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提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇一
一、基本情況匯報(bào)
1、關(guān)于加強(qiáng)本科生培養(yǎng)和試卷紙張科學(xué)合理利用的提案2件。
2、關(guān)于學(xué)科建設(shè)方面的提案2件。
3、關(guān)于完善人事管理與考核方面的提案3件。
4、關(guān)于加強(qiáng)后勤保障，完善服務(wù)功能方面的提案5件。
5、關(guān)于加強(qiáng)校園建設(shè)和校園治理方面的提案4件。
6、關(guān)于校園文化建設(shè)方面的提案2件。
7、關(guān)于完善中層干部選拔機(jī)制、加速學(xué)校民主化改革進(jìn)程的提案1件。
8、關(guān)于大集體職工福利方面的提案1件。
教代會(huì)閉幕后，學(xué)校黨委副書(shū)記邵龍?zhí)?、學(xué)校提案委員會(huì)、校工會(huì)以及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真審議了每一份提案。根據(jù)《大連理工大學(xué)教職工代表大會(huì)提案工作條例》的規(guī)定，符合立案要求的17件，另外3件作為建議轉(zhuǎn)給有關(guān)部門(mén)作為工作參考。經(jīng)有關(guān)部門(mén)的細(xì)致工作，到20xx年10月20日為止，17份提案已經(jīng)辦理答復(fù)完畢。提案人對(duì)職能部門(mén)辦理情況滿意和基本滿意的有15件，占88.2%;不滿意的有2件，占11.8%，總體情況是好的。
二 提案辦理答復(fù)情況匯報(bào)
立案的17份提案所反映的問(wèn)題主要集中在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、人事考核、后勤保障、校園管理和整治等。這些提案體現(xiàn)了代表們對(duì)于學(xué)校管理和建設(shè)的關(guān)注，以及對(duì)推進(jìn)學(xué)校民主管理工作的熱情和期望。
各職能部門(mén)收到代表提案后，認(rèn)真研究落實(shí)，部門(mén)一把手親自書(shū)寫(xiě)回復(fù)意見(jiàn)。針對(duì)校園管理和后勤保障提案比較集中的情況，校工會(huì)于7月6日邀請(qǐng)資產(chǎn)處、公安處、后勤處、基建處、人事處等5個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人與提案人和部分教職工代表面對(duì)面座談，溝通情況。在研討提案內(nèi)容的同時(shí)，還就校園管理和整治，如：西部新校區(qū)使用管理方面存在的問(wèn)題，規(guī)范伯川圖書(shū)館南北門(mén)停車(chē)問(wèn)題，西校門(mén)外汛期污水橫流，影響師生進(jìn)出和學(xué)校周邊環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究。
現(xiàn)將總體辦理情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一)關(guān)于教學(xué)方面提案的答復(fù)
1、為了推進(jìn)本科生導(dǎo)師制工作，教務(wù)處曾于20xx年制定并下發(fā)了相關(guān)文件征求意見(jiàn)，但由于存在一些具體問(wèn)題，沒(méi)有急于全面推行。隨著學(xué)校對(duì)人才培養(yǎng)任務(wù)的不斷強(qiáng)化，教務(wù)處將與人事處、學(xué)生處、學(xué)部和學(xué)院一起盡快實(shí)施這一制度，承認(rèn)導(dǎo)師工作量，給予一定的指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)等。
2、關(guān)于《試卷存檔封面紙張的科學(xué)合理利用》提案，教務(wù)處已在全校教務(wù)員會(huì)議上要求各院系充分利用好封面，既有利于考卷的查詢(xún)，又厲行節(jié)約。
(二)關(guān)于學(xué)科建設(shè)方面的答復(fù)
1、關(guān)于對(duì)文科提供必要支持的提案，在原有對(duì)文科支持基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)該采取一些實(shí)質(zhì)性的政策與措施，從校級(jí)其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源，如985學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)等，給文科45歲以上教師提供必要的科研支持，尤其是在經(jīng)費(fèi)與政策方面，以加強(qiáng)人文社科學(xué)科的發(fā)展與壯大?？蒲性哼€將努力拓寬申報(bào)渠道，給老師更多申報(bào)機(jī)會(huì)。力求從校外爭(zhēng)取到更多的經(jīng)費(fèi)。
2、關(guān)于《建立完善科學(xué)的院系科研質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》的提案，科研院表示：目前我校尚沒(méi)有對(duì)院系科研工作的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的體系，現(xiàn)在主要采用對(duì)科研工作人員的個(gè)體量化考核方式，對(duì)于提案人提到的對(duì)院系科研質(zhì)量評(píng)價(jià)的一些思路，科研院會(huì)在以后制定院系科研工作質(zhì)量考評(píng)體系中作為參考。
(三)關(guān)于完善人事管理考核方面提案答復(fù)
1、關(guān)于《譯著應(yīng)得到足夠的重視》提案，人事處將采納姜怡等代表的提案，上調(diào)國(guó)家級(jí)、地方級(jí)出版譯著系數(shù)，提交學(xué)?？己似赣梦瘑T會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。
2、《關(guān)于實(shí)驗(yàn)室教師上理論課不計(jì)入工作量的問(wèn)題》人事處答復(fù)：學(xué)校并不反對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員承擔(dān)教學(xué)工作，只是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員應(yīng)立足本職工作，重點(diǎn)應(yīng)放在有關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)研究和實(shí)驗(yàn)室管理水平上。如果因?yàn)槟承┰颍谀甓瓤己酥袑?shí)驗(yàn)技術(shù)崗位本職工作完成量稍欠缺一些，學(xué)校可以考慮將所承擔(dān)的理論教學(xué)工作量計(jì)入。
3、關(guān)于《應(yīng)對(duì)卓越工程師計(jì)劃，加強(qiáng)電工電子實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)》提案，涉及實(shí)驗(yàn)教師定位、考核、權(quán)利和義務(wù)、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)等，學(xué)校應(yīng)制定法規(guī)，讓理論課教師必須參與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等內(nèi)容;人事處答復(fù)如下：人事處正會(huì)同教務(wù)處等有關(guān)部門(mén)制定具體的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，提案的有關(guān)內(nèi)容會(huì)積極采納。
(四)關(guān)于加強(qiáng)后勤保障、完善服務(wù)功能方面提案的答復(fù)
1、管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部仲秋雁等4位代表提出《多媒體教室電腦系統(tǒng)硬盤(pán)沒(méi)有分區(qū)》提案，資產(chǎn)處答復(fù)：4位提案人所提出的方案已經(jīng)試運(yùn)行過(guò)，暴露出的問(wèn)題很?chē)?yán)重，具體表現(xiàn)為：病毒常駐d盤(pán)，隨時(shí)發(fā)作，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能啟動(dòng)的情況隨時(shí)發(fā)生;有些病毒襲擊目標(biāo)主要是u盤(pán)，經(jīng)常導(dǎo)致老師的.u盤(pán)打不開(kāi);老師或者學(xué)生的東西任意存刪，預(yù)留空間使用混亂，老師存的東西經(jīng)常被刪;反動(dòng)色情等不健康的東西容易被設(shè)置為ie首頁(yè)，影響非常不好。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐摸索，事實(shí)已經(jīng)證明，在保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全和為老師預(yù)留空間之間，必須有所取舍，后經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查(400份)，征求了許多老師的意見(jiàn)，說(shuō)明利害關(guān)系之后，82%的老師同意全盤(pán)保護(hù)。為了解決系統(tǒng)保護(hù)給老師帶來(lái)的不便，我們也積極尋求更好的解決辦法，在沒(méi)有更好的解決方案之前，我們只好首先保證系統(tǒng)安全。
2、電子信息與電氣工程學(xué)部徐迎華等4位代表提出《關(guān)于創(chuàng)新園大廈三樓西側(cè)制冷問(wèn)題》的提案，資產(chǎn)處接到提案后立即與提案人聯(lián)系，制定了在存在問(wèn)題的6個(gè)教師辦公室增開(kāi)窗戶(hù)方案，并于20xx年5月中旬安裝完畢，教師很滿意，代表們專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了感謝信上傳到校園網(wǎng)。
3、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院郝云忱等4位代表提出《在校園內(nèi)開(kāi)通電瓶車(chē)》提案，后勤處已請(qǐng)相關(guān)公司做了詳細(xì)的校內(nèi)電瓶車(chē)運(yùn)行方案上報(bào)學(xué)校，待校園道路暢通及審批手續(xù)完成后有望實(shí)施。
4、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院郝云忱等4位代表提出《科技園管轄的老專(zhuān)招中午面向教工的餐廳應(yīng)擴(kuò)大容量、改善條件》提案，科技園答復(fù)：專(zhuān)招工作餐廳最大容量100人，現(xiàn)辦卡人數(shù)200多人。關(guān)于每餐由7元提到10元的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在用餐成本大幅上漲，10元價(jià)格也只能保本經(jīng)營(yíng)。關(guān)于飯菜質(zhì)量，科技園已采納了提案人意見(jiàn)，增加了品種，近期不少老師對(duì)工作餐表示滿意。
5、管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部李延喜等4位代表提出《建附屬學(xué)校學(xué)生食堂》提案，附屬學(xué)校受理提案后立即召開(kāi)班子會(huì)議研究并作出答復(fù)：附校原有簡(jiǎn)易學(xué)生食堂，因占用消防通道被取消，學(xué)生在育明高中食堂就餐。因附校下課時(shí)間與育明高中不同步，晚到學(xué)生確有飯菜涼、菜量不夠等情況。附校領(lǐng)導(dǎo)表示將與育明高中協(xié)商此事，保證學(xué)生飯菜質(zhì)量，并且呼吁學(xué)校在附校教學(xué)樓北面接出一部分面積建學(xué)生食堂。
(五)關(guān)于校園文化建設(shè)方面提案的答復(fù)
建設(shè)工程學(xué)部馬震岳等4位代表提出《建設(shè)新的大工禮堂,促進(jìn)校園文化建設(shè)》提案，基建處答復(fù)：學(xué)?！笆濉被ㄒ?guī)劃已考慮此問(wèn)題，在規(guī)劃的大學(xué)生活動(dòng)中心有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)較高的劇場(chǎng)。
(六)關(guān)于完善校園管理和校園整治方面提案的答復(fù)
1、校機(jī)關(guān)張程江等4位代表提出《定時(shí)或全天開(kāi)放東校門(mén)，減少駕車(chē)教職工繞道南校門(mén)上下班》提案。此份提案經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究，意見(jiàn)如下：為了全校師生的安全及校園秩序，東校門(mén)暫不允許車(chē)輛通行。
2、電子信息與電氣工程學(xué)部王金城等4位代表提出《大有恬園進(jìn)西部校區(qū)山坡處修建人行便道，方便教工就近安全進(jìn)校園》提案，此份提案經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究，意見(jiàn)如下：西部校區(qū)到大有恬園已有通行門(mén)，關(guān)于是否再修人行便道問(wèn)題，待能動(dòng)學(xué)院完工及河周路開(kāi)通后再議。
3、電子信息與電氣工程學(xué)部郭成安等4位代表提出《校內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)限速，禁止高亮大燈》提案;公安處答復(fù)：在20xx年，學(xué)校已下發(fā)相關(guān)規(guī)定，校內(nèi)行駛限速，禁開(kāi)遠(yuǎn)光燈，并且在上下班高峰期增加干部執(zhí)勤人數(shù)等。正在與交警部門(mén)協(xié)商安裝電子超速拍照系統(tǒng)及交警進(jìn)校聯(lián)合執(zhí)法，還將在部分路段增設(shè)減速帶控制車(chē)速，確保師生安全。
4、電子信息與電氣工程學(xué)部徐迎華等4位代表提出《校內(nèi)禁止養(yǎng)貓養(yǎng)狗》提案：公安處答復(fù)：學(xué)校已規(guī)定學(xué)校內(nèi)禁止養(yǎng)狗遛狗，門(mén)崗加強(qiáng)了這方面管理，公安處還組織人員撲捉流浪狗等。關(guān)于校內(nèi)流浪貓問(wèn)題，學(xué)校目前無(wú)明確管理辦法和管理部門(mén)。
以上是提案受理答復(fù)的簡(jiǎn)要情況，詳細(xì)內(nèi)容已在校園網(wǎng)上“校務(wù)公開(kāi)”欄目公布。
三、存在的問(wèn)題：
1、一些代表對(duì)教職工的意見(jiàn)建議收集不夠，調(diào)研不夠，書(shū)寫(xiě)提案積極性不高，導(dǎo)致提案數(shù)量偏少，質(zhì)量不是很高。
2、有的提案所提的問(wèn)題缺乏可操作性，職能部門(mén)無(wú)法實(shí)施。
3、個(gè)別職能部門(mén)辦理提案停留在一般答復(fù)層面，未能及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題。
各位代表，教代會(huì)提案工作是教代會(huì)工作的重要組成部分，也是反映教職工意見(jiàn)的有效渠道。隨著我校民主管理工作的不斷深入，提案工作會(huì)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，在維護(hù)教職工“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”方面，在提升學(xué)校管理水平方面發(fā)揮更大作用。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇二
我叫唐三藏，又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年，行程十萬(wàn)八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過(guò)程中，我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，爬山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無(wú)數(shù)，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬(wàn)余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類(lèi)美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）?；仡櫿麄€(gè)歷程，我們深刻感覺(jué)到之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來(lái)的精心策劃，得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù)，得 益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開(kāi)展情況向陛下作以匯報(bào)。
一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)得力。首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專(zhuān)門(mén)派觀音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、考察、考評(píng)，最終選定合適人選（也就是我），體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次，唐王 支持。唐王任人唯賢，不拘一格，體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo)；善于從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā)，大膽啟用新人，并且認(rèn)我為“御弟”，充分表現(xiàn)出了對(duì)取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹(shù)立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報(bào)佛恩的思想觀念，高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人，就先后經(jīng)歷了強(qiáng)盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因?yàn)橹挥腥〉昧苏娼?jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成，專(zhuān)門(mén)成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長(zhǎng)，二徒弟豬八戒任副組長(zhǎng)，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、過(guò)程注重轉(zhuǎn)變，結(jié)果力求實(shí)效。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開(kāi)始了從一個(gè)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識(shí)大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴(yán)重影響佛門(mén)聲譽(yù)，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，經(jīng)過(guò)我的耐心說(shuō)服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過(guò)問(wèn)題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動(dòng)之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中 對(duì)個(gè)別女同志還存在言語(yǔ)沖動(dòng)等過(guò)激行為，但沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。剖析問(wèn)題根源，也只是因?yàn)樗磧簦饨缬绊懱钏?，況且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標(biāo)準(zhǔn)不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣?？丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他 講別和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任
何時(shí)候，任何情況下都以佛的行為來(lái)約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說(shuō)下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過(guò)。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景后臺(tái)比較硬的還一時(shí)執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我工作中注重 講求方式方法，本人不曾動(dòng)他們半根毫毛。
可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟，在三打白骨精時(shí)，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時(shí)太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候，及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn)，讓他認(rèn)識(shí)到危害團(tuán)結(jié)，有害健康，使他的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來(lái)。
五、做到遵紀(jì)守法，積極爭(zhēng)取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢(qián)、權(quán)、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(zhǎng)的指示要求，做到不為金錢(qián)、權(quán)力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬(wàn)八千六百五十四兩七錢(qián)，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過(guò)了是兩百四十余次， 其中當(dāng)面拒絕（個(gè)別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過(guò)眼云煙，不是我所需要之物，雖然說(shuō)在取經(jīng)的路上沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的，可我仍堅(jiān)持靠化來(lái)的齋飯度日。后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)有人以我的名義擅自收受財(cái)物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)，我會(huì)從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國(guó)，國(guó)王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，從嚴(yán)要求自己，推辭了她。成績(jī)只能代表過(guò)去，回顧幾年來(lái)的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點(diǎn)不足：一是思想上太單純，領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。有好幾次因聽(tīng)信妖怪讒言，險(xiǎn)些失身，尤其是冤枉誤會(huì)悟空，導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而 入，險(xiǎn)些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時(shí)候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單粗暴，官僚思想嚴(yán)重，不能采納群眾的正確意見(jiàn)。二是管理不夠嚴(yán)格，精細(xì)化管理程度亟待加強(qiáng)。3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊，有時(shí)還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹(shù)給拔了，嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當(dāng)場(chǎng)捉住。三是記性不夠好，個(gè)人修養(yǎng)仍需要長(zhǎng)期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢(xún)問(wèn)壽命，渡河時(shí)被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng) 受損。
以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面，不能代表全部。我的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說(shuō)一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開(kāi)展了為民辦實(shí)事活動(dòng)，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
匯報(bào)完畢，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
匯報(bào)人：唐三藏 六二六年十月二十三日
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇三
員工對(duì)于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無(wú)限的企業(yè)，就是通過(guò)滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn)，隨著低層次需要的不斷滿足，進(jìn)而達(dá)到一定程度之后，更高層次的需求開(kāi)始逐漸凸顯，并開(kāi)始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人類(lèi)對(duì)于精神生活的不懈追求。對(duì)歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對(duì)于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一，使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對(duì)員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過(guò)程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動(dòng)，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對(duì)歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
1、依靠員工主觀能動(dòng)性——全新的管理理念
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)
生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)
企業(yè)改革的時(shí)代，是勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說(shuō)，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
1． 動(dòng)力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2． 壓力機(jī)制
包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3． 約束機(jī)制
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無(wú)形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
4． 保證機(jī)制
包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5． 選擇機(jī)制
一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6． 環(huán)境影響機(jī)制
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個(gè)員工，都是通過(guò)自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對(duì)自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位
企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來(lái)與企業(yè)的未來(lái)定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)
把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂(lè)趣的。通過(guò)自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)
員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展
首先，把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過(guò)各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題，思考并尋求解決問(wèn)題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢?jiàn)，人本管理，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇四
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)?？傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi)：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類(lèi)人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類(lèi)人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇五
二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析
三、 取得的成績(jī)/工作亮點(diǎn)
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計(jì)劃
20xx年4月份，我有幸成為 樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app：
由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時(shí)候，積累一些經(jīng)驗(yàn)，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒(méi)有先前第一次開(kāi)發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問(wèn)題能很快的解決，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累，工作經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項(xiàng)目使用公共的庫(kù)文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。拿來(lái)就可以使用，開(kāi)發(fā)第一個(gè)版本的隨心診，遇到的問(wèn)題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開(kāi)發(fā)也比前面開(kāi)發(fā)多用時(shí)間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。
這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)，遇到的困難很少，一些問(wèn)題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。
（一） 對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)的app 進(jìn)行review，摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。
（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間，保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年，也是成長(zhǎng)較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，功能實(shí)現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見(jiàn)解，android的設(shè)計(jì)模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級(jí)功能開(kāi)發(fā)，均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，清楚的認(rèn)識(shí)到，在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問(wèn)題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫(xiě)、更新總會(huì)延后，主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待，逐步加以解決。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇六
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開(kāi)黨組會(huì)專(zhuān)題研究評(píng)選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接，要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻(xiàn)，在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái)，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件，確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層，突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序，嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正，被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見(jiàn)等辦法，全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門(mén)的同意，并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn)，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體，青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局，針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn)，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái))，健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制)，組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體，x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè)，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái)，張帶領(lǐng)全局同志，認(rèn)真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
附件：1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，在過(guò)去的時(shí)間里，我班同學(xué)在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學(xué)的共同努力下，班級(jí)紀(jì)律、思想、學(xué)風(fēng)、集體活動(dòng)等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟，從514一直到522，其中515宿舍有5個(gè)同學(xué)，522宿舍有4個(gè)，其余宿舍都是6個(gè)，另外在三棟121宿舍住著8個(gè)同學(xué)；女生宿舍在十棟，全部集中在603，一共只有五個(gè)同學(xué)。
在班級(jí)建設(shè)上，我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風(fēng)，得到了老師和同學(xué)的支持，我們這一屆班委也是積極的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，都有一顆為同學(xué)服務(wù)的熱心，嚴(yán)格要求自己，使得本學(xué)期的班級(jí)工作得以順利的完成。
在班級(jí)學(xué)風(fēng)上，我班成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)主動(dòng)地幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，使得我班的學(xué)風(fēng)一直都很好，學(xué)習(xí)氛圍一直都很濃。到目前為止，我班過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)的同學(xué)有14個(gè)，其中有4個(gè)英語(yǔ)6級(jí)也過(guò)了；在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，截止目前，我班一共有8個(gè)同學(xué)成功的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還有5個(gè)同學(xué)在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
在過(guò)去的一年，我班有14個(gè)同學(xué)得到了學(xué)校和學(xué)院的表?yè)P(yáng)，其中我班彭安相同學(xué)獲得了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金，其他的幾個(gè)同學(xué)分別獲得了國(guó)家勵(lì)志、省勵(lì)志、校三好和院三好，以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
不論一個(gè)集體有多優(yōu)秀，但總會(huì)存在和或多或少的不足，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我班一共有5個(gè)同學(xué)受到了學(xué)校處分，但不論怎樣，我們都不會(huì)回避，我們會(huì)以一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)和幫助他們，讓他們盡快的把學(xué)分修夠，一起畢業(yè)！
新一屆的班委，緊緊地團(tuán)結(jié)在團(tuán)總支和班主任的周?chē)?，緊緊地圍繞著學(xué)校的各項(xiàng)工作展開(kāi)工作，我班的同學(xué)積極地去完成自己的每一項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)院有安排時(shí)，我班的班委首先積極的響應(yīng)，再把個(gè)相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá)，以使每個(gè)同學(xué)都了解到學(xué)校的、學(xué)院的安排，更好的安排自己的時(shí)間，盡量做到自己的利益要服從學(xué)校的利益，自己的事永遠(yuǎn)小于學(xué)校的事。 在班委會(huì)的組建初期，我班就明確了班委的個(gè)子分工和職責(zé)，而且每個(gè)班委也都作了上任時(shí)的前期工作。
班長(zhǎng)
1．組織協(xié)調(diào)各班委的工作，每2周召開(kāi)班委會(huì)議1次。
2．組織召開(kāi)每周一次的班會(huì)。
3．嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序，協(xié)助任課老師維護(hù)教學(xué)紀(jì)律。
4．及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項(xiàng)政策，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
5．調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，組織開(kāi)展對(duì)同學(xué)切實(shí)有益的各項(xiàng)活動(dòng)。
6．及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和各種例外情況，向?qū)W院反映、匯報(bào)。
得到了全面的傳達(dá)，班級(jí)的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行；班會(huì)和班委會(huì)議都如期進(jìn)行，從不間斷。在此期間，我班同學(xué)都更加積極的學(xué)習(xí)，在找工作的同時(shí)，同學(xué)們互相幫助，各取所長(zhǎng)；同時(shí)班上所存在的問(wèn)題也及時(shí)的向老師和學(xué)院反映，老師和學(xué)院都能很好的了解到我班的情況。
學(xué)習(xí)委員
1.在學(xué)習(xí)中，我班學(xué)委一直努力學(xué)習(xí)，是每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣；在工作的過(guò)程中，他的個(gè)人素質(zhì)也在不斷的提高。
2.我班學(xué)委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè)，找出未交者。
3.課后起到橋梁作用，帶動(dòng)了我班的同學(xué)積極的向老師提問(wèn)，并向同學(xué)們傳遞老師的講解。
經(jīng)過(guò)學(xué)委的努力，我班的學(xué)習(xí)氛圍得到了大幅度的提高，受到了各任課老師的好評(píng)。
副班長(zhǎng)
在各日常生活和學(xué)習(xí)中，積極的協(xié)調(diào)各種工作，找出了工作中的不足，并協(xié)調(diào)解決，使得各項(xiàng)工作的進(jìn)展相當(dāng)?shù)捻樌?BR> 體育委員、文娛委員
他們?cè)诎嗌系母鞣N活動(dòng)中積極的組織大家，讓活動(dòng)舉辦得相當(dāng)?shù)某錾沧屚瑢W(xué)們?cè)诨顒?dòng)中高高興興的參與，使得班級(jí)的凝集力更強(qiáng)。
生活委員
主要負(fù)責(zé)班級(jí)各種費(fèi)用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學(xué)的困難，在他的工作中，我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學(xué)生，使得助學(xué)金的發(fā)放做到了更好、更公平。
勞動(dòng)委員
我班的各項(xiàng)勞動(dòng)都是由他帶領(lǐng)，在他的認(rèn)真工作下，我班的勞動(dòng)出勤率一直是很好的，任務(wù)的完成質(zhì)量也是很高的。
綜上：
在各班委的努力下，我班變得更加的團(tuán)結(jié)，班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展得以順利的進(jìn)行，同時(shí)，在活動(dòng)中大家都發(fā)揮主人翁的精神，使得班級(jí)活動(dòng)取得了極好的效果。
我班的班委工作計(jì)劃主要有：
1.幫助提高班干部的能力，樹(shù)立班干部的榜樣
2.故意制造困難，加強(qiáng)班委解決問(wèn)題的能力
3.加強(qiáng)班委和同學(xué)間的聯(lián)系，各班委都要到每個(gè)宿舍去了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息，打聽(tīng)各學(xué)校的招聘會(huì)的召開(kāi)時(shí)間，通知到每個(gè)同學(xué)，以使我班的同學(xué)更好的就業(yè)。
心得和大家分享，盡量的給同學(xué)們以幫助，也只有這樣才可以帶動(dòng)那些平時(shí)就不怎么積極的同學(xué)，促進(jìn)我班的就業(yè)。
通過(guò)努力，我班目前就業(yè)情況如下：
我班已有16個(gè)同學(xué)簽訂了就業(yè)協(xié)議，而且大多數(shù)在國(guó)企，還有3個(gè)同學(xué)找到了央企。據(jù)了解，在我們學(xué)院乃至全校也是相當(dāng)不錯(cuò)的了！
希望通過(guò)這些方式更好的使我班同學(xué)加強(qiáng)交流，使班級(jí)更加團(tuán)結(jié)，更好的帶動(dòng)班級(jí)的發(fā)展。在工作中，我們班委會(huì)也還有許多的不足，希望在今后的工作中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)，使我班得到一個(gè)更好的發(fā)展。我們會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)院的安排，以學(xué)院一道，共同謀求進(jìn)步！
我堅(jiān)信，在我們班委會(huì)的帶領(lǐng)下，我班一定會(huì)越來(lái)越好！
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇一
一、基本情況匯報(bào)
1、關(guān)于加強(qiáng)本科生培養(yǎng)和試卷紙張科學(xué)合理利用的提案2件。
2、關(guān)于學(xué)科建設(shè)方面的提案2件。
3、關(guān)于完善人事管理與考核方面的提案3件。
4、關(guān)于加強(qiáng)后勤保障，完善服務(wù)功能方面的提案5件。
5、關(guān)于加強(qiáng)校園建設(shè)和校園治理方面的提案4件。
6、關(guān)于校園文化建設(shè)方面的提案2件。
7、關(guān)于完善中層干部選拔機(jī)制、加速學(xué)校民主化改革進(jìn)程的提案1件。
8、關(guān)于大集體職工福利方面的提案1件。
教代會(huì)閉幕后，學(xué)校黨委副書(shū)記邵龍?zhí)?、學(xué)校提案委員會(huì)、校工會(huì)以及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真審議了每一份提案。根據(jù)《大連理工大學(xué)教職工代表大會(huì)提案工作條例》的規(guī)定，符合立案要求的17件，另外3件作為建議轉(zhuǎn)給有關(guān)部門(mén)作為工作參考。經(jīng)有關(guān)部門(mén)的細(xì)致工作，到20xx年10月20日為止，17份提案已經(jīng)辦理答復(fù)完畢。提案人對(duì)職能部門(mén)辦理情況滿意和基本滿意的有15件，占88.2%;不滿意的有2件，占11.8%，總體情況是好的。
二 提案辦理答復(fù)情況匯報(bào)
立案的17份提案所反映的問(wèn)題主要集中在人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、人事考核、后勤保障、校園管理和整治等。這些提案體現(xiàn)了代表們對(duì)于學(xué)校管理和建設(shè)的關(guān)注，以及對(duì)推進(jìn)學(xué)校民主管理工作的熱情和期望。
各職能部門(mén)收到代表提案后，認(rèn)真研究落實(shí)，部門(mén)一把手親自書(shū)寫(xiě)回復(fù)意見(jiàn)。針對(duì)校園管理和后勤保障提案比較集中的情況，校工會(huì)于7月6日邀請(qǐng)資產(chǎn)處、公安處、后勤處、基建處、人事處等5個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人與提案人和部分教職工代表面對(duì)面座談，溝通情況。在研討提案內(nèi)容的同時(shí)，還就校園管理和整治，如：西部新校區(qū)使用管理方面存在的問(wèn)題，規(guī)范伯川圖書(shū)館南北門(mén)停車(chē)問(wèn)題，西校門(mén)外汛期污水橫流，影響師生進(jìn)出和學(xué)校周邊環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究。
現(xiàn)將總體辦理情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一)關(guān)于教學(xué)方面提案的答復(fù)
1、為了推進(jìn)本科生導(dǎo)師制工作，教務(wù)處曾于20xx年制定并下發(fā)了相關(guān)文件征求意見(jiàn)，但由于存在一些具體問(wèn)題，沒(méi)有急于全面推行。隨著學(xué)校對(duì)人才培養(yǎng)任務(wù)的不斷強(qiáng)化，教務(wù)處將與人事處、學(xué)生處、學(xué)部和學(xué)院一起盡快實(shí)施這一制度，承認(rèn)導(dǎo)師工作量，給予一定的指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)等。
2、關(guān)于《試卷存檔封面紙張的科學(xué)合理利用》提案，教務(wù)處已在全校教務(wù)員會(huì)議上要求各院系充分利用好封面，既有利于考卷的查詢(xún)，又厲行節(jié)約。
(二)關(guān)于學(xué)科建設(shè)方面的答復(fù)
1、關(guān)于對(duì)文科提供必要支持的提案，在原有對(duì)文科支持基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)該采取一些實(shí)質(zhì)性的政策與措施，從校級(jí)其他經(jīng)費(fèi)來(lái)源，如985學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)等，給文科45歲以上教師提供必要的科研支持，尤其是在經(jīng)費(fèi)與政策方面，以加強(qiáng)人文社科學(xué)科的發(fā)展與壯大?？蒲性哼€將努力拓寬申報(bào)渠道，給老師更多申報(bào)機(jī)會(huì)。力求從校外爭(zhēng)取到更多的經(jīng)費(fèi)。
2、關(guān)于《建立完善科學(xué)的院系科研質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》的提案，科研院表示：目前我校尚沒(méi)有對(duì)院系科研工作的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的體系，現(xiàn)在主要采用對(duì)科研工作人員的個(gè)體量化考核方式，對(duì)于提案人提到的對(duì)院系科研質(zhì)量評(píng)價(jià)的一些思路，科研院會(huì)在以后制定院系科研工作質(zhì)量考評(píng)體系中作為參考。
(三)關(guān)于完善人事管理考核方面提案答復(fù)
1、關(guān)于《譯著應(yīng)得到足夠的重視》提案，人事處將采納姜怡等代表的提案，上調(diào)國(guó)家級(jí)、地方級(jí)出版譯著系數(shù)，提交學(xué)?？己似赣梦瘑T會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。
2、《關(guān)于實(shí)驗(yàn)室教師上理論課不計(jì)入工作量的問(wèn)題》人事處答復(fù)：學(xué)校并不反對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員承擔(dān)教學(xué)工作，只是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員應(yīng)立足本職工作，重點(diǎn)應(yīng)放在有關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)研究和實(shí)驗(yàn)室管理水平上。如果因?yàn)槟承┰颍谀甓瓤己酥袑?shí)驗(yàn)技術(shù)崗位本職工作完成量稍欠缺一些，學(xué)校可以考慮將所承擔(dān)的理論教學(xué)工作量計(jì)入。
3、關(guān)于《應(yīng)對(duì)卓越工程師計(jì)劃，加強(qiáng)電工電子實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)》提案，涉及實(shí)驗(yàn)教師定位、考核、權(quán)利和義務(wù)、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)等，學(xué)校應(yīng)制定法規(guī)，讓理論課教師必須參與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等內(nèi)容;人事處答復(fù)如下：人事處正會(huì)同教務(wù)處等有關(guān)部門(mén)制定具體的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，提案的有關(guān)內(nèi)容會(huì)積極采納。
(四)關(guān)于加強(qiáng)后勤保障、完善服務(wù)功能方面提案的答復(fù)
1、管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部仲秋雁等4位代表提出《多媒體教室電腦系統(tǒng)硬盤(pán)沒(méi)有分區(qū)》提案，資產(chǎn)處答復(fù)：4位提案人所提出的方案已經(jīng)試運(yùn)行過(guò)，暴露出的問(wèn)題很?chē)?yán)重，具體表現(xiàn)為：病毒常駐d盤(pán)，隨時(shí)發(fā)作，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能啟動(dòng)的情況隨時(shí)發(fā)生;有些病毒襲擊目標(biāo)主要是u盤(pán)，經(jīng)常導(dǎo)致老師的.u盤(pán)打不開(kāi);老師或者學(xué)生的東西任意存刪，預(yù)留空間使用混亂，老師存的東西經(jīng)常被刪;反動(dòng)色情等不健康的東西容易被設(shè)置為ie首頁(yè)，影響非常不好。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐摸索，事實(shí)已經(jīng)證明，在保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全和為老師預(yù)留空間之間，必須有所取舍，后經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查(400份)，征求了許多老師的意見(jiàn)，說(shuō)明利害關(guān)系之后，82%的老師同意全盤(pán)保護(hù)。為了解決系統(tǒng)保護(hù)給老師帶來(lái)的不便，我們也積極尋求更好的解決辦法，在沒(méi)有更好的解決方案之前，我們只好首先保證系統(tǒng)安全。
2、電子信息與電氣工程學(xué)部徐迎華等4位代表提出《關(guān)于創(chuàng)新園大廈三樓西側(cè)制冷問(wèn)題》的提案，資產(chǎn)處接到提案后立即與提案人聯(lián)系，制定了在存在問(wèn)題的6個(gè)教師辦公室增開(kāi)窗戶(hù)方案，并于20xx年5月中旬安裝完畢，教師很滿意，代表們專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了感謝信上傳到校園網(wǎng)。
3、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院郝云忱等4位代表提出《在校園內(nèi)開(kāi)通電瓶車(chē)》提案，后勤處已請(qǐng)相關(guān)公司做了詳細(xì)的校內(nèi)電瓶車(chē)運(yùn)行方案上報(bào)學(xué)校，待校園道路暢通及審批手續(xù)完成后有望實(shí)施。
4、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院郝云忱等4位代表提出《科技園管轄的老專(zhuān)招中午面向教工的餐廳應(yīng)擴(kuò)大容量、改善條件》提案，科技園答復(fù)：專(zhuān)招工作餐廳最大容量100人，現(xiàn)辦卡人數(shù)200多人。關(guān)于每餐由7元提到10元的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在用餐成本大幅上漲，10元價(jià)格也只能保本經(jīng)營(yíng)。關(guān)于飯菜質(zhì)量，科技園已采納了提案人意見(jiàn)，增加了品種，近期不少老師對(duì)工作餐表示滿意。
5、管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部李延喜等4位代表提出《建附屬學(xué)校學(xué)生食堂》提案，附屬學(xué)校受理提案后立即召開(kāi)班子會(huì)議研究并作出答復(fù)：附校原有簡(jiǎn)易學(xué)生食堂，因占用消防通道被取消，學(xué)生在育明高中食堂就餐。因附校下課時(shí)間與育明高中不同步，晚到學(xué)生確有飯菜涼、菜量不夠等情況。附校領(lǐng)導(dǎo)表示將與育明高中協(xié)商此事，保證學(xué)生飯菜質(zhì)量，并且呼吁學(xué)校在附校教學(xué)樓北面接出一部分面積建學(xué)生食堂。
(五)關(guān)于校園文化建設(shè)方面提案的答復(fù)
建設(shè)工程學(xué)部馬震岳等4位代表提出《建設(shè)新的大工禮堂,促進(jìn)校園文化建設(shè)》提案，基建處答復(fù)：學(xué)?！笆濉被ㄒ?guī)劃已考慮此問(wèn)題，在規(guī)劃的大學(xué)生活動(dòng)中心有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)較高的劇場(chǎng)。
(六)關(guān)于完善校園管理和校園整治方面提案的答復(fù)
1、校機(jī)關(guān)張程江等4位代表提出《定時(shí)或全天開(kāi)放東校門(mén)，減少駕車(chē)教職工繞道南校門(mén)上下班》提案。此份提案經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究，意見(jiàn)如下：為了全校師生的安全及校園秩序，東校門(mén)暫不允許車(chē)輛通行。
2、電子信息與電氣工程學(xué)部王金城等4位代表提出《大有恬園進(jìn)西部校區(qū)山坡處修建人行便道，方便教工就近安全進(jìn)校園》提案，此份提案經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究，意見(jiàn)如下：西部校區(qū)到大有恬園已有通行門(mén)，關(guān)于是否再修人行便道問(wèn)題，待能動(dòng)學(xué)院完工及河周路開(kāi)通后再議。
3、電子信息與電氣工程學(xué)部郭成安等4位代表提出《校內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)限速，禁止高亮大燈》提案;公安處答復(fù)：在20xx年，學(xué)校已下發(fā)相關(guān)規(guī)定，校內(nèi)行駛限速，禁開(kāi)遠(yuǎn)光燈，并且在上下班高峰期增加干部執(zhí)勤人數(shù)等。正在與交警部門(mén)協(xié)商安裝電子超速拍照系統(tǒng)及交警進(jìn)校聯(lián)合執(zhí)法，還將在部分路段增設(shè)減速帶控制車(chē)速，確保師生安全。
4、電子信息與電氣工程學(xué)部徐迎華等4位代表提出《校內(nèi)禁止養(yǎng)貓養(yǎng)狗》提案：公安處答復(fù)：學(xué)校已規(guī)定學(xué)校內(nèi)禁止養(yǎng)狗遛狗，門(mén)崗加強(qiáng)了這方面管理，公安處還組織人員撲捉流浪狗等。關(guān)于校內(nèi)流浪貓問(wèn)題，學(xué)校目前無(wú)明確管理辦法和管理部門(mén)。
以上是提案受理答復(fù)的簡(jiǎn)要情況，詳細(xì)內(nèi)容已在校園網(wǎng)上“校務(wù)公開(kāi)”欄目公布。
三、存在的問(wèn)題：
1、一些代表對(duì)教職工的意見(jiàn)建議收集不夠，調(diào)研不夠，書(shū)寫(xiě)提案積極性不高，導(dǎo)致提案數(shù)量偏少，質(zhì)量不是很高。
2、有的提案所提的問(wèn)題缺乏可操作性，職能部門(mén)無(wú)法實(shí)施。
3、個(gè)別職能部門(mén)辦理提案停留在一般答復(fù)層面，未能及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題。
各位代表，教代會(huì)提案工作是教代會(huì)工作的重要組成部分，也是反映教職工意見(jiàn)的有效渠道。隨著我校民主管理工作的不斷深入，提案工作會(huì)進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，在維護(hù)教職工“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”方面，在提升學(xué)校管理水平方面發(fā)揮更大作用。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇二
我叫唐三藏，又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年，行程十萬(wàn)八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過(guò)程中，我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，爬山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無(wú)數(shù)，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬(wàn)余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類(lèi)美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）?；仡櫿麄€(gè)歷程，我們深刻感覺(jué)到之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來(lái)的精心策劃，得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù)，得 益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開(kāi)展情況向陛下作以匯報(bào)。
一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)得力。首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專(zhuān)門(mén)派觀音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、考察、考評(píng)，最終選定合適人選（也就是我），體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次，唐王 支持。唐王任人唯賢，不拘一格，體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo)；善于從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā)，大膽啟用新人，并且認(rèn)我為“御弟”，充分表現(xiàn)出了對(duì)取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹(shù)立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報(bào)佛恩的思想觀念，高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人，就先后經(jīng)歷了強(qiáng)盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因?yàn)橹挥腥〉昧苏娼?jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成，專(zhuān)門(mén)成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長(zhǎng)，二徒弟豬八戒任副組長(zhǎng)，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、過(guò)程注重轉(zhuǎn)變，結(jié)果力求實(shí)效。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開(kāi)始了從一個(gè)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識(shí)大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴(yán)重影響佛門(mén)聲譽(yù)，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，經(jīng)過(guò)我的耐心說(shuō)服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過(guò)問(wèn)題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動(dòng)之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中 對(duì)個(gè)別女同志還存在言語(yǔ)沖動(dòng)等過(guò)激行為，但沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。剖析問(wèn)題根源，也只是因?yàn)樗磧簦饨缬绊懱钏?，況且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標(biāo)準(zhǔn)不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣?？丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他 講別和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任
何時(shí)候，任何情況下都以佛的行為來(lái)約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說(shuō)下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過(guò)。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景后臺(tái)比較硬的還一時(shí)執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我工作中注重 講求方式方法，本人不曾動(dòng)他們半根毫毛。
可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟，在三打白骨精時(shí)，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時(shí)太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候，及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn)，讓他認(rèn)識(shí)到危害團(tuán)結(jié)，有害健康，使他的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來(lái)。
五、做到遵紀(jì)守法，積極爭(zhēng)取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢(qián)、權(quán)、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(zhǎng)的指示要求，做到不為金錢(qián)、權(quán)力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬(wàn)八千六百五十四兩七錢(qián)，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過(guò)了是兩百四十余次， 其中當(dāng)面拒絕（個(gè)別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過(guò)眼云煙，不是我所需要之物，雖然說(shuō)在取經(jīng)的路上沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的，可我仍堅(jiān)持靠化來(lái)的齋飯度日。后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)有人以我的名義擅自收受財(cái)物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)，我會(huì)從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國(guó)，國(guó)王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，從嚴(yán)要求自己，推辭了她。成績(jī)只能代表過(guò)去，回顧幾年來(lái)的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點(diǎn)不足：一是思想上太單純，領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。有好幾次因聽(tīng)信妖怪讒言，險(xiǎn)些失身，尤其是冤枉誤會(huì)悟空，導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而 入，險(xiǎn)些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時(shí)候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單粗暴，官僚思想嚴(yán)重，不能采納群眾的正確意見(jiàn)。二是管理不夠嚴(yán)格，精細(xì)化管理程度亟待加強(qiáng)。3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊，有時(shí)還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹(shù)給拔了，嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當(dāng)場(chǎng)捉住。三是記性不夠好，個(gè)人修養(yǎng)仍需要長(zhǎng)期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢(xún)問(wèn)壽命，渡河時(shí)被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng) 受損。
以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面，不能代表全部。我的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說(shuō)一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開(kāi)展了為民辦實(shí)事活動(dòng)，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
匯報(bào)完畢，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
匯報(bào)人：唐三藏 六二六年十月二十三日
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇三
員工對(duì)于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無(wú)限的企業(yè)，就是通過(guò)滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn)，隨著低層次需要的不斷滿足，進(jìn)而達(dá)到一定程度之后，更高層次的需求開(kāi)始逐漸凸顯，并開(kāi)始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人類(lèi)對(duì)于精神生活的不懈追求。對(duì)歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對(duì)于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一，使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對(duì)員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過(guò)程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動(dòng)，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對(duì)歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
1、依靠員工主觀能動(dòng)性——全新的管理理念
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)
生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)
企業(yè)改革的時(shí)代，是勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說(shuō)，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
1． 動(dòng)力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2． 壓力機(jī)制
包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3． 約束機(jī)制
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無(wú)形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
4． 保證機(jī)制
包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5． 選擇機(jī)制
一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6． 環(huán)境影響機(jī)制
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個(gè)員工，都是通過(guò)自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對(duì)自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位
企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來(lái)與企業(yè)的未來(lái)定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)
把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂(lè)趣的。通過(guò)自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)
員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展
首先，把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過(guò)各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題，思考并尋求解決問(wèn)題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢?jiàn)，人本管理，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇四
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)?？傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi)：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類(lèi)人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類(lèi)人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇五
二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析
三、 取得的成績(jī)/工作亮點(diǎn)
四、 存在不足
五、 工作改進(jìn)
六、 下一年度工作計(jì)劃
20xx年4月份，我有幸成為 樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app：
由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時(shí)候，積累一些經(jīng)驗(yàn)，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒(méi)有先前第一次開(kāi)發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問(wèn)題能很快的解決，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累，工作經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)進(jìn)行文檔記錄是很有必要。
隨心診項(xiàng)目使用公共的庫(kù)文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。拿來(lái)就可以使用，開(kāi)發(fā)第一個(gè)版本的隨心診，遇到的問(wèn)題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開(kāi)發(fā)也比前面開(kāi)發(fā)多用時(shí)間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。
這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)，遇到的困難很少，一些問(wèn)題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。
（一） 對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)的app 進(jìn)行review，摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。
（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間，保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。
20xx年是收獲的一年，也是成長(zhǎng)較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，功能實(shí)現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見(jiàn)解，android的設(shè)計(jì)模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級(jí)功能開(kāi)發(fā)，均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，清楚的認(rèn)識(shí)到，在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問(wèn)題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫(xiě)、更新總會(huì)延后，主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待，逐步加以解決。
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇六
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開(kāi)黨組會(huì)專(zhuān)題研究評(píng)選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接，要求相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻(xiàn)，在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái)，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件，確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層，突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序，嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正，被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過(guò)談話、政審及征求意見(jiàn)等辦法，全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門(mén)的同意，并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)的意見(jiàn)。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn)，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體，青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局，針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn)，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見(jiàn)新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái))，健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制)，組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體，x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè)，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái)，張帶領(lǐng)全局同志，認(rèn)真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實(shí)開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
附件：1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
提案工作報(bào)告 學(xué)校教代會(huì)提案工作報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，在過(guò)去的時(shí)間里，我班同學(xué)在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學(xué)的共同努力下，班級(jí)紀(jì)律、思想、學(xué)風(fēng)、集體活動(dòng)等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟，從514一直到522，其中515宿舍有5個(gè)同學(xué)，522宿舍有4個(gè)，其余宿舍都是6個(gè)，另外在三棟121宿舍住著8個(gè)同學(xué)；女生宿舍在十棟，全部集中在603，一共只有五個(gè)同學(xué)。
在班級(jí)建設(shè)上，我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風(fēng)，得到了老師和同學(xué)的支持，我們這一屆班委也是積極的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，都有一顆為同學(xué)服務(wù)的熱心，嚴(yán)格要求自己，使得本學(xué)期的班級(jí)工作得以順利的完成。
在班級(jí)學(xué)風(fēng)上，我班成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)主動(dòng)地幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，使得我班的學(xué)風(fēng)一直都很好，學(xué)習(xí)氛圍一直都很濃。到目前為止，我班過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)的同學(xué)有14個(gè)，其中有4個(gè)英語(yǔ)6級(jí)也過(guò)了；在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，截止目前，我班一共有8個(gè)同學(xué)成功的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，還有5個(gè)同學(xué)在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
在過(guò)去的一年，我班有14個(gè)同學(xué)得到了學(xué)校和學(xué)院的表?yè)P(yáng)，其中我班彭安相同學(xué)獲得了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金，其他的幾個(gè)同學(xué)分別獲得了國(guó)家勵(lì)志、省勵(lì)志、校三好和院三好，以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
不論一個(gè)集體有多優(yōu)秀，但總會(huì)存在和或多或少的不足，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我班一共有5個(gè)同學(xué)受到了學(xué)校處分，但不論怎樣，我們都不會(huì)回避，我們會(huì)以一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)和幫助他們，讓他們盡快的把學(xué)分修夠，一起畢業(yè)！
新一屆的班委，緊緊地團(tuán)結(jié)在團(tuán)總支和班主任的周?chē)?，緊緊地圍繞著學(xué)校的各項(xiàng)工作展開(kāi)工作，我班的同學(xué)積極地去完成自己的每一項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)院有安排時(shí)，我班的班委首先積極的響應(yīng)，再把個(gè)相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá)，以使每個(gè)同學(xué)都了解到學(xué)校的、學(xué)院的安排，更好的安排自己的時(shí)間，盡量做到自己的利益要服從學(xué)校的利益，自己的事永遠(yuǎn)小于學(xué)校的事。 在班委會(huì)的組建初期，我班就明確了班委的個(gè)子分工和職責(zé)，而且每個(gè)班委也都作了上任時(shí)的前期工作。
班長(zhǎng)
1．組織協(xié)調(diào)各班委的工作，每2周召開(kāi)班委會(huì)議1次。
2．組織召開(kāi)每周一次的班會(huì)。
3．嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序，協(xié)助任課老師維護(hù)教學(xué)紀(jì)律。
4．及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)院各項(xiàng)政策，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
5．調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，組織開(kāi)展對(duì)同學(xué)切實(shí)有益的各項(xiàng)活動(dòng)。
6．及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和各種例外情況，向?qū)W院反映、匯報(bào)。
得到了全面的傳達(dá)，班級(jí)的各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行；班會(huì)和班委會(huì)議都如期進(jìn)行，從不間斷。在此期間，我班同學(xué)都更加積極的學(xué)習(xí)，在找工作的同時(shí)，同學(xué)們互相幫助，各取所長(zhǎng)；同時(shí)班上所存在的問(wèn)題也及時(shí)的向老師和學(xué)院反映，老師和學(xué)院都能很好的了解到我班的情況。
學(xué)習(xí)委員
1.在學(xué)習(xí)中，我班學(xué)委一直努力學(xué)習(xí)，是每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣；在工作的過(guò)程中，他的個(gè)人素質(zhì)也在不斷的提高。
2.我班學(xué)委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè)，找出未交者。
3.課后起到橋梁作用，帶動(dòng)了我班的同學(xué)積極的向老師提問(wèn)，并向同學(xué)們傳遞老師的講解。
經(jīng)過(guò)學(xué)委的努力，我班的學(xué)習(xí)氛圍得到了大幅度的提高，受到了各任課老師的好評(píng)。
副班長(zhǎng)
在各日常生活和學(xué)習(xí)中，積極的協(xié)調(diào)各種工作，找出了工作中的不足，并協(xié)調(diào)解決，使得各項(xiàng)工作的進(jìn)展相當(dāng)?shù)捻樌?BR> 體育委員、文娛委員
他們?cè)诎嗌系母鞣N活動(dòng)中積極的組織大家，讓活動(dòng)舉辦得相當(dāng)?shù)某錾沧屚瑢W(xué)們?cè)诨顒?dòng)中高高興興的參與，使得班級(jí)的凝集力更強(qiáng)。
生活委員
主要負(fù)責(zé)班級(jí)各種費(fèi)用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學(xué)的困難，在他的工作中，我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學(xué)生，使得助學(xué)金的發(fā)放做到了更好、更公平。
勞動(dòng)委員
我班的各項(xiàng)勞動(dòng)都是由他帶領(lǐng)，在他的認(rèn)真工作下，我班的勞動(dòng)出勤率一直是很好的，任務(wù)的完成質(zhì)量也是很高的。
綜上：
在各班委的努力下，我班變得更加的團(tuán)結(jié)，班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展得以順利的進(jìn)行，同時(shí)，在活動(dòng)中大家都發(fā)揮主人翁的精神，使得班級(jí)活動(dòng)取得了極好的效果。
我班的班委工作計(jì)劃主要有：
1.幫助提高班干部的能力，樹(shù)立班干部的榜樣
2.故意制造困難，加強(qiáng)班委解決問(wèn)題的能力
3.加強(qiáng)班委和同學(xué)間的聯(lián)系，各班委都要到每個(gè)宿舍去了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息，打聽(tīng)各學(xué)校的招聘會(huì)的召開(kāi)時(shí)間，通知到每個(gè)同學(xué)，以使我班的同學(xué)更好的就業(yè)。
心得和大家分享，盡量的給同學(xué)們以幫助，也只有這樣才可以帶動(dòng)那些平時(shí)就不怎么積極的同學(xué)，促進(jìn)我班的就業(yè)。
通過(guò)努力，我班目前就業(yè)情況如下：
我班已有16個(gè)同學(xué)簽訂了就業(yè)協(xié)議，而且大多數(shù)在國(guó)企，還有3個(gè)同學(xué)找到了央企。據(jù)了解，在我們學(xué)院乃至全校也是相當(dāng)不錯(cuò)的了！
希望通過(guò)這些方式更好的使我班同學(xué)加強(qiáng)交流，使班級(jí)更加團(tuán)結(jié)，更好的帶動(dòng)班級(jí)的發(fā)展。在工作中，我們班委會(huì)也還有許多的不足，希望在今后的工作中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)，使我班得到一個(gè)更好的發(fā)展。我們會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)院的安排，以學(xué)院一道，共同謀求進(jìn)步！
我堅(jiān)信，在我們班委會(huì)的帶領(lǐng)下，我班一定會(huì)越來(lái)越好！