如果我們在外貿(mào)英語口語培訓(xùn)可以使用正確的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí),每個人都能夠成為英語學(xué)習(xí)的強者,我們需要打造什么樣的英語高的境界呢?下面是整理的外貿(mào)英語口語的學(xué)習(xí)方法,希望對你們的學(xué)習(xí)有幫助!
【一、外貿(mào)英語口語的特點】
外貿(mào)英語口語是外經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的一門重要課程。該課程通過學(xué)習(xí)有關(guān)迎送外商、詢價、討價還價、付款、裝運、包裝、保險、檢驗、索賠、仲裁、代理、補償貿(mào)易、合資企業(yè)以及合同簽署等外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)中的洽談、磋商實例,提高學(xué)生的談判技巧與能力,使學(xué)生掌握談判過程中各個環(huán)節(jié)運作的程序、要點及語言表達(dá)方式。
(一)專業(yè)性強
外貿(mào)英語口語首先難就難在它的專業(yè)性。在很大程度上可以說,不懂外貿(mào)專業(yè)就不可能做好外貿(mào)英語口語工作。俗話說,隔行如隔山。每個專業(yè)都有自己的通用詞匯和慣用術(shù)語,只有真正地去了解外貿(mào)專業(yè),了解所從事的生產(chǎn),才能做好外貿(mào)英語業(yè)務(wù)工作。
(二)時效性強
作為一種特殊的口頭交際手段,外貿(mào)英語口語的目的在于使用不同語言在擁有不同文化的人們之間進(jìn)行商業(yè)交流,具有傳播上的瞬息性、信息上的模糊性和松散性以及言語組織上的即席性等特點,學(xué)生必須在有限的時間內(nèi)同時完成聽、分析和表達(dá)的任務(wù)。
(三)語言學(xué)角度差異大
外貿(mào)英語是專用英語(即指掌握與某種特定職業(yè)、科目或目的相聯(lián)系的英語),要求這門課有明確的特殊目的(即由于學(xué)生將來從事外貿(mào)工作的需要,要求達(dá)到在本職業(yè)范圍內(nèi)使用外貿(mào)英語的目的);要有特殊的內(nèi)容、即專門化內(nèi)容,要求學(xué)生掌握各種外貿(mào)的英語詞匯、用語語言結(jié)構(gòu),這與基礎(chǔ)英語有很大區(qū)別。體現(xiàn)在語體(外貿(mào)語域)、文體特色(如正式、句式單一)、修辭特征(如多長句,多被動結(jié)構(gòu)、多非謂語動詞修飾限制語)和言語習(xí)慣(如外貿(mào)合同的特定言語程式)上。
【二、外貿(mào)英語口語人員的語言素質(zhì)要求】
(一)聽力要好
聽力是重要的能力之一,國內(nèi)從事外貿(mào)工作的人員大多是在中國人的語言環(huán)境下生活。要想如聽自己的語言一樣聽懂英語國家的人說英語,絕非易事。因此強化和提高聽力可以大大提高外貿(mào)英語口語人員的整體水平。
(二)語音要準(zhǔn)
語音是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)。學(xué)英語時首先要學(xué)的就是語音。但是由于我們國家長期在應(yīng)試制度下培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生的筆試成績不錯,但一到實用場合下就常常犯錯誤,常犯的就是語音錯誤??梢哉f英語語音是衡量一個外貿(mào)英語口語人員事業(yè)成敗的重要素質(zhì)之一。語音未過關(guān),在與外方進(jìn)行交流時就會增加新的障礙。
【三、外貿(mào)英語口語教學(xué)與實踐】
(一)課前導(dǎo)入所需知識內(nèi)容及相關(guān)案例
1.在講授內(nèi)容之前,教師先指示關(guān)鍵的詞匯,內(nèi)容的重點、難點,形象地進(jìn)行講解,目的是讓學(xué)生抓住所講內(nèi)容的要點。
2.用案例教學(xué)法將本節(jié)課涉及的外貿(mào)流程專業(yè)知識進(jìn)行概括講解。
3.提供足夠多的國際經(jīng)貿(mào)交際文化和操作慣例。國際經(jīng)貿(mào)交際情景中,存在著一定的通用交際禮儀和交際程式,同時存在著不同國家的商業(yè)交際文化,導(dǎo)致跨文化國際經(jīng)貿(mào)交際事實的出現(xiàn)??梢愿鶕?jù)錄像引入文化差異對于談判陳述效果的影響,大程度地降低由于語言差異和文化沖突造成的交際障礙,同時提高國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的效率。
(二)模仿課文對話,學(xué)習(xí)對話技巧
外貿(mào)英語口語的學(xué)習(xí)是由易到難的漸進(jìn)過程,在學(xué)習(xí)之初,要模仿對話,學(xué)習(xí)課本原文外貿(mào)英語口語對話的表達(dá)方式、語言技巧、對話構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu),根據(jù)情況編撰對話的要點。
(三)模擬情景教學(xué)實踐
外貿(mào)英語口語與一般的語言教學(xué)不同,除了有扎實的基本功和專業(yè)知識以外,口語更注重實踐,尤其是接近真實的口語情景現(xiàn)場的模擬實踐,即“實戰(zhàn)法”。實踐的內(nèi)容包括:課堂討論、小組活動、角色扮演、情景模擬、即興對話、主題陳述、討論會、辯論、商務(wù)洽談、商務(wù)角色扮演、模擬創(chuàng)業(yè)活動、案例研究活動以及商務(wù)研究活動等等。實踐的關(guān)鍵在于營造一個接近真實場景的口語環(huán)境,從而較快地提高學(xué)生的各項素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力,使學(xué)生在情景觀察和體驗中模仿正確行為和交際模式,同時激發(fā)英語學(xué)習(xí)的創(chuàng)造力和想象力,以及團(tuán)隊意識和合作精神。使學(xué)生看到并體會到自己主觀努力所產(chǎn)生的客觀效果,并通過對客觀效果的評估,找出自己的不足之處,學(xué)習(xí)欲望、參與意識增強,應(yīng)變能力和技巧也會有所提高。
1.加強氛圍的營造
在進(jìn)入正式的教學(xué)前,教師應(yīng)著力為學(xué)生營造一種現(xiàn)場氣氛。為了體現(xiàn)“現(xiàn)場”的特點,在教學(xué)里營造一個接近真實口語對話現(xiàn)場的環(huán)境,每堂課都應(yīng)從營造氣氛開始。課前氛圍的營造對于克服學(xué)生的靦腆和怯場大有裨益??谡Z課的教學(xué)并非一定局限于語音室和普通教室,地點要有臨場感。
2.設(shè)置情境教學(xué)
語言是交際工具,培養(yǎng)學(xué)生在真實情境中運用語言的能力。人與人之間,各社會集團(tuán)之間運用語言進(jìn)行交際又總是與社會具體情境相聯(lián)系的,并在一定情境中實現(xiàn)。把實際生活情境搬遷到對話中,使學(xué)生好像置身于現(xiàn)實的自然情境和言語交際的環(huán)境中。讓學(xué)生體驗到在真實口語對話環(huán)境下將要面對的困難和挑戰(zhàn)以及采取的應(yīng)對措施。
3.根據(jù)實際需要安排角色、分角色進(jìn)行對話
所設(shè)立的情境大多是發(fā)生在一個公司中,業(yè)務(wù)員與外商就價格、保險等條件進(jìn)行談判,要求學(xué)生身臨其境地用英語對話。這一練習(xí)使學(xué)生們興致很高,在對話中不但很好地運用了課中所學(xué)的外貿(mào)句式、套話、專業(yè)詞匯等,并能充分發(fā)揮出原有的口語水平,使對話更充實、生動。學(xué)習(xí)者通過自我觀察體驗,在不同的立場陳述練習(xí)中掌握談判各方互動會話陳述的技巧和語言應(yīng)用策略。
4.學(xué)生在老師指導(dǎo)下的提煉,即通過自我反思和報告,總結(jié)出正確的行為特征若干
【四、教師的作用和常見的注意問題】
(一)教學(xué)實踐中教師的作用
在口語教學(xué)中讓學(xué)生盡量多說,大膽地說,教師只需要起到組織發(fā)言、控制節(jié)奏的作用就可以。在口語教學(xué)活動中,由于學(xué)生水平較低,他們在表達(dá)方面有困難。這時教師的作用就是幫助學(xué)生學(xué)會表達(dá)自己。教師可在必要的時候耐心地提示他們該用的單詞、句型、語法或例子。
在每個小組表演結(jié)束后,針對學(xué)生用詞造句、講話方式、表情姿態(tài)、講話內(nèi)容等進(jìn)行點評,表揚并鼓勵他們的長處,指出不足,以利于他們更好地表現(xiàn)自己。對學(xué)生外貿(mào)英語口語能力的表現(xiàn)作出客觀的評價,一要看學(xué)生在心理素質(zhì)方面的承受能力;二要對學(xué)生自信心的培養(yǎng)。
評價的基本項目包括:儀表是否得體;表情是否自然;語速是否得當(dāng),是否能被聽眾所接受;聲音是否洪亮和自然;是否與聽眾交流眼神等。
(二)需要注意的常見問題
1.糾正過多
學(xué)生練習(xí)口語的時候,經(jīng)常犯些常識性的錯誤,一般情況下,英語教師會打斷學(xué)生的發(fā)言并指出其錯誤。事實上,這樣的做法并不一定恰當(dāng)。學(xué)生練習(xí)口語的時候本來就缺乏信心,不敢開口。如果不停地打斷其話語連貫性,不但會導(dǎo)致他們無法流暢地表達(dá)自己的觀點,而且更嚴(yán)重的是,會打擊他們用英語表達(dá)的信心和積極性,從而影響口語教學(xué)的順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為除非某個學(xué)生反復(fù)出現(xiàn)同一錯誤,或是這些錯誤會影響經(jīng)貿(mào)談判的效果,在文化方面與外國的風(fēng)俗習(xí)慣格格不入,否則,不多指出學(xué)生的差錯,更不要中途打斷學(xué)生的對話,應(yīng)在學(xué)生做完對話后才作出評論。同時要讓學(xué)生意識到在學(xué)習(xí)過程中難免會出錯。讓學(xué)生正視出錯這個問題,使他們不會對自己所鬧的笑話耿耿于懷,克服膽怯心理,增強自信心。讓學(xué)生明白語言交流的目的是聽懂別人在說什么,同時讓別人也聽懂你在講些什么,大可不必總考慮語法、詞匯方面的準(zhǔn)確性,當(dāng)然也不能離譜到使人產(chǎn)生誤解。
2.設(shè)計的情景難度不易過大
由于學(xué)生絕大多數(shù)是從中學(xué)直接升大學(xué),沒有經(jīng)貿(mào)行業(yè)的工作經(jīng)驗,更沒有參加過經(jīng)貿(mào)談判。對經(jīng)貿(mào)談判的各個環(huán)節(jié)很陌生,對產(chǎn)品及其性能、特點不熟悉。因此勢必使學(xué)生感覺有一定的難度,更不用說用英語來描述這些產(chǎn)品的用途、性能以及就這些產(chǎn)品的價格、付款條件、裝運、包裝等進(jìn)行討價還價。
外貿(mào)英語口語是外經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的一門重要課程。該課程通過學(xué)習(xí)有關(guān)迎送外商、詢價、討價還價、付款、裝運、包裝、保險、檢驗、索賠、仲裁、代理、補償貿(mào)易、合資企業(yè)以及合同簽署等外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)中的洽談、磋商實例,提高學(xué)生的談判技巧與能力,使學(xué)生掌握談判過程中各個環(huán)節(jié)運作的程序、要點及語言表達(dá)方式。
(一)專業(yè)性強
外貿(mào)英語口語首先難就難在它的專業(yè)性。在很大程度上可以說,不懂外貿(mào)專業(yè)就不可能做好外貿(mào)英語口語工作。俗話說,隔行如隔山。每個專業(yè)都有自己的通用詞匯和慣用術(shù)語,只有真正地去了解外貿(mào)專業(yè),了解所從事的生產(chǎn),才能做好外貿(mào)英語業(yè)務(wù)工作。
(二)時效性強
作為一種特殊的口頭交際手段,外貿(mào)英語口語的目的在于使用不同語言在擁有不同文化的人們之間進(jìn)行商業(yè)交流,具有傳播上的瞬息性、信息上的模糊性和松散性以及言語組織上的即席性等特點,學(xué)生必須在有限的時間內(nèi)同時完成聽、分析和表達(dá)的任務(wù)。
(三)語言學(xué)角度差異大
外貿(mào)英語是專用英語(即指掌握與某種特定職業(yè)、科目或目的相聯(lián)系的英語),要求這門課有明確的特殊目的(即由于學(xué)生將來從事外貿(mào)工作的需要,要求達(dá)到在本職業(yè)范圍內(nèi)使用外貿(mào)英語的目的);要有特殊的內(nèi)容、即專門化內(nèi)容,要求學(xué)生掌握各種外貿(mào)的英語詞匯、用語語言結(jié)構(gòu),這與基礎(chǔ)英語有很大區(qū)別。體現(xiàn)在語體(外貿(mào)語域)、文體特色(如正式、句式單一)、修辭特征(如多長句,多被動結(jié)構(gòu)、多非謂語動詞修飾限制語)和言語習(xí)慣(如外貿(mào)合同的特定言語程式)上。
(一)聽力要好
聽力是重要的能力之一,國內(nèi)從事外貿(mào)工作的人員大多是在中國人的語言環(huán)境下生活。要想如聽自己的語言一樣聽懂英語國家的人說英語,絕非易事。因此強化和提高聽力可以大大提高外貿(mào)英語口語人員的整體水平。
(二)語音要準(zhǔn)
語音是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)。學(xué)英語時首先要學(xué)的就是語音。但是由于我們國家長期在應(yīng)試制度下培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生的筆試成績不錯,但一到實用場合下就常常犯錯誤,常犯的就是語音錯誤??梢哉f英語語音是衡量一個外貿(mào)英語口語人員事業(yè)成敗的重要素質(zhì)之一。語音未過關(guān),在與外方進(jìn)行交流時就會增加新的障礙。
(一)課前導(dǎo)入所需知識內(nèi)容及相關(guān)案例
1.在講授內(nèi)容之前,教師先指示關(guān)鍵的詞匯,內(nèi)容的重點、難點,形象地進(jìn)行講解,目的是讓學(xué)生抓住所講內(nèi)容的要點。
2.用案例教學(xué)法將本節(jié)課涉及的外貿(mào)流程專業(yè)知識進(jìn)行概括講解。
3.提供足夠多的國際經(jīng)貿(mào)交際文化和操作慣例。國際經(jīng)貿(mào)交際情景中,存在著一定的通用交際禮儀和交際程式,同時存在著不同國家的商業(yè)交際文化,導(dǎo)致跨文化國際經(jīng)貿(mào)交際事實的出現(xiàn)??梢愿鶕?jù)錄像引入文化差異對于談判陳述效果的影響,大程度地降低由于語言差異和文化沖突造成的交際障礙,同時提高國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的效率。
(二)模仿課文對話,學(xué)習(xí)對話技巧
外貿(mào)英語口語的學(xué)習(xí)是由易到難的漸進(jìn)過程,在學(xué)習(xí)之初,要模仿對話,學(xué)習(xí)課本原文外貿(mào)英語口語對話的表達(dá)方式、語言技巧、對話構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu),根據(jù)情況編撰對話的要點。
(三)模擬情景教學(xué)實踐
外貿(mào)英語口語與一般的語言教學(xué)不同,除了有扎實的基本功和專業(yè)知識以外,口語更注重實踐,尤其是接近真實的口語情景現(xiàn)場的模擬實踐,即“實戰(zhàn)法”。實踐的內(nèi)容包括:課堂討論、小組活動、角色扮演、情景模擬、即興對話、主題陳述、討論會、辯論、商務(wù)洽談、商務(wù)角色扮演、模擬創(chuàng)業(yè)活動、案例研究活動以及商務(wù)研究活動等等。實踐的關(guān)鍵在于營造一個接近真實場景的口語環(huán)境,從而較快地提高學(xué)生的各項素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力,使學(xué)生在情景觀察和體驗中模仿正確行為和交際模式,同時激發(fā)英語學(xué)習(xí)的創(chuàng)造力和想象力,以及團(tuán)隊意識和合作精神。使學(xué)生看到并體會到自己主觀努力所產(chǎn)生的客觀效果,并通過對客觀效果的評估,找出自己的不足之處,學(xué)習(xí)欲望、參與意識增強,應(yīng)變能力和技巧也會有所提高。
1.加強氛圍的營造
在進(jìn)入正式的教學(xué)前,教師應(yīng)著力為學(xué)生營造一種現(xiàn)場氣氛。為了體現(xiàn)“現(xiàn)場”的特點,在教學(xué)里營造一個接近真實口語對話現(xiàn)場的環(huán)境,每堂課都應(yīng)從營造氣氛開始。課前氛圍的營造對于克服學(xué)生的靦腆和怯場大有裨益??谡Z課的教學(xué)并非一定局限于語音室和普通教室,地點要有臨場感。
2.設(shè)置情境教學(xué)
語言是交際工具,培養(yǎng)學(xué)生在真實情境中運用語言的能力。人與人之間,各社會集團(tuán)之間運用語言進(jìn)行交際又總是與社會具體情境相聯(lián)系的,并在一定情境中實現(xiàn)。把實際生活情境搬遷到對話中,使學(xué)生好像置身于現(xiàn)實的自然情境和言語交際的環(huán)境中。讓學(xué)生體驗到在真實口語對話環(huán)境下將要面對的困難和挑戰(zhàn)以及采取的應(yīng)對措施。
3.根據(jù)實際需要安排角色、分角色進(jìn)行對話
所設(shè)立的情境大多是發(fā)生在一個公司中,業(yè)務(wù)員與外商就價格、保險等條件進(jìn)行談判,要求學(xué)生身臨其境地用英語對話。這一練習(xí)使學(xué)生們興致很高,在對話中不但很好地運用了課中所學(xué)的外貿(mào)句式、套話、專業(yè)詞匯等,并能充分發(fā)揮出原有的口語水平,使對話更充實、生動。學(xué)習(xí)者通過自我觀察體驗,在不同的立場陳述練習(xí)中掌握談判各方互動會話陳述的技巧和語言應(yīng)用策略。
4.學(xué)生在老師指導(dǎo)下的提煉,即通過自我反思和報告,總結(jié)出正確的行為特征若干
(一)教學(xué)實踐中教師的作用
在口語教學(xué)中讓學(xué)生盡量多說,大膽地說,教師只需要起到組織發(fā)言、控制節(jié)奏的作用就可以。在口語教學(xué)活動中,由于學(xué)生水平較低,他們在表達(dá)方面有困難。這時教師的作用就是幫助學(xué)生學(xué)會表達(dá)自己。教師可在必要的時候耐心地提示他們該用的單詞、句型、語法或例子。
在每個小組表演結(jié)束后,針對學(xué)生用詞造句、講話方式、表情姿態(tài)、講話內(nèi)容等進(jìn)行點評,表揚并鼓勵他們的長處,指出不足,以利于他們更好地表現(xiàn)自己。對學(xué)生外貿(mào)英語口語能力的表現(xiàn)作出客觀的評價,一要看學(xué)生在心理素質(zhì)方面的承受能力;二要對學(xué)生自信心的培養(yǎng)。
評價的基本項目包括:儀表是否得體;表情是否自然;語速是否得當(dāng),是否能被聽眾所接受;聲音是否洪亮和自然;是否與聽眾交流眼神等。
(二)需要注意的常見問題
1.糾正過多
學(xué)生練習(xí)口語的時候,經(jīng)常犯些常識性的錯誤,一般情況下,英語教師會打斷學(xué)生的發(fā)言并指出其錯誤。事實上,這樣的做法并不一定恰當(dāng)。學(xué)生練習(xí)口語的時候本來就缺乏信心,不敢開口。如果不停地打斷其話語連貫性,不但會導(dǎo)致他們無法流暢地表達(dá)自己的觀點,而且更嚴(yán)重的是,會打擊他們用英語表達(dá)的信心和積極性,從而影響口語教學(xué)的順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為除非某個學(xué)生反復(fù)出現(xiàn)同一錯誤,或是這些錯誤會影響經(jīng)貿(mào)談判的效果,在文化方面與外國的風(fēng)俗習(xí)慣格格不入,否則,不多指出學(xué)生的差錯,更不要中途打斷學(xué)生的對話,應(yīng)在學(xué)生做完對話后才作出評論。同時要讓學(xué)生意識到在學(xué)習(xí)過程中難免會出錯。讓學(xué)生正視出錯這個問題,使他們不會對自己所鬧的笑話耿耿于懷,克服膽怯心理,增強自信心。讓學(xué)生明白語言交流的目的是聽懂別人在說什么,同時讓別人也聽懂你在講些什么,大可不必總考慮語法、詞匯方面的準(zhǔn)確性,當(dāng)然也不能離譜到使人產(chǎn)生誤解。
2.設(shè)計的情景難度不易過大
由于學(xué)生絕大多數(shù)是從中學(xué)直接升大學(xué),沒有經(jīng)貿(mào)行業(yè)的工作經(jīng)驗,更沒有參加過經(jīng)貿(mào)談判。對經(jīng)貿(mào)談判的各個環(huán)節(jié)很陌生,對產(chǎn)品及其性能、特點不熟悉。因此勢必使學(xué)生感覺有一定的難度,更不用說用英語來描述這些產(chǎn)品的用途、性能以及就這些產(chǎn)品的價格、付款條件、裝運、包裝等進(jìn)行討價還價。