渡性博物館，銅都電影城改造、市圖書館擴建工程也正在建設之中。目前，我市有各類建成和在建的市級文化設施6個，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）文化館（站）11個、圖書館（閱覽室）80個，各級各類文化廣場 10多處。市、縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級文化設施面積約 15000平方米。天橋社區(qū)、朝陽社區(qū)被評為“全國文化先進社區(qū)”，銅莊社區(qū)、開源社區(qū)被評為“全省文化先進社區(qū)”。
2。 公共文化活動豐富多彩。打造了一系列公益文化活動品牌，如“社區(qū)文化活動月”、“青銅文化博覽會”、“六一少兒文藝調演出”、“農(nóng)村文藝調演”、“**市文化藝術節(jié)”、“周末戲劇劇場”、公益電影放映、戲劇廣場等，這些活動的開展極大地豐富了群眾的精神文化生活，受到廣大人民群眾的歡迎。特別是文化進社區(qū)活動蓬勃開展，以舉辦“社區(qū)文化活動月”為載體，堅持開展文化進社區(qū)及“電影進社區(qū)”活動，全市現(xiàn)有各類業(yè)余文藝團體110余個、電影放映隊12個，平均每年開展的送戲、送電影、送書、展覽等文化活動1500多場（次），各類廣場文化活動數(shù)百場（次），達到了先進文化走進社區(qū)、貼近百姓、融入生活的目的。
3。創(chuàng)作了一批專業(yè)藝術精品。注意調動廣大文藝工作者的積極性和創(chuàng)造性，不斷創(chuàng)作出有藝術性、觀賞性且具有**地方特色的文藝精品，幾年來成功創(chuàng)排了《**大隊》、《賠情臺》及青銅三部曲（《青銅魂》、《青銅之戀》、《青銅神圣》）等多部舞臺、戲劇作品，其中《青銅之戀》赴京、滬演出取得成功，并在中央電視臺多次播出，《青銅神圣》在全省首開音舞詩畫藝術表現(xiàn)形式之先河，為打造青銅文化、弘揚**特色文化作了有益的探索。
4。公益文化服務質量進一步提高。圖書館積極改進服務，增加服務內(nèi)容，延伸服務領域，堅持節(jié)假日正常開放，方便了廣大讀者。博物館及金牛洞古采礦遺址對未成年人、老年人、殘疾人及現(xiàn)役軍人實行免費開放。市群眾藝術館建立社區(qū)聯(lián)系點，為社區(qū)群眾文化活動提供服務指導。
一詩共文化服務體系還不夠完善。四級文化服務網(wǎng)絡還不健全，區(qū)級文化館、圖書館處于有機構無陣地、編制被占用的狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站大多沒有達到國家規(guī)定標準，村級文化活動室建設顯薄弱。二詩共文化建設任務繁重。由于歷史欠帳較多，建設水平不高，我市公共文化建設面臨較為繁重的任務，需要下決心增加投入，改變現(xiàn)狀。比如：目前我市還沒有上規(guī)模的綜合性文化活動中心，缺乏上檔次的文化基礎設施亮點工程，市圖書館館舍面積還達不到國家一級館標準，市群眾藝術館在國家考評中達不到最低標準等。三是文化人才比較匱乏，特別是專業(yè)文化人才、農(nóng)村文化人才更加缺乏，文化輔導人才不能滿足群眾開展文化活動的需要。四是城鄉(xiāng)文化發(fā)展不平衡，農(nóng)村文化設施建設落后，資金投入有限，文化活動開展較少，廣大農(nóng)民精神文化生活相對貧乏、單調的問題沒有得到根本改變。
（一）建立健全四級文化服務網(wǎng)絡。圖書館、文化館、博物館、文化站等各級公共文化設施是各級政府為城鄉(xiāng)群眾提供公共文化服務的主要場所，是群眾開展文化活動的重要陣地。按照中央和創(chuàng)建全省文明城市及建設社會主義新農(nóng)村的要求，市一級著重解決“四館”建設的達標問題，縣（區(qū)）政府著重建立健全文化服務網(wǎng)絡體系，健全機構，理順職能，整合資源。
（二）組織實施文化“四大工程”。
一是實施“杜鵑花”工程?！岸霹N花工程”是以安徽省省花命名、旨在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設的農(nóng)村基層文化工程。目前，我市已建有省級“杜鵑花工程”工程點6個，市級“杜鵑花工程”14個。按照省委、省政府要求，擬將實施“杜鵑花工程”列入政府任期目標，爭取省財政對批準為省級點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站專項經(jīng)費支持，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“杜鵑花工程”點的投入每年不少于財政總支出的1%，通過“杜鵑花工程”建設，推進基層特別是農(nóng)村文化站建設，充分發(fā)揮工程點在我市農(nóng)村文化建設中傳播先進文化、服務廣大農(nóng)民的功能。
二是實施電影“2131工程”。今年在農(nóng)村完成放映20xx場次電影的目標，實現(xiàn)每個村每個月放映一部電影，解決農(nóng)民看電影難的問題，不斷豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活。
三是實施文化信息資源共享工程。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，“十一五”期間，市財政安排600萬元專項資金用于市級信息資源共享工程分中心工程建設。今年將投入80萬元，依托市圖書館動工建設我市信息資源共享工程分中心，并爭取在20xx年覆蓋全市社區(qū)和農(nóng)村的行政村。
目前，我市已完成普查登記項目4個，其中**縣的《牛歌》、《竹馬燈》等2個項目入選省級首批非物質文化遺產(chǎn)代表作名目。今年將繼續(xù)開展非物質文化遺產(chǎn)的普查工作，在普查登記的基礎上逐步建立市、縣兩級非物質文化遺產(chǎn)名錄體系，積極申報省級非物質文化遺產(chǎn)。同時，采取有效措施，對我市非物質文化遺產(chǎn)進行重點保護。
（三）大力組織開展各類文化活動。以豐富群眾精神文化生活為中心，大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動。繼續(xù)舉辦“社區(qū)文化活動月”、文化藝術節(jié)、農(nóng)村文藝調演、春節(jié)文藝晚會等品牌文化活動，以此帶動全市文化活動開展，活躍群眾文化生活。積極幫助和指導縣（區(qū)）、機關企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村和街道社區(qū)及社會力量開展各種形式、豐富多彩的文藝活動和演出。堅持開展送書、送戲等文化下鄉(xiāng)、下社區(qū)活動，營造濃厚的文化氛圍。關注少年兒童、老年人、殘疾人等特殊群體，豐富他們的精神文化生活。引導和激勵文化藝術團體下基層、進農(nóng)村，不斷創(chuàng)新文化活動形式，豐富活動內(nèi)容，以滿足城鄉(xiāng)廣大人民群眾日益增長的文化需求。
（四）建成一批標志性的文化基礎設施。啟動博物館新館、金牛洞遺址總體保護工程和羅家村冶煉遺址公園輔助工程建設。開展市群眾藝術館（文化館）新館的前期方案設計及招標工作，爭取在“十一五”期內(nèi)完工。“十一五”期內(nèi)，完成市文化藝術中心、圖書館新館、圖書中心等標志性文化設施建設的籌備工作。
（五）建立文化輔（指）導員、協(xié)管員經(jīng)費補貼制度。
著重加強文化隊伍建設，將業(yè)務熟練、負責敬業(yè)的同志調整、充實到各級文化工作機構中去，確保文化陣地有人管，文化工作有人做，文化活動開展好。采取各級政府分級負擔方式，通過市、縣（區(qū)）財政配套，實施社區(qū)文化站、村文化活動室兼職文化輔（指）導員、協(xié)管員經(jīng)費補貼，保證基層文化工作正常運轉。
（六）制定有關文化鼓勵政策和措施。制定出臺鼓勵政策和措施，運用經(jīng)濟、政策杠桿，鼓勵和扶持引導企業(yè)、個人和社會力量參與公共文化服務體系建設，推進帆有資本和外資合法進入文化領域，形成合力，完善公共文化服務。
（七）建立公共文化投入的穩(wěn)定增長機制。按照中央和省里要求，確保文化事業(yè)經(jīng)費的投入不低于財政增長幅度，落實各類文化建設資金，為文化設施建設和文化活動的開展提供可靠的財力保障。設立市級農(nóng)村文化設施建設專項資金和農(nóng)村文化活動專項資金，縣、鄉(xiāng)建立相應配套經(jīng)費，列入財政預算，做到?？顚Ｓ谩?BR> 聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇八
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工作報告
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工商所在縣工商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領導下。在監(jiān)管服務對象的積極配合和大力支持下，在全所干部職工團結向上、共同努力奮斗下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞服務地方經(jīng)濟發(fā)展為中心，牢固樹立社會主義榮辱觀，推進和服務社會主義新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮干商職能作用，營造健康有序的市場經(jīng)濟，構建“和諧工商”等方面做出了應有的貢獻，取得了一定的成績。
首先：認真履行工作職責，依法進行市場監(jiān)管。
加強組織領導。
（一）、認真學習，提高自身素質?；鶎庸ど趟枪ど绦姓芾聿块T的前沿陣地，是工商行政管理部門形象的窗口，工商所的形象代表著工商部門的形象，作為工商所長又是全所干部職工的形象。俗話說“門看門、戶看戶，群眾看干部”，這就要求我嚴于律已、認真學習理論知識和業(yè)務知識、只有加強了知識的學習、才能增強自身的素質、從而在工作上、生活上起帶頭作用。
（二）、加強所班子的團結。所班子是工商所的核心、是完成各項任務的有力保證，年初在我所在人員定崗、制度建設等方面都是按照班子成員每人擬訂一份意見，然后在班子會議上綜合出來，重大決策必須班子成員人人簽字生效。這樣增強了班子的融洽，提高了班子的凝聚力。
第三、完善各項制度，確保工作的順利開展。年初，我所根據(jù)縣局要求，制定了“考勤制度”“著裝制度”“學習制度”等，實現(xiàn)從人管人到制度管人的轉變。
2、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
第一、加強食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。年初我所訂制了食品經(jīng)營戶分布圖，定崗、定人、定責任，實行承包監(jiān)管，并不定期進行專項檢查，共查獲過期飲料32瓶，過期罐頭16瓶，立案查處食品案件2件，罰款0.04萬元，確保了消費者的利益。
第二、積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。深入開展農(nóng)資打假，強化對農(nóng)資市場的日常監(jiān)管，確保廣大農(nóng)民群眾的利益。一年來，我所共組織開展農(nóng)資市場專項整治活動共8次，出動執(zhí)法車輛8臺次，執(zhí)法人員40人次，重點對種子、農(nóng)藥、化肥、磷肥實行監(jiān)管，對有經(jīng)營資質的經(jīng)營戶督促其建立和完善“兩證兩票”“一卡一書”，并建立專營檔案。在專項整頓中共查處農(nóng)資案件8件，罰款0.21萬元。
第三、認真開展各類專項市場整頓，凈化市場環(huán)境。一年來、查處醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂案件2件，罰款0.13萬元，虛假宣傳案1件，罰款0.03萬元，取締黑網(wǎng)吧3戶，為維護市場經(jīng)濟秩序起到了積極的作用。
其次、全面推行政務公開，實現(xiàn)“陽光收費”。
1、我所建立三個專攔，一是食品監(jiān)管示意，二是消費警示，三是“陽光收費”公示和“陽光執(zhí)法”公示，實行政務公開。
2、建立健全“陽光收費”工作領導小組，完善各項“陽光收費”工作制度。為了更好地開展“陽光收費”工作，我所積極向鄉(xiāng)黨委政府匯報了“陽光收費”工作的開展情況，得到黨委政府的充分肯定和有力支持，鄉(xiāng)人*政府以甘府通（2019）12號文件形式下發(fā)成立工商所“陽光收費”工作領導小組的通知，領導小組由鄉(xiāng)長親任組長，由鄉(xiāng)政協(xié)委員、人大主席為主要成員，有力地保證了“陽光收費”工作的開展和實施。
三、服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導，服務地方經(jīng)濟，推進和服務社會主義新農(nóng)村建設。
1、我所按照縣局“三堅持，三不變”的指導方針，積極向黨委、政府匯報工商所工作情況，求得理解和支持，并積極完成黨委政府安排的工作。今年初，我所積極參與沙坨電站施工區(qū)的移民搬遷，清理并取締施工區(qū)的無證無照經(jīng)營戶4戶，引導并幫助施工區(qū)的個體戶搬遷。積極參加鄉(xiāng)黨委政府的“整臟治亂”工作，共發(fā)放“整臟治亂”
倡議書
220份，簽定門前三包責任書220份。指導和幫助毛田生姜協(xié)會和農(nóng)戶簽定供種供貨合同的簽定，推動社會主義新農(nóng)村建設。
2、建立健全12315服務網(wǎng)絡，使315走進社區(qū)、走進鄉(xiāng)村，并明確一名執(zhí)法人員聯(lián)絡和指導“一會兩站”工作的開展，使廣大消費者投有門、投有果。
四、狠抓黨風廉政建設，促進干部綜合素質全面提高。
1、我所按縣局（2019）1號文件精神，認真組織干部職工學習《黨章》并展開討論，把人人寫
讀書筆記
、人人一篇
心得體會
作為一項硬性任務，必須完成。組織職工學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐bai體系實施綱要》，把反腐倡廉教育和鞏固
先進性教育
活動相結合，認真解決職工思想、作風和工作等方面存在的突出問題。認真開展“廉潔執(zhí)法，永葆先進”為主題的學習教育活動，共簽定“反腐倡廉責任書”、“禁毒責任書”各11份，全年沒有發(fā)現(xiàn)有違法違紀行為的現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、嚴肅工作紀律和“六項禁令”。多次組織職工學習“六項禁令”并要求全所干部熟記于心，對自己負責。要在行動上嚴格要求自己，不要與“六項禁令”唱對臺戲，不要碰高壓線，自此沒有發(fā)現(xiàn)違反“六項禁令”的情況，沒有發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。
五、存在的問題及解決。
1、存在學習不主動、不認真、不注重理論聯(lián)系實際。今后要通過學習，進一步提高素質，進而適應工作的需要。
2、精神不振、信心不足、開拓精神不強、安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新的勇氣。今后要積極推動思想觀念、體制機制、發(fā)展摸式和工作方法上創(chuàng)新，樹立強烈的創(chuàng)新意識，從而加快工商事業(yè)的發(fā)展步伐。
3、作風漂浮、工作不實，群眾觀念淡薄，今后要努力工作，腳踏實地，增強為人民服務的意識。
4、為監(jiān)管服務對象服務的觀念淡薄。今后將很好地和監(jiān)管服務對象打成一片，明顯提高工作質量。
總之，今后我們將在縣局、鄉(xiāng)黨委政府的領導下，充分發(fā)揮工商職能，為社會主義新農(nóng)村建設，構建“和諧工商”而不斷努力，做出更大的貢獻。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇九
１.鎮(zhèn)、村干部到村、到組、到戶少，往往通過村、組干部了解民情，所掌握的情況還不夠多、不夠真實，有的決策缺乏公正。
2.招商引資力度不夠，多數(shù)村、組產(chǎn)業(yè)結構單一、無特色產(chǎn)業(yè)，無新建企業(yè)，部分移民就業(yè)困難，生活水平得不到有效提高。
3.對外出勞務人員專業(yè)技能培訓力度不夠，沒有有效的跟蹤、統(tǒng)計外出務工人員基本信息，導致部分外出務工人員從業(yè)難，務工人員的利益也沒有得到有效的保障。
4.集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場項目整體推進過慢，相關宣傳引導不夠?，F(xiàn)已完成市場修建，但相關分配搖號方案還沒有具體實施，遲遲不能推進市場有序化、規(guī)劃化管理。影響了集鎮(zhèn)整體功能，對群眾日常生活也造了一定影響。
5.部分村衛(wèi)生站遷建過慢，相關督促管理不到位，不夠重視，對從業(yè)人員培訓力度不夠，從業(yè)水平參差不齊，部分衛(wèi)生站點藥品缺、設備差。部分村組居民存在日常看病難、看病貴等問題。
6.對生態(tài)環(huán)境和資源保護宣傳教育力度過小、監(jiān)督乏力，如林木亂砍、亂伐、生產(chǎn)生活垃圾直接入河現(xiàn)象時有發(fā)生。不僅影響了我鎮(zhèn)整體風貌建設，也嚴重影響了居民群眾的日常生產(chǎn)、生活。
7.對于就近無土安置移民，政策的宣傳、解讀不夠貼切，不接地氣，以致得不到多數(shù)群眾的支持，相關工作開展比較緩慢，土地難以調出。
8.對鎮(zhèn)內(nèi)櫻紅李、枇杷、核桃、茶葉等農(nóng)副產(chǎn)品的相關技術指導、培訓服務和對外推廣宣傳力度不夠，以致產(chǎn)品產(chǎn)值量不高，銷售渠道過窄，造成部分產(chǎn)品積壓，給農(nóng)戶帶來一定經(jīng)濟損失，影響了農(nóng)戶種植的積極性。
9.在鄉(xiāng)村道路建成后，未能及時教育、引導群眾合理使用，道路維護管理制度不完善和相關維護人員不到位，以致道路運行質量差。
10.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術（農(nóng)田滴灌、農(nóng)機作業(yè)等）引進、推廣規(guī)模較小，多數(shù)村、組仍停留在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式上，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不夠高，經(jīng)濟效益低。群眾生活水平不能得到有效改善和提高。
11.創(chuàng)建“示范鎮(zhèn)”的專項建設中，公共基礎設施建設力度不夠，相關配套制度不夠完善，如有的路段路燈不亮，公共環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在一定程度上影響了居民的正常生產(chǎn)、生活。
12.金星村、聯(lián)合村20xx年立項的公路硬化項目，群眾集資已到位、項目下達近1年，井壩村、龍橋村、金鴨村、勝利村、紅廟村等村群眾集資已到位，與相關部門協(xié)調不夠，項目整體推進速度較慢，一定程度上影響了村民出行制約了當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。
13.新農(nóng)合、新農(nóng)保相關政策宣傳不到位，入保率過低，鎮(zhèn)內(nèi)無存取網(wǎng)點，在辦理工作過程中存在疏漏。處理醫(yī)療報銷不夠及時，給群眾利益造成了一定的損害。
14.道路安全宣傳教育力度不夠，整體運力較差，人員配置不夠。道路違章超載、電動三輪違章載人現(xiàn)象屢禁不止，群眾出行存在安全隱患。
1.鎮(zhèn)關于機關干部進村入戶、深入基層聯(lián)系服務群眾問題的整改方案。
2.鎮(zhèn)關于推進集鎮(zhèn)市場規(guī)范化管理、建設省級集鎮(zhèn)管理示范鎮(zhèn)問題的整改方案。
3.鎮(zhèn)關于認真執(zhí)行“雙簽約”制度、加強村級衛(wèi)生服務管理問題的整改方案。
１.鎮(zhèn)關于切實加強招商引資、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級問題的整改方案。
２.鎮(zhèn)關于加強農(nóng)民工技能培訓、切實提高就業(yè)能力問題的整改方案。
3.鎮(zhèn)關于加強生態(tài)環(huán)境保護、建設省級園林城鎮(zhèn)問題的整改方案。
4.鎮(zhèn)關于繼續(xù)加強移民政策宣傳、依法處置移民后期遺留問題的整改方案
5.鎮(zhèn)關于加強農(nóng)業(yè)（農(nóng)機）技術推廣、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平問題的整改方案。
6.鎮(zhèn)關于加快鄉(xiāng)村公路建設管理、實現(xiàn)村級公路硬化全覆蓋問題的整改方案。
7.鎮(zhèn)關于認真做好惠民正常落實、切實保障群眾切身利益問題的整改方案。
聯(lián)企幫扶 物業(yè)服務工作報告篇十
我網(wǎng)點緊緊圍繞全行改革發(fā)展大局，牢固樹立“為領導服務、為科室服務、為基層服務、為員工服務、為經(jīng)營管理服務”的宗旨，轉變工作職能，強化直接服務經(jīng)營管理作用，實現(xiàn)單一管理向綜合管理轉變，實現(xiàn)常規(guī)服務向增值服務轉型，通過提升營業(yè)廳的服務層次和水平，充分發(fā)揮營業(yè)廳在全行工作中的樞紐作用、參謀助手作用、組織協(xié)調作用，保證全支行工作正常、有序、高效運轉。
作為一個對外的服務窗口，首先要給客戶提供一個整潔的服務環(huán)境。因此，我支行在每次晨會中強調，要求網(wǎng)店人員要保持一個整潔、舒適的環(huán)境；其次堅持優(yōu)質文明服務，讓客戶滿意，愿意來我網(wǎng)點辦理業(yè)務；再次是保持好的工作環(huán)境，樹立正確的工作態(tài)度，認真、細致和持之以恒的保持優(yōu)質服務。營業(yè)廳必須牢固樹立“五個服務”的意識，即為領導服務、為部門服務、為基層服務、為員工服務、為經(jīng)營管理服務，并把它作為系統(tǒng)工作的著眼點和立足點，要在不斷提高自身服務水平和效率的同時，圓滿完成各項任務，充分發(fā)揮好支行政運轉樞紐的作用。
服務優(yōu)質，態(tài)度先行。辦公室在服務工作中一定要態(tài)度謙和、舉止得體、方式恰當。能辦的事，力求辦的快、辦的好，服務到位；不能馬上辦或不是能力范圍內(nèi)的事，也要解釋到位，并做好協(xié)助。言語是溝通的基礎，營業(yè)廳是市分行形象的一面旗幟，動聽的言語、熱情的接待是留下美好印象的前提。營業(yè)廳服務工作必須從美化語言做起，從每一次接電話、每一次接觸中展示我支行的風采。
營業(yè)廳服務要做到又好又快，無論是領導交辦的任務，還是其他部門、基層行提出的服務需求，辦公室員工都要立即行動，抓緊時間，提高效率，爭取在第一時間交出滿意的服務答卷。在日常的工作中，對營業(yè)廳的所有區(qū)域進行了劃分，每個人都有自己的衛(wèi)生區(qū)，包括大到地面、墻面、玻璃，小到一個椅子、一個服務牌、一個小角落等，確保不留死角。同時要求員工做好營業(yè)廳的衛(wèi)生打掃工作，更要注重加強日間的衛(wèi)生保持，發(fā)現(xiàn)自己的區(qū)域出現(xiàn)贓物等就要及時處理。
營業(yè)廳一定要做到能辦的事情辦的快、辦的好。這就要求每一位員工熟悉服務流程、通曉服務知識，用過硬的本領實現(xiàn)服務質量的快速提升。每天營業(yè)前，大堂經(jīng)理要檢查客戶服務區(qū)憑證是否齊全，柜員檢查現(xiàn)金區(qū)憑證是否齊全，必須足夠一天的用量。這也是我支行《營業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定》中的明確規(guī)定。這一做法避免辦理業(yè)務過程中出現(xiàn)憑證短缺，節(jié)約了客戶的辦理時間。另外，由于憑條定位放置，柜員取用方便，既減少了差錯事故的發(fā)生，又大大提高了工作效率。
通過大堂客戶經(jīng)理在維護營業(yè)網(wǎng)點的服務形象方面不斷創(chuàng)新服務功能。大堂客戶經(jīng)理在服務秩序、回答客戶咨詢、受理客戶投訴、為客戶提供差別化服務、對客戶表示關注和尊重等方面發(fā)揮服務形象大使的作用，成為營業(yè)網(wǎng)點建立和維系客戶關系的核心。此外，該行為優(yōu)質客戶開辟綠色服務通道。對優(yōu)質客戶，建立詳細的客戶動態(tài)信息和管理檔案，建立定期聯(lián)絡制度，定時拜訪，及時了解和掌握優(yōu)質客戶的需求和意見。在隨時為不同客戶提供優(yōu)質服務的同時，盡可能地體現(xiàn)貼心服務的理念。
針對現(xiàn)場管理要求，制定嚴密的獎罰制度。網(wǎng)點負責人連同營業(yè)經(jīng)理，認真履行服務現(xiàn)場管理職責，以身做責，敢抓敢管，并隨時檢查，出現(xiàn)問題及時處理，屬于誰的問題就追究誰的責任，并做到與績效掛鉤，使每位員工的積極性和主動性得到最大限度的發(fā)揮。
服務創(chuàng)新是銀行業(yè)完善服務手段、提高服務質量、提升核心競爭力的重要舉措，同時也是銀行業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力。我支行十分注重服務對象的社會性、大眾性，服務體系的高效、快捷、安全，將優(yōu)質文明服務貫穿于業(yè)務經(jīng)營的全過程，更加體現(xiàn)“以人為本”。通過以上措施的實施，有針對性地采強化銀行服務創(chuàng)新功能，提升了整體服務水平。