隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇一
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥代表經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥代表知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇二
??(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
??由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結構進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預期還有一定的差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
??我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
??上半年,我們企業(yè)跟蹤的xxx個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
??(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
??根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術準備。與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。
??并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
??今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
??(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
??今年,我們繼續(xù)深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇三
在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,今年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計劃
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
2與客戶建立良好的合作關系
3不斷的增強專業(yè)知識
4努力完成現(xiàn)定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇四
市郵政局市場部20xx年下半年工作總結及安排強管理 重營銷 抓服務 促發(fā)展 20xx年下半年市場部在市局和***局的領導下,在***局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個代表”為指針,認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和***局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟效益為中心。
現(xiàn)代管理模式為主線,熱情服務為宗旨,立足富局興郵想實招、辦實事、求效益,實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
下半年業(yè)務收入完成1202.51萬元,全年業(yè)務收入完成2360.13萬元,為年計劃100.01%,全年業(yè)務總量完成2595.2萬元,比去年同期增加23.8萬元,完成年計劃103.81%。
下半年實現(xiàn)郵儲收入711.52萬元;郵儲余額實際凈增6424萬元,全年郵儲收入完成1388.6萬元,完成年計劃102.86%,;余額實際凈增9213萬元,為年計劃113%。
下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務1053筆,實現(xiàn)收入7746萬元,其中收匯“加急匯款”281筆,收入1405元;“特急匯款”575筆,收入5750元;回執(zhí)業(yè)務197筆,收入591元。
全年匯票收入完成92萬元,為年計劃209.07%。
全年共簽郵儲pos機安裝協(xié)議17戶,現(xiàn)已安裝8臺.9—12月pos業(yè)務共刷卡消費173筆,金額合計46527.92元,實現(xiàn)收入465.28元。
下半年代收保費127萬元,全年代收保費累計完成251萬元,實現(xiàn)收入31750元。
下半年函件收入完成63.29萬元,完成進度計劃115%。
全年累計完成110.87萬元,完成計劃100.79%,共攬收企業(yè)拜年卡6.2萬枚,制作帳單3676件。
下半年包件收入完成34萬元,全年完成78.5萬元,為年計劃78.5%,下半年特快收入完成85.53萬元,全年完成162.45萬元,為年計劃100.27%。
下半年集郵收入完成48.47萬元,全年累計完成85.74萬元,為年計劃46.35%。
下半年報刊收入實現(xiàn)174.80萬元,全年累計完成286.80萬元,為年計劃102.43%。
20xx年報刊大收訂流轉額完成542.6萬元,完成預計計劃的61%。
下半年物流收入實現(xiàn)10.9萬元,全年累計完成33.03萬元,完成年計劃50.82萬元。
下半年廣告收入完成17.6萬元,全年累計77.24萬元,完成年計劃96.55%。
下半年新業(yè)務收入完成27.5萬元,全年累計完成34.61萬元,為年計劃75.24%。
其中下半年代售體彩74.56萬元;代售移動號卡4.94萬元;代售充值卡46.86萬元;代售火車票82筆,代售金額28476元;代收電話費439萬元;代發(fā)工資61.76萬元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬元;代收稅款22.38萬元。
1、深化改革,優(yōu)化組合,促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、***局的大力支持下,將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。
城內(nèi)成立了7個獨立經(jīng)營運行的郵政所,***局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責任承包書》,通過責任承包,進一步調(diào)動了所主任和員工的積極性,激發(fā)潛在能力,發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立,有利于統(tǒng)籌安排,便于用戶辦理查詢,進一步提升了后臺支撐能力,提高服務質(zhì)量。
為適應市場需求,提高營銷效果,增設了營銷中心,10—11月,營銷中心共創(chuàng)收236798.41元。
其中,收訂報刊流轉額完成202180.48元,發(fā)展儲蓄存款10300元,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入2622.70元,攬收企業(yè)金卡6000枚,攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。
九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。
人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓,通過理論和實際操作考試,采取擇優(yōu)錄用的方式,聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。
這次公開招聘,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務,做好“三進”工程,提高投遞質(zhì)量和服務質(zhì)量,***局成立了“***市***郵政局投遞改革領導小組”,對投遞體制進行改革。
對投遞段道進行了重新劃分,由投遞人員重新選段。
各段道投遞員實行“收投合一,劃段包干”,既要負責該段道的投遞頻次和質(zhì)量,還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。
對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想,更新觀念,共謀發(fā)展 。
做好員工觀念轉變工作,將觀念教育和引導相結合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業(yè)的改革,增強凝聚力,激發(fā)潛力,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要,增強營銷意識,提高營銷技巧,才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務,達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。
8月份,我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識,通過培訓,使員工的營銷意識進一步增強,營銷技巧得到了提高,切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊,企業(yè)拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域,拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議,開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議,通過前期試點,安都集團的豬飼料效果較好,試點用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。
認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務,自8月開辦以來,共代售火車票82張,創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。
開展持卡消費活動,倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣,以此帶動刷卡消費市場,提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率,從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。
為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,進一步拓展郵購業(yè)務領域,8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實現(xiàn)郵購收入6046.10元。
1、狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松,努力做大郵儲余額,形成規(guī)模效益,全年郵儲余額凈增8206萬元。
一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況,于7月重新調(diào)整了各所的收入計劃,從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長。
二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。
充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務的主動性、積極性和創(chuàng)造性,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,促進了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。
三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。
在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”,提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點多面廣的網(wǎng)絡優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。
全年累計發(fā)卡37392張,活期比例比去年末上升個百分點。
2、搞好20xx年報刊收訂工作,一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會,傳達中央、省市發(fā)行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實,并指定專人負責加強與宣傳部的聯(lián)系,及時反饋,匯報情況,做好20xx年黨報黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發(fā)行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。
三是組織報刊收訂臨時服務點,到各單位收訂報刊。
3、特快業(yè)務得到快速發(fā)展。
一是深入調(diào)研市場及時收集反饋信息,今年7月,我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。
于是認真分析原因,走訪用戶,發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務,知獲這一信息后,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢,經(jīng)過多次聯(lián)系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。
二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務,加強宣傳解釋,嚴格按規(guī)定的資費標準收取送匯費。
三是注重窗口宣傳,引導用戶盡量使用,特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業(yè)務的宣傳力度,提高新業(yè)務在收匯業(yè)務量中的比重。
從而實現(xiàn)匯兌收入的增長,下半年,新業(yè)務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業(yè)務。
一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上,注重個性化郵品開發(fā),實現(xiàn)收入11.5萬元。
二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。
新郵預訂實現(xiàn)收入335210元,
1、重視管理人員,所主任的管理知識培訓和指導工作。
9月份,對所主任進行了管理知識培訓,同時,重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責,使各員明確職責,認真履行好管理、服務、幫促等職責。
在日常工作中,注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力,切實做好經(jīng)營、管理的`組織、營銷、幫促等工作,促進業(yè)務發(fā)展,提高整體管理水平。
2、市場部對業(yè)務發(fā)展差的網(wǎng)點,召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會,對帳單業(yè)務發(fā)展進展情況進行詳細分析,找準差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進業(yè)務持續(xù)增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》,將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓,要求各員工規(guī)范服務用語,認真宣傳業(yè)務,杜絕用戶申告。
同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務窗口的要求進行了重新安排布置,從設施和人員配備上盡量達到要求,給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。
4、加強設備維護。
現(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設備,設備建設投入增多,樹立向管理要效益的觀念,管理不好就不會出效益。
我們落實了預檢預修制度,以保證前臺設備網(wǎng)絡的正常運行,從而推動各項業(yè)務的順利發(fā)展。
半年來在***局領導及各部門的支持下,市場部工作雖然取得了一定的成績,但離市、***局的要求還有一定的差距,收入計劃未完成市局計劃,基礎管理仍較薄弱(主要是城內(nèi)班組、所),業(yè)務宣傳、解釋不夠,還存在用戶來信來訪投訴等問題。
但我們相信,20**年市場部在市、***局的正確領導下,將全面落實十八大,深化改革,市場部與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的輝煌。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。
還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、xx年初,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
也為xx年的總任務的完成打下了基礎。
2、借政府補貼契機 xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是上半年任務完成好的主要原因。
總之,上半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。
xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務 工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ,有固定的用戶群。
但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。
給我們造成一定威脅。
千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。
長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。
模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。
我們的打假力度還不夠。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
20xx年上半年,江西吉安縣營銷部按照年度工作總體要求和目標任務,不斷深挖農(nóng)村市場消費潛力,將卷煙銷售的增長建立在更加可靠的市場基礎和扎實的工作基礎上,扎實開展卷煙銷售、營銷網(wǎng)建和品牌培育等各項工作,保持了持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。
(一)卷煙銷量快速增長。
1-6月系統(tǒng)銷售卷煙6547.963箱,同比增加528.339箱,增長8.78%;完成全年銷售目標的52.19%;人均銷量7.07條,同比增加0.57條。
(二) 品牌培育成效明顯。
1-6月重點品牌銷售4524.172箱,同比增加642.7箱,增長14.21%,占銷量比重為69.09%。
其中"雙十五"品牌銷 售3412.076箱,同比增加749.308箱,增長28.14%;低焦油卷煙銷售636.764箱,同比增加360.184箱,增長130.23%, 占銷量比重9.72%。
(三)銷售結構持續(xù)提升。
1-6月實現(xiàn)銷售收入15585萬元、同比增加2499萬元,增長19.1%;卷煙銷售單條均價95.20元,同比增加8.25元,增長9.49%。
(四)農(nóng)村網(wǎng)點建設初步形成。
為解決村級市場基礎薄弱,提高市場監(jiān)管和服務水平,設置永陽和萬福兩個農(nóng)村網(wǎng)點,輻射10個鄉(xiāng)鎮(zhèn),消除農(nóng)村及邊遠地區(qū)服務和監(jiān)管盲區(qū)。
通過公開競聘方式,選拔敬業(yè)精神強、業(yè)務知識精的員工擔任網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理。
(五)品牌培育工作得到落實。
堅持“品牌培育”為第一要務,結合轄區(qū)卷煙市場特點,制定了金圣、黃鶴樓和黃金葉三個品牌的市場營銷策劃方案,加強零售客戶的經(jīng)營指導,提高客戶品牌推薦能力,促進知名品牌市場銷售份額的有力提升。
(六)持續(xù)推進電子商務建設。
繼續(xù)鞏固網(wǎng)上訂貨,截至6月,網(wǎng)上訂貨客戶總數(shù)1461戶,占正常經(jīng)營戶的87.91%。
同時積極推進零售戶網(wǎng)上結算工作,辦理網(wǎng)上電子結算的零售戶有152戶,占網(wǎng)上訂貨零售戶3.5%。
(七)營銷隊伍素質(zhì)明顯加強。
以“客戶的柜臺會說話”競賽評比為契機,確?!靶麄鹘M織、學習培訓、實施落實、考核評比”四到位,提高營銷人員指導客戶經(jīng)營能力,繼續(xù)深入推廣運用“135”工作法,營銷人員的責任意識、專業(yè)技能和工作成效切實得到提高。
上半年,雖然經(jīng)濟運行各項指標得到了快速發(fā)展。
但是,在肯定成績的同時,也要清醒地認識到今年發(fā)展形勢的復雜性和挑戰(zhàn)性。
主要表現(xiàn)在:一是人均消費條數(shù)較 低。
近年來,卷煙銷量雖然一直高速增長,但人均消費條數(shù)一直未突破7條,上半年人均條數(shù)為6.78條,落后于全市平均水平,與先進單位的差距更大。
二是金 圣銷售瓶頸未取得突破。
上半年,“金圣”系列預計銷售1047.192箱,同比下降130.124箱,下降11.05%,目前金圣品牌銷售還是依賴金圣 (吉品)、金圣(硬)和金圣(軟)三個規(guī)格,新的金圣規(guī)格培育沒有新的突破,嚴重制約金圣的成長。
三是干部職工的主人翁意識不強。
部分干部職工工作缺乏責 任感和緊迫感,工作積極性、主動性、創(chuàng)造性不強,理解力、執(zhí)行力、操作力不強。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇五
一、銷售部辦公室的日常工作
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇一
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥代表經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥代表知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇二
??(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
??由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結構進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預期還有一定的差距。與此同時,我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
??我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
??上半年,我們企業(yè)跟蹤的xxx個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
??(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
??根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術準備。與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關文件的再學習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。
??并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
??今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
??(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
??今年,我們繼續(xù)深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇三
在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,今年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計劃
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)
2與客戶建立良好的合作關系
3不斷的增強專業(yè)知識
4努力完成現(xiàn)定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇四
市郵政局市場部20xx年下半年工作總結及安排強管理 重營銷 抓服務 促發(fā)展 20xx年下半年市場部在市局和***局的領導下,在***局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個代表”為指針,認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和***局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟效益為中心。
現(xiàn)代管理模式為主線,熱情服務為宗旨,立足富局興郵想實招、辦實事、求效益,實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
下半年業(yè)務收入完成1202.51萬元,全年業(yè)務收入完成2360.13萬元,為年計劃100.01%,全年業(yè)務總量完成2595.2萬元,比去年同期增加23.8萬元,完成年計劃103.81%。
下半年實現(xiàn)郵儲收入711.52萬元;郵儲余額實際凈增6424萬元,全年郵儲收入完成1388.6萬元,完成年計劃102.86%,;余額實際凈增9213萬元,為年計劃113%。
下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務1053筆,實現(xiàn)收入7746萬元,其中收匯“加急匯款”281筆,收入1405元;“特急匯款”575筆,收入5750元;回執(zhí)業(yè)務197筆,收入591元。
全年匯票收入完成92萬元,為年計劃209.07%。
全年共簽郵儲pos機安裝協(xié)議17戶,現(xiàn)已安裝8臺.9—12月pos業(yè)務共刷卡消費173筆,金額合計46527.92元,實現(xiàn)收入465.28元。
下半年代收保費127萬元,全年代收保費累計完成251萬元,實現(xiàn)收入31750元。
下半年函件收入完成63.29萬元,完成進度計劃115%。
全年累計完成110.87萬元,完成計劃100.79%,共攬收企業(yè)拜年卡6.2萬枚,制作帳單3676件。
下半年包件收入完成34萬元,全年完成78.5萬元,為年計劃78.5%,下半年特快收入完成85.53萬元,全年完成162.45萬元,為年計劃100.27%。
下半年集郵收入完成48.47萬元,全年累計完成85.74萬元,為年計劃46.35%。
下半年報刊收入實現(xiàn)174.80萬元,全年累計完成286.80萬元,為年計劃102.43%。
20xx年報刊大收訂流轉額完成542.6萬元,完成預計計劃的61%。
下半年物流收入實現(xiàn)10.9萬元,全年累計完成33.03萬元,完成年計劃50.82萬元。
下半年廣告收入完成17.6萬元,全年累計77.24萬元,完成年計劃96.55%。
下半年新業(yè)務收入完成27.5萬元,全年累計完成34.61萬元,為年計劃75.24%。
其中下半年代售體彩74.56萬元;代售移動號卡4.94萬元;代售充值卡46.86萬元;代售火車票82筆,代售金額28476元;代收電話費439萬元;代發(fā)工資61.76萬元;代發(fā)養(yǎng)老金1507萬元;代收稅款22.38萬元。
1、深化改革,優(yōu)化組合,促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、***局的大力支持下,將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。
城內(nèi)成立了7個獨立經(jīng)營運行的郵政所,***局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責任承包書》,通過責任承包,進一步調(diào)動了所主任和員工的積極性,激發(fā)潛在能力,發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立,有利于統(tǒng)籌安排,便于用戶辦理查詢,進一步提升了后臺支撐能力,提高服務質(zhì)量。
為適應市場需求,提高營銷效果,增設了營銷中心,10—11月,營銷中心共創(chuàng)收236798.41元。
其中,收訂報刊流轉額完成202180.48元,發(fā)展儲蓄存款10300元,發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入2622.70元,攬收企業(yè)金卡6000枚,攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。
九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。
人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓,通過理論和實際操作考試,采取擇優(yōu)錄用的方式,聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。
這次公開招聘,給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務,做好“三進”工程,提高投遞質(zhì)量和服務質(zhì)量,***局成立了“***市***郵政局投遞改革領導小組”,對投遞體制進行改革。
對投遞段道進行了重新劃分,由投遞人員重新選段。
各段道投遞員實行“收投合一,劃段包干”,既要負責該段道的投遞頻次和質(zhì)量,還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。
對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策,以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想,更新觀念,共謀發(fā)展 。
做好員工觀念轉變工作,將觀念教育和引導相結合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業(yè)的改革,增強凝聚力,激發(fā)潛力,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發(fā)展”的理念,從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要,增強營銷意識,提高營銷技巧,才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務,達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。
8月份,我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識,通過培訓,使員工的營銷意識進一步增強,營銷技巧得到了提高,切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊,企業(yè)拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域,拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議,開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議,通過前期試點,安都集團的豬飼料效果較好,試點用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。
認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神,在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務,自8月開辦以來,共代售火車票82張,創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。
開展持卡消費活動,倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣,以此帶動刷卡消費市場,提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率,從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。
為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季,進一步拓展郵購業(yè)務領域,8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實現(xiàn)郵購收入6046.10元。
1、狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松,努力做大郵儲余額,形成規(guī)模效益,全年郵儲余額凈增8206萬元。
一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況,于7月重新調(diào)整了各所的收入計劃,從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長。
二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。
充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務的主動性、積極性和創(chuàng)造性,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,促進了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。
三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。
在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”,提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點多面廣的網(wǎng)絡優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。
全年累計發(fā)卡37392張,活期比例比去年末上升個百分點。
2、搞好20xx年報刊收訂工作,一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會,傳達中央、省市發(fā)行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實,并指定專人負責加強與宣傳部的聯(lián)系,及時反饋,匯報情況,做好20xx年黨報黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發(fā)行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。
三是組織報刊收訂臨時服務點,到各單位收訂報刊。
3、特快業(yè)務得到快速發(fā)展。
一是深入調(diào)研市場及時收集反饋信息,今年7月,我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。
于是認真分析原因,走訪用戶,發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務,知獲這一信息后,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢,經(jīng)過多次聯(lián)系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。
二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務,加強宣傳解釋,嚴格按規(guī)定的資費標準收取送匯費。
三是注重窗口宣傳,引導用戶盡量使用,特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業(yè)務的宣傳力度,提高新業(yè)務在收匯業(yè)務量中的比重。
從而實現(xiàn)匯兌收入的增長,下半年,新業(yè)務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業(yè)務。
一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上,注重個性化郵品開發(fā),實現(xiàn)收入11.5萬元。
二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。
新郵預訂實現(xiàn)收入335210元,
1、重視管理人員,所主任的管理知識培訓和指導工作。
9月份,對所主任進行了管理知識培訓,同時,重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責,使各員明確職責,認真履行好管理、服務、幫促等職責。
在日常工作中,注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力,切實做好經(jīng)營、管理的`組織、營銷、幫促等工作,促進業(yè)務發(fā)展,提高整體管理水平。
2、市場部對業(yè)務發(fā)展差的網(wǎng)點,召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會,對帳單業(yè)務發(fā)展進展情況進行詳細分析,找準差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進業(yè)務持續(xù)增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》,將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓,要求各員工規(guī)范服務用語,認真宣傳業(yè)務,杜絕用戶申告。
同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務窗口的要求進行了重新安排布置,從設施和人員配備上盡量達到要求,給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。
4、加強設備維護。
現(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設備,設備建設投入增多,樹立向管理要效益的觀念,管理不好就不會出效益。
我們落實了預檢預修制度,以保證前臺設備網(wǎng)絡的正常運行,從而推動各項業(yè)務的順利發(fā)展。
半年來在***局領導及各部門的支持下,市場部工作雖然取得了一定的成績,但離市、***局的要求還有一定的差距,收入計劃未完成市局計劃,基礎管理仍較薄弱(主要是城內(nèi)班組、所),業(yè)務宣傳、解釋不夠,還存在用戶來信來訪投訴等問題。
但我們相信,20**年市場部在市、***局的正確領導下,將全面落實十八大,深化改革,市場部與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的輝煌。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。
還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、xx年初,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
也為xx年的總任務的完成打下了基礎。
2、借政府補貼契機 xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是上半年任務完成好的主要原因。
總之,上半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。
xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務 工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ,有固定的用戶群。
但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。
給我們造成一定威脅。
千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。
長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。
模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。
我們的打假力度還不夠。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
20xx年上半年,江西吉安縣營銷部按照年度工作總體要求和目標任務,不斷深挖農(nóng)村市場消費潛力,將卷煙銷售的增長建立在更加可靠的市場基礎和扎實的工作基礎上,扎實開展卷煙銷售、營銷網(wǎng)建和品牌培育等各項工作,保持了持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。
(一)卷煙銷量快速增長。
1-6月系統(tǒng)銷售卷煙6547.963箱,同比增加528.339箱,增長8.78%;完成全年銷售目標的52.19%;人均銷量7.07條,同比增加0.57條。
(二) 品牌培育成效明顯。
1-6月重點品牌銷售4524.172箱,同比增加642.7箱,增長14.21%,占銷量比重為69.09%。
其中"雙十五"品牌銷 售3412.076箱,同比增加749.308箱,增長28.14%;低焦油卷煙銷售636.764箱,同比增加360.184箱,增長130.23%, 占銷量比重9.72%。
(三)銷售結構持續(xù)提升。
1-6月實現(xiàn)銷售收入15585萬元、同比增加2499萬元,增長19.1%;卷煙銷售單條均價95.20元,同比增加8.25元,增長9.49%。
(四)農(nóng)村網(wǎng)點建設初步形成。
為解決村級市場基礎薄弱,提高市場監(jiān)管和服務水平,設置永陽和萬福兩個農(nóng)村網(wǎng)點,輻射10個鄉(xiāng)鎮(zhèn),消除農(nóng)村及邊遠地區(qū)服務和監(jiān)管盲區(qū)。
通過公開競聘方式,選拔敬業(yè)精神強、業(yè)務知識精的員工擔任網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理。
(五)品牌培育工作得到落實。
堅持“品牌培育”為第一要務,結合轄區(qū)卷煙市場特點,制定了金圣、黃鶴樓和黃金葉三個品牌的市場營銷策劃方案,加強零售客戶的經(jīng)營指導,提高客戶品牌推薦能力,促進知名品牌市場銷售份額的有力提升。
(六)持續(xù)推進電子商務建設。
繼續(xù)鞏固網(wǎng)上訂貨,截至6月,網(wǎng)上訂貨客戶總數(shù)1461戶,占正常經(jīng)營戶的87.91%。
同時積極推進零售戶網(wǎng)上結算工作,辦理網(wǎng)上電子結算的零售戶有152戶,占網(wǎng)上訂貨零售戶3.5%。
(七)營銷隊伍素質(zhì)明顯加強。
以“客戶的柜臺會說話”競賽評比為契機,確?!靶麄鹘M織、學習培訓、實施落實、考核評比”四到位,提高營銷人員指導客戶經(jīng)營能力,繼續(xù)深入推廣運用“135”工作法,營銷人員的責任意識、專業(yè)技能和工作成效切實得到提高。
上半年,雖然經(jīng)濟運行各項指標得到了快速發(fā)展。
但是,在肯定成績的同時,也要清醒地認識到今年發(fā)展形勢的復雜性和挑戰(zhàn)性。
主要表現(xiàn)在:一是人均消費條數(shù)較 低。
近年來,卷煙銷量雖然一直高速增長,但人均消費條數(shù)一直未突破7條,上半年人均條數(shù)為6.78條,落后于全市平均水平,與先進單位的差距更大。
二是金 圣銷售瓶頸未取得突破。
上半年,“金圣”系列預計銷售1047.192箱,同比下降130.124箱,下降11.05%,目前金圣品牌銷售還是依賴金圣 (吉品)、金圣(硬)和金圣(軟)三個規(guī)格,新的金圣規(guī)格培育沒有新的突破,嚴重制約金圣的成長。
三是干部職工的主人翁意識不強。
部分干部職工工作缺乏責 任感和緊迫感,工作積極性、主動性、創(chuàng)造性不強,理解力、執(zhí)行力、操作力不強。
醫(yī)藥銷售半年總結ppt 醫(yī)藥銷售工作報告篇五
一、銷售部辦公室的日常工作
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。